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CANVAS: INOVAÇÃO EM MODELO DE NEGÓCIOS
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9h – 12h Integração
O que é o CANVAS?
Os 9 blocos do CANVAS!
O CANVAS na prática!
PITCH
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ANA IARA VERAS
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Em outras palavras, é a fórmula que transforma TIME, PRODUTO e GESTÃO em receita, lucros e retorno para as partes interessadas. (SEBRAE)
Alexander Osterwalder
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Modelo de negócio X Plano de negócio
Dinâmico
Análise restrita
à empresa
Hipóteses a
serem
avaliadas
Entendimento
do
negócio
Descrição
superficial
Voltado à
inovação
Visual
Estático
Análise
abrangente à
empresa e ao
mercado
Informações
mais precisas
Implementação
do
negócio
Descrição
detalhada
Voltado à
negócios
convencionais
Textual
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PARA QUEM?
QUANTO?
COMO?
O CANVAS responde a 4 questões essenciais de qualquer negócio...
...relacionando seus 9 principais aspectos.
![Page 9: Workshop CANVAS Inovação em Modelo de negócios](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042701/55be7575bb61eb9e1f8b473b/html5/thumbnails/9.jpg)
DIFERENCIAIS DO CANVAS
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Incentivo para o despertar empreendedor de pessoas criativas e inovadoras.
- Cocriação - Recomendação
online #desafioCanvasSebrae, #ProgramaALI, #SEBRAELikeABoss
- Apresentação no PITCH
- Campuseiros e visitantes da CPBr8
- Pessoas com ideias de negócio (OU NÃO!)
- Prospecção - Arena/OpenCampus - Site
www.sebraenacampus.com.br
- Redes Sociais - PITCHS, palestras
- Prospectar - Preencher cadastro - Aplicar Canvas
- ALIs - Ficha de Cadastro - Modelo CANVAS
(Sebrae) - Post it - Caneta - Colete espacial - DayPass
SEBRAE Nacional
- Passagem - Hospedagem - Transporte - Alimentação - Material de trabalho - DayPass CPBr8
- Coordenação - Líderes - Agentes Locais de
Inovação - QG SEBRAE - Palco Lua - Startup&Makers
(Maratona de Negócios)
- DomusSEBRAE - EspaçoSEBRAE
(Apresentação dos PITCHS)
- Consultor Canvas - Palestrantes - Campuseiros
Atendimento gratuito
#DesafioCanvasSebrae AstroALIs do CE
03 a 07/02/2015
Transformar ideias em modelos de negócios.
Reflexão e compreensão sobre oportunidades de mercado.
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ANTES DE COMEÇAR. . .DICAS
MAS... E SE...
![Page 12: Workshop CANVAS Inovação em Modelo de negócios](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042701/55be7575bb61eb9e1f8b473b/html5/thumbnails/12.jpg)
ANTES DE COMEÇAR. . .DICAS
![Page 13: Workshop CANVAS Inovação em Modelo de negócios](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042701/55be7575bb61eb9e1f8b473b/html5/thumbnails/13.jpg)
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SEGMENTO DE CLIENTES Grupo de pessoas ou organizações que uma empresa busca alcançar e servir.
Para quem estamos criando valor?
Quem são os nossos clientes mais importantes?
Quem se beneficia com nosso produto/serviço?
Um segmento de cliente, às vezes, paga por um produto ou serviço para que outro
segmento de clientes tenha acesso. Ex: SemSenha.com
Mercado de massa
Nicho de mercado
Segmentado
Diversificado
Mercado multilateral
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Mapa da EMPATIA
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PROPOSTA DE VALOR Qual o benefício ou o motivo que leva o cliente a escolher o seu produto ou serviço.
Que valor entregamos ao cliente?
Qual problema estamos ajudando a resolver?
Que necessidades estamos satisfazendo?
Que conjunto de produtos e serviços estamos
oferecendo a cada segmento de cliente?
“O que o cliente compra
e considera valioso
nunca é o produto; é
sempre a UTILIDADE”.
Peter Drucker
“Os clientes não
querem comprar uma
broca. Querem um
furo na parede.”
Theodore Levitt
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CANVAS DA PROPOSTA DE VALOR
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CANAIS Descreve como a empresa alcança e se comunica com os clientes para entregar a sua
proposta de valor.
Conhecimento
Avaliação
Compra
Entrega
Pós-venda
Equipe de venda; Lojas física ou virtual
Distribuidores; Lojas parceiras; Atacado
TIPOS DIRETOS INDIRETOS
Sites, blogs, redes
sociais, eventos,
material gráfico;
prospecção
Certificações,
premiações,
indicações (boca a
boca); degustações;
eventos
Loja física, loja
virtual, loja de
parceiros; termo de
adesão ao serviço
Recebimento na
loja; via Correios,
Liberação de acesso;
download; delivery;
relatórios de
acompanhamento
Suporte, call
center,
manutenção,
reparos; garantias
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RELACIONAMENTO com clientes
Como a empresa conquista e mantém clientes e, assim, amplia a suas vendas
A estratégia de relacionamento definida pela empresa influencia
profundamente a experiência geral de cada cliente.
Assistência pessoal
Assistência pessoal dedicada
Autosserviço
Automatização
Comunidades
Cocriação
Sorteios, promoções, pesquisa de satisfação; programa de fidelidade; desconto por indicação; serviços complementares; facilidades e amenidades; integração de recursos (terceirização); brindes ou amostras grátis; degustações; garantias
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FONTES DE RECEITA Quanto e como os clientes pagarão pelo benefício que ofereço.
Quais valores nossos clientes estão realmente dispostos a
pagar?
Pelo que eles pagam atualmente?
Como pagam?
Como gostariam de pagar?
Venda de produto Taxa de uso Assinatura
Aluguel Licenciamento
Comissão Anúncios
Outros: Editais de fomento, licitações, financiamentos, investidor-
anjo
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RECURSOS PRINCIPAIS Quais os recursos mais importantes para fazer o modelo de negócio funcionar.
Quais os principais recursos exigidos por nossa proposta de
valor?
Canais de distribuição? Relacionamento com cliente? Fontes de
receita?
O que eu preciso ter para executar as atividades principais?
![Page 22: Workshop CANVAS Inovação em Modelo de negócios](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042701/55be7575bb61eb9e1f8b473b/html5/thumbnails/22.jpg)
ATIVIDADES PRINCIPAIS São as ações mais importantes que uma empresa deve realizar para fazer o modelo de
negócio funcionar.
Quais as principais atividades exigidas pela proposta de valor?
Canais? Relacionamento? Fontes de receita?
Resolução de problemas
![Page 23: Workshop CANVAS Inovação em Modelo de negócios](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042701/55be7575bb61eb9e1f8b473b/html5/thumbnails/23.jpg)
PARCEIROS PRINCIPAIS Rede de parceiros ou fornecedores que põem o modelo de negócio para funcionar.
MOTIVAÇÕES para uma parceria: Otimizar recursos (Ex.: terceirização; compartilhamento de estrutura)
Redução de riscos e incertezas (Cooperativas, redes associativas de
compras em volumes maiores com redução de custo)
Aquisição de recursos e atividades particulares
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ESTRUTURA DE CUSTOS Todos os custos que você vai ter para colocar o seu negócio para funcionar.
Quais os custos mais importantes do seu modelo de negócios?
Quais os recursos principais mais caros?
Quais as atividades principais mais caras?
![Page 25: Workshop CANVAS Inovação em Modelo de negócios](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042701/55be7575bb61eb9e1f8b473b/html5/thumbnails/25.jpg)
PARA QUEM?
QUANTO?
COMO?
Validando...
![Page 26: Workshop CANVAS Inovação em Modelo de negócios](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042701/55be7575bb61eb9e1f8b473b/html5/thumbnails/26.jpg)
2 minutos
Vídeo ADMTalks
Vídeo Endeavor
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OUTRAS FERRAMENTAS...
![Page 28: Workshop CANVAS Inovação em Modelo de negócios](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042701/55be7575bb61eb9e1f8b473b/html5/thumbnails/28.jpg)
BUSINESS MODEL YOU
![Page 29: Workshop CANVAS Inovação em Modelo de negócios](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042701/55be7575bb61eb9e1f8b473b/html5/thumbnails/29.jpg)
PROJECT MODEL CANVAS
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