![Page 1: Zarządzanie różnorodnością w organizacjach biznesowych](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062408/56813e87550346895da8c452/html5/thumbnails/1.jpg)
![Page 2: Zarządzanie różnorodnością w organizacjach biznesowych](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062408/56813e87550346895da8c452/html5/thumbnails/2.jpg)
Zarządzanie różnorodnościąw organizacjach biznesowych
Monika ChutnikETTA Doradztwo i Treningi dla Biznesu www.ettaconsult.plwww.facebook.pl/ettaConsult
![Page 3: Zarządzanie różnorodnością w organizacjach biznesowych](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062408/56813e87550346895da8c452/html5/thumbnails/3.jpg)
ZR w pigułce:
1. CO TO JEST - jak definiowana jest Różnorodność2. PO CO warto mieć aktywnie rozpoznaną
Różnorodność w firmie (w jaki sposób to się opłaca?)3. JAK TO ROBIĆ, czyli elementy polityki Zarządzania
Różnorodnością w firmie
![Page 4: Zarządzanie różnorodnością w organizacjach biznesowych](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062408/56813e87550346895da8c452/html5/thumbnails/4.jpg)
RÓŻNORODNOŚĆ – CO TO JEST?
4
![Page 5: Zarządzanie różnorodnością w organizacjach biznesowych](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062408/56813e87550346895da8c452/html5/thumbnails/5.jpg)
obejmuje wszystkie unikalne różnice które określają czym jesteśmy…
Różnorodność ma wiele twarzy…
kultura narodowośćsprawność
fizycznaetniczność
język religia rasastyle
myślenia
doświad- czenia
umiejęt-ności
płeć wiek
pozycja zawodowa
punkty widzenia
gender orientacja seksualna
![Page 6: Zarządzanie różnorodnością w organizacjach biznesowych](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062408/56813e87550346895da8c452/html5/thumbnails/6.jpg)
Różnorodność Co się kryje za słowami
Występowanie wielu wyjątkowych jednostek w miejscu pracy, wśród Klientów oraz w społeczeństwie: mężczyzn i kobiet różnych narodowości, pochodzących z różnych kultur, grup etnicznych, pokoleń, o różnej historii osobistej, umiejętnościach i talentach oraz wszelkich innych cechach które sprawiają że jesteśmy tym kim jesteśmy.
![Page 7: Zarządzanie różnorodnością w organizacjach biznesowych](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062408/56813e87550346895da8c452/html5/thumbnails/7.jpg)
Włączenie / Inkluzja Co się kryje za słowami
Pozytywne, produktywne środowisko pracy które odzwierciedla nasze wartości, w którym każdy ma możliwość w pełni współuczestniczyć w tworzeniu biznesowego sukcesu organizacji.
Globalna społeczność w której każdy jest zaangażowany i połączony z innymi – gdzie wyjątkowe umiejętności, doświadczenia i punkty widzenia są cenione – gdzie każdy w pełni wykorzystuje swój potencjał.
![Page 8: Zarządzanie różnorodnością w organizacjach biznesowych](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062408/56813e87550346895da8c452/html5/thumbnails/8.jpg)
Zarządzanie różnorodnością to…
proces włączania i doceniania tego, co osoby o różnorodnych cechach i doświadczeniach wnoszą w organizację.
Prof. Christopher Barlett, Harvard Business School
![Page 9: Zarządzanie różnorodnością w organizacjach biznesowych](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062408/56813e87550346895da8c452/html5/thumbnails/9.jpg)
Różnorodność ma wiele twarzy
A. Zmiany w strukturze wiekowej rynków pracy B. Międzynarodowe – międzykulturowe –
globalne organizacje
C. Kobiety i mężczyźni w organizacji D. Wirtualne zespoły i usługodawcyE. NiepełnosprawnośćF. Orientacja seksualnaG. …
![Page 10: Zarządzanie różnorodnością w organizacjach biznesowych](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062408/56813e87550346895da8c452/html5/thumbnails/10.jpg)
![Page 11: Zarządzanie różnorodnością w organizacjach biznesowych](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062408/56813e87550346895da8c452/html5/thumbnails/11.jpg)
Nasza przyszłość?...
11
![Page 12: Zarządzanie różnorodnością w organizacjach biznesowych](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062408/56813e87550346895da8c452/html5/thumbnails/12.jpg)
![Page 13: Zarządzanie różnorodnością w organizacjach biznesowych](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062408/56813e87550346895da8c452/html5/thumbnails/13.jpg)
W JAKI SPOSÓB TO SIĘ OPŁACA?A po co nam to…?
13
![Page 14: Zarządzanie różnorodnością w organizacjach biznesowych](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062408/56813e87550346895da8c452/html5/thumbnails/14.jpg)
Gdzie znajdziemy wykwalifikowanych
(_________)
których potrzebujemy żeby być konkurencyjnymi?
![Page 15: Zarządzanie różnorodnością w organizacjach biznesowych](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062408/56813e87550346895da8c452/html5/thumbnails/15.jpg)
RÓŻNORODNOŚĆ = POTENCJAŁ! Twoja Organizacja
![Page 16: Zarządzanie różnorodnością w organizacjach biznesowych](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062408/56813e87550346895da8c452/html5/thumbnails/16.jpg)
Rozwiązywanie problemów
16
![Page 17: Zarządzanie różnorodnością w organizacjach biznesowych](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062408/56813e87550346895da8c452/html5/thumbnails/17.jpg)
Znajdowanie rozwiązań unikalnych dla każdego Klienta
17
![Page 18: Zarządzanie różnorodnością w organizacjach biznesowych](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062408/56813e87550346895da8c452/html5/thumbnails/18.jpg)
Określanie strategii
18
![Page 19: Zarządzanie różnorodnością w organizacjach biznesowych](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062408/56813e87550346895da8c452/html5/thumbnails/19.jpg)
Korzyści z różnorodności: dla pracowników
• Rozwój: uczenie się od siebie nawzajem
• Otwartość, szacunek, docenienie
• Samorealizacjaw środowisku pracy
• Bezpieczeństwo
![Page 20: Zarządzanie różnorodnością w organizacjach biznesowych](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062408/56813e87550346895da8c452/html5/thumbnails/20.jpg)
Korzyści różnorodności: dla biznesu
• Zwiększona efektywność (innowacyjność, kreatywność)
• Przyciąganie i zatrzymywanie Talentów• Lepsza atmosfera pracy • Różnorodni członkowie zespołu lepiej
odpowiadają na potrzeby różnych Klientów• Atrakcyjny Pracodawca
Korzyści dotyczą całej organizacji – nie tylko jednego działu – i wszystkich poziomów, a w szczególności kadry zarządzającej
![Page 21: Zarządzanie różnorodnością w organizacjach biznesowych](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062408/56813e87550346895da8c452/html5/thumbnails/21.jpg)
Różnorodność: korzyści biznesowe
Różnorodność i
włączenie
Kreatywność i
produktywność
Innowacyjność i
wysokie wyniki
ZYSK i sukces
biznesowy
![Page 22: Zarządzanie różnorodnością w organizacjach biznesowych](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062408/56813e87550346895da8c452/html5/thumbnails/22.jpg)
Korzyści z różnorodności: Volvo Way
Grupa Volvo widzi swoją kulturę korporacyjną jako
unikalny zasób, trudny do skopiowania przez
konkurencję.
Poprzez stosowanie i wzmacnianie postawy eksperckiej
i kultury organizacji którą wypracowaliśmy przez lata,
jesteśmy w stanie osiągnąć naszą wizję.
22
![Page 23: Zarządzanie różnorodnością w organizacjach biznesowych](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062408/56813e87550346895da8c452/html5/thumbnails/23.jpg)
JAK TO ROBIĆ elementy Zarządzania Różnorodnością w firmie
23
![Page 24: Zarządzanie różnorodnością w organizacjach biznesowych](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062408/56813e87550346895da8c452/html5/thumbnails/24.jpg)
Fakty i mity
MITY FAKTY
Różnorodność jest problemem Różnorodność to potencjał
Różnorodność to temat w rękach HR Zarządzanie różnorodnością należy do wszystkich (menedżerów, HR, pracowników)
W różnorodności chodzi o płeć i wiek Różnorodność obejmuje różne wymiary, w tym kulturowy
![Page 25: Zarządzanie różnorodnością w organizacjach biznesowych](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062408/56813e87550346895da8c452/html5/thumbnails/25.jpg)
Różnorodność w polskich firmach 2010
Wyniki badań opublikowane w książce „Zarządzanie kapitałem ludzkim w polskich przedsiębiorstwach” Dagmary Lewickiej (Wydawnictwa Profesjonalne PWN, 2010)
10 najskuteczniejszych przedsięwzięć w ramach zarządzania różnorodnością
1. Równe prawa i te same świadczenia dla pracowników zatrudnionych na pełnym i niepełnym etacie.
2. Dowolność w zakresie ubioru.3. Zezwalanie na wzięcie dodatkowych dni wolnych przeznaczonych na opiekę nad
rodziną (np. przedłużenie urlopu macierzyńskiego).4. Zasada, że świadczenia dla partnerów pracowników są dostępne również dla
partnerów tej samej płci.5. Zakup specjalistycznego sprzętu, np. klawiatury Braille'a.6. Zatrudnienie pomocników dla osób, które ich potrzebują.7. Niezwracanie uwagi na wiek podczas podejmowania decyzji o zatrudnieniu.8. Szkolenie osób zajmujących się prowadzeniem szkoleń w firmie w zakresie
równych szans.9. Zapewnienie pomocy w opiece nad dziećmi.10. Umożliwienie pracownikom robienia przerw przeznaczonych na rozwój kariery.
![Page 26: Zarządzanie różnorodnością w organizacjach biznesowych](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062408/56813e87550346895da8c452/html5/thumbnails/26.jpg)
Zarządzanie różnorodnością
Zarządzanie różnorodnością
Cel Skorzystać z potencjału pracowników żeby osiągnąć przewagę konkurencyjną
Założenia Przewaga biznesowa (zysk)
Odpowiedzialni Wszyscy menedżerowie
Punkt ciężkości Poszczególne osoby
Korzyści dla pracowników Szanse dla wszystkich pracowników
Podstawowe działania Zarządzanie i przywództwo
Realizowane poprzez Zmianę kultury organizacyjnej
Źródło: materiały projektu „Zainwestuj w Różnorodność”, Wrocław 2010
![Page 27: Zarządzanie różnorodnością w organizacjach biznesowych](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062408/56813e87550346895da8c452/html5/thumbnails/27.jpg)
ZARZĄDZANIE RÓŻNORODNOŚCIĄ W MOICH REALIACH
27
![Page 28: Zarządzanie różnorodnością w organizacjach biznesowych](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062408/56813e87550346895da8c452/html5/thumbnails/28.jpg)
Zarządzanie różnorodnością to znalezienie odpowiedzi na pytania
→ Czy potrzebna nam różnorodność? Z jakiej przyczyny? Po co?
→ Jak możemy przygotować się i docenić Różnorodność w naszej firmie?
→ W jaki sposób możemy poradzić sobie z tym co stanie się jak wdrożymy Różnorodność? (zarządzanie zmianą, zarządzanie konfliktem)
→ W jaki sposób potrzebujemy się zmienić jeśli mamy przyjąć Różnorodność?
![Page 29: Zarządzanie różnorodnością w organizacjach biznesowych](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062408/56813e87550346895da8c452/html5/thumbnails/29.jpg)
Zarządzanie różnorodnością w moich realiach
Jak przedstawiać co to jest różnorodność? Jak budować pozytywne nastawienie do różnorodności?
Jak wdrażać zarządzanie różnorodnością w firmie?
Jak mogę wykorzystać aspekt różnorodności w mojej pracy (kierowniczej / HR / członka zespołu)?
29
![Page 30: Zarządzanie różnorodnością w organizacjach biznesowych](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062408/56813e87550346895da8c452/html5/thumbnails/30.jpg)
Q&A
![Page 31: Zarządzanie różnorodnością w organizacjach biznesowych](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062408/56813e87550346895da8c452/html5/thumbnails/31.jpg)
Dziękuję!Monika Chutnik
ETTA Doradztwo i Treningi dla Biznesuwww.ettaconsult.plwww.facebook.com/ettaConsult
![Page 32: Zarządzanie różnorodnością w organizacjach biznesowych](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062408/56813e87550346895da8c452/html5/thumbnails/32.jpg)