e-commerce workshop

61
เเเเเเเเเเเเเเเเเเ เเเเเเเเเเเเเเเเเเ เเเเเเเเเเเเเเ เเเเเเเเเเเเเเ e-Commerce e-Commerce

Upload: ramase-soparatana

Post on 14-Dec-2014

2.326 views

Category:

Technology


1 download

DESCRIPTION

e-Commerce WorkshopCreate By FanPanTae Ramase

TRANSCRIPT

Page 1: e-Commerce Workshop

เริ่��มต้�นทำ�พ�ณิ�ชย์�อิ�เล็�กทำริ่อิน�กส์�เริ่��มต้�นทำ�พ�ณิ�ชย์�อิ�เล็�กทำริ่อิน�กส์�e-Commercee-Commerce

Page 2: e-Commerce Workshop

e-Commercee-Commerce

ก�ริ่ดำ�เน�นธุ�ริ่ก�จโดำย์อิ�ศั�ย์ส์��อิทำ�งอิ�เล็�กทำริ่อิน�กส์� โดำย์จะเก!�ย์วข้�อิง

ก�บก�ริ่ค้��ข้�ย์ทำ!�หว�งผล็ก�ไริ่

Page 3: e-Commerce Workshop

ชื่��ออ��นของ ชื่��ออ��นของ e-Commercee-Commerce

• Digital CommerceDigital Commerce

• Web CommerceWeb Commerce

• Net CommerceNet Commerce

• Business WebsiteBusiness Website

• Electronic MarketplaceElectronic Marketplace

Page 4: e-Commerce Workshop

ความเป็�นมาของ ความเป็�นมาของ e-e-CommerceCommerce

•เริ่��มจ�กบริ่�ษั�ทำในอิเมริ่�ก�ทำ!�ส์+งเอิกส์�ริ่ในล็�กษัณิะ Electronic ทำ!�เริ่!ย์กว+� EDI

• ในส์ถ�บ�นก�ริ่เง�นแล็ะธุน�ค้�ริ่ต้+�ง ๆ ไดำ�ม!ก�ริ่ส์ริ่��งโค้ริ่งข้+�ย์ค้อิมพ�วเต้อิริ่�ทำ!�เริ่!ย์กว+� EFT เพ��อิใช�โอินเง�นต้ริ่�ริ่ะหว+�งปริ่ะเทำศั

•ป0จจ�บ�นใช� Internet จ1งทำ�ให�ก�ริ่ค้��อิ�เล็�กทำริ่อิน�กส์�เปล็!�ย์นไป

Page 5: e-Commerce Workshop

• EFT (Electronic Funds Transfer) ถ2กอิอิกแบบม�ใช�เพ��อิส์+งผ+�นริ่ะบบโอินเง�นในเค้ริ่�อิข้+�ย์ค้อิมพ�วเต้อิริ่�ข้อิงส์ถ�บ�นก�ริ่เง�น

• EDI (Electronic Data Interchange) ก�ริ่แล็กเปล็!�ย์นข้�อิม2ล็ทำ�งอิ�เล็�กทำริ่อิน�กส์�โดำย์ผ+�นค้อิมพ�วเต้อิริ่�ริ่ะหว+�งอิงค้�กริ่

Page 6: e-Commerce Workshop

ลั�กษณะของการดำ�าเน�นธุ�รก�จโดำยใชื่ ลั�กษณะของการดำ�าเน�นธุ�รก�จโดำยใชื่ สื่��ออ�เลั"กทรอน�กสื่$สื่��ออ�เลั"กทรอน�กสื่$

ธุ�ริ่ก�จBusiness

ริ่�ฐบ�ล็Government

ผ2�บริ่�โภค้/ปริ่ะช�ชนCustomer/Citizen

G2G

G2CB2G

B2B

B2C

C2C

Page 7: e-Commerce Workshop

1. B2C(Business to Customer)

2. B2B(Business to Business)

3. C2C(Customer to Customer)

4. B2G(Business to Government)

5. G2C(Government to Citizen)

6. G2G(Government to Government)

แบ่'งการดำ�าเน�นธุ�รก�จไดำ แบ่'งการดำ�าเน�นธุ�รก�จไดำ 6 6 ป็ระเภท ค�อป็ระเภท ค�อ

Page 8: e-Commerce Workshop

องค$ป็ระกอบ่ของ องค$ป็ระกอบ่ของ e-e-CommerceCommerce

• ผ2�ซื้�6อิ• ผ2�ข้�ย์• ผ2�ผล็�ต้• ส์�นค้��/บริ่�ก�ริ่

Page 9: e-Commerce Workshop

เหตุ�ผลัท-�ม-การท�าธุ�รก�จแบ่บ่ เหตุ�ผลัท-�ม-การท�าธุ�รก�จแบ่บ่ e-e-CommerceCommerce

1 .1 .เป็.ดำโอกาสื่ทางการค าเป็.ดำโอกาสื่ทางการค า2.2. ลัดำตุ นท�นแลัะค'าใชื่ จ'ายในการดำ�าเน�นการลัดำตุ นท�นแลัะค'าใชื่ จ'ายในการดำ�าเน�นการ3.3. ร�กษาสื่'วนแบ่'งทางการตุลัาดำร�กษาสื่'วนแบ่'งทางการตุลัาดำ4.4. ขายสื่�นค าตุลัอดำ ขายสื่�นค าตุลัอดำ 24 24 ชื่��วโมง ชื่��วโมง 7( 7( ว�นว�น))5.5. ตุ�ดำป็/ญหาเร��องการตุ'อรองราคาตุ�ดำป็/ญหาเร��องการตุ'อรองราคา6.6. โฆษณาขายสื่�นค าหร�อบ่ร�การไป็ย�งกลั�'มโฆษณาขายสื่�นค าหร�อบ่ร�การไป็ย�งกลั�'ม

ลั2กค าท��วโลักลั2กค าท��วโลัก7.7. เก"บ่เง�นไดำ โดำยอ�ตุโนม�ตุ�เก"บ่เง�นไดำ โดำยอ�ตุโนม�ตุ�8.8. ป็ระหย�ดำกระดำาษป็ระหย�ดำกระดำาษ

Page 10: e-Commerce Workshop

อ�ป็สื่รรค$ในการท�าธุ�รก�จแบ่บ่ อ�ป็สื่รรค$ในการท�าธุ�รก�จแบ่บ่ e-e-CommerceCommerce

• อาจไม'ครอบ่คลั�มกลั�'มผ2 บ่ร�โภคอาจไม'ครอบ่คลั�มกลั�'มผ2 บ่ร�โภคท�3งหมดำท�3งหมดำ

• ผ2 บ่ร�โภคไม'ม��นใจในสื่�นค าแลัะบ่ร�การผ2 บ่ร�โภคไม'ม��นใจในสื่�นค าแลัะบ่ร�การ• ตุ องม-ความรอบ่คอบ่ แลัะความตุ องม-ความรอบ่คอบ่ แลัะความ

ระม�ดำระว�งระม�ดำระว�ง• อ�ตุราการแข'งข�นสื่2งอ�ตุราการแข'งข�นสื่2ง

Page 11: e-Commerce Workshop

ป็ระเภทของสื่�นค าแลัะบ่ร�การป็ระเภทของสื่�นค าแลัะบ่ร�การ• ส์�นค้��ทำ!�จ�บต้�อิงไดำ� (Tangible Goods) =

Hard Goods

• ส์�นค้��ทำ!�จ�บต้�อิงไม+ไดำ� (Intangible Goods) = Soft Goods

• ริ่ะบบบริ่�ก�ริ่ (Services)

Page 12: e-Commerce Workshop

ระบ่บ่ ระบ่บ่ e-Commercee-Commerce

ริ่ะบบหล็�งริ่��นริ่ะบบจ�ดำก�ริ่ข้อิงค้งค้ล็�งริ่ะบบส์��งซื้�6อิริ่ะบบบ�ญช!

F

I

R

E

W

A

L

L

Computer system

Computer andBrowser

Internet

ผ2�ผล็�ต้หริ่�อิผ2�ทำ!�เก!�ย์วข้�อิง

ริ่ะบบหน��ริ่��นWeb catalog

Webconnect server

F

I

R

E

W

A

L

L

Web Commerce server

ผ2 ซื้�3อ

ธุนาคาร

PaymentGateway

Page 13: e-Commerce Workshop

องค$ป็ระกอบ่เทคโนโลัย- องค$ป็ระกอบ่เทคโนโลัย- e-Commercee-Commerce

เน�6อิห� (ส์�นค้�� บริ่�ก�ริ่ ข้�อิม2ล็)

Software ทำ�ง Internet แล็ะ ภ�ษั�ในก�ริ่โปริ่แกริ่ม

โค้ริ่งส์ริ่��งพ�6นฐ�นทำ�ง Internetโค้ริ่งส์ริ่��งพ�6นฐ�นทำ�ง โทำริ่ค้มน�ค้ม

ค้ว�มปล็อิดำภ�ย์

ซื้อิฟทำ�แวริ่�ทำ�งธุ�ริ่ก�จ

ก�ริ่ช�ริ่ะเง�นทำ�งอิ�ล็�กทำริ่อิน�กส์�

ซื้อิฟทำ�แวริ่�ทำ�งก�ริ่เง�น

ก�ริ่จ�ดำส์+ง

Page 14: e-Commerce Workshop

ข�3นตุอนการท�า ข�3นตุอนการท�า e-e-CommerceCommerce

• Create a successful web presenceCreate a successful web presence

• Building an online storeBuilding an online store

• Electronic commerce securityElectronic commerce security

• Electronic payment systemElectronic payment system

• Shopping Cart SystemShopping Cart System

• Delivery SystemDelivery System

Page 15: e-Commerce Workshop

Create a successful web presence

• Identifying web presence goals

Page 16: e-Commerce Workshop
Page 17: e-Commerce Workshop
Page 18: e-Commerce Workshop
Page 19: e-Commerce Workshop

Achieving web presence goal Achieving web presence goal

and Making the web differentand Making the web different

Page 20: e-Commerce Workshop

Creating flexible web site interfaceCreating flexible web site interface

Page 21: e-Commerce Workshop
Page 22: e-Commerce Workshop
Page 23: e-Commerce Workshop
Page 24: e-Commerce Workshop
Page 25: e-Commerce Workshop

• Usability Testing Usability Testing • Identify and reaching customerIdentify and reaching customer

Page 26: e-Commerce Workshop

Build online store• Making host or build decisionMaking host or build decision

– Using a web host serviceUsing a web host service

Page 27: e-Commerce Workshop
Page 28: e-Commerce Workshop
Page 29: e-Commerce Workshop

ป็ระเภทของ ป็ระเภทของ Web HostingWeb Hosting

• Dial-up AccessDial-up Access

• Non Virtual HostingNon Virtual Hosting

• Virtual HostingVirtual Hosting

Page 30: e-Commerce Workshop

สื่��งท-�ตุ องพิ�จารณาเก-�ยวก�บ่ สื่��งท-�ตุ องพิ�จารณาเก-�ยวก�บ่ Web Web hostinghosting

1. Security

2. Web space

3. Price

4. Programming Support

5. Bandwidth

6. Traffic Transfers

7. E-mail account

8. Problem Support

9. Update software planning

10.Others

Page 31: e-Commerce Workshop

ตุ�วอย'างการสื่ร างร านโดำยใชื่ ตุ�วอย'างการสื่ร างร านโดำยใชื่ Web Web HostingHosting

Page 32: e-Commerce Workshop
Page 33: e-Commerce Workshop
Page 34: e-Commerce Workshop
Page 35: e-Commerce Workshop
Page 36: e-Commerce Workshop

การค�านวณการค�านวณเง�นเง�น

Page 37: e-Commerce Workshop

•Promote your store

Page 38: e-Commerce Workshop

Creating a storeCreating a store

Page 39: e-Commerce Workshop

Online CatalogOnline Catalog

Page 40: e-Commerce Workshop
Page 41: e-Commerce Workshop

Visiting your StoreVisiting your Store

Page 42: e-Commerce Workshop
Page 43: e-Commerce Workshop

Electronic commerce security

• Authentication and AuthorizationAuthentication and Authorization

• ConfidentialityConfidentiality

• IntegrityIntegrity

• Non-repudiationNon-repudiation

Page 44: e-Commerce Workshop

Technology for SecurityTechnology for Security

• CryptographyCryptography

Page 45: e-Commerce Workshop

SymmetricSymmetric AsymmetricAsymmetricข้�อิดำ!-ริ่วดำเริ่�ว เพริ่�ะใช�ก�ริ่ค้�นวณิทำ!�น�อิย์กว+�-ส์�ม�ริ่ถส์ริ่��งไดำ�ง+�ย์

ข้�อิดำ!- ก�ริ่บริ่�ห�ริ่จ�ดำก�ริ่ก�ญแจทำ�ไดำ�ง+�ย์กว+� เพริ่�ะใช�ก�ญแจเข้��แล็ะถอิดำริ่ห�ส์ต้+�งก�น- ส์�ม�ริ่ถใช�ง+�ย์ริ่+วมก�บล็�ย์ม�อิช��อิอิ�เล็�กทำริ่อิน�กส์�ไดำ�

ข้�อิเส์!ย์-ก�ริ่บริ่�ห�ริ่จ�ดำก�ริ่ก�ญแจทำ�ไดำ�ย์�ก เพริ่�ะใช�ก�ญแจเข้��แล็ะถอิดำริ่ห�ส์เหม�อินก�น

ข้�อิเส์!ย์-ใช�เวล็�เข้��แล็ะถอิดำริ่ห�ส์น�น เพริ่�ะว+�ต้�อิงใช�ก�ริ่ค้�นวณิม�ก

Page 46: e-Commerce Workshop

Digital SignatureDigital Signature

Page 47: e-Commerce Workshop

Digital CertificationDigital Certification

Page 48: e-Commerce Workshop

กลัไกร�กษาความป็ลัอดำภ�ยกลัไกร�กษาความป็ลัอดำภ�ย• Secure Electronic Transactions(SET)Secure Electronic Transactions(SET)

• Secure Socket Layer(SSL)Secure Socket Layer(SSL)

Page 49: e-Commerce Workshop

Electronic Payment System

• Using scrip for online purchasesUsing scrip for online purchases

Page 50: e-Commerce Workshop

Using electronics checks for Using electronics checks for online purchasesonline purchases

Page 51: e-Commerce Workshop

Using credit cards for online purchasesUsing credit cards for online purchases

Page 52: e-Commerce Workshop

กระบ่วนการชื่�าระเง�นดำ วยบ่�ตุรเครดำ�ตุบ่น กระบ่วนการชื่�าระเง�นดำ วยบ่�ตุรเครดำ�ตุบ่น InternetInternet

ล็2กค้�� ธุน�ค้�ริ่ล็2กค้��

ธุน�ค้�ริ่ผ2�ค้��ผ2�ค้�� Payment

Gateway

เค้ริ่�อิข้+�ย์เฉพ�ะ Clearing House

บ�ญช!ล็2กค้��

บ�ญช!ค้2+ค้��

Internet

6. ย์�นย์�น

1. ส์��งซื้�6อิ

2.ข้อิต้ริ่วจส์อิบ

5.อิน�ม�ต้�7.เข้��บ�ญช!

4. อิน�ม�ต้�

3. ต้ริ่วจส์อิบ

8.เริ่!ย์กเก�บเง�น 9. ห�กบ�ญช!

Page 53: e-Commerce Workshop

Using electronic cash for online purchasesUsing electronic cash for online purchases

Page 54: e-Commerce Workshop

กฎหมาย กฎหมาย e-Commerce 6 e-Commerce 6 ฉบ่�บ่ฉบ่�บ่1 .1 .กฏหมายธุ�รกรรมอ�เลั"กทรอน�กสื่$ กฏหมายธุ�รกรรมอ�เลั"กทรอน�กสื่$

(Electronic Transactions Law)(Electronic Transactions Law)2 .2 .กฏหมายลัายม�อชื่��อทางอ�เลั"กทรอน�กสื่$ กฏหมายลัายม�อชื่��อทางอ�เลั"กทรอน�กสื่$

(Electronic Signatures Law)(Electronic Signatures Law)3 .3 .กฎหมายอาชื่ญากรรมทางอ�เลั"กทรอน�กสื่$กฎหมายอาชื่ญากรรมทางอ�เลั"กทรอน�กสื่$

(Computer Crime Law)(Computer Crime Law)4 .4 .กฎหมายการโอนเง�นทางอ�เลั"กทรอน�กสื่$กฎหมายการโอนเง�นทางอ�เลั"กทรอน�กสื่$

((Electronic Fund Transfer Law)Electronic Fund Transfer Law)5.5. กฏหมายการค� มครองข อม2ลัสื่'วนบ่�คคลั กฏหมายการค� มครองข อม2ลัสื่'วนบ่�คคลั

(Date Protection Law)(Date Protection Law)6.6. กฎหมายลั�าดำ�บ่รองของร�ฐธุรรมน2ญตุามมาตุรา กฎหมายลั�าดำ�บ่รองของร�ฐธุรรมน2ญตุามมาตุรา

78 78 เก-�ยวก�บ่การจ�ดำการโครงสื่ร างพิ�3นฐานสื่ารสื่นเทศเก-�ยวก�บ่การจ�ดำการโครงสื่ร างพิ�3นฐานสื่ารสื่นเทศให ท��วถึ<งแลัะเท'าเท-ยมก�น ให ท��วถึ<งแลัะเท'าเท-ยมก�น (Universal (Universal Access Law)Access Law)

Page 55: e-Commerce Workshop

ม!ว�ต้ถ�ปริ่ะส์งค้�เพ��อิริ่�บริ่อิงส์ถ�นะทำ�งกฎหม�ย์ข้อิงม!ว�ต้ถ�ปริ่ะส์งค้�เพ��อิริ่�บริ่อิงส์ถ�นะทำ�งกฎหม�ย์ข้อิงข้�อิม2ล็ทำ�งอิ�เล็�กทำริ่อิน�กส์�ให�เส์มอิก�บหน�งส์�อิหริ่�อิข้�อิม2ล็ทำ�งอิ�เล็�กทำริ่อิน�กส์�ให�เส์มอิก�บหน�งส์�อิหริ่�อิ

หล็�กฐ�นทำ!�เป;นหน�งส์�อิ แล็ะริ่อิงริ่�บว�ธุ!ก�นส์+งแล็ะ หล็�กฐ�นทำ!�เป;นหน�งส์�อิ แล็ะริ่อิงริ่�บว�ธุ!ก�นส์+งแล็ะ ริ่�บข้�อิม2ล็อิ�เล็�กทำริ่อิน�กส์� ผล็ข้อิงกฎหม�ย์ฉบ�บน!6 ริ่�บข้�อิม2ล็อิ�เล็�กทำริ่อิน�กส์� ผล็ข้อิงกฎหม�ย์ฉบ�บน!6

จะจะทำ�ให�ผล็ข้อิงธุ�ริ่กริ่ริ่มอิ�เล็�กทำริ่อิน�กส์�ม!ค้ว�มน+�เช��อิถ�อิทำ�ให�ผล็ข้อิงธุ�ริ่กริ่ริ่มอิ�เล็�กทำริ่อิน�กส์�ม!ค้ว�มน+�เช��อิถ�อิ แล็ะก+อิให�เก�ดำค้ว�มเช��อิม��น ซื้1�ง แล็ะก+อิให�เก�ดำค้ว�มเช��อิม��น ซื้1�ง

กฎหม�ย์ฉบ�บน!6ส์อิดำค้ล็�อิงก�บม�ต้ริ่ฐ�นทำ!�ทำ�กปริ่ะเทำศักฎหม�ย์ฉบ�บน!6ส์อิดำค้ล็�อิงก�บม�ต้ริ่ฐ�นทำ!�ทำ�กปริ่ะเทำศั ย์อิมริ่�บ ส์�ม�ริ่ถเทำ!ย์บเค้!ย์งไดำ�ก�บริ่2ปแบบข้อิง ย์อิมริ่�บ ส์�ม�ริ่ถเทำ!ย์บเค้!ย์งไดำ�ก�บริ่2ปแบบข้อิง

United Nations Commission on United Nations Commission on International International

Trade Law: Trade Law: ( UNCITRAL )( UNCITRAL )

1. 1. กฏหมายธุ�รกรรมอ�เลั"กทรอน�กสื่$ กฏหมายธุ�รกรรมอ�เลั"กทรอน�กสื่$(Electronic Transactions Law)(Electronic Transactions Law)

Page 56: e-Commerce Workshop

2. กฎหมายลัายม�อชื่��อทางอ�เลั"กทรอน�กสื่$ (Electronic Signatures Law)

ม!ว�ต้ถ�ปริ่ะส์งค้�เพ��อิให�ธุ�ริ่กริ่ริ่มทำ�งอิ�เล็�กทำริ่อิน�กส์�ส์�ม�ริ่ถดำ�เน�นม!ว�ต้ถ�ปริ่ะส์งค้�เพ��อิให�ธุ�ริ่กริ่ริ่มทำ�งอิ�เล็�กทำริ่อิน�กส์�ส์�ม�ริ่ถดำ�เน�นก�ริ่ไดำ�อิย์+�งแพริ่+หล็�ย์ โดำย์ใช�เทำค้โนโล็ย์!ล็�ย์ม�อิช��อิอิ�เล็�กทำริ่อิน�กส์� ก�ริ่ไดำ�อิย์+�งแพริ่+หล็�ย์ โดำย์ใช�เทำค้โนโล็ย์!ล็�ย์ม�อิช��อิอิ�เล็�กทำริ่อิน�กส์� ให�เส์ม�อินก�บก�ริ่ล็งล็�ย์ม�อิช��อิแบบธุริ่ริ่มดำ� กฎหม�ย์ฉบ�บน!6ว�งให�เส์ม�อินก�บก�ริ่ล็งล็�ย์ม�อิช��อิแบบธุริ่ริ่มดำ� กฎหม�ย์ฉบ�บน!6ว�ง

หล็�กเกณิฑ์�แล็ะว�ธุ!ก�ริ่ทำ!�เช��อิถ�อิไดำ�ในก�ริ่ส์ริ่��งล็�ย์ม�อิช��อิหล็�กเกณิฑ์�แล็ะว�ธุ!ก�ริ่ทำ!�เช��อิถ�อิไดำ�ในก�ริ่ส์ริ่��งล็�ย์ม�อิช��อิอิ�เล็�กทำริ่อิน�กส์�ทำ!�ส์�ม�ริ่ถริ่ะบ�ถ1งต้�วบ�ค้ค้ล็ผ2�ล็งล็�ย์ม�อิช��อิแล็ะแส์ดำงอิ�เล็�กทำริ่อิน�กส์�ทำ!�ส์�ม�ริ่ถริ่ะบ�ถ1งต้�วบ�ค้ค้ล็ผ2�ล็งล็�ย์ม�อิช��อิแล็ะแส์ดำง

ให�เห�นว+� บ�ค้ค้ล็น�6นเห�นชอิบดำ�วย์ก�บข้�อิม2ล็อิ�เล็�กทำริ่อิน�กส์�ทำ!�ม!ให�เห�นว+� บ�ค้ค้ล็น�6นเห�นชอิบดำ�วย์ก�บข้�อิม2ล็อิ�เล็�กทำริ่อิน�กส์�ทำ!�ม!ล็�ย์ม�อิช��อิอิ�เล็�กทำริ่อิน�กส์�ปริ่ะกอิบ ซื้1�งกฎหม�ย์ล็�ย์ม�อิช��อิล็�ย์ม�อิช��อิอิ�เล็�กทำริ่อิน�กส์�ปริ่ะกอิบ ซื้1�งกฎหม�ย์ล็�ย์ม�อิช��อิ

อิ�เล็�กทำริ่อิน�กส์�น!6ค้+อินข้��งม!ค้ว�มส์ล็�บซื้�บซื้�อินทำ�งดำ��นเทำค้น�ค้ ซื้1�งอิ�เล็�กทำริ่อิน�กส์�น!6ค้+อินข้��งม!ค้ว�มส์ล็�บซื้�บซื้�อินทำ�งดำ��นเทำค้น�ค้ ซื้1�งจะต้�อิงม!หน+วย์ง�นผ2�ปริ่ะกอิบก�ริ่ริ่�บริ่อิง จะต้�อิงม!หน+วย์ง�นผ2�ปริ่ะกอิบก�ริ่ริ่�บริ่อิง (Certification (Certification

Authority) Authority) แล็ะค้ณิะกริ่ริ่มก�ริ่ล็�ย์ม�อิช��อิอิ�เล็�กทำริ่อิน�กส์� แล็ะค้ณิะกริ่ริ่มก�ริ่ล็�ย์ม�อิช��อิอิ�เล็�กทำริ่อิน�กส์� เพ��อิให�เพ��อิให�ไดำ�ม�ถ1งหล็�กก�ริ่ทำ!�ส์�ม�ริ่ถพ�ส์2จน�ไดำ�ว+�ข้�อิม2ล็ม!ค้ว�มค้ริ่บถ�วนจริ่�ง ไดำ�ม�ถ1งหล็�กก�ริ่ทำ!�ส์�ม�ริ่ถพ�ส์2จน�ไดำ�ว+�ข้�อิม2ล็ม!ค้ว�มค้ริ่บถ�วนจริ่�ง

(Data Integrity), (Data Integrity), ส์�ม�ริ่ถริ่ะบ�ต้�วต้นไดำ�จริ่�ง ส์�ม�ริ่ถริ่ะบ�ต้�วต้นไดำ�จริ่�ง (Authentication), (Authentication), ม!ว�ธุ!ก�ริ่ห��มปฎ�เส์ธุค้ว�มริ่�บผ�ดำ ม!ว�ธุ!ก�ริ่ห��มปฎ�เส์ธุค้ว�มริ่�บผ�ดำ (Non-(Non-repudiation) repudiation) ทำ�6งกฎหม�ย์ฉบ�บน!6ไม+ย์1ดำต้�ดำก�บเทำค้โนโล็ย์!แบบทำ�6งกฎหม�ย์ฉบ�บน!6ไม+ย์1ดำต้�ดำก�บเทำค้โนโล็ย์!แบบ

หน1�งแบบใดำ หน1�งแบบใดำ (Technology neutrality)(Technology neutrality)

Page 57: e-Commerce Workshop

3. กฎหม�ย์อิ�ชญ�กริ่ริ่มทำ�งค้อิมพ�วเต้อิริ่� (Computer Crime Law)

เน��อิงดำ�วย์ในป0จจ�บ�นม!ก�ริ่ล็�กล็อิบเข้��ส์2+ริ่ะบบค้อิมพ�วเต้อิริ่�แล็ะอิ�นเต้อิริ่�เน�ต้ก�นม�ก แล็ะย์�งไม+ม!กฎหม�ย์ฉบ�บใดำทำ!�จะเอิ�ผ�ดำผ2�กริ่ะทำ�ค้ว�มผ�ดำน!6ไดำ� ฉะน�6น

กฎหม�ย์เก!�ย์วก�บอิ�ชญ�กริ่ริ่มค้อิมพ�วเต้อิริ่�ฉบ�บน!6 จะม�ช+วย์ล็ดำค้ว�มเส์!�ย์งข้อิงก�ริ่ใช�พ�ณิ�ชย์�อิ�เล็�กทำริ่อิน�กส์� แล็ะก�หนดำค้ว�มผ�ดำข้อิงผ2�กริ่ะทำ�ผ�ดำไดำ� ดำ�วย์กริ่ะบวนก�ริ่ต้+�งๆ ทำ!�ม!ค้ว�มส์ล็�บซื้�บ

ซื้�อินแล็ะม!ว�ธุ!ส์�บดำ�เน�นค้ดำ!ม�ก

Page 58: e-Commerce Workshop

4. 4. กฎหมายการโอนเง�นทางอ�เลั"กทรอน�กสื่$กฎหมายการโอนเง�นทางอ�เลั"กทรอน�กสื่$ (Electronic Fund Transfer Law) (Electronic Fund Transfer Law)

ว�ตุถึ�ป็ระสื่งค$เพิ��อวางกฎเกณฑ์$ให ว�ตุถึ�ป็ระสื่งค$เพิ��อวางกฎเกณฑ์$ให ธุ�รกรรมทางธุ�รกรรมทาง

การเง�นสื่ามารถึดำ�าเน�นไป็ไดำ อย'างสื่ะดำวกการเง�นสื่ามารถึดำ�าเน�นไป็ไดำ อย'างสื่ะดำวกคลั'องตุ�วแลัะม-ความป็ลัอดำภ�ยคลั'องตุ�วแลัะม-ความป็ลัอดำภ�ย

บ่นพิ�3นฐานของการพิ<�งพิาเทคโนโลัย-บ่นพิ�3นฐานของการพิ<�งพิาเทคโนโลัย-สื่ารสื่นเทศสื่ารสื่นเทศ

จะสื่'งผลัให ผ2 บ่ร�โภคน�3นไดำ ร�บ่ความจะสื่'งผลัให ผ2 บ่ร�โภคน�3นไดำ ร�บ่ความค� มครองเพิ��มข<3นค� มครองเพิ��มข<3น

Page 59: e-Commerce Workshop

5. 5. กฎหมายการค� มครองกฎหมายการค� มครองข อม2ลัข อม2ลัสื่'วนบ่�คคลั สื่'วนบ่�คคลั (Data Protection Law) (Data Protection Law)

เน��องดำ วยระบ่บ่คอมพิ�วเตุอร$สื่ม�ยน-3 ข อม2ลัสื่'วนบ่�คคลัจะสื่ามารถึถึ2กเก"บ่รวบ่รวมไว ไดำ ง'าย แลัะสื่'งกระจายไดำ อย'างรวดำเร"ว หร�อการท�าธุ�รกรรมผ'านคอมพิ�วเตุอร$จะเก�ดำการบ่�นท<กข อม2ลัสื่'วนบ่�คคลัใหม'เก-�ยวก�บ่

พิฤตุ�กรรมของแตุ'ลัะบ่�คคลัข<3น แลัะสื่ามารถึเก"บ่รายลัะเอ-ยดำไดำ ท�กข�3นตุอน ว�ตุถึ�ป็ระสื่งค$ของกฎหมายฉบ่�บ่น-3เพิ��อการค� มครองความเป็�นสื่'วนตุ�ว (Privacy)จากการค�กคามของบ่�คคลัอ��นท-�ฉวยโอกาสื่น�าเอา

ข อม2ลัสื่'วนตุ�วของบ่�คคลัไป็ใชื่ ในทางท-�ม�พิ<งป็รารถึนา

Page 60: e-Commerce Workshop

6. 6. กฎหมายลั�าดำ�บ่รองของร�ฐธุรรมน2ญตุามกฎหมายลั�าดำ�บ่รองของร�ฐธุรรมน2ญตุามมาตุรา มาตุรา 78 78

เก-�ยวก�บ่การจ�ดำการโครงสื่ร างพิ�3นฐานเก-�ยวก�บ่การจ�ดำการโครงสื่ร างพิ�3นฐานสื่ารสื่นเทศให ท��วถึ<งสื่ารสื่นเทศให ท��วถึ<งแลัะเท'าเท-ยมก�น แลัะเท'าเท-ยมก�น (Universal Access L (Universal Access Law)aw) ม-ว�ตุถึ�ป็ระสื่งค$เพิ��อ ม-ว�ตุถึ�ป็ระสื่งค$เพิ��อ เป็�นการอ�ดำชื่'องว'างระหว'างผ2 ไดำ เป็�นการอ�ดำชื่'องว'างระหว'างผ2 ไดำ

เป็ร-ยบ่เป็ร-ยบ่จากการให สื่ารสื่นเทศก�บ่ผ2 ดำ อยโอกาสื่จากการให สื่ารสื่นเทศก�บ่ผ2 ดำ อยโอกาสื่ซื้<�งอาจเก�ดำจากซื้<�งอาจเก�ดำจาก

สื่าเหตุ�สื่าเหตุ�ทางดำ านภ2ม�ศาสื่ตุร$ ระบ่บ่โทรศ�พิท$ การโทรคมนาคม ทางดำ านภ2ม�ศาสื่ตุร$ ระบ่บ่โทรศ�พิท$ การโทรคมนาคม การเข าสื่2'อ�นเทอร$เน"ตุ หร�อเร-ยกร�ฐธุรรมน2ญฉบ่�บ่น-3ว'า การเข าสื่2'อ�นเทอร$เน"ตุ หร�อเร-ยกร�ฐธุรรมน2ญฉบ่�บ่น-3ว'า โครงสื่ร างพิ�3นฐานสื่ารสื่านเทศโครงสื่ร างพิ�3นฐานสื่ารสื่านเทศ

Page 61: e-Commerce Workshop