Jikaditanyatentangbisnisecommerce,mungkinkebanyakandarikitahanyaakanmenjawabbahwabisnisecommerceadalahbisnisjualbelionline.Namunlebihdariitusebenarnyabisnisecommercebisadibedakanmenjadibeberapajenisberbedaberdasarkandaribagaimanakahlayananyangdiberikanolehecommercetersebut.SepertihalnyabeberapanamaperusahaanecommercebesarTokoBagus,KaskusFJB,hinggaLazadamemilikibentukbisnisecommerceyangberbedasatudenganyanglain.SecaraumumbisnisecommercediIndonesiadapatdibedakanmenjadi5bentukberbeda.Danbagiandayangmemangaktifdalambidangecommerceataumungkininginmengenallebihdalamtentangladangbisnisonlineyangsatuini,akansangatbergunabagiandauntukmenyimakartikeltentang5bentukbisnisecommerceyangadadiIndonesiaberikutini.1.Classifieds/DaftarIklanBarisBentukbisnisyangpertamaadalahclassifiedsataudaftariklanbaris.Bentukbisnisinimerupakanbentukyangpalingsederhanadariusahaecommerceyangada.Itukarenabentukbisnisinimempunyaicirikhasdimanapenyediajasaecommercetidakterlibatsecaralangsungdalamprosesjualbeliyangterjadi.Dalambentukbisnisini,pihakperusahaanecommercehanyamenjadimediayangmempertemukanantarapenjualdanpembelidalamsatutempat.Ciriciridaribentukbisnisclassifiedsataudaftariklanbarisadalahwebpenyedialayananecommercetersebutsamasekalitidakterlibatataumemfasilitasisecaralangsungtransaksijualbelionlineyangberlangsung.Ciriyangkeduaadalahdalammemanfaatkanlayananecommercetersebut,siapasajayanginginmenjualbarangyangdimilikinyabebasmelakukanhaltersebutkapandandimanasajasecaraonline.Cirilaindaribentukiniadalahpihakecommercemendapatkankeuntungandariiklanpremiumyangterpasangpadawebsitetersebut.PenyedialayananecommercediIndonesiayangmenggunakanbentukbisnisiniantaralainBerniaga,TokoBagusdanjugaOLX.HinggasaatiniOLXmenjadijaringanperusahaanecommerceyangterlamayangadadiIndonesiadanmasihtetapeksishinggasaatdetikini.Selainketigaecommercetersebut,KaskusFJB(forumjualbeli)padadasarnyajugamenganutbentukbisnisinikarenaselamaprosestransaksipihakKaskussendiritidakmemberikankeharusanbagiparapenjualataupembelimenggunakanlayanantransaksiapapunyangmerekasediakan.Dalamsistempembayarannyapun,parapenggiatKaskus

FJBbanyakyangmenggunakanmetodeCODataucashondelivery.Secaraumumtipeecommerceinilebihcenderungdigunakanolehparapenjualyanghendakmenjualbarangbekasatauyangjumlahnyaterbatas.2.MarketplaceC2C(CustomertoCustomer)Yangmembedakanantarabentukbisnisinidenganbentukclassifiedsadalahselainmenawarkantempatsebagaimediapromosibarangdaganganya,pihakecommercejugamemberikanlayananmetodepembayarandaritransaksionlineyangdilakukan.HaltersebutjugamenjadiciriutamadaribentukbisnisecommerceMarketplaceC2C.PadaumumnyapihakecommerceakanmemberikanlayananEscrowataurekeningpihakketiga.FungsidariEscrowtersebutadalahsebagaijembatanantarapenjual,pembelidanpihakecommerce.Jikasudahterjadikesepakatanpembelian,pembeliharusmentransferdanakepadapihakescrow.Barusetelahdanadikonfirmasimasukkeescrow,penjualbisamengirimkanbarangnyaparapembeli.Dansetelahpembelimengkonfirmasikedatanganbarang,makapihakescrowakanmemberikanuangnyakepenjual.Selainlebihaman,denganmenggunakanjasaescrowjikatibatibaterjadimasalahdenganbarang,danaakanbisasegeradikembalikanpadapembeli.PadasitusKaskusFJB(forumjualbeli),jasaescrowlebihdikenaldengannamaRekberataurekeningbersama.PerusahaanecommerceyangmengadopsibentukbisnisiniantaralainTokopediadanLamido.Perusahaantersebutakanmendapatkankeuntungandarisistemiklanpremiumdanjugaadanyakomisidarijasaescrow.Bagiandaparapenjualyangmemilikibarangdenganjumlahyangcukupbanyak,bisamencobamenjadipenjualparabentukbisnisecommerceyangsatuini.3.ShoppingMallBentukbisnisecommerceShoppingMall,semuaprosessertalayanannyakuranglebihsamadenganbentukbisnisMarketplaceC2Cyangmembedakanantarakeduannyaadalahpenjualyangadapadaecommercetersebut.Pihakyangbisamasukmenjadipenjualdiecommercetersebuthanyalahbrandbrandbesaryangtelahmempunyainamadipasarlokalataupuninternasional.Untukmasukpunmembutuhkanprosesverifikasiyangtidakmudah.Darisegikeuntungan,pihakecommercebisamenarikkomisidaripenjualyangnotabenenyabrandbesartersebut.Denganbegitupendapatannyapunbisalebihbesar.Hinggasaatini,diIndonesiabentukbisnisinibaruditerapkanolehsatuecommerceyaituBlibli.4.TokoonlineB2C(BusinesstoConsumer)Padadasarnyabentukbisnisinilebihberfokuspadapenjualanbarangatauprodukmilikperusahaanecommerceitusendiri.Sehinggasemuakeuntungandaripenjualanprodukmurnidimilikiolehperusahaanecommercedantidakdibagidenganpihaklain.JenisbisnisinimerupakansalahsatubentukyangpalingberkembangdiIndonesia,namun

dalampengembanganbentukbisnisinitentunyajugatidakmudah.Selaindiperlukanmodalyangsangatbesar,ketersediaanpasokanbarangsertasistempenjualansemuanyaharusdihandlesendiriolehpihakecommerce.BeberapaperusahaanecommerceyangmenerapkanbentukbisnisiniantaralainLazada,Bhineka,danBerryBenka.NamunsepertihalnyaLazadajugamasingmemilikisistemlayaknyaMarketplaceC2Cyangdapatmenerimapenjualmandiriyangmemilikibarangyangcukupbanyakdanterjaminketersediannya.5.SosialMediaShopBentukbisnisecommerceyangterakhiradalahsosialmediashop.Bentukinibisadikatakanmunculseiringperkembangansosialmediayangmakinmenanjak.Potensidarisosialmediatersebutkinidimanfaatkanlangsungolehperusahaanecommercedenganmembangunbisnisyangberbasispadasosialmediatersebut.SaatinisosialmediayangmenjadilahanutamaperkembanganbentukbisnisinimasihdidominasiolehFacebook,namundenganpergesarantrensosialmediayangterjadiakhirakhirinijugatelahmembukapesaingbarusepertiInstagramdanjugaTwitter.Bacajuga:TwitterCommerce,rencanaTwittermerilisbisniseCommerceEcommercediIndonesiayangmenyediakanbentukbisnisiniadalahOnigi.Keuntungandaribentukiniadalahdarisegipemanfaatanbanyaknyakonsumenyangberasaldarisosialmediatersebutdanjugakemudahandalampembuatannya.Denganlebihmengenalbentukbisnisecommercetersebut,bisamenjaditambahaninformasiterutamabagiandayangberniatmenjadipenjualonline.Memilihjenisecommerceyangtepatakanmembantubisnisyangandajalankanberkembanglebihpesatdanakhirnyamendatangkankeuntunganyanglebihbesartentunya.PengertianECommerceDefinisiECommercemenurutLaudon&Laudon(1998),ECommerceadalahsuatuprosesmembelidanmenjualprodukproduksecaraelektronikolehkonsumendandariperusahaankeperusahaandengancomputersebagaiperantaratransaksibisnis.ECommerceatauyangbiasadisebutjugadenganistilahEcomatauEmmerceatauECmerupakanpertukaranbisnisyangrutindenganmenggunakantransmisiElectronicDataInterchange(EDI),email,electronicbulletinboards,mesinfaksimili,danElectronicFundsTransferyangberkenaandengantransaksitransaksibelanjadiInternetshopping,Stockonlinedansuratobligasi,downloaddanpenjualansoftware,dokumen,grafik,musik,danlainlainnya,sertatransaksiBusinesstoBusiness(B2B).(WahanaKomputerSemarang2002).SedangkandefinisiECommercemenurutDavidBaum(1999,pp.3634)yaitu:ECommerceisadynamicsetoftechnologies,applications,andbussinesprocessthatlinkenterprises,consumers,andcommunitiesthroughelectronicstransactionsandtheelectronicexchangeofgoods,services,andinformations.

DiterjemahkanolehOnno.W.Purbo:ECommercemerupakansatusetdinamisteknologi,aplikasi,danprosesbisnisyangmenghubungkanperusahaan,konsumen,dankomunitastertentumelaluitransaksielektronikdanperdaganganbarang,pelavanan,daninformasiyangdilakukansecaraelektronik.DefinisidariECommercemenurutKalakotadanWhinston(1997)dapatditinjaudalam3perspektifberikut:1.Dariperspektifkomunikasi,ECommerceadalahpengirimanbarang,layanan,informasi,ataupembayaranmelaluijaringankomputerataumelaluiperalatanelektroniklainnya.2.Dariperspektifprosesbisnis,ECommerceadalahaplikasidariteknologiyangmenujuotomatisasidaritransaksibisnisdanalirankerja.3.Dariperspektiflayanan,ECommercemerupakansuatualatyangmemenuhikeinginanperusahaan,konsumen,danmanajemenuntukmemangkasbiayalayanan(servicecost)ketikameningkatkankualitasbarangdanmeningkatkankecepatanlayananpengiriman.4.Dariperspektifonline,ECommercemenyediakankemampuanuntukmembelidanmenjualbarangataupuninformasimelaluiinternetdansaranaonlinelainnya.JenisjenisECommerceKegiatanECommercemencakupbanyakhal,untukmembedakannyaECommercedibedakanmenjadi2berdasarkankarakteristiknya:1.BusinesstoBusiness,karakteristiknya:Tradingpartnersyangsudahsalingmengetahuidanantaramerekasudahterjalinhubunganyangberlangsungcukuplama.Pertukarandatadilakukansecaraberulangulangdanberkaladenganformatdatayangtelahdisepakatibersama.Salahsatupelakutidakharusmenunggurekanmerekalainnyauntukmengirimkandata.Modelyangumumdigunakanadalahpeertopeer,dimanaprocessingintelligencedapatdidistribusikandikeduapelakubisnis.2.BusinesstoConsumer,karakteristiknya:Terbukauntukumum,dimanainformasidisebarkansecraumumpula.Servisyangdigunakanjugabersifatumum,sehinggadapatdigunakanolehorangbanyak.Servisyangdigunakanberdasarkanpermintaan.Seringdilakukansistimpendekatanclientserver.(OnnoW.Purbo&AangArif.WMengenalECommerce,hal45)TujuanMenggunakanECommercedalamDuniaBisnisTujuansuatuperusahaanmenggunakansistimECommerceadalahdenganmenggunakanECommercemakaperusahaandapatlebihefisiendanefektifdalammeningkatkankeuntungannya.MantaatMenggunakanECommercedalamDuniaBisnisManfaatdalammenggunakanECommercedalamsuatuperusahaansebagaisistemtransaksiadalah:a.Dapatmeningkatkanmarketexposure(pangsapasar).Transaksionlineyangmembuatsemuaorangdiseluruhduniadapatmemesandan

membeliprodukyangdijualhanyadenganmelaluimediacomputerdantidakterbatasjarakdanwaktu.b.Menurunkanbiayaoperasional(operatingcost).TransaksiECommerceadalahtransaksiyangsebagianbesaroperasionalnyadiprogramdidalamkomputersehinggabiayabiayasepertishowroom,bebangajiyangberlebihan,danlainlaintidakperluterjadic.Melebarkanjangkauan(globalreach).Transaksionlineyangdapatdiaksesolehsemuaorangdiduniatidakterbatastempatdanwaktukarenasemuaorangdapatmengaksesnyahanyadenganmenggunakanmediaperantarakomputer.d.Meningkatkancustomerloyalty.InidisebabkankarenasistemtransaksiECommercemenyediakaninformasisecaralengkapdaninformasitersebutdapatdiaksessetiapwaktuselainitudalamhalpembelianjugadapatdilakukansetiapwaktubahkankonsumendapatmemilihsendiriprodukyangdiainginkan.e.Meningkatkansupplymanagement.TransaksiECommercemenyebabkanpengefisienanbiayaoperasionalpadaperusahaanterutamapadajumlahkaryawandanjumlahstokbarangyangtersediasehinggauntuklebihmenyempurnakanpengefisienanbiayatersebutmakasistemsupplymanagementyangbaikharusditingkatkan.fMemperpendekwaktuproduksi.Padasuatuperusahaanyangterdiridariberbagaidivisiatausebuahdistributordimanadalampemesananbahanbakuatauprodukyangakandijualapabilakehabisanbarangdapatmemesannyasetiapwaktukarenaonlinesertaakanlebihcepatdanteraturkarenasemuanyasecaralangsungterprogramdalamkomputer.PernyataanpernyataanOnnoW.PurbodiatasjugadidukungolehpermyataanLauraMannisto(InternationalTelecommunicationUnion,AsiaandtheFutureoftheWorldEconomicSystem,18March1999,London),yaitu:a.KetersediaaninformasiyanglebihbanyakdanmudahdiaksesKetersediaaninformasiproduksidanhargadapatdiaksesolehpembeli,penjual,produsendandistributor.b.GlobalisasiProduksi,distribusidanlayanankonsumen:jarakdanwakturelatiflebihpendek,sehinggaperusahaandapatberhubungandenganrekanbisnisdilainnegaradanmelayanikonsumenlebihcepat.Produsendapatmemilihtempatuntukmemproduksidanmelayanikonsumentidaktergantungdimanakonsumenituberada.Perusahaanyangberadadinegaraberpendapatanrendahdapatmengaksesinformasidanmembuatkontakbisnistanpaharusmengeluarkanbiayatinggi.c.Mengurangibiayatransaksidenganadanyasystemorder,pembayarandanlogistiksecaraonlinedanotomatis.AncamanMenggunakanECommerce(Threats)Threatsmerupakankemungkinankemungkinanmunculnyakejadianyangdapatmembahayakanassetasetyangberharga.Adabeberapabentukancamanyangmungkinterjadi:SystemPenetrationOrangorangyangtidakberhakmelakukanakseskesystemcomputerdapatdandiperbolehkanmelakukansegalasesuatusesuaidengankeinginannya.AuthorizationViolation

Pelanggaranataupenyalahgunaanwewenanglegalyangdimilikiseseorangyangberhakmengaksessebuahsistim.PlantingMemasukansesuatukedalamsebuahsystemyangdianggaplegaltetapibelumtentulegaldimasayangakandatang.CommunicationsMonitoringSeseorangdapatmernantausemuainfonnasirahasiadenganmelakukanmonitoringkomunikasisederhanadisebuahtempatpadajaringankomunikasi.CommunicationsTamperingSegalahalyangmembahayakankerahasiaaninformasiseseorangtanpamelakukanpenetrasi,sepertimengubahinfonnasitransaksiditengahjalanataumembuatsistimserverpalsuyangdapatmenipubanyakoranguntukmemberikaninfonnasirahasiamerekasecarasukarela.ContohPerusahaanyangMenggunakanECommercePengertianECommerceMenurutGaryCoulterdanJohnBuddemeir(EcommerceOutline):ecommerceberhubungandenganpenjualan,periklanan,pemesananproduk,yangsemuanyadikerjakanmelaluiinternet.Beberapaperusahaanmemilihuntukmenggunakankegiatanbisnisinisebagaitambahanmetodebisnistradisional,sementarayanglainnyamenggunakaninternetsecaraeksklusifuntukmendapatkanparapelangganyangberpotensi.PenerapanecommercediPT.TelkomIndonesiaPenyedialayananeCommercediIndonesiabarumencapai3%meskipenggunaInternetdiperkirakantelahmencapaisebanyak31jutaorangdan159jutaoranglainnyaInternetberbasisnirkabel.DenganmasihsedikitnyapemaindieCommercemakaportaleCommercePlasa.ComyangdikelolaanakusahaTelkomPTMetranetdiharapkandapatturutmenggairahkanecommercediTanahAir.PortalecommercePlasa.comyangdikelolaolehanakperusahaanTelkomPTMetranetfokuspadapenyelenggaraantigalayanan,yaitueCommerce,ContentdanCommunication.Portelitudiharapkandapatmendorongpertumbuhanpasar,mengembangkanUKM(UsahaKecilMenengah)dalamnegerisertameningkatkanenterpreneurshipmelaluipenyediaanplatformonlineshopping.Dalammenyediakanlayanankonten,Plasa.commengembangkanplatformsebagaipenghimpunkonten(contentagregator)sertamemungkinkanpelangganmenikmatiberagamkonten,termasukkontenhiburan.SementaraitudalamlayananCommunication,Plasa.commenyediakanberbagaiaplikasiseputarkomunikasionlinesertaberagamfasilitaslayananiklansebagaimediakomunikasibagiparapebisnisdenganpelanggannya.TelkomtelahmelakukanstudibandingkeJepangdanKoreauntukmengembangkaneCommercedengantargetmendorongparapelakuUKMyangberadadibawahbinaanTelkommelaluiProgramKemitraanuntukbergabungdalamportalPlasa.com.HinggasaatiniTelkommemilikisekitar30.000mitrabinaanaktifyangtersebardiseluruhIndonesia.BadanUsahaMilikNegaraitujugatelahmelakukanpenandatanganProgramCharteryaitukerjasamaantaraTelkomdenganTelkomseldanBankInternasional

Indonesia(BII)sebagaimitrapenyediagerbangpembayaran.Selainitu,kerjasamajugamenggandengGramedia,PasarRayadanGrupCiputramewakiliparamerchantyangmembukatokodiPlasa.com.Plasa.comadalahsalahsatuportalonlinetertuadanterbesardiIndonesiayangdiluncurkanTelkompertamakalipadatahun1998.SelamainiPlasa.comtelahmemberikanlayananwadahkepadakomunitasonlineIndonesiamelaluilayananemailgratis,webforum,webchat,danblog.Plasa.comdiluncurkankembalidenganwajahbarudanfasilitasyangdiperbaharuidiantaranyadenganmenyediakanfasilitasecommerce.Melaluipenyelenggaraanecommerce,Mojopiamenargetkanuntukdapatmendorongpertumbuhanpasarecommerce.Selainitu,layananinijugadiharapkanikutmembantumengembangkanUsahaKecildanMenengah(UKM)dalamnegeri,sertameningkatkanjiwaentrepreneurshipmelaluipenyediaanplatformonlineshopping.SatujutapenggunaInternettelahmengandalkaninternetsebagaitempatberbelanja,apalagididorongolehpertumbuhaninternetyangsangatpesat.Diakhir2010,Plasa.commempunyaitargetsebanyak1000merchantpadaakhir2010.Dalammengembangkanbisnisini,Plasa.commemilikipartnerstoresepertiGramediadanPasaraya,selainitujugatersediaTokoSelebriti.MojopiadanTelkomakanmemberikanperhatiandandukunganseriusterhadappengembanganUKMdiIndonesia.DenganpertumbuhanjumlahpenggunainternetdanmobilewebIndonesiayangsangatpesat,diharapkanPlasa.comdapatmendorongsemangatkewiraswastaansebagaisentrajualbelionlineterbesardiIndonesia.BrandpromiseMojopiaadalaheducate,enrich,empower,artinyaMojopiamembuatPlasa.comsebagaiplatformecommercedengantujuanuntukmemunculkanentrepreneurentrepreneurIndonesia.ManfaatdaripenerapanecommercediPT.TelkomIndonesiaDalambidangperdagangan,internetmulaibanyakdimanfaatkansebagimediaaktivitasbisniskarenalebihefisien.Aktivitasperdaganganmelaluimediainternetinipopulardenganelectroniccommerce(ecommerce).DiIndonesia,ecommercemulaidikenalpadatahun1996,meskibelumterlalupopuler,padatahun1996tersebutmulaibermunculanberbagaisitusyangmelakukanecommerce.Sepanjangtahun19971998keberadaanecommercediIndonesiasedikitterabaikankarenakrisisekonomi.Setelahmelewatikrisisekonomiditahun1999hinggasekarangecommercesemakinlamasemakinmemilikidayatariktersendirikarenakeefisienandankenyamanannya.Kenyamanandalamartianapayangsulitatautidakmunkindilakukansebelumnyamenjadimungkindenganecommerce.DiIndonesia,peluangecommerceuntukberkembangkelihatannyacukupbesar.KarenaIndonesiaadalahnegaraberkembang,melihatkenyataanbahwaIndonesiaadalahnegaraberkembangmakasecaralogisakanterjadipersainganbesarbesaranuntukmembuatsesuatudanpersainganitudapatmemberimanfaatbagimasyarakat,khususnyamanfaatbagipenggunainternetdanpeluangberkembangnyaecommerce.Secaraumumnya,ECOMMERCEmerupakanaktivitasperdaganganmelaluimediainternet.DenganadanyaECinibanyaksekalimanfaatataukeuntunganyangdihasilkannya.Manfaatataukeuntunganiniterbagimenjaditigaobyek,yaitumanffatbagikonsumen,manfaatbagimasyarakatdanmanfaatbagibisnis.Berikutinipenjelasannya.Manfaatecommercebagikonsumen1.Electroniccommercememungkinkanpelangganuntukberbelanjaataumelakukan

transaksilainselama24jamseharisepanjangtahundarihampirsetiaplokasi.2.Electroniccommercemeemberikanlebihbanyakpilihankepadapelangganmerekabisamemilihberbagaiprodukdaribanyakvendor.3.Electroniccommercemenyediakanprodukprodukdanjasayangtidakmahalkepadapelanggandengancaramengunjungibanyaktempatdanmelakukanperbandingansecaracepat.4.Dalambeberapakasus,khususnyapadaprodukprodukyangdigitized,ECmenjadikanpengirimanmenjadisangatcepat.5.Pelangganbisamenerimainformasirelevansecaradetaildalamhitungandetik,bukanlagihariatauminggi.6.Electroniccommercememungkinkanpartisipasidalampelelanganmaya(virtualauction).7.Electroniccommercememberitempatbagiparapelangganuntukberinteraksidenganpelangganlaindielectroniccommunitydanbertukarpikiransertaberbagaipengalaman.8.Electroniccommercememudahkanpersaingan,yangpadaakhirnyaakanmenghasilkandiskonsecarasubstansial.Manfaatecommercebagimasyarakat1.Electroniccommercememungkinkanoranguntukbekerjadidalamrumahdantidakbanyakkeluaruntukberbelanja,akibatnyainiakanmenurunkanaruskepadatanlalulintasdijalansertamengurangipolusiudara.2.Elctroniccommercememungkinkansejumlahbarangdagangandijualdenganhargalebihrendah,sehinggaorangyangkurangmampubisamembelilebihbanyakdanmeningkatkantarafhidupmereka.3.ElectroniccommercememungkinkanorangdinegaranegaraDuniaketigadanwilayahpedesanuntukmenikmatianekaprodukdanjasayangakansusahmerekadapatkantanpaEC.Inijugatermasukpeluanguntukbelajarberprofesisertamendapatkangelarakademik.4.Electroniccommercememfasilitasilayananpublik,sepertiperawatankesehatan,pendidikan,danpemerataanlayanansosialyangdilaksanakanpemerintahdenganbiayayanglebihrendah,dan/ataudengankualitasyanglebihbaik.Layananperawatankesehatan,misalnya,bisamenajangkaupasiendidaerahpedesaan.ManfaatecommercebagibisnisPerusahaanperusahaandapatmenjangkaupelanggandiseluruhdunia.Olehkarenaitudenganmemperluasbisnismereka,samasajadenganmeningkatkankeuntungan.ecommercemenawarkanpengurangansejumlahbiayatambahan.Sebuahperusahaanyangmelakukanbisnisdiinternetakanmengurangibiayatambahankarenabiayatersebuttidakdigunakanuntukgedungdanpelayananpelanggan(customerservice),jikadibandingkandenganjenisbisnistradisional.KendaladalampenerapanecommercediPT.TelkomIndonesiaKitatahupadadasarnyaelectroniccommerce(ecommerce)adalahsaranapemasaranyangmenggunakanmediaelektronik(internet),jadihalyangsangatkitabutuhkanadalahlayanandanaksesinternet.Keterbatasanaksesinternetakanmenghambatperkembanganecommerce,halyangdulumengakibatkanterabainyaecommerce,namunsekarangkita

dapatmerasakanefekperkembanganinternetdiIndonesia,aksesinternetsemakinmurahdancepat,initerjadikarenapersainganantarprovider,danjustruhalinilahyangakanmeningkatkanjumlahpenggunainternet.Kemudianbeberapahalyangjugamembuatkitaoptimisakanberkembangnyaecommerceadalahdukungandarisektorperbankanyangtelahmenyediakanfasilitasinternetbankingyangakanmempercepatprosestransaksi,selanjutnyasemakinmurahbiayawebhostingdanmudahnyamembangunsitusecommerce.AdapunhalhalyangmenjadipermasalahandanmenghambatperkembanganecommercediIndonesiaadalahkebiasaan,masyarakatkitabelumterbiasauntukmelakukantransaksididuniamaya.Kitaterbiasauntukmelihatdanmerasakansecaralangsungapayangakankitabeli.Padahalkitadapatmembelibendabendatersebuttanpaharusmelihatnyasecarafisik.MasalahselanjutnyaadalahdarisekianbanyakpenggunainternetdiIndonesiakemungkinanmasihbanyakyangbelumpernahbertransaksimelaluiinternetkarenabelumpercayaakankeamanantransaksi.Apalagidenganseringterjadinyapenipuandidunianyata.Selanjutnyamasalahdaribelumjelasnyahukumdiduniadigital,sepertibagaimanaituuangdigital,tandatangandigitaldanbagaimanahukumyangberlakujikaterjadikejahatan.JadiperkembanganecommercediIndonesiaharusdidukungjugaolehadanyaperaturanyangdapatmelindungikonsumendarikerugianyangdisebabkanpenipuandanberbagaipotensikerugianlainnya.Sehinggakegiatanecommercedapatdilakukansecaraamandannyaman.