Download - Twitter. Marketing v sociálních médiích
![Page 1: Twitter. Marketing v sociálních médiích](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/548221d2b4af9f33088b4596/html5/thumbnails/1.jpg)
![Page 2: Twitter. Marketing v sociálních médiích](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/548221d2b4af9f33088b4596/html5/thumbnails/2.jpg)
• založil Jack Dorsey v březnu 2006
• původně pod názvem „twttr“
• služba spuštěna v červenci 2006
• rychlá popularita
• „SMS pro web“
![Page 3: Twitter. Marketing v sociálních médiích](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/548221d2b4af9f33088b4596/html5/thumbnails/3.jpg)
První „tweet“ v historii
![Page 5: Twitter. Marketing v sociálních médiích](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/548221d2b4af9f33088b4596/html5/thumbnails/5.jpg)
Twitter? Ježišmarjá, proč?
• 140 znaků
• žádné obrázky, jen odkazy
• „Co právě teď dělám?“
• Bude to někoho zajímat?
![Page 7: Twitter. Marketing v sociálních médiích](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/548221d2b4af9f33088b4596/html5/thumbnails/7.jpg)
![Page 8: Twitter. Marketing v sociálních médiích](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/548221d2b4af9f33088b4596/html5/thumbnails/8.jpg)
Top Ten
![Page 9: Twitter. Marketing v sociálních médiích](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/548221d2b4af9f33088b4596/html5/thumbnails/9.jpg)
Top Ten (celebrity)
![Page 10: Twitter. Marketing v sociálních médiích](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/548221d2b4af9f33088b4596/html5/thumbnails/10.jpg)
Top Ten (brandy)
![Page 11: Twitter. Marketing v sociálních médiích](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/548221d2b4af9f33088b4596/html5/thumbnails/11.jpg)
Twitter v roce 2012
• víc než milión uživatelů tweetovalo víc než miliardkrát za poslední tři roky
• 25 procent uživatelů nikdy netweetovalo
• 5 z 10 je z USA
• 6 ze 100 nemá žádné followery
• 1 z 10 naopak nikoho nesleduje
(firma beevolve analyzovala 36 miliónů účtů, září 2012)
![Page 12: Twitter. Marketing v sociálních médiích](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/548221d2b4af9f33088b4596/html5/thumbnails/12.jpg)
Průměrný uživatel (2012)
• 28letá Američanka, která vlastní iPhone
• má 208 followerů
• sama sleduje 102 lidí
• jejími tématy jsou „móda“ a „rodina“
• z běžných slov nejvíc používá „love“
![Page 13: Twitter. Marketing v sociálních médiích](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/548221d2b4af9f33088b4596/html5/thumbnails/13.jpg)
O čem se tweetuje?
![Page 14: Twitter. Marketing v sociálních médiích](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/548221d2b4af9f33088b4596/html5/thumbnails/14.jpg)
Rozdělení podle pohlaví
![Page 15: Twitter. Marketing v sociálních médiích](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/548221d2b4af9f33088b4596/html5/thumbnails/15.jpg)
Rozdělení podle pohlaví
![Page 16: Twitter. Marketing v sociálních médiích](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/548221d2b4af9f33088b4596/html5/thumbnails/16.jpg)
Rozdělení podle počtu followerů
![Page 17: Twitter. Marketing v sociálních médiích](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/548221d2b4af9f33088b4596/html5/thumbnails/17.jpg)
Aktivní je menšina
![Page 18: Twitter. Marketing v sociálních médiích](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/548221d2b4af9f33088b4596/html5/thumbnails/18.jpg)
Top Ten (země)
![Page 19: Twitter. Marketing v sociálních médiích](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/548221d2b4af9f33088b4596/html5/thumbnails/19.jpg)
Twitter ve světě
![Page 20: Twitter. Marketing v sociálních médiích](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/548221d2b4af9f33088b4596/html5/thumbnails/20.jpg)
Twitter a brandy?
• přirozené spojení s komercí
• je méně osobní než Facebook
• je rychlý a profesionální
• je víc „médium“ než „prostředí“
• umožňuje snadnější monitorování
![Page 21: Twitter. Marketing v sociálních médiích](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/548221d2b4af9f33088b4596/html5/thumbnails/21.jpg)
![Page 22: Twitter. Marketing v sociálních médiích](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/548221d2b4af9f33088b4596/html5/thumbnails/22.jpg)
Co Twitter umožňuje?
• informovat
![Page 23: Twitter. Marketing v sociálních médiích](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/548221d2b4af9f33088b4596/html5/thumbnails/23.jpg)
![Page 24: Twitter. Marketing v sociálních médiích](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/548221d2b4af9f33088b4596/html5/thumbnails/24.jpg)
Co Twitter umožňuje?
• informovat
• mluvit se zákazníky
![Page 25: Twitter. Marketing v sociálních médiích](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/548221d2b4af9f33088b4596/html5/thumbnails/25.jpg)
![Page 26: Twitter. Marketing v sociálních médiích](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/548221d2b4af9f33088b4596/html5/thumbnails/26.jpg)
Co Twitter umožňuje?
• informovat
• mluvit se zákazníky
• propagovat
![Page 27: Twitter. Marketing v sociálních médiích](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/548221d2b4af9f33088b4596/html5/thumbnails/27.jpg)
![Page 28: Twitter. Marketing v sociálních médiích](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/548221d2b4af9f33088b4596/html5/thumbnails/28.jpg)
Co Twitter umožňuje?
• informovat
• mluvit se zákazníky
• propagovat
• vyzvat k akci
![Page 29: Twitter. Marketing v sociálních médiích](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/548221d2b4af9f33088b4596/html5/thumbnails/29.jpg)
![Page 30: Twitter. Marketing v sociálních médiích](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/548221d2b4af9f33088b4596/html5/thumbnails/30.jpg)
Co Twitter umožňuje?
• informovat
• mluvit se zákazníky
• propagovat
• vyzvat k akci
• soutěžit
![Page 31: Twitter. Marketing v sociálních médiích](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/548221d2b4af9f33088b4596/html5/thumbnails/31.jpg)
![Page 32: Twitter. Marketing v sociálních médiích](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/548221d2b4af9f33088b4596/html5/thumbnails/32.jpg)
Co Twitter umožňuje?
• informovat
• mluvit se zákazníky
• propagovat
• vyzvat k akci
• soutěžit
• položit otázku (a dostat odpověď)
![Page 33: Twitter. Marketing v sociálních médiích](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/548221d2b4af9f33088b4596/html5/thumbnails/33.jpg)
![Page 34: Twitter. Marketing v sociálních médiích](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/548221d2b4af9f33088b4596/html5/thumbnails/34.jpg)
Co Twitter umožňuje?
• informovat
• mluvit se zákazníky
• propagovat
• vyzvat k akci
• soutěžit
• položit otázku (a dostat odpověď)
• průzkum trhu
![Page 35: Twitter. Marketing v sociálních médiích](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/548221d2b4af9f33088b4596/html5/thumbnails/35.jpg)
Twitter v Česku
![Page 36: Twitter. Marketing v sociálních médiích](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/548221d2b4af9f33088b4596/html5/thumbnails/36.jpg)
Twitter v Česku
![Page 37: Twitter. Marketing v sociálních médiích](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/548221d2b4af9f33088b4596/html5/thumbnails/37.jpg)
Růst Twitteru
![Page 38: Twitter. Marketing v sociálních médiích](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/548221d2b4af9f33088b4596/html5/thumbnails/38.jpg)
Twitter v Česku
• máme 37 procent uživatelů Facebooku Twitteru
• … ale jen cca 0,5 procenta uživatelů
• ve srovnatelných zemích je to tak 5 procent
• potenciál v Česku je tedy cca 500 tisíc uživatelů
• možnost růstu
![Page 39: Twitter. Marketing v sociálních médiích](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/548221d2b4af9f33088b4596/html5/thumbnails/39.jpg)
Růst Twitteru
![Page 40: Twitter. Marketing v sociálních médiích](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/548221d2b4af9f33088b4596/html5/thumbnails/40.jpg)
Proč Twitter v Česku neroste?
• dlouho nebyl v češtině (od dubna 2012 v betaverzi)
![Page 41: Twitter. Marketing v sociálních médiích](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/548221d2b4af9f33088b4596/html5/thumbnails/41.jpg)
XX X
![Page 42: Twitter. Marketing v sociálních médiích](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/548221d2b4af9f33088b4596/html5/thumbnails/42.jpg)
Proč Twitter v Česku neroste?
• dlouho nebyl v češtině (od dubna 2012 v betaverzi)
• netweetují opravdové celebrity
![Page 43: Twitter. Marketing v sociálních médiích](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/548221d2b4af9f33088b4596/html5/thumbnails/43.jpg)
![Page 44: Twitter. Marketing v sociálních médiích](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/548221d2b4af9f33088b4596/html5/thumbnails/44.jpg)
Celebrity jsou „motorem“ Twitteru
![Page 45: Twitter. Marketing v sociálních médiích](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/548221d2b4af9f33088b4596/html5/thumbnails/45.jpg)
Proč Twitter v Česku neroste?
• dlouho nebyl v češtině (od dubna 2012 v betaverzi)
• netweetují opravdové celebrity
• Twitter nemá v médiích takovou podporu jako Facebook
• netweetují politici
![Page 46: Twitter. Marketing v sociálních médiích](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/548221d2b4af9f33088b4596/html5/thumbnails/46.jpg)
Jak lidé tweetují během dne
![Page 47: Twitter. Marketing v sociálních médiích](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/548221d2b4af9f33088b4596/html5/thumbnails/47.jpg)
Jak lidé tweetují během týdne
![Page 48: Twitter. Marketing v sociálních médiích](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/548221d2b4af9f33088b4596/html5/thumbnails/48.jpg)
Jak lidé tweetují v neděli
![Page 49: Twitter. Marketing v sociálních médiích](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/548221d2b4af9f33088b4596/html5/thumbnails/49.jpg)
Jaká jsou rizika?
• snadno uděláte chybu
• některé věci nedomyslíte
• je to příliš rychlé
• můžete si splést účty
• #drunktweet
![Page 50: Twitter. Marketing v sociálních médiích](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/548221d2b4af9f33088b4596/html5/thumbnails/50.jpg)
![Page 51: Twitter. Marketing v sociálních médiích](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/548221d2b4af9f33088b4596/html5/thumbnails/51.jpg)
![Page 52: Twitter. Marketing v sociálních médiích](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/548221d2b4af9f33088b4596/html5/thumbnails/52.jpg)
Otázky a okruhy k procvičení
![Page 53: Twitter. Marketing v sociálních médiích](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/548221d2b4af9f33088b4596/html5/thumbnails/53.jpg)
Popište Twitter, jak funguje.
![Page 54: Twitter. Marketing v sociálních médiích](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/548221d2b4af9f33088b4596/html5/thumbnails/54.jpg)
Kdy Twitter vznikl a kdo ho založil?
![Page 55: Twitter. Marketing v sociálních médiích](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/548221d2b4af9f33088b4596/html5/thumbnails/55.jpg)
Co je to @replay, co “retweet a co “favorite”?
![Page 56: Twitter. Marketing v sociálních médiích](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/548221d2b4af9f33088b4596/html5/thumbnails/56.jpg)
Jak byste zhruba typově rozdělili uživatele Twitteru?
![Page 57: Twitter. Marketing v sociálních médiích](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/548221d2b4af9f33088b4596/html5/thumbnails/57.jpg)
Kolik je uživatelů Twitteru ve světě? Kolik v Česku?
![Page 58: Twitter. Marketing v sociálních médiích](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/548221d2b4af9f33088b4596/html5/thumbnails/58.jpg)
Řekněte pět důvodů, proč je Twitter dobrý pro marketing
![Page 59: Twitter. Marketing v sociálních médiích](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/548221d2b4af9f33088b4596/html5/thumbnails/59.jpg)
Jaká jsou rizika Twitteru? Jmenujte aspoň tři.