Il Geo-Portale del Comune di Bergamo: un caso di successo realizzato con

DRUPAL

Andrea Maffeis

Agenda

Il Geo-Portale del Comune di Bergamo: cos’è?

I contenuti

I servizi on-line

Le mappe

Cronistoria

Le tecnologie impiegate

L’utilizzo di Drupal come CMS

Tipi di contenuto: Istanze, Interventi, Moduli, Norme, etc.

Tassonomia

La redazione “diffusa”

I moduli aggiuntivi (add-ons) sviluppati

I numeri del “successo”

Conclusioni

Il Geo-Portale del Comune di Bergamo

http://territorio.comune.bergamo.it

I servizi on-line

I servizi fruibili da tutti gli utenti

Guida ai procedimenti della direzione;

Consultazione cartografia (ricerca, interrogazione, stampa);

Download Modulistica (.doc / .pdf);

Normativa di riferimento;

Supporto e aiuto;

Consultazione istanze;

I servizi fruibili dagli utenti registrati (CRS/CNS)

Download cartografia tecnica;

Compilazione reversale (pagamenti) on-line

Presentazione istanze on-line (edilizia, commercio, suolo

pubblico, etc)

Consultazione dettaglio/stato avanzamento istanze edilizie

Il Geo-Portale del Comune di Bergamo

1. Compilare la modulistica web

2. Firmare elettronicamente moduli ed allegati

3. Scaricare la cartografia per georeferenziare le istanze edilizie

4. Eseguire qualsiasi pagamento on-line.

5. Inviare le istanze on-line tramite PEC

6. Verificare lo stato d’avanzamento dell’istanza presentata.

Con l’autenticazione della carta nazionale dei servizi (CNS/CRS)

l’autore è identificato dal sistema informatico e può:

Accesso ai servizi del

portale (IdPC)

Firma digitale

(CRS Manager)

CRS/CNS: unico strumento per identificare gli utenti

Le mappe Applicazione WebGIS integrata con il

CMS

Selezione;

Interrogazione;

Ricerca;

Misura aree e distanze;

Stampa;

etc.

49 mappe pubblicate

Server di pubblicazione con “cache”

delle mappe;

Possibilità di aggiungere servizi di

mappa real-time.

Le mappe Applicazione WebGIS integrata con il

CMS

Selezione;

Interrogazione;

Ricerca;

Misura aree e distanze;

Stampa;

etc.

49 mappe pubblicate

Server di pubblicazione con “cache”

delle mappe;

Possibilità di aggiungere servizi di

mappa real-time.

Le mappe Applicazione WebGIS integrata con il

CMS

Selezione;

Interrogazione;

Ricerca;

Misura aree e distanze;

Stampa;

etc.

49 mappe pubblicate

Server di pubblicazione con “cache”

delle mappe;

Possibilità di aggiungere servizi di

mappa real-time.

Un po’ di storia… < 2008

Alcune pagine web del settore EDILIZIA con informazioni e modulistica

WebGIS per i dati cartografici

Informazioni non aggiornate Target esclusivamente tecnico Grafica old style

Un po’ di storia… < 2008

Alcune pagine web del settore EDILIZIA con informazioni e modulistica

WebGIS per i dati cartografici

2009 Obiettivo “DIA on-line” necessità di creare un portale della direzione

Progettazione e sviluppo del Geo- portale

Restyling WebGIS (SW e contenuti)

DRUPAL 5

Un po’ di storia… < 2008

Alcune pagine web del settore EDILIZIA con informazioni e modulistica

WebGIS per i dati cartografici

2009 Obiettivo “DIA on-line” necessità di creare un portale della direzione

Progettazione e sviluppo del Geoportale (Drupal 5)

Restyling WebGIS (SW e contenuti)

2010 8/3 Inaugurazione ufficiale e attivazione servizi on-line

1/5 Attivazione nuovo sistema pagamenti

1/12 Migrazione a Drupal 6 e restyling grafico

Nuovo “motore” dei servizi geografici

2011 25/01 Evento di presentazione e formazione (+ 300 pp)

01/04 Attivazione servizi SUAP Commercio (D.L.vo 160/2010)

L’utilizzo di DRUPAL I tipi di contenuto:

ISTANZA

Edilizia

Commercio

INTERVENTO

Edilizia

Commercio

FAQ

NORMA

MODULO

Moduli

Allegati

MAPPE

L’utilizzo di DRUPAL I tipi di contenuto:

ISTANZA

Edilizia

Commercio

INTERVENTO

Edilizia

Commercio

MODULO

Moduli

Allegati

MAPPE

NORMA

FAQ

L’utilizzo di DRUPAL

La redazione diffusa:

Admin

Amministratore moduli

Amministratore divisionali

Operatore divisionali

Redattore

Utenti DRUPAL:

DIRIGENTE

Valida i contenuti;

FUNZIONARI TECNICI (~10)

Inseriscono e aggiornano i contenuti

OPERATORI SPORTELLO

Assistono utenti

OPERATORI BACK-OFFICE

FUNZIONARIO AMMINISTRATIVO

Controllo modulistica

RESPONSABILE TECNICO

Validazione/congruità

FORNITORE

Assistenza e sviluppo

Moduli aggiuntivi (add-ons)

Accesso con IdPC RL mette a disposizione degli EELL che erogano servizi digilali Identity Provider del

Cittadino (IdPC).

Il modulo consente di accedere al servizio IdPC e identificare gli utenti

Moduli aggiuntivi (add-ons)

Accesso con IdPC

Divisionale web Il modulo consente di

compilare un form per la

generazione di un bollettino di

pagamento.

Moduli aggiuntivi (add-ons)

Accesso con IdPC

Divisionale web

Modulistica web Il modulo consente di

inviare un’istanza in

modo totalmente

telematico!

Moduli aggiuntivi (add-ons)

Accesso con IdPC

Divisionale web

Modulistica web Il modulo consente di

inviare un’istanza in

modo totalmente

telematico!

Moduli aggiuntivi (add-ons)

Accesso con IdPC

Divisionale web

Modulistica web

Geostreets settings

Il modulo consente di effettuare

ricerche nella banca dati

toponomastica ufficiale.

I numeri del successo.. Visitatori:

Servizi on-line:

PAGAMENTI: ~5,5K bollettini di pagamento telematici emessi

~10M € incassati

Riconoscimenti:

ISTANZE: ~600 istanze telematiche

1600 utenti registrati

Quasi 1000 visitatori giornalieri

ForumPA, ESRI Italia.

In conclusione..