![Page 1: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/1.jpg)
Ernst Schipper | @ernstschipper | [email protected]
Social Media & Arbeidsmarktcommunicatie
Disclaimer: dit is een workshop uit begin 2009.
Dat is lang geleden in ‘social media tijd’ dus het kan
zijn dat niet alles nog steeds even relevant is.
![Page 2: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/2.jpg)
Kracht Social Media
![Page 3: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/3.jpg)
![Page 4: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/4.jpg)
Veranderde realiteit
Anoniem zijn bestaat (bijna) niet meer.
Op elk moment kan je doelgroep haar mening over jouw organisatie/merk met elkaar delen.
Vergelijk maar met de ‘dorpspomp’ maar dan wereldwijd.
![Page 5: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/5.jpg)
“THE PHYSICS OF MEDIA ARE CHANGING”
Beperkt aantal
distributiekanalen
Onbeperkte aandacht
Wereld is ‘langzaam’
Onbeperkt aantal
distributiekanalen
En dus beperkter aandacht
Wereld steeds sneller
(kleiner)http://www.fistfulayen.com/blog/?p=147
![Page 6: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/6.jpg)
Is al een tijd geleden begonnen...
![Page 7: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/7.jpg)
![Page 8: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/8.jpg)
78% vertrouwt aanbevelingen
van anderen
Vertrouwt advertenties: 14%
Bron: Universal McCann Power to the People Social Media Tracker, Maart 2008
![Page 9: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/9.jpg)
Veranderingen in communicatie
![Page 10: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/10.jpg)
Bron: Weekblad Intermediair
![Page 11: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/11.jpg)
![Page 12: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/12.jpg)
Gevolg:
Je moet aandacht van je doelgroep gaan verdienen!
Connectie maken en vragen stellen
Weten wat er speelt!
Zou dit wat moeten betekenen voor arbeidsvoorwaarden, functies, structuur, advertenties, campagnes e.d.?
![Page 13: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/13.jpg)
Belangrijkste ontwikkeling in communicatie
Verschuiving van primair imago bouwen
naar reputatie vestigen.
![Page 15: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/15.jpg)
![Page 16: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/16.jpg)
![Page 17: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/17.jpg)
![Page 18: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/18.jpg)
![Page 19: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/19.jpg)
![Page 20: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/20.jpg)
![Page 21: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/21.jpg)
![Page 22: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/22.jpg)
Social media zijn...
Mensen
Mensen die met elkaar converseren over een gedeelde interesse.
![Page 23: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/23.jpg)
Converseren over gedeelde interesse:
![Page 24: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/24.jpg)
Social media is...
2-richtingsverkeer conversatie
(vaak online)
vanuit doelgroep gedacht
transparant
![Page 26: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/26.jpg)
![Page 27: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/27.jpg)
![Page 28: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/28.jpg)
Nike heeft bijvoorbeeld in
Central Park, New York
vijf hardloopcoaches
in dienst.
En 17 professionals die
drie keer per week
runs begeleiden.
![Page 29: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/29.jpg)
Eigen community
![Page 30: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/30.jpg)
![Page 31: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/31.jpg)
Case Starbucks
Strategie Starbucks:
Begrijpen van de behoeftes van klanten
Innovatief zijn
Open staan voor de mening van klant/gebruiker
![Page 32: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/32.jpg)
![Page 33: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/33.jpg)
![Page 34: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/34.jpg)
Resultaat
Doelstellingen van Starbucks:
Goede suggesties verkrijgen die ze zelf nog niet hadden bedacht
Hoeveel van deze suggesties daadwerkelijk zijn toegepast
Dit is goed meetbaar te maken!
Na 9 maanden:
3.000.000 unieke bezoekers
75.000 ideeën gepost
460.000 stemmen op de verschillende ideeën
![Page 35: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/35.jpg)
Voorwaarden voor social media activiteiten
Luisteren (om de juiste
doelgroep beter te
leren kennen)
Relevantie voor je doelgroep
Verbinden van
mensen met een
gedeelde interesse
De mogelijkheid bieden
om informatie te delen
(transparante conversatie)
Bij jouw organisatie
passend (DNA,
visie, core business)
SOCIAL MEDIA
![Page 36: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/36.jpg)
Welke stappen nemen voor succes op Social Media?
1. Analyseren doelgroep(en)
Wie wil je bereiken?
Waar liggen interesses, wat vinden ze belangrijk hoe is hun leefstijl?
Zijn er sites die aansluiten bij de interesses van deze doelgroep?
Luister en praat met de doelgroepen
2. Doelen bepalen
3. Strategie
4. Technologie
5. Uitvoering & meten
![Page 37: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/37.jpg)
Hoe luisteren?
![Page 38: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/38.jpg)
Waar ga je naar luisteren?...
...
...
......
...
![Page 39: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/39.jpg)
![Page 40: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/40.jpg)
![Page 41: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/41.jpg)
![Page 42: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/42.jpg)
Luisteren, en dan?
Wat doe je met informatie over behoeftes doelgroep en trends?
Wanneer reageren?
Beleid maken, communiceren (dialoog), informeren of niks doen
![Page 44: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/44.jpg)
![Page 45: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/45.jpg)
![Page 46: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/46.jpg)
![Page 47: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/47.jpg)
Welke stappen nemen?
1. Analyseren
2. Doelen bepalen
Waarom wil je social media inzetten?
Wat wil je bereiken door inzet van social media?
Hoe & wat ga je meten?
3. Strategie
4. Technologie
5. Uitvoering & meten
![Page 48: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/48.jpg)
Wat is jouw doel met Social Media?
![Page 49: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/49.jpg)
Doelen voor arbeidsmarktcommunicatie
Inzichten over jouw doelgroep vergaren (zodat je relevanter campagne kunt voeren)
Relatiebouw met je doelgroep: connectie maken
Vergroten zichtbaarheid
Activeren medewerkers / ambassadeurs (referral)
Kennisdelen (versteviging inhoudelijke reputatie)
....
Maar ook effectievere werving door hoge kwaliteit van:
Alumni-programma, centraal stageprogramma, mentorprogramma, introductieprogramma
![Page 50: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/50.jpg)
Doelen stellen is ook bepalen wat je meet
Online activiteit meten
Page views
Unieke bezoekers
Aantal leden
Aantal inzichten
Frequentie: van bezoeken, posts, ideeën, reacties
Tags / ratings / rankings
Bestede tijd op de site
Mensen die bijdragen hebben geleverd (actief)
Aantal referrals
Compleet aangemaakte profielen
Connecties tussen leden
Ratio’s (lid tot bijdrage, post tot reacties, etc.)
............
![Page 52: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/52.jpg)
Social advertising van Burger King
![Page 53: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/53.jpg)
Resultaat?
Doelstelling:
Kwantitatief: uitdelen van 24.000 Whopper bonnen
Vergroten bezoek aan Burger King
Vergroten omzet
23.000 gratis Whopper bonnen uitgedeeld (actie al na 9 dagen verwijderd)
60.000 keer toepassing geïnstalleerd
233.906 vrienden opgeofferd
![Page 54: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/54.jpg)
Doelstelling: meer aandacht voor Air Asia
![Page 55: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/55.jpg)
![Page 56: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/56.jpg)
![Page 57: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/57.jpg)
![Page 58: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/58.jpg)
Doelstelling: Great Barrier Reef promoten
![Page 59: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/59.jpg)
35.000 sollicitanten en ontzettend veel free publicity
![Page 60: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/60.jpg)
Social ads
Doelstelling: op een niet storende
manier verkopen van producten
![Page 61: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/61.jpg)
Welke stappen nemen?
1. Analyseren
2. Doelen bepalen
3. Strategie
Directe aanpak of juist indirecte aanpak?
Meer een experiment of moet er een harder resultaat komen?
Na een klein project meteen een groot project met grotere belangen?
4. Technologie
5. Uitvoering & meten
![Page 62: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/62.jpg)
Strategie: luisteren, leren en aanpassen
![Page 63: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/63.jpg)
Stadia van Social Media
BEGINNEN ORGANISATIE
€ geen investering Pionieren
Websites op orde maken Kennisdelen over social
media
Online aanwezig zijn
Intern & extern luisteren
Basis social media doelen opstellen
Meten
Monitoren
OMARMEN
TOEPASSEN
EXPERIMENTEREN
![Page 64: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/64.jpg)
Stadia van Social Media
BEGINNEN
OMARMEN
TOEPASSEN
EXPERIMENTEREN ORGANISATIE
€ beperkte investering Enthousiasmeren,
beïnvloeden, beperkt
Luisteren, connectie maken, mee-
converseren, vragen stellen, betrekken
Kleine experimenten om inzichten
te verkrijgen
Onderbouwing uit trends, data, kijken
naar & leren van anderen/concurrenten
Meten
Monitoren
![Page 65: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/65.jpg)
Stadia van Social Media
BEGINNEN
OMARMEN
TOEPASSEN ORGANISATIE
€ budget alloceren voor, social media Medestanders in de top
werven
Aanwezig op meerdere sites,
netwerken, etc. Verantwoordelijkheden
social media formeel
Inzicht gebruiken voor acties organiseren
Social media strategie ontwikkelen,
riskplan opstellen
EXPERIMENTEREN
Meten
Monitoren
![Page 66: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/66.jpg)
Stadia van Social Media
BEGINNEN
OMARMEN ORGANISATIE
€ significante investering Rapporteren over
resultaten vs doelen
Uitvoeren social media strategie
Afdelingoverstijgend,
Integreren social media (acties) in expertgroep: marketing,
totale interactieve campagne communicatie, PR, HR.
TOEPASSEN
EXPERIMENTEREN
Meten
Monitoren
![Page 67: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/67.jpg)
Do’s & Don’tsDO:
Luisteren en vragen stellen
Wees authentiek
Meet zoveel mogelijk
Kijk naar de lange termijn
Wees kritisch
Ga zo snel als je organisatie je kan volgen
Pak inzet social media gestructureerd aan
DON’T: Alleen maar zenden Informatie klakkeloos toepassen
(waarom je doelgroep iets wil is belangrijker)
Manipuleren van opmerkingen over je organisatie of liegen
Conversie alleen maar zien als het daadwerkelijke solliciteren
![Page 68: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/68.jpg)
Welke stappen nemen?
1. Analyseren
2. Doelen bepalen
3. Strategie
4. Technologie
Welke platforms/media (online en offline) passen bij je strategie en je doel?
5. Uitvoering & meten
![Page 69: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/69.jpg)
Platforms/netwerken
![Page 70: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/70.jpg)
![Page 71: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/71.jpg)
![Page 72: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/72.jpg)
![Page 73: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/73.jpg)
Welke stappen nemen?
1. Analyseren
2. Doelen bepalen
3. Strategie
4. Technologie
5. Uitvoering & meten
Ontwikkelen benodigde middelen
Meten. Meten. Meten. Meet & interpreteer
![Page 75: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/75.jpg)
Vanaf morgen:
Jij bent initiator:
Instellen Google Alerts & Twilerts
Betrek collega’s met interesse in social media, collega’s die al bloggen, etc
Ambitie organisatie bepalen
![Page 76: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/76.jpg)
Daarna:
Evalueren huidige web presence (eigen site, Wikipedia, etc)
Doel(en) bepalen
Dialoog zoeken
Experimenteren (wat werkt wel/niet?)
Meten en vastleggen resultaten
![Page 77: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/77.jpg)
Wat heb je nodig om te starten?
Tijd, moed en zin
![Page 78: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/78.jpg)
Benodigde tijd
![Page 79: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/79.jpg)
Samenvattend:
WAAROM SOCIAL MEDIA:
Ontwikkeling techniek ontsluit wereld
Consument meer macht en diverse rollen: zendt, deelt en ontvangt
Ook over jou: als merk en als werkgever
WAT SOCIAL MEDIA:
Social media zijn mensen die converseren over gedeelde interesse
Kansen voor bedrijven met social media:
Luisteren (inzicht/haakjes), relevanter zijn (hogere conversie), faciliteren doelgroep en relatie bouwen. En alles is meetbaar!
HOE SOCIAL MEDIA: 5 stappen
Volg het stappenplan: analyse doelgroepen, doelen stellen, strategie bepalen, technologie kiezen en uitvoering
![Page 80: Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061202/546ca6d9af795962298b50b1/html5/thumbnails/80.jpg)