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두성종이 CSR REPORT 2014~2015

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보고서 발간 목적

두성종이는 기업의 사회적 책임(CSR)과 지속가능성을

기업활동의 지침으로 삼고 있습니다.

본 보고서 발간을 통해 33기의 CSR 활동 성과 보고 및

앞으로의 계획과 약속을 공유하고자 합니다.

또한 두성종이의 이해관계자들과 소통하기 위한

커뮤니케이션 채널로서 이해관계자의 기대와 요구를 수렴하고

경영활동 전반에 적극적으로 반영하기 위해

본 CSR Report를 발간합니다.

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보고서 작성 기준과 원칙

본 보고서는 두성종이 자체의 보고 및 공시기준뿐만 아니라,

국제적 활용도를 높이기 위해

GRI-G4 가이드라인에 의거하여 작성되었습니다.

특히 보고서의 신뢰성과 적합성,

발간 과정의 투명성과 성실성,

보고서 자체의 독창성과 차별성을 통해

이해관계자들이 쉽게 이해할 수 있도록 하였습니다.

보고서 기간 및 범위

본 보고서의 공식적인 보고 기간은

33기(2014년 7월 1일~ 2015년 6월 30일)이며

일부 성과 및 데이터의 신뢰성과 비교가능성을 높이기 위해

2014년 7월 이전 및 2015년 7월 이후 데이터를

함께 제공하고 있습니다.

보고 범위는 서초 본사 및 국내 사업장입니다.

보고서 배포 및 의견수렴

본 보고서는 국문 발간을 기본으로 하며,

두성종이 홈페이지를 통해 다운로드 받으실 수 있습니다.

보고서에 대한 이해관계자 의견 및 문의사항에 대해서는

최대한 빠른 시일 내에 청취, 답변 드리도록 하겠습니다.

두성종이 CSR TFT

주소 서울시 서초구 사임당로23길 41

대표전화 02-3470-0001

홈페이지 www.doosungpaper.co.kr

문의(담당자) 임은정

연락처 02-3470-0046

이메일 [email protected]

보고서 발간 주기

두성종이 보고서는 격년 하반기 발간을 원칙으로 합니다.

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009 두성종이 013 인사말 063 두성종이 CSR 이해관계자와 함께 성장하는 두성종이

015 서문 065 두성종이 이해관계자

017 생각과 사고 066 두성종이의 CSR 프로세스

068 중대성 평가

019 회사 소개 처음 마주하는, 종이 069 리스크 관리

021 일반현황 070 CSR 핵심 성과 지표

021 재무성과

022 연혁 080 주요 CSR 활동 고객만족과 신뢰 강화

023 조직구조 073 운영 체계와 조직

023 사업장 소개 073 중기 로드맵

024 합리적 의사결정 체계 073 핵심 관리영역

025 의사결정 프로세스 074 실천과 성과

임직원 가치 증진과 안전한 일터

027 사업 소개 다시 태어나는, 종이 079 운영 체계와 조직

029 고급 종이 유통 079 중기 로드맵

031 산업용지, 특수지 유통 079 핵심 관리영역

033 문구 유통 080 실천과 성과

035 전자상거래 환경경영과 지속가능 제품

037 출판 / 교육 085 운영 체계와 조직

085 중기 로드맵

039 가치 창출 더불어 어우러지는, 종이 085 핵심 관리영역

041 경제적 가치 창출 086 실천과 성과

041 성과 공유(33기 기준) 지역사회공헌활동과 다음세대 지원

043 가치 확대 091 운영 체계와 조직

091 중기 로드맵

045 핵심 성과 가치를 이루어가는, 종이 091 핵심 관리영역

047 종이쟁이가 되다 092 실천과 성과

049 종이의 가치와 서비스를 전하다 투명-윤리경영

051 문화를 열다 공간을 열다 095 운영 체계와 조직

053 모든 나눔은 종이로부터 시작되다 095 윤리경영 추진 체계

055 지혜를 나누다 지식을 공유하다 095 윤리경영 전략 방향과 개념 모델

057 교육서비스를 시작하다 096 윤리경영 추진 프로그램

059 한지를 살리다 문화를 되살리다 097 두성종이 임직원 윤리강령

061 바른 길을 가다 다른 생각을 품다

099 자료 붙임 099 현황

100 통계

105 규약

106 기준

두성종이 CSR 리포트 목차 011

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고민합니다.

고민투성이입니다.

30여 년의 시간은 고민의 시간이었습니다.

종이 본연의 ‘종이다움’을 넘어 종이 그 이상의 가치를 발견하고 공유하고자

오늘도 끊임없이 고민하고 연구하는 사람들. 두성종이의 ‘종이쟁이’입니다.

디지털 세상에서 인쇄매체로서 종이의 역할은 줄어들고 있습니다.

그러나 다른 측면에서 바라보면

새로운 가치와 디자인, 감성과 감촉, 다양한 기능을 담은 종이들이

새로운 수요를 만들어내고 있는 게 종이 시장의 세계적인 흐름입니다.

더불어 경량화, 고급화, 기능화를 포함한

친환경적인 종이의 성장과 변화는 자연스런 추세가 되고 있습니다.

두성종이는 친환경 인증 종이 및 전통 한지 등 다양한

상품 확대와 개발을 통해 지속성장을 위한 노력을 펼쳐가고 있습니다.

또한, 사회 구성원 모두의 공동체적 가치 추구를 위한,

‘이윤’의 새로운 사회환원 방법과

글로벌 시대의 새로운 나눔의 방식에 대해서도 다시, 고민합니다.

고민의 해답으로 우리에게 제시된 CSR 경영.

두성종이는 2015년 보다 실질적인 CSR 경영을 통해

합리적이며 투명한 조직 문화를 구축하고

고객, 임직원, 다음세대가 신뢰하는 기업으로 진일보하고 있습니다.

‘종이를 통한 문화 창달과 사람을 섬기는 경영’이라는 두성종이의 창업정신은

우리의 지속 성장을 이끈 힘이자 CSR 경영의 궁극적 목표이기도 합니다.

이러한 CSR 경영이 성숙의 과정을 거쳐 비로소 안착될 때,

미래 두성종이의 지속가능한 성장 역시 실현될 수 있을 것입니다.

2016년, 우리는 CSR 경영의 안정적 정착을 준비합니다.

두성종이가 추구하는 CSR 경영의 목표와 목표 실현을 위한

단계별 실천 과제들이 모든 조직과 임직원의 업무에

자연스레 적용됨으로써 보다 더 큰 가치를 이루어낼 것입니다.

‘종이의 가치 발견과 사람 중심의 경영’이라는

두성종이의 흔들림 없는 경영 철학을 오늘도, 미래에도 발견하게 할 것입니다.

끝으로, 두성종이의 지속적인 발전에 큰 힘을 보태어주신

모든 이해관계자 분들께 이 지면을 빌어 감사의 뜻을 전합니다.

두성종이 대표이사이 해 원

두성종이 인사말 013

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종이

이것은

물과 바람, 숲과 햇살로부터 와서

당신의 주머니나 가방 속,

거실 선반이나 사무실 탁자 위,

당신의 눈길 발길 머무는 곳마다 존재합니다.

공기처럼 아주 흔하고 사소하다 여겨지지만

정작 곁에 없으면 막막하기까지 합니다.

이것은

누군가의 말을 담는 그릇이었다가

마음 몇 줄 실어보내는 편지로,

꿈을 부추기고 키우는 멘토로,

혹은 지식을 저장하는 공간이자

끊임없이 새로운 문화를 생산해내는 도구이기도 합니다.

이것의 가치는 여전히 그 끝을 알 수 없는 무한대로

두성종이는 오늘도 고집스레 이것과 씨름합니다.

두성종이,

종이의 가치를

생각합니다.

두성종이 서문 015

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우리의 지난 30여년은 종이 진화의 역사입니다.

종이 본래의 용도로부터

새로운 가치와 트렌드를 만들어내고,

더 큰 기회와 가능성을 부여하여

쓰임새의 폭을 넓혀가는 문화전달자의 역할까지!

두성종이는 종이 본연의 ‘종이다움’을 넘어

종이 그 이상의 가치를 발견하고 공유하고자

오늘도 끊임없이 고민하고 연구합니다.

‘종이’에 대한 새로운 가치 발견이라는

일련의 노력을 통해 종이의 가치를 키우고,

더 많은 사람과 나누고, 사회 속에서 보다 확산시킴으로써

두성종이에 대한 긍정적 이미지를 형성, 확대해나갈 것입니다.

또한 신소재·신규사업 분야로의 사업 다각화를 통해

안정적인 성장 기반을 마련함으로써

매년 두 자리 수 이상의 지속적인 성장을 이루어나갈 것입니다.

이처럼 우리는

국내 제일의 종이전문가 그룹으로,

종이를 기반으로 한 새로운 기회를 만들고,

사회와 공유하는 문화생산 기업으로,

그리고 앞으로도, 종이의 올바른 가치를 전달하는

고집스런 종이쟁이로서의 역할을 다할 것입니다.

두성종이의 성장,

종이의 진화를 위한

생각과 사고

두성종이 생각과 사고 017

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처음 마주하는, 종이

두성종이,

종이의 가치를

생각합니다.

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일반현황 설립연도 1982년 10월 7일

대표자 이해원

직원 수 139명(2015년 6월 말 기준)

매출액 42,618,548,894원(2015년 6월 기준)

본사 주소 서울시 서초구 사임당로23길 41(서초동)

업종 및 업태 인쇄용지, 문구, 출판업, 도매업, 제조

홈페이지 www.doosungpaper.co.kr

재무성과

32기

(2014년 6월)

33기

(2015년 6월)

전년비

(원)

자산 총계 53,455,397,079 56,440,210,659 2,984,813,580

부채 총계 10,312,412,050 9,019,932,926 -1,292,479,124

자본 총계 43,142,985,029 47,420,277,733 4,277,292,704

매출액 42,159,764,449 42,618,548,894 458,784,445

영업이익 4,876,754,552 5,906,873,063 1,030,118,511

순이익 4,663,731,157 4,587,430,280 -76,300,877

신용 등급 BBB+

회사 소개 처음 마주하는, 종이 021

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사업장 소개

회장

대표이사

경영전략팀지원팀 물류팀영업팀 온라인/홍보팀

CSR경영위원회

총괄본부장 디자인연구소

감사실

조직구조

사업장 인더페이퍼 갤러리(서초) 서울특별시 서초구 사임당로 23길 41(본사 내에 위치)

인더페이퍼 갤러리(파주) 경기도 파주시 광인사길 226

인더페이퍼 샵 서울특별시 중구 을지로28길 15

스쿨 인더페이퍼 서울특별시 서초구 사임당로23길 43

지점 및 물류센터 중부지점 대전광역시 동구 대전천북로 48

대구지점 대구광역시 북구 3공단로 33

부산지점 부산광역시 강서구 유통단지1로 41, 131동 112호

광주영업소 광주광역시 서구 시청로 41 대우디오빌 1306호

곤지암 물류센터 경기도 광주시 도척면 도척윗로 756

파주 물류센터 경기도 파주시 광인사길 226

네트워크(주요 거래 국가) 아시아 일본·중국·대만·인도네시아·홍콩·싱가포르·인도

유럽 스페인·이탈리아·포르투갈·프랑스·벨기에·영국·네덜란드·덴마크·스웨덴

독일·오스트리아·폴란드·핀란드·체코·러시아

미주 미국·캐나다·코스타리카

기타 호주·남아프리카공화국

연혁

시장개척 및

사업확장으로 기반을 다지다

1982.10 두성산업주식회사 설립 (대표이사:이훈용)

1991.09 창립10주년 기념 <서울종이잔치1991(Seoul Paper Show)> 개최

1995.04 <환경보존용지전시회(Ecology Paper Fair)> 개최

1997.08 곤지암 종합물류센터 준공

1999.06 전사적자원관리시스템(ERP System) 도입, 전국 통합전산망 구축

2001.09 인터넷 홈페이지(www.doosungpaper.co.kr) 개설

2002.08 창립 20주년기념 <20세기 포스터 100년전> 개최

2003.10 본사 ‘페이퍼 갤러리’ 개관

2004.06 자체상표 ‘종이천사 PAPER ANGEL’ 상표 및 의장등록

2005.09 인터넷 쇼핑몰 ‘지상낙원(www.paperangel.co.kr)’ 오픈

2007.03 파주물류센터 신축준공 및 페이퍼 갤러리 오픈

2007.07 대표이사 사장 이해원 취임

더 큰 교육, 문화, 예술,

환경에 대한 나눔을 실천하다

2007.10 ‘두성종이주식회사’로 회사명 변경

2008.01 FSC™CoC 친환경 인증 획득

2008.06 ‘도서출판 두성 주식회사’ 출범

2008.10 PEFC™CoC 친환경 인증 획득, 국내 최초 FSC™CoC, PEFC™CoC 친환경 인증 동시 획득

2009.09 인더페이퍼 샵 & 갤러리 개관(마포구 상수동)

2009.11 ‘두성종이 부설 디자인연구소(Doosung Paper Design Lab)’ 설립

2010.01 ‘주식회사 디에스페이퍼앤보드’ 설립

2010.02 ‘스쿨 인더페이퍼’ 포장교육부문 학원설립인가(마포구 상수동)

2010.12 <2010 PAPER ART & DESIGN AWARD> 종이작품공모전 개최 및 시상

2011.01 두성종이 사내근로복지기금 법인 설립

지속적인 성장 속에서

사람과 사회, 주변을 아우르다

2011.09 대구지점 신축창고 매입, 영남지역 물류거점(보관 및 배송) 확보

2011.12 두성종이 CI 변경(종이절수문양) 공표, 상표등록출원

2012.01 물류창고관리시스템(Warehouse Management System) 도입 가동개시

2012.05 두성종이 창립 30주년 기념 <페이퍼로드 / 紙的想像의 길 / Reading Asian Culture on the Paper Road> 개최

2013.01 두성종이 CI 특허청 서비스표 등록

2014.01 두성종이 지속성장을 위한 CSR컨설팅 & 프로그램 도입 운영

2014.06 ‘인더페이퍼 샵’ 을지로로 이전

2014.10 ‘인더페이퍼 갤러리’ 개관(본사 1, 2층)

2015.03 ‘스쿨 인더페이퍼’ 서초동 이전

2015.03 제49회 납세자의 날 모범납세자로 기획재정부 장관 표창 수상

2015.10 구본창 & 야마구치 <심심하다> 전시 주최

2015.11 대한민국 디자인경영대상 국무총리상 수상

2015.11 2015 타이포잔치 참가

회사 소개 처음 마주하는, 종이 023회사 소개 처음 마주하는, 종이 022

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대표 회의체

CSR TFT회의 신성장 동력회의 영업회의 경쟁력 강화회의 신문화 정립회의 안전관리위원회 인재개발위원회

CSR경영위원회

이해관계자 의견수렴

이해관계자 의견수렴

감사위원회

실행, 모니터링, 관리

CSR TFT

모니터링 및 주요 이슈 심의

두성종이 의사결정 구조는 CSR경영위원회를 포함한 경영진이 중심이 되며,

이해관계자의 의견을 적극 수렴, 반영하기 위해

다양한 커뮤니케이션 채널을 지속적으로 확대해가고 있습니다.

지속가능경영 및 안정적인 성장을 위해 두성종이는

CSR경영위원회 중심의 책임경영 체제를 구축, 합리적이고 효율적인 의사결정을 진행하고 있습니다.

CSR경영위원회는 두성종이의 중장기 목표 및 비전 수립과 달성을 위해

경영 및 재무와 관련한 중요 의사결정기구로서

경영 상의 변동이나 성과에 대한 공시 및 이해관계자들의 합리적 이해 조정을 위한

제도적 기반 구축까지 성실히 이행하고 있습니다.

합리적 의사결정 체계 의사결정 프로세스

CSR경영위원회 성명 직위 담당 업무 주요 경력

이해원 대표이사 경영총괄 일본 中央大學商學部 / (현) 두성종이(주) 대표이사

이훈용 사내이사 경영자문 건국대학교 상경대학 상학과 / (전) 두성종이(주) 대표이사

김수철 감사 업무감사 (전) 문구협동조합 전무

이기림 사외이사 경영자문 동국대학교 산업공학과

주요 주주 현황 주주 명칭 보유 주식수

(주)

지분율

(%)

이해원 63,879 42

이훈용 54,034 36

이유미 25,154 17

기타(사내복지기금) 6,933 5

합계 150,000 100

보고보고

의사결정 의사결정

감사

감사

보고 보고 지침, 관리

회사 소개 처음 마주하는, 종이 025회사 소개 처음 마주하는, 종이 024

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다시 태어나는, 종이

다시 종이를 들여다봅니다.

종이 생산부터 쓰임의 결과까지,

사람에서부터 문화와 환경까지.

최적의 종이는

그렇게 탄생합니다.

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우리는 종이와 처음 만나는 그 순간부터 다양한 기능과 재질, 색상,

감촉을 지닌 최고 품질의 고급 종이만을 유통해왔습니다.

국내 최초로 고급 종이 시장에 진출해

그래픽 디자인, 출판, 교육 시장에서

고급 종이 유통부문을 선도하는 한편,

국내·외 제지사들과의 제휴 및 긴밀한 협력체계를 마련하여

지속적으로 종이 유통 범위를 확장해가고 있습니다.

특히 전 세계적으로 축적된 투자와 대량 생산으로

이미 포화 상태인 일반지 시장에 비해 특화된 기술력과 디자인,

경쟁력 있는 브랜드로 안정적인 성장 기반을 마련하고 있습니다.

현재 두성종이는 3천여 가지 이상의 종이를 취급하며,

매년 트렌드를 반영한 새로운 종이들을

꾸준히 국내에 선보이고 있습니다.

색지, 무늬지, 민무늬지, 반투명지, 펄지, 특수소재로 구성된 그래픽용지부터

도공지, 비도공지, 디지털용지, 러프그로스로 구분된 인쇄용지,

판지와 크라프트지, 골판지로 구성된 산업용지,

기능지와 한지, 미술용지, 지제품까지.

앞으로도 보다 특화된 종이들을 선별, 유통함으로써

두성종이의 가장 큰 장점이라 할 수 있는 품질 경쟁력을

계속 키워나가겠습니다.

사업 소개 다시 태어나는, 종이 029

그래픽용지

색지, 펄지, 무늬지, 민무늬지,

반투명지, 특수소재 합성지 등을

포함한 종이로 다양한 색상,

표면 질감, 패턴으로

선택의 폭을 넓힘으로써

시각적 디자인 작업물에

최적화된 종이.

러프그로스

자연스러운 감촉과

무광의 표면을 유지하면서

아트지와 같은 인쇄광택을

낼 수 있도록 개발된 종이로

부피감을 높여 종이 특유의

친근하고 따스한 분위기 연출에

적합한 인쇄용지.

도공지

일반적으로 원지에 화학약품이나

미세한 돌가루 등으로

도공처리를 한 종이로,

뛰어난 인쇄 효과를 위해

펄프섬유에 접착제 등을 혼합,

종이 표면의 평활성과

인쇄 재현성을 높인 인쇄용지.

비도공지

원지에 표면 코팅 등 어떠한

도공처리도 하지 않은 종이로

손에 닿는 종이의 촉감을

그대로 살린 종이.

서적용지나 신문용지, 중질지 등.

디지털용지

디지털 인쇄 잉크 접착력을 높이는

특수 코팅 처리로 잉크젯이나

레이저프린트, HP 인디고 출력 등

다변화된 디지털 인쇄출력 환경에

최적화된 종이.

고급 종이 유통

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산업용지는 필기와 인쇄, 생활용으로 쓰이는 종이와 달리

상자 등 포장용으로 많이 사용됩니다.

경제 성장과 함께 제품의 다양화, 소포장화 등에 따라

산업용지의 수요 역시 지속적으로 증가하고 있습니다.

내용물의 보호와 운반을 위하여 일정한 모양을 유지할 수 있는

강도 유지는 물론, 미적 기능, 전시 기능, 운반 기능

그리고 식품의 포장에 사용될 경우 위생 기능까지

최근에는 다양한 기능들이 산업용지에 요구되고 있습니다.

특수지는 고부가가치 기능성 용지로서 고도의 R&D역량과

생산 노하우를 요구하는 제품으로 그 용도에 따라 다양하게 사용되며,

기술의 발전 등 환경변화에 따른 시장변화가 민감한 상품으로

두성종이는 제품 포트폴리오를 강화하여 보다 특화된 시장을

창출해가고 있습니다.

두성종이 자회사 디에스페이퍼앤보드 역시

국내 지류 종합유통서비스 회사로, 전세계에서 주목받는 특수지와

기능지, 산업용지 등을 함께 공급해오고 있습니다.

산업용지, 특수지 유통

판지

여러 층으로 겹뜨기한 다층구조의

두꺼운 판지는 강도와 보존성이 우수하고

인쇄적성은 물론 후가공작업도 용이해

커버나 패키지 용도로 많이 활용.

크라프트지

주로 산업용 포장재로 사용되던

크라프트지는 다양한 기능과

컬러가 더해지면서 제품포장용지부터

식품포장이 가능하도록 가공처리된

크라프트까지 갈수록 사용범위가 확장됨.

골판지

판지에 물결 모양으로 골을 만들어

완충도를 높인 종이로,

다양한 색상과 패턴, 강도가 더해져

학습용에서부터 일상생활의

공예작품용까지 폭넓게 활용 가능.

기능지

특수한 기능을 부여할 목적으로

가공된 종이.

예: 내수지, 내유지, 무진지 등

사업 소개 다시 태어나는, 종이 031

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두성종이는 끊임없이 변화하는 팬시 시장에 대응하기 위해

차별화된 디자인과 고품질의 팬시용품 및 우수한 지제품을

국내 문구시장에 공급해오고 있습니다.

경기침체로 인한 소비 위축에도 불구하고,

두성종이는 국내 문구시장에서 안정적인 성장세를 유지하고 있습니다.

특히, 지난 1년은 디자인용품(편집샵, 디자인전문업체)에 대한

고객들의 소비 선호로 10% 대 성장을 이루어냈습니다.

두성디자인연구소의 연구와 개발을 통해

기획 디자인상품을 선보이는가 하면,

문구 도·소매, 화방, 편집샵, 보육사, 학습지, 공예시장 등의

리테일시장에서의 경쟁력 우위를 위해

종이와 연관된 디자인상품 개발에 매진,

테이블웨어 ‘Duni(듀니)’와 ‘mt 마스킹테이프’ 등

다양한 라이프스타일 아이템을 선보이고 있습니다.

주요 공급처

(주)교보핫트랙스, (주)그린오피스, 대도지물, (주)동아엠에스, (주)드림디포문구유통,

(주)모나미, (주)모닝글로리, (주)모닝아트플러스, 무림오피스웨이(주), (주)문구라인, 솔로몬샵,

아이꿈터, (주)아이비스코리아, (주)아톰상사, 알파주식회사,

(주)오피스디포코리아, 오피스타운,(주)인터파크큐브릿지, (주)텐바이텐, 주식회사 페이펄유통,

주식회사 포워드벤처스, (주)한가람문구 등 문구편집샵과 보육사.

주요상품

색지 칼라머메이드, 디자이너스칼라, 뉴칼라 등

공예 및 포장지 우리한지, 팬시홀종이, 주름지, 골판지 등

지제품 OA팬시페이퍼, 색지류 절수 재단상품(A4, 4절, 8절)

디자인 상품 요떼아모, 경조봉투, 아카시아 붓펜, 마스킹테이프 등

학습 및 미술용지 물그림종이와 학습 교재 용지, 아트프린스 등

문구 유통

사업 소개 다시 태어나는, 종이 033

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종이의 가치를 어떻게 전달할 것인가?

우리의 특별한 종이들을 어떻게 홍보할 것인가?

디지털시대에 더욱 소중하게 다루어지는 종이의 기능들과 쓰임새를

어떻게 올바로 알릴 것인가?

두성종이의 인터넷 쇼핑몰은 이러한 고민에서부터 시작하였습니다.

수익 창출이 우선이 아닌, 종이의 가치 전달이

우리의 가장 큰 목표이자 ‘지상낙원’을 오픈한 이유였습니다.

세상의 모든 종이를 만날 수 있는

두성종이 온라인 쇼핑몰 ‘지상낙원’

‘지상낙원’은 온라인 종이 쇼핑을 위한 최적의 사용자 인터페이스를 구축,

원하는 종이를 쉽고 빠르게 검색하여 구매하실 수 있습니다.

갈수록 지능화, 첨단화 되어가는 사이버지능범죄로부터

고객들의 정보를 지키고 결재서비스에 대한 안전성을 확보하기 위해

우리는 24시간 서버 관제로 만일에 발생할지도 모를

외부 공격 및 시스템 오류 등에 대해 신속히 대응하고 있습니다.

개인정보 등은 철저히 암호화하여 정보유출이라는 최악의 사태에

미리 대비하고 있습니다.

현재 ‘지상낙원’ 및 스쿨 인더페이퍼, 인더페이퍼 샵 등을 통해 가입된 고객은

중복가입 및 서비스 이용의 편의를 위해 통합하여 관리하고 있습니다.

통신판매업 신고, 전자상거래 표준약관(개인정보보호법) 사용

개정된 전자상거래 표준약관 사용으로 가입 시 수집 정보 최소화 등

강화된 개인정보보호법을 준수합니다.

전자상거래

사업 소개 다시 태어나는, 종이 035

I

I 이용약관

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서울시 서초구 사임당로23길 41

두성종이(주)

I 대표이사

이해원

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214-81-79686

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미술용지

디지털 프린트

사무용지

잉크젯 & 레이져 프린트

세상모든종이

새로 나온 종이

MD 추천

종이견본집

특별할인

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디자인 용품 / 문구

mt (마스킹테이프)

듀니 (테이블웨어)

레노바 (컬러 화장지)

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두성북스

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종류 검색

러프그로스

도공지

비도공지

색지

펄지

무늬지

민무늬지

크라프트지

골판지

판지

반투명지

종류 검색

한지

특수소재(합성지)

기능지

미술용지

디지털 프린트

친환경종이

사이즈 검색

A4

A3

8절

4절

2절

전지

평량검색 (종이두께)

얇은 종이 / 100g이하

중간두께 종이 / 200g이하

두꺼운 종이 / 300g이하

두꺼운 종이 / 300g이상

색상 검색

이름 검색

맞춤 검색

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종이가 만들어내는 가장 기본적인 것 중 하나가 책입니다

종이유통사로서 책을 출판한다는 것은 우리에게 당연한 행위입니다.

수많은 분야 중에서 종이를 이용하는 고객들에게

어떤 정보와 지식이 담긴 책이 필요한지 고민한 끝에

2008년 파주출판도시 내에 디자인 서적 관련 출판사를 세웁니다.

종이를 매개로 지식을 공유하고

삶을 새롭게 디자인하기 위한 도서출판 두성

예술, 디자인, 사진 분야의 전문 서적 출간과

디자인 관련 외국 서적의 번역 출간 등

시각문화 전반을 아우르는 책들을 선보입니다.

또한 출판도시 입주기업협의회와 연계하여

책과 관련한 파주출판도시 견학 및

체험학습 등의 프로그램을 제공하고 있습니다.

이처럼 우리는 도서출판 두성을 통해

‘종이를 매개로 삶을 디자인하는’ 길을 실현해가고 있습니다.

책 만드는 일과

더불어 우리가 가장 자신있게 실천할 수 있는 사회공헌

그것은 ‘종이를 중심으로 한 교육’이었습니다.

우리는 ‘스쿨 인더페이퍼’를 통해

종이를 모티프로 한 디자인 이론 및 전문기술교육을 실시,

2015년까지 3백 여명의 졸업생을 배출하였고,

수강생 및 졸업생들은 각종 전시참가는 물론,

졸업 후 취업 및 창업 등의 성과를 이루어내고 있습니다.

취미의 연장으로 혹은 새로운 브랜드를 창출하거나

실무에 적용할 새로운 스타일을 만나기 위해

스쿨 인더페이퍼를 찾는 이들이 갈수록 증가하고 있는 만큼,

두성종이는 앞으로도 전문성을 지닌 뛰어난 강사진을 중심으로

보다 다양한 커리큘럼을 기획, 폭넓은 교육서비스를 제공해나갈 계획입니다.

출판 / 교육

사업 소개 다시 태어나는, 종이 037

두성북스 & 두베 & 온책

아이 러브 페이퍼

피델리 순드크비스트

장난감, 소품, 과일 등

종이로는 무엇이든

만들 수 있어요

모던민화

서하나

최고급 컬러링 용지,

수채화 용지, 한지로 만든

컬러링 북

어디 있니?

최가영 글, 한유민 그림

오리고 붙이고 그리며

마음껏 갖고 노는 종이 놀이책

실루엣 디자인 팝업카드 만들기

공룡과 나비잠

공룡과 나비잠의

두 번째 팝업 도안집

입체도형 팝업카드 만들기

공룡과 나비잠

카드를 펼치면

빌딩이 우뚝

이유 있는 디자인

엄주원

화요 리뉴얼의 주역이 말하는

브랜딩과 디자인 전략

파르헤지아 디자인을 말하다

리코드 엮음

디자이너들,

디자인계의 현실을

거침없이 말하다

그때 그 디자인

박수호

오늘을 만든

어제의 디자인을 돌아보다

TV 속 세트를 짓다

양승헌

18년차 관록의

세트 디자이너가 알려주는

생생한 현장 수업

책 잘 만드는 제책

김진섭

제책, 책의 완성도를 결정하는

진정한 마침표!

책 잘 만드는 책

김진섭

책 만드는 사람이 알아야 할

출판 제작의 모든 것

디자인은 독인가, 약인가?

리코드 엮음

자생력과 체질 개선,

기로에 선 디자인이

가야 할 길을 제시하다

엑스포메이션 서울×도쿄

하라 켄야, 김경균 외

모르는 것을 알게 하라,

서울과 도쿄

디자인 교류 프로젝트

중국 현대미술의 얼굴들

김지연

근현대사를 관통하며

천변만화해온

중국 현대미술과 나눈 짧은 인사

나무를 그리다

브루노 무나리

마법처럼, 시처럼,

쓱쓱 나무를 그리는 방법

태양을 그리다

브루노 무나리

놀이처럼 따라 하며 터득하는

디자인의 원리

오리지널 제로그래피

브루노 무나리

복사하는 동안 원본을 움직이면

무슨 일이 일어날까?

바나나 리포트

김노암

지금 여기,

한국의 미술

모두를 위한 예술?

우베 레비츠키

예술의 일상 참여와 개입,

공공미술의 실체와 직면하다

디자인 공감

선병일 외

공감과 공유의 디자인이

필요한 이유를 논하다

봄에는 전주 가을에는 부산

박소영

봄에는 전주, 가을에는

부산으로 떠나는 이유

예술로서의 디자인

브루노 무나리

예술과 대중 사이를 이어주는

존재로서의 디자이너를 말하다

일본.현대.미술

사와라기 노이

한국에 일본의 현대미술사를

소개한 첫 번째 책

기억의 반대편 세계에서 워바타

안지미, 이부록

전쟁에 대한 픽토그램적 비평

디자인 너머

선병일 외

디자인 융합이 만들어내는

새로운 비전을 상상하다

디자인은 죽었다

권명광 외

중견 디자이너 18인,

디자인의 죽음을 선언하고

본질을 찾아 나서다

아티스트에게 묻다

김노암, 유은복, 임정애, 이윤정

서울과 런던의 미술 현장

전문가 32인에게 예술의 역할과

의미를 묻다

문명의 충돌과 미술의 화해

권영필

실크로드를 따라 짚어보는

동서미술 교섭사

테마 현대미술 노트

진 로버트슨, 크레이그 맥다니엘

정체성, 몸, 시간, 장소, 언어,

과학, 영성,

7가지 주제로 파고든 현대미술

디자인 상상,

더하기 빼기 곱하기 나누기

박완선 외

우리 삶 곳곳에 스며든

디자인의 여러 모습을 살펴보다

시각과 예술

마거릿 리빙스턴

인간의 눈과 뇌는 예술작품을

어떻게 인식하는가?

디자인이 디자인을 낳는다

브루노 무나리

다양한 성공과

실패 사례를 통해 살펴본

디자인 방법론

동서양 기괴 명화

나카노 미요코

그림 속 기이한 존재들과

수수께끼를 들여다보는 재미

판타지아

브루노 무나리

천재 디자이너 브루노 무나리가

알려주는 ‘완전히 새로

운 것’을 창조하는 비밀

디자인과 시각 커뮤니케이션

브루노 무나리

이탈리아의 천재 디자이너

브루노 무나리의

하버드 대학 강의록

스쿨인더페이퍼

정규클래스

패키지&랩핑

코디네이터 코스

디자인 / 포장 컨설팅 SITP 전문가 과정 테마클래스 & 오픈클래스 1

캘리그라피

일러스트레이터 ABC

라인드로잉 외

테마클래스 & 오픈클래스 2

스크랩북킹

기프트패키징

랩핑페이퍼 외

테마클래스 & 오픈클래스 3

아로마캔들

버터크림플라워

전각클래스 외

테마클래스 & 오픈클래스 4

실크스크린

가죽태슬기프트

스테이셔너리

테마클래스 & 오픈클래스 5

플라워기프트

디퓨저기프트

여행드로잉

테마클래스 & 오픈클래스 6

매듭키링기프트

소이오너먼트

SITP랩핑페이퍼

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더불어 어우러지는, 종이

함께,

더 좋은 종이,

보다 나은 종이 문화를

만들어갑니다.

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경제적 가치 창출

두성종이는 안정적이며 지속적인 성장 속에서 얻어진

투명하고 정당한 수익을 통해 유·무형의 경제적 가치를 창출해내고 있습니다.

창출된 경제가치는 두성종이 이해관계자와의 경제활동을 통해 효율적으로 공유하고 있습니다.

가치 창출 더불어 어우러지는, 종이 041

49,594,444,956 53,455,397,079 56,440,210,659

4,212,220,393 4,876,754,552 5,906,873,063

4,653,860,231 4,663,731,157 4,587,430,280

12.01 10.81 9.67

9.96 11.57 13.86

42,290,928,674 42,159,764,449 42,618,548,894

정부 임직원 지역사회 다음세대

성과 공유(33기 기준)

세금

1,553,267,772

임금·복리후생금액

6,208,763,784

단위(원)

대외지원

164,468,602지원금액

22,722,415

31기

(2013년 6월)

32기

(2014년 6월)

33기

(2015년 6월)

자산(원)

영업이익(원)

당기 순이익(원)

자기 자본 이익률(%)

영업이익율(%)

매출액(원)

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두성종이 디자인연구소

설립 2009년 11월

목적 디자인경영에 부합하는

두성종이의 디자인체계 확립 및

전반적인 리뉴얼을 통한

두성종이의 디자인 정체성 확립.

디자인을 위한 문양연구, 한국전통색상과

모던색상의 연구개발, 특수지의 표면가공

연구, 종이제품 개발 등.

구성 그래픽디자인연구팀,

커뮤니케이션디자인팀,

디자인컨소시엄팀

최근 디자인연구개발비

매년 디자인연구개발 및 인력지원에 대한

투자확대를 통해 디자인연구소의 역할과

책임의 폭을 넓혀가고 있음.

2013년 221,724,799원

2014년 395,743,900원

2015년 6월 현재까지 236,783,885원

활동 두성종이 전체적인 공간 및

컬러디자인. 디자인관련 외부기업 및

단체와의 컨소시엄을 통한 디자인사업 진행,

페이퍼 굿즈 시리즈 등 종이상품 디자인,

국내 및 해외 전시·박람회 참여,

사내 디자인교육 등.

2014 두성종이 ‘종이쟁이’ 캘린더.

2015년 두성종이 및 지상낙원 홈페이지

리뉴얼.

종이쟁이로서의 마인드 강화 및

긍정적 기업이미지 형성을 위해 기획된

두성종이의 캘린더, 연하장, 명함,

홈페이지 등의 프로모션 디자인 제작물.

가치 창출 더불어 어우러지는, 종이 043

‘종이로 만든, 종이로 여는, 더 넓은 세상의 창’을 의미하는

종이절수문양 CI 변경 후,

우리는 보이는 형상부터 내면의 심상까지

새롭게 다시 디자인함으로써

‘명품 종이’만을 공급하는 유통회사에서

‘종이의 가치를 생각하고’ 확대, 재생산하는 기업으로 도약합니다.

두성종이 정체성 확립으로 종이의 가치를 확대하다

급변하는 종이시장의 변화 속에서도

우리는 ‘종이쟁이’ 프로젝트 등

체계적이고 구체적인 장·단기 발전 전략을 마련하여 실행하고,

경영, 마케팅, 고객서비스, 사회환원 등

다방면에서 업무 효율화와 자체 경쟁력 강화,

고객 서비스 증대라는 기대 이상의 성과들을 이루어냈습니다.

특히 인더페이퍼 갤러리, 인더페이퍼 페이퍼 갤러리,

인더페이퍼 샵, 스쿨 인더페이퍼, 한지사업 프로젝트,

도서출판 두성 등을 더욱 차별화, 특성화하면서

종이업계 최고의 서비스를 제공하는 한편,

향후 전개될 기업 경영의 큰 추진력을 마련하였습니다.

또한 두성종이의 정체성을 더욱 견고히 형성하기 위한

홈페이지, 온라인 스토어, 갤러리, 캘린더 등

수백 가지의 디자인 작업물들이 두성디자인연구소를 통해

‘두성다운’ 컬러와 형태, 이미지로 표현되고 있습니다.

가치 확대

크고, 넓고, 새롭게 다시 디자인하다

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가치를 이루어가는, 종이

종이,

틀을깨고 경계를 넘어

무한한 가능성으로

그 이상의 가치를 이루어갑니다.

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종이전문가 교육

<종이쟁이>

시행기간: 2015년 5월~

현재까지

대상: 두성종이 전 직원

종이전문교육 원재료 삼림인증지, 재생지, 비목재지 등을 비롯한 종이 원재료에 대한 이해 전문성 교육을 통한 개인역량강화

종이의 일생을 함께하며

책임지는 기업으로 성장생산+가공 종이의 다양한 활용을 위한 가공적성에 대한 교육.

생산단계에서 지켜야 할 규격·기준 및 생산공정 프로세스의 이해

상품 교육 상품별 특징 및 쓰임새, 디자인 작업 적합성 등에 대한 교육

유통 국내·외 종이유통구조, 물류 및 통관시스템,

온·오프라인 상의 효율적 유통서비스를 위한 교육

디자인교육 소비형태 고객설문조사 및 국내·외 시장조사를 통한 종이 소비 트렌드 분석

디자인+환경 디자인 및 작업전반의 디자인 흐름과 경향에 관한 이해

종이의 일생을 책임지는

종이쟁이가 되다

두성종이의 성장을 이끌고 오늘의 경영활동을 주도하며 미래의

비전 수립을 가능케 하는 종이. 우리는 다시 종이를 배우고 이해합니다.

어떻게 만들어지고 유통되며 소비되는지, 종이 생산에서부터 쓰임의

결과까지, 깊이 있게 파악하고 연구하여 고객에게 가장 최적의 종이를

제안하고 새로운 종이를 찾아 선보입니다.

종이의 일생을 책임지는 기업으로의 진일보를 위해 종이쟁이가 되어갑니다.

두성종이 ‘종이쟁이’ 프로젝트 가동

종이 및 디자인에 관한 정기교육을 통해 전 직원

모두가 종이전문가, 종이디자이너가 되어 고객이 찾는 안성맞춤의 종이,

디자이너가 원하는 최적의 종이를 가장 신속히 제공하기 위한

개인역량강화 프로젝트를 실행하고 있습니다.

종이.쟁이.

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디자인경영을 통한 종이 원스톱 서비스의 첫 시도인 인더페이퍼(홍대)

가장 가까이, 가장 빠르게

종이의 가치와 서비스를 전하다

인더페이퍼 샵

종이를 필요로 하는 이들에게

가장 가깝고 빠르게 종이를 전해야 한다는 두성종이의 생각.

우리는 1년여의 준비 끝에

두성종이 본사와 홍대에 위치해 있던 ‘인더페이퍼 샵’을

새롭게 하나로 통합, 확장하여 을지로에 오픈했습니다.

고객들의 종이 가치 경험이 최우선!

고급 인쇄용지를 비롯해 다양한 질감과 패턴, 색상을 지닌

크리에이티브한 종이들의 전시, 판매장으로

국내외 디자인 현장에서 수집된 다양한 작업 결과물과

디자인 전문 서적 등도 자유롭게 열람 가능하며,

고속잉크젯, 고속레이저, 잉크젯플로터 출력과

재단, 제본까지 원스톱 서비스를 제공하고 있습니다.

또한 기존 샵보다 훨씬 넓은 면적에 종이전문가를 상시 배치하여

고객들의 종이상담에 대응, 원래 계획한 제작물에

가장 적절한 종이를 선택할 수 있도록 돕고 있습니다.

세상의 모든 종이를 만날 수 있는

두성종이 온라인 쇼핑몰 지상낙원

종이 검색부터 구매까지,

보다 편리하게 리뉴얼된 ‘지상낙원’은

종이인덱스 기능을 종류별, 색상별로 한층 세분화하는 등

종이 쇼핑을 위한 최적의 사용자 인터페이스를 구축하였습니다.

두성종이 홈페이지와 연계하여

종이에 대한 지식과 정보를 정확하고 빠르게 찾아볼 수 있습니다.

온라인 상거래에서의 고객 정보 보호를 위해

전자상거래 표준약관을 준수하고, 개인정보 암호화를 통해

안전한 쇼핑이 가능하도록 구현하였습니다.

새롭게 구성된 라이프스타일 아이템들은

생활을 아름답고 편리하게 변화시킨다는 모토 아래

앞으로도 지속적으로 추가함으로써

사용자 구매 선택의 폭을 넓혀나갈 예정입니다.

인더페이퍼 샵

2014년 6월, 홍대에서 을지로로 확장, 이전

종이전문가인 종이쟁이의 종이상담부터

이용객 동선을 고려한 매장 설계로

구매, 출력, 제본서비스까지

원스톱으로 지원·제공

위치: 서울 중구 을지로 28길 15

규모: 하층 511m², 상층 165m²

근무인원: 7명

www.paperangel.co.kr

2005년 9월 개설

세상의 모든 종이를 만나볼 수 있는

종이전문 온라인 쇼핑몰

매 시즌 시장의 요구와 트렌드에 맞는

새로운 종이 및 관련 제품들을 소개

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한바탕, 문화를 열다

활짝, 공간을 열다

인더페이퍼

디자이너의 소통과 전시를 위한 공간

인더페이퍼는 디자이너들과 아티스트들의 작업·전시공간이자

모두의 생각과 이야기가 오가는 열린 복합문화·소통의 공간으로

종이를 통한 재미와 휴식, 문화·예술 공유 공간으로 활용되는 등

두성종이의 사회·문화적 봉사가 적극 발현되는 공간입니다.

2014년 10월,

새롭게 단장하여 연 본사 1층의 인더페이퍼 갤러리는

공개되자마자 사람들의 이목을 끌며 매스컴에 소개되는가 하면

연이은 전시를 개최함으로써 단 기간에 디자인과 디자이너를 위한,

전시와 교류의 장이자 나눔과 소통의 공간으로 자리매김하였습니다.

지속적인 기획전과 해외전시를 통해

종이에 관해 이야기할 수 있는 공간으로,

더불어 현직 디자이너들에게 자유롭게 개방함으로써

언제나 이용 가능한 열린 공간으로 탈바꿈해가고 있습니다.

책과 이야기가 흐르다 전시와 문화가 펼쳐지다

파주출판도시 내에 자리한 파주 페이퍼 갤러리는 출판을 위한 다양한 전시와

그와 관련된 각종 프로그램들을 진행, 출판인뿐만 아니라

출판 단지를 방문하는 방문객들의 필수 방문코스로 자리매김하고 있습니다.

종이의 판도라를 열다 수천의 종이와 마주하다

아직 세상에 공개되지 않은 2,000 종의 다양한 종이와

두성종이에서 준비한 한지들을 한눈에 볼 수 있는

‘인더페이퍼 페이퍼 갤러리’에서는

누구라도 재질과 색상, 질감 등이 서로 다른

세계 각국의 종이들을 직접 보고 만지며 경험할 수 있습니다.

또한 해외 디자인 제작물도 함께 전시하여

디자이너들에게 새로운 디자인 경험과 함께

디자인의 흐름, 세계 종이 시장의 흐름을 가늠할 수 있도록

정보제공 역할까지 하고 있습니다.

인더페이퍼 갤러리

현재 소재지로 확장, 이전,

약 50회의 전시 개최

2014년 10월 리모델링 후

전시 및 커뮤니티 공간으로 재탄생.

위치: 서울시 서초구 서초동 사임당로 23길 41

규모: 430m²

구성: 전시공간, 커뮤니티공간, 세미나공간

인더페이퍼 파주 갤러리

2007년 3월 오픈

출판 관련 전시 및 프로그램 진행

위치: 경기도 파주시 광인사길 226

규모: 480.19㎡

근무인원: 1명

전시 및 지원내용: <SILK>, PaTI 2015년 1학기

실크스크린 워크숍 결과물 전시

수제 도록 <SILK> 용지 9종 지원

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모든 나눔은

종이로부터 시작되다

종이·공간·전시 지원

종이를 배우고, 종이로 이야기하고,

종이로 더 큰 감동을 전하는 일,

두성종이가 하고 있습니다.

기존 홍대 인더페이퍼 샵의 부속시설로 운영되던 갤러리는

전시 및 커뮤니티 공간이 필요했던 학생들과 디자이너들에게

무료로 개방, 제공되면서 시간이 갈수록 활성화되고 있습니다.

이용객은 물론 전시나 모임이 증가하면서

우리는 기존 서비스에 이용객의 편의적인 측면을 한층 강화시킨

새로운 갤러리에 대한 디자인을 기획합니다.

비좁던 공간의 확장이

문화·예술의 확산으로 이어지다

인더페이퍼 갤러리

2014년 10월, 본사 1층의 약 584㎡의 공간을

전시 및 소통과 나눔의 공간으로 새롭게 디자인하였습니다.

전시를 위한 조명 감도부터 작품이 놓일 벽과 플로어 구성,

관람객의 동선을 고려한 구조 설계까지,

리모델링의 모든 포커스를 오직 디자이너와 전시에 맞춰 기획했습니다.

해외 유명 종이전시·소개·체험을 위한,

한국의 종이뮤지엄

인더페이퍼 갤러리와 함께

세계의 다양한 종이를 전시하고 소개, 체험할 수 있는

인더페이퍼 페이퍼갤러리를 구축하였습니다.

해외 종이시장을 수차례 방문, 조사,

국내에 소개된 적 없는 각각의 종이들에 대한 생산방법과

적합한 용도 및 쓰임새까지를 모두 파악하여

현재까지 2천여 점 이상에 달하는 세계 각국의 종이를 수집, 전시함으로써

누구라도 재질과 색상, 질감 등이 서로 다른

수천 종의 종이들을 직접 보고 만지며 경험할 수 있습니다.

디자이너의 작업지원 및 전시지원

리모델링 작업을 마친 ‘인더페이퍼 갤러리’는

연이은 전시를 개최함으로써 디자인과 디자이너를 위한,

전시와 교류의 장이자 나눔과 소통의 공간으로 자리매김합니다.

인더페이퍼 갤러리 리모델링

2014년 10월 리모델링 후

디자이너와 전시만을 위한 공간,

문화·예술의 확산과 공유를 위한 공간으로 재탄생

위치: 서울시 서초구 서초동 사임당로 23길 41

규모: 584m²

구성: 전시공간, 커뮤니티공간, 세미나공간

파주타이포그라피학교(PaTI) 지원 현황

- 캠퍼스 공간 지원

두성종이 파주데포 사무동 2층

508㎡(153.75평)

2013년 12월 부터 현재까지.

내용: PaTI 학부과정(한배곳) 캠퍼스 지원

전시공간 지원 및 용지 지원

- 학생 용지 지원

시기: 2001년~현재

지원대상: 전국 대학 대상(디자인관련 학과 우선)

지원학교 수: 최근 5년 합계 약 8억여원

2010년: 25개 대학

2011년: 35개 대학

2012년: 20개 대학

2013년: 37개 대학

2014년: 25개 대학

2015년: 22개 대학

- 대외 용지지원

지원대상: 디자인관련 기업 및 사회공헌 프로그램

연평균 지원 건수: 평균 45건(연간 약 1억여원)

2012년 45건, 2013년 57건, 2014년 30건,

2015년 6월 현재 23건

- 디자이너 6월 현재 전시 지원

시기: 2010년~현재

장소: 두성종이 인더페이퍼 갤러리

지원대상: 국내·외 디자이너 작품 전시

지원규모: 총 53회

- 디자인 관련 교육 지원

스쿨 인더페이퍼: 2010년~현재까지,

패키징&랩핑 전문가과정 운영

- 종이쟁이 외부 특강 운영

종이의 이해(이론과 현장교육 병행 실시)

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지혜를 나누다

지식을 공유하다

도서출판 두성

두성종이는 2008년 파주출판도시 내에 디자인관련 전문 출판사

‘도서출판 두성’을 설립,

매년 10여 종의 디자인 관련 서적을 출판하고 있습니다.

두성북스는 해당 분야의 독자 및 관계자들의

새로운 디자인 관련 지식에 대한 갈증을 해소함으로써

디자인 전문 출판사로서의 입지를 굳건히 다져가고 있습니다.

이와 함께 실용서 브랜드 개발에 매진하여

종이를 이용한 만들기 방법이 담긴 핸드메이드 실용서 브랜드 ‘두베’와

여행, 에세이, 라이프스타일 실용서 브랜드 ‘온책’을 통해

매년 보다 활발한 서적 출간을 이어갑니다.

최근 2015년에는 종이를 활용한 두들북 <어디 있니?>,

페이퍼 커팅북 <아이 러브 페이퍼>, 컬러링북 <모던민화> 등을 출간하며

실용서 브랜드 ‘두베’의 기반을 다지는 동시에

다양한 종이를 활용, 소개하였습니다.

앞으로 우리는 전문성의 영역을 디자인에서부터

점차적으로 인문학 및 타영역으로 확장해나감으로써 이전보다

더욱 풍성한 지식결과물들을 선보일 것입니다.

도서출판 두성 주식회사

2008년 6월 2일 설립

출판등록: 제406-2008-000047호

위치: 경기도 파주시 광인사길 226

디자인 관련 전문서적 번역 및 출간

(2008년~2015년까지 42종 출간)

〈디자인과 시각 커뮤니케이션〉

〈디자인이 디자인을 낳는다〉, 〈예술로서의 디자인〉

〈그때 그 디자인〉 등 다수 출간.

전시 및 워크숍

<이해욱 사진전>(2011), <레터프레스>(2012),

<Art, 실험과 예술의 세계>(2012), <Old&New>(2012),

<종이광시곡>(2013), <종이, 꽃피우다>(2014),

<디자인은 내 친구: 나무를 그리다>(2014),

<종이야 안녕>(2015) 등 다수 진행.

교육 및 출판도시투어프로그램 연계 진행

2014년도 출판도시 외국어 해설사 교육생

교육프로그램 중 ‘종이의 이해’ 강의,

2015년 상계문화정보도서관 책수선

교육생 대상 ‘종이의 이해’ 교육 등 다수 진행

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스쿨 인더페이퍼

포장교육부문 설립인가

정규클래스(패키징&랩핑전문가 과정),

테마클래스(일러스트레이터 ABC클래스,

랩핑페이퍼 일러스트 클래스) 개설,

2010년 3월 1기 개강 후,

2015년 6월 현재 11기 진행 중

2014년 11월

수강생 증가 및 교육지원 서비스

확대를 위해 확장, 이전

위치: 서울 서초구 사임당로 23길

규모: 425m², 5개층

구성: 사무실, 강의실 3개층, 문구셀렉트샵

인원 구성: 4명

주요활동 2014~2015

디자인관련 교육

패키징 및 디자인업계로의 취업·창업 지원

대학 및 기업체 위탁교육

각종 전시·박람회 참여

제38회 <JAPAN HOBBY SHOW> 초청전시

삼성-NX mini 스페셜 기프트 박스 제작

삼성전자 디자이너 하비 클래스

SPC 파리바게트 시즌 햄퍼 제안

<mt 마스킹 테이프 전시회>

매거진 애비뉴엘, 더 플라워 매거진 슛-

오브제, 패키지 제작 협찬

<LIKE A GIFT> 전시, 인사동 KCDF갤러리

<포장학교: 담음 감음 드림 展>

인더페이퍼 갤러리(서초)

2015년 상반기까지 300여 명의

패키징&랩핑 전문가 양성, 배출 등

종이를 위한, 모두를 위한

교육서비스를 시작하다

스쿨 인더페이퍼

두성종이의 가장 자신있는 사회공헌,

그것은 교육입니다.

디지털 시대를 사는 이들에게

종이가 담고 있는 재미와 아날로그적 감성의 표현,

다양한 쓰임과 용도까지 더 많은 이들과 공유하자는 생각에서

우리는 오래 전부터 종이전문교육 및 디자인교육을 준비해왔습니다.

종이를 모티프로 한 디자인 이론 및 전문기술교육 실시!

스쿨 인더페이퍼는 디자인적 상상력과 표현력을 바탕으로

종이로 구현할 수 있는 모든 테마를 다루고

독특한 강좌와 커리큘럼을 지향하는

종이를 기반으로 한 두성종이의 교육·문화공간입니다.

패키징&랩핑 전문가 과정에서는

다양한 패키징&랩핑 스타일을 기반으로, 국내 대학과 대학원 등

관련 학과의 실무관련 특강, 업계 실무진 대상 교육,

패키징 컨설팅과 제작, 디자인작업도 함께 진행하고 있으며,

관련 기업 및 매체들과의 콜라보레이션을 통해

다양한 페이퍼아트를 이용한 디스플레이 작업을 선보이고 있습니다.

수강생 증가 및 교육지원 서비스 확대를 위한 확장 이전

학생에서부터 주부, 전문 디자이너까지

갈수록 수강생의 폭이 넓어짐에 따라

공간, 교사, 교육서비스를 확대함으로써

수강생들의 각종 전시·수상부터

디자인관련 취업·창업의 성과까지,

연이은 성과들을 이루어내고 있습니다.

이 같은 성과는 교육에 대한

우리의 더 많은 관심과 투자로 이어지고 있습니다.

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참좋은 우리한지

인의예지

한지를 살리다

문화를 되살리다

참좋은 우리한지, 인의예지

두성종이는 우리의 한지를 널리 알리고 세계화하는 데 앞장서고자

다년간 국내 한지 시장조사에 주력하여 마침내 2012년 8월,

두성종이 한지 종합브랜드 ‘인의예지’를 출시하였습니다.

이후, 오랜 역사 속에서 어렵게 그 명맥을 유지해오고 있는

우리 한지와 한지문화의 확산을 위해

한지 개발·생산에 대한 지속적인 투자를 이어오고 있습니다.

글로벌 고객의 니즈를 파악, 세계 종이시장에 대응하기 위해

공격적인 해외 시장조사에 나서는 한편,

한지관련 전문가 및 기업, 단체와의 적극적인 협업 역시 진행하고 있습니다.

한지의 맥 잇기 및 가치 전파, 두성종이의 또 다른 사회공헌의 방식!

철저한 시장조사와 한지 개발, 생산에 대한 과감한 투자로

마침내 해외수출이라는 성과를 이루어낸 두성종이.

다양한 색 한지와 색 운용지 등 본격 한지개발은 물론,

안정적인 한지 양산체계 구축으로 폭넓은 종류의 한지를 생산함으로써

우리의 역사와 전통이 담긴 자랑스러운 한지를

세계에 알리는 데 큰 역할을 수행해오고 있습니다.

한국의 한지에서 세계인의 생활용지로 사랑 받을 때까지

우리는 우리의 한지를 더욱 발전시켜나갈 것을 다짐하고 약속합니다.

한지 수출

2013년: 2건(프랑스, 독일)

2014년: 3건(프랑스, 덴마크)

2015년: 3건(프랑스, 덴마크)

한지 수출 판로 협의

미국, 프랑스, 스위스, 독일, 일본 등

해외 30여개 업체와 협의 중

주요활동

한국공예디자인문화진흥원과의 협업

독일 Frankfurt <Paperworld> 부스 참가

현지 프로모션 및 무역 대행

시기: 2014년 1월, 2015년 1월

장소: Messe Frankfurt

규모: 약 1,700개 업체 참가/42,000여명 참관

상담 진행: 총 39개국 156개 업체(2015년 기준)

내용: 박람회 부스 전시 참가 용역 과업 수행

한지 및 한지상품의 사전/현지/사후 프로모션 마케팅 및 무역 대행

초대장, 바이어 샘플북, 한지품질표시제 샘플북 제작

한지품질표시제 한지 및 진흥원 주최

한지상품경연대회 입상 디자인 상품 전시

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바른 길을 가다

다른 생각을 품다

제49회 납세자의 날,

모범납세자로 기획재정부 장관표창 수상(2015년 3월)

우리는 건전한 윤리경영과

투명한 기업 회계 준수를 원칙으로

기업의 납세의무를 성실히 이행해오고 있습니다.

바른 길을 걸으며

기업의 사회적 책임을 확대, 실천하고 있습니다.

2015년 대한민국디자인경영대상 국무총리상 수상(2015년 11월)

종이로부터 사람에 이르기까지,

세상을 대하는 태도에 대한 전반적인 개혁을 위해

우리는 디자인경영을 실천하고 있습니다.

신입사원부터 협력업체까지,

버려진 건물의 공간부터 경영철학까지,

그리고 우리와 함께 나누는

수많은 사람과 환경까지,

디자인을 하고 있습니다

디자인이 되고 있습니다.

베스트패키지디자인어워드코리아 대상 수상!(2014년 12월)

대한민국 패키지디자인대전 수상!(2015년 2월)

이 같은 디자인 기술 개발과 경험의 축적은 종이로 제작된

친환경연필 ‘종이연필’을 출시, 디자인관련 상을 수상하는 등

직접적인 두성종이의 변화·발전으로 이어지고 있습니다.

우리는 기업 운용에 있어서도 합리성, 안전성, 경제성을 고려한

기술적 디자인을 시도했습니다. 전사적자원관리시스템(ERP System)과

전국 통합전산망 구축 및 자가통관시스템,

물류창고관리시스템(Warehouse Management System) 등

효율적 경영시스템 도입 및 꾸준한 업그레이드로

기업의 수익과 직결되는 긍정적 성과를 거두었습니다.

Kidp 주관 2015 우수디자인(GD) 상품선정(2015년 11월)

시각, 매체 부문: 두성종이 홈페이지 www.doosungpaper.co.kr

공공전시 및 무대 부문: 인더페이퍼 갤러리

한국산업안전보건공단 위험성 평가

우수사업장 선정-곤지암 물류센터(2015년 6월)

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우리와 사람, 사회,

미래에 관한 이야기

두성종이의 CSR

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두성종이 CSR 이해관계자와 함께 성장하는 두성종이 064

이해관계자와 함께 성장하는 두성종이

두성종이는 지속가능한 기업 성장과 함께

기업의 사회적 책임을 다하기 위해

경제, 사회, 환경적 측면에서 균형 잡힌 기업활동을 전개하고 있습니다.

더불어 고객과 임직원, 협력사와 다음세대에 이르는

이해관계자들의 공동의 가치 추구를 위해

보다 전략적인 경영활동 체계를 수립, 운영하고 있습니다.

2015년은 두성종이의 첫 번째 CSR 보고서가 발간되는 해로

CSR 협의체, CSR경영위원회 운영, 관련 담당자 지정 등

주요 추진 체계를 수립하였으며, 중대성 평가를 실시하여

2016년 CSR 추진방향과 전략, 주요 실행 프로그램을 설정하고

본격적으로 운영해가고 있습니다.

- 이해관계자 모델

사업 가치 구조 분석에 따라 이해관계자의 중요도를 파악하여

고객, 임직원, 다음세대를 핵심 이해관계자로 도출하였으며

두성종이 CSR 활동은

이 같은 핵심 이해관계자 만족 활동을 중심으로 전개될 것입니다.

특히, 임직원은 고객만족과 지속가능경영의 핵심 추진 주체이므로,

활발한 소통을 통해 임직원의 공감대를 이끌어내기 위한

다양한 노력을 기울일 것입니다.

두성종이 이해관계자

- 이해관계자 소통과 의견수렴

두성종이 CSR의 핵심은 이해관계자와의 소통을 통해 그들의 기대와 요구를 파악하고

실천적 개선 프로그램을 마련하여 함께 성장하는 모델을 만들어가는 것입니다.

임직원, 고객, 다음세대에 이르는 핵심 이해관계자와의 소통 채널을

지속적으로 확대해나갈 계획이며 소통을 통해 수렴된 의견은

두성종이 CSR 활동 전략과 주요 의사결정에 적극적으로 반영할 것입니다.

이해관계자

중요도

다음세대

임직원

협력사

고객

정부-지역사회

- 이해관계자 커뮤니케이션 채널

기업의 지속가능 성장은 이해관계자와의 열린 소통을 통한

상호 간의 신뢰구축에서 시작됩니다.

두성종이는 고객, 임직원, 다음세대, 정부와 지역사회,

그리고 협력사 등 이해관계자들과의 다양한 커뮤니케이션 채널을 마련하여

정기, 혹은 비정기적으로 꾸준히 소통의 노력을 펼쳐가고 있습니다.

이해관계자 의미 커뮤니케이션 채널

고객 두성종이 존재의 근원 전사적 고객 관리 시스템 구축,

고객 만족도 조사, 고객 초청 행사 등

임직원 회사의 가장 소중한

자원이자 경쟁력의 원천

고충 상담 가능한 애정방 운영. 주니어보드, 회사 BAND,

상시 건의함, 대표이사와 직원 간 정기적인 티타임 등

다음세대 두성의 미래를 함께할

잠재 고객이자 자원

졸업작품전 상담 및 지원,

상시 교육을 통한 정보 교류 및 소통 등

정부-지역사회 더불어 살아가는,

상호 보완의 관계이자 상생의 존재

협업 프로그램 운영 및

사회공헌 서비스 등

협력사 지속성장을 위한 든든한 동반자로서

경쟁력 향상을 위해 동반성장해야 할 대상

관련 부서별 간담회, 정보 교류회, 정기적인 상호 방문 등

두성종이 CSR 이해관계자와 함께 성장하는 두성종이 065

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두성종이 CSR 프로세스

- CSR 추진 프로세스

두성종이의 CSR경영은

이해관계자와의 소통과 참여로부터 시작됩니다.

그렇기에 이해관계자들의 기대와 요구를 수렴,

만족을 이끌어내기 위해 모든 기능과 부서 업무에

CSR 경영전략과 실행계획이 반영되어 추진됩니다.

이러한 노력을 통해 도출되는 모든 성과와 자료들은

상호 유기적인 연계성을 가지고 있습니다.

즉, 경제적 가치 창출을 위한 기업활동 자체가

사회적, 환경적 가치를 동시에 극대화시키는가 하면,

사회·환경적 가치 창출을 위한 이런 일련의 노력들이

자연스럽게 경제적 가치 및 기업의 경쟁력 향상으로 이어지는 등

리스크 관리에도 도움을 주는 긍정의 구조를 갖추게 됩니다.

- CSR경영위원회

CSR경영위원회는 최고 의사결정기구로

매월 정기적으로 개최되고 있습니다. 전월(분기별) 영업 실적 보고,

각 팀별 전월 및 당월 영업 진행사항 보고 등을 중심으로 진행되며,

주요 CSR 안건들을 세밀하고 집중적으로 논의하여

합의를 이끌어내고 있습니다.

두성종이 CSR경영 추진 구조

- CSR 보고 체계

두성종이의 CSR경영은 회사 내 모든 부서와 기능을 통합하여 관리, 추진하고 있습니다.

CSR TFT는 전략을 수립하는 컨트롤 타워 역할을 하며,

실행 및 성과 데이터 관리는 각 부서에서 담당하게 됩니다.

이러한 데이터는 매월 진행되는 CEO 주관의 CSR경영위원회에서 보고 및 공유되며,

CSR TFT의 주도하에 전 부서가 참여하여 CSR 보고서를 작성하게 됩니다.

통합경영에 걸맞은 통합보고 체계 구축을 통해

활동성과 관리 및 데이터 관리가 체계화되었으며 보고서의 충실도와 신뢰성을 높일 수 있었습니다.

CSR TFT 각 기능별 부서 CSR경영위원회 CSR TFT, 전 부서

CSR경영 전략수립 CSR 연계 업무 수행

성과 데이터 관리

이해관계자 대화와 참여

성과 공유 및 모니터링

협업관리 및 전략의사결정

성과 데이터 정리, 보고

CSR 보고서 작성

두성종이 CSR 이해관계자와 함께 성장하는 두성종이 066

CEO

CSR TFT

CSR경영위원회

CSR 사무국(외자 부분)

지원팀 경영전략팀 영업팀 온라인/홍보팀 물류팀

통합CSR경영

경영시스템 내재화

및 리스크 관리

지속가능경영

이해관계자

소통과 참여

CSR Data 관리 사업보고/공시

CSR 보고서

통합 기능별

부서 업무

비즈니스

전 과정

제품과 서비스

- 전략 방향과 개념 모델

두성종이의 CSR 전략은 핵심 이해관계자와의 연계성을 바탕으로

1) 토털 페이퍼 컨설팅을 통한 고객 만족과 신뢰 강화,

2) 종이에 대한 독보적인 전문성과 투명한 조직문화로 전 직원이 자부심을 가지고 일하는 기업,

3) 사회공헌활동 등을 통해 종이로 문화를 창조하는 기업을 기본 방향으로 하고 있습니다.

특히, 윤리경영을 기반으로 하는 건전한 기업문화는 두성종이 CSR의 기반이 되며

궁극적으로는 ‘종이’ 하면 떠오르는 기업이 되는 것이 CSR경영의 핵심입니다.

- CSR경영 중기 로드맵

CSR

추진 비전

‘종이’ 하면 떠오르는 기업

CSR

추진 방향

(목적과 기대효과)

토털 페이퍼 컨설팅 기업 직원이 자부심을

가지고 일하는 기업

종이로 문화를

창조하는 기업

고객 접점 창출

제작물 전시 갤러리

종이 가공 서비스 확대

종이전문가

투명하고 윤리적인 문화

소통과 협업

전략적 사회공헌활동

연계 사업 활성화

(인더페이퍼 샵, 스쿨 인더페이퍼, 갤러리 등)

핵심 이해관계자 고객/소비자 임직원 다음세대/학생

CSR

개념/정의

투명한 기업운영을 통해 고객에게 최상의 가치를 제공하고

이해관계자들이 신뢰할 수 있는 기업으로 가는 여정

지속가능경영

추진 배경

급변하는 사업 환경에서 생존하고 성장해나가기 위해 CSR 경쟁 역량 확보

- 전 세계 종이 시장에서 친환경, 지속가능경영이 빠르게 확산

- 기존 사업의 성장정체와 경쟁 심화: 차별화된 제품과 서비스, 신사업 아이디어로 미래가치 창출 필요

- 이해관계자를 포함한 사회적 요구와 변화에 따른 대응 필요: 사회, 환경, 윤리적 리스크 예방 및 관리필요

- 가장 중요한 이해관계자인 직원들이 자부심을 가지고 일할 수 있는 기업만이 고객 가치 창출 가능

관리체계 구축

32기

전략목표 CSR 추진체계 구축 - CSR 실행인프라 구축

추진과제 CSR 원칙과 운영규정 마련

CSR 핵심 관리이슈 규명

CSR 추진 체계/TFT/경영회의 구성

CSR 공감대 확대/업무 R&R 규명

CSR 추진과제와 실행계획 수립

친환경제품 정의/윤리경영 체계

통합 리스크 관리체계 구축

관리체계 운영강화

33기

전략목표 CSR 보고서 발간 - CSR 평가 체계 구축

추진과제 CSR 교육과 공감대 지속적 강화

CSR 보고서 발간

ISO 26000 등 국제 표준 대응

핵심 관리 리스크 매뉴얼 구축

추진체계 정착

34기

전략목표 기능 별 CSR경영 실행 강화 - 가치 사슬 CSR경영 확대

추진과제 CSR경영 확산(협력사 등)

CSR 공감대 및 실행력 지속 강화

CSR 활용 강화

CSR 조직문화 구축

대외 평가 및 조직 가치 확립

사회공헌 대표 프로그램 운영

두성종이 CSR 이해관계자와 함께 성장하는 두성종이 067

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- 중대성 평가 프로세스

두성종이는 8단계에 걸친 중대성 평가 프로세스를 구축하였습니다.

특히 자체 구축하고 있는 Global Level CSR경영 진단-평가와 이해관계자 대화와 설문조사는

중대성 평가의 가장 중요한 단계입니다. 더불어 미디어 분석, 경영진 인터뷰, 국제 표준과 지표분석,

선진기업 벤치마킹과 경쟁사에 대한 분석까지 기본으로 진행하여

중대성 평가 결과의 유용성과 정확성을 높이기 위해 노력하고 있습니다.

두성종이는 매년 상반기 중대성 평가를 거쳐 차년도에 집중할 중대 영역과 이슈를 도출할 예정입니다.

- 중대성 평가 매트릭스

중대성 평가 프로세스에 의해 도출된

2014-2015년 CSR 핵심 관리 영역은

고객만족과 신뢰강화, 임직원 가치와 역량강화,

윤리-투명경영, 환경경영과 지속가능 제품,

임직원 안전 및 건강, 지역사회공헌 활동과

다음세대 지원 순으로 선정 되었으며

이해관계자 대화와 참여, 통합 CSR 운영과 관리,

사회공헌을 통한 공동체 의식 고취,

노사문화, 고용안정성 등은

상시 관리 영역으로 특화하여 관리가

이루어지고 있습니다.

CSR 상시 관리 영역

이해관계자 대화와 참여

통합 CSR 운영과 관리

사회공헌을 통한 공동체 의식 고취

건전한 노사 문화

고용 안정성

이슈 Pool 구축 Step 1.

CSR Global Level

진단/평가

Step 2.

이해관계자

대화/설문조사

Step 3.

미디어 및 Web 분석

Step 4.

경영진 인터뷰 및 설문조사

Step 5.

국제 표준 및

관련 법규 분석

Step 6.

SRI 투자 가이드 및

평가지표 분석

Step 7.

선진기업 SM

이슈 분석

Step 8.

경쟁사 SM

이슈 분석

이해관계자

관심도

고객 만족과 신뢰 강화

임직원 가치와 역량 강화

윤리-투명경영

환경경영과 지속가능 제품

임직원 안전 및 건강

지역사회공헌과 다음세대 지원

CSR Focus 핵심 관리 영역

CSR 상시 관리 영역

비즈니스

영향도

두성종이 CSR 이해관계자와 함께 성장하는 두성종이 068

리스크 관리중대성 평가

기업의 안정적 성장을 위해서는 기업 내·외부의 변화하는 사업 환경을 사전 분석하고,

위험요소 발생 이전에 미리 대응하는 자세가 필요합니다.

두성종이는 만일의 리스크에 선제 대응하고, 이해관계자의 이익 및 기업 가치를 증대시키기 위해

통합적인 리스크 관리체계를 구축, 부서간 협업을 통해 종합적으로 관리하고 있습니다.

- 리스크 관리 전략

두성종이는 전략, 재무, 운영 및 위험분야로 리스크를 구분하여 경제적 리스크뿐만 아니라,

사회-환경-윤리적 리스크를 포함하는, 전사 차원의 통합적인 리스크 관리체계를 운영하고 있습니다.

각 부서별, 업무별, 사업별 위험요소를 사전 분석하여 주요 리스크 요인들을 도출,

리크스 예방활동 및 교육을 통해 리스크 발생에 대비, 즉각 대응하고 있습니다.

리스크 관리 활동 주요 관리항목 대응 내용 담당부서

전략리스크 내수경기 위축 내수경기 위축으로 정체된 매출 신장을 위한 방안 마련을 위해

정기적인 신성장동력회의 운영-신사업 아이디어 발굴 및 재도약의 발판 마련의 기회로 삼음

경영전략팀

영업팀

경쟁심화 지속적인 신상품 발굴 및 런칭을 통한 제품 차별화

국·내외 제지사들과 제휴를 통해 고객의 요구에 부합하는 OEM제품 개발로 경쟁력 강화

경영전략팀, 영업팀

온라인/홍보팀

재무리스크 원가상승 리스크 원가 변동에 직접적인 영향을 미치는 환 위험을 정기적으로 모니터링하고 관리환율 설정 관리

공급가 인상 요인 인지 시 적절한 재고 수급을 통한 원가 인상 시기 조절로 시장 충격 완화

경영전략팀

지원팀

유동성 리스크 외화에 대한 중장기 자금관리계획 수립 및 지속적 분석을 통해 대응 및 관리 경영전략팀

지원팀

신용 관련 리스크 초기 거래 시 법무팀을 통한 잠정거래처의 재무 상태 확인 및

지속 거래선의 미수금 분석을 통한 대응으로 거래처의 잠재적인 신용위험 관리

영업팀

영업지원팀

운영리스크 상표권보호 주요 상품의 상표권 선점을 통한 경쟁력 강화: 회사 CI외 상표권 등록 6건 및 디자인 등록 4건

당사 디자인팀 대상으로 저작권 관련 교육 진행을 통해 저작권 보호 노력

온라인/홍보팀

영업지원팀

정보보호 강화 통합보안관리 시스템 강화, 정보보안 교육, 온라인쇼핑몰 운영 시 개인정보 수집 최소화

전산DB의 개인정보 암호화와 전자문서로 인한 사외 유출 관리

지원팀

온라인/홍보팀

대외 이미지관리 클레임 발생 시 대응 위한 관리 매뉴얼 운영

고객 만족도 설문 조사를 정기적으로 실시하여 개선사항 파악하여 고객 만족 실천 노력

경영전략팀

위험리스크 임직원 안전과 건강관리 사내 안전담당자를 지정, 위험요인 사전 파악 및 조치로 안전 업무환경 조성

격년으로 임직원 및 배우자의 종합건강검진 지원

임직원을 대상으로 한 단체상해보험 가입으로 만일의 사고에 대비 조치

전염병 발생 시 위생 인프라 운영을 통해 감염 확산 방지

월1회 전문 보건담당자 및 산업안전관리자가 방문, 점검, 위험요소 및 건강 적신호를 사전에 예방

지원팀

윤리의식 강화 윤리경영서약서 및 윤리행동 지침 마련

2014년 임직원 윤리경영 선포식을 시작으로 윤리서약서 낭독 및 서명

정기적인 교육을 통한 윤리의식 강화: 매년 성희롱 예방교육 실시

인권존중, 반부패, 차별금지, 업무개선 등 회사 생활 전반에 발생할 수 있는

사원의 고충 해결을 위해 온라인 신고방 마련

지원팀

자연재해 및 화재예방 건물, 창고에 관리자 중심이 아닌 현장 중심의 안전개선 활동을 위해

현장사원을 배치, 직접 위험요소를 발굴하고 사전 대비할 수 있도록 매주 점검.

관련직원 연1회 의무적으로 안전교육 이수 의무화

지원팀

두성종이 CSR 이해관계자와 함께 성장하는 두성종이 069

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두성종이 CSR 핵심성과 지표

31기 32기 33기

고용 현황(명) 133 123 139

여성 고용 현황(명) 44 39 45

장애인 고용 현황(명) 1 1 2

복리후생 비용 현황 548,369,945 651,331,529 628,602,647

사회공헌 활동 지원 금액 현황

(대외 용지 지원 내역) 187,298,412 87,680,677 95,600,760

안전 사고 및 재해 건수 1 2 2

윤리경영 교육 이수율(%) - - 86%

고객만족과 신뢰 강화

임직원 가치 증진과 안전한 일터

환경경영과 지속가능 제품

지역사회공헌 활동과 다음세대 지원

투명-윤리경영

함께, 종이의 가치를 더하다.

종이를 낳고, 색을 입히고, 모양을 결정하며,

마침내 긴 숨으로 종이에 생명을 불어넣는 사람들.

그렇게 종이가 지닌 본연의 가치에 더 큰 가치를 더하며

종이산업의 성장을 이끌어온 사람들.

두성종이는 국내·외에서 그들과 함께 상생하며 발전해왔습니다.

함께, 종이에 숨을 불어넣다.

디자이너의 영감을 작품으로 충실히 재현해주는 첫 번째 재료이자

상품을 홍보하는 브로슈어, 패키지, 기업 리플릿을 제작할 때면

디자이너들이 앞다투어 선택했던 최선의 종이.

작가의 무한한 상상력을 자극하는 최첨단의 특수 종이이자

세계의 프로페셔널들이 검증한 종이로 자신있게 소개하는 종이.

작품을 더욱 돋보이게 하는 성질로 인쇄 협력사가 적극 추천하는 종이.

오늘의 두성종이는 이처럼 디자이너들의 탁월한 안목과

협력사들의 노력이 있었기에 가능했습니다.

다시 함께, 종이를 이야기하다.

종이가 가지는 질감, 분위기, 인쇄 재현성과

디자이너의 표현까지도 고려하며

종이를 필요로 하는 이들에게

가장 좋은, 가장 발전된 종이를 공급해온 두성종이.

두성종이는 앞으로도 기업의 이윤만을 생각하기보다는

사람과 자연, 사회와 함께 나누고 함께 성장한다는 신념으로

국내 고급지류업계 최고의 자리를 지켜갈 것입니다.

두성종이,

종이의 가치를

생각합니다.

주요 CSR 활동

주요 CSR 활동 071두성종이 CSR 이해관계자와 함께 성장하는 두성종이 070

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운영 방침과 선언고객만족과 신뢰 강화 두성종이는 고객만족을 넘어 고객 감동과

신뢰관계 구축을 위해

‘소통’, ‘품질’, ‘납기’, ‘역량’, ‘신뢰’, ‘책임’, ‘디자인’의

7가지 항목을 고객 감동의 기본 요소로 책정,

전사적인 CSR활동을 통해 이를 실천해가고 있습니다.

특히 업계 최초로 추진 중인

두성종이만의 ‘토털 페이퍼 컨설팅’은

고객만족과 신뢰관계 구축을 위한 핵심 활동입니다.

주요 CSR 활동 고객만족과 신뢰 강화 072

고객만족과 품질경영 추진 체계는

CEO 직속의 CSR TFT에서 고객의 의견을 수렴하고,

영업과 물류에서 제품, 품질, 납품 등과 관련한 문제들을 해결하여

고객만족을 실현하고 있습니다.

중기 로드맵

운영 체계와 조직

핵심 관리영역

33기 34기 35기

고객 소통과 만족 활동 강화 고객 커뮤니케이션 채널 개선

채널점검 및 개선

고객대화 및 설문조사 확대

고객불만처리 시스템 개선

고객 커뮤니케이션과 참여 극대화

고객의 목소리(VOC) 관리

고객 참여 활동 확대 (교육, 전시, 행사 등)

토털 페이퍼 컨설팅 강화 페이퍼 컨설팅 체계 구축

페이퍼 컨설팅 운영기반

페이퍼 컨설턴트 역량강화

토털 페이퍼 컨설팅 운영 확대 및 정착

인재 육성 및 인프라 정비

페이퍼 컨설팅 지표관리

영업 프로세스 혁신

디자인 경쟁력 지속 확보

주요 관리이슈 33기 성과 담당부서 협업부서

고객만족과

신뢰 강화

고객소통과

만족활동 강화

설문조사 등 소통을 바탕으로 업무개선 진행 경영전략팀 영업팀

창고효율화, 상품재배치, 운송루트 개선으로 고객 만족 실현 물류팀

상담기능 강화를 위해 각 사이트별 전문인력 증원

(갤러리, 지상낙원, 인더페이퍼 샵 등)

경영전략팀

온라인/홍보팀

온/오프라인 리뉴얼

(홈페이지, 갤러리, 스쿨 등 리모델링 및 이전을 통한 재정비)

온라인/홍보팀 지원팀

경영전략팀

토털 페이퍼 컨설팅

강화

정기교육 확대 시행

전문인력 배치

자료의 데이터베이스 구축

경영전략팀

온라인/홍보팀

유연한 고객 대응과

스피드 강화

전담인력 배치를 통한 빠른 대응(인더페이퍼 샵, 인더페이퍼 갤러리) 영업팀 온라인/홍보팀

주요 CSR 활동 고객만족과 신뢰 강화 073

CEO

CSR TFT

CSR경영위원회

지원팀 경영전략팀 영업팀 온라인/홍보팀 물류팀

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실천과 성과

두성종이의 고객만족 활동의 핵심은 고객과의 소통입니다.

다양한 유형의 고객과 고객 니즈를 충족시키기 위해

‘인더페이퍼 샵’, ‘지상낙원’, ‘인더페이퍼 갤러리’, ‘스쿨 인더페이퍼’ 등을 통해

고객 소통 및 참여와 배움의 공간을 제공,

종이를 중심으로 한 열린 복합문화공간을 창출했습니다.

또한 홈페이지를 전면 리뉴얼하여 온라인에서의 소통을 강화하는 한편,

종이쇼핑을 위한 최적의 사용자 인터페이스를 구축하는 등

고객 소통과 편의, 참여 및 의견 개진이 보다 쉽고 빠르게 이루어질 수 있도록 전체적인 시스템을 개선하였습니다.

- 종이 쇼핑을 위한 최적의 서비스 시스템 구축

인더페이퍼 샵

종이전문가인 종이쟁이의 종이상담부터 이용객 동선을 고려한 설계로

종이 구매, 출력, 제본서비스까지 원스톱으로 제공하고 있습니다.

- 두성종이 온라인쇼핑몰

지상낙원

종이 검색에서부터 구매까지, 보다 편리하게 리뉴얼된 지상낙원은

종이 인덱스 기능을 종류별, 색상별로 한층 세분화하는 등

종이 쇼핑을 위한 최적의 사용자 인터페이스를 구축,

원하는 종이와 라이프스타일 아이템들을 쉽고 빠르게 검색하여 구매할 수 있습니다.

- 종이 전시·체험 및 문화 공간의 확대

인더페이퍼 갤러리

2014년 10월 리모델링 후, 전시 및 커뮤니티 공간으로 재탄생

전시공간, 커뮤니티공간, 세미나공간으로 구성.

인더페이퍼 페이퍼 갤러리

2014년 10월 오픈, 세계의 종이 소개·전시·체험의 공간으로 탄생

총 2천여 점의 종이 전시 및 국내외 디자인 관련 샘플 전시.

각종 기획전시 및 공동기획전시 개최

2014년 2월: 서정원 작품전-Think Hangeul

2014년 3월: Ex-formation SEOUL×TOKYO

2014년 5월: Green+You, Africa Breath 넬슨 만델라 추모전시 등

2015년 5월: 2015 한국디자인학회 봄 국제초대전(2015 KSDS) 전시 협찬

2015년 10월: 구본창&야마구치 ‘심심하다’ 전시 주최

2015년 11월: 디자인코리아 2015 전시 참가

2015년 11월: 2015 타이포잔치 참가

주요 CSR 활동 고객만족과 신뢰 강화 074

- 디자인 관련 교육지원 사업 확대

스쿨 인더페이퍼

2015년 3월, 수강생 증가 및 교육지원 서비스 확대를 위해 확장·이전

사무실, 강의실 3개 층, 문구셀렉트샵으로 구성

디자인 관련 교육, 패키징 및 디자인 업계로의 취업·창업지원

대학 및 기업체 위탁교육, 각종 전시·박람회 참여.

- 직원 직무교육 및 서비스 교육 강화

직원 직무교육 실시

2011년부터 2015년 6월 현재까지

86회 실행

교육지원금액 총 67,270,610원

외부 인사 초청 강의

2002년 2월부터 2015년 6월 현재까지

매월 1회 실시

총 160여 회

해외 전시 참가 및 시장 조사

2011년 1월 이후 2015년 6월 현재까지

총 18회

어학 교육 수강

2011년 부터 2015년 6월 현재까지

지원금액 총 25,729,373원

해외유명 아티스트 초청강연

2008년부터 매년 1회,

(중국 디자이너 류샤오샹,

일본 작가 니시오카 키미카,

일본 디자이너 고마가타 등)

전 직원 종이교육

일시: 정기교육 매주 2회 (2015년 5월부터 진행), 신상품 소개 등은 수시 진행

장소: 인더페이퍼 갤러리

내용: 종이기초 및 상품교육

대상: 상품교육 - 전 임직원 대상

종이기초 - 비영업사원 및 1년 미만의 영업사원

주요 CSR 활동 고객만족과 신뢰 강화 075

스쿨 인더페이퍼 졸업생 수

2015년 상반기까지

300여 명의 패키징&랩핑 전문가 양성, 배출

9기 이전에는 스쿨을 알리는 시기로 20~25명 내외의

수강생이었으나 인지도 상승 및 명성 확보되어

9기 이후에는 정원을 넘는 수강생 지원

10기 이후부터 현재까지 매 기수 30명 정원제로 운영

기수

40

35

30

25

20

15

10

5

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

졸업생 수

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- 토털 페이퍼 컨설팅(Total Paper Consulting) 강화

30여 년간 국내 종이시장에 고급종이를 보급해오며

한 차원 높은 종이문화를 이끌어온 두성종이.

두성종이는 고객만족 향상을 위해 업계 최초로

보다 체계적이고 전문적인 지원서비스 ‘토털 페이퍼 컨설팅’을 실현하고자 노력하고 있습니다.

홈페이지와 온라인쇼핑몰 ‘지상낙원’의 리뉴얼을 통해

상담 예약시스템을 보완하였으며, 사내 종이전문가 양성을 위한

‘종이쟁이’ 교육을 더욱 강화하여 종이 상담 전문인력을 배치하였습니다.

두성종이만의 ‘토털 페이퍼 컨설팅’은

제작물의 기획 초기단계부터 완성에 이르기까지

상담을 요하는 전 분야에서 전문적인 컨설팅 및 전반적인 지원과 샘플 제시 등을 통해

최고의 결과물이 도출될 수 있도록 지원하고 있습니다.

- 기타 고객만족 활동

- 유연한 고객 대응과 즉각적 조치

두성종이는 고객 불만과 민원을 근원적으로 예방하기 위해

우수한 품질의 종이만을 선정, 수입하여 롯트 단위로 출고함으로써

만일에 있을 품질리스크를 사전에 차단하고 있습니다.

고객 불만이 발생할 경우에는 사전 및 사후 대응을 통해

고객이 제기한 문제를 신속하게 해결하고 있습니다.

고객불만처리 프로세스

사전 대응: 영업사원들의 고객과의 소통을 통한 의견 수렴 후 대응(적절한 재고 수급, 품질 불량 사전 예방)

사후 대응: 고객민원 발생 시 부서별로 즉각 대응(품질 불량, 고객 응대, 배송 관련 불만 사항)

고객 의견수렴

채널 확대 및 적용 강화

물류를 통한

고객만족 증진 노력

고객 유형별

특화 활동

정확한 제품 정보제공과

윤리적인 영업-마케팅 활동

고객 정보 보호 노력과

관리 시스템

•영업사원을 통한

일대일 소통과 의견수렴,

홈페이지 게시판 공지 등

•온라인 및

전화 상담을 통한

소통과 의견수렴

•배송기사 안전교육 강화

•배송 시간, 상하차 문제 등은

문제 발생 시 즉시 개선

•디자이너:

해외 정기간행물 메일링,

두성 주최 전시회 소개 및 초대

•지업사: 빠른 배송,

시간단위 배송 확대

•광고기획사: 직접 방문 후

상품설명회 및 제작물 상담 강화

•제품에 대한 허위, 과대,

과장 광고 금지

•이미지 사용 시

저작권 관련 문제 사전해결 후

진행

•모든 고객의 주민등록 번호 폐기

•이메일 등 개인정보 수집 금지

•직원정보 암호화 저장

•쇼핑몰 이용시 개인정보

수집 금지(배송 관련 주소 및

연락처 등 최소 정보만 수집)

•영업사원, 상담사원의 PC에

개인정보 보호 솔루션 탑재

•웹사이트에 대한 보안인증

주요 CSR 활동 고객만족과 신뢰 강화 076 주요 CSR 활동 고객만족과 신뢰 강화 077

- 토털 페이퍼 컨설팅 운영 프로세스

홈페이지

수시 상담 접수

방문 일시 확인

및 담당자 지정

방문 및

컨설팅 진행

후속조치 및

제작 지원

고객 요구사항

사전 파악상담 내용 DB화

Page 40: 두성종이 CSR REPORT 2014~2015 - doosungpaper.co.kr · 33기(2014년 7월 1일~ 2015년 6월 30일)이며 일부 성과 및 데이터의 신뢰성과 비교가능성을 높이기

주요 CSR 활동 임직원 가치증진과 안전한 일터 078

두성종이는 임직원의 역량강화, 일과 삶의 조화,

안전 및 건강을 위해 지원팀 주관 하에

활발한 노력을 전개하고 있습니다.

특히 다양한 의사소통 채널을 통해

임직원의 의견을 상시 수렴하고

매월 실시되는 CSR경영회의를 통해

적절한 제도와 프로그램을 발의합니다.

운영 체계와 조직

중기 로드맵

핵심 관리영역

주요 관리이슈 33기 성과 담당부서 협업부서

임직원 가치증진 및

안전한 일터

임직원 소통 및

일과 삶의 조화

‘집으로day’ 신설로 매월 1회 직원들의 조기퇴근을 통해

가족과 함께하는 시간을 확대할 수 있도록 함

지원팀

임직원 만족도 조사

사내인트라넷에 ‘애정방’ 신설을 통한 고충처리 창구 마련

지원팀

육성체계 및

전문역량 강화

전 직원을 대상으로 한 종이전문가 양성과정 진행(매주 2회)으로

종이의 기초 및 상품 지식 함양을 통한 직원들의 전문지식 강화 노력

경영전략팀 전 부서

팀장급의 리더십 교육 등 직무교육 강화를 통한

임직원의 역량 강화

지원팀 전 부서

조직비전 확대와

조직문화 개선

CSR 초기 단계로서 회사의 새로운 비전과 미션을 만들어

선포식 등을 통해 전사적인 공유 및 향후 두성이 나아가야 할 방향 제시

경영전략팀 전 부서

임직원

안전과 건강 증진

윤리경영 프로그램의 일환으로 ‘처음처럼day’를 만들어

정기적인 주변 환경 점검을 통한 안전 점검 진행

직원 및 배우자의 정기적인 건강 검진 진행

지원팀 전 부서

33기 34기 35기

임직원

소통 및 일과 삶의 조화

임직원 소통 확대 임직원 만족도 조사 실시

일과 삶의 조화

가족친화경영 프로그램 확대

제도 보완 및 개선 개선 제도 실행력 강화

육성체계 및

전문역량 강화

교육 프로그램 개선

핵심인재 육성 프로그램 도입

중장기 교육 로드맵 개발

핵심인재 육성 실행력 제고

종이전문가 육성 체계 구축 직무별, 직급별 교육 프로그램 실행력 강화

조직 비전 확대와

조직문화 개선

조직 비전 공감대 형성 비전 달성 Tollgate Review 비전 성과 창출 극대화

안전과 건강 증진 안전 담당관 지정/정기 모니터링 건강검진 확대 실시 안전 관리체계 구축

주요 CSR 활동 임직원 가치증진과 안전한 일터 079

CSR TFT

CSR경영위원회

각 팀장 / 각 임원 / CEO

지원팀

채용 평가 보상 문화 교육 안전-건강

면접

채용관리

업적평가

승격(진) 관리

포상

일과 삶의 조화

가족친화경영

제도

캠페인

인권-노동

역량강화

혁신

안전

건강증진

운영 방침과 선언임직원 가치증진과 안전한 일터 우리의 가장 큰 자산은 사람. 사람만큼 든든한 자원은 없기에

두성종이는 다양한 장·단기 교육 및 프로그램들을 통해

출근이 즐거운 회사,

내 인생의 반을 쏟아부어도 좋은 회사,

자부심을 갖게 하는 회사로

직원들 마음 속에 자리하기 위해

사람에 대한 투자를 확대, 강화하고 있습니다.

특히 임직원의 만족이 곧 고객 만족과

브랜드 신뢰 향상으로 이어지는 지름길이라 생각하며

임직원의 가치와 복지향상을 위한 다양한 제도를 마련, 실천해가고 있습니다.

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두성종이는 임직원을 가장 중요한 이해관계자로 인식하고 있습니다.

따라서 두성 가족경영은 임직원 소통을 기반으로 일과 삶의 조화, 맞춤형 육성체계 구축,

조직문화 개선, 임직원 안전과 건강이라는 4대 전략 방향을 중심으로 추진되고 있습니다.

수직 및 수평적 임직원 소통을 강화하기 위해 정기적으로 직원 만족도 조사를 실시하고 있으며

온라인 채널을 통해 상시적으로 직원 의견을 수렴하고 있습니다.

또한 직원 IR 제도를 신설하여 경영 실적과 현황, 회사와 제품, 시장 동향에 대한 내용까지

상세히 전달하고 소통하는 자리를 확대해나갈 것입니다.

- 일과 삶의 조화와 가족친화경영

두성종이는 직원 개인역량 강화 및 즐겁게 일할 수 있는 업무환경과

글로벌 시장환경에 대응할 수 있는 경쟁력 마련을 위한 다양한 프로그램을 실시하고 있습니다.

직원이 만족해야 고객이 만족할 만한 제품과 서비스가 생산된다는 철학을 바탕으로

전문역량 강화 및 기본소양교육을 비롯해 직원 가족의 행복추구를 위한

프로그램도 함께 운영하는 등 사람을 향한 투자를 아끼지 않습니다.

임직원이 원하는 교육을 임직원 스스로가 제안하여 참여하는 외부교육을 비롯해

2015년부터는 직급별 직무 교육 체계를 구축하여 운영하는 등

각 직급에 맞는 직무역량 강화 교육은 물론 리더십과 조직문화 등

기업 활동에 시너지를 높일 수 있는 다양한 교육을 진행하고 있습니다.

더불어, 글로벌 사업 역량 강화를 위한 어학교육 지원과

교육 우수 직원에 대한 포상 제도를 운영함으로써 직원들의 적극적인 참여를 유도하고 있습니다

- 직원역량 및 가치증진 추진 방향

전 직원 개인역량 강화 업무환경 개선 글로벌경쟁력 강화

•인터넷사이버교육사이트 ‘Hunet’과 제휴,

‘두성사이버연수원’을 개설하고 자기계발과

직무능력향상 프로그램 실시.

•종이쟁이 전문성 강화를 위한 종이기초 및

디자인관련교육

•외부방문교육(한국패키지디자인협회,

한국생산기술연구원, 상계문화정보도서관 등)

•지식과 지혜의 폭, 사고의 유연함을 위한

외부인사 초청강의(매월1회)

•업무전문성 강화를 위한 외부 직무교육 수강지원

직원 및 가족행복사수를 위한 프로그램 연중 실시

•두성인 건강개선 프로젝트

(대사증후군, 체질개선 70명 참여)

•금연운동 및 십시일반 다이어트100kg 이벤트 등

매년 1인 1목표제(목표달성 직원에게 포상)

•집으로 Day(조기퇴근을 실시하여 가족행복 지키기)

•지속적인 직원 아이디어 디자인상품 개발 및 포상

•이해와 소통, 상생을 위한 노사협의회 구성(2007.05)

운영(2013.01~현재, 노사분규 Zero)

•노동부와 ‘노사파트너십 프로그램 지원사업’ 협약체결

(2010.04) 운영

•사내근로복지기금법인 설립 복지기금 5억 출연

(2011.03)

•글로벌 디자인 이해를 위한 해외 유명 아티스트 초청강연

•변화하는 종이시장 연구를 위한

해외 전시, 박람회 참가 및 시장조사

(연 2~5회, 독일, 일본, 중국, 프랑스, 이탈리아 등)

•해외 디자인 샘플 수집 및 전시를 통한

트렌드 분석 세미나 개최

•글로벌 리더 양성을 위한 직원 어학교육 수강 지원

실천과 성과

주요 CSR 활동 임직원 가치증진과 안전한 일터 080

- 종이쟁이 양성 체계

두성종이는 사내 종이 전문가를 ‘종이쟁이’라 명명, 전 직원이 종이쟁이로서의 역량과 자질을 갖추고

고객을 대할 수 있도록 2015년부터 ‘종이쟁이’ 양성 체계를 구축하여 시행하고 있습니다.

단순히 종이에 대한 지식 전달에 그치지 않고 유통하는 모든 종이에 대한 특성 파악과 고객 상담 방법,

폭넓은 종이정보 및 종이 산업 시스템에 대한 이해와 시장동향까지 교육함으로써

지속가능한 미래성장동력의 기틀을 다져가고 있습니다.

- 조직 비전 확대와 조직문화 개선

두성종이는 2015년 CSR을 본격적으로 도입하면서

새로운 비전과 미션 체계를 구축하여 또 다른 30년을 준비하는

전략의 기틀을 마련하였습니다.

새로운 비전과 미션 체계에 대한 선포식과 비전 교육,

전사 확산 캠페인 등을 통해 전 직원의 이해와 공감을 이끌어내고

모든 업무 추진 시 필수 고려사항으로 적용할 수 있도록 하고 있습니다.

매달 정기적인 교육을 통해 새로운 비전 및 미션과 연계되는

윤리경영과 같은 중요한 개념에 대한 전파와 실천 역량 강화 교육 또한

전 사원을 대상으로 실시하고 있습니다.

- 조직문화 개선 활동

두성종이만의 창의적이고 열린 조직문화를 구축하기 위해

기본적인 인권 및 노동 이슈에 대한 철저한 관리와 함께

관련 법 및 규범에 어긋나는 위반 사항이 발생되지 않도록 관리하고 있으며,

임직원 의견 수렴을 통한 성과 평가 제도에 대한 지속적인 개선 노력으로

공정한 업무 평가 문화가 자리잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.

이외에도 수직적인 보고 중심의 회의 문화에서 수평적인 토론 중심의 문화 정착을 위해

공식적인 회의는 최소화하고, 부서별 미팅과 논의가 자발적으로 진행되도록 유도하고 있습니다.

회식 문화 또한 긍정적이고 건전한 방향으로 진행되도록 월1회 직원들이 원하는 방식을 수렴, 지원하고 있습니다

종이쟁이 교육 커리큘럼 종이상식 교육 종이전문 교육 활용 현장교육

종이 기원, 분류, 용어, 단위계산 등

두성종이 상품구성과 이해

수입·국내지 상품구성과 이해

종이분류별(기능·산업·특수·일반·색지)

제작과정, 공정 특성 등

제조공정(수입과정) 단계별 교육

제작공정(인쇄, 가공) 단계별 교육

보관, 유통 등 관련 시스템의 이해

디자인.편집, 인쇄, 가공 등

(대표)과정별 현장교육

제조, 제작업체 공정 현장교육

활용 분야별 운영사항 현장교육

상담스킬 및 예절교육 등

주요 CSR 활동 임직원 가치증진과 안전한 일터 081

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- 임직원 안전과 건강 증진

언제 어디서 불시에 들이닥칠지 모르는, 기업 안전을 위협하는 리스크!

두성종이는 임직원 안전을 가장 중요한 기본 관리 이슈 중의 하나로 인식하고,

모든 업무 프로세스에서 안전이 최우선 시 될 수 있도록

각종 리스크에 대한 강력한 모니터링 체계를 구축하고 있습니다.

- 작업장 환경개선 및 임직원 안전과 건강 증진

모든 작업장과 사무실, 영업소 및 물류센터에서 안전 담당자를 지정,

지정된 안전 담당자는 매주 금요일 안전 점검 체크리스트를 활용하여

본인이 담당하는 구역의 안전 리스크 사항을 진단하고 제출합니다.

지원부서에서는 이를 취합하여 즉시 해결 가능한 사항은 즉각 시정 조치하고

설비 투자나 자금 집행 등 의사결정이 필요한 사항은 경영진 보고 후 최우선 과제로

시정, 조치하고 있습니다. 2015년부터는 차량 안전에 대해서도 정기적인 점검을 실시하고 있습니다.

또한, 본사 갤러리 출입구에 안전 프로그램을 도입하고 방문고객의 안전을 고려한 안전 수칙 등도 새롭게 보완하였습니다.

그 결과 2014년, 2015년에 걸쳐 중대한 안전사고 발생을 예방할 수 있었습니다.

더불어, 임직원 건강을 위해 전 직원 건강검진을 매년 지원하고 있으며 일일체조, 금연 프로그램,

술 없는 건전회식, 운동 동호회 활성화 등 건강 증진 활동 또한 지속적으로 강화해 나가고 있습니다.

- 여직원을 위한 근무환경 조성

대한민국 직장 여성들의 공통된 고충이라 할 수 있는 출산과 육아부담!

두성종이는 여직원의 출산 및 육아부담을 줄이기 위한 대책을 마련, 여직원들이 업무에 집중할 수 있도록

근무환경을 개선하는 한편, 장애인 채용 및 아동노동 금지를 실천하고 있습니다.

- 공정한 평가 및 보상제도

두성종이는 회사에 대한 자부심과 직무에 최선을 다할 수 있도록

공정하고 체계적인 평가 및 보상시스템을 마련하여 실천하고 있습니다.

개인별, 부서별, 사업별 성과와 업적에 기반한 공정한 급여체계로

수입종이 유통업계 최고의 급여수준을 자랑합니다.

특히 개인의 업무성과는 프로세스에 따라

연초 팀장과 팀원 간 협의를 바탕으로 수립된 목표에 의거하여

연중 지속적인 점검과 동료 및 상사로부터의 피드백을 수렴,

연말 성과평가위원회를 통해 개인의 성과평가 등급을 결정하고 있습니다.

이외에도 안정적인 퇴직금 지급과 노후소득보장을 위해

퇴직연금제도를 시행 중이며, 정부의 퇴직금 운영지침을 준수하고 있습니다.

- 삶의 질 향상을 위한 복리후생

직원들의 안정적인 삶과 가정 및 회사의 조화로운 생활을 위해

두성종이는 근로복지기금 출연 등 수준 높은 직원 복리후생 제도를 마련하였습니다.

: 사내근로복지기금 법인 설립, 복지기금 13억 4천만원 출연(2015년 6월말 현재)

또한 직원 자녀들의 학자금 지원 및 상조 서비스 제공 등을 비롯해

가족 종합건강검진, 출산장려금, 직원 교육 및 여가지원 등

가정의 행복을 위한 폭넓은 지원들을 실시하고 있습니다.

시설물 안전점검 체크리스트 항목(점검주기 : 주1회) 자동차 안전점검 체크리스트 항목(점검주기 : 주1회)

천정/바닥/외벽균열로 낙반될 부분은 없는가?

발코니 철재난간 및 바닥/천장의

부식으로 인한 위험요소는?

유리창 파손유무 및 위험요소는?

책상 및 책장 등 가구류 파손유무 및 위험요소는?

위험물질이 적재되어 있는 곳은 없는가?

현관문 혹은 비상 탈출로 사용이 가능한가?

소화기/소화전 보관상태 및 위치는 ?

조명기구 및 전등 스위치 작동유무및 위험요소는 ?

멀티탭(전열) 스위치 작동유무 및 위험요소는 ?

화장실/탕비실 위험요소는?

기타 시설물 중 정지된 품목은?

타이어 공기압/마모 상태는?

외관의 추가적인 파손 및 훼손된 부분은?

차량 시동은 한번에 정상 작동되는가?

시동 후 계기판에 점검/경고 표시등이 꺼지는가?

전조등/미등/안개등/후미등/백미러 이상 유무?

엔진 시동 후 이상소음 발생 여부는?

임신 축하 및 임산부 보호 임산부 도덕상, 보건상 유해·위험한 사업 배치 금지

산전 휴직(3개월), 산전후 휴가(90일)

아버지 출산유급휴가 3일

여사원 자궁암 및 유방암 검진

임산부 야간근무 금지

유사산 휴가(임신 13~21주 30일, 22~27주 60일, 28주 이상 90일)

출산축하금 30만원

보육 육아 지원 육아휴직(출생이후~만 8세 이하, 1년 이내)

장애인 및 채용관련 아동노동 금지(18세 미만 사원 채용 금지)

기본 연봉체계 직무평가 및 성과에 따라 전 직원에게 공통적으로 적용되는 기본 연봉체계

성과관리시스템 회사의 비전 달성 및 전략실행을 위해 직원 개인의 목표와 회사의 사업목표와의 연계를 정립시키는 경영프로세스

초과이익배분제도 회사의 목표 이익 초과분에 대하여 개인의 성과에 따라 차별적으로 적용되는 보상제도

보상제도 우수직원 포상, 장기근속자 포상

생활안정 지원 자녀 학자금(고교,대학교) 지원, 프리미엄 상조 장례식 토털서비스 제공

최상위 수준의 종합건강검진 2년마다 실시(본인포함 2인),

카페테리아식 복지포인트 적립하여 적립금 지급, 휴대폰 통신료 지원

가정행복 지원 출산장려금 지원, 돌반지 증정, 생일펀드 운영

경조사 축의금, 조의금 지급, 명절 및 기념일 선물 증정

교육 및 여가 지원 자기계발 직무교육, 어학 학원비 지급, 도서구입, 가족여행을 위한 회사 리조트 보유, 사내 동호회 활동지원

휴가 및 보험 지원 4대 보험(국민연금, 의료보험, 산재보험, 고용보험) 및 퇴직금, 퇴직연금 가입, 연차 및 정기휴가, 경조사 휴가, 장기근속자 리프레시 휴가

주요 CSR 활동 임직원 가치증진과 안전한 일터 082 주요 CSR 활동 임직원 가치증진과 안전한 일터 083

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주요 CSR 활동 환경경영과 지속가능 제품 084

운영 방침과 선언환경경영과 지속가능 제품 두성종이는 지구환경을 위해

친환경 경영을 실천합니다.

숲은 지구의 허파입니다.

지구가 숨을 쉬려면 허파가 건강해야 합니다.

21세기의 화두가 녹색주의인 만큼 자연을 훼손하거나

공해를 일으키는 사업, 제품들이 점점 설 자리를 잃어가고 있습니다.

이러한 기업환경에서 두성종이는

지속가능 제품 및 친환경종이의 공급과 서비스를 강화하고,

환경 관련 전시 및 교육 등을 통해

지구환경 보호와 보존이라는 녹색주의 물결에 적극 동참해오고 있습니다.

환경경영과 지속가능 제품은 두성종이 CSR 활동의 핵심으로

CSR TFT를 중심으로 전사적으로 관리되고 있습니다.

특히, 지속가능한 제품 및 친환경종이의 공급과 활용을 증진시킴으로써

종이 사용의 친환경성을 높이기 위한 실질적인 노력들을

사업 전 과정에서 확대해가고 있습니다.

핵심 관리영역

주요 관리이슈 33기 성과

환경경영과

지속가능제품

환경영향성 관리 에너지 절약을 통한 환경 보호의 일환으로 머그컵 사용 및 일회용품 사용 제한 생활화

지속가능제품과

서비스 강화

FSCTM CoC 인증 관리 강화

친환경 종이 시장 확대

전통 한지 지원과

사업 확대

한국공예디자인문화진흥원, 한지산업지원센터 등 관련 기업·기관과 협업 진행

한지 관련 시장조사 및 상품 개발 및 국내 시장에의 소개

주요 CSR 활동 환경경영과 지속가능 제품 085

운영 체계와 조직CEO

CSR TFT

지원팀 경영전략팀 영업팀 온라인/홍보팀 물류팀

두성종이는 사업의 특성을 고려한 환경경영관리 체계를 구축하고

친환경 녹색경영 및 지속가능한 제품 확대를 위하여 노력하고 있습니다.

중기 로드맵

목표 항목 33기 34기 35기

환경영향성 관리 일회용품 사용 근절

에너지 사용 절감 온실가스 관리/배출저감

지속가능제품과

서비스 강화

FSC™ 인증제품 및

재생지 비중 확대 진행

국내 제지사와 두성 자체의

OEM재생지 생산 진행 검토

전통한지 개발

국내 한지 생산업체와의 협업을 통한

상품의 지속적 개발

국내 시장 확대 및 수출을 통한 해외시장에

한지 소개의 기회 확대

CSR경영위원회

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100%

75%

50%

25%

10%

- 환경영향성 관리

사무실에서 업무를 보고, 고객을 만나기 위해 이동하고,

제품을 운송하고, 기업활동 과정에서는 매일 직·간접적인 환경 영향이 발생합니다.

두성종이는 이러한 환경 영향을 최소화하기 위해

모든 임직원들이 일회용품의 사용을 줄이고

사무 공간에서 물과 전기 등 에너지 절약을 위한 실천적 활동을 체질화하고 있습니다.

2015년부터 사무실에서 종이컵 사용 대신 머그컵 사용을 생활화하기,

점심시간에 소등하기, 차량 운행을 최소화하기, 물류센터 지게차를 전기 충전식으로 변환 운용하기 등

에너지 절감을 위한 실질적 방안을 운영, 실천함으로써 에너지 사용의 효율성을 높이고 있습니다.

또한 매주 금요일 정기적으로 주변 정화시간을 마련하여 쓰레기 등

폐기물을 최소화할 수 있는 업무 프로세스 구축과 회사 주변 환경정화활동을 실시하여

지역사회 환경개선에 힘을 보태고 있습니다.

- 지속가능제품과 서비스 강화

두성종이 환경경영의 핵심 추진 방향은

친환경 인쇄 프로세스의 확산과 친환경 인증 종이의 유통 확대입니다.

이를 위해 종이의 원재료부터 생산, 가공, 유통, 소비까지

지구환경을 위한 새로운 종이, 지속가능 디자인을 추구하는 시대에 맞춰

국내 최초로 친환경 인증 프로그램인 FSC™ CoC와 PEFC™ CoC를 동시 인증, 취득했습니다.

이를 계기로 본격적인 에콜로지 페이퍼 개발과 유통을 시작,

2007년부터 2015년 현재까지, 전체 유통종이 중 친환경종이의 비중이 28.6%로,

2020년까지는 친환경종이의 점유율을 50%까지 끌어올린다는 계획 아래,

사람과 자연을 위한 친환경경영을 실천하고 있습니다.

친환경종이

일반종이

두성종이의 친환경종이 공급 비율(%)

(32기/33기 변동 추이)

주요 CSR 활동 환경경영과 지속가능 제품 086

실천과 성과 - 주요 환경경영 활동

두성종이는 전 직원이 회사나 일상에서 실천할 수 있는

환경관련 프로그램 이외에도 환경과 관련한 전시 및 브로슈어 발행,

환경교육을 통해 환경에 대한 관심을 높이는 등

친환경기업으로 거듭나기 위해 노력하고 있습니다.

FSC™(국제산림관리협회)와

PEFC™(국제산림인정평가프로그램)가 인증한

친환경 종이 공급에 앞장서고 있는 두성종이

국내 최초 FSC™ CoC와 PEFC™CoC 친환경 인증

동시 획득 및 현재 유지

임직원을 대상으로 인증기관을 통한 FSC™/PEFC™ 관련 교육 진행,

매년 1회 이상 의무적으로 관련 규정 및 개정사항 등에 대해 교육하고 있습니다.

또한, 환경부와 환경산업기술원의 친환경상품마크 인증상품을 지속적으로 공급하고 있습니다.

물류센터에서는 충전식 지게차로 변경하여 화석연료의 사용을 억제하고 있으며,

첨단화된 자가통관시스템을 통해 세관통관 절차 간소화하고

본사 및 지점 리모델링 시 페인트 사용 최소화, LED조명 확대 등의 노력을 통하여

친환경적 업무 프로세스를 정착시키고 있습니다.

주요 CSR 활동 환경경영과 지속가능 제품 087

FSC™

(Forest Stewardship Council ®)

PEFC™

(Programme for the Endorsement of Forest Certification)

한국/친환경상품마크

FSC™는 NGO인 삼림관리협의회가 삼림자원을 보호하고

지속가능한 삼림경영을 실천하기 위해

1993년 만든 국제삼림경영인증시스템입니다.

이는 건전한 숲 관리를 장려하고,

불량한 관리로 인해 발생되는 여러 문제를 해결함으로써

전 세계 숲의 책임있는 경영을 촉진하고 있습니다.

PEFC™는 1999년 파리에서 발족된

국제삼림인증협약 프로그램으로

지속가능한 삼림관리 촉진을 목적으로 합니다.

35개의 독립된 삼림인증제도로 구성된

PEFC™평의회에서 운영하며 각국에서 개별적으로 제정된

삼림인증제도를 평가하고 상호인증합니다.

1992년부터 환경부와 한국환경산업기술원에서

주관하여 시행하는 제도로, 동일 용도의 제품 중

생산 및 소비과정에서 오염을 상대적으로 적게 일으키거나

자원을 절약할 수 있는 제품에 대한 정확한 환경정보를

소비자에게 제공하고, 기업으로 하여금

소비자의 선호에 부응하여 친환경 제품을 개발,

생산하도록 유도하기 위한 것입니다.

27.8

32기

28.6

33기

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FSC™마크

국제 비정부 단체인 FSC™의 인증마크로 인증된 삼림으로부터

얻어진 목재 칩으로 만들어진 용지임을 표시합니다.

로고마크의 사용은 엄격한 인증 절차를 거쳐야 합니다.

PEFC™마크

국제삼림인증협약 프로그램에 가입된 삼림인증제도 하에 관리되는

목재 칩을 사용하였으며 숲의 지속가능한 경영을 추구하고 있음을

표시합니다.

ISO 9706 Long Life

영구 보관용 용지의 국제 기준인 ISO 9706에 부합하는

용지에 쓰입니다. 종이의 pH값이 7.5~10 사이이며

알칼리성 보존제(alkaline reserve) 2% 이상입니다.

EN71 Safety of Toys

유럽연합의 유아, 어린이용 완구 품질안전기준에 부합함을

표시합니다. 종이에 독성 및 유해물질이 함유되지 않아

인체에 무해함을 나타냅니다.

Completely recycable and bio-degradable

완전 재생 가능하며 생물 분해성 제품에 사용할 수 있습니다.

Pulp from sustainable forests

벌목과 조림이 잘 관리되는 지속가능한 삼림에서 생산된

펄프만을 사용합니다.

94/62/CE(Heavy metal absence)

유럽연합의 포장재와 포장재 폐기물 관련 지침에 부합하며

중금속이 함유되지 않아 인체에 무해함을 나타냅니다.

무염소 표백 펄프 ECF/Elementary Chlorine Free

펄프 표백에 염소를 사용하지 않아 염소화합물이 생성되지 않고,

다이옥신이 발생하지 않는 ECF펄프를 사용했음을 나타냅니다.

중성지 Neutral pH

중성지임을 나타내며 보존성이 좋아 장기 보존이 필요한 문서나

도서제작에 널리 쓰입니다.

Wind Power

석탄, 기름, 가스 등의 화석연료의 연소를 통해 얻어진 에너지가 아닌,

풍력발전을 이용한 친환경에너지를 통해

제품이 생산되었음을 인증합니다.

EMAS(The EU Eco-Management and Audit Scheme)

유럽연합에서 인증하는 환경경영 감사체제로서

기업이 환경개선을 위해 자발적으로 환경경영을 제어합니다.

독일/Gmund ECO인증마크

독일 Gmund종이를 사용할 때 환경친화적인 Gmund사의

종이라는 표시로서 독점적으로 사용됩니다.

재생지마크 Selected Recycled Fibers

제조과정에서 엄선된

고지(古紙)를 사용한 재생지를 나타냅니다.

일본/간벌재마크

일본 삼림조합연합회가 인정하는 마크로 간벌과 간벌재 이용의

중요성을 홍보하며 간벌재를 사용한 제품인 것을 표시합니다.

일본/비목재마크

일본의 비목재지 보급협회가 인정하는 마크로

비목재펄프를 사용한 종이, 지제품, 가공품 등에 붙여집니다.

지구환경보존에 도움을 주기위해 목재 보완자원으로서

비목재 제품 개발 이용보급 촉진을 목적으로 합니다.

한국/GR마크

우수 재활용제품 인증표시로서

재활용제품의 품질·환경친화성 등을 인증하여,

품질 향상 및 소비자의 불신을 해소하고

수요기반을 확충하기 위한 인증입니다.

Carbon Neutral

탄소중립 인증의 국제규격인 Carbon Neutral은 탄소 발생량을

제로로 줄이려는 기업체의 활동을 인증하는 신뢰할 만한

인증 시스템이며, 전세계 32개국에서 제품의

친환경적 차별성을 위해 널리 사용합니다.

ISO 14001(환경경영체제)

국제표준화기구(ISO) 기술위원회에서 제정한 환경경영체제에 관한

국제표준인증으로 기업이 환경경영을 기업경영의 방침으로 삼고

구체적인 목표와 세부목표를 정한 뒤 이를 달성하기 위하여

조직, 절차 등을 규정하고 인적, 물적자원을 효율적으로 배분하여

조직적으로 관리하는 체제를 갖추고 지속적인 환경개선을

이루어나가고 있다는 것을 의미합니다.

- 두성의 환경종이

한 사람, 한 기업, 한 사회가

지구를 위해 할 수 있는 일들이 있습니다.

종이는 그 자체로 문명과 문화이기도 하며 도구이기도 합니다.

종이는 인류문명을 바꾸었고 새로운 문명과 문화를 탄생시켰습니다.

그러나 종이는 지구 숲을 이용하여 만들어지므로 숲을 훼손해 온 것도 사실입니다.

숲은 지구의 허파입니다.

지구가 숨을 쉬려면 허파가 건강해야 합니다.

21세기의 화두가 녹색주의인 만큼 자연을 훼손하거나

공해를 일으키는 사업, 제품들이 점점 설 자리를 잃어가고 있습니다.

이러한 기업환경에서 두성종이는

지속가능 제품 및 친환경종이의 공급과 서비스를 강화하고,

환경 관련 전시 및 교육 등을 통해

지구환경 보호와 보존이라는 녹색주의 물결에 적극 동참해오고 있습니다.

- 전 세계가 인정한 에코마크 인증종이 공급

환경종이 삼림인증종이 삼림(森林)인증제도란,

숲이 올바르게 관리되고 있는지, 숲에서 일하는 사람들의 생활은 어떠한지 등을

세계적인 기준으로 심사하는 제도입니다.

삼림인증지란, 이렇게 관리된 삼림으로부터 나온

증명된 목재를 사용하여 만들어진 종이입니다.

재생지 세상에 버릴 것은 아무것도 없다는 두성종이의 생각!

두성종이는 폐지를 생활자원으로 되살린 재생지를 꾸준히 공급함으로써

지구환경 살리기에 동참하고 있습니다.

비목재 펄프종이 또 다른 쓰임새로 환경을 생각하는 비목재지.

목재 이외의 식물이나 농산물의 부산물을 원료로 만들어진 종이로, 이때 사용되는 식물은

성장이 빠르고 이산화탄소의 흡수가 우수하여 환경보존에 큰 역할을 하고 있습니다.

폐기물을 이용한 종이 폐기 예정인 목재 섬유와 식물 섬유 등이 친환경 종이 원료로 재탄생합니다.

예를 들면, 감귤류 과일을 주스로 만드는 과정에서는 40%만이 주스로,

나머지 60%는 과일 펄프를 비롯한 부산물로 변환됩니다.

이러한 잔여물들은 건조와 압축 과정을 거쳐 가축 사료, 비료, 땔감으로 사용됩니다.

이 과정에서 가치가 낮은 잔여물이 목재 펄프 대신 종이를 생산하는 가치 있는 원료로 탄생됩니다.

이처럼 폐기물을 이용한 종이는 재료 및 공법 등 전 과정이 친환경적입니다.

무염소 표백 펄프 종이 펄프의 표백 과정에서 염소를 사용하지 않는

ECF(Elemental Chlorine Free) 표백법, TCF(Total Chlorine Free) 표백법,

효소 표백법 등의 무염소화 기술이 주목받고 있습니다.

특히 ECF 표백법은 기술적, 경제적인 면에서 매우 높게 평가받고 있는데,

폐수 방출 시 유기 염소화합물의 양을 감소시키며

다이옥신이 발생하지 않을 뿐더러, 백색도가 저하되지 않아

세계 각국의 제지 메이커가 채택, 생산하는 친환경적인 생산 방법입니다.

주요 CSR 활동 환경경영과 지속가능 제품 088 주요 CSR 활동 환경경영과 지속가능 제품 089

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두성종이 사회공헌 헌장

하나, 임직원 전원이 자발적인 참여 자세를 취한다.

둘, 주변 환경, 소외계층, 지역사회의 목소리에 귀 기울인다.

셋, 지역사회의 다양한 활동에 적극적으로 참여한다.

넷, 지역의 기대와 요구가 반영된 지속가능한 사회공헌활동을 추진한다

주요 CSR 활동 지역사회공헌활동과 다음세대 지원 090

운영 방침과 선언지역사회공헌활동과 다음세대 지원 두성종이는 주요 사업장이 위치한 서울 서초, 을지로, 경기도 곤지암, 파주 등을

핵심 지역사회로 규정하고 지속적인 지역사회와의 연계를 통해

대한민국 대표 종이전문기업으로 성장해나갈 계획입니다.

두성종이의 지역사회 소통과 참여 전략 방향의 핵심은

‘지역사회 발전에 기여하는 기업’이 되는 것이며,

지역사회와 항상 소통하며 사회공헌활동의 실현을 통해

사랑받는 기업으로 자리매김하는 것입니다.

두성종이는 체계적이며 진정성 있는 지역사회 소통과 참여를 위해,

지자체, 다음세대, 지역주민, 시민단체 등을

핵심 소통 대상으로 규정하고

지원팀을 중심으로 사회공헌활동을 추진하고 있습니다.

더불어, 각 부서가 참여하는 CSR TFT를 통해서

여러 협업부서가 지원하는 임직원 참여형 사회봉사활동과

지역사회 지원프로그램들이 기획 및 추진되고 있습니다.

두성종이는 지역사회 대표 기업으로 성장해나가기 위한 중기 로드맵을 구축하고

체계적인 지역사회 소통과 공헌활동을 펼쳐 나가고 있습니다.

2015~2016년에는 소통 채널을 재정비하여 지역의 기대와 요구 수렴을 통해 사회공헌 프로그램을 보다 조직적으로 실천할 예정입니다.

중기 로드맵

핵심 관리영역

목표 항목 33기 34기 35기

대표 사회공헌 프로그램 개발 대표 프로그램 정착 임직원 참여형 사회봉사활동 확대 사업영역을 통한 사회공헌활동 전문화

지역사회 소통과 참여 강화 소통 채널 정비 소통활동 정례화 쌍방향 소통 체계 구축

지역행사 참여 확대 지역행사 연대 체계 구축 지역행사 연대 강화

주요 관리이슈 33기 성과 담당부서 협업부서

임직원 가치증진 및

안전한 일터

대표 사회공헌활동

프로그램 개발과 운영

디자인 관련 대학 졸업작품집 용지 지원 경영전략팀 지원팀

디자인, 환경, 복지 관련 행사 진행 시 용지 지원 경영전략팀 지원팀

지역사회 소통과

참여 강화

연탄 나르기, 김장 담그기, 미혼모시설 지원 등

지역사회에의 나눔 활동 지속

지원팀

주요 CSR 활동 지역사회공헌활동과 다음세대 지원 091

사회공헌활동 운영체계와 주요대상

CSR경영위원회

주관(지원팀)

CSR TFT(경영전략, 영업, 지원 등)

운영 체계와 조직

환경관련

시민단체

지역사회

소외계층

디자인 학과 학생

지자체

두성종이

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- 학생 용지지원

두성종이의 핵심이해관계자인 학생을 비롯한 다음세대는

두성종이의 주요 사회공헌 대상으로

‘디자인 관련 학과 졸업작품전 종이지원 프로그램’과 ‘종이교육’을 지원하고 있습니다.

이는 학생들에게 폭넓은 종이의 가치를 올바르게 전할 수 있는 활동으로

오랜 시간 꾸준히 운영해오고 있는 두성종이의 대표 사회공헌 프로그램입니다.

- 종이 및 전시공간의 지원

디자인교육 및 디자인서적 출판까지!

두성종이는 종이를 필요로 하는 이들을 위한 종이지원,

디자인에 대한 배움이 필요한 이들을 위한 전문 디자인교육,

깊이 있는 디자인 탐험이 필요한 이들과의 지식공유를 위한 디자인전문서적 출간,

전시공간이 필요한 이들을 위한 공간 제공과

문화, 예술의 향유가 필요한 이들을 위한 전시 개최를 통해

기업의 사회환원의 범위와 역할을 넓혀가고 있습니다.

또한, 디자인, 환경, 복지 관련 시민단체나 NGO 행사 시 간행물 제작을 위한 종이지원 등

사회적으로 가치있는 일에 직·간접적인 지원을 아끼지 않고 있습니다.

- 대외 용지지원

지원대상: 디자인 관련 기업 및 사회공헌 프로그램

연평균 지원 건수: 평균 45건(연간 약 1억여원)

2012년 45건, 2013년 57건, 2014년 30건, 2015년 상반기 23건.

*주요 지원 내역

1. 서울노인영화제(사회봉사지원): 캘린더 엽서 제작용 용지 지원

2. 그린플러스유(비영리환경단체 Green+You): 캘린더, 연하장, 상장, 카탈로그 등 용지 및 제작 일체 지원

3. 윤호섭 교수(국내1호 그린디자이너): 환경 캘린더 제작용 용지 지원

4. 환경운동연합: 월간 「함께사는길(잡지)」 용지 지원(3개월)

5. 서울대학교 미술대학에서 진행한 ‘경북 종가 문자, 인장 디자인 개발 사업’건 : 도록 제작 용지 지원

- 지역사회 소통과 참여 강화

두성종이는 대표사회공헌활동 프로그램 이외에도

지역사회와 함께 성장, 발전해가기 위해 도움의 손길이 필요한 이웃에게

작은 용기와 기회를 제공해 줄 수 있는 프로그램들을 운영하고 있습니다.

2008년부터 미혼모보호기관인 에스더의 집을 지속적으로 후원하고 있으며

소년소녀가장을 지정하여 연중에는 학자금을, 연말에는 후원 물품을 지원하고 있습니다.

앞으로도 두성종이는 지역사회의 생생한 목소리를 경청,

지역사회의 현안과 소외된 이웃들의 문제를 해소하고 지원하기 위한 활동들을

보다 체계적으로 수립할 것입니다. 나아가 임직원들의 참여를 확대하고 사회공헌 성과 및

사후 관리까지 이루어질 수 있도록 더 많은 관심과 참여를 확대해나갈 것입니다.

디자인 학과 관련

용지 지원 현황

구분 2013년 2014년 2015년

(원)

지원대학 수 37개교 25개교 22개교

종이지원 금액 71,236,536 22,722,415 53,471,030

디자이너 전시지원 디자인 관련 교육지원 종이쟁이 외부 특강 운영 디자인서적 출판

시기: 2010년~2015년 6월 현재

장소: 인더페이퍼 갤러리

지원대상: 국내·외 디자이너 작품 전시

지원규모: 총 49회

스쿨 인더페이퍼:

2010년~2015년 6월 현재

패키징&랩핑 전문가과정 운영

종이의 이해(이론과 현장교육 병행 실시)

지원규모: 총 49회

도서출판 두성 주식회사 설립

(2008년 6월)

2015년 6월 현재까지

42종의 전문서적 출간

2015년 대외지원 내역 총 23건 ADL Seoul 2015 도록, Dog god 프로젝트 지원, DSP홍보(수채화반), 교보문고 손글씨 협찬,

그린캠퍼스, 그린플러스유, 글짜씨 1:1 다국어 타이포그래피, 김도형 작가 도록, 한국디자인학회,

동덕여대 시각디자인학과 나눔 프로젝트, 디자인 에이트(천암 연안대),

디자인 유니트, 에르메스 교육자료, 월간 CA, 파주 출판 단지 종이야 안녕, 홍익미술전, 평창문화포럼

한·일 정상수교 50주년 도록, 한국디자인학회 봄 국제초대전(2015 KSDS) 전시 협찬,

구본창 & 야마구치 ‘심심하다’ 전시 주최, 2015 타이포잔치 외

시행일 대상 주요사업 지원 내용

2014~2015년 지역사회 지역사회 유대강화 거리청소(중구 충무로 일대)

에스더의 집 미혼모 자립기관 물품 후원

소년소녀가장돕기 학자금 지원 수업료 및 자격증 관련

2013년 관악구 신림6동 저소득 10가구(독거노인, 장애인, 수급자) 저소득 가구 연탄 증정 및 배달

소년소년가장돕기 학자금 지원 미용기술학원비 지원

에스더의 집 미혼모 자립기관 생활용품 외

2012년 관악구 신림6동 저소득 10가구(독거노인, 장애인, 수급자 ) 저소득 가구 연탄 증정 및 배달

에스더의 집 미혼모 자립기관 디지털카메라 외

2010~2011년 서초구 내 저소득 어르신 20가정 저소득 어르신가정 김장김치 담그기 및 배달

2008~2010년 에스더의 집 미혼모 자립기관 디지털카메라 외 기저귀, 가습기, 컴퓨터 본체

2007년 은빛마을 무료양로시설 식기살균기, 쌀 외

2006년 한국장애인부모회 인천 정신 지체 장애인 보호 식기살균기

성분도 복지관 정신 지체 장애인 보호 전자레인지, 보온밥통외

2005년 꿈나무의 집 정신 지체 장애인 보호 가스빨래건조기

한나의 집 정신 지체 장애인 보호 컴퓨터, 디지털카메라

2004년 이웃소망의 집 치매 및 독거노인 보호 및 요양 김치냉장고, 쌀, 기저귀

천사재활복지회 지체 장애인 재활 과정 쌀, 라면

주요 CSR 활동 지역사회공헌활동과 다음세대 지원 092 주요 CSR 활동 지역사회공헌활동과 다음세대 지원 093

실천과 성과

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주요 CSR 활동 투명-윤리경영 094

운영 방침과 선언투명-윤리경영두성종이는 정직하게 합리적으로 행동한다는 윤리성(Integrity)을

성과창출의 가장 기본이 되는 핵심 요소로 설정하고 있습니다.

이를 기반으로 윤리헌장과 행동강령을 제정하고 이를 성실히 실천하고 있으며

윤리적 기업문화가 정착될 수 있도록 노력하고 있습니다.

향후 추진방향은 윤리경영 실행기반을 구축한 후

개개인 및 이해관계자와의 공감대 형성을 통해

윤리경영을 지속 실천할 계획입니다.

또한, 상시 모니터링을 실시하여 윤리수준을 진단하고,

개선 및 보완이 필요한 부분에 대해서는 적극 개선활동을 추진해나갈 것입니다.

두성종이의 윤리경영은 ‘전원 참여’를 바탕으로

구성원 개개인 및 이해관계자의 올바른 윤리의식 고취와

실천을 목적으로 하고 있습니다.

기업 미션과 비전체계에 투명윤리경영을 적용하여

반뇌물, 반부패의 투명하고 건강한 기업문화가

기본요건이 될 수 있도록 하였으며 이를 실천할 수 있도록

다양한 활동을 펼쳐나가고 있습니다.

두성종이 투명-윤리경영 추진 체계는

CEO 총괄 하에 실행 및 모니터링 기구인 CSR TFT,

윤리경영 활동을 주관하는 지원부서,

윤리경영의 메신저 역할을 담당하는

각 팀장으로 구성되어 있습니다.

운영체계와 조직

두성종이의 윤리경영은 기업가치 창출 전 과정에 걸쳐 윤리적 판단과 가치를 바탕으로 의사결정을 하고

이를 통해 이해관계자와의 신뢰 관계를 구축하기 위한 노력이라고 정의하고 있습니다.

임직원, 고객, 다음세대에 이르는 핵심 이해관계자에 대한

‘효율 Up’, ‘안전 Up’, ‘투명성 Up’을 윤리경영 3대 추진방향이자 목표로 설정하고 있습니다.

‘효율 Up’은 시간, 원재료, 인력 등 자원 사용의 효율성을 높임으로써 고객 가치를 극대화할 수 있도록 하는 전략이며

업무의 효율화를 통해서 달성할 수 있도록 하는 방안입니다.

‘안전 Up’은 사업 전 과정에서의 위험 요소를 미리 예측하여 제거함으로써 안전하고 건강한 근무 환경을 조성하는 것입니다.

‘투명성 Up’은 내부규정과 업무 프로세스를 준수함으로써 정직한 조직문화를 만들고 부정적인 업무관행을 개선하는 내용을 담고 있습니다.

두성종이의 윤리경영은 단순히 법을 지키고, 윤리규정을 준수하는 것에서 한발 더 나아가

임직원의 일하는 방식과 태도, 안전과 건강까지도 중요한 윤리경영 관리 항목으로 보고 있으며

이는 CSR 관리체계 및 전략 방향에 통합되어 추진, 관리, 모니터링 되고 있습니다.

윤리경영 추진 전략

두성종이 윤리경영 전략 방향과 개념 모델

윤리경영 목표 3UP (효율/안전/투명성 향상)

윤리경영

3대 추진방향

효율 Up

•자원 효율 최대화(고객 가치 전환)

•업무 효율화

•고객 경쟁력 강화

안전 Up

•위험요소 제거

•안전 환경 향상

•임직원 건강-복지 증진

투명성 Up

•정직한 문화

•부정적 업무관행 개선

•내부규정/업무 프로세스준수

윤리경영

프로그램

•몰입근무시간제도

•자원절약(물품/유류 등)

•집으로day 진행

•위험인자발굴(월1회)

→ CSR경영회의 이슈 안건

•안전담당관 지정

•주간 정리(처음처럼day)

•내부규정/업무프로세스 관리 철저

•애정방 운영

공통: 윤리경영 교육(반기 1회)/윤리서약서 작성(연 1회, 시무식 시)/

윤리규정 팀별 교육

윤리경영

개념/정의

기업 가치 창출 제반과정에 걸쳐 윤리경영을 바탕으로

이해관계자와 신뢰 관계 구축 위한 노력

주요 CSR 활동 투명-윤리경영 095

각 부서 팀장

윤리경영

Messenger 역할 담당

CEO

CSR TFT

지원팀

팀장

경영전략팀

팀장

영업팀

팀장

온라인/홍보팀

팀장

물류팀

팀장

CSR경영위원회

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Ⅰ. 투명하고 공정한 직무수행

1) 대내외 모든 고객에 대해 차별 없이 동등하게 대우하고, 명확하고 투명하게 직무를 수행한다.

2) 직무수행의 공정성을 저해하는 부당한 지시의 경우 이를 따라서는 안된다.

3) 업무상 우월적·지배적 지위를 이용하여 이해관계자에게 부당한 요구를 하거나 대가를 받아서는 안된다.

Ⅱ. 이해관계자와의 투명하고 정당한 관계 유지

1) 자기 또는 타인의 공정한 업무수행에 지장을 줄 수 있는 금품수수, 금전대차, 부정지시,

부당 알선·청탁, 특혜부여 등 사회적 지탄을 받을 만한 행위를 해서는 안된다.

2) 직무상 이해관계자에게는 경조사를 공공연히 알리지 않으며 경조금은 사회관례상 통상적 수준을

초과하지 않도록 한다.

3) 사회 통념상 인정되는 간소한 수준을 초과하는 기념품과 선물을 받지 않는다.

4) 통상적 관례 수준을 초과하는 향응접대나 편의를 받지 않는다.

Ⅲ. 회사자산을 이용한 사익(私益) 취득 금지

1) 직무수행과 관련하여 직간접적으로 알게 된 회사 내부정보를 이용하여 본인이나 타인이

부정한 이득을 얻지 않도록 한다.

2) 회사의 자산을 개인적 용무나 회사업무와 직접 관련 없는 용도에 사용하지 않는다.

3) 회사의 허락 없이 업무에 지장을 줄 수 있는 영리목적의 부업활동이나 이중취업을 하지 않는다.

4) 회사의 예산은 목적과 기준에 맞게 합리적이고 효율적으로 집행하여야 한다.

Ⅳ. 회사 정보 보호

1) 회사의 영업비밀이나 보안을 요하는 정보를 외부에 무단으로 유출하지 않으며, 직무수행 중

취득한 정보는 퇴직 후에도 사전 허가나 승인 없이 절대로 유출하지 않는다.

2) 회사와 관련된 정보를 왜곡·날조하거나 무단훼손해서는 안되며, 허위사실이나 유언비어를 유포하지 않는다.

두성종이 임직원 윤리강령

두성종이는 윤리경영을 전사적으로 확산시키고 임직원 실천 역량 강화 및

기업문화로의 정착을 위해 다양한 윤리경영 추진 프로그램을 운영하고 있습니다.

1. 윤리규정의 정기적 리뷰와 개정

매년 말 윤리규정과 관련 제도를 리뷰하고 개정 후 연초에 전사 공표

2. 윤리경영 전사원 교육

매년 정기적으로 전사원 대상 윤리경영 교육을 진행 중이며 신규 입사자 발생 시 윤리경영을 필수로 교육

3. 윤리경영 실천서약

매년 1월, 시무식 시 전 임직원이 윤리경영 실천서약 후 서명

4. 결재 방식의 효율화

전자결재 및 모바일 결재 활성화로 업무 효율성과 투명성 Up

5. 쇼핑몰 내 기본 준수 사항

공정거래위원회 인증 표준약관 사용 및 정보통신망법 준수(개인정보 보호법 준수)

6. ERP, 그룹웨어 준수 사항

개인정보 관련 암호화 작용, 외부에서의 사내망 접근차단 보안 적용

모바일시스템 무단사용방지장치 운영

7. 윤리경영 상담 및 신고 채널 운영

윤리경영과 관련된 비윤리 행위 신고 및 고발을 포함하여 회사에서 일어나는

크고 작은 고민들을 상담 요청하고 각종 개선 활동을 제안할 수 있는 온라인 채널 구축과 운영

2014년과 2015년에 걸쳐 비윤리 행위 신고는 없음.

윤리경영 추진 프로그램

33기

투명-윤리경영 활동 추진

현황 및 성과

윤리규정 개정내용 임직원 윤리경영 교육 윤리경영 실천 서약

윤리헌장 전문 추가

반뇌물, 반부패, 부당이익 수수 금지 등

12개 조항 개정

신규 입사자 발생 시 실시

전 사원 교육 실시(4월):

교육이수인원 120명, 교육이수율 86%

정규직 전 사원: 120명 전원 서약 실시

주요 CSR 활동 투명-윤리경영 096 주요 CSR 활동 투명-윤리경영 097

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대외 활동/대외 협회 및 기관 가입 현황

1. (사)출판도시입주기업협의회

2. 한국문구공동협동조합

3. (사)한국시각정보디자인협회

4. (사)한국패키지디자인협회

국가지원 및 정부 사업 현황

중소기업진흥공단

주제: 매출 성장을 위한 마케팅전략 수립

기간: 2013년 6월 24일~2013년 10월 25일

금액: 3,900만원 [정부지원금: 1,800만원]

법규 위반 사항

보고 기간 내 법규 위반 사항 없음

환경법규 위반 및 중대한 유해물질 유출 건수

2014년부터 2015년간 환경법규를 위반하거나

중대한 유해물질 유출에 대한 사고는 없었으며,

따라서 부과된 벌금이나 비금전적 제재 또한 없었습니다.

자료붙임 현황 099

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재무상태표

자료붙임 통계 100 자료붙임 통계 101

계정과목 31기 32기 33기

금액 금액 금액

I. 자산총계 49,594,444,956 53,455,397,079 56,440,210,659

(1) 유동자산 26,345,077,879 30,346,555,315 29,824,318,691

1. 당좌자산 19,829,926,020 22,749,155,685 20,369,397,479

1) 현금및 현금성자산 8,358,201,185 11,940,149,270 11,798,871,533

1. 현금 13,764,271 31,213,279 17,268,856

2. 보통예금 7,995,821,325 11,577,132,862 10,785,001,800

3. 외화예금 348,615,589 331,803,129 996,600,877

2) 단기금융상품 2,317,407,888 2,360,265,917 1,312,030,717

3) 매출채권 7,784,282,158 6,918,966,392 5,764,345,374

1. 외상매출금 5,420,394,764 4,588,065,718 3,422,362,483

A. 외상매출금 7,226,134,546 6,316,510,438 5,097,412,689

외상매출금대손충당금 1,805,739,782 1,728,444,720 1,675,050,206

2. 받을어음 2,363,887,394 2,330,900,674 2,341,982,891

A. 받을어음 2,444,906,819 1,072,369,931 804,374,848

B. 받을전자어음 - 1,143,886,674 1,363,897,788

C. 받을구매자금 - 195,663,494 236,592,987

받을어음대손충당금 81,019,425 81,019,425 62,882,732

4) 단기대여금 922,681,140 1,052,507,890 914,007,890

5) 미수금 366,471,818 398,902,584 494,918,927

6) 미수수익 27,653,858 39,361,075 15,141,492

7) 선급금 18,042,110 3,283,790 31,746,930

8) 선급비용 35,185,863 35,718,767 38,334,616

2. 재고자산 6,515,151,859 7,597,399,630 9,454,921,212

1) 상품 5,021,369,556 6,178,441,450 7,504,728,603

2) 제품 857,698,949 968,211,140 1,288,772,567

3) 미착품 636,083,354 450,747,040 661,420,042

(2) 비유동자산 23,249,367,077 23,108,841,764 26,615,891,968

1. 투자자산 4,552,058,977 4,920,093,781 5,899,256,756

1) 장기금융상품 2,500,000 2,500,000 2,500,000

2) 장기투자증권 3,487,208,659 3,860,833,191 4,839,996,166

1. 장기투자증권 3,269,613,259 3,630,633,859 4,578,890,886

2. 투자유가증권 12,700,000 500,000 500,000

3. 매매가능증권 204,895,400 229,699,332 260,605,280

3) 기타투자자산 1,062,350,318 1,056,760,590 1,056,760,590

2. 유형자산 17,928,856,900 17,404,296,783 20,312,254,012

1) 토지 10,483,987,749 10,483,987,749 12,584,561,154

1. 토지 10,483,987,749 10,483,987,749 12,584,561,154

2) 건물 6,382,955,211 6,028,756,403 6,160,989,417

1. 건물 9,251,014,466 9,261,214,466 9,763,304,040

건물감가상각누계액 2,868,059,255 3,232,458,063 3,602,314,623

3) 구축물 69,205,042 64,387,392 64,748,080

1. 구축물 108,511,690 108,511,690 113,711,690

구축물감가상각누계액 39,306,648 44,124,298 48,963,610

4) 기계장치 61,682,626 64,840,485 108,116,166

1. 기계장치 874,200,824 898,489,824 975,489,824

기계장치감가상각누계액 812,518,198 833,649,339 867,373,658

5) 차량운반구 197,638,023 295,461,287 332,931,853

1. 차량운반구 1,272,906,451 1,267,282,954 1,442,956,700

차량운반구감가상각누계액 1,075,268,428 971,821,667 1,110,024,847

6) 집기비품 635,382,819 456,084,611 1,058,503,806

1. 집기비품 2,958,836,175 3,110,949,851 4,166,233,251

집기비품감가상각누계액 2,323,453,356 2,654,865,240 3,107,729,445

7) 시설장치 13,005,430 10,778,856 2,403,536

1. 시설장치 54,154,577 57,934,577 5,435,000

시설장치감가상각누계액 41,149,147 47,155,721 3,031,464

8) 건설중인자산 85,000,000 - -

3. 기타비유동자산 768,451,200 784,451,200 404,381,200

1) 보증금 768,451,200 784,451,200 404,381,200

1. 전신전화가입권 4,928,000 4,928,000 4,928,000

2. 임차보증금 710,100,000 725,000,000 345,000,000

3. 지급보증금 53,423,200 54,523,200 54,453,200

II. 부채와자본총계 49,594,444,956 53,455,397,079 56,440,210,659

(1) 부채총계 10,848,251,672 10,312,412,050 9,019,932,926

1. 유동부채 10,848,251,672 10,312,412,050 9,019,932,926

1) 매입채무 9,153,318,190 8,088,602,904 7,066,399,897

1. 외상매입금 790,991,374 795,156,428 647,294,190

2. 외화외상매입금 8,362,326,816 7,293,446,476 6,419,105,707

2) 선수금 425,130 6,242,827 15,815,302

3) 미지급금 1,114,476,219 834,871,714 592,605,871

4) 예수금 19,179,533 20,880,705 19,331,776

5) 미지급세금 55,042,850 97,266,480 53,372,440

6) 미지급법인세 108,486,490 865,881,180 842,803,630

7) 보증금 396,000,000 396,000,000 426,000,000

1. 예수보증금 396,000,000 396,000,000 396,000,000

2. 임대보증금 - - 30,000,000

8) 미지급비용 1,323,260 2,666,240 3,604,010

(2) 자본총계 38,746,193,284 43,142,985,029 47,420,277,733

1. 자본금 1,500,000,000 1,500,000,000 1,500,000,000

2. 기타포괄손익누계액 518,783,573 675,563,261 914,691,185

1) 장기투자증권평가이익 551,900,527 704,895,162 926,588,734

2) 장기투자증권평가손실 -33,116,954 -29,331,901 -11,897,549

3. 이익잉여금 36,727,409,711 40,967,421,768 45,005,586,548

1) 이익준비금 750,000,000 750,000,000 750,000,000

2) 기업합리화적립금 9,480,000 9,480,000 9,480,000

3) 사업확장준비금 1,229,000,000 1,229,000,000 1,229,000,000

4) 임의적립금 1,429,000,000 1,429,000,000 1,429,000,000

5) 차기이월이익잉여금 33,309,929,711 37,549,941,768 41,588,106,548

1. 미처분이익잉여금 28,656,069,480 32,886,210,611 37,000,676,268

2. 당기순이익 4,653,860,231 4,663,731,157 4,587,430,280

계정과목 31기 32기 33기

금액 금액 금액

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손익계산서

자료붙임 통계 102 자료붙임 통계 103

계정과목 31기 32기 33기

금액 금액 금액

I. 매출액 42,290,928,674 42,159,764,449 42,618,548,894

(1) 상품매출 30,917,820,450 30,181,897,173 30,130,228,261

1. 상품매출 30,917,820,450 30,181,897,173 30,130,228,261

(2) 제품매출 11,185,656,557 11,817,452,352 12,322,392,347

1. 제품매출 11,185,656,557 11,605,129,392 11,728,829,355

2. 본사갤러리매출 - 44,595,980

3. 지상낙원매출 - 73,853,211 180,431,035

4. 인더페이퍼을지로매출 - 93,873,769 413,131,957

(3) 학원매출 151,088,940 121,050,560 165,928,286

(4) 카페매출 36,362,727 39,364,364

II. 매출원가 26,843,419,342 26,526,950,434 25,220,070,869

(1) 상품매출원가 19,521,123,678 18,623,803,099 17,494,751,022

1. 기초상품재고액 3,211,948,867 5,021,369,556 6,178,441,450

2. 당기상품매입액 21,330,544,367 25,937,145,351 25,030,114,587

3. 타계정으로상품대체액 - 6,156,270,358 6,209,076,412

4. 기말상품재고액 5,021,369,556 6,178,441,450 7,504,728,603

(2) 제품매출원가 6,952,320,322 7,582,394,901 7,483,954,738

1. 기초제품재고액 759,375,106 857,698,949 968,211,140

2. 당기제품매입액 7,050,644,165 7,692,907,092 7,804,516,165

3. 기말제품재고액 857,698,949 968,211,140 1,288,772,567

(3) 학원매출원가 307,976,504 261,354,206 241,365,109

(4) 카페매출원가 61,998,838 59,398,228

III. 매출총이익 15,447,509,332 15,632,814,015 17,398,478,025

IV. 판매비와 관리비 11,235,288,939 10,756,059,463 11,491,604,962

(1) 급여(판) 5,972,231,009 4,794,170,108 5,199,969,999

1. 직원급여(판) 4,633,984,034 4,129,735,668 4,378,160,079

2. 상여금(판) 1,326,396,975 646,156,240 810,872,920

3. 잡급(판) 11,850,000 18,278,200 10,937,000

(2) 퇴직금(판) 471,207,255 647,326,108 463,377,823

(3) 복리후생비(판) 651,331,529 628,602,647 658,793,785

(4) 여비교통비(판) 81,280,351 116,493,379 153,270,395

(5) 소모품비(판) 160,847,567 118,489,122 156,084,001

(6) 차량유지비(판) 329,259,512 295,537,411 322,681,934

(7) 수도광열비(판) 116,118,499 122,851,611 133,401,267

(8) 도서인쇄비(판) 26,909,094 28,665,849 25,848,708

(9) 통신비(판) 132,146,048 125,157,859 132,512,029

(10) 수선비(판) 12,410,000 22,925,273 23,211,546

(11) 세금과공과(판) 135,156,820 150,797,370 131,679,632

(12) 보험료(판) 167,695,407 162,815,983 169,119,325

(13) 교육훈련비(판) 13,080,854 33,003,694 18,604,703

(14) 회의비(판) 35,278,286 45,381,515 65,515,254

(15) 접대비(판) 77,048,792 75,455,565 82,437,884

(16) 감가상각비(판) 845,734,740 919,767,500 1,092,487,072

(17) 광고선전비(판) 246,564,770 125,972,378 225,337,640

(18) 지급수수료(판) 537,820,433 513,449,658 387,094,219

(19) 운반비(판) 742,198,907 1,009,063,344 1,115,291,731

(20) 대손상각비(판) - 38,314,731 -

(21) 지급임차료(판) 270,751,828 258,457,674 182,616,748

(22) 견본비(판) 128,324,093 169,237,958 302,297,315

(23) 포장비(판) 3,241,000 8,784,450 14,851,610

(24) 수출제비용(판) 1,493,286 15,000 786,766

(25) 잡비(판) 313,080 479,800 1,424,453

(26) 판매장려금(판) - - 345,794

(27) 디자인연구개발비(연구소) 76,845,779 344,843,476 432,563,329

V. 영업이익 4,212,220,393 4,876,754,552 5,906,873,063

VI. 영업외수익 1,833,616,143 1,627,172,860 802,058,697

(1) 이자수익 450,552,499 326,012,482 278,193,735

1. 이자수익 448,433,899 319,667,642 270,478,665

2. 배당수익 2,118,600 6,344,840 7,715,070

(2) 유형자산처분이익 38,949,558 34,696,633 16,305,649

(3) 외환차익 88,562,031 39,021,327 19,475,241

(4) 외화환산이익 1,191,965,044 1,081,395,915 261,971,858

(5) 수입수수료 - 19,134,230 49,408,181

(6) 수입임대료 21,400,660 30,353,877 83,092,933

(7) 관리비수입 - 25,621,154

(8) 장기투자증권처분이익 7,524,407 24,749,994 9,292,244

(9) 잡이익 34,661,944 71,808,402 58,697,702

VII. 영업외비용 594,744,806 605,960,525 699,913,340

(1) 기부금 502,952,639 503,918,551 426,322,182

(2) 외환차손 18,050,166 9,150,995 17,772,896

(3) 외화환산손실 47,039,420 42,080,046 243,089,096

(4) 유형자산처분손실 5,535,368 3,929,950

(5) 장기투자증권처분손실 35,446,409

(6) 잡손실 26,702,581 9,829,156 8,799,216

VIII. 경상이익 5,451,091,730 5,897,966,887 6,009,018,420

IX. 특별이익

X. 법인세비용차감전 순이익 5,451,091,730 5,897,966,887 6,009,018,420

XI. 법인세비용 797,231,499 1,234,235,730 1,421,588,140

(1) 법인세 720,511,490 1,120,624,340 1,279,696,420

(2) 주민세 72,051,149 112,062,430 139,819,720

(3) 농어촌특별세 4,668,860 1,548,960 2,072,000

XII. 당기순이익(당기순손실) 4,653,860,231 4,663,731,157 4,587,430,280

계정과목 31기 32기 33기

금액 금액 금액

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다양성과 평등 지지

보고기간 내 두성종이에서는 차별이나 부당행위가 없었습니다.

더불어 성별, 인종, 종교, 지역, 정치색 등에 따른 차별도 없었습니다.

조직 내 다양성을 지속적으로 존중하고 확산하여 인권 및 노동권 개선을 위해 노력하겠습니다.

아동노동 및 강제노동 금지

두성종이는 아동노동과 강제노동을 원칙적으로 금지하고 있으며

국제노동기구(ILO)에서 제시하는 기준을 비롯하여 국내 관련 법규와 규제를 준수하고 있습니다.

2014년, 2015년에 두성종이에서 아동노동과 강제노동은 한 건도 없었습니다.

임직원 인권보장

근로자의 인권 보장과 인권신장을 위해 다양한 활동을 하고 있으며,

근로기준법 등 노동관련 법규를 철저히 준수하고 취업규칙, 단체 협약에 대한 규정을 제정하여 운영하고 있습니다.

계약직(도급직 포함)과 같이 결사 및 단체 교섭의 자유가 침해될 소지가 있는 사항을 예방하기 위하여

매월 건의사항 접수 및 의견을 청취하여 조치를 하고 있습니다.

최저임금

모든 직원들에게 법에서 정한 최저임금보다 높은 급여가 지급되고 있습니다.

사고 및 재해율

보고 기간 내 1건의 산업재해가 있었습니다.

2015년도 재해발생율: 0.72 * 재해발생율:근로자 100명당 발생하는 재해자 수의 비율(재해자 수/근로자 수×100)

인권 관련 준수 사항임직원 고용

교육비 내역

31기 32기 33기

(명)

총인원 133 123 139

임 원 8 7 6

정규직 107 98 114

생산직 11 11 11

미화,촉탁 2 3 4

계약 스쿨 5 4 4

평균 근속년수(년) 9 9 7

퇴사인원 12 32 14

퇴사율(%) 4.5% 6.3% 2.7%

31기 32기 33기 총합계

(원)

교육훈련비 13,080,854 34,169,194 18,604,703 65,854,751

1인당 교육 훈련 비(인원 수) 384,731(37명) 970,697(34명) 465,118(40명)

장애인 고용

법정인원(명) 3 3 3

채용인원(명) 1 1 2

과태료(만 원) 1,370 1,480 1,100

자료붙임 규약 105자료붙임 통계 104

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GRI 4.0 Matching Table

자료붙임 기준 107자료붙임 기준 106

일반표준공개

측면 번호 지표내용 보고

수준

Page 비고

전략 및 분석 G4-1 지속가능성과 관련된 조직/전략에 관한 최고의사결정자의 성명서 ● 13

G4-2 핵심 영향, 위험과 기회에 대한 설명 ● 13, 17, 69

조직 프로필 G4-3 조직명 ● 7

G4-4 주요 브랜드, 제품, 서비스 소개 ● 29-61

G4-5 본사/본부 위치 ● 21, 23

G4-6 주요 사업장의 위치 및 지속가능성 토픽과 관련된 국가 수와 이름 ● 7, 21, 23

G4-7 조직 소유 형태와 법적 형태 ● 21-22

G4-8 서비스를 제공하고 있는 시장(지리적 분포, 산업 분야, 고객 및 수혜자 형태 등 포함) ● 23

G4-9 조직 규모(종업원, 순매출, 총 자본, 제품과 서비스 등) ● 21, 41

G4-10 형태별 근로자 수(계약형태, 고용형태, 성별, 지역별 등) ● 104

G4-11 단체협약이 적용되는 근로자 비율 N/A 노조없음

G4-12 조직의 공급망에 대한 설명 ● 28-61

G4-13 보고기간 동안 발생한 조직의 규모, 구조, 소유, 공급망과 관련된 중대 변화 ● 21-25

G4-14 사전예방 접근법이나 원칙 ● 69

G4-15 조직이 가입하였거나 지지하는 외부의 경제, 환경, 사회에 관한 헌장, 원칙, 기타 이니셔티브 목록 ● 88-89

G4-16 조직이 가입한 협회(산업 협회 등)나 국내 또는 국제 후원기관 목록 ● 99

파악된 중대측면과 G4-17 조직의 연결재무제표 ● 100-103

경계 G4-18 중대성평가 과정 및 보고서 내용과의 설명 ● 65-68

G4-19 중대성 평가 결과 도출된 중대이슈 목록 ● 68

G4-20 조직 내 중대이슈별 보고범위 ● 7, 65-68

G4-21 조직 외 중대이슈별 보고범위 ● 7, 65-68

G4-22 이전 보고서에서 제공한 정보에 대한 수정이 미치는 영향과 그러한 수정보고 이유 N/A 최초 보고서임

G4-23 이전 보고기간 이후의 범위 및 측면경계에 발생한 중요한 변화 N/A 최초 보고서임

이해관계자 참여 G4-24 조직과 관련 있는 이해관계자 목록 ● 65

G4-25 주요 이해관계자 파악과 선정에 대한 근거 ● 65

G4-26 형태별/이해관계자 그룹별 협의 방식과 보고서 준비를 위한 참여 프로세스 ● 65-68

G4-27 이해관계자 참여를 통해 제기된 핵심 토픽, 관심사에 대해 보고 및 이에 대한 조직의 대응 과정 ● 65-68

보고서 프로필 G4-28 제공한 정보의 보고기간 ● 7

G4-29 최근 보고서 발간일자 ● 7

G4-30 보고주기 ● 7

G4-3 보고서 또는 보고서 내용에 관한 문의처 ● 7

G4-32 GRI 인덱스(선택 옵션, GRI Content Index 등) ● 106-110

G4-33 보고서에 대한 제3자 검증 내용 ○ 제3자 검증 미실시

거버넌스 G4-34 최고 의사결정 기구 및 경제·사회·환경 주제 담당 조직 소개 ● 23-25, 66

G4-35 최고 거버넌스 기구가 고위 임원 및 기타 근로자에게 ● 66

경제적, 환경적, 사회적 토픽에 대한 권한을 위임하는 절차

G4-36 조직 내 임원급 인사나 경제적, 환경적, 사회적 토픽을 책임지는 인사 임명 여부 및 보고 시스템 ● 23-25, 66

G4-37 경제적, 환경적, 사회적 토픽에 관해 이해관계자들과 최고 거버넌스 기구의 협의 과정 ● 23-25, 66

G4-38 최고 거버넌스 기구와 위원회의 구성내용   ● 23-25, 66

G4-39 최고 거버넌스 기구 의장의 회사 임원 여부   ● 23-25, 66

특정표준공개

경영접근방식공개 DMA 해당 측면이 중요한 이유/중요성 결정 영향 및 영향 관리 방법 ● 64-70

경영방침 효과 평가 시스템, 평가 결과 및 관련 조정 보고 ◐ 64-70

경제

경제성과 G4-EC1 직접적 경제가치 발생과 분배 ● 41, 100-103

G4-EC2 기후변화로 인한 조직의 재무적 영향 및 기회 또는 위험 ○

G4-EC3 조직의 확정급여형 연금제도 채무 충당(퇴직연금 충당액) ● 83

G4-EC4 정부의 재정 지원금 ● 99

시장지위 G4-EC5 주요 사업장이 위치한 지역의 최저 임금과 비교한 성별 기본 초임 임금 비율 ◐ 104

G4-EC6 주요 사업장의 지역사회에서 고용된 고위 경영진의 비율 ○

간접 경제효과 G4-EC7 사회기반시설 투자와 지원 서비스 개발 및 영향 N/A

G4-EC8 조직의 영향 규모 등 중대한 간접 경제효과 ● 65-70, 75

조달관행 G4-EC9 주요 사업장에서 현지 공급업체에 지급하는 지출 비율 ○

측면 번호 지표내용 보고

수준

Page 비고

G4-40 최고 거버넌스 기구 및 그 산하위원회의 임명과 선정 절차, ● 23-25, 66

최고 거버넌스 기구 구성원의 임명 및 선정 기준

G4-41 최고 거버넌스 기구의 이해관계 상충 방지 및 관리 프로세스 ● 23-25, 66

G4-42 최고 거버넌스 기구와 고위 임원의 회사 경제적, 환경적, 사회적 영향과 관련된 ● 23-25, 66

조직의 목적, 가치 또는 미션, 전략, 정책,목표 등을 개발, 승인, 개선과정에서의 역할

G4-43 최고 거버넌스 기구의 경제적, 환경적, 사회적 토픽에 대한 공동 지식 개발 및 강화하기 위한 조치 ● 23-25, 66

G4-44 경제적, 환경적, 사회적 토픽의 관리방식에 대한 ○

성과평가제도

미실시중최고 거버넌스 기구의 성과를 평가하기 위한 절차 및 대응 조치

G4-45 경제적, 환경적, 사회적 영향과 위험 및 기회를 파악하고 관리하는데 ● 23-25, 66, 69

최고 거버넌스 기구의 역할 및 관리 과정

G4-46 최고 거버넌스 기구가 경제적, 환경적, 사회적 토픽에 대한 ● 23-25, 66, 69

조직의 위험관리 프로세스를 검토할 때의 역할

G4-47 최고 거버넌스 기구가 경제적, 환경적, 사회적 영향과 위험 및 기회에 대해 검토하는 빈도 ● 23-25, 66, 69

G4-48 조직의 지속가능성보고서를 공식 검토하고 승인하며, ● 23-25, 66

중대측면이 모두 포함되어 있는지 확인하는 최고 위원회 또는 직위에 대한 보고

G4-49 중요 사항을 최고 거버넌스 기구에 보고하는 절차 ● 23-25, 66

G4-50 최고 거버넌스 기구에 보고된 중요 사항의 성격과 보고 횟수, 그리고 이를 다루고 해결하기 위한 제도 ● 23-25, 66, 69

G4-51 최고 거버넌스 기구와 고위 임원에 대한 보수 정책 및 경제적, 환경적, 사회적 목표와의 관련성 ○

G4-52 보수 결정 절차 ○ 내규에 준함

G4-53 보수와 관련된 이해관계자의 견해 수렴 및 참작 방법 ○

G4-54 주요사업장이 있는 국가별, 전체 근로자(최고 연봉자는 제외)의 ○

연간 총 보상의 중앙값과 대비한 조직의 최고 연봉자의 연간 총 보상비율

G4-55 주요사업장이 있는 국가별, 전체 근로자(최고 연봉자는 제외)의 ○

연간 총 보상 증가율의 중앙값과 대비한 조직의 최고 연봉자의 연간 총 보상 증가율의 비율

윤리성 및 청렴성 G4-56 기업의 행동강령 또는 윤리강령 ● 97

전체보고: ● 부분보고: ◐ 미보고: ○ 해당없음: N/A

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GRI 4.0 Matching Table

환경

측면 번호 지표내용 보고

수준

Page 비고

원재료 G4-EN1 사용 원재료의 중량이나 부피 ○

G4-EN2 재생투입 원재료 사용 비율 ○

에너지 G4-EN3 조직 내 에너지소비 ○

G4-EN4 조직외 에너지 사용량 ○

G4-EN5 에너지 집약도(원 단위 등) ○

G4-EN6 에너지소비 감축 ◐ 84-86

G4-EN7 제품 및 서비스의 에너지 요구량 감축 ◐ 84-86

용수 G4-EN8 용수 사용량(수원별 총 취수량) ○

G4-EN9 취수로부터 큰 영향을 받는 용수 공급원  ○

G4-EN10 재생 및 재사용 용수의 비율과 총량  ○

생물다양성 G4-EN11 보호 지역 및 보호지역 밖의 생물다양성 가치가 높은 지역 또는 N/A

그 인근에서 소유, 임대, 관리하는 사업장

G4-EN12 보호 지역 또는 보호지역 밖의 생물다양성 가치가 높은 지역에서의 N/A

생물다양성과 관련된 활동, 제품, 서비스가 미치는 중요한 영향

G4-EN13 서식지 보호 또는 복구 N/A

G4-EN14 사업장에 의해 영향을 받는 지역에 서식지를 둔 세계자연보호연맹(IUCN)의 N/A

멸종위기 종의 수 및 국가 보존 종의 수

배출 G4-EN15 직접 온실가스 배출량(scope 1) ○

G4-EN16 간접 온실가스 배출량(scope 2) ○

G4-EN17 기타 간접 온실가스 배출량 ○

G4-EN18 온실가스 배출 집약도(원단위 등) ○

G4-EN19 온실가스(GHG) 배출 감축 ○

G4-EN20 오존파괴물질(ODS) 배출 ○

G4-EN21 NOX, SOx, 및 기타 중요한 대기 배출물 ○

폐수 및 폐기물 G4-EN22 수질 및 도착지별 총 방류량(수질오염물질) ●

G4-EN23 유형 및 처리방법별 총 폐기물 중량(폐기물 처리 방법) ◐ 86

G4-EN24 중요한 유해물질 유출 건수 및 유출량 ● 99

G4-EN25 바젤협약2 부록 I, II, III 및 VIII의 조건에 따라 유해물로 간주되는 폐기물 중 N/A

운송, 수입, 수출 또는 처리된 폐기물의 중량 및 국제적으로 출하되는 운송 폐기물의 비율

G4-EN26 조직의 방류와 지표유출로 인해 중요한 영향을 받는 수역 및 N/A

관련 서식지의 성격, 크기, 보호상태, 생물다양성 가치

제품 및 서비스 G4-EN27 제품 및 서비스가 환경에 미치는 영향의 완화 정도 ● 84-89

G4-EN28 판매된 제품 및 그 포장재의 재생 비율(범주별) ○

컴플라이언스 G4-EN29 환경법 및 규정 위반으로 부과된 주요 벌금의 액수 및 비금전적 제재조치의 수 ● 99

운송 G4-EN30 사업 운영을 위한 제품, 기타 재화, ◐ 84-89

재료의 운송과 인력 구성원 수송이 환경에 미치는 중요한 영향

종합 G4-EN31 환경보호를 위한 총 지출과 투자(유형별) ○

공급업체 환경평가 G4-EN32 환경 기준 심사를 거친 신규 공급업체 비율 ○

G4-EN33 공급망 내 실질적이거나 잠재적으로 중대한 부정적 환경영향 및 이에 대한 조치 ○

환경고충처리제도 G4-EN34 공식 고충처리제도를 통해 제기, 처리, 해결된 환경영향 관련 고충 건수 ◐ 고충신고건수없음

사회

측면 번호 지표내용 보고

수준

Page 비고

노동관행 및 양질의 일자리

고용 G4-LA1 신규 채용 근로자와 이직 근로자의 인원수 및 비율(연령별, 성별, 지역별) ◐ 104

G4-LA2 상근직 근로자에게만 제공하는 복리후생 ● 78-83

G4-LA3 성별에 따른 육아휴직 이후의 업무 복귀 및 근속 비율 ◐ 82-83

노사관계 G4-LA4 경영상 변동에 관한 최소 통지기간(단체협약상의 명시 여부 포함) ● 80

산업안전보건 G4-LA5 산업안전보건 프로그램의 모니터 및 자문을 지원하는 ● 82-83

노사공동보건안전위원회가 대표하는 근로자 비율

G4-LA6 부상 유형, 부상 발생률, 업무상 질병 발생률, ● 104

휴직일수 비율, 결근률, 업무 관련 사망자 수(지역별, 성별)

G4-LA7 업무상 질병 발생률 또는 발생 위험이 높은 근로자 ○

G4-LA8 노동조합과의 정식 협약 대상인 안전보건 사항 N/A 노조없음

훈련 및 교육 G4-LA9 근로자 1인당 한 해에 받는 평균 훈련시간(성별, 근로자 범주별) ◐ 78-83

G4-LA10 지속적인 고용을 유지하고 은퇴 후 관리를 도와주는 직무교육 및 평생교육 프로그램 ○

G4-LA11 업무성과 및 경력개발에 대한 정기적인 검토를 받은 근로자 비율(성별, 근로자 범주별) ○

다양성과 기회 균등 G4-LA12 범주별 거버넌스 기구 및 근로자의 구성 현황(성별, 연령별, 소수집단별, 기타 다양성 지표별) ◐ 104

남녀 동등 보수 G4-LA13 남성 대비 여성의 기본급여 및 보수 비율(근로자 범주별, 주요 사업장별) ● 104-105

공급업체 G4-LA14 노동환경 기준에 의해 심사를 거친 신규 공급업체 비율 ○

노동관행 평가 G4-LA15 공급망 내 노동환경에 미치는 실제적이거나 잠재적인 중대한 부정적 영향과 이에 대한 조치 ○

노동관행 고충처리제도 G4-LA16 공식 고충처리제도에 의해 접수, 발견, 해결된 노동환경에 관한 고충 수 ● 78-83, 105

인권

인권 투자 G4-HR1 인권조항을 포함하거나 인권심사를 거친 중요한 투자 약정 및 계약의 수와 비율 ○

G4-HR2 사업과 관련된 인권 정책 및 절차에 관한 근로자 훈련 시간 및 훈련을 받은 근로자의 비율 ◐ 105

차별금지 G4-HR3 차별 사건의 수와 이에 대한 시정조치 ● 105

결사 및 단체교섭의 자유 G4-HR4 결사 및 단체교섭의 자유를 침해했거나 ● 105

침해 위험성이 있는 사업장 및 공급업체 자료와 시정 및 예방 조치

아동노동 G4-HR5 아동노동 발생 위험이 높다고 파악되는 사업장 및 공급업체와 ● 105

아동노동을 효과적으로 폐지하기 위해 취한 조치

강제노동 G4-HR6 강제노동 발생 위험이 높다고 파악되는 사업장 및 공급업체와 ● 105

모든 형태의 강제노동을 폐지하기 위해 취한 조치

보안 관행 G4-HR7 사업과 관련된 인권 정책 및 절차에 관한 훈련을 받은 보안요원의 비율 ○

원주민 권리 G4-HR8 원주민 권리 침해 사건의 수와 이에 대한 조치 N/A

평가 G4-HR9 인권검토 또는 인권영향평가 대상인 사업장의 수와 비율 ○

공급업체 인권 평가 G4-HR10 인권기준에 의해 심사를 거친 신규 공급업체 비율 ○

G4-HR11 공급망 내 실질적이거나 잠재적으로 중대한 부정적 인권영향과 이에 대한 조치 ○

인권 고충처리제도 G4-HR12 공식 고충처리제도에 의해 접수, 발견, 해결된 인권고충 건수 ● 105

사회

지역사회 G4-SO1 지역사회에 대한 참여, 영향평가 및 개발프로그램을 실시한 사업의 비율 ● 90-93

G4-SO2 지역사회에 상당한 잠재력을 가졌거나 또는 실질적으로 부정적 영향을 미치는 사업장 ○

자료붙임 기준 109자료붙임 기준 108

전체보고: ● 부분보고: ◐ 미보고: ○ 해당없음: N/A

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사회

측면 번호 지표내용 보고

수준

Page 비고

반부패 G4-SO3 부패 위험을 평가한 사업장의 수 및 비율과 파악된 중요한 위험 ○

G4-SO4 반부패 정책 및 절차에 관한 공지와 훈련 ● 94-97

G4-SO5 확인된 부패 사례와 이에 대한 조치 ● 부패사례없음

공공정책 G4-SO6 기부한 정치자금의 총 규모(국가별, 수령인/수혜자별) ● 정치자금없음

경쟁저해행위 G4-SO7 경쟁저해행위, 독과점 등 불공정한 거래행위에 대한 법적 조치의 수와 그 결과 ● 불공정거래없음

컴플라이언스 G4-SO8 법률 및 규정 위반에 대한 주요 벌금의 액수와 비금전적 제재의 횟수 ● 99

공급업체 사회영향 평가 G4-SO9 사회 영향 평가기준을 이용하여 심사를 거친 신규 공급업체의 비율 ○

G4-SO10 공급망 안에서 사회에 미치는 실질적이거나 잠재적으로 중대한 부정적 영향과 이에 대한 조치 ○

사회 고충처리제도 G4-SO11 공식 고충처리제도에 의해 접수, 발견, 해결된 사회에 미치는 영향에 관한 고충 건수 ● 고충신고건수없음

 

제품책임

고객 보건안전 G4-PR1 개선을 위해 보건안전 영향 평가를 고려하는 특정 제품 및 서비스군의 비율 ◐ 72-77

G4-PR2 제품 및 서비스의 고객 건강과 안전 관련 법규 및 자발적 규칙 위반한 사례의 횟수와 형태 ● 법규위반없음, 99

제품 및 서비스 라벨링 G4-PR3 제품 및 서비스의 정보 및 라벨링 절차에 따라 요구되는 제품 및 서비스의 정보 유형과 ● 72-77

이러한 정보요건에 해당되는 주요 제품 및 서비스군의 비율

G4-PR4 제품 및 서비스 정보 및 라벨링과 관련된 법규 및 자발적 규칙 위반 사례의 횟수와 형태 ● 위반사례없음, 99

G4-PR5 고객만족도 설문 조사 결과 ● 72-77

마케팅 커뮤니케이션 G4-PR6 금지되거나 논란이 있었던 제품의 판매 N/A

G4-PR7 광고, 판촉, 후원 등 마케팅 커뮤니케이션과 관련된 법규 및 자발적 규칙 위반 사례의 횟수와 형태 ● 위반사례없음, 99

고객 정보보호 G4-PR8 고객개인정보보호 위반 및 고객정보 분실 사실이 입증된 불만 건수 ● 72-77, 99

컴플라이언스 G4-PR9 제품 및 서비스 공급에 관한 법률 및 규제 위반으로 부과된 벌금액 ● 99

자료붙임 기준 110

GRI 4.0 Matching Table 전체보고: ● 부분보고: ◐ 미보고: ○ 해당없음: N/A

전체보고: ● 부분보고: ◐ 미보고: ○ 해당없음: N/A

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종이

이것은

물과 바람, 숲과 햇살로부터 와서

당신의 주머니나 가방 속,

거실 선반이나 사무실 탁자 위,

당신의 눈길 발길 머무는 곳마다 존재합니다.

공기처럼 아주 흔하고 사소하다 여겨지지만

정작 곁에 없으면 막막하기까지 합니다.

이것은

누군가의 장난감, 누군가의 애인,

또 누군가의 말을 담는 그릇이었다가

마음 몇 줄 실어보내는 편지로,

꿈을 부추기고 키우는 멘토로,

혹은 지식을 저장하는 공간이자

끊임없이 새로운 문화를 생산해내는 도구이기도 합니다.

이것의 가치는 여전히 그 끝을 알 수 없는 무한대로

두성종이는 오늘도 고집스레 이것과 씨름합니다.

두성종이,

종이의 가치를 생각합니다.

Page 58: 두성종이 CSR REPORT 2014~2015 - doosungpaper.co.kr · 33기(2014년 7월 1일~ 2015년 6월 30일)이며 일부 성과 및 데이터의 신뢰성과 비교가능성을 높이기

생각하는 종이가

있습니다.

‘아낌없이 주는 나무’였던 때를 기억하는 종이.

언제나 새로운 표현이 가능한 종이.

디자이너의 어떠한 의도도 충실히 재현해주는 종이.

그렇기에 전 세계의 기업과 아티스트,

그래픽 디자이너들이 사용하는 고부가가치 종이.

그 종이를 일컬어 우리는 생각하는 종이라 합니다.

그래서 사람은

더 고민하고,

자연을 위하고, 사람과 기업을 위한 종이는 무엇일까?

우리는 고민하고 또 고민합니다.

두성종이는 30년 동안 국내 종이시장에

특수종이를 보급해오며

한 차원 높은 종이문화를 이끌어왔습니다.

마침내

두성이 실천합니다.

지구환경을 위한 새로운 종이,

사람, 자연을 위한 한결같은 마음,

두성이 실천하고 있습니다.

지속가능 디자인을 추구하는 시대에 맞춰 에콜로지 페이퍼 개발과

환경인증(FSC™와 PEFC™)을 국내 최초로 동시 취득해

친환경을 실천하고 있습니다.

각종 전시 및 심포지엄을 포함한 다양한 문화사업을 기획, 후원하는 등

기업 메세나의 역할도 함께하고 있습니다.

두성종이,

종이의 가치를

생각합니다.

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PAGE 사용용지 환경인증

Cover 더키스

THE KISS

오스트리아의 대표적인 화가이자 색채미술의 천재화가 구스타프 클림트의

‘The Kiss’에서 영감을 얻은 화려한 12가지 색상으로 탄생한

독특한 패턴의 그래픽용지 <더키스>.

종이의 부드러운 촉감을 유지하면서도 섬세한 엠보스 패턴이 주는 시각적 차별화는

오직 <더키스>만의 탁월한 매력입니다.

001~008

019~026

111~118

문켄디자인

MUNKEN DESIGN

<문켄디자인>은 뛰어난 보존력을 자랑하는 중성지이자

무염소 표백 펄프를 사용하였고, FSC™, ISO 14001, ISO 9706, EMAS

인증을 받은 환경친화적인 종이로 퀄리티 높은 친환경 디자인이 가능합니다,

<문켄퓨어>와 <문켄폴라>는 인쇄물의 이미지를 부각시키며 고급스럽고

내추럴한 느낌을 줍니다.

<문켄퓨어러프>와 <문켄폴라러프>는 러프한 표면 질감과

두툼한 볼륨감으로 제작물의 완성도를 유지하면서 동일 두께 대비

낮은 평량으로의 사용이 가능하여 경제적입니다.

009~016 에버

EVER

독특한 엠보싱 패턴이 들어간 최고급 그래픽용지 <에버>.

그문드의 핫 스팀(Hot-Steam) 엠보싱 기술로 만든 패턴이 들어가

텍스처가 매우 고급스럽습니다. 왁시(Waxy)페이퍼를 보완한 제품으로,

오프셋 인쇄를 비롯해 각종인쇄 기법에 적용 가능합니다.

중성지이며, 색바램과 에이징(노화) 방지 처리를 한 친환경종이입니다.

017~018 크러쉬

CRUSH

다양한 식물 소재와 그린에너지로 만든 친환경종이 〈크러쉬〉.

〈크러쉬〉는 감귤류 과일, 옥수수, 올리브, 커피, 헤이즐넛, 아몬드 등

다양한 식재료를 가공하는 과정에서 발생한 잔여물로 만든 비목재 펄프가

15% 함유된 친환경종이입니다. 생산 시 수력 등 그린에너지를 활용하며,

원재료에 따른 독특한 질감, 깊이 있는 색상이 특징입니다.

027~038 그문드컬러매트

GMUND COLORS MATT

<그문드컬러매트>는 디자이너들이 선호하는 48색으로 구성된 최고급 그래픽용지입니다.

연한 색부터 깊이가 느껴지는 색까지 다양한 색상과 폭넓은 평량대(100~350g/m²)를 갖춰

여러 용도로 사용할 수 있습니다. 색바램이 거의 없으며, 거칠지도 부드럽지도 않은 적당한

평활도 덕분에 인쇄적성이 매우 우수하고, 강도 또한 뛰어납니다.

039~070 반누보

VENT NOUVEAU

최고급 백색 인쇄용지의 다른 이름이자 러프그로스용지의 대명사 <반누보>.

이것은 차라리 종이라기보다 종이 그 이상의 작품입니다.

최고도의 인쇄효과를 내도록 특수 코팅처리한 표면과 따뜻하고 부피감 있는 질감,

원하는 인쇄광택을 자유롭게 표현 가능한 뛰어난 인쇄적성,

FSC™인증의 울트라 화이트의 추가로 백색도가 높은 제품을 선호하는

전 세계 디자이너들의 트렌드를 그대로 반영한 러프그로스의 명품입니다.

071~110 매그칼라

MAG COLOR

18가지의 다양한 컬러를 갖춘 친환경종이 <매그칼라>.

재생지를 30%이상 배합했으며, 다소 거친 질감은 시간이 흐를수록 부드러워집니다.

<매그칼라> 특유의 저채도 컬러는 인쇄물에 품격을 더해줍니다.

두성종이의 CSR 리포트는

두성종이의 환경방침을 기초로

제작되었습니다.

FSC™마크

국제 비정부 단체인 FSC™의 인증마크로 인증된 삼림으로부터

산출된 목재 칩으로 만들어진 용지임을 표시합니다.

로고마크의 사용에는 엄격한 인증 절차를 거쳐야 합니다.

Gmund ECO 인증 인증상품 중성지

Gmund ECO 인증 인증상품 중성지

Gmund ECO 인증 인증상품 중성지

인증상품 유럽의 환경 경영과감사시스템

중성지

무염소 표백 펄프 ECF

재생지 인증상품 중성지무염소 표백 펄프 ECF

인증상품 중성지무염소 표백 펄프 ECF

인증상품

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