Case history: Banca Dati Informagiovani Regione Piemonte

Marcello Testi (pinolo)

Un progetto tra passato e futuro

Contesto

● Passato● Rete nazionale che produceva la Banca Dati Nazionale

● Futuro● Inserimento nel Sistema Informativo Regionale● Affermazione come strumento per gli operatori IG● Risorsa offerta dal Coordinamento Regionale IG

Un progetto tra passato e futuro

Patrimonio della Banca Dati Regionale

● Circa 1500 documenti● Le pratiche e le competenze sviluppate dalla redazione● Gli strumenti tecnologici e organizzativi usati in precedenza, anche per la

BD nazionale -> sistema di classificazione

Un progetto tra passato e futuro

Breve timeline informatica della Banca Dati

● 2000 – 2008: Spring 2000 (piattaforma Highway) su 2 server ospitati nei locali del settore Politiche Giovanili della Città di Torino● Applicazione client-server Win32 per la redazione e per gli enti abbonati● 2 applicazioni web basate su linguaggio di scripting fornito da Highway

● Banca dati completa con accesso riservato a operatori● Banca dati limitata a ambito regionale ad accesso libero (campi limitati)

● 2008 – 2009: Spring 2000 su VM in hosting presso CSI Piemonte● 2009 – 2010: Migrazione da Spring 2000 a "Geco" (basato su Plone)● 2010 - …: Drupal

Un progetto tra passato e futuro

Roadmap tracciata

● Dalla piattaforma proprietaria all'open source (Plone, poi Drupal)● Dall'applicazione client/server al web● CMS come piattaforma di riferimento per la gestione dei documenti banca

dati● Dall'accesso orientato agli operatori basato su abbonamento, all'accesso

completo alle informazioni tramite web (alcune funzioni specifiche per operatori - es. stampa)

● Dalla manutenzione dell'esistente allo SVILUPPO

Prototipi, test, feedback, documentazione…

Metodo di lavoro

● Tempi brevi (fissati da capitolato)● Rilasci frequenti e revisioni continue● Documentazione tramite Wiki e sitema di ticket (Trac)

Composizione gruppo di lavoro

● 1 sviluppatore● 6 redattori● di cui 2 coordinatori● gruppo occasionalmente allargato a campione operatori IG

Un progetto tra passato e futuro

Struttura della banca dati

● 5 tipi di documenti in relazione all'entità censita● Ogni documento è assegnato a uno o più termini di una tassonomia

("classificazione")● La tassonomia/classificazione è uno dei metodi principali di navigazione

della banca dati● Tassonomia a 3 livelli (macroarea / ambito / argomento): gli argomenti

sono i contenitori delle schede

Prototipi, test, feedback, documentazione…

Fasi di lavoro: preparativi

● Esportazione dati da piattaforma proprietaria (formato testo)● Importazione dati originali in sistema basato su Plone (eseguita da terzi)● [fase di sviluppo applicazione web basata su Plone, realizzata da terzi]● Esportazione XML da Plone (eseguita da terzi)

Prototipi, test, feedback, documentazione…

Fasi di lavoro: definizione struttura dei dati

● È stata preceduta da un lavoro condiviso con altri operatori IG Piemonte, che ha avuto come prodotto la revisione del sistema e del vocabolario di classificazione dei documenti

● Definizione dei campi e impostazione dei content-type● Definizione iniziale dei sistemi di input per alcuni campi problematici (es.

classificazione, descrittori, ecc.)

Prototipi, test, feedback, documentazione…

Fasi di lavoro: rimettere in moto il lavoro redazionale

● Definizione iniziale interfaccia di inserimento/modifica dati● Importazione dati da XML

● Batch che ha popolato i content-type creati● In pratica, si sono tradotti degli "architype" di Plone in content-type di

Drupal, importando i contenuti da un unico file XML contenente tutti i documenti

● Perfezionamento area "gestione", con ricerche complesse a disposizione della redazione

A questo punto, e in tempi brevi dall'inizio dei lavori su Drupal, la redazione ha potuto ricominciare ad aggiornare i documenti, lavoro che si era bloccato con il "freeze" della piattaforma proprietaria e durante i test sulla piattaforma Plone

Prototipi, test, feedback, documentazione…

Fasi di lavoro: rilascio al pubblico

● Sviluppo interfaccia pubblica di accesso ai dati● Navigazione per classificazione● Ricerca semplice● Ricerca avanzata● Stampe utente

● Rilascio pubblico e presentazione agli operatori IG regionali● Raccolta feedback a cura dei redattori BD e creazione di nuovi task/ticket

per correggere e migliorare

Sviluppo nello sviluppo

Poi? L'appetito vien mangiando…

● Implementazioni aggiunte durante le iterazioni, per migliorare la gestione e l'accesso ai dati● Tagging (per il momento, gestito da redazione)● News (notizie con feed RSS su aggiornamenti della banca dati, usato

prevalentemente per syndication contenuti con altri siti)● Meccanismo di navigazione scheda per scheda dei risultati di una ricerca● Creazione di selezioni arbitrarie man mano che si naviga e si ricerca

(funzione dedicata a operatori)● Schede orientative

● Altro repertorio di documenti prodotto dalla stessa redazione, inizialmente pubblicato come PDF sul sito della Città di Torino

● Ha comportato la creazione di 2 sezioni distinte del sito -> Context

Sviluppo nello sviluppo

One more thing… [cit.]

● Durante lo sviluppo della Banca Dati si è deciso di dare il via, sulla stessa piattaforma (istanza diversa) allo sviluppo del sito del Coordinamento Regionale Informagiovani Piemonte● Fulcro del Sistema Informativo Regionale● Futuro "contenitore" della banca dati● … e molto altro (la prossima volta)

Sfide e soluzioni

Prima e durante lo sviluppo

● Inserimento della classificazione● [content taxonomy + hierarchical select]

● Criteri personalizzati per l'ordinamento delle viste con i risultati delle ricerche● [formatter personalizzati per content taxonomy]

● Inserimento documenti copiati da Word (sì, da Word, con note a piè di pagina…)● [diverse implementazioni di editor WYSIWYG, qualche hack sugli editor JS]

Sfide e soluzioni

Prima e durante lo sviluppo

● 2 siti paralleli: Banca Dati e Schede Orientative● [context]

● Meccanismo di navigazione scheda per scheda dei risultati ricerca● [aggiunta di display alla view che fornisce la ricerca, manipolando il

numero di risultati per pagina e modificando il template]● Selezioni arbitrarie per creare una ricerca personalizzata

● [Flag]

Sfide e soluzioni

Prima e durante lo sviluppo

● Linee guida accessibilità siti web PA (edizione 2010)● In assenza di contenuti multimediali, focus su questi requisiti:

● Adattabilità (requisito 3)● Accessibilità da tastiera (req. 5)● Navigabilità (req. 8)● Leggibilità (req. 9)● Assistenza nell'inserimento di dati e informazioni (req. 11)● Compatibilità (req. 12)

● [Sì, abbiamo avuto problemi con IE6…]

● Cercare di aderire il più possibile alle richieste dei documentalisti● Ci vuole tanta voglia di esplorare e spingere più in là i limiti di

Drupal…

Sfide e soluzioni

Futuro prossimo

● Futura integrazione (ricerca unificata) con sito del Coordinamento Regionale, con l'obiettivo di creare un portale informativo per i giovani● Solr?

● Sistema aperto per futura integrazione col Sistema Informativo Nazionale (se… quando ci sarà… con una piattaforma sperabilmente aperta – Plone?)● Si pensa principalmete a meccanismi di scambio dati basati su web

service

Marcello Testi

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