Download - Webinar : Accelerez vos ventes avec signature electronique et archivage dans Salesforce Fevrier 2015
La signature électronique et l’archivage intégrés dans Salesforce.
Le webinar va démarrer dans quelques minutes… Vous avez des ques>ons ? Posez-‐les à tout moment par écrit dans l’espace Ques7ons/Réponses dans le bandeau à droite de votre écran. Nos experts vous répondront en direct en fin de session.
ACCELEREZ VOS VENTES AVEC LA DEMATERIALISATION DES ÉCHANGES CONTRACTUELS
Sébas>en DAUNE Sales Specialist
Intervenants
Yumé KANEKO Ingénieur d’Affaires
Emma DANO Chargée de Marke7ng
Ques7ons/Réponses
OpenTrust et son offre DocuSign / OpenTrust
CDC Arkhinéo
Démonstra7on
Le Salesforce Applica7ons Club
Boostez votre CRM Salesforce avec les applica>ons partenaires ! Lancé en juin 2014, le Salesforce Applica>ons Club réunit 17 éditeurs français sélec>onnés et cer>fiés par les équipes de Salesforce, pour l’innova7on et la complémentarité de leurs solu7ons autour de la plate-‐forme Force.com.
Nos missions : Ø accompagner durablement la transforma7on numérique des entreprises clientes et prospects des
solu7ons Salesforce. Ø vous apporter le meilleur niveau d’informa7on afin de répondre à vos besoins et booster la
produc7vité de vos équipes.
GALIGEO, IDEAL ANALYTICS, VOCALCOM, SYLPHONE, CBC DEVELOPPEMENT, EVERCONTACT, DOCAPOST, NUMM, SOFACTO, MOMINDUM, DIGIT’M, NOMALYS, IPANEMA TECHNOLOGIES, CAMELEON SOFTWARE.
Enjeux et opportunités des direc>ons commerciales
Vos enjeux
Simplifier nos processus mé7er
Augmenter nos revenus
Gagner en efficacité
Raccourcir la durée de nos cycles de vente
Améliorer notre expérience client
Réaliser des économies
Augmenter le taux de conversion
Diminuer nos délais
Se conformer
Partenaires
Fournisseurs
Employés
Consommateurs
Clients
LOB
SCM
HRM
CRM
ERP
Vos probléma>ques
Partenaires
Fournisseurs
Employés
Consommateurs
Clients
LOB
SCM
HRM
CRM
ERP
L’opportunité
Ges7on 100%
numérique
Notre proposi>on de valeur unique
+
: N°1 européen de la signature électronique à valeur légale
� PROTECTION DES IDENTITÉS NUMÉRIQUES Nous protégeons l’iden7té citoyenne et professionnelle des personnes et des objets communicants.
� SIGNATURE ET PREUVE ÉLECTRONIQUES � Nous garan7ssons l’intégrité et la valeur légale des documents et des transac7ons numériques.
� TIERS DE CONFIANCE � Leader européen de la protec>on des iden>tés
� et de la signature électronique.
2 Datacenters en France répondant aux plus hautes exigences de sécurité physiques et logiques.
120 personnes (30% R&D)
+200 clients Grands Comptes et Ins7tu7onnels
5 ac7onnaires : Gemalto Morpho (Groupe Safran) CDC (Caisse des Dépôts et Consigna7ons) Euro-‐Informa7on (Groupe Crédit Mutuel-‐CIC) TDH (Thierry Dassault Holding)
20 M€ de chiffre d’affaires
: N°1 mondial de la signature électronique en mode Cloud
� DTM : DIGITAL TRANSACTION MANAGEMENT � Leader de la ges>on de transac>ons
� avec signature électronique et � référence mondiale pour la signature électronique. + 50 M u7lisateurs dans le monde
50 % des documents gérés dans DocuSign sont complétés dans les 2 heures
+ 100 000 clients dans le monde
Choix N°1 des analyses Forrester, Gartner et Ombud
Ac7onnariat composé de SAP Ventures, Google Ventures, SalesForce …
N°1 de l’archivage électronique à valeur probatoire
SOLUTION UNIQUE DE SERVICE D’ARCHIVAGE ELECTRONIQUE
ü Garan7e de conserva7on des données dans des centres d’archivage
hautement sécurisés (site de sauvegarde distant de plus de 450 kilomètres des deux sites principaux situés en région parisienne),
ü Garan7e d’intégrité des données déposées,
ü Garan7e de haute disponibilité,
ü Garan7e d’intégralité de res7tu7on des données dans le temps.
� TIERS DE CONFIANCE � Assure la conserva>on sécurisée
� et intègre de tous types de documents électroniques (factures, contrats, bulle>ns de salaires, etc.),
� grâce à sa solu>on en mode Saas.
+1/2 Milliard d’archives à valeur probante en ligne (soit ½ peta-‐octets)
99,9% taux de disponibilité semestriel moyen constaté
1er Tiers Archiveur depuis 2001
5,3 archives traitées chaque seconde en 2014 en moyenne
150 serveurs traitants les versements d’archives
Une proposi>on de valeur unique § Plateforme de ges7on des processus de signature de documents § U7lisa7on aisée et intui7ve § Intégra7on simple et rapide § Vaste écosystème (large choix de connecteurs) § Mobilité intégrée (tout type de terminal)
§ Solu7on cer7fiée ETSI supportant les différents niveaux de signature européens § Autorité de confiance accréditée et reconnue (navigateurs, Adobe CDS, Cab Forum)
+ WORKFLOW DE VALIDATION
SIGNATURE ELECTRONIQUE
§ Versement avec contrôle d’intégrité § Horodatage et scellement des versements, § Produc7on d’un accusé de récep7on avec l’empreinte de l’objet d’archive, § Notarisa7on des événements intervenants sur les archives, § Conserva7on à valeur probante pour l’archivage longue durée
La solu>on la plus sécurisée, la plus fiable et la plus facile d’u>lisa>on pour dématérialiser vos transac>ons !
+
ARCHIVAGE A VALEUR PROBANTE
=
Processus numérique
Processus papier
VS
Dossiers non accessibles
Déconnecté du SI
Un processus de vente tradi>onnel INTERN
E EX
TERN
E
Traitement manuel
Expérience u7lisateur difficile
Re-‐ matérialisa7on papier
§ Taux d’erreurs élevé § Pas d’authen7fica7on § Envoi manuel et lent des documents
Clients
§ Valida7on manuelle § Retour aux clients en cas d’erreurs § Ressaisie de données
Opéra>ons
§ Recherche difficile des documents stockés § Perte de documents
Auditeurs / Experts
Vente
CRM
CPQ
§ Traitement administra7ve long § Pas de visibilité sur l’avancée des dossiers § Processus de valida7on non automa7sé
§ Pas de connexion § Envoi manuel des informa7ons
Finance/IT
Incen>ve Compensa>on
Votre processus de vente avec DocuSign
Documents accessibles
Processus intégré au SI
Transac7on sécurisée
Processus de ges7on dématérialisé
§ Archivage automa7que § Ges7on de la preuve
Auditeurs / Experts
Vente § Workflows automa7sés § Visibilité sur l’avancée des dossiers § Relances automa7ques § Intégra7on avec le SI
CRM CPQ
DTM
Autre
§ Déclenchement automa7que des processus tels que l’ac7va7on d’un compte, la factura7on et l’archivage.
Opéra>ons / Finance / IT
INTERN
E EX
TERN
E
§ Op7ons d’authen7fica7on § Complé7on des documents § Valida7on des données § Depuis n’importe terminal
Clients
Plateforme de Ges>on des Transac>ons Numériques
Vendeur
Client Repres. Légal
Dir. Commercial
Fin Processus
Albert Durant Modèles Données Documents
Prépara>on
Authen7ca7on Workflows Signatures
Exécu>on
Repor7ng Réten7on Conformité
Ges>on
Réten>on CDC Arkhinéo assure la conserva7on durable des documents en maintenant la valeur probatoire des archives. (Obliga7on de résultat sur la non perte et l’intégrité des données).
CDC Arkhinéo bénéficie des infrastructures de la CDC situées en France.
Intégra7on complète à DocuSign et Salesforce.
Démonstra>on
Scénario
4. Contrôle des signatures et documents de preuve
Jean DUPONT Ingénieur Commercial
Fournisseur
1. Envoi des documents depuis
2. Signature des documents dans
3. No7fica7on et sauvegarde des documents signés dans
Jérôme MARTIN DAF
Client
Albert DURANT Directeur Logis7que
5. Archivage électronique à valeur probante avec
Les avantages de la dématérialisa>on contractuelle dans Salesforce :
1 2 3
Réduc>on des cycles de vente
Efficacité des forces commerciales
Rentabilité de la solu>on
En quelques minutes, vous pouvez envoyer un contrat de vente à un prospect directement depuis Salesforce. Le processus d’approba7on et de signature ne prendra plus que quelques minutes.
Gagnez du temps avec des modèles de documents, réduisez les erreurs de ressaisie et automa7sez vos processus de signature documentaire.
Inu7le de changer d’ou7l, DocuSign est totalement intégré aux édi7ons Professional, Enterprise, Unlimited, Force.com et Developer de Salesforce, ce qui vous permet d’augmenter votre ROI.
EN SYNTHESE
4 Facilité d’accès aux éléments de preuve L’accès direct aux éléments depuis l’interface Salesforce permet de simplifier les audits et d’accélérer la produc7on de preuves.
VOUS AVEZ DES QUESTIONS ?
Sébas>en DAUNE Sales Specialist 01 44 42 00 02 06 50 83 91 05 sebas>[email protected] www.opentrust.com
Yumé KANEKO Ingénieur d’Affaires 01 78 09 39 14 06 84 96 96 79 [email protected] www.cdcarkhineo.com
NB: Nous vous transme/rons prochainement l’enregistrement et les slides du webinar par email.
Posez-‐nous vos ques>ons par écrit dans l’espace Ques>ons/Réponses dans le bandeau à droite de votre écran.