Download - Welke krachtige verbinding ga je aan?
![Page 1: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/1.jpg)
Welke krachtige verbinding ga je aan? Master of Health Business Administra4on (MHBA)
Mar%jn Hulst
Epe, 18 april
![Page 2: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/2.jpg)
een groot deel van de essentie
twee verhaaltjes
![Page 3: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/3.jpg)
5 rollen beschuit
Stel je voor…
3 pakjes roze muisjes
2 pakjes boter
Wat zou jij doen?
![Page 4: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/4.jpg)
![Page 5: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/5.jpg)
![Page 6: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/6.jpg)
![Page 7: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/7.jpg)
Even voorstellen…
![Page 8: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/8.jpg)
… door de wol geverfd
![Page 9: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/9.jpg)
Onze focus
![Page 10: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/10.jpg)
Onze ervaring
... enkele klanten van de afgelopen maanden
![Page 11: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/11.jpg)
waar is de hand-out
www.slideshare.net/martijnhulst
![Page 12: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/12.jpg)
Don't know much about history Don't know much biology Don't know much about a science book Don't know much about the French I took (Wonderful World, Sam Cooke)
Bron: http://www.flickr.com/photos/51035655291@N01/2522355284/
![Page 13: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/13.jpg)
Thema van aankomende 2 uur: De kracht van de verbinding, met sterke online saus Bron: http://www.flickr.com/photos/28958738@N06/6970877568/
![Page 14: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/14.jpg)
Drie ingrediënten § Kracht van het verhaal § De reis die je maakt § Komen tot connectie
![Page 15: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/15.jpg)
“Pressure cooker”
Bron: http://www.flickr.com/photos/28707664@N08/3303198102/
![Page 16: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/16.jpg)
De kracht van het verhaal
![Page 17: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/17.jpg)
Vraag
![Page 18: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/18.jpg)
Wat is je grootste geheim, wat je nog nooit aan iemand hebt verteld?
Bron: http://www.sxc.hu/photo/645099
![Page 19: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/19.jpg)
Wat was het eerste wat je deed toen je vanochtend wakker werd?
Bron: http://www.sxc.hu/photo/1215187
![Page 20: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/20.jpg)
48% van de 18 tot 34-jarigen checkt Facebook direct bij het opstaan
Bron: http://www.flickr.com/photos/47114800@N05/4686374471/ | http://www.webanalyticsworld.net/2011/01/ultimate-facebook-obsession-infographic.html
![Page 21: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/21.jpg)
Van de 70+ ers op internet maakt bijna 15 procent gebruik van Facebook Bron: http://www.seniorweb.nl/nieuws/39934/70-plussers-ontdekken-sociale-media, 2011
7,3 miljoen Nederlanders zitten op Facebook, waarvan 4,3 miljoen dagelijks Bron: Newcom, 2012
![Page 22: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/22.jpg)
Als je in 1986 de eerste e-mail verstuurde, ben je nu vermoedelijk 50+ en zorgbehoevend.
Bron: http://en.wikipedia.org/wiki/File:MacIntosh_Plus_img_1317.jpg http://nl.wikipedia.org/wiki/Geschiedenis_van_het_internet
![Page 23: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/23.jpg)
Bron: http://www.flickr.com/photos/39767744@N04/5740244881/ | http://www.slideshare.net/marketingfactsnl/nielsen-social-media-report
![Page 24: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/24.jpg)
Bron: http://www.flickr.com/photos/39767744@N04/5740244881/ | http://www.slideshare.net/marketingfactsnl/nielsen-social-media-report
10% van de 55+-ers gebruikt Facebook
als ‘app’ op hun mobiel
![Page 25: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/25.jpg)
![Page 26: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/26.jpg)
Verhaal vertellen : Liken? Reageren? Delen? Verbinden?
![Page 27: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/27.jpg)
Bron: http://www.public-i-communications.nl/uploads/11-02-04_-_Foto_JCDecaux_-_Billboardcampagne_nee-nee_sticker_(LR).jpg Adweek 2009
17% van de mensen gelooft in advertenties van bedrijven
![Page 28: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/28.jpg)
90% van de mensen gelooft persoonlijke aanbevelingen
Bron: The Nielssen Company, 2009
![Page 29: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/29.jpg)
52% kijkt naar positieve berichten, 33% kijkt naar negatieve berichten.
Positieve berichten (34%) meer invloed dan negatieve berichten (10%) op de aankoopintentie
In sociale netwerken
Bron: http://www.sxc.hu/photo/1066564 Social mediareport netherlands, InSites, 2011 http://www.slideshare.net/IABNederland/social-mediareport-netherlandsinsitesiabnl
![Page 30: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/30.jpg)
Welk sprookje van Disney geloof je eigenlijk?
Bron: http://www.flickr.com/photos/56063289@N00/558084122/
![Page 31: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/31.jpg)
Hun sprookje?
![Page 32: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/32.jpg)
Mijn sprookje?
![Page 33: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/33.jpg)
Dat past niet in de zorg
![Page 34: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/34.jpg)
![Page 35: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/35.jpg)
![Page 36: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/36.jpg)
Dit heeft niets met zorg te maken….
![Page 37: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/37.jpg)
Bron: http://www.sxc.hu/photo/361168 http://www.nivel.nl/oc2/page.asp?PageID=15845 http://nvz-ziekenhuizen.nl/NVZ_Nieuws/Nieuwsberichten/Juli_december_2011/Brancherapport_2011_Zorg_op_doorreis
NVZ: ‘Patiënten zijn snel een half uur tot een uur tijd bereid te reizen’
Nivel: ‘Vriendelijke dokter belangrijker dan korte wachttijd’
![Page 38: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/38.jpg)
Bron: http://www.sxc.hu/photo/361168 http://www.nivel.nl/oc2/page.asp?PageID=15845 http://nvz-ziekenhuizen.nl/NVZ_Nieuws/Nieuwsberichten/Juli_december_2011/Brancherapport_2011_Zorg_op_doorreis
“Het was het reizen wel waard”
“We moesten wachten, maar hadden toen wel een vriendelijke dokter”
![Page 39: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/39.jpg)
Voor bijna de helft van de Nederlanders (44%) weerspiegelt de kwaliteit van de communicatie de kwaliteit van de zorg.
Bron: http://www.flickr.com/photos/8176740@N05/5542172347/ http://www.porternovelli.nl/?p=624
![Page 40: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/40.jpg)
Traditionele geldbesteding
Ervaren
Discussiëren
Delen
Duwen
![Page 41: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/41.jpg)
Hoe we overtuigd raken
Ervaren
Discussiëren
Gedeelde info
Geduwde info
![Page 42: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/42.jpg)
Gek idee, maar…
Er blijkt een positieve correlatie tussen likes en je zorgkwaliteit en sterftecijfers
![Page 43: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/43.jpg)
Conclusie: 1e ingrediënt
Marketingkracht is ervaringen laten vertellen door je klanten aan je klanten
![Page 44: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/44.jpg)
De reis die we maken
![Page 45: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/45.jpg)
Vraag
![Page 46: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/46.jpg)
Wat is vliegen eigenlijk?
Bron: http://www.flickr.com/photos/59800091@N04/6652901277/
![Page 47: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/47.jpg)
Van A(msterdam) naar B(angkok)?
![Page 48: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/48.jpg)
Online zoeken Online boeken Online inchecken
![Page 49: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/49.jpg)
Zelf bagage inchecken
Bron: http://www.gelderlander.nl/algemeen/dgeconomie//3377023/Zelf-bagage-inchecken-op-Schiphol.ece
![Page 50: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/50.jpg)
Jezelf vermaken Zelf werken
![Page 51: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/51.jpg)
… en zelf bepalen naast wie je zit
Bron: http://www.frankwatching.com/archive/2012/02/03/klm-lanceert-meet-seat-social-media-aan-boord/
… meet & seat … bij KLM
![Page 52: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/52.jpg)
Wat is vliegen eigenlijk?
Bron: http://www.flickr.com/photos/10068449@N07/3459855055/
![Page 53: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/53.jpg)
En wie zorgt er voor de goudvis?
Bron: http://www.flickr.com/photos/91545223@N00/3161323177/
![Page 54: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/54.jpg)
Wat doe je als je je ziek voelt of niet lekker in je vel zit?
Bron: http://www.flickr.com/photos/29561334@N04/5233928419/
![Page 55: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/55.jpg)
Wat doe je als je extra hulp nodig hebt?
Bron: http://www.flickr.com/photos/38162962@N06/6803118236/
![Page 56: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/56.jpg)
niets
![Page 57: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/57.jpg)
en nog steeds niets
![Page 58: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/58.jpg)
41% 34%
1e bron aanvullende bron
Bron: ZegelGezond Nederland Monitor 2012
![Page 59: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/59.jpg)
… gelijke waardering …
7,5 voor info via zorgverlener
7,3 voor info via internet
Bron: ZegelGezond Nederland Monitor 2012
![Page 60: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/60.jpg)
Gebaseerd op: Mental Health Care Journey Map van Gianna Marzilli Ericson
Een heel klantproces
![Page 61: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/61.jpg)
Gebaseerd op: Mental Health Care Journey Map van Gianna Marzilli Ericson
De focus
![Page 62: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/62.jpg)
![Page 63: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/63.jpg)
En wie komt er alleen?
![Page 64: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/64.jpg)
En wie zorgt er voor de goudvis?
Bron: http://www.flickr.com/photos/91545223@N00/3161323177/
![Page 65: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/65.jpg)
Heb je ooit nagedacht om je marketing te richten op de oudste dochter? (en de hond en de goudvis)
Bron: http://www.flickr.com/photos/29278394@N00/26967126/
![Page 66: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/66.jpg)
Wie laat het zich slikken?
![Page 67: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/67.jpg)
Gebaseerd op: Mental Health Care Journey Map van Gianna Marzilli Ericson
Ook HUN proces
![Page 68: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/68.jpg)
48% voor een ander 36% voor zichzelf 11% voor zichzelf en de andere
Bron: http://www.flickr.com/photos/34120957@N04/6869336880/ http://www.slideshare.net/PewInternet/2012-1-12-12-rise-of-epatients-providence-st-joseph-medical-centerpptx
![Page 69: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/69.jpg)
Oudste dochters houden vele ballen in de lucht
Bron: http://www.flickr.com/photos/67196253@N00/557055533/
![Page 70: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/70.jpg)
…en dat wordt alleen maar meer
Bron: http://www.flickr.com/photos/80384851@N00/3823147212/
![Page 71: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/71.jpg)
Gek idee, maar…
Wat als je reis begint, terwijl je wacht…
![Page 72: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/72.jpg)
![Page 73: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/73.jpg)
Conclusie: 2e ingrediënt
Marketingkracht is aansluiten op de totale reis van je klant EN de ‘oudste dochter’
![Page 74: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/74.jpg)
Vraag
![Page 75: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/75.jpg)
Hoe heb jij geleerd te communiceren?
Bron: http://www.flickr.com/photos/44442915@N00/4960579336/
![Page 76: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/76.jpg)
Informeren Overtuigen Activeren
Doelstelling van jouw organisatie Doelstelling van
jouw doelgroep
![Page 77: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/77.jpg)
Informeren Overtuigen Activeren
Doelstelling van jouw organisatie Doelstelling van
jouw doelgroep
Zooo… 2000
![Page 78: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/78.jpg)
![Page 79: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/79.jpg)
Het verhaal trok de aandacht
Aan het verhaal kon ik deelnemen
Het verhaal vond ik leuk en deelbaar
En dat vond ik weer leuk om te delen
![Page 80: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/80.jpg)
Aandacht &
interesse Connectie Conver
satie Actie
Versterken
![Page 81: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/81.jpg)
Amaris: Zorg in je bloed
![Page 82: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/82.jpg)
Baptist Health System: Stroke happens
"People seemed genuinely shocked that the death rate for stroke was so high and asked questions about treatment”
Bron: http://www.healthleadersmedia.com/content/MAR-234697/Campaign-Spotlight-A-Shocking-Stroke-of-Stunts.html
![Page 83: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/83.jpg)
Gek idee, maar…
Welke klanten heb je een echt uitgenodigd tot een conversatie?
![Page 84: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/84.jpg)
Conclusie: 3e ingrediënt
Marketingkracht is het creëren van de connectie en conversatie
![Page 85: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/85.jpg)
WRAP-UP
![Page 86: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/86.jpg)
Krachtige verbindingen ontstaan: § Verhalen laten vertellen § Aansluiten bij de totale reis, ook van
oudste dochters § Connecties en conversaties creëren
Bron: http://www.flickr.com/photos/7471115@N08/4739637997/
![Page 87: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/87.jpg)
Bron: https://www.facebook.com/photo.php?fbid=508588859206024&set=a.194896627241917.48583.178577572207156&type=1&theater
En dat beloon je
![Page 88: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/88.jpg)
Vraag
![Page 89: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/89.jpg)
Welk verhaal vertel je over deze presentatie?
![Page 90: Welke krachtige verbinding ga je aan?](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/55613013d8b42aa06b8b57b6/html5/thumbnails/90.jpg)
Zorgbroeders Voor vragen, neem gerust contact op met: Arjan Zuurbier Adviseur online zorgmarketing, zorgcommunicatie en zorgverlening
[email protected] +31 6 23168715
Martijn Hulst Adviseur online zorgmarketing, zorgcommunicatie en zorgverlening
[email protected] +31 6 31743415