e- 비즈니스의 발달 과정

33 장장 e-e- 비즈니스의 발달 과정비즈니스의 발달 과정

한빛미디어 ( 주 )

• e- 비즈니스 진화 과정

• 전자 데이터 교환

• CALS

• B2C 전자상거래

• B2B 전자상거래

• e-Marketplace

• e- 비즈니스 진화 과정

• 전자 데이터 교환

• CALS

• B2C 전자상거래

• B2B 전자상거래

• e-Marketplace

• M-Commerce

• U- 커머스와 RFID

• RTE

• PWC 의 인터넷 비지니

스 성장 과정 모델

• M-Commerce

• U- 커머스와 RFID

• RTE

• PWC 의 인터넷 비지니

스 성장 과정 모델

Section 01Section 01Section 01Section 01 IT CookBookIT CookBookIT CookBookIT CookBook

22

e- 비즈니스의 진화 과정e- 비즈니스의 진화 과정

e- 비지니스의 진화과정

[ 그림 3-1] 전통적 EDI 구조

33

Section 02Section 02Section 02Section 02 IT CookBookIT CookBookIT CookBookIT CookBook전자 데이터 교환전자 데이터 교환

EDI (Electronic Data Interchange) 회사간의 업무 처리에 있어서 종래의 종이로 된 문서 ( 또는 서류 ) 를 교환하는

대신에 컴퓨터로 처리할 수 있는 구조화되고 표준화된 양식으로 EDI 네트워크를 통하여 상호간의 데이터를 교환하는 방식

발전과정 VAN EDI 에서 인터넷 EDI, 웹 EDI 가 탄생하였고 현재는 XML EDI 가

상용화 되어 가고 있다

EDI 4 요소 EDI 표준 EDI 소프트웨어 EDI 네트워크 EDI 하드웨어

44

Section 02Section 02Section 02Section 02 IT CookBookIT CookBookIT CookBookIT CookBook전자 데이터 교환전자 데이터 교환 VAN EDI 의 구조

[ 그림 3-2] VAN EDI 구조

55

Section 02Section 02Section 02Section 02 IT CookBookIT CookBookIT CookBookIT CookBook전자 데이터 교환전자 데이터 교환 WEB EDI 의 구조

[ 그림 3-3] Web EDI 구조도

66

Section 02Section 02Section 02Section 02 IT CookBookIT CookBookIT CookBookIT CookBook전자 데이터 교환전자 데이터 교환 EDI 기술비교

[ 표 3-1] EDI 기술 비교


77

CALSCALS

CALS 주요 장비 또는 지원 체계를 개발하기 위한 설계 , 제작과정과 이를 운영

유지하는 보급 , 조달 등의 군수 지원 ( 물류 지원 ) 과정을 BPR (Business Process Reengineering) 을 통해 조정하고 동시공학 (Concurrent Engineering) 적 업무처리 과정으로 연계하며 , 이러한 과정에서 작성되는 다양한 정보를 디지털화하여 통합 데이터베이스 (IDB :Integrated Database) 에 저장 , 활용함으로써 업무의 과학적 , 효율적 수행과 신속한 정보 보유 및 전달 체계 , 종합적 품질관리 (TQA : Total Quality Assurance)를 통한 비용절감을 달성하고자 하는 공동의 전략

1 단계 : Computer Aided Logistics Support System

2 단계 : Computer-Aided Acquisition and Logistics Support

3 단계 : Continuous Acquisition and Life-cycle Support

4 단계 : Commerce At Light Speed


88

B2C 전자상거래B2C 전자상거래

B2C 인터넷 상점을 통해 공급자인 기업과 서비스를 소비자인 개인이 구매 ,

이용하는 전자상거래

주요 취급상품 서적과 같은 지적 저작물 화장품이나 스포츠 용품 등의 브랜드가 확실한 소비재 상품 컴퓨터기기 , 자동차 등 인지도가 확실한 제품

최근 현황 Portal 등 가상기업 및 제조업체 , 종합상사 등이 가세하여 2,000 여 개의

쇼핑몰이 치열한 경쟁구도


99

B2C 전자상거래B2C 전자상거래 B2C 예

델 (DELL) 컴퓨터사의 인터넷 비즈니스인 델 온라인 (http://www.dell.com)

[ 그림 3-4] DELL 컴퓨터 웹 사이트


1010


B2G 수요자인 정부가 조달예정 상품목록과 수량 , 조건 등을 사이트에 공시하면

기업들이 이를 확인하고 입찰 , 거래를 성사시키는 과정이 대표 사례 정부가 인터넷을 통해 세금부과와 징수 , 각종 기업 대상 서비스를 제공하는

사례

최근 현황 조달분야와 국방 , 건설분야 등에 전자조달 시스템 구축 전자정부의 구현이 궁극적 목표

보완점 관련 정부 기관들의 업무 전반의 전자화를 확립하기 위한 지속적 노력 필요 전자조달과 전자정부를 구현하기 위한 기술적 , 제도적 보완


1111


G2C 정부 행정기관과 개인간의 거래 혹은 이와 관련한 정부간의 전자매체를 통한

거래

취급 분야 세금의 부과와 징수 각종 주민생활 관련 서비스 및 면허 등의 발급 , 갱신

최근 현황 싱가포르의 e-Government Action Plan 이 대표 모델 국내는 아직 초보단계이지만 , 투자대비 소비자 만족도가 높으므로 꾸준한

투자와 노력 필요

전자 정부 (e-Government) B2G 와 G2C 를 총칭하는 단어


1212


C2C 소비자 대 소비자간의 인터넷 비즈니스를 지칭하는 말 소비자는 상품을 구매하는 주체이면서 동시에 공급의 주체 인터넷이 소비자들을 직접 연결시켜주는 시장의 역할을 하게 됨으로써 발생한

거래형태

인터넷 경매 , 벼룩시장 사이트가 대표적 e-Bay, Auction 등

[ 그림 3-5] C2C 의 대표적 사이트 ‘옥’션


1313

B2B 전자상거래B2B 전자상거래

B2B 전자상거래 기업간의 각종 상거래와 업무 처리 등을 인터넷과 같은 전자적인 방식을

이용하여 처리하는 전자상거래

취급 분야 기업간의 원자재 및 부품의 공급 , 제품 , 사무용품 등의 구매 , 운송망의 공유

등

최근 현황 제조업 기반이 튼튼하고 산업의 인프라가 비교적 잘 구축되어 있어 B2B 시장의 잠재력은 B2C 보다 우수할 것으로 예상 기존 대기업들의 진출 활발 B2B 관련 솔루션 업체들간의 경쟁 치열

[ 그림 3-6] B2B 대표 사이트 , 버티 컬 넷


1414

e-Marketplacee-Marketplace

[ 표 3-2] B2B 시범 사업 선정 현황

e-Marketplace 초기 개별간의 전자상거래를 기반으로 동종산업간 또는 이종산업을 포함한 컨소시엄을 형성하였는데 , 이를 e-Marketplace 라고 명명하고 있다 .

e-Marketplace 는 전자산업 , 섬유산업 , 자동차산업 등 동종산업간의 전자시장의 의미로 Vertical Marketplace

와 MRO( 유지 , 수선 , 운영 ) 와 같은 Horizontal Marketplace 로 구분된다 .


1515

M-CommerceM-Commerce

모바일 비즈니스 (M-Business) 이동전화 , PDA 등과 같은 모바일 디바이스를 활용해 인터넷에 접속 하여 업무를 수행하는 것이라고 정의할 수 있다 .

모바일 디바이스는 휴대가 가능 하므로 적시성 (Timeliness) 측면에 서는 유선 비즈니스에 비해 탁월하나 입력이 불편하고 화면이 작아 표현 하는데 한계가 있다는 점에서 인터페이스 (Interface) 는 상대적으로 매우 열악하다 .

[ 표 3-3] 모바일 비즈니스의 활용 사례


1616

U- 커머스와 RFIDU- 커머스와 RFID

[ 그림 3-7] 유비쿼터스 핵심 기술

유비쿼터스 물이나 공기처럼 시공을 초월해 ' 언제 어디에나 존재한다 .' 는 뜻의 라틴어

( 語 ) 로 , 사용자가 컴퓨터나 네트워크를 의식하지 않고 장소에 상관없이 자유롭게 네트워크에 접속할 수 있는 환경을 말한다 . 1988년 미국의 사무용 복사기 제조회사인 제록스의 와이저 (Mark Weiser)가 '유비쿼터스 컴퓨팅 '이라는 용어를 사용하면서 처음으로 등장했다


1717

U- 커머스와 RFIDU- 커머스와 RFID

RFID 사물에 부착된 기기를 통해 사물의 실시간 정보를 확인하고 주변 상황정보를

감지할 수 있는 센서의 명칭이다 .

[ 그림 3-8] 다양한 RFID 제품


1818

RTERTE

[ 그림 3-9] RTE 의 개념

( 출처 : SDS IT review, 2004)

RTE (Real Time Enterprise) RTE (Real Time Enterprise) 는 다양한 IT 인프라의 융합을 통해 기업의

최고 경영진에서 현장 실무진 , 나아가 외부의 공급 망 , 협력 사 , 고객 등을 아울러 실시간으로 프로세스와 정보가 공유되는 기업 환경을 지향하는 개념이다 .RTE 는 월마트 , GE, 델 , 시스코 등이 도입해 탁월한 성과를 입증함으로써 좀 더 진화된 경영체제 구축의 대안으로 급부상했다 .


1919

PWC 의 인터넷 비즈니스 성장 과정 모델

PWC 의 인터넷 비즈니스 성장 과정 모델

PWC 의 인터넷 비지니스 성장 단계 채널 향상 (Channel Enhancement) 가치사슬 통합 (Value Chain Integration) 산업 전환 (Industry Transformation) 을 거쳐 융합 (Convergence)

[ 그림 3-10] PriceWaterhouseCoopers

IT CookBookIT CookBookIT CookBookIT CookBook

Thank you

e- 비즈니스의 발달 과정

Documents