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TROCA DE ÓLEO DELIVERY
Gerenciamento das Aquisições em Projetos
Turma GP 05/14 Curitiba - PR
MBA GP 05/2014 - Curitiba- PR 2
TROCA DE ÓLEO DELIVERY
Integrantes:
Ayrton Roberto Lopes Junior
Ederson Padilha da Costa Felipe Mariotto Corrêa
Leonardo Goes Kosinski
Guilherme Bittencourt Battezati
Tarcísio Moreira
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TROCA DE ÓLEO DELIVERY
Objetivo da EmpresaPor razões de incompatibilidade de tempo das pessoas em combinar as suas necessidades pessoais com o serviço convencional de troca de óleo, que normalmente são oferecidos em horário comercial, cada vez mais vem se procurando por serviços que ofereçam maior comodidade e praticidade.Devido a essa situação, identificamos uma demanda em oferecer um serviço a domicílio, fazendo com que essas pessoas evitem seu deslocamento, perda de tempo, congestionamento, filas, etc, e assim adicionando valor ao tempo dos nossos clientes e, consequentemente, aumentando nossa carteira de clientes e maior lucratividade.
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1. Troca de Óleo Delivery
1.1. Gerenciamento do
Projeto
1.1.1. Reunião de Kick Off
1.1.2. Termo de Abertura do Projeto (TAP)
1.1.3. Plano do Projeto
1.1.3.1. Declaração de Escopo
1.1.3.2. EAP
1.1.3.3. Plano de Gerenciamento de
Riscos
1.1.3.4. Registro de Riscos
1.1.3.5. Cronograma
1.1.3.6. Orçamento
1.1.3.7. Matriz de Responsabilidade
1.1.4. Monitoramento e
Controle
1.1.4.1. Relatórios de Desempenho
1.1.4.2. Reuniões de
Acompanhamento
1.2. Licenciamento
1.2.1. Licenças Ambientais
1.2.2. Alvará de Funcionamento
1.3. Aquisições
1.3.1. Veículo
1.3.1.1. Especificação
1.3.1.2. Seleção de Fornecedores
1.3.1.3. Contratação de Fornecedores
1.3.2. Ferramentas e Equipamentos
1.3.2.1. Especificação
1.3.2.2. Seleção de Fornecedores
1.3.2.3. Contratação de Fornecedores
1.3.3. Insumos 1.3.4. Materiais Indiretos
Pacotes de Trabalho MAKE
Pacotes de Trabalho BUY
WBS do Projeto
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TROCA DE ÓLEO DELIVERY
1. Troca de Óleo Delivery
1.4. Contratação de Equipes
1.4.1. Seleção
1.4.2. Recrutamento
1.4.3. Admissão
1.4.4. Integração
1.5. Treinamento
1.5.1. Apostila
1.5.2. Treinamento Prático
1.5.3. Treinamento Teórico
1.5.4. Avaliação
1.6. Marketing
1.6.1. Estudo de Mercado
1.6.2. Definição de Canais e Meios de
Comunicações
1.6.3. Desenvolvimento Material Didático
1.7. Divulgações 1.8. Procedimentos
1.8.1. Concepção
1.8.2. Avaliação
1.8.3. Aprovação
1.9. Encerramento
1.9.1. Aceite do Projeto
1.9.2. Lições Aprendidas
1.9.3. Encerramento do
Projeto
Pacotes de Trabalho MAKE
Pacotes de Trabalho BUY
WBS do Projeto
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Critérios MAKE or BUY1) Necessidade de fornecimentos especializado, pois a
empresa não possui o “knowhow” para realização dos trabalhos a serem contratados.
2) Não é o Core Business da empresa, ou seja, não é a estratégia da empresa fornecer esses tipos trabalhos que serão contratados e executados.
3) Capacidade da equipe, pois a empresa não possui equipe própria para realizar os trabalhos necessários.
4) Restrições de prazo devido à urgência em colocar o projeto em funcionamento e lançar a empresa no mercado.
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TROCA DE ÓLEO DELIVERY
Critérios MAKE or BUY5) Existência de fornecedores confiáveis que já possuem
experiência consolidada no mercado com qualidade e garantia no fornecimento.
6) Restrições de custo devido ao orçamento elaborado e aprovado juntamente com os investidores.
7) Compartilhamentos de riscos com o fornecedores que possuem garantia sobre os equipamentos fornecidos.
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Mapa de AquisiçõesConcorrência Item a ser contratado
Ref. WBS
Vendor List Prazo OrçamentoCritérios
Make or Buy
RFQ-01 Licenças Ambientais 1.2.1.
• Cia Ambiental
• Master Ambiental
• Tera Ambiental
30 dias R$ 20.000,001, 2, 3, 4, 5, 6
e 7
RFQ-02 Aquisição de veículos 1.3.1.• Ford• Fiat
Pronta entrega
R$ 60.000,00 1, 2, 4, 5, 6 e 7
RFQ-03Aquisição de equipamentos e ferramentas
1.3.2.
• Lubcenter• Equipo
Máquinas• Casa da
Ferramenta
15 dias R$ 80.000,00 1, 2, 4, 5, 6 e 7
RFQ-04 Aquisição de insumos 1.3.3.• Shell• Esso• Ipiranga
30 dias R$ 25.000,00 1, 2, 4, 5 e 6
RFQ-05 Contratação de Equipe 1.4.• Michael
Page• Catho
30 dias R$ 18.000,001, 2, 3, 4, 5, 6
e 7
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TROCA DE ÓLEO DELIVERY
1. Troca de Óleo Delivery
1.1. Gerenciamento do
Projeto
1.1.1. Reunião de Kick Off
1.1.2. Termo de Abertura do Projeto (TAP)
1.1.3. Plano do Projeto
1.1.3.1. Declaração de Escopo
1.1.3.2. EAP
1.1.3.3. Plano de Gerenciamento de
Riscos
1.1.3.4. Registro de Riscos
1.1.3.5. Cronograma
1.1.3.6. Orçamento
1.1.3.7. Matriz de Responsabilidade
1.1.4. Monitoramento e
Controle
1.1.4.1. Relatórios de Desempenho
1.1.4.2. Reuniões de
Acompanhamento
1.2. Licenciamento
1.2.1. Licenças Ambientais
1.2.2. Alvará de Funcionamento
1.3. Aquisições
1.3.1. Veículo
1.3.1.1. Especificação
1.3.1.2. Seleção de Fornecedores
1.3.1.3. Contratação de Fornecedores
1.3.2. Ferramentas e Equipamentos
1.3.2.1. Especificação
1.3.2.2. Seleção de Fornecedores
1.3.2.3. Contratação de Fornecedores
1.3.3. Insumos 1.3.4. Materiais Indiretos
WBS Revisada
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TROCA DE ÓLEO DELIVERY
1. Troca de Óleo Delivery
1.4. Contratação de Equipes
1.4.1. Seleção
1.4.2. Recrutamento
1.4.3. Admissão
1.4.4. Integração
1.5. Treinamento
1.5.1. Apostila
1.5.2. Treinamento Prático
1.5.3. Treinamento Teórico
1.5.4. Avaliação
1.6. Marketing
1.6.1. Estudo de Mercado
1.6.2. Definição de Canais e Meios de
Comunicações
1.6.3. Desenvolvimento Material Didático
1.7. Divulgações 1.8. Procedimentos
1.8.1. Concepção
1.8.2. Avaliação
1.8.3. Aprovação
1.9. Encerramento
1.9.1. Aceite do Projeto
1.9.2. Lições Aprendidas
1.9.3. Encerramento do
Projeto
WBS Revisada
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TROCA DE ÓLEO DELIVERY
Registro de RiscosEvento de Risco Resposta ao Risco Momento de Resposta
Atraso no fornecimento
- Buscar indicações de compradores no mercado.
- Solicitar histórico de fornecimento para maiores clientes do fornecedor.
- Solicitar carta de referências.- Considerar multas em caso de
atraso.
- Qualificação e seleção de fornecedores.
- Administração de Contratos.
Serviços prestados fora das especificações
- Acompanhamento periódico dos serviços prestados.
- Cláusulas contratuais definindo critérios de aceitação.
- Elaboração e administração de contratos.
Entrega de materiais com defeitos
- Definir critérios de aceitação.- Elaboração e administração de
contratos.
Falência ou fechamento dos fornecedores principais
- Definir lista de fornecedores substitutos.
- Solicitar de análise de Credit Rating dos fornecedores selecionados.
- Solicitar plano de substituição dos fornecedores principais.
- Planejamento, qualificação, seleção e administração dos fornecedores.
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TROCA DE ÓLEO DELIVERY WBS do Contrato1.4. Contratação
de Equipes
1.4.1. Seleção
Contratar divulgação de
vagas
Cadastrar Currículos
Triagem
1.4.2. Recrutamento
Análise dos perfis de acordo com a
necessidade
Realização de testes práticos
Entrevista com a empresa
Seleção de candidatos
1.4.3. Admissão
Testes admissionais
Regularização dos documentos
Formalização do contrato de
trabalho
1.4.4. Integração
Recepção na empresa
Missão / Visão / Valores
Treinamento
Realização de cursos
Liberação para trabalho
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TROCA DE ÓLEO DELIVERY
Declaração de TrabalhoDeclaração de Trabalho (DT) – RFQ-05 – Processo de Contratação de Equipe
EspecificaçõesO processo de contratações deverá realizar a seleção, recrutamento, admissão e integração de mão de obra qualificada para as diversas atividades da empresa de maneira a possibilitar a prestação de serviços de qualidade. O processo deve contar com a divulgação das vagas da empresa, cadastro de currículos em base de dados, triagem de candidatos, análise dos perfis, aplicação de testes teóricos e práticos, direcionamento para entrevista na empresa contratante, realização de testes admissionais para os candidatos selecionados, bem como regularização de documentos para recepção e integração na empresa.
PrazosO processo de contratação deve acontecer dentro de no máximo 30 dias depois da solicitação por parte da empresa.
Qualidade RequeridaOs funcionários selecionados e contratados devem cumprir no mínimo os requisitos de escolaridade solicitados.
Treinamento DesejadoA empresa deverá aplicar testes e treinamentos conforme normativa e materiais entregues pela empresa contratante.
GarantiaN/A
Aceitação dos ServiçosO serviço será considerado aceito se cumprir todas as especificações e qualidade requerida conforme referencia.
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TROCA DE ÓLEO DELIVERY
Critérios Eliminatórios
Critérios Eliminatórios Fornecedor X Fornecedor Y Fornecedor Z
Apresentação de Certidão Negativa de Débitos Sim Sim Sim
Registro de profissional no CRP Sim Sim Sim
Certificação ISO 9001 Sim Sim Sim
Declaração de conformidade do Ministério do Trabalho Sim Sim Sim
Apresentação da composição do Capital Social da Empresa Sim Sim Sim
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TROCA DE ÓLEO DELIVERY
Critérios Classificatórios
Critérios Classificatórios Fornecedor X Fornecedor Y Fornecedor Z
Condição de Pagamento Diferenciada Sim Não Sim
Presença no mercado Automotivo Sim Sim Sim
Prazo de entrega diferenciado Sim Sim Sim
Certificação ISO 14.001 Ambiental Sim Sim Não
Estruturada por Projetos Sim Sim Não
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TROCA DE ÓLEO DELIVERY
Divulgação dos Critérios de Avaliação
Os critérios de avaliação não serão divulgados na Declaração de Trabalho, pois tal divulgação poderia originar questionamentos por parte dos proponentes quanto aos critérios aplicados e aos resultados do processo de avaliação e seleção dos fornecedores, podendo acarretar em atraso no cronograma do projeto.
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TROCA DE ÓLEO DELIVERY
Sistema de Pontuação
Critérios Classificatórios PesoFornecedor X Fornecedor Y Fornecedor Z
nota média nota média nota média
Condição de Pagamento Diferenciada 20% 8,0 1,6 5,0 1,0 8,0 1,6
Presença no mercado Automotivo 5% 10,0 0,5 10,0 0,5 10,0 0,5
Prazo de entrega diferenciado 20% 8,0 1,6 8,0 1,6 8,0 1,6
Certificação ISO 14.001 Ambiental 25% 10,0 2,5 10,0 2,5 0,0 0,0
Estruturada por Projetos 30% 7,0 2,1 6,0 1,8 0,0 0,0
8,3 7,4 3,7
MBA GP 05/2014 - Curitiba- PR 18
TROCA DE ÓLEO DELIVERY
Documentos de AquisiçãoO Pedido de Cotação será realizado através de RFQ, pois se trata do documento mais adequado para o tipo de aquisição que a empresa deve realizar, uma vez que a mesma conta com, além das informações básicas de preço, informações comerciais e de fornecimento, organizacionais, dentre outras, que auxiliam na seleção do fornecedor adequado, baseado na decisão pelo menor preço. Além disso será elaborado e enviado para cada fornecedor uma carta convite e o edital contendo todas as regras do processo de licitação.
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TROCA DE ÓLEO DELIVERY
Meio adotado para envio do Convite
O convite para participação da concorrência será realizado através de e-mail e sustentado através de ligação e/ou reunião presencial para detalhamento das necessidades da empresa, tendo como base de fornecedores a “vendor list”.
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TROCA DE ÓLEO DELIVERY
Tipo de contrato
Preço Fixo
Pretendemos contratar 10 funcionários em um período de 30 dias.
O contrato por preço fixo determina o prazo que o serviço será realizado e o valor que será aplicado no projeto, além do que todo o escopo será gerenciado pelo fornecedor.
MBA GP 05/2014 - Curitiba- PR 21
TROCA DE ÓLEO DELIVERY
Concorrência PrivadaPGP Aprovado
Enviar carta convite aos proponentes Disponibilizar o edital de concorrência
Alinhamento Técnico e Comercial
Receber Propostas Equalizar Propostas
Aplicar Sistema de Pontuação
Selecionar as melhores propostas
Iniciar negociações
Assinar o contrato
Autorizar os trabalhos
Avisar quem ganhou e quem perdeu
Enviar Desclassificação dos demais fornecedores
Avaliar / Aprovar Matriz de Interfaces
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TROCA DE ÓLEO DELIVERY
Atitudes e Fiscalização para controlar as aquisições
1) A CONTRATANTE e a CONTRATADA deverão respeitar o contrato.
2) A CONTRATANTE irá cobrar a CONTRATADA o cumprimento das cláusulas contratuais.
3) Os pagamentos somente serão realizados perante apresentação de boletins de medição que deverão ser aprovados pela CONTRATANTE.
4) A CONTRATANTE irá realizar uma administração do pagamentos para evitar possíveis pleitos.
5) Será elaborado mensalmente um relatório de desempenho para avaliar o status do fornecimento.
MBA GP 05/2014 - Curitiba- PR 23
TROCA DE ÓLEO DELIVERY
Relatório para controlar as aquisições
Boletim de Medição – Evento de Contratação de Equipes
MBA GP 05/2014 - Curitiba- PR 24
TROCA DE ÓLEO DELIVERY
Relatório para controlar as aquisições
1) Contratada: inserir nome da empresa contratada, endereço e CNPJ.
2) Data de Emissão: inserir a data que foi emitido o boletim de medição.
3) Período de Execução: inserir o período que compreende as atividades medidas e apresentadas.
4) Item: numerar os serviços executados.
5) Serviços Executados: descrever os serviços executados no período medido.
6) Quantidade Prevista: inserir a quantidade planejada no início do contrato.
MBA GP 05/2014 - Curitiba- PR 25
TROCA DE ÓLEO DELIVERY
Relatório para controlar as aquisições
7) Quantidade Executada: inserir a quantidade realmente realizada no período medido.
8) Unidades: inserir quantidade de um mesmo serviço executado.
9) Valor Unitário: apontar o valor unitário do serviço executado.
10)Valores Executados (R$): multiplicação das “Unidades” x “ Valor Unitário” originando o valor total de cada serviço executado.
11)Contratante (Assinatura do Responsável): inserir a assinatura do responsável da empresa contratante e aprovador do boletim de medição.
MBA GP 05/2014 - Curitiba- PR 26
TROCA DE ÓLEO DELIVERY
Relatório para controlar as aquisições
12)Contratada (Assinatura do Responsável): inserir a assinatura do responsável da empresa contratada.
13)Importa a presente medição em R$: inserir o somatório de todos os valores executados, totalizando o valor final do boletim de medição.
MBA GP 05/2014 - Curitiba- PR 27
TROCA DE ÓLEO DELIVERY
Kick Off Meeting do Contrato
1.4.1. Seleção
Relatório de Atividades
Boletim de Medição
Verificar Escopo
Validar Escopo Ordem de Pagamento
Administrar Pagamentos
Relatório de Desempenho
Comunicar os Stakeholders
1.4.2. Recrutamento
Aprovação / Teste
Entrega < 80%
Entrega < 50%
1.4.3. Admissão
ASO apto para trabalho
Plano de ação para recuperar prazo
Multa por baixa performance
1.4.4. Integraç
ão
Lista de Presenç
a
Fluxograma para controlar o contrato
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TROCA DE ÓLEO DELIVERY
Encerramento dos Contratos• Verificar se todo o escopo foi completado
• Verificar se todos os pagamentos foram realizados
• Verificar se todas as obrigações contratuais foram cumpridas
• Verificar se não existe nenhuma pendência restritiva
• Emitir o Certificado de Aceitação Final
• Ambas as partes assinarem o Termo de Quitação e Encerramento do Contrato
• ENCERRAMENTO DO CONTRATO
MBA GP 05/2014 - Curitiba- PR 29
TROCA DE ÓLEO DELIVERY
Plano de Gerenciamento das Aquisições
WBS do ProjetoDecidir fazer ou adquirir (Análise
Make or Buy)
Elaborar o Mapa de Aquisições do
Projeto
Revisar a WBS do projeto (se necessário)
Elaborar o Registro de
Riscos
Elaborar a Declaração de Trabalho e a
WBS do Contrato
Realizar a avaliação /
qualificação de fornecedores
Planejar o processo de aquisição de
bens e serviços
Planejar como será definida a empresa vencedora e o modelo de contrato a ser
assinado pelas partes
Planejar a administração das aquisições
Planejar o encerramento das aquisições
MBA GP 05/2014 - Curitiba- PR 30
TROCA DE ÓLEO DELIVERY
OBRIGADO!
FIM