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Dr. Dietmar Waudig, Vorstand, asknet AG
asknet AGVincenz-Prießnitz-Str. 3 • D-76131 KarlsruheFon: +49 (0) 7 21 / 9 64 58-0 • Fax: +49 (0) 7 21 / 9 64 [email protected] • www.asknet.de
Effizientes Softwaremanagement im Wissenschaftsbereich -Softwareportale der asknet AG
21.02.2001
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Digitale Logistik für Software
Das Unternehmen
Unternehmensdaten
Gründung: September 1995 als Spin off der Universität Karlsruhe
Geschäftsfeld: Digitale Logistik für Software
Mitarbeiter:60 feste, 15 freie Mitarbeiter
Umsatz 2000:13,3 Mio DM
Vorstand Dr. Peer Schreiner, Dr. Dietmar Waudig
asknet agiert schon mehr als 5 Jahreerfolgreich am Markt
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Digitale Logistik für Software
Das Unternehmen
Was ist digitale Logistik für Software?
Digitale Logistik für Software organisiert die Verteilung und Abrechnung
der Softwareströme und aller damit verbunden Informationen im Internet
über alle Stufen der digitalen Wertschöpfungskette
asknet ist Ihr Spezialistfür digitale Softwarelogistik
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Digitale Logistik für Software
eLogistic
Ver-
teilung Nut-zung
Beschaf-fung
Lager- haltung
Pro-duktion
Ver-kauf
Lie-ferung
Mar-keting
Content Lieferung Betrieb
asknet deckt die gesamte digitale Logistikkette für Software ab.
Das Unternehmen
Was beinhaltet digitale Logistik für Software?
Content: Aufbereitung und logistische Bereitstellung digitaler Softwarecontents
Lieferung: Verkauf und Lieferung bis an die Türschwelle des Unternehmens
Betrieb: Beschaffung, Verteilung und Verwaltung im
Unternehmensnetzwerk
Digitale Logistik für Software
eSales eProcurement eManagement
Konfek-tionierg.
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Digitale Logistik für Software
eProcurement und eManagement für Einkäufer und IT-Manager
eLogistic und eSales für Softwarehersteller und -händler
Online Softwareportalfür Firmenkunden und Einkaufsprofis
Drei Leistungspakete - eine integrierte Lösung
Digitale SoftwareLogistik
Das Unternehmen
Leistungsangebot
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Digitale Logistik für Software
ISM senkt Prozeßkosten in Einkauf IT-Administration
Intermediäres Software ManagementWas heißt Intermediäres Software Management - ISM?
ISM von asknet ist ein ganzheitliches Technologie- und Servicekonzept zur Opti-mierung des Softwareinsatzes im Unternehmen über die gesamte Versorgungskette.
ISM von asknet bietet eine neue Form der elektronischen Bestellung, Lieferung und der Verwaltung von Software innerhalb eines gesamten Unternehmens.
ISM beinhaltet ein Internet-/Intranetbasiertes Softwaremanagementsystem, über das frei definierbare Anwendergruppen Software bestellen können, während der Einkauf ein Maximum an Überblick und Kontrolle über den Softwaregebrauch erhält.
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Digitale Logistik für Software
Intermediäres Softwaremanagement Prozeß- und Opportunitätskosten in der Versorgungskette von Software
Beschaffung
Bedarfsermittlung
Lieferantenauswahl
Budgetfreigabe
Bestellung
Zahlungsabwicklung
Verwaltung
Inventarisierung
Kostenstellenprofiling
Interne Abrechnung
Nachweiserstellung
Externes Reporting
Die elektronische Unterstützung der gesamtenVersorgungskette reduziert Akquisitions- und Betriebskosten
Betrieb
Wareneingang
Verteilung
Installation
Update/Upgrade
Support
150 - 500 DM/Bestellstransaktion
20-25 TDM/Arbeitsplatz
20% Überlizen-zierung
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Digitale Logistik für Software
Intermediäres Softwaremanagement
Die Betrachtung des Softwaremanagements als ganzheitlichen Prozeß führt zu deutlichen Kosteneinsparungen.
ERP
•Katalog, Warenkorb•Budgetfreigabe•Bestellung, Zahlung•Lieferung •Lizenz, Download, ASP
•Katalog, Warenkorb•Budgetfreigabe•Bestellung, Zahlung•Lieferung •Lizenz, Download, ASP
•Zentrale Verteilung•Automatische Installation
•Zentrale Verteilung•Automatische Installation
•Elektron.Bestandsaufnahme•Bestandslisten
•Elektron.Bestandsaufnahme•Bestandslisten
• Intensitätsmessung• Intensitätsmessung
•Systemkonfiguration•Systemsteuerung•Systemwartung
•Systemkonfiguration•Systemsteuerung•Systemwartung
•Lizenzkontrolle•LizenzkontrolleSoft
ware
reposi
tory
eProcurement
Distribution
Inventarisierung
Metering
Auditing
Administration
Bestands-führung
Kauf
Order
Corporate Software Portal
Elektron. Lizenzmanagement
Richtlinie
Intensität
Die ISM-Architektur
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Digitale Logistik für Software
Intermediäres SoftwaremanagementLeistungsangebot Intermediäres Softwaremanagement
Beschaffungsmanagement Single Sourcing, mehr als 7.000
Artikel; Bedarfsbündelung,
Lieferantenmanagement Volumenlizenzen, Contract
Management eProcurement Lösungen für Software
Lizenzmanagement Push-/Pull Distribution; Software Roll Out, -verteilung Updatemanagement, -services License Metering, Auditing
Bestandsmanagement Inventarisierung der
Softwarebestände Soll/Ist Vergleiche Kostenstellen Profiling, SAP-
Anbindung Internes/Externes Reporting
Application Service Providing Service Level Agreements Versionsmanagement User-/Daten-Management Workflow Integration
Alles dreht sich um Ihre Software mit ISM
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Digitale Logistik für Software
Intermediäres SoftwaremanagementISM in der Praxis
Intranetbasierte Self-Servicelösung für Softwarebeschaffung und -management
Zentraler Online Softwarekatalog–Landeslizenzen
–Campuslizenzen
–Einzellizenzen
Paßwortgestützte Definition von Benutzergruppen und Sichten
Bestellung über Warenkorb, Lieferung per Download direkt auf Desktop
Updatemanagement
Accounting Modul, Kostenstellenreporting
Internes/externes ReportingCorporate Software Portal Forschungszentrum Karlsruhe
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Digitale Logistik für Software
Intermediäres SoftwaremanagementWie profitieren Wissenschaftseinrichtungen von ISM?
Reduzierung der Akquisitions- und Unterhaltskosten für Software
Deckung des Softwarebedarfs aus einer Quelle (Single Source)
Jederzeit aktuelle Übersicht über Softwarebestände
Automatische Zuordnung von Lizenzen zu Kostenträgern
Lückenlose Dokumentation von Einkaufsprozessen
Bessere Ausnutzung von Mengenrabatten durch Nachfragebündelung
Kosteneinsparungen durch Lizenzensharing für hochpreisige aber selten genutzte Software
Reduzierung der Durchlaufzeiten und Lagerkosten, Verbesserung der Workflow Produktivität
Verbesserung der Servicequalität für Nutzer
ISM senkt Beschaffungskosten, macht Software-bestände transparent und reduziert den Verwaltunsaufwand.
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Digitale Logistik für Software
Intermediäres SoftwaremanagementReferenzkunden Wissenschaftsbereich
Max-Planck Gesellschaft
Hochschulen Baden-Württemberg landesweit
Helmholtz Gesellschaft
Forschungszentrum Karlsruhe
Universität Bochum
Universität Dortmund
Universität Kaiserslautern
Universität Karlsruhe
Universität Stuttgart
Universität Freiburg
Universität Saarbrücken
asknet- Der Softwaredienstleister für Forschung und Lehre
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Digitale Logistik für Software
Projekt UNDINE
Automatisierungslücken in der Geschäftsprozesskette
Genehmigungsfreigabe durch RZ bzw. Verwaltung
Kundenregistrierung, -autorisierung
Rechnungsstellung, Bezahlung
Lizenzbriefe, Lizenznachweise
Interne Leistungsverrechnung
Datenabgelich mit Warenwirtschaftssystem
Durchgängige Automatisierung erschließt zusätzliche Potenziale zur Reduzierung der Beschaffungs- und betriebskosten.
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Digitale Logistik für Software
Projekt UNDINE
UNDINE- Universitäre Dienste im Internet
Entwicklung einer fortgeschrittenen Electronic Business Anwendung für den Leistungsaustausch digitaler Produkte im Wissenschaftsbereich unter den Aspekten Vertraulichkeit, Wirtschaftlichkeit und Rechtsgültigkeit.
– Elektronische Unterstützung aller Phasen der Geschäftsabwicklung ohne Medienbrüche bis hin zur Lieferung direkt auf den Arbeitsplatz des Anwenders;
– Nutzung digitaler Zertifikate für Autorisierung/Authentifizierung und Zahlungsabwicklung;
– Zuverlässige Abrechnung und Wahrung der Urheberrechte beim Vertrieb digitaler Produkte;
– Prototypische Realisierung anhand des Szenarios elektronische Softwaredistribution
UNDINE - ein Projekt des DFN-Vereins
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Digitale Logistik für Software
Projekt UNDINE
Phasen der Geschäftsabwicklung
Bedarfsauswahl
Bedarfsauswahl
Bedarfszusammenstellung
Prüfung
Genehmigung
Elektronischer Bestellvorgang
Direktbelieferungan den Arbeitsplatz
Interner Katalog
Warenkorb
Workflow
Bestellung
Wareneingang
Zahlung
Bedarfsträger
Verwaltung
DL-Server
Externe Kataloge
softwarehouse.de
asknet
ERP/Legacy
Das Corporate Software Portal bildet durchgängig alle eProcurement Funktionen für die Beschaffung von Software ab
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Digitale Logistik für Software
Projekt UNDINE
Integration in Verwaltungsabläufe
SAP R/3
Corporate Software Portal der asknet
Lieferanten
Anwender
EDI/XML Bestellung
EDI/XML Rechnung
Katalog Lieferung
Integration in Verwaltungsabläufe gewährleistetDurchgängigkeit von der Bestellung bis zur Rechnungsprüfung
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Digitale Logistik für Software
Projekt UNDINE
Elektronische Abwicklung von Geschäftsprozessen
Quelle: Muck-Projekt an der Universität Würzburg (JMU)
Prototypische Prozeßintegration im Rahmen des Projekts MUCK (Multifunktionale universitäre Chipkarte)
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Digitale Logistik für Software
Projekt UNDINE
Nutzung digitaler Zertifikate
Verwendungszweck
– Das Einrichten der Identität des Zertifikateigners
– Das Verteilen des öffentlichen Schlüssels des Eigners
– Korrektheit wird durch Zertifizierungsinstanzen bestätigt
Basis für Rechtsverbindlichkeit bildet ein mehrstufiges hierarchisches Vertrauensmodell von Zertifizierungsinstanzen
– Zertifikate einzelner Zertifizierungsinstanzen sind von einer übergeordneten Zertifizierungsinstanz signiert
– Alle digitalen Zertifkate lassen sich auf den öffentlichen Schlüssel der Wurzelzertifizierungsinstanz zurückführen
Public Key Infrastruktur - Trust Center
– Zertifizierungsinstanz (CA)
– Registristrierungsinstanz (RA)
– Zertifikateserver
Nach dem Signaturgesetz ermöglichen digitale Zertifikate rechtsverbindliche Geschäftstransaktionen
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Digitale Logistik für Software
Projekt UNDINE
Nutzung digitaler Zertifikate
DFN PCA(Policy Certification Authority)
Universitäten Fachhochschulen Forschungs-einrichtungen
Mitarbeiter Mitarbeiter Mitarbeiter
DFN CERT GmbH
eMail Zertifikate (PGP)Server Zertifikate (X.509)
Client Zertifikate (X.509)object signing Zertifikate (X.509)
DFN-CERTist Wurzel Zertifizierungsinstanz für Public Key Infrastruktur im Wissenschaftsbereich
04/11/23 • Seite 20
Digitale Logistik für Software
Projekt UNDINE
Nutzung digitaler Zertifikate
eMail-Zertifikate für Bestellung per Mail, Versand von Rechnungen
Server-Zertifikate für sichere Datenübertragung zwischen Kunde und asknet;
Client-Zertifikate für Autorisierung, Authentifizierung ohne Passwort, User ID und Universitätsbestätigung/Studentenausweis;
Object signing Zertifikate für Downloadmanager, Remote Installationen
Der Einsatz digitaler Zertifikate unterstütztAutomatisierung der Geschäftsprozesse
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Digitale Logistik für Software
Projekt UNDINE
Abrechnung und Wahrung der Urheberrechte
Transaktions-Datenbank
MarketingDatenbank
Key-Management
Payment-gateway
Lizenz-Clearingstelle
On
lin
e-H
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FileserverShopping
System
Fin
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PaymentProzessor
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Marketing Infos
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PCWWW-Server
Datenbankserver
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tifiz
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mer
(P
ID)
HTTP, ModemVerbindung
Schlüssel,
DigitalerLizenzbri
ef
Distribution Produktion
Lizenzenclearing
BO
BB
OB
Lizenzenclearing sichert Urheheberrechteim digitalen Vertriebskanal
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Digitale Logistik für Software
Projekt UNDINE
Abrechnung und Wahrung der Urheberrechte
Internes Lizenzenclearing: aus vorab beim Hersteller eingekauften Lizenzschlüsselpoolen werden bei der Bestellung Lizenzschlüssel Nutzern zugeordnet und ausgeliefert
Externes Lizenzenclearing: In Abhängigkeit von der Bestellung werden Lizenzschlüssel generiert, mit der die Software während des Downloads (on the fly) verschlüssel wird.
– Hardwarebinding: Fixierung auf Prozessor-ID
– IP-Binding: Fixierung auf eindeutige IP-Adresse
– Personen-Bindingung: Fixierung auf personenbezogene Informationen (Zertifikate)
asknet unterstützt batchgesteuertes und dynamisches Lizenzenclearing
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Digitale Logistik für Software
Projekt UNDINE
Was macht digitalen Softwarevertrieb komplex?
Geschäftsmodelle: Kauf (Lizenzen, Downloads), Miete (Application Service Providing)
Infrastruktur: Netzwerke (Intranet, Internet, Extranet),Betriebssysteme (Windows, Linux, Unix, etc.)
Lieferung: Download Fulfillment (Kompression, vollständige Übertragung, Kopierschutz), Application Service Management (Performance, Interoperabilität, Integration, etc.)Digital Right Management: eLicensing (Lizenzmodelle, -schlüssel), Update Management, Return Management
Integration: Publisher Site: Lizenzkontrolle und ReportingReseller Site: Content Integration und ReportingUser Site: Workflow Integration (ERP, Kostenstellen,
etc.)
asknet verfügt über eine herausragende Technologie und langjährige Erfahrung in der Abwicklung digitaler Logistikprozesse
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Digitale Logistik für Software
Fazit
eBusiness beinhaltet große Potenziale für die Automatisierung von Geschäftsprozessen.1
Entwicklung bei elektronischen Unterschriften ist bisher überwiegend anbietergetrieben. Akzeptanz auf Anwenderseite fehlt
bisher.
Nicht die reine Lehre, sondern pragmatische Ansätze sind gefragt.
„Die Zukunft erkennt man nicht, man schafft sie“.
Stanislaw Brzozowski