e-company ( trần lương sơn)

E-COMPANY (CÔNG TY ĐIỆN TỬ)MÔ HÌNH PHÁT TRIỂN CNTT CHO DOANH NGHIỆP

VebizHà Nội, tháng 1, 2007.

http://digiworldhanoi.vn

XÂY DỰNG DOANH NGHIỆP ĐIỆN TỬ 2

Bức tranh ứng dụng CNTT tại các doanh nghiệp Việt Nam

Giai đoạn “Phần mềm Kế toán” - những năm 1990 đến năm 2000 Nhận xét: Nhu cầu CNTT tối thiểu của doanh nghiệp

Giai đoạn “Phần mềm Quản trị Tài nguyên Doanh nghiệp ERP” - năm 2000 đến nay Nhận xét: Nhu cầu ứng dụng CNTT ở mức tổng thể; Cơ hội

cho những công ty có tiềm lực đầu tư. Giai đoạn mới: e-Company

Nhận xét: Quan điểm tiếp cận hệ thống để đáp ứng nhu cầu CNTT tổng thể; Cơ hội cho mọi công ty.



Nội dung

Tìm hiểu thông tin cơ bản về doanh nghiệp Các bước đầu tư CNTT trong doanh nghiệp Khái quát về doanh nghiệp điện tử (DNĐT) Lộ trình chuyển đổi và xây dựng DNĐT Mức độ sẵn sàng của doanh nghiệp Các chương trình trong xây dựng e-Company Lộ trình xây dựng e-Company



Những thông tin cơ bản về doanh nghiệp

Đặc thù kinh doanh Kế hoạch ngắn hạn Định hướng chiến lược và tầm nhìn dài hạn Chiến lược ứng dụng CNTT



Các bước đầu tư CNTT trong doanh nghiệp

Đầu tư cơ sở Đầu tư nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động Đầu tư tạo lợi thế cạnh tranh

Trở thành doanh nghiệp thông minh Nâng cao ảnh hưởng và thị phần

Đầu tư để biến đổi doanh nghiệp Dẫn đầu thị trường Tham gia thị trường quốc tế.



Đầu tư cơ sở

Hệ thống hạ tầng Công nghệ thông tin: Máy tính Mạng nội bộ Internet Các giải pháp truyền thông cơ sở…



Đầu tư nâng cao hiệu quả hoạt động

Soạn thảo văn bản Bảng tính Thu thập lưu trữ và quản lý thông tin Chuẩn bị hồ sơ tài liệu…



Đầu tư vào các giải pháp truyền thông

Thư điện tử (email) Diễn đàn (forum) Hội thoại (chatting) Lịch công tác (calendaring) Họp trên mạng (net meeting)…



Đầu tư tự động hóa các quy trình tác nghiệp kinh doanh

Phần mềm kế toán Phần mềm quản trị nhân sự Phần mềm quản lý hợp đồng, dự án…



Các giải pháp quản trị kinh doanh

Quản trị tài nguyên doanh nghiệp (Enterprise Resource Planning – ERP)

Quản lý quan hệ khách hàng (Customer Relationship Management - CRM)

Quản lý chuỗi cung ứng (Supply Chain Management – SCM)

Thương mại điện tử (e-commerce) Hoạch định chiến lược, thị trường (business

intelligence).



Hoàn thiện hệ thống thông tin - Tiến tới hoàn thành Doanh nghiệp điện tử


Khái quát về Doanh nghiệp điện tử

Khái niệmLà doanh nghiệp sử dụng Internet và các ứng dụng CNTT trong các hoạt động nội tại & giao dịch với đối tác

Lợi ích

Nâng cao hiệu quả hoạt động

Giảm chi phí

Tăng doanh thu, tăng lợi nhuận

Tăng thị phần

Tăng cường quan hệ kinh doanh

Nâng cao chất lượng dịch vụ


Mức độ sẵn sàng của doanh nghiệp

Nguồn nhân lực Định hướng chiến lược của lãnh đạo Khả năng khai thác các ứng dụng CNTT của thành viên các

cấp trong doanh nghiệp Quy trình tác nghiệp

Mức độ thống nhất Mức độ chuẩn hóa Khả năng thích ứng với các ứng dụng CNTT



Mức độ sẵn sàng của doanh nghiệp

Hạ tầng thông tin và truyền thông Hệ thống mạng nội bộ và liên kết các văn phòng Hệ thống máy trạm và các máy chủ Các hệ đường truyền Internet và kênh truyền riêng

Các hệ thống phần mềm Các phần mềm hệ thống Hệ thống phần mềm cộng tác Các hệ thống phần mềm tác nghiệp Các hệ thống webiste, cổng thông tin và giao dịch



Giải pháp xây dựng e-Company

Quản trị Tài

nguyên doanh nghiệp

Quản lý Chuỗi

cung ứng

Quản lý Quan hệ khách hàng

Th

ươn

g m

ại đ

iện

tử

Th

ươn

g m

ại đ

iện

tử

Nh

à c

un

g c

ấp

Kh

ách

hàn

g(B

2B

, B

2C

, B

2G

)

Tích hợp các quy trình tác nghiệp

CƠ SỞ HẠ TẦNG

Điều hành & Cộng tácTri thức kinh doanh

Quản lý tri thức

Đầu TưCơ Sở

Tăng cường các ứng dụng tác nghiệp

và TMĐT

Tích hợp các hệ thống phần mềm & nhân rộng mô hình

Ứng dụng CNTT toàn diện và hoàn thiện

e-Company


Định hướng và phương pháp tiếp cận

Xây dựng giải pháp e-Company toàn diện Nghiên cứu kỹ thực trạng, nhu cầu và định hướng chiến lược Học tập các mô hình doanh nghiệp điện tử phù hợp

Các bước thực hiện phù hợp với quá trình phát triển Thực hiện ở bộ phận Các hệ thống phần mềm được hoàn thiện dần theo yêu cầu

phát triển Sớm có kết quả và có thể điều chỉnh theo đúng định hướng Phát triển có hệ thống, đảm bảo hiệu quả đầu tư

Lựa chọn nhà cung cấp giải pháp đủ năng lực Nhà cung giải pháp phần mềm và HTTT doanh nghiệp trong

nước Đối tác phát triển & triển khai giải pháp của các công ty hàng

đầu thế giới (Oracle, SAP …) Hợp tác mang tính chiến lược đi cùng quá trình phát triển

doanh nghiệp


Các chương trình xây dựng e-Company

Đào tạo và xây dựng nguồn nhân lực Đào tạo đội ngũ chuyển giao và quản trị hệ thống Đào tạo sử dụng cơ bản và nâng cao:

Các ứng dụng trong môi trường cộng tác Các phần mềm tác nghiệp và tích hợp

Cải tiến và hoàn thiện quy trình tác nghiệp Hoàn thiện bộ máy tổ chức và mô hình làm việc theo quy trình

chuẩn Cải tiến quy trình làm việc với sự hỗ trợ của CNTT

Hoàn thiện hạ tầng thông tin và truyền thông Thiết lập hệ thống máy trạm và máy chủ Thiết lập hệ thống mạng nội bộ (LAN) Kết nối Internet và viễn thông Thiết lập hệ thống mạng riêng ảo (VPN) và hệ thống an toàn

bảo mật


Các chương trình xây dựng e-Company

Các hệ thống phần mềm Hệ thống các phần mềm quản lý và hoạch định

Hệ thống phần mềm hoạch định và quản trị tài nguyên doanh nghiệp (ERP) Hệ thống phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM) Hệ thống phần mềm quản lý chuỗi cung ứng (SCM)

Hệ thống phần mềm Thương mại điện tử Cổng giao dịch TMĐT

Hệ thống phần mềm điều hành và cộng tác Hệ thống trao đổi thông tin nội bộ Hệ thống quản lý văn bản: Hệ thống hỗ trợ điều hành và ra quyết định (ESS & DSS)



Nguồn nhân lực Nâng cao nhận thức cho các cấp về ứng dụng CNTT Đào tạo kỹ năng khai thác tài nguyên CNTT trong môi trường

cộng tác Đào tạo và tuyển dụng đội ngũ chuyên gia CNTT Tuyển dụng hoặc bổ nhiệm Giám đốc thông tin – CIO

Hạ tầng truyền thông Hệ thống mạng nội bộ hoàn thiện với khả năng mở rộng theo

yêu cầu phát triển về quy mô kinh doanh và nhân sự Kết nối Internet tốc độ cao đáp ứng yêu cầu:

Truy cập và trao đổi thông tin qua Internet (web, email …) Tác nghiệp với khả năng xử lý dữ liệu trực tuyến (TMĐT, ERP, CRM, SCM …) Hội thảo, điều hành và chỉ đạo từ xa (tele-conferencing …)

Lộ trình xây dựng e-Company


và TMĐT



e-Company

Đầu TưCơ Sở



Phần cứng và phần mềm hệ thống Đầu tư và nâng hệ thống máy chủ, máy trạm đáp ứng các yêu

cầu Quản trị hệ thống mạng nội bộ Chạy các ứng dụng tác nghiệp Chạy các ứng dụng văn phòng và cộng tác Chạy các ứng dụng chia sẻ file và các tài nguyên thông tin Chạy ứng dụng Cổng thông tin và Cổng giao dịch điện tử

Thiết lập hệ điều hành và phần mềm quản trị đảm bảo Quản trị chặt chẽ người dùng Chia sẻ hiệu quả các tài nguyên CNTT Kết nối các văn phòng, chi nhánh tạo thành mạng thống nhất

Các phần mềm văn phòng Tập trung vào các công cụ tạo nên môi trường làm việc cộng

tác (email, lịch làm việc, quản lý công văn giấy tờ …)



và TMĐT



e-Company

Đầu TưCơ Sở


Một số lưu ý: Các phần mềm được cài đặt để đáp ứng từng lĩnh vực tác

nghiệp Được thiết kế để sẵn sàng mở rộng theo yêu cầu kinh doanh Được xây dựng trên nền tảng chung để có kết hợp thành HTTT

tổng thể mà không phải xây dựng lại, đảm bảo hiệu quả đầu tư. Các hệ thống phần mềm cần thiết lập

Quản lý tài chính kế toán Thích hợp với mô hình TCT với nhiều công ty thành viên Là phần mềm cơ bản nhất trong trong toàn hệ thống ERP

Quản lý kho, mua hàng, bán hàng Quản lý nhân sự, tiền lương Quản lý tài sản…


Đầu TưCơ Sở



e-Company


và TMĐT


Các hệ thống phần mềm cần xây dựng Quản lý sản xuất Hệ thống hỗ trợ điều hành và ra quyết định (EIS & DSS)

Hệ thống Website & Cổng thông thông tin Công thông tin điện tử cho toàn công ty Cổng giao dịch TMĐT:

B2B B2C B2G

Thứ tự thực hiện 3 hình thức tùy thuộc đặc thù doanh nghiệp


Đầu TưCơ Sở



e-Company


và TMĐT



Một số lưu ý: Các hệ thống được xây dựng trên cơ sở các phần mềm đã triển

khai Các phần mềm sẽ được kết chặt chẽ trên cơ sở một quy trình

tác nghiệp hoàn chỉnh và thống nhất Các hệ thống phần mềm được thiết lập

Hệ thống quản trị tài nguyên doanh nghiệp - ERP Là hệ thống quan trọng nhất Có thể được triển khai trong toàn doanh nghiệp

Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng và bán hàng - CRM Ưu tiên triển khai tại các đơn vị thương mại, dịch vụ và phân phối

Hệ thống quản lý chuỗi cung ứng – SCM Ưu tiên triển khai tại các đơn vị sản xuất và phân phối Quản lý lưu thông hàng hóa từ khâu nguyên liệu đến khi tới tay người tiêu

dùng Đảm bảo kiểm soát chặt chẽ xuất xứ và chất lượng sản phẩm (trace &

tracking)


Đầu TưCơ Sở


và TMĐT


e-Company

Tích hợp các hệ thống phần mềm &

nhân rộng mô hình


Tích hợp hoàn thiện các hệ thống Website TMĐT với các hệ thống ERP, CRM, SCM và các ứng dụng điều hành tác nghiệp

Xây dựng Trung tâm Thương mại điện tử thống nhất cho TCT và các Cty thành viên (e-marketplace)

Hoàn thiện hệ thống cấu trúc thông tin và giao dịch theo chuẩn quốc tế Đánh mã sản phẩm (Barcode, RFID) Hệ thống trao đổi dữ liệu cho Thương mại điện tử (EDI) …

Xây dựng CSDL thống nhất cùng các công cụ hỗ trợ hiều hành và ra quyết định bao quát toàn bộ hoạt động của TCT


Đầu TưCơ Sở


và TMĐT


Ứng dụng CNTT toàn diện và

hoàn thiện e-Company


Mô hình e-Company hoàn thiện

Quản trị tài nguyên doanh nghiệp

(AMOS-ERP)

Quản lý chuỗi cung

ứng(AMOS- SCM)

Quản lý quan hệ khách hàng

(AMOS-CRM)

Nh

à c

un

g c

ấp

Kh

ách

hàn

g(B

2B

, B

2C

, B

2G

)

Tích hợp các quy trình tác nghiệp

CƠ SỞ HẠ TẦNG

Điều hành & Cộng tácTri thức kinh doanh

Quản lý tri thức(ComPortal)

Th

ươn

g m

ại đ

iện

tử

(V-M

ark

etP

lace)

Th

ươn

g m

ại đ

iện

tử

(V-M

ark

etP

lace)


Giới thiệu VietSoftware

Thành lập tháng 3/2000 220 nhân viên Văn phòng tại Hà Nội (3) và Thành phố Hồ Chí Minh

(1) Gia công phần mềm quốc tế Phát triển phần mềm hệ thống và phần mềm ứng

dụng Cung cấp giải pháp Doanh nghiệp Cung cấp giải pháp Chính phủ điện tử Cung cấp giải pháp ngân hàng, tài chính.



Các sản phẩm, giải pháp của VietSoftware

Cổng giao dịch điện tử dành cho Doanh nghiệp và các tổ chức trên môi trường Intranet/Internet.

Hệ thống quản trị tài nguyên doanh nghiệp (ERP) nhắm tới các tổ chức doanh nghiệp vừa vả nhỏ dựa trên nền tảng công nghệ đã được kiểm chứng ở các nước phát triển, AMOS được phát triển phù hợp với đặc thù doanh nghiệp Việt Nam

Giải pháp cổng giao dịch điện tử dành cho các tổ chức doanh nghiệp vừa và nhỏ. XPortal là công cụ thiết kế và phát triển webside gọn nhẹ. Cho phép người dùng có thể tạo mới chỉnh sửa, bổ sung trang web và tích hợp các ứng dụng webase một cách dễ dàng.



Giải pháp An ninh doanh nghiệp.

Giải pháp thương mại điện tử cho phép thực hiện giao dịch trực tuyến giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp (B2B), doanh nghiệp với khách hàng (B2C)

Ngoài ra còn có các sản phẩm khác:

SaviSavi


Xin cám ơn!


e-company ( trần lương sơn)

Business