Download - Webshops & Data Kwaliteit 15 April
Conversie verhogen in uw webshop
Dankzij goede datakwaliteit!
15-04-2010
Agenda
• Waarde datakwaliteit• Conversie verhogen m.b.v. datavalidatie • Webservices in de webshop
– Adrescheck– Geografisch– Bedrijfsgegevens– Kredietwaardigheid– Update Service & Validator
• Live demo Magento connector
Schade door slechte data
Gemiste omzet slechte datakwaliteit
• Bedrijven in de Benelux lopen per jaar 6,6% aan inkomsten mis als gevolg van een slecht beheer van klantgegevens.*
Dit is de uitkomst van een internationaal onderzoek naar datakwaliteit van Experian-dochter QAS (2004).
Omzet 6,6%
€1.000.000,- €66.000,-
€3.000.000,- €198.000,-
€5.000.000,- €330.000,-
€10.000.000,- €660.000,-
Datakwaliteit niet sexy, wel belangrijk
Feiten datakwaliteit
• Bedrijven hebben gemiddeld 3 à 4% postretouren op mailingen• De gemiddelde vervuiling in databases is zelfs drie maal het
percentage postretouren • Jaarlijks verandert 30% van de contactpersonen in het
bedrijfsleven van functie • Per jaar verhuist 10% van alle huishoudens • De verwerking van een verhuismutatie kost gemiddeld 6
minuten. Bij een brutoloon van € 30,- p/u is dit € 3,-
Webshops: markt groeit!
• 2009: Nederlanders spenderen 6,4 miljard online, een plus van 17%.
• Digitale omzet vertegenwoordigt 7% van de totale omzet in de Nederlandse detailhandel.
Conversie verhogen? Registreren!
• Het registratieproces is vaak het uitstappunt van een webshop.
• Maak het voor een bezoeker aantrekkelijk om zich te registeren en haal drempels weg.
Speel in op luiheid: bouw aan goede data
Bezoekers willen niet verplicht velden invullen.
Webservices.nl: oplossingen voor datakwaliteit
Centrale
Referentiedatabase
Geografisch
Bedrijfsgegevens
Voertuigen
Adressen
Internationaal
Kredietwaardigheid
Update Service
Vastgoed
De adrescheck van Webservices.nl in webshop OMODA schoenen
Bestellen sneller & foutloos
Automatische verrijking van adres
Geografische webservices:bepalen locaties en afstanden
Vraag en aanbod vindt elkaar gemakkelijk
Ook voor het bepalen van:- Reisafstanden- Dichtstbijzijnde vestiging- Routes tussen locaties
Bedrijfsgegevens: voor het b-to-b segment
- Check KvK-uittreksel op tekenbevoegdheid
- Check op adres
Bestellen Central Point: voor het b-to-b segment
KvK check: geïntegreerd in bestelprocedure
Bedrijfsgegevens automatisch ingeladen
Velden die niet ingevuld hoeven te worden
Kredietwaardigheid nagaan bedrijven en consumenten
• Grote webshops bouwen check standaard in bij aanmaken nieuwe accounts
• Bij leningen via webshop • Standaard ingebouwd voor bestellingen vanaf
bv. €100,-
Kredietwaardigheid bij afsluiten lening via Wehkamp
Relatiebeheer in uw CRM: de Update Service
Validator Update Service
Live demo: Magento connector
Het snelst groeiende eCommerce product waarmee u zelf een krachtige webshop kunt bouwen!
Magento platform: veelgezocht op het web
Vragen?
Actie!
Iedere webshopeigenaar ontvangt van Webservices.nl25% extra tegoed
Indien u voor 30 juni a.s. een abonnement bij ons afsluit