資料-2 - mlit...2 格fþg4g5gdgcg2gv 1 ó( 1.2 h ) 3 Çfþg4g5gdgcg2gv 2 ó( 2.4 h ) 4 g4g5gd È...
TRANSCRIPT
資料-2
資料-2
アアンンケケーートト調調査査
メメイインン
モモニニタターーツツアアーー
平成 26 年 3 月
報 告 書
目 次
目次-1
第 1 章 調査の概要 ...................................................................................................... 1
1.調査の目的 ............................................................................................................................. 1
2.調査の設計 ............................................................................................................................. 1
3.調査結果の集計について留意事項 .......................................................................................... 1
第 2 章 調査結果 ......................................................................................................... 2
問 1.今回ご参加いただいた『イルカたちと過ごす感動の二日間』のツアー内容の内、あなたが
ツアー前に魅力を感じたことを全てお知らせ下さい。(○はいくつでも) .................................2
問 3.あなたは、当ツアーの情報をどこでお知りになりましたか。 (○はいくつでも) ................6
問 4.今回のツアーの参加にあたり、事前の情報は充分なものでしたか。(○は1つ) .....................10
問 5.何人で参加されましたか。...........................................................................................................12
問 6.今回のツアーはどなたと参加しましたか。 あなたから見た属性をお知らせ下さい。 ............14
問 10.当ツアーの内容で、満足された・良かったと思うものを全てお知らせ下さい。 .....................16
問 11.当ツアーに参加されて、どの程度満足されましたか。項目別にお知らせください。 ..............20
問 12.当ツアーで満足しなかった点を次の内から全てお知らせ下さい。(○はいくつでも) ............22
問 14.あなたは、当ツアーについて、また参加されたいと思いますか。(○は1つ) .......................26
問 15.あなたは、今回のツアーについて、友人・知人などに薦めたいと思いますか。(○は1つ)
......................................................................................................................................................30
問 16.あなたは、今回のツアーで訪れた地域を、今後どの程度訪れたいと思いますか。(○は1
つ) ...............................................................................................................................................32
問 19.今回のツアーの価格についてどのように思われましたか。(○は1つ) ..................................34
問 21.須磨ドルフィンコーストプロジェクトおよびモニターツアーは今後も続けていくべきだ
と思いますか。(○は1つ) .........................................................................................................38
問 23.あなたが普段よくご覧になっている・利用される情報源で、当ツアーの情報の提供に適
切だと思われるものをお知らせ下さい。(○はいくつでも) ......................................................40
問 24.あなたは、今までに「須磨海岸」を訪れたことがありますか。訪れたことのある方は ..........44
F1.性別 .................................................................................................................................................46
F2.年齢 .................................................................................................................................................48
F3.未既婚 .............................................................................................................................................50
F4.職業 .................................................................................................................................................52
F5.住まい .............................................................................................................................................54
F6.交通手段 ..........................................................................................................................................56
メインモニターツアー
1
第第 11 章章 調調査査のの概概要要 11..調調査査のの目目的的
2013 年 6 月 13 日から 7 月 31 日までの 49 日間、須磨海岸で 2 頭のバンドウイルカを海域
飼育する社会実験として、「須磨ドルフィンコーストプロジェクト」を実施した。
それに伴い、「イルカたちと過ごす感動の二日間」と称し、①シーパル須磨での宿泊、砂浜
でのドルフィンレクチャー(環境学習)、当園入園券とイルカとのふれあい体験、特製バッジ
とイルカの学習教材「イルカと海の生きものを学ぶ手ぬぐい」のプレゼントがセットになった
宿泊モニターツアー、②シーパル須磨での昼食、砂浜でのドルフィンレクチャー(環境学習)、
当園入園券、特製バッジとイルカの学習教材「イルカと海の生きものを学ぶ手ぬぐい」のプレ
ゼントがセットになった日帰りのモニターツアーを造成した。
本調査は、そのモニターツアーについての評価や認識を把握し、来年度以降の実施の可能性
や改善点を把握することを目的とする。
22..調調査査のの設設計計 ■対象者数及び抽出数
【宿泊】
参加人数(対象者数): 100人
アンケート回収枚数: 82枚
回収率:82.0%
【日帰り】
参加人数(対象者数): 287人
アンケート回収枚数: 152枚
回収率:53.0%
■調査方法
シーパル須磨でのツアー受付の際にアンケートを配布。ツアー終了後、シーパル須磨もしく
は、須磨海浜水族園内インフォメーションにてアンケートを回収。回答者には当園グッズをプ
レゼントすることによって回収率の向上を図る。
■調査期間
平成 25年 6月 22日~7月 31日
33..調調査査結結果果のの集集計計ににつついいてて留留意意事事項項 本調査の集計にあたり、本報告書では、「須磨ドルフィンコーストプロジェクト」に特に関
連が深い以下の問いについてのみ、独自に集計を実施している。
○問 1,3,4,5,6,10,12,14,15,16,19,21,23,24と属性
また自由意見は、紙面の都合上、本報告書には掲載しない。
メインモニターツアー
2
第第 22 章章 調調査査結結果果
問 1.今回ご参加いただいた『イルカたちと過ごす感動の二日間』のツアー内容の内、
あなたがツアー前に魅力を感じたことを全てお知らせ下さい。(○はいくつでも)
◇宿泊
ツアー前に、ツアー内容のどこに魅力に感じたかという質問では、「須磨海浜水族園でのイ
ルカのふれあい体験(イルカタッチを含む)」が 62.2%と最も多い。2 番目に多いのも、「須磨
海岸を自然に泳ぐイルカの観察(ドルフィンウォッチング)」(61.0%)とイルカに関すること
が多くみられる。次いで、「“神戸発・日本初”(日本初の試みである都市部での飼育海域での
イルカ飼育実験)」(25.6%)、「シーパル須磨での宿泊(客室等)」(37.8%)と続いている。
1“神戸発・日本初”(日本初の試みである都市部での自然海域でのイルカ飼育実験)
21 件 ( 25.6 % )
2須磨海岸を自然に泳ぐイルカの観察(ドルフィンウォッチング〔環境学習を含む〕)
50 件 ( 61.0 % )
3須磨海浜水族園でのイルカのふれあい体験(イルカにタッチを含む)
51 件 ( 62.2 % )
4 シーパル須磨での食事 8 件 ( 9.8 % )
5 シーパル須磨の宿泊(客室等) 20 件 ( 24.4 % )
6 須磨海岸(海水浴を含む) 7 件 ( 8.5 % )
7 ツアー料金 7 件 ( 8.5 % )
8 交通アクセスの良さ 7 件 ( 8.5 % )
9 その他 3 件 ( 3.7 % )
不明 21 件 ( 25.6 % )
0 10 20 30 40 50 60
“神戸発・日本初”(日本初の試みであ…
須磨海岸を自然に泳ぐイルカの観察(ド…
須磨海浜水族園でのイルカのふれあい…
シーパル須磨での食事
シーパル須磨の宿泊(客室等)
須磨海岸(海水浴を含む)
ツアー料金
交通アクセスの良さ
その他
不明
メインモニターツアー
3
◇日帰り
ツアー前にツアー内容のどこに魅力に感じたかという質問では、「須磨海岸を自然に泳ぐイ
ルカの観察(ドルフィンウォッチング)」が 73.0%と最も多い。次いで、「“神戸発・日本初”(日
本初の試みである都市部での飼育海域でのイルカ飼育実験)」(31.6%)、「シーパル須磨での食
事」(25.0%)と続いている。
なお、選択肢である「須磨海浜水族園でのイルカのふれあい体験(イルカタッチを含む)」
(26.3%)は、日帰りツアーには入っていないので除く。
1“神戸発・日本初”(日本初の試みである都市部での自然海域でのイルカ飼育実験)
48 件 ( 31.6 % )
2須磨海岸を自然に泳ぐイルカの観察(ドルフィンウォッチング〔環境学習を含む〕)
111 件 ( 73.0 % )
3須磨海浜水族園でのイルカのふれあい体験(イルカにタッチを含む)
40 件 ( 26.3 % )
4 シーパル須磨での食事 38 件 ( 25.0 % )
5 シーパル須磨の宿泊(客室等) 0 件 ( 0.0 % )
6 須磨海岸(海水浴を含む) 8 件 ( 5.3 % )
7 ツアー料金 16 件 ( 10.5 % )
8 交通アクセスの良さ 16 件 ( 10.5 % )
9 その他 5 件 ( 3.3 % )
不明 30 件 ( 19.7 % )
0 20 40 60 80 100 120
“神戸発・日本初”(日本初の試みであ…
須磨海岸を自然に泳ぐイルカの観察…
須磨海浜水族園でのイルカのふれあ…
シーパル須磨での食事
シーパル須磨の宿泊(客室等)
須磨海岸(海水浴を含む)
ツアー料金
交通アクセスの良さ
その他
不明
メインモニターツアー
4
◇宿泊
0% 20% 40% 60% 80% 100%
“神戸発・日本初”(日本初の試
みである都市部での自然海域で
のイルカ飼育実験)
須磨海岸を自然に泳ぐイルカの
観察(ドルフィンウォッチング〔環
境学習を含む〕)
須磨海浜水族園でのイルカのふ
れあい体験(イルカにタッチを含
む)
シーパル須磨での食事
シーパル須磨の宿泊(客室等)
須磨海岸(海水浴を含む)
ツアー料金
交通アクセスの良さ
その他
不明
男
女
~20代
30代
40代
50代
60代
メインモニターツアー
5
◇日帰り
0% 20% 40% 60% 80% 100%
“神戸発・日本初”(日本初の試
みである都市部での自然海域
でのイルカ飼育実験)
須磨海岸を自然に泳ぐイルカ
の観察(ドルフィンウォッチング
〔環境学習を含む〕)
須磨海浜水族園でのイルカの
ふれあい体験(イルカにタッチ
を含む)
シーパル須磨での食事
シーパル須磨の宿泊(客室等)
須磨海岸(海水浴を含む)
ツアー料金
交通アクセスの良さ
その他
不明
男
女
~20代
30代
40代
50代
60代
メインモニターツアー
6
問 3.あなたは、当ツアーの情報をどこでお知りになりましたか。 (○はいくつで
も)
◇宿泊
当ツアーの情報をどこでお知りになられましたかという質問では「家族・友人・知人など」
が 29.3%と最も多く、次いで「ウェブ広告」(11.0%)、「その他」(11.0%)、「テレビやラジオ
(広告や番組)」(9.8%)、「新聞(広告や記事)」(9.8%)となっている。
1 タビカレサイト 1 件 ( 1.2 % )2 旅行会社のウェブサイト 1 件 ( 1.2 % )3 官公庁のウェブサイト 2 件 ( 2.4 % )4 ウェブ広告(バナーなど) 9 件 ( 11.0 % )5 その他の機関・団体のウェブサイト 0 件 ( 0.0 % )6 テレビやラジオ(広告や番組) 8 件 ( 9.8 % )7 新聞(広告や記事) 8 件 ( 9.8 % )8 雑誌やフリーペーパー(広告や記事) 6 件 ( 7.3 % )9 旅行会社の店頭(店員・ポスター) 0 件 ( 0.0 % )10 チラシやポスター、パンフレット 3 件 ( 3.7 % )11 アウトドア・スポーツ店など 0 件 ( 0.0 % )12 友人や知人からの口コミ・誘い 5 件 ( 6.1 % )13 職場・学校など 0 件 ( 0.0 % )14 家族・友人・知人など 24 件 ( 29.3 % )15 その他 9 件 ( 11.0 % )
不明 17 件 ( 20.7 % )
0 5 10 15 20 25 30
タビカレサイト
旅行会社のウェブサイト
官公庁のウェブサイト
ウェブ広告(バナーなど)
その他の機関・団体のウェブサイト
テレビやラジオ(広告や番組)
新聞(広告や記事)
雑誌やフリーペーパー(広告や記事)
旅行会社の店頭(店員・ポスター)
チラシやポスター、パンフレット
アウトドア・スポーツ店など
友人や知人からの口コミ・誘い
職場・学校など
家族・友人・知人など
その他
不明
メインモニターツアー
7
◇日帰り
当ツアーの情報をどこでお知りになられましたかという質問では、「家族・友人・知人など」
が 20.4%と最も多く、次いで「その他」(14.5%)、「ウェブ広告(バナーなど)」(11.8%)、「知
人・友人からの口コミ・誘い」(8.6%)、となっている。
1 タビカレサイト 0 件 ( 0.0 % )2 旅行会社のウェブサイト 6 件 ( 3.9 % )3 官公庁のウェブサイト 1 件 ( 0.7 % )4 ウェブ広告(バナーなど) 18 件 ( 11.8 % )5 その他の機関・団体のウェブサイト 12 件 ( 7.9 % )6 テレビやラジオ(広告や番組) 11 件 ( 7.2 % )7 新聞(広告や記事) 5 件 ( 3.3 % )8 雑誌やフリーペーパー(広告や記事) 9 件 ( 5.9 % )9 旅行会社の店頭(店員・ポスター) 0 件 ( 0.0 % )10 チラシやポスター、パンフレット 12 件 ( 7.9 % )11 アウトドア・スポーツ店など 0 件 ( 0.0 % )12 友人や知人からの口コミ・誘い 13 件 ( 8.6 % )13 職場・学校など 1 件 ( 0.7 % )14 家族・友人・知人など 31 件 ( 20.4 % )15 その他 22 件 ( 14.5 % )
不明 19 件 ( 12.5 % )
0 5 10 15 20 25 30 35
タビカレサイト
旅行会社のウェブサイト
官公庁のウェブサイト
ウェブ広告(バナーなど)
その他の機関・団体のウェブサイト
テレビやラジオ(広告や番組)
新聞(広告や記事)
雑誌やフリーペーパー(広告や記事)
旅行会社の店頭(店員・ポスター)
チラシやポスター、パンフレット
アウトドア・スポーツ店など
友人や知人からの口コミ・誘い
職場・学校など
家族・友人・知人など
その他
不明
メインモニターツアー
8
◇宿泊
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
タビカレサイト
旅行会社のウェブサイト
官公庁のウェブサイト
ウェブ広告(バナーなど)
その他の機関・団体のウェブサ
イト
テレビやラジオ(広告や番組)
新聞(広告や記事)
雑誌やフリーペーパー(広告や
記事)
旅行会社の店頭(店員・ポス
ター)
チラシやポスター、パンフレット
アウトドア・スポーツ店など
友人や知人からの口コミ・誘い
職場・学校など
家族・友人・知人など
その他
不明
男
女
~20代
30代
40代
50代
60代
メインモニターツアー
9
◇日帰り
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
タビカレサイト
旅行会社のウェブサイト
官公庁のウェブサイト
ウェブ広告(バナーなど)
その他の機関・団体のウェブサ
イト
テレビやラジオ(広告や番組)
新聞(広告や記事)
雑誌やフリーペーパー(広告や
記事)
旅行会社の店頭(店員・ポス
ター)
チラシやポスター、パンフレット
アウトドア・スポーツ店など
友人や知人からの口コミ・誘い
職場・学校など
家族・友人・知人など
その他
不明
男
女
~20代
30代
40代
50代
60代
メインモニターツアー
10
問 4.今回のツアーの参加にあたり、事前の情報は充分なものでしたか。(○は1つ)
◇宿泊
事前情報は充分なものでしたかという質問については、「充分だった」が 50%、「さらに知り
たい情報があった」が 23.2%となった。
1 充分だった 41 件 ( 50.0 % )
2 さらに知りたい情報があった 19 件 ( 23.2 % )
不明 22 件 ( 26.8 % )
充分だった
50.0%
さらに知りたい
情報があった
23.2%
不明
26.8%
メインモニターツアー
11
◇日帰り
事前情報は充分なものでしたかという質問については、「充分だった」が 70.4%、「さらに知
りたい情報があった」が 11.2%となった。
1 充分だった 107 件 ( 70.4 % )
2 さらに知りたい情報があった 17 件 ( 11.2 % )
不明 28 件 ( 18.4 % )
充分だった
70.4%
さらに知りたい
情報があった
11.2%
不明
18.4%
メインモニターツアー
12
問 5.何人で参加されましたか。
◇宿泊
参加人数は、「2人」が 22.0%、続いて「3人」「5人」が 18.3%と続いている。
1 1人 0 件 ( 0.0 % )2 2人 18 件 ( 22.0 % )3 3人 15 件 ( 18.3 % )4 4人 12 件 ( 14.6 % )5 5人 15 件 ( 18.3 % )6 6人 5 件 ( 6.1 % )7 7人 6 件 ( 7.3 % )8 8人 0 件 ( 0.0 % )9 9人 0 件 ( 0.0 % )10 10人 0 件 ( 0.0 % )11 11人 0 件 ( 0.0 % )12 12人 0 件 ( 0.0 % )13 13人 0 件 ( 0.0 % )14 14人 0 件 ( 0.0 % )15 15人 0 件 ( 0.0 % )
不明 11 件 ( 13.4 % )
0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20
1人
2人
3人
4人
5人
6人
7人
8人
9人
10人
11人
12人
13人
14人
15人
不明
メインモニターツアー
13
◇日帰り
参加人数は、「2人」が 51.3%、続いて「3人」15.8%と続いている。
1 1人 2 件 ( 1.3 % )2 2人 78 件 ( 51.3 % )3 3人 24 件 ( 15.8 % )4 4人 11 件 ( 7.2 % )5 5人 7 件 ( 4.6 % )6 6人 6 件 ( 3.9 % )7 7人 5 件 ( 3.3 % )8 8人 5 件 ( 3.3 % )9 9人 0 件 ( 0.0 % )10 10人 0 件 ( 0.0 % )11 11人 0 件 ( 0.0 % )12 12人 0 件 ( 0.0 % )13 13人 0 件 ( 0.0 % )14 14人 0 件 ( 0.0 % )15 15人 0 件 ( 0.0 % )
不明 14 件 ( 9.2 % )
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90
1人
2人
3人
4人
5人
6人
7人
8人
9人
10人
11人
12人
13人
14人
15人
不明
メインモニターツアー
14
問 6.今回のツアーはどなたと参加しましたか。 あなたから見た属性をお知らせ下
さい。
◇宿泊
どなたと参加したのかと言う質問については、最も多いのは「中学生以下の子供」が 47.6%
となっている。次いで「夫・妻」(39.0%)、「親」(26.8%)となっており、家族旅行が多くみ
られた。
1 一人で参加 0 件 ( 0.0 % )
2 友人・知人 9 件 ( 11.0 % )
3 夫・妻 32 件 ( 39.0 % )
4 中学生以下の子供 39 件 ( 47.6 % )
5 高校生・大学生の子供 2 件 ( 2.4 % )
6 社会人の子供 2 件 ( 2.4 % )
7 親 22 件 ( 26.8 % )
8 祖父母 1 件 ( 1.2 % )
9 職場の同僚・関係者 0 件 ( 0.0 % )
10 その他 9 件 ( 11.0 % )
不明 11 件 ( 13.4 % )
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45
一人で参加
友人・知人
夫・妻
中学生以下の子供
高校生・大学生の子供
社会人の子供
親
祖父母
職場の同僚・関係者
その他
不明
メインモニターツアー
15
◇日帰り
どなたと参加したのかと言う質問については、最も多いのは「夫・妻」が 34.9%となってい
る。次いで「中学生以下の子供」(30.9%)、「友人・知人」(24.3%)、「親」(18.4%)となって
いる。
1 一人で参加 2 件 ( 1.3 % )
2 友人・知人 37 件 ( 24.3 % )
3 夫・妻 53 件 ( 34.9 % )
4 中学生以下の子供 47 件 ( 30.9 % )
5 高校生・大学生の子供 0 件 ( 0.0 % )
6 社会人の子供 4 件 ( 2.6 % )
7 親 28 件 ( 18.4 % )
8 祖父母 4 件 ( 2.6 % )
9 職場の同僚・関係者 0 件 ( 0.0 % )
10 その他 17 件 ( 11.2 % )
不明 13 件 ( 8.6 % )
0 10 20 30 40 50 60
一人で参加
友人・知人
夫・妻
中学生以下の子供
高校生・大学生の子供
社会人の子供
親
祖父母
職場の同僚・関係者
その他
不明
メインモニターツアー
16
問 10.当ツアーの内容で、満足された・良かったと思うものを全てお知らせ下さい。
◇宿泊
ツアーの内容で満足された・よかったと思うものは、「須磨海岸を自然に泳ぐイルカの観察
(ドルフィンウォッチング)」が 76.8%と最も多い。2 番目に多いのも、「須磨海浜水族園での
イルカのふれあい体験(イルカタッチを含む)」(63.4%)とイルカに関することが多くみられ
る。次いで、「シーパル須磨での宿泊」(37.8%)「シーパル須磨での食事」(36.6%)と続いて
いる。
1須磨海岸を自然に泳ぐイルカの観察(ドルフィンウォッチング〔環境学習を含む〕)
63 件 ( 76.8 % )
2須磨海浜水族園でのイルカのふれあい体験(イルカにタッチを含む)
52 件 ( 63.4 % )
3 シーパル須磨での食事 30 件 ( 36.6 % )
4 シーパル須磨の宿泊(客室等) 31 件 ( 37.8 % )
5 須磨海岸(海水浴を含む) 21 件 ( 25.6 % )
6 ツアー料金 15 件 ( 18.3 % )
7 交通アクセスの良さ 12 件 ( 14.6 % )
8 その他 3 件 ( 3.7 % )
不明 12 件 ( 14.6 % )
0 10 20 30 40 50 60 70
須磨海岸を自然に泳ぐイルカの観察(ド…
須磨海浜水族園でのイルカのふれあい…
シーパル須磨での食事
シーパル須磨の宿泊(客室等)
須磨海岸(海水浴を含む)
ツアー料金
交通アクセスの良さ
その他
不明
メインモニターツアー
17
◇日帰り
ツアーの内容で満足された・よかったと思うものは、「須磨海岸を自然に泳ぐイルカの観察
(ドルフィンウォッチング)」が 75.0%と最も多い。次いで、「シーパル須磨での食事」(57.2%)
となっている。
なお、選択肢である「須磨海浜水族園でのイルカのふれあい体験(イルカタッチを含む)」
(25.7%)は、日帰りツアーには入っていないので除く。
1須磨海岸を自然に泳ぐイルカの観察(ドルフィンウォッチング〔環境学習を含む〕)
114 件 ( 75.0 % )
2須磨海浜水族園でのイルカのふれあい体験(イルカにタッチを含む)
39 件 ( 25.7 % )
3 シーパル須磨での食事 87 件 ( 57.2 % )
4 シーパル須磨の宿泊(客室等) 0 件 ( 0.0 % )
5 須磨海岸(海水浴を含む) 11 件 ( 7.2 % )
6 ツアー料金 23 件 ( 15.1 % )
7 交通アクセスの良さ 23 件 ( 15.1 % )
8 その他 4 件 ( 2.6 % )
不明 24 件 ( 15.8 % )
0 20 40 60 80 100 120
須磨海岸を自然に泳ぐイルカの観察…
須磨海浜水族園でのイルカのふれあ…
シーパル須磨での食事
シーパル須磨の宿泊(客室等)
須磨海岸(海水浴を含む)
ツアー料金
交通アクセスの良さ
その他
不明
メインモニターツアー
18
問 10.当ツアーの内容で、満足された・良かったと思うものを全てお知らせ下さい。
◇宿泊
0% 20% 40% 60% 80% 100%
須磨海岸を自然に泳ぐイルカ
の観察(ドルフィンウォッチン
グ〔環境学習を含む〕)
須磨海浜水族園でのイルカの
ふれあい体験(イルカにタッチ
を含む)
シーパル須磨での食事
シーパル須磨の宿泊(客室
等)
須磨海岸(海水浴を含む)
ツアー料金
交通アクセスの良さ
その他
不明
男
女
~20代
30代
40代
50代
60代
メインモニターツアー
19
◇日帰り
0% 20% 40% 60% 80% 100%
須磨海岸を自然に泳ぐイルカ
の観察(ドルフィンウォッチン
グ〔環境学習を含む〕)
須磨海浜水族園でのイルカの
ふれあい体験(イルカにタッチ
を含む)
シーパル須磨での食事
シーパル須磨の宿泊(客室
等)
須磨海岸(海水浴を含む)
ツアー料金
交通アクセスの良さ
その他
不明
男
女
~20代
30代
40代
50代
60代
メインモニターツアー
20
問 11.当ツアーに参加されて、どの程度満足されましたか。項目別にお知らせくださ
い。
◇宿泊
各項目別で見てどの程度満足されたかをみると、「総合的にみて」が 73.2%と最も多く、次
いで「旅行先」(72.1%)、「体験内容」(72.0%)、「宿泊施設」(70.7%)となっている。
とても満足した
満足した
やや満足した
どちらともいえない
あまり満足しなか
った
満足しなか
った
全く満足しなか
った
不明
満足した
満足しなか
った
件 件 件 件 件 件 件 件 件 % 件 %1 旅行先(神戸・須磨海岸) 17 29 13 6 1 0 0 16 59 72.0 1 1.2
2 体験内容 18 24 17 1 4 1 0 17 59 72.0 5 6.1
3 ツアーのメニュー構成 15 24 18 5 3 0 0 17 57 69.5 3 3.7
4 ツアーの行程(タイムスケジュール) 11 22 22 4 3 0 0 20 55 67.1 3 3.7
5 ツアーガイドの案内(知識) 17 24 11 5 3 1 0 21 52 63.4 4 4.9
6 オプショナルツアー ※記入不要 - - - - - - - - - - - -
7 食事 16 18 18 8 4 1 0 17 52 63.4 5 6.1
8 宿泊施設 15 18 25 4 2 0 0 18 58 70.7 2 2.4
9 ツアー以外での旅行先での滞在 8 16 15 16 0 1 0 26 39 47.6 1 1.2
10 地域の人々との交流 4 2 11 37 2 0 1 25 17 20.7 3 3.7
11 コストパフォーマンス 11 9 19 17 4 1 0 21 39 47.6 5 6.1
12 総合的に見て 14 25 21 2 3 0 0 17 60 73.2 3 3.7
0% 20% 40% 60% 80% 100%
旅行先(神戸・須磨海岸)
体験内容
ツアーのメニュー構成
ツアーの行程(タイムスケジュール)
ツアーガイドの案内(知識)
オプショナルツアー ※記入不要
食事
宿泊施設
ツアー以外での旅行先での滞在
地域の人々との交流
コストパフォーマンス
総合的に見て
とても満足した 満足した やや満足した どちらともいえない
あまり満足しなかった 満足しなかった 全く満足しなかった 不明
メインモニターツアー
21
◇日帰り
各項目別で見てどの程度満足されたかをみると、「体験内容」が 76.3%と最も多く、次いで
「旅行先(神戸・須磨海岸)」(75.7%)、「ツアーのメニュー構成」(74.3%)と続いている。
とても満足した
満足した
やや満足した
どちらともいえない
あまり満足しなか
った
満足しなか
った
全く満足しなか
った
不明
満足した
満足しなか
った
件 件 件 件 件 件 件 件 件 % 件 %1 旅行先(神戸・須磨海岸) 38 60 17 11 0 0 0 26 115 75.7 0 0.0
2 体験内容 45 49 22 5 2 1 0 28 116 76.3 3 2.0
3 ツアーのメニュー構成 37 47 29 10 2 1 0 26 113 74.3 3 2.0
4 ツアーの行程(タイムスケジュール) 26 50 27 11 6 1 0 31 103 67.8 7 4.6
5 ツアーガイドの案内(知識) 38 46 14 16 5 0 1 32 98 64.5 6 3.9
6 オプショナルツアー ※記入不要 - - - - - - - - - - - -
7 食事 44 48 19 8 2 0 0 31 111 73.0 2 1.3
8 宿泊施設 7 11 10 30 1 0 2 91 28 18.4 3 2.0
9 ツアー以外での旅行先での滞在 12 13 10 33 0 0 3 81 35 23.0 3 2.0
10 地域の人々との交流 6 7 10 47 1 0 3 78 23 15.1 4 2.6
11 コストパフォーマンス 26 29 19 20 3 0 3 52 74 48.7 6 3.9
12 総合的に見て 30 40 22 6 1 0 2 51 92 60.5 3 2.0
0% 20% 40% 60% 80% 100%
旅行先(神戸・須磨海岸)
体験内容
ツアーのメニュー構成
ツアーの行程(タイムスケジュール)
ツアーガイドの案内(知識)
オプショナルツアー ※記入不要
食事
宿泊施設
ツアー以外での旅行先での滞在
地域の人々との交流
コストパフォーマンス
総合的に見て
とても満足した 満足した やや満足した どちらともいえない
あまり満足しなかった 満足しなかった 全く満足しなかった 不明
メインモニターツアー
22
問 12.当ツアーで満足しなかった点を次の内から全てお知らせ下さい。(○はいくつ
でも)
◇宿泊
満足しなかった点は「体験内容が物足りない」が 28.9%となっており、次いで「食事の内容」
(14.6%)、「体験内容がイメージと違った」(13.4%)、「メニューが少ない」(13.4%)、となっ
ている。
なお、回答等がなかった「不明」が 43.9%であった。
1 現地までのアクセスが不便 1 件 ( 1.2 % )2 体験内容がイメージと違った 11 件 ( 13.4 % )3 体験内容が物足りない 22 件 ( 26.8 % )4 ツアー全体の構成が良くない 2 件 ( 2.4 % )5 メニューが少ない 11 件 ( 13.4 % )6 スケジュールがタイト 6 件 ( 7.3 % )7 移動距離が長い 5 件 ( 6.1 % )8 オプションが少ない 4 件 ( 4.9 % )9 好みのオプションがない 4 件 ( 4.9 % )10 スタッフやガイドの接客態度が良くない 1 件 ( 1.2 % )11 ガイドの案内・説明が不十分 3 件 ( 3.7 % )12 ガイドの案内・説明が分かりにくい 0 件 ( 0.0 % )13 食事の内容 12 件 ( 14.6 % )14 宿泊施設の設備・サービス 3 件 ( 3.7 % )15 周辺地域へのアクセスが不便 0 件 ( 0.0 % )16 周辺地域で楽しめる所が少ない 6 件 ( 7.3 % )17 周辺地域でのホスピタリティ 0 件 ( 0.0 % )18 ツアー代金が割高 6 件 ( 7.3 % )19 事前のツアー情報が不十分 7 件 ( 8.5 % )20 周辺地域の情報が少ない 3 件 ( 3.7 % )21 その他 3 件 ( 3.7 % )
不明 36 件 ( 43.9 % )
0 5 10 15 20 25 30 35 40
現地までのアクセスが不便体験内容がイメージと違った
体験内容が物足りないツアー全体の構成が良くない
メニューが少ないスケジュールがタイト
移動距離が長いオプションが少ない
好みのオプションがないスタッフやガイドの接客態度が良くない
ガイドの案内・説明が不十分ガイドの案内・説明が分かりにくい
食事の内容宿泊施設の設備・サービス
周辺地域へのアクセスが不便周辺地域で楽しめる所が少ない
周辺地域でのホスピタリティツアー代金が割高
事前のツアー情報が不十分周辺地域の情報が少ない
その他不明
メインモニターツアー
23
◇日帰り
回答者が満足しなかった点は「体験内容が物足りない」が 19.1%となっており、次いで「移
動距離が長い」(11.2%)となっている。
なお、回答等がなかった「不明」が 46.7%であった。
1 現地までのアクセスが不便 5 件 ( 3.3 % )2 体験内容がイメージと違った 8 件 ( 5.3 % )3 体験内容が物足りない 29 件 ( 19.1 % )4 ツアー全体の構成が良くない 6 件 ( 3.9 % )5 メニューが少ない 10 件 ( 6.6 % )6 スケジュールがタイト 3 件 ( 2.0 % )7 移動距離が長い 17 件 ( 11.2 % )8 オプションが少ない 5 件 ( 3.3 % )9 好みのオプションがない 1 件 ( 0.7 % )10 スタッフやガイドの接客態度が良くない 3 件 ( 2.0 % )11 ガイドの案内・説明が不十分 6 件 ( 3.9 % )12 ガイドの案内・説明が分かりにくい 6 件 ( 3.9 % )13 食事の内容 7 件 ( 4.6 % )14 宿泊施設の設備・サービス 0 件 ( 0.0 % )15 周辺地域へのアクセスが不便 0 件 ( 0.0 % )16 周辺地域で楽しめる所が少ない 7 件 ( 4.6 % )17 周辺地域でのホスピタリティ 0 件 ( 0.0 % )18 ツアー代金が割高 5 件 ( 3.3 % )19 事前のツアー情報が不十分 8 件 ( 5.3 % )20 周辺地域の情報が少ない 4 件 ( 2.6 % )21 その他 15 件 ( 9.9 % )
不明 71 件 ( 46.7 % )
0 10 20 30 40 50 60 70 80
現地までのアクセスが不便体験内容がイメージと違った
体験内容が物足りないツアー全体の構成が良くない
メニューが少ないスケジュールがタイト
移動距離が長いオプションが少ない
好みのオプションがないスタッフやガイドの接客態度が良くない
ガイドの案内・説明が不十分ガイドの案内・説明が分かりにくい
食事の内容宿泊施設の設備・サービス
周辺地域へのアクセスが不便周辺地域で楽しめる所が少ない
周辺地域でのホスピタリティツアー代金が割高
事前のツアー情報が不十分周辺地域の情報が少ない
その他不明
メインモニターツアー
24
問 12.当ツアーで満足しなかった点を次の内から全てお知らせ下さい。(○はいくつ
でも)
◇宿泊
◇日帰り
0% 20% 40% 60% 80% 100%
現地までのアクセスが不便
体験内容がイメージと違った
体験内容が物足りない
ツアー全体の構成が良くない
メニューが少ない
スケジュールがタイト
移動距離が長い
オプションが少ない
好みのオプションがない
スタッフやガイドの接客態度が良くない
ガイドの案内・説明が不十分
ガイドの案内・説明が分かりにくい
食事の内容
宿泊施設の設備・サービス
周辺地域へのアクセスが不便
周辺地域で楽しめる所が少ない
周辺地域でのホスピタリティ
ツアー代金が割高
事前のツアー情報が不十分
周辺地域の情報が少ない
その他
無回答
男
女
メインモニターツアー
25
◇日帰り
0% 20% 40% 60% 80% 100%
現地までのアクセスが不便
体験内容がイメージと違った
体験内容が物足りない
ツアー全体の構成が良くない
メニューが少ない
スケジュールがタイト
移動距離が長い
オプションが少ない
好みのオプションがない
スタッフやガイドの接客態度が良
くない
ガイドの案内・説明が不十分
ガイドの案内・説明が分かりにく
い
食事の内容
宿泊施設の設備・サービス
周辺地域へのアクセスが不便
周辺地域で楽しめる所が少ない
周辺地域でのホスピタリティ
ツアー代金が割高
事前のツアー情報が不十分
周辺地域の情報が少ない
その他
無回答
男
女
メインモニターツアー
26
問 14.あなたは、当ツアーについて、また参加されたいと思いますか。(○は1つ)
◇宿泊
当ツアーについてまた参加されたいと思いますか、という質問には「参加したい」が 65.9%
となり、「参加したいと思わない」が 7.3%となっている。
1 ぜひ参加したい 14 件 ( 17.1 % )
2 参加したい 26 件 ( 31.7 % )
3 やや参加したい 14 件 ( 17.1 % )
4 どちらともいえない 10 件 ( 12.2 % )
5 あまり参加したいとは思わない 3 件 ( 3.7 % )
6 参加したいとは思わない 3 件 ( 3.7 % )
7 全く参加したいとは思わない 0 件 ( 0.0 % )
不明 12 件 ( 14.6 % )
参加したい 54 件 ( 65.9 % )
参加したいと思わない 6 件 ( 7.3 % )
ぜひ参加したい
17.1%
参加したい
31.7%
やや参加したい
17.1%
どちらともいえな
い
12.2%
あまり参加したい
とは思わない
3.7%
参加したいとは
思わない
3.7%
不明
14.6%
メインモニターツアー
27
◇日帰り
当ツアーについてまた参加されたいと思いますか、という質問には「参加したい」が 68.4%
となり、「参加したいと思わない」が 3.9%となっている。
1 ぜひ参加したい 26 件 ( 17.1 % )
2 参加したい 50 件 ( 32.9 % )
3 やや参加したい 28 件 ( 18.4 % )
4 どちらともいえない 20 件 ( 13.2 % )
5 あまり参加したいとは思わない 2 件 ( 1.3 % )
6 参加したいとは思わない 2 件 ( 1.3 % )
7 全く参加したいとは思わない 2 件 ( 1.3 % )
不明 22 件 ( 14.5 % )
参加したい 104 件 ( 68.4 % )
参加したいと思わない 6 件 ( 3.9 % )
ぜひ参加した
い
17.1%
参加したい
32.9%
やや参加した
い
18.4%
どちらともいえ
ない
13.2%
あまり参加した
いとは思わな
い
1.3%
参加したいとは
思わない
1.3%
全く参加したい
とは思わない
1.3%
不明
14.5%
メインモニターツアー
28
問 14.あなたは、当ツアーについて、また参加されたいと思いますか。(○は1つ)
◇宿泊
0% 20% 40% 60% 80% 100%
男
女
~20代
30代
40代
50代
60代
ぜひ参加したい
参加したい
やや参加したい
どちらともいえな
い
あまり参加したい
とは思わない
参加したいとは
思わない
全く参加したいと
は思わない
不明
メインモニターツアー
29
◇日帰り
0% 20% 40% 60% 80% 100%
男
女
~20代
30代
40代
50代
60代
ぜひ参加したい
参加したい
やや参加したい
どちらともいえない
あまり参加したいと
は思わない
参加したいとは思
わない
全く参加したいとは
思わない
不明
メインモニターツアー
30
問 15.あなたは、今回のツアーについて、友人・知人などに薦めたいと思いますか。
(○は1つ)
◇宿泊
今回のツアーを友人・知人などに薦めたいかという質問には、「薦めたい」が 64.6%となり、
「薦めたいと思わない」が 12.2%となっている。
1 ぜひ薦めたい 11 件 ( 13.4 % )
2 薦めたい 24 件 ( 29.3 % )
3 やや薦めたい 18 件 ( 22.0 % )
4 どちらともいえない 6 件 ( 7.3 % )
5 あまり薦めたいとは思わない 8 件 ( 9.8 % )
6 薦めたいと思わない 2 件 ( 2.4 % )
7 全く薦めたいと思わない 0 件 ( 0.0 % )
不明 13 件 ( 15.9 % )
薦めたい 53 件 ( 64.6 % )
薦めたいと思わない 10 件 ( 12.2 % )
ぜひ薦めたい
13.4%
薦めたい
29.3%
やや薦めたい
22.0%
どちらともいえ
ない
7.3%
あまり薦めたい
とは思わない
9.8%
薦めたいと思
わない
2.4%
不明
15.9%
メインモニターツアー
31
◇日帰り
今回のツアーを友人・知人などに薦めたいかという質問には、「薦めたい」が 62.5%となり、
「薦めたいと思わない」が 3.3%となっている。
1 ぜひ薦めたい 22 件 ( 14.5 % )
2 薦めたい 47 件 ( 30.9 % )
3 やや薦めたい 26 件 ( 17.1 % )
4 どちらともいえない 28 件 ( 18.4 % )
5 あまり薦めたいとは思わない 4 件 ( 2.6 % )
6 薦めたいと思わない 0 件 ( 0.0 % )
7 全く薦めたいと思わない 1 件 ( 0.7 % )
不明 24 件 ( 15.8 % )
薦めたい 95 件 ( 62.5 % )
薦めたいと思わない 5 件 ( 3.3 % )
ぜひ薦めたい
14.5%
薦めたい
30.9%
やや薦めたい
17.1%
どちらともいえ
ない
18.4%
あまり薦めたい
とは思わない
2.6%
全く薦めたいと
思わない
0.7%
不明
15.8%
メインモニターツアー
32
問 16.あなたは、今回のツアーで訪れた地域を、今後どの程度訪れたいと思いますか。
(○は1つ)
◇宿泊
今回のツアーで訪れた地域を今後どの程度訪れたいと思うかという質問に、訪れたいが
72.0%、訪れたいと思わないは 1.2%と全体のうち 1件のみとなっている。
1 ぜひ訪れたい 9 件 ( 11.0 % )
2 訪れたい 33 件 ( 40.2 % )
3 やや訪れたい 17 件 ( 20.7 % )
4 どちらともいえない 8 件 ( 9.8 % )
5 あまり訪れたいとは思わない 1 件 ( 1.2 % )
6 訪れたいと思わない 0 件 ( 0.0 % )
7 全く訪れたいと思わない 0 件 ( 0.0 % )
不明 14 件 ( 17.1 % )
訪れたい 59 件 ( 72.0 % )
訪れたいと思わない 1 件 ( 1.2 % )
ぜひ訪れたい
11.0%
訪れたい
40.2%
やや訪れたい
20.7%
どちらともいえ
ない
9.8%
あまり訪れたい
とは思わない
1.2%
不明
17.1%
メインモニターツアー
33
◇日帰り
今回のツアーで訪れた地域を今後どの程度訪れたいと思うかという質問には、訪れたいが
73.7%、訪れたいと思わないは 1.3%と 138件中 2件のみとなっている。
1 ぜひ訪れたい 22 件 ( 14.5 % )
2 訪れたい 59 件 ( 38.8 % )
3 やや訪れたい 31 件 ( 20.4 % )
4 どちらともいえない 14 件 ( 9.2 % )
5 あまり訪れたいとは思わない 0 件 ( 0.0 % )
6 訪れたいと思わない 2 件 ( 1.3 % )
7 全く訪れたいと思わない 0 件 ( 0.0 % )
不明 24 件 ( 15.8 % )
訪れたい 112 件 ( 73.7 % )
訪れたいと思わない 2 件 ( 1.3 % )
ぜひ訪れたい
14.5%
訪れたい
38.8%やや訪れたい
20.4%
どちらともいえ
ない
9.2%
訪れたいと思
わない
1.3%
不明
15.8%
メインモニターツアー
34
問 19.今回のツアーの価格についてどのように思われましたか。(○は1つ)
◇宿泊
今回のツアーの価格についてどのように思われたかという質問では、「ツアー内容に対して
妥当な金額」が 37.8%と高く、次いで「ツアー内容に対して割高に感じた」(20.7%)、「ツアー
内容に対して割安に感じた」(13.4%)、となっている。
1 ツアー内容に対して割高に感じた 17 件 ( 20.7 % )
2 ツアー内容に対して妥当な金額 31 件 ( 37.8 % )
3 ツアー内容に対して割安に感じた 11 件 ( 13.4 % )
不明 23 件 ( 28.0 % )
ツアー内容に
対して割高に
感じた
20.7%
ツアー内容に
対して妥当な
金額
37.8%
ツアー内容に
対して割安に
感じた
13.4%
不明
28.0%
メインモニターツアー
35
◇日帰り
今回のツアーの価格についてどのように思われたかという質問では、「ツアー内容に対して
妥当な金額」が 53.9%と高く、次いで「ツアー内容に対して割高に感じた」(12.5%)、「ツアー
内容に対して割安に感じた」(9.2%)、となっている。
1 ツアー内容に対して割高に感じた 19 件 ( 12.5 % )
2 ツアー内容に対して妥当な金額 82 件 ( 53.9 % )
3 ツアー内容に対して割安に感じた 14 件 ( 9.2 % )
不明 37 件 ( 24.3 % )
ツアー内容に
対して割高に
感じた
12.5%
ツアー内容に
対して妥当な
金額
53.9%
ツアー内容に
対して割安に
感じた
9.2%
不明
24.3%
メインモニターツアー
36
問 19.今回のツアーの価格についてどのように思われましたか。(○は1つ)
◇宿泊
0% 20% 40% 60% 80% 100%
男
女
~20代
30代
40代
50代
60代
ツアー内容に対し
て割高に感じた
ツアー内容に対し
て妥当な金額
ツアー内容に対し
て割安に感じた
不明
メインモニターツアー
37
◇日帰り
0% 20% 40% 60% 80% 100%
男
女
~20代
30代
40代
50代
60代
ツアー内容に対し
て割高に感じた
ツアー内容に対し
て妥当な金額
ツアー内容に対し
て割安に感じた
不明
メインモニターツアー
38
問21.須磨ドルフィンコーストプロジェクトおよびモニターツアーは今後も続けてい
くべきだと思いますか。(○は1つ)
◇宿泊
須磨ドルフィンコーストプロジェクトおよびモニターツアーは今後も続けていくべきだと
おもいますか、という質問に「継続すべき」が 74.4%と最も多く、「継続すべきでない」は 0%
となっている。
1 継続すべき 61 件 ( 74.4 % )
2 継続すべきではない 0 件 ( 0.0 % )
3 どちらともいえない 7 件 ( 8.5 % )
不明 14 件 ( 17.1 % )
継続すべき
74.4%
どちらともいえ
ない
8.5%
不明
17.1%
メインモニターツアー
39
◇日帰り
須磨ドルフィンコーストプロジェクトおよびモニターツアーは今後も続けていくべきだと
おもいますか、という質問に「継続すべき」が 75.7%と最も多く、「継続すべきでない」は 2.0%
となっている。
1 継続すべき 115 件 ( 75.7 % )
2 継続すべきではない 3 件 ( 2.0 % )
3 どちらともいえない 11 件 ( 7.2 % )
不明 23 件 ( 15.1 % )
継続すべき
75.7%
継続すべきで
はない
2.0%
どちらともいえ
ない
7.2%
不明
15.1%
メインモニターツアー
40
問 23.あなたが普段よくご覧になっている・利用される情報源で、当ツアーの情報の
提供に適切だと思われるものをお知らせ下さい。(○はいくつでも)
◇宿泊
あなたが普段よくご覧になっている・利用される情報源で、当ツアー情報の提供に適切だと
思われるものをお知らせくださいという質問では、「新聞(広告や記事)」が 30.5%と最も多く、
次いで「旅行会社のウェブサイト」、「宿泊施設のウェブサイト」が同じく 26.8%と続く。
1 旅行会社のウェブサイト 22 件 ( 26.8 % )2 宿泊施設などのウェブサイト 22 件 ( 26.8 % )3 観光協会などのウェブサイト 14 件 ( 17.1 % )4 FacebookやTwitterなどSNS 7 件 ( 8.5 % )5 テレビやラジオ(広告や番組) 17 件 ( 20.7 % )6 新聞(広告や記事) 25 件 ( 30.5 % )7 旅行雑誌 15 件 ( 18.3 % )8 一般雑誌 9 件 ( 11.0 % )9 フリーペーパー 7 件 ( 8.5 % )10 旅行会社の店頭 9 件 ( 11.0 % )11 旅行会社のパンフレット・チラシ 14 件 ( 17.1 % )12 旅行先の観光案内所 5 件 ( 6.1 % )13 その他 3 件 ( 3.7 % )
不明 24 件 ( 29.3 % )
0 5 10 15 20 25 30
旅行会社のウェブサイト
宿泊施設などのウェブサイト
観光協会などのウェブサイト
FacebookやTwitterなどSNS
テレビやラジオ(広告や番組)
新聞(広告や記事)
旅行雑誌
一般雑誌
フリーペーパー
旅行会社の店頭
旅行会社のパンフレット・チラシ
旅行先の観光案内所
その他
不明
メインモニターツアー
41
◇日帰り
普段よくご覧になっている・利用される情報源で、当ツアー情報の提供に適切だと思われる
ものをお知らせくださいという質問では、「旅行会社のウェブサイト」が 36.8%と最も多く、
次いで「Facebook や Twitter などの SNS」(24.3%)、「テレビやラジオ(広告や番組)」が同
じく 22.4%と続く。
1 旅行会社のウェブサイト 56 件 ( 36.8 % )2 宿泊施設などのウェブサイト 33 件 ( 21.7 % )3 観光協会などのウェブサイト 27 件 ( 17.8 % )4 FacebookやTwitterなどSNS 37 件 ( 24.3 % )5 テレビやラジオ(広告や番組) 34 件 ( 22.4 % )6 新聞(広告や記事) 30 件 ( 19.7 % )7 旅行雑誌 16 件 ( 10.5 % )8 一般雑誌 23 件 ( 15.1 % )9 フリーペーパー 26 件 ( 17.1 % )10 旅行会社の店頭 13 件 ( 8.6 % )11 旅行会社のパンフレット・チラシ 19 件 ( 12.5 % )12 旅行先の観光案内所 11 件 ( 7.2 % )13 その他 3 件 ( 2.0 % )
不明 36 件 ( 23.7 % )
0 10 20 30 40 50 60
旅行会社のウェブサイト
宿泊施設などのウェブサイト
観光協会などのウェブサイト
FacebookやTwitterなどSNS
テレビやラジオ(広告や番組)
新聞(広告や記事)
旅行雑誌
一般雑誌
フリーペーパー
旅行会社の店頭
旅行会社のパンフレット・チラシ
旅行先の観光案内所
その他
不明
メインモニターツアー
42
問 23.あなたが普段よくご覧になっている・利用される情報源で、当ツアーの情報の
提供に適切だと思われるものをお知らせ下さい。(○はいくつでも)
◇宿泊
0% 20% 40% 60% 80%
旅行会社のウェブサイト
宿泊施設などのウェブサイト
観光協会などのウェブサイト
FacebookやTwitterなどSN
S
テレビやラジオ(広告や番組)
新聞(広告や記事)
旅行雑誌
一般雑誌
フリーペーパー
旅行会社の店頭
旅行会社のパンフレット・チラ
シ
旅行先の観光案内所
その他
不明
男
女
~20代
30代
40代
50代
60代
メインモニターツアー
43
◇日帰り
0% 20% 40% 60% 80%
旅行会社のウェブサイト
宿泊施設などのウェブサイト
観光協会などのウェブサイト
FacebookやTwitterなどSNS
テレビやラジオ(広告や番組)
新聞(広告や記事)
旅行雑誌
一般雑誌
フリーペーパー
旅行会社の店頭
旅行会社のパンフレット・チラシ
旅行先の観光案内所
その他
不明
男
女
~20代
30代
40代
50代
60代
メインモニターツアー
44
問 24.あなたは、今までに「須磨海岸」を訪れたことがありますか。訪れたことのあ
る方は
◇宿泊
今までに須磨海岸を訪れたことがある人は 58.5%と最も多く、「訪れたことはない」は 25.6%
となっている。
1 訪れたことはない 21 件 ( 25.6 % )
2 訪れたことがある 48 件 ( 58.5 % )
不明 13 件 ( 15.9 % )
訪れたことはな
い
25.6%
訪れたことがあ
る
58.5%
不明
15.9%
メインモニターツアー
45
◇日帰り
今までに須磨海岸を訪れたことがある人は 69.1%とおおよそ7割となり最も多く、「訪れた
ことはない」は 15.8%となっている。
1 訪れたことはない 24 件 ( 15.8 % )
2 訪れたことがある 105 件 ( 69.1 % )
不明 23 件 ( 15.1 % )
訪れたことはな
い
15.8%
訪れたことがあ
る
69.1%
不明
15.1%
メインモニターツアー
46
F1.性別
◇宿泊
性別は、女性が 47.6%と半数を占め、男性が 36.6%となっている。
1 男性 30 件 ( 36.6 % )
2 女性 39 件 ( 47.6 % )
不明 13 件 ( 15.9 % )
男性
36.6%
女性
47.6%
不明
15.9%
メインモニターツアー
47
◇日帰り
性別は、女性が 53.3%と半数以上を占め、男性が 30.3%となっている。
1 男性 46 件 ( 30.3 % )
2 女性 81 件 ( 53.3 % )
不明 25 件 ( 16.4 % )
男性
30.3%
女性
53.3%
不明
16.4%
メインモニターツアー
48
F2.年齢
◇宿泊
宿泊ツアーの回答者の年齢は、「30代」が 20.7%と最も多く、次いで「40代」(17.1%)、「10
歳未満」(9.8%)「20代」(9.8%)「50代」(6.1%)と続いている。
1 10歳未満 8 件 ( 9.8 % )
2 10代 4 件 ( 4.9 % )
3 20代 8 件 ( 9.8 % )
4 30代 17 件 ( 20.7 % )
5 40代 14 件 ( 17.1 % )
6 50代 5 件 ( 6.1 % )
7 60代 3 件 ( 3.7 % )
8 70代以上 0 件 ( 0.0 % )
不明 23 件 ( 28.0 % )
10歳未満
9.8%10代
4.9%
20代
9.8%
30代
20.7%40代
17.1%
50代
6.1%
60代
3.7%
不明
28.0%
メインモニターツアー
49
◇日帰り
日帰りツアーの回答者の年齢は、「30代」が 28.9%と最も多く、次いで「40 代」(13.2%)、
「20代」(10.5%)「10歳未満」(7.9%)「50代」(7.9%)と続いている。
1 10歳未満 12 件 ( 7.9 % )
2 10代 7 件 ( 4.6 % )
3 20代 16 件 ( 10.5 % )
4 30代 44 件 ( 28.9 % )
5 40代 20 件 ( 13.2 % )
6 50代 12 件 ( 7.9 % )
7 60代 3 件 ( 2.0 % )
8 70代以上 0 件 ( 0.0 % )
不明 38 件 ( 25.0 % )
10歳未満
7.9% 10代
4.6%
20代
10.5%
30代
28.9%40代
13.2%
50代
7.9%
60代
2.0%
不明
25.0%
メインモニターツアー
50
F3.未既婚
◇宿泊
回答者の未既婚は、「既婚」が 46.3%、「未婚」が 25.6%となった。
1 未婚 21 件 ( 25.6 % )
2 既婚 38 件 ( 46.3 % )
不明 23 件 ( 28.0 % )
未婚
25.6%
既婚
46.3%
不明
28.0%
メインモニターツアー
51
◇日帰り
回答者の未既婚は、「既婚」が 41.4%、「未婚」が 33.6%となった。
1 未婚 51 件 ( 33.6 % )
2 既婚 63 件 ( 41.4 % )
不明 38 件 ( 25.0 % )
未婚
33.6%
既婚
41.4%
不明
25.0%
メインモニターツアー
52
F4.職業
◇宿泊
職業で最も多いのが「勤め人」で 40.2%を占め、次いで「小学生」(12.2%)、「パート・アル
バイト」(9.8%)、「専業主婦・主夫・家事手伝い」(8.5%)となっている。
1 勤め人 33 件 ( 40.2 % )
2 経営者 0 件 ( 0.0 % )
3 自営業 1 件 ( 1.2 % )
4 パート・アルバイト 8 件 ( 9.8 % )
5 自由業 0 件 ( 0.0 % )
6 小学生 10 件 ( 12.2 % )
7 中学生 3 件 ( 3.7 % )
8 高校生 0 件 ( 0.0 % )
9 大学・短大・専門学校生 2 件 ( 2.4 % )
10 専業主婦・主夫・家事手伝い 7 件 ( 8.5 % )
11 無職 1 件 ( 1.2 % )
12 その他 2 件 ( 2.4 % )
不明 15 件 ( 18.3 % )
勤め人
40.2%
自営業
1.2%パート・アル
バイト
9.8%
小学生
12.2%中学生
3.7%
大学・短大・専
門学校生
2.4%
専業主婦・主
夫・家事手伝
い
8.5%
無職
1.2%
その他
2.4%
不明
18.3%
メインモニターツアー
53
◇日帰り
職業で最も多いのが「勤め人」で 43.4%を占め、次いで「小学生」(9.2%)、「パート・アル
バイト」(8.6%)、「専業主婦・主夫・家事手伝い」(8.6%)となっている。
1 勤め人 66 件 ( 43.4 % )
2 経営者 1 件 ( 0.7 % )
3 自営業 3 件 ( 2.0 % )
4 パート・アルバイト 13 件 ( 8.6 % )
5 自由業 2 件 ( 1.3 % )
6 小学生 14 件 ( 9.2 % )
7 中学生 2 件 ( 1.3 % )
8 高校生 2 件 ( 1.3 % )
9 大学・短大・専門学校生 2 件 ( 1.3 % )
10 専業主婦・主夫・家事手伝い 13 件 ( 8.6 % )
11 無職 2 件 ( 1.3 % )
12 その他 2 件 ( 1.3 % )
不明 30 件 ( 19.7 % )
勤め人
43.4%
経営者
0.7%
自営業
2.0%
パート・アル
バイト
8.6%
自由業
1.3%
小学生
9.2%中学生
1.3%
高校生
1.3%
大学・短大・
専門学校生
1.3%
専業主婦・
主夫・家事
手伝い
8.6%無職
1.3%
その他
1.3% 不明
19.7%
メインモニターツアー
54
F5.住まい
◇宿泊
住まいを都道府県別でみると、最も多いのが「兵庫県」の 52.4%と、多くの方が県内から来
場していた。次いで「大阪府」(18.3%)、「京都府」(8.5%)、「岡山県」(3.7%)と続いている。
1 兵庫県 43 件 ( 52.4 % )
2 大阪府 15 件 ( 18.3 % )
3 京都府 7 件 ( 8.5 % )
4 奈良県・滋賀県 1 件 ( 1.2 % )
5 三重県・福井県 0 件 ( 0.0 % )
6 岡山県 3 件 ( 3.7 % )
7 鳥取県 0 件 ( 0.0 % )
8 中国地方(岡山・鳥取両県以外) 2 件 ( 2.4 % )
9 香川県・徳島県 0 件 ( 0.0 % )
10 四国地方(香川・徳島両県以外) 0 件 ( 0.0 % )
11 その他 0 件 ( 0.0 % )
不明 11 件 ( 13.4 % )
兵庫県
52.4%
大阪府
18.3%
京都府
8.5%
奈良県・滋賀
県
1.2%
岡山県
3.7%
中国地方(岡
山・鳥取両県
以外)
2.4%
不明
13.4%
メインモニターツアー
55
◇日帰り
住まいを都道府県別でみると、最も多いのが「兵庫県」の 53.9%と、多くの方が県内から来
場していた。次いで「大阪府」(15.8%)、「岡山県」(5.3%)、「京都府」(2.6%)、「鳥取県」(2.6%)
と続いている。
1 兵庫県 82 件 ( 53.9 % )
2 大阪府 24 件 ( 15.8 % )
3 京都府 4 件 ( 2.6 % )
4 奈良県・滋賀県 1 件 ( 0.7 % )
5 三重県・福井県 0 件 ( 0.0 % )
6 岡山県 8 件 ( 5.3 % )
7 鳥取県 4 件 ( 2.6 % )
8 中国地方(岡山・鳥取両県以外) 2 件 ( 1.3 % )
9 香川県・徳島県 2 件 ( 1.3 % )
10 四国地方(香川・徳島両県以外) 0 件 ( 0.0 % )
11 その他 0 件 ( 0.0 % )
不明 25 件 ( 16.4 % )
兵庫県
53.9%
大阪府
15.8%
京都府
2.6%
奈良県・滋賀
県
0.7%
岡山県
5.3%
鳥取県
2.6%
中国地方
(岡山・鳥取
両県以外)
1.3%
香川県・徳島
県
1.3%不明
16.4%
メインモニターツアー
56
F6.交通手段
◇宿泊
須磨までの交通手段をみると、自家用車が 62.2%を占め、次いで「鉄道(新幹線以外)」(20.7%)、
「新幹線」(6.1%)、「線路バス」(2.6%)となっている。
1 自家用車 51 件 ( 62.2 % )
2 新幹線 5 件 ( 6.1 % )
3 鉄道(新幹線以外) 17 件 ( 20.7 % )
4 飛行機 0 件 ( 0.0 % )
5 高速バス 0 件 ( 0.0 % )
6 路線バス 3 件 ( 3.7 % )
7 レンtナカー 0 件 ( 0.0 % )
8 その他 0 件 ( 0.0 % )
不明 10 件 ( 12.2 % )
0 10 20 30 40 50 60
自家用車
新幹線
鉄道(新幹線以外)
飛行機
高速バス
路線バス
レンtナカー
その他
不明
メインモニターツアー
57
◇日帰り
須磨までの交通手段をみると、「自家用車」が 46.1%と最も多く、次いで「鉄道(新幹線以
外)」(20.7%)、「新幹線」(6.1%)、「線路バス」(2.6%)となっている。
1 自家用車 70 件 ( 46.1 % )
2 新幹線 5 件 ( 3.3 % )
3 鉄道(新幹線以外) 48 件 ( 31.6 % )
4 飛行機 2 件 ( 1.3 % )
5 高速バス 5 件 ( 3.3 % )
6 路線バス 4 件 ( 2.6 % )
7 レンtナカー 1 件 ( 0.7 % )
8 その他 3 件 ( 2.0 % )
不明 23 件 ( 15.1 % )
0 10 20 30 40 50 60 70 80
自家用車
新幹線
鉄道(新幹線以外)
飛行機
高速バス
路線バス
レンtナカー
その他
不明