dr. veress gábor egyetemi tanár dunaújváros, 2005. október 06
DESCRIPTION
A FELSŐOKTATÁS MINŐSÉGÜGYE Hová tart a külföld? Áttekintés a külföldön megvalósult felsőoktatási minőségről. Dr. Veress Gábor egyetemi tanár Dunaújváros, 2005. október 06. A FELSŐOKTATÁS MINŐSÉGÜGYE. Hová tart a külföld? Hová tart az Európai Unió? Hová tart Magyarország? - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
Dunaújváros, 2005. 10. 06. 1
A FELSŐOKTATÁS MINŐSÉGÜGYE
Hová tart a külföld?Áttekintés a külföldön megvalósult
felsőoktatási minőségről
Dr. Veress Gáboregyetemi tanár
Dunaújváros, 2005. október 06.
Dunaújváros, 2005. 10. 06. 2
A FELSŐOKTATÁS MINŐSÉGÜGYE
• Hová tart a külföld?• Hová tart az Európai Unió?• Hová tart Magyarország?• Jó munkát a projekt-résztvevőknek!
Dunaújváros, 2005. 10. 06. 3
HOVÁ TART A KÜLFÖLD?
• QA in HE 9 millió• QMS in HEI 40 millió• Cross border education• „Támogatók”• Pályázatok• A teljesítményjellemzők (nem minőségmutatók!)
zsákutcája
Dunaújváros, 2005. 10. 06. 4
HOVÁ TART A KÜLFÖLD?A FOI MMR jellemzői
• Accountability• Attractiveness• Autonomy• Compatibility• Mobility• Relevance• Transparency• Trust
Dunaújváros, 2005. 10. 06. 5
HOVÁ TART A VILÁG?
• Ókor: az egész (passzív) megfigyelése
a bölcsesség szeretete, gondolkodás• Újkor: a (mikro)rész megfigyelése
és (gondolkodás nélkül) beavatkozás az egészbe!
• A bölcselet (filozófia) oktatása megszűnőben
Egész-ségtelen utakon!
Dunaújváros, 2005. 10. 06. 6
HOVÁ TART AZ EURÓPAI UNIÓ?
• Erfurt (1997)• Bologna (1999)• Prága (2001)• Berlin (2003) ENQA• Bergen (2005)• London (2007)
Dunaújváros, 2005. 10. 06. 7
Council Recommendation of 24 September 1998 on European cooperation in quality assurance in higher
education
Bevezető
1. Tagállamok közötti együttműködés elősegítése
2. Közös ügy
3. Mindenhol biztosítani kell
4. Bizonyos módszerek/rendszerek általános érvényűek
5. HEI magába foglalja az összes intézménytípust
Dunaújváros, 2005. 10. 06. 8
Council Recommendation of 24 September 1998 on European cooperation in quality assurance in higher
education
Bevezető (folytatás)
6. Ki kell elégíteni a tudás társadalmának követelményeit
7. A felsőoktatási rendszert át kell alakítani
8. Kölcsönös elismerés kell
9. Átlátható oktatási rendszer kell
10. Mobilitás kell
11. A különbözőségek miatt a minőségbiztosítást a Tagállamok értelmezik
12. A szervezetet, a pénzügyi ellátást, az autonómiát és a függetlenséget a Tagállamok határozzák meg
Dunaújváros, 2005. 10. 06. 9
Council Recommendation of 24 September 1998 on European cooperation in quality assurance in higher
education
Ajánlás
A.) Az átlátható minőségbiztosítási rendszer jellemzői:– a felsőoktatás minőségének magas szintje– állandó fejlődésre képes– az együttműködésben hídfőként
B.) A minőségbiztosítási rendszer elvei:– autonómia és függetlenség– minőségbiztosítási eljárások és módszerek illesztése– az eljárások célzatos felhasználása– az érdekelt felek bevonása– az eredmények közzététele
Dunaújváros, 2005. 10. 06. 10
Council Recommendation of 24 September 1998 on European cooperation in quality assurance in higher
education
Ajánlás (folytatás)
C.) Követő mérések bevezetése
D.) Nemzetközi együttműködés
E.) A hatóságok együttműködése
a.) információ és tapasztalatcsere
b.) a követelmények teljesítése
c.) a határokon áthatoló törekvések támogatása
d.) nemzetközi szakértőkkel kapcsolattartás
Dunaújváros, 2005. 10. 06. 11
HOVÁ TART MAGYARORSZÁG?
• Legeslegújabb felsőoktatási törvényminőség-biztosítás, -fejlesztés, -értékelés, -hitelesítés, …minőségbiztosítási rendszer, minőségfejlesztési rendszer,…nemcsak MAB, hanem Regisztrációs Központ isfelsőoktatási minőségi díj
• újabb és újabb és újabb elvonások• Minőségmenedzsmentrendszer-modell ajánlás nélkül
informatika nélkülpénz nélkül
• BMF:ISO 9004 (Koczor Zoltán)MAB követelmények figyelembevételével, informatikával
Dunaújváros, 2005. 10. 06. 12
JÓ MUNKÁT A RÉSZTVEVŐKNEK!Világos fogalmakat!
Quality control
Quality assurance
Quality management
Quality management system
Quality management system model
Total quality management
Dunaújváros, 2005. 10. 06. 13
JÓ MUNKÁT A RÉSZTVEVŐKNEK!Világos fogalmakat!
Assessment external control
evaluation external assessment
qualification
verification
validation
audit
certification
attestation
approval
registration
accreditation
inspection
Dunaújváros, 2005. 10. 06. 14
JÓ MUNKÁT A RÉSZTVEVŐKNEK!Világos magyar elnevezéseket!
• magyarul?
teamek
benchmarkingolás
….• fordítva, vagy ferdítve?
management irányítás kezelés
control kezelés szabályozás
assessment értékelés megállapítás, felmérés
Dunaújváros, 2005. 10. 06. 15
JÓ MUNKÁT A RÉSZTVEVŐKNEK!A felsőoktatás sajátosságai
• A szolgáltatás-minőségmenedzsment jellegzetességei• Az ember-ember kapcsolatú szolgáltatások jellemzői• A többszintű irányítás jellemzői• A legfőbb érdekelt a munkaadó, a gazdaság • Az ISO 9001/9004 fogalmainak értelmezése
Dunaújváros, 2005. 10. 06. 16
JÓ MUNKÁT A RÉSZTVEVŐKNEK!A FOI-MMR működésének feltételei
• Erkölcs nélkül nincs minőség,
legalább etikai kódex kell!• Megfelelő FOI minőségügyi szervezet kell!• Hatalmas ismeretanyag,
ezért a résztvevőket oktatni kell!• A FOI-MMR-hez informatikai támogatás kell!
Dunaújváros, 2005. 10. 06. 17
JÓ MUNKÁT A RÉSZTVEVŐKNEK!Buktatók
• A kérdőívkészítés buktatói• Az elégedettség-mérés buktatói• A teljesítményjellemzők buktatói
Dunaújváros, 2005. 10. 06. 18
JÓ MUNKÁT A RÉSZTVEVŐKNEK!A munkavégzés előfeltételei
• Rengeteg anyag,
fel kell dolgozni!• Hatalmas ismeretanyag,
oktatás kell!• Sok a kérdés, sok a probléma,
nyílt, mély szakmai viták kellenek!
Sok-sok sikert!