Download - Týmová práce TYMP 1/ C2
1
Týmová práce TYMP 1/ C2
Fáze vývoje týmu
Pavla Kotyzová
UNIVERZITA TOMÁŠE BATI VE ZLÍNĚ, FAKULTA MULTIMEDIÁLNÍCH KOMUNIKACÍ, ÚSTAV MARKETINGOVÝCH KOMUNIKACÍ 2011-12
PhDr. Pavla Kotyzová, Ph.D., [email protected], http://lide.fmk.utb.cz/pavla-kotyzova/
A kdo jste Vy? Čím přispíváte týmu?
Týmová práce TYMP 1/ C2
• TVŮRCE• HLEDAČ ZDROJŮ• KOORDINÁTOR • NAVIGÁTOR • PORADCE-HODNOTITEL• TÝMOVÝ PRACOVNÍK• REALIZÁTOR• DOKONČOVATEL
Cvičení: 1. Které tři role pravděpodobně v týmu zastáváte? 2. Kterou roli nemůžete převzít? 3. Test BelbinPamatujte si svoje role. 2
PhDr. Pavla Kotyzová, Ph.D, [email protected], http://lide.fmk.utb.cz/pavla-kotyzova/
Další pohled na týmové role
Týmová práce TYMP 1/ C2
Existuje více konceptů (Belbin, Bales, Berne…). Základní dělení (různé názvy pro roli):• Mentální (symbol hlava) Specialista Tvůrce-InovátorPoradce-Hodnotitel-Analytik-Pozorovatel
• Akční (symbol ruce) Navigátor-Formovač-Kritik-UsměrňovatelDokončovatel-Dotahovač Realizátor-Vykonavatel
• Sociální (symbol srdce)Týmový pracovník-Stmelovač-Harmonizátor-Týmový hráč Koordinátor-VůdceHledač zdrojů
V týmu by měl být také Zapisovatel. Někdy bývají i ne zcela vhodní Nosič vody a Travič studní.
3
Co se v týmu děje?
66
PhDr. Pavla Kotyzová, Ph.D., [email protected], http://lide.fmk.utb.cz/pavla-kotyzova/
Letadlo
Týmová práce TYMP 1/ C2
PhDr. Pavla Kotyzová, Ph.D., [email protected], http://lide.fmk.utb.cz/pavla-kotyzova/
Fáze vývoje týmu
Týmová práce TYMP 1/ C2
Formování – nedostatek plánování, nesledují se cíle.
Bouření – vůdce je zpochybňován, nejsou zcela jasné role.
Normování – vznikají pravidla, orientace na úkol.
Realizace – tým začíná pracovat, sleduje cíl, podává výkon.
7
PhDr. Pavla Kotyzová, Ph.D., [email protected], http://lide.fmk.utb.cz/pavla-kotyzova/
Týmová práce TYMP 1/ C2
1.fáze – Formování
Znaky:• nedostatek plánování• zapomíná se na stanovení cílů• mnoho domněnek o úkolu, rolích, smyslu úkolu a cílech• vyhýbání se nebo nerozpoznání problému• chybí postupy• špatná komunikace uvnitř i mimo• špatná disciplína (ruší se, mluví najednou, dominantní chování, agrese...)• nápady se ztrácejí, nejedná se podle nich, jsou zapomínány• negativní zpětná vazba, destruktivní kritika• vedení buď neexistuje nebo je napadáno, není přijímáno, je autokratické
Hledají se vůdci, rozdělují role. Jednotlivec je soustředěn na sebe (jak se zařadím, kolik mám síly a moci, co se ode mne očekává).
Styl vedení: přikazování.
8
PhDr. Pavla Kotyzová, Ph.D., [email protected], http://lide.fmk.utb.cz/pavla-kotyzova/
Týmová práce TYMP 1/ C2
2. fáze – Bouření
Znaky:• jasný vůdce, ale zpochybňování jeho kompetence• neustálé vyjasňování rolí - chaos• vůdce má tendenci nařizovat (drobné vzpoury) • často vznikají podskupiny, pak se přou, zda jsou využiti.
Nepřizpůsobivost na další změnu situace.
Styl vedení: koučování.
9
PhDr. Pavla Kotyzová, Ph.D., [email protected], http://lide.fmk.utb.cz/pavla-kotyzova/
Týmová práce TYMP 1/ C2
3. fáze - Normování
Znaky:• přebudování mocenské struktury• věcné diskuse bez emocí• rozvíjí se týmový duch, je vůdce, je spokojenost s rolemi – nastává uvolnění, pocit, že nejhorší je za nimi• vysoká aktivita• na konci někdy zklamání, soudržnost se zmenšuje
Skupina se stává organizovanou, orientuje se na úkol. Pracuje se na stanovení metody komunikace a metody práce.Jednotlivec se zajímá o ostatní, konfrontují se.
Styl vedení: podporování.
Pozor: Je těžké dát své principy do souladu s ostatními. Někdy je třeba se vrátit do 2. fáze.
10
PhDr. Pavla Kotyzová, Ph.D., [email protected], http://lide.fmk.utb.cz/pavla-kotyzova/
Týmová práce TYMP 1/ C2
4. fáze – Realizace/Výkon
Znaky:• objeví se konečný vůdce – podněcuje k výkonům • společný souhlas dosahovaný v diskusích• lidé cítí závislost na sobě• každý má svou roli• členové týmu jsou otevřenější a důvěřují ostatním• příspěvky jsou ceněny a nápady rozvíjeny• podpora, sdílení, tolerance• komunikace je plynulá a vnímaná• styl vedení se přizpůsobuje situaci
Tým začíná využívat zdroje a pracovat.
Styl vedení: delegování.
11
12
PhDr. Pavla Kotyzová, Ph.D., [email protected], http://lide.fmk.utb.cz/pavla-kotyzova/,
Týmový úkol – Kdo se k čemu hodí/ a
Týmová práce TYMP 1/ C2
• Postavte funkční stroj o šesti různorodých částech.• Vytvořte nejpočetnější skupinu předmětů jedné barvy. • Odpovězte na otázku: kdo postavil tuto budovu?• Postavte nejvyšší věž.• Vytvořte nejdelšího hada.• Napište báseň o naší škole.
Čas: 20 min na realizaci úkolu, 1 min prezentace každého úkolu/tým
13
PhDr. Pavla Kotyzová, Ph.D., [email protected], http://lide.fmk.utb.cz/pavla-kotyzova
Týmový úkol – Kdo se k čemu hodí/ b
Týmová práce TYMP 1/ C2
• Postavte funkční stroj o šesti různorodých částech.• Vytvořte nejpočetnější skupinu předmětů jedné barvy. • Odpovězte na otázku: kdo postavil tuto budovu?• Postavte nejvyšší věž.• Vytvořte nejdelšího hada.• Napište báseň o naší škole.
Kdo byl vůdcem? Jak se jím stal?Jak byly rozděleny úkoly? Podle čeho?jak jste postupovali při plnění úkolu?Jaká byla atmosféra v týmu?
Příprava prezentace (odpovědi na otázky) 4 min, prezentace 2 min/tým