교사의 학교조직공정성 인식과 조직지원인식, 리더-구성원 … ·...

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韓國敎員敎育硏究TheJournalofKoreanTeacherEducation2009,Vol.26,No.3,pp.141～168

교사의 학교조직공정성 인식과 조직지원인식,

리더-구성원 교환관계(LMX) 및 학교조직효과성

간의 관계

TheRelationshipamongTeacher'sPerceptionofSchoolOrganizational

Justice,PerceivedOrganizationalSupport,Leader-Member

Exchange(LMX),andSchoolOrganizationalEffectiveness

강 경 석(인하 학교 교수)*

황 구 (인하 학교 박사과정)

요 약

이 연구에서는 교사의 학교조직공정성 인식과 조직지원인식,리더-구성원 교환 계(LMX)

학교조직효과성 간의 계를 규명하 는데,연구결과를 요약하면 다음과 같다.첫째,교사

의 조직공정성 인식,조직지원인식,LMX 학교조직효과성 간에는 각각 유의한 정 상

계가 있는 것으로 나타났다.둘째,교사의 조직공정성 인식,조직지원인식,LMX 학교조

직효과성 간의 향 계를 설명하는 가설 경로모형은 합한 것으로 단되었다.셋째,경

로모형을 살펴본 결과,분배공정성,상호작용공정성,조직지원인식,LMX는 학교조직효과성에

유의한 정 인 향을 미치고 있으며,그 조직지원인식이 학교조직효과성에 가장 큰

향을 미치고 있는 것으로 나타났다. 한 LMX에는 상호작용공정성이,조직지원인식에는

LMX가 가장 향력이 큰 것으로 나타났다.넷째,교사의 조직공정성 인식이 학교조직효과성

에 직 인 향을 미치기보다는 LMX와 조직지원인식을 통해 간 인 향을 주고 있는

것으로 나타났다.따라서 LMX와 조직지원인식은 교사의 조직공정성 인식이 학교조직효과성

에 미치는 향에서 정 인 매개변인으로서의 역할을 하고 있는 것으로 밝 졌으며,그

에서 조직지원인식의 향력이 큰 것으로 나타났다. 한 교사의 조직공정성 인식의 하 변

인 상호작용공정성이 학교조직효과성에 미치는 총효과가 가장 큰 것으로 나타났다.

주제어 : 교사의 학교조직공정성 인식, 조직지원인식, 리더-구성원 교환 계(LMX), 학교조직효과성

* [email protected]

**원고 수(09.07.30).심사(09.09.04).수정완료(09.09.14)

한국교원교육연구 제26권 제3호

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Ⅰ.서 론

사회의 조직은 변하는 환경에 응하여 목표하는 바를 용이하게 달성하기 해

효과 이고 효율 인 조직운 에 념하고 있다.학교조직의 경우도 마찬가지인데,학교조

직경 의 실무자나 이론가들은 학교조직의 목표 달성과 성공 정도를 나타내는 지표로서

학교조직효과성의 요성과 역할에 주목하여 왔다(김승수,1997;김창걸,1984,1999,2003;

명식,2000;박세훈,이정로,2005).

이러한 학교조직효과성에 한 연구의 부분은 조직 구성원과 련된 변인들이 심을

이루고 있다(곽상기,2004;윤순희,2006;최연인,2005).왜냐하면,조직이 경쟁력 우 의 조직

으로 변화하기 해서는 조직 구성원의 변화가 가장 요하며,조직 구성원은 조직의 근본이

며 조직 발 을 이루어 가는 가장 요한 역할을 하기 때문이다.즉,조직 구성원이 환경변화

에 응하지 못하면 조직이 변화 발 하려 해도 기본 생존 자체가 어렵고 조직을 유지하고

지탱해 나가는 것은 조직구성원 그 자체이기 때문이다.따라서 조직의 구성원들이 조직과 직

무수행에 해 어떠한 태도와 행동을 보이느냐는 조직의 유지 발 에 주요한 변수가 된다.

학교 장도 교육환경의 격한 변화로 경쟁력 있는 인재를 육성할 책무를 다하고 교육발

을 이루기 해서는 학교구성원의 역할이 요하다.그 에 교사는 교육발 의 기 이며

교육의 질을 좌우하는 건이다.이러한 교사의 태도나 행동을 결정짓는 향 요인 그

요성이 부각되고 있는 개념 의 하나로 조직공정성(organizationaljustice)을 들 수 있다.조

직공정성은 조직과 조직구성원 간의 교환 계에서 개인의 희생이나 노력에 해 조직으로부

터 보상받을 것에 한 기 치라고 할 수 있다.조직구성원은 그 조직에서 자신이 노력한 만

큼의 정당한 우를 받고 있다고 느낄 때와 조직이 민주 이라고 느낄 때 자신이 속한 조직

에 헌신할 수 있는 것이다(강경석,홍철희,2008).

따라서 학교조직 리에 있어 합리 이고 효율 인 공정성이 확립된다면 교사의 사기 향

상에 바람직한 향을 주어,자발 이고 창의 인 태도와 행동을 형성하게 되어 학교조직의

효과성이 증 될 수 있다는 것이다.학교조직의 구성원인 교사는 자신이 학교에서 헌신한 만

큼의 정당한 우나 보상을 받고 있고,업무추진이나 의사결정에서 자신의 의견이 공정하게

반 되어 민주 결정이 이루어진다고 생각될 때 학교 조직에 최선을 다할 수 있는 것이다.

조직공정성과 함께 조직효과성에 향을 주는 다양한 구성원 변인들이 많은 연구를 통해

다루어지고 있는데,이와 련하여 구성원 변인들 가운데 조직 내 계의 에서 상호교환

에 한 연구의 비 이 높아지고 있다.사회 교환이론(socialexchangetheory)을 기반으로

교사의 학교조직공정성 인식과 조직지원인식,리더-구성원 교환 계(LMX) 학교조직효과성 간의 계

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리더와 구성원 간의 교환모델로 규명하려는 리더-구성원 교환 계(LMX:leader-member

exchange)와 조직과 구성원 간의 계인 조직지원인식(POS:perceived organizational

support)이 그것이다.

최근 리더십 이론의 주요 주제의 하나인 LMX이론은 리더 개인에 의해 형성되는 것이

아닌 리더와 구성원 간의 유기 인 상호작용에 의해 리더십이 성립하는 것으로 보고 있다.

즉,LMX이론은 리더와 구성원 간의 계에 을 맞추어 리더와 구성원 간의 교환 계의

질이 높을 때 구성원은 신뢰와 만족,조직에 한 충성심과 일체감이 생겨 조직의 효과성

이 높아지게 되는 것이다(Graen&Uhl-Bien,1995).

조직지원인식은 조직이 구성원의 공헌을 가치 있게 생각하며 조직이 구성원에게 심을

보이는 정도에 해 구성원이 총체 으로 형성하는 믿음이며,구성원이 조직으로부터 인정

받고 있다는 믿음은 다시 구성원이 조직의 효과성에 정 인 효과를 지닌다는 것이다

(Eisenberger,Huntington,Hutchinson,&Sowa,1986).경쟁력 있는 조직이 되기 해서는

구성원의 다양한 욕구에 부합하여 동기유발이 되도록 지원해야할 것이다.이러한 지원은

구성원으로 하여 조직에 몰입,헌신하게 한다.즉,구성원의 지각된 조직지원은 직무 련

태도나 행동에 향을 주어 직무성과도 높아지게 되는 것이다(Blau,1964).

이러한 사회 교환이론은 호혜주의(reciprocity)의 용을 받는다.따라서 사회 교환은

상호 신뢰와 배려, 조,선의가 제되며,사회 교환이론에 바탕을 둔 조직지원인식이나

리더-구성원의 교환 계의 질은 조직효과성의 주요 변수로서 작용하게 된다.

본 연구에서는 이러한 사회 교환이론의 에서 교사의 학교조직공정성 인식과 연계

하여 조직지원인식,리더-구성원 교환 계의 질을 매개변인으로 학교조직효과성에 미치는

향이 어떠한지를 규명해 보고자 하 다.이는 교육의 가장 요한 주체인 교사의 역할이

요함을 인식하고 교사의 극 인 노력을 이끌어 낼 방안을 찾아보는 데 그 의의가 있

으며,학교조직의 효과성의 한계를 극복하기 하여 단 학교의 구성원인 학교장과 교사의

계,학교조직과 교사의 계에서 학교조직효과성의 발 방안을 탐색하는 시사 을 찾고

자 한 것이다.

이상과 같은 연구의 필요성에 근거하여 본 연구에서는 교사의 학교조직공정성 인식과

조직지원인식,리더-구성원 교환 계(LMX) 학교조직효과성 간의 계를 규명하기 해

다음과 같은 구체 인 연구문제를 설정하 다.

첫째,교사의 학교조직공정성 인식,조직지원인식,리더-구성원 교환 계(LMX) 학교

조직효과성 간의 상 계는 어떠한가?

둘째,교사의 학교조직공정성 인식,조직지원인식 리더-구성원 교환 계(LMX)가 학교


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조직효과성에 미치는 향을 설명하는 가설 경로모형의 합도는 어떠한가?

셋째,교사의 학교조직공정성 인식,조직지원인식,리더-구성원 교환 계(LMX)이 학교조

직효과성에 미치는 향은 어떠한가?

넷째,교사의 학교조직공정성 인식이 학교조직효과성에 직 으로 미치는 향과 조직

지원인식과 리더-구성원 교환 계(LMX)를 통해서 간 으로 미치는 향은 각각 어떠한

가?

Ⅱ.이론 배경

1. 조직공정성

조직공정성(organizationaljustice)은 조직 내 업무환경 하에서 구성원들이 경험하게 되

는 다양한 공정성지각의 차원들을 반 하기 해 도입된 개념이다.조직공정성에 한 연

구는 미시 정의개념에 바탕을 둔 기 연구로서 Homans(1961)와 Blau(1964)의 사회교환

이론과 Adams(1963)의 형평이론에 기 한 분배공정성에 한 연구로 시작되었으며,

Leventhal(1980)은 분배의 규칙으로 형평에 균등과 필요로 확장시켰다(주 종,2006,재인

용).그 후 차공정성의 개념이 제시되어 보상배분결정을 해 활용되는 차나 규칙에

한 공정성의 요성이 강조되어 분배와 차공정성의 문제가 독립 으로 다루어지기 시

작하 으며,Bies와 Moag(1986)의 상호작용공정성에 한 연구 이후에는 차공정성과 상

호작용공정성에 한 연구가 주로 이루어져왔다(정홍술,2002:10-20).

조직공정성 이론은 사회정의를 조직에 용함으로써 조직에 있어서 불공정에 따른 집단

이나 개인의 반응과 행동을 사회심리학 측면에서 연구하는 것으로 분배결과에 한 개

인의 심리 평가에 을 두는 분배공정성,분배의 결과나 결정에 이르는 차에 한

심리 평가에 을 두는 차공정성,정책이나 차의 실행과정에서의 인 처우의

공정성을 의미하는 상호작용공정성으로 구분된다(유지원,2006:13-23).

분배공정성(distributivejustice)은 의사결정의 과정을 거쳐 최종 으로 지 되는 임 ,승

진,조직내 인정등의 결과물에 한 분배과 련하여 조직구성원이 느끼는 공정성의 지각

정도를 말한다(Rutte&Messick,1995).즉,인간의 사회 행동을 상호간 교환에 투입하는

희생을 최소화시키면서 동시에 교환으로부터 얻어지는 보상을 최 화 시키려는 것으로


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악하고 행 자가 교환 계에서 발생하는 희생과 보상간의 비율에 하여 개인이 가지는

기 수 을 말한다(Homans,1961). 한 자신의 자질과 노력의 양에 견주어 주어진 보상

의 양으로 타인과의 사회 비교를 통하여 공정성을 단하며 본질 으로 비교될 수밖에

없는 것으로 자신과 련 있는 비교상의 타인과 같은 비율로 균형 되어 있다고 지각하는

상태인 것이다(Adams,1965).

차공정성(proceduraljustice)은 자원ㆍ보상 배분결정을 해 활용되는 차나 규칙에

해 지각된 공정성을 말하는 것으로 조직구성원 사이의 불충분한 자원의 배정이나 업무

성과의 보상결정과 련된 의사결정이 아닌 의사결정이 이루어지는 과정에 을 둔 것

이다.즉,결과를 획득하는데 시용된 기 이나 과정을 공정하다고 지각하는 정도(Leventhal,

1980)로서 차에 한 평가는 결과에 한 공정성 지각에 결정 인 향을 행사한다는 것

이다.Tyler(2000)는 차공정성을 평가하는 내용에 의사결정에 참여,의사결정자가 보여주

는 립성(neutrality)의 정도,의사결정자의 의도에 한 신뢰성(trust),의사결정자가 결정

과 련된 사람들의 권리를 존 (respect)하는 정도 등을 포함시켰다.

상호작용공정성(interactionjustice)은 의사결정과정 정책이나 차의 실행과정에서 권

한 보유자가 보여주거나 조직구성원이 지각하는 인 처우의 공정성으로 정의할 수 있

다.Greenberg와 Lind(2000)는 상호작용공정성을 조직공정성에 한 가장 요한 발견

하나로 생각하여,의사결정자로부터 의 있고 정 한 방식으로 처우를 받는 것이 구성원

들에게는 공정하게 우받고 있다는 느낌에 매우 요한 정 인 효과를 지니며,반 로

무례한 처우는 불공정의 느낌을 받는데 강한 잠재력을 가지고 있다는 을 지 하고 있다.

이상과 같은 조직공정성의 이론을 바탕으로 본 연구에서는 교사의 학교조직공정성 인식

은 학교 조직에서 교사가 자신의 업무(학생교육활동,사무처리)에 한 자질이나 노력에 비

해 얼마나 공정한 우를 받고 있는지의 인식 정도라고 정의하고,그 하 변인으로 분배공

정성, 차공정성,상호작용공정성의 3가지 변인으로 설정하 다.

2. 리더-구성원 교환 계(LMX: Leader-Member Exchange)

LMX이론은 역할형성 이론(role-makingtheory)과 사회 교환이론(socialexchangetheory)

에 토 를 두고 리더와 구성원 간의 사회 상호작용에 따라 특정 리더와 구성원 간의 특

유의 역할형성이 이루어지다는 에 을 둔 리더십 이론의 한 형태이다(Graen &

Uhl-Bien,1995). 기 LMX연구는 리더가 모든 구성원에게 동일한 향을 미치며,모든


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구성원도 리더의 리더십에 해 동일하게 인지한다고 하는 평균 리더십 형태(Average

LeadershipStyle:ALS)에서 시작되었으나,ALS이론이 리더와 구성원 개인과의 일 일

계를 히 반 하지 못하는 실 한계를 보완하기 해 수직 연결(VerticalDyad

Linkage:VDL)이론으로 발 하 다.VDL이론은 동일 집단에서도 리더-구성원 계의 질

에 따라 구성원을 호의 으로 인지하는 내집단(in-group)과 비호의 으로 인지하는 외집단

(out-group)으로 구분하 으며 내집단과는 친 계,외집단과는 형식 ㆍ사무 계를 유

지한다고 하 다.이 이론은 후에 리더-구성원간의 LMX라는 이름으로 바 면서 다양한

에서 연구가 진행되었는데(Graen,Novak,& Sommerkamp,1982;Scadura& Graen,

1984),리더-구성원 교환 계의 질을 이분법으로 제시하는 것이 아닌 연속선상에서 측정하

는 연구들과 련 변인들과의 련성을 연구하는 최근의 연구들이 그것이다(Graen＆

Uhl-Bien,1995;Liden&Maslyn,1998).

이러한 LMX의 질을 측정하는데 있어 VDL이론에서는 상허용범 (negotiationlatitude)

라는 개념을 사용하 으나 그 후 다차원 측정도구가 개발되었다(Liden& Maslyn,1998).

이는 리더-구성원 계의 유지와 더불어 발 을 이해하는 데도 도움을 주며 한 분석의

을 리더와 구성원이 형성하는 각각의 개별 인 계특성에 둠에 따라 리더-구성원 교

환 계의 질과 여러 변수와의 계를 검증하는데도 잇 이 있고 조직의 복잡한 향 계

나 개별 계들의 실을 더 잘 설명해 수 있다.

본 연구에서는 LMX의 질을 측정하기 해서 Liden과 Maslyn(1998)이 개발한 정서 친

감,충성,공헌, 문성 존 이라는 4가지 차원을 사용하 다.정서 친 감(affect)은 직

무 는 직 인 가치보다는 서로 간의 인간 인 매력에 기 한 리더와 구성원들 간의

상호 친 감을 말한다.충성(loyalty)은 리더와 구성원들이 공개 으로 서로의 행동들과 특

징을 지원하는 정도이다.목 을 해 공식 으로 지지하며 일반 으로 개인의 충실한 기

여를 수반한다.공헌(contribution)은 리더와 조직을 해 더 많은 추가 노력을 기울이려

는 구성원의 의욕이다. 문성 존 (professionalrespect)은 조직 내ㆍ외 으로 리더의 직무

지식과 능력에 한 존 으로 믿음(trust),존경(respect),개방성(openness),정직성(honesty)

과 같은 것들이 포함될 수 있다.

이상과 같이 LMX이론에 의거 본 연구에서는 학교조직에서의 LMX의 질을 학교장과 교

사간의 다차원 ,단ㆍ장기 으로 형성되는 지속 ,개별 인 계 특성의 질이라고 정의

하고 하 변인으로 정서 친 감,충성,공헌, 문성 존 의 4가지 변인으로 설정하 다.


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3. 조직지원인식

조직지원인식(perceivedorganizationalsupport)은 사회 교환(socialexchange)의 개념

(Blau,1964)과 상호성(norm ofreciprocity)의 개념(Gouldner,1960),그리고 구성원의 인지

에 기 를 두고 있다.Eisenberger등(1986)은 사회 교환 개념에 입각하여 조직구성원이

조직에 해 애착을 가지고 몰입을 하는 것과 마찬가지로 조직이 구성원의 복지에 심을

갖고 애착을 나타내는 것에 한 구성원의 인식 정도를 나타내는 조직지원인식의 개념을

개발하 다.즉,조직이 개인의 공헌을 가치 있게 여기고 조직이 구성원의 복지에 심을

보이는 정도에 하여 구성원이 총체 으로 형성하게 되는 믿음을 조직지원인식이라고 정

의하고 있다.이러한 조직지원인식은 조직과 가치 일치 계에 기 하고 있는 정서

계(affectiveattachment)뿐만 아니라 조직이 주는 보상에 기 를 두고 형성하게 되는 계산

인 계(calculative involvement)도 포함하는 포 인 개인의 태도로 규정된다

(Eisenberger,etal.,1986).

Eisenberger등(1986)은 지각된 조직 지원을 측정하기 해 SPOS(SurveyPerceived

OrganizationalSupport)를 개발하 고,이 조직지원 설문지는 조직몰입,만족과는 다른 것

을 측정하는 개념 으로 타당한 측정도구의 구조를 갖고 있음이 연구를 통해 밝 졌다

(Bryan&Hester,2003).몰입은 조직에 한 반 인 반응을 표 한 것이라면,만족은 직

무 상황의 다양한 측면에 한 정서 반응이고,조직몰입이 조직에 한 구성원의 태도에

을 맞추는 것이라면,조직지원인식은 구성원에 한 조직의 태도에 한 구성원 지각

에 을 맞춘 것이다.

조직지원인식 측정 차원은 단일 차원(Eisenberger,etal.,1986;Lori,2007)의 연구와 다

차원(김윤성,2002;McMillan,1997)의 연구가 혼재한다.본 연구에서는 다차원 구성개념이

보다 나은 설명력을 제공하고,조직지원인식이 사회 지원의 연구와 매우 한 연 이

있으며,조직지원이 사회ㆍ정서 측면(socio-emotionalsupport)과 더불어 수단 측면

(instrumentalsupport)이 있음(김윤성,2002)을 이유로 사회ㆍ정서 지원과 수단 지원의

2가지 차원을 사용하고자 하 다. 한 학교상황에서 교사조직의 교사의 범 를 리자와

동료교사의 지원으로 나 어 측정하여 학교장,단ㆍ복수의 교감과 부장ㆍ동료교사 지원의

특성을 반 하도록 하 다(김태 ,2007).

사회ㆍ정서 지원은 조직의 구성원들에게 조직이 그들의 공헌을 소 히 여기고,인정하

고,존 하고 있다는 것을 느끼도록 도움을 주는 정서 지원이다.이때 정서 지원은 조

직이 구성원의 개인 ㆍ사회 복지에 심을 가지고 있으며 구성원에게 정 정서를


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표 하는 정도를 말한다.수단 지원은 조직지원의 수단 측면으로 업무를 수행하는 구

성원에게 도움을 주는 물질 ,비물질 자원을 이용․가능하도록 해주는 지원이다.즉,구

성원들이 업무의 목표나 성과를 달성하는 데 사용할 수 있는 물질,정보,인 자원 측면

의 지원을 의미한다.

이상을 종합하여 본 연구에서는 교사의 조직지원인식을 학교 내 교사조직에서 교사 개

인의 공헌을 가치 있게 여기고 학교조직이 구성원의 복지에 심을 보이는 정도에 하여

교사 개인이 총체 으로 형성하게 되는 믿음이라 정의하고 그 하 변인으로 사회ㆍ정서

지원과 수단 지원의 2가지 변인으로 설정하 다.

4. 학교조직효과성

조직효과성은 그 용어에 있어서도 유효성,능률성,생산성,사회 능률,체제수 ,조직

건강,총제 질 리 등의 개념이 병용되어온 만큼 학교조직효과성의 개념과 측정방법은

학자들의 견해에 따라 다양하다(김창걸,1984,1999,2003;김 진,김상돈,2009;신재흡,

2002;윤연희,2008).그러나 이러한 견해를 종합해 보면 학교조직효과성은 학교조직이 추

구하는 목표나 목 의 성취정도와 학교 구성원들의 욕구를 최 한 충족시킬 수 있는 기능

상태라고 개념화 할 수 있다.

학교조직효과성의 하 변인에 한 학자들의 견해를 살펴보면 다음과 같다.Hersey,

Blanchard와 Johnson(2001)은 생산성,성과,인 자원의 조건,장ㆍ단기 목표의 달성정도로

변인을 제시하 으며,Hoy와 Miskel(2001)은 학업성취,직무만족,학교효과성의 체 지

각의 3가지 변인을 제안하 다.김창걸(1984)은 직무만족,조직 응성,직무성과의 세 변인

으로 상정하 으며,신재흡(2002)은 직무만족,조직 응성,조직생산성을 하 변인으로 정하

고,문용주(2004)는 직무만족,조직몰입,조직정당성을,최연인(2005)는 직무만족,직무성

과,조직 응성을,이정로(2006)는 직무만족,조직 응성,조직헌신성,직무성과로,강경수

(2007)는 직무만족,직무성과,조직 응성,조직몰입으로 설정하 다.이러한 하 변인에

한 학자들의 견해를 종합해 보면 학교조직효과성 개념 자체의 복잡성과 다차원성,교육활

동에 한 교사역할의 요성으로 인하여 다차원 측면에서 조직효과성이 측정되어야 함

을 알 수 있다.

따라서 본 연구에서도 학교조직의 효과성 측정에 주안 을 두고 심리 차원에서의 직

무만족,조직몰입을 하 변인으로 설정하고,목 차원에서 생산성의 요소를 포함하는


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직무성과를 하 변인으로 설정하고자 하 다.직무만족이란 교사들이 직무를 수행해 가는

과정에서 내ㆍ외재 욕구가 충족되어 직무에 하여 심,열의,호의 등과 같은 감성

태도를 갖는 정도이며,조직몰입은 학교조직에 한 교사의 일체감과 여의 상 정도

를 말하며,직무성과는 교사가 교육목표나 과업을 달성하기 하여 보여 노력의 과정이

나 결과이다.

이와 같이 본 연구에서는 학교조직효과성을 교사들이 교육목표를 수행하는 과정 에서

자신들의 직무에 만족을 느끼고,소속감과 일체감을 가지고 교육목표를 성공 으로 수행함

으로써 높은 성과를 달성하는 정도로 정의하고,그 하 변인으로 직무만족,조직몰입,직무

성과를 설정하 다.

5. 변인 간의 계에 한 선행연구 고찰

먼 조직공정성과 LMX의 계에 한 선행연구를 살펴보면 Organ(1990)은 공정성이

조직구성원들이 조직에 해 노력과 헌신을 한 만큼 보상을 받을 수 있다는 기 를 확인

시켜 주기 때문에 효과 인 교환 계에서 가장 기본이 되는 개념이라고 하 으며,강 석

과 차동욱(2004),이종찬(2006)의 연구에서는 상호작용공정성이,최승호(2006)의 연구에서는

상호작용공정성과 차공정성이 LMX의 질에 정 향을 미침을 확인하 다.

조직공정성과 조직지원인식의 계에 해서는 조직공정성이 조직지원인식과 강한 정

계가 있음을 확인하 으며(Andrews&Kacmar,2001),Miceli와 Mulvey(2000)도 차공

정성에 해당하는 보상체계에 한 만족이 클수록 조직지원에 한 인식정도가 커짐을 확

인하 다.Cropanzano와 Rupp(2003)는 차공정성과 상호작용공정성이 조직 내 사회 교

환 계를 창출하고 진시키는 데 요한 역할을 한다고 하 다.국내연구로 서재 (1997)

은 조직공정성과 조직지원인식의 계를 통계 으로 입증하 고,이유진(1999)은 임 결정

과 승진에 한 차공정성이 조직지원인식에 정 향을 미침을 밝혔다.그리고 정범구

와 김경재(1997)의 연구에서도 조직공정성이 조직지원인식의 선행요인임을 확인하 다.

조직공정성은 조직에 한 구성원의 인식,태도와 더불어 성과와 같은 조직효과성에

향을 미치기에 더욱 요하다.Colquitt,Conlon,Wesson,Porter와 Nie(2001)는 시스템과

련된 결과변인에는 차공정성의 향력이 더 크고,개인과 련된 결과변인에는 분배공

정성의 향이 더 큼을 밝혔다.서용원(1994)은 분배공정성 만족만이 더 향력이

있을 뿐이라고 보고하 으며,정범구와 김경재(1997)의 연구에서도 직무만족에 해 분배공


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정성보다는 차공정성의 향력이 더 크다고 하 다.그리고 박 철,최승호,정기호(2003)

는 직무만족에 해 차공정성이 상호작용공정성보다도 큰 계성을 보 다.

Cooke(1997)는 분배공정성과 차공정성이 조직몰입과 깊은 계가 있다고 하 고,

Moorman,Blakely와 Niehoff(1998)는 조직공정성 차공정성은 정서 근속 몰입과 정

으로 계되고 있음을 확인하 다.정범구와 이상석(1999)은 분배공정성이 차공정성보

다 정서 몰입과 더 강한 계를 가지고 있다고 하 고,유병주,박경환과 이규범(1997)은

상호작용 공정성이 정서 몰입에 더 큰 향력이 있다고 하 다.

LMX와 조직지원인식을 매개변인으로 놓고 진행된 연구를 살펴보면 다음과 같다.

Cohen-Charash와 Spector(2001)의 연구에서는 리더-구성원 교환 계만이 분석에 포함되

었고 그 결과 상호작용 공정성의 계가 분배공정성이나 차공정성보다 높았으며,국내의

강 석과 차동옥(2004),이규만과 박경규(2001)의 연구에서도 같은 결과가 입증되었다.조직

지원인식의 경우는 Eisenberger등(1986)에 따르면 차공정성은 조직지원인식에 요한 매

개요인이 되며,국내의 서재 (2000),이유진(1999),정범구와 김경재(1997)가 수행한 연구들

에서도 같은 결과를 도출하 다.

Bies와 Moag(1986)의 연구와 Masterson,Lewis,Goldman과 Taylor(2000)의 연구에서는

차공정성과 상호작용공정성의 차등 효과를 밝히고 있으며,이경근(2006)은 이러한 차

공정성과 상호작용공정성의 LMX와 조직지원인식에 한 차등 매개 효과를 검증하여

차공정성은 조직지원인식에,상호작용공정성은 LMX에 더 강한 효과가 있음을 확인하 다.

한편,LMX와 조직지원인식의 계에 한 선행연구를 살펴보면 Settoon,Bennett와

Linden(1996)의 연구결과에서는 LMX와 조직지원인식이 매우 한 정 계가 있다는

것이 입증되었다. 한 Wayne,Shore와 Linden(1997)의 연구에서는 서로간의 방 계

가 존재하며 LMX의 조직지원인식에 한 효과가 더 큰 것으로 확인되었으며,국내의 송지

(2005)은 LMX의 질을 높게 지각할수록 조직지원인식도 높아지는 것을 입증하 다.

LMX와 조직효과성과의 계에 한 선행연구를 살펴보면,Graen등(1982)의 연구에서는

LMX가 직무만족과 정 인 상 계가 있으며,Settoon등(1997)의 연구에서는 LMX가 조

직몰입과 정 인 상 계가 있음을 밝혔으며,국내의 김일형(2009)의 연구에서도 LMX는

직무만족과 조직몰입에 정 인 향을 미침을 확인하 다.따라서 LMX는 조직효과성과

한 계가 있음을 알 수 있다.


-151-

Ⅲ.연구방법

1. 연구모형

본 연구는 학교조직효과성에 향을 미치는 요인들의 계를 교사의 학교조직공정성 인

식의 직 효과와 LMX와 조직지원인식의 간 효과를 통해 종합 으로 살펴보기 하여 다

음과 같은 연구모형을 제시하 다.조직공정성(분배ㆍ 차ㆍ상호작용공정성)은 LMX와 조

직지원인식 그리고 학교조직효과성에 가장 선행되는 독립변수이면서 각각에 직 인

향을 미친다.그리고 조직공정성(분배ㆍ 차ㆍ상호작용공정성)은 LMX와 조직지원인식을

매개변인으로 하여 학교조직효과성에 간 인 향을 미치며,LMX는 학교조직효과성에

직 인 향을 미침과 동시에 조직지원인식을 통해 간 인 향을 미친다.조직지원인

식은 학교조직효과성에 직 인 향을 미친다.

이들 변인과의 계를 연구모형으로 나타내면 다음의 [그림 Ⅲ-1]과 같다.

분 배 공 정 성

절 차 공 정 성

상 호 용공 정 성

L M X

조 직 지 원식

조 직 효 과 성

[그림 Ⅲ-1〕교사의 학교조직공정성 인식,조직지원인식,리더-구성원 교환 계(LMX)

학교조직효과성 간의 계 모형

2. 연구 상

본 연구는 인천,서울,경기,강원 지역의 등학교 교사를 상으로 진행되었다.각 학교


-152-

의 교사수를 고려하여 7부에서 30부까지 총 55개 학교에 1,200부의 설문지를 배부하 다.

회수된 48개 학교의 설문지 답변이 불성실한 설문지를 제외한 918부(76.5%)를 통계 분

석에 사용하 다.

본 연구의 최종분석에 포함된 등학교 교사 918명의 일반 인 특성은 <표 Ⅲ-1>과 같

다.응답자의 성별 분포를 보면 여교사가 74.2%(681명)으로 남교사에 비해 높은 비율을 차

지하고 있으며 보직교사는 23.5%(216명)이었다.교직경력별 학교 근무기간은 체로

비슷한 분포를 이루었으나,교직경력 5년 이상 10년 미만이 24.8%, 학교 근무기간 1년

미만이 32.0%로 다수를 차지하고 있는 것으로 나타났다.

구 분 빈도(%)

교사 배경변인

성별남자 237(25.8%)

여자 681(74.2%)

보직여부보직교사 216(23.5%)

일반교사 702(76.5%)

교직경력별

5년 미만 177(19.3%)

5년 이상 -10년 미만 228(24.8%)

10년 이상 -15년 미만 153(16.7%)

15년 이상 -20년 미만 126(13.7%)

20년 이상 234(25.5%)

학교

근무기간

1년 미만 294(32.0%)

1년 이상 -2년 미만 258(28.1%)

2년 이상 -3년 미만 177(19.3%)

3년 이상 187(20.6%)

<표 Ⅲ-1>응답자의 일반 특성

3. 측정도구

본 연구에서 사용된 변수와 측정도구는 다음과 같다.

교사의 학교조직공정성 인식 측정도구는 Moorman(1991),Leventhal(1980),Niehoff＆

Moorman(1993),유지원(2006)등의 연구 결과를 활용한 홍철희(2009)의 척도를 본 연구에

맞게 수정․보완하여 활용하 다.이 측정도구는 분배공정성 6문항, 차공정성 6문항,상

호작용공정성 6문항,총 18문항으로 구성하 으며,Likert의 5단계 척도(1: 그 지 않


-153-

다,2:그 지 않다,3:보통이다,4:그 다.5:매우 그 다)를 사용하여 측정하 다.교사

의 학교조직공정성 인식 측정도구의 신뢰도(Cronbach α)는 분배공정성 .933, 차공정성

.882,상호작용공정성 .921이며,교사의 학교조직공정성 인식 체에 한 신뢰도는 .923으로

나타났다.

학교장과 교사의 LMX를 측정하기 하여 Liden과 Maslyn(1998),유경량(2006)등의 연

구결과를 토 로 LMX의 측정문항을 12개로 구성하 는데,정서 유 감,충성심,공헌,

문성 존경의 4개의 하 변인으로 구성하 다.측정 문항 구성은 Likert의 5단계 척도(1:

그 지 않다,2:그 지 않다,3:보통이다,4:그 다.5:매우 그 다)를 사용하여 측

정하 다.LMX측정도구의 신뢰도는 정서 유 감 .932,충성심 .877,공헌 .852, 문성

존 .930이며,LMX 체에 한 신뢰도는 .934로 나타났다.

교사의 조직지원인식을 측정하기 하여 Eisenberger등(1986)과 Cohen과 Wills(1985)의

연구를 기 로 한 김윤성(2002)의 연구결과를 토 로 수정․보완하여 조직지원인식의 측정

문항을 동료교사,학교 리자 각각 12개로 구성하 으며,사회ㆍ정서 지원,정보ㆍ업무

지원의 2개의 하 변인으로 구성하 다.측정문항은 Likert의 5단계 척도(1: 그 지

않다,2:그 지 않다,3:보통이다,4:그 다.5:매우 그 다)를 사용하여 측정하 다.조

직지원인식 측정도구의 신뢰도(Cronbachα)는 사회ㆍ정서 지원 .932,수단 지원 .912이

며,조직지원인식 체에 한 신뢰도는 .923으로 나타났다.

학교조직효과성을 측정하기 한 측정도구는 하 변인을 직무만족,직무성과,조직몰입

으로 정하고 직무만족,직무성과는 김창걸(1984),조직몰입은 김창걸(2004)과 Allen과

Meyer(1990)가 개발한 척도를 참고한 강경수(2007)의 질문지를 연구목 에 맞게 수정․보

완하여 사용하 다.학교조직효과성의 하 변인인 직무만족 7문항,직무성과 8문항,조직몰

입 7문항,총 22개의 문항에 하여 Likert의 5단계 척도(1: 그 지 않다,2:그 지 않

다,3:보통이다,4:그 다,5:매우 그 다)를 사용하여 측정하 다.학교조직효과성 측정도

구의 신뢰도는 직무만족 .816,직무성과 .856,조직몰입 .880이며,학교조직효과성 체에

한 신뢰도는 .888로 나타났다.

4. 자료처리

본 연구에서 수집된 자료는 SPSS15.0과 AMOS7Version을 이용하여 분석하 다.구체

인 통계처리 방법은 다음과 같다.


-154-

첫째,각 변수의 신뢰도를 검증하기 해 Cronbach'salpha값을 산출하 고,기 통계자

료를 얻기 해서는 기술통계를 사용하 다.

둘째,변수간의 상 계를 분석하기 해서 Pearson의 률상 계수를 산출하여 상

계분석을 실시하 다.

셋째,설정한 연구모형의 합도 검증과 련 변인들의 향력을 규명하기 하여 최

우도법(Maximum LikelihoodMethod)을 사용하여 공분산구조분석을 실시하 다.본 연구

에서 설정한 가설 경로모형의 합도를 평가하는 일반 인 기 치로는 기 부합치인 χ2

통계량(p>.05 합),GFI(GoodnessofFitIndex:.9이상 합),조정부합치인 AGFI

(AdjustedGoodnessofFitIndex:.9이상 합),원소간 평균차이인 RMR(RootMean

SquareResidual:.05이하 합),표 부합지수인 NFI(NormedFitIndex:.9이상 합),

CFI(ComparativeFitIndex:.9이상 합)를 이용하 다.

Ⅳ.연구결과 해석

1. 교사의 조직공정성 인식, 조직지원인식, LMX, 학교조직효과성 간의 상 계

분석

교사의 조직공정성 인식,조직지원인식,LMX 학교조직효과성 간의 상 계를 분석

한 결과는 다음의 <표 Ⅳ-1>과 같다.

상 계를 살펴본 결과,교사의 조직공정성 인식,조직지원인식,LMX 학교조직효과

성 간에는 각각 유의한 정 상 계가 있는 것으로 나타났다(p<.01).그 에서 LMX와

조직지원인식(r=.615,p<.01)이 상 으로 높은 상 을 보인 반면,교사의 조직공정성과 학

교조직효과성(r=.473,p<.01)으로 상 으로 낮은 상 을 보 다.

학교조직효과성과 다른 변인들 간의 상 계를 살펴보면,조직지원인식(r=.522,p<.01)과

가장 높은 상 을 보 으며,그 다음으로 LMX(r=.488,p<.01),교사의 조직공정성(r=.473,

p<.01)순으로 나타났다.


-155-

변인교사의

조직공정성 인식LMX 조직지원인식

학교조직

효과성

교사의

조직공정성 인식1

LMX .572** 1

조직지원인식 .537** .615** 1

학교조직

효과성.473** .488** .522** 1

<표 Ⅳ-1>교사의 조직공정성 인식,조직지원인식,LMX 학교조직효과성 간의 상 계

**p<.01

다음으로 교사의 조직공정성 인식,조직지원인식,LMX의 하 변인과 학교조직효과성의

하 변인 학교조직효과성 체 간의 상 계를 분석한 결과는 <표 Ⅳ-2>와 같다.

<표 Ⅳ-2>교사의 조직공정성 인식,조직지원인식,LMX의 하 변인과 학교조직효과성의

하 변인 학교조직효과성 체 간의 상 계

하 변인 직무만족 직무성과 조직몰입학교조직

효과성

교사의

조직공정성

인식

분배

차

상호작용

.378**

.344**

.250**

.026

.107**

.151**

.182**

.438**

.575**

.256**

.403**

.451**

LMX

정서 유 감

충성심

공헌

문성존

.205**

.231**

.330**

.196**

.139**

.138**

.366**

.132**

.502**

.544**

.369**

.487**

.391**

.422**

.467**

.377**

조직지원

인식

사회ㆍ정서

수단

.315**

.253**

.194**

.210**

.576**

.570**

.495**

.473**

**p<.01

상 계를 살펴본 결과,교사의 조직공정성 인식,LMX,조직지원인식의 하 변인과 학

교조직효과성의 하 변인 학교조직효과성 간에는 교사의 조직공정성 인식의 하 변인

인 분배공정성과 학교조직효과성의 하 변인인 직무성과간의 계를 제외하고 유의한 정


-156-

상 계가 있는 것으로 나타났다(p=.01).각 변인들 간 상 계 직무성과와의 상

계에서,LMX의 하 변인인 공헌(r=.366,p<.01)과 조직지원인식의 하 변인인 수단 지

원(r=.210,p<.01)이 상 으로 높게 나타남으로서 학교장과 교사 간 공헌과 학교의 수단

지원이 직무성과를 높여주는 역할을 좀 더 하고 있음을 알 수 있다.

한 조직몰입과의 상 계에서는 교사의 조직공정성 인식의 하 변인인 상호작용공정

성(r=.575,p<.01)과 조직지원인식의 하 변인인 사회ㆍ정서 지원인식(r=.576,p<.01)에 높

은 상 이 나타난 것으로 보아 교사의 상호작용 공정성 인식과 학교조직의 사회ㆍ정서

지원이 조직몰입에 요한 역할을 하고 있음을 알 수 있다.

학교조직효과성과 각 하 변인 간의 계에서는 조직지원인식의 하 변인인 사회ㆍ정서

지원과 수단 지원이 상 으로 높은 상 이 나타나는 것으로 보아 학교조직효과성

을 높이는 요한 하 변인은 학교조직의 사회ㆍ정서 지원과 수단 지원이라는 것을

보여주고 있다.

2. 연구모형의 합도 검증

본 연구에서 설정한 변인간의 계 학교조직효과성에 한 효과를 명확히 악하기

하여 공분산구조분석을 실시하 다.최 모형의 합도는 완 히 만족스러운 수 을 보

여주지 못하 다.따라서 수정지수(modificationindices)를 활용하여 수차례의 수정을 거쳐

완성된 최종모형의 합도는 다음의 <표 Ⅳ-3>과 같이 나타났으며,이에 따라 표 화계수

로 표 된 최종모형의 경로도는 [그림 Ⅳ-1]과 같다.

최종모형의 합도 지수에서 χ2통계량은 표본의 크기에 따라 민감한 지수이므로 다른

합도를 우선 으로 고려해야 한다. 한 GFI와 AGFI는 표본특성에 기인한 비일 성으로

인하여 향을 받을 수 있기 때문에 표본특성으로부터 자유로운 Bentler(1990)의 CFI를 사

용할 필요가 있다(송지 ,2005,재인용).본 연구에서는 GFI,CFI,NFI의 값이 .9이상이고,

RMR의 값이 .05이하로서 공분산구조방정식 모형의 합도 기 에 부합하는 것으로 나타

났다.


-157-

<표 Ⅳ-3>최종 모형의 합도 지수

지수 χ2(p) GFI AGFI RMR NFI CFI

합도

1369.624

(df=283)

(p<.001)

.901 .868 .030 .927 .941

합도

단기p>.05 .9이상 .9이상 .05이하 .9이상 .9이상

D J

JD 6e 6

.8 0JD 5e 5

.7 9JD4e 4

.8 3

JD3e 3 .87

P J

JP6e 12

JP5e 11

JP3e 9

JP2e 8

JP1e7

.7 9

.74

.79

.7 1

.66

C J

JC6e 1 8

JC5e 1 7

JC4e 1 6

JC3e 1 5

JC2e1 4

JC1e 1 3

.87

.8 6

.8 4

.8 9

.8 5

.6 1

LMX1

e 19

L MX2

e2 0

L M X

L MX3

e2 1

LMX4

e2 2

P O S

PO S2

e2 4

.8 4

PO S1

e2 3

O E

O A 1 e 2 5

.4 6

O A 2 e 26

O A 3 e2 7

.9 7

.28

.8 7 .41.92 .9 1

.86

.4 5

.2 8

.6 6

.0 1

- .1 5.8 3

.1 8

.5 3

.0 9

e2 8

e2 9

e 30

JD 2e 2

JD1e 1

JP4e 1 0

.7 4

.7 8

.87

.4 2

.0 6

- .0 1

.1 5.3 7

- .0 7

DJ:분배공정성, PJ: 차공정성, CJ:상호작용공정성

LMX1:정서 유 감,LMX2:충성심,LMX3:공헌,LMX4: 문성존경,

LMX:리더-구성원 교환 계

POS1:사회ㆍ정서 지원,POS2:수단 지원,POS:조직지원인식

OA1:직무만족,OA2:직무성과,OA3:조직몰입,OE:학교조직효과성

[그림 Ⅳ-1]최종 경로모형


-158-

3. 교사의 조직공정성 인식, LMX, 조직지원인식이 학교조직효과성에 미치는 향

분석

최종모형에 따라 교사의 조직공정성 인식,LMX,조직지원인식,학교조직효과성 간의 경

로분석을 실시한 결과의 경로계수는 다음 <표 Ⅳ-4>와 같다.

경 로 비표 화경로계수

표 화경로계수 검정통계량

LMX ← 분배공정성 .006 .005 .189

조직지원인식 ← 분배공정성 -.095 -.154 -4.919***

조직효과성 ← 분배공정성 .019 .055 1.724**

LMX ← 차공정성 -.076 -.069 -1.900**

조직지원인식 ← 차공정성 .224 .369 7.755***

조직효과성 ← 차공정성 -.004 -.012 -.255

LMX ← 상호작용공정성 .751 .826 20.535***

조직지원인식 ← 상호작용공정성 .091 .182 3.157**

조직효과성 ← 상호작용공정성 .042 .149 2.641**

조직지원인식 ← LMX .229 .417 8.891***

조직효과성 ← LMX .028 .091 1.793**

조직효과성 ← 조직지원인식 .300 .533 7.313***

<표 Ⅳ-4>최종모형의 경로분석 결과

*p<.05,**p<.01,***p<.001

최종모형의 경로분석 결과에 의하면 교사의 분배공정성이 LMX에 미치는 향과 차공

정성이 조직효과성에 미치는 향은 유의하지 않은 것으로 나타났다.그리고 분배공정성의

조직지원인식에 미치는 향과 차공정성이 LMX에 미치는 향은 부정 으로 나타났다.

하지만 조직효과성에 한 분배공정성의 표 화 경로계수는 .055(t=1.724,p<.001),상호작용

공정성의 표 화 경로계수는 .149(t=1.724,p<.01),LMX의 표 화 경로계수는 .091(t=1.793,

p<.01),조직지원인식의 표 화 경로계수는 .533(t=7.313,p<.001)으로 나타나 분배공정성,

상호작용공정성,LMX,조직지원인식은 학교조직 효과성에 유의한 정 인 향을 미치고

있으며,그 조직지원인식이 학교조직 효과성에 가장 큰 향을 미치고 있는 것으로 나


-159-

타났다.

한 차공정성과 조직지원인식 간의 표 화 경로계수는 .369(t=1.724,p<.001),상호작용

공정성과 LMX간의 표 화 경로계수는 .826(t=20.535,p<.001),상호작용공정성과 조직지원

인식 간의 표 화 경로계수는 .182(t=3.157,p<.01),LMX와 조직지원인식 간의 표 화 경로

계수는 .417(t=8.891,p<.001)로 나타나 LMX에는 상호작용공정성이 조직지원인식에는 LMX

가 가장 향력이 큰 것으로 나타났으며, 차공정성과 상호작용공정성의 LMX와 조직지원

인식에 한 차등 효과는 차공정성은 조직지원인식에 더 강한 효과를,상호작용공정성

은 LMX에 더 강한 효과를 지니는 것으로 나타났다.

4. 교사의 조직공정성 인식, LMX, 조직지원인식, 학교조직효과성 간의 직 ․간

향 분석

공분산구조방정식 모형에서 변인들 간의 향(효과)의 종류는 3가지로 분류할 수 있는데,

직 효과는 한 변수가 어떤 변수를 거치지 않고 다른 변수에 직 으로 미치는 향의

크기이며,간 효과는 한 변수가 어떤 변수를 거쳐 다른 변수에 미치는 향의 크기이다.

총효과는 직 효과와 간 효과를 합한 것이다.

다음의 <표 Ⅳ-5>는 교사의 조직공정성 인식,LMX,조직지원인식,학교조직 효과성 간의

직ㆍ간 효과와 총효과를 표 화 계수로서 분석한 결과이다.분석 결과를 살펴보면,교사

의 조직공정성 분배공정성이 학교조직효과성에 미치는 향은 조직지원인식의 부 간

효과로 인하여 작은 부 총효과가 나타났으며, 차공정성의 경우는 작은 부 직 효

과가 조직지원인식의 정 간 효과로 인하여 정 총효과가 나타난 것을 확인할 수 있다.

따라서 분배공정성과 차공정성이 학교조직효과성에 미치는 향에서 조직지원인식이

요한 매개변인임을 알 수 있다.

한 상호작용공정성이 학교조직효과성에 미치는 향에서 LMX를 매개로 한 간 효과는

.075이며,조직지원인식을 매개로 한 간 효과는 .097로 비슷하 으나,LMX와 조직지원인식

모두를 매개로 한 간 효과는 .356으로 나타났다.이는 상호작용공정성이 학교조직효과성에

미치는 직 효과인 .149보다 큰 것으로 LMX와 조직지원인식 모두를 매개로 향을 미칠 때

더욱 정 인 향을 미치고 있음을 보여 다.그리고 교사의 학교조직공정성 인식이 학교

조직효과성에 미치는 향에서,학교조직공정성 인식의 하 변인인 상호작용공정성의 총효

과가 .505로서 학교조직효과성에 미치는 향이 가장 크다는 것을 알 수 있다.한편,LMX가


-160-

학교조직효과성에 미치는 총효과는 .313인데 이 에서 직 효과는 .091인데 비하여 조직지

원인식을 통한 간 효과는 .222이다.

이러한 결과들에 의해 교사의 학교조직공정성 인식이 학교조직효과성에 미치는 향에

서 LMX와 조직지원인식의 매개변인로서의 역할을 확인할 수 있으며,그 조직지원인식

의 효과가 더 크다는 것을 알 수 있다.

경 로총

효과

직

효과

간

효과

학교조직

효과성← LMX ← 분배공정성 0.056 .055 .001

학교조직

효과성← 조직지원인식 ← 분배공정성 -0.027 .055 -.082

학교조직

효과성←

LMX

조직지원인식← 분배공정성 -0.025 .055 -.080

학교조직

효과성← LMX ← 차공정성 -0.018 -.012 -.006

학교조직

효과성← 조직지원인식 ← 차공정성 0.185 -.012 .197

학교조직

효과성←

LMX

조직지원인식← 차공정성 0.163 -.012 .175

학교조직

효과성← LMX ←

상호작용

공정성0.224 .149 .075

학교조직

효과성← 조직지원인식 ←

상호작용

공정성0.246 .149 .097

학교조직

효과성←

LMX

조직지원인식←

상호작용

공정성0.505 .149 .356

학교조직

효과성← 조직지원인식 ← LMX 0.313 .091 .222

<표 Ⅳ-5>교사의 조직공정성 인식,LMX,조직지원인식,학교조직효과성 간의

직ㆍ간 효과와 총효과

Ⅴ.결 론

본 연구의 목 은 학교조직효과성 향상의 건이 학교조직의 주요 구성원인 교사에게

있음을 제하고,조직구성원 련 변인으로서 학교조직공정성과 조직지원에 한 교사의


-161-

인식과 학교장과 교사간의 교환 계를 설정하여 그 계를 악하고,결과변수인 학교조직

효과성에 미치는 향 계를 살펴보고자 하 다.이러한 목 을 달성하기 하여 서울,

경기,인천,강원 지역의 등학교 교사를 상으로 설문조사를 실시하여 수합된 설문지

결측치와 불성실한 답변을 한 설문지를 제외하고 총 918부를 통계 분석에 사용하 다.

본 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다.

첫째,교사의 학교조직공정성 인식,LMX,조직지원인식 학교조직효과성 간에는 각각

유의한 정 상 계가 있는 것으로 나타났으며,교사의 학교조직공정성 인식,LMX,조직

지원인식의 하 변인들과 학교조직효과성 간에도 유의한 정 상 계를 가지고 있는 것

으로 나타났다.

둘째,교사의 학교조직공정성 인식,LMX,조직지원인식 학교조직효과성 간의 향

계를 설명하는 가설 경로모형의 합도를 검증하고자 공분산구조분석을 실시한 결과,최

종 연구모형의 합도는 모형의 합도 기 에 부합하는 것으로 나타났다.

셋째,경로모형을 살펴본 결과 분배공정성이 LMX에 미치는 직 인 향과 차공정성

이 조직효과성에 미치는 직 인 향은 유의하지 않았으며,분배공정성의 조직지원인식

에 미치는 향과 차공정성이 LMX에 미치는 향은 부정 으로 나타났다.그러나 분배

공정성,상호작용공정성,LMX,조직지원인식은 학교조직효과성에 유의한 정 인 향을

미치고 있으며,그 조직지원인식이 학교조직효과성에 가장 큰 향을 미치고 있는 것으

로 나타났다. 한 LMX에는 상호작용공정성이,조직지원인식에는 LMX가 가장 큰 향력

을 미치는 것으로 나타났다.한편, 차공정성과 상호작용공정성의 LMX와 조직지원인식에

한 차등 효과를 살펴보면, 차공정성은 조직지원인식에 더 강한 효과를,상호작용공

정성은 LMX에 더 강한 효과를 미치는 것으로 나타났다.

넷째,교사의 학교조직공정성 인식은 학교조직효과성에 직 인 향을 주기보다는

LMX와 조직지원인식을 통해 간 인 향을 주고 있는 것으로 나타났다.따라서 LMX와

조직지원인식은 교사의 학교조직공정성 인식이 학교조직효과성에 미치는 향에서 정

인 매개변인으로서의 역할을 하고 있는 것으로 밝 졌으며,그 에서 조직지원인식의

향력이 큰 것으로 나타났다. 한 교사의 학교조직공정성 인식의 하 변인 상호작용공

정성이 학교조직효과성에 미치는 총효과가 가장 큰 것으로 확인되었다.

이와 같은 연구결과를 토 로 결론 시사 을 제시하면 다음과 같다.

첫째,학교조직효과성에 직 으로 미치는 향 가장 큰 향을 주는 변인은 조직지

원인식이며,조직지원인식에 가장 향이 주는 변인은 LMX의 질로 확인되었다.이러한 연

구결과는 Settoon등(1996),Wayne등(1997),그리고 송지 (2005)의 연구결과와 일치한다.


-162-

따라서 학교장은 교사와의 계에서 양질의 교환 계를 개발하고 교사들이 불공정한 지각

을 하지 않도록 노력하여야 할 것이다.

둘째, 차공정성과 상호작용공정성은 LMX와 조직지원인식에 서로 다른 효과를 지니고

있음을 확인하 다.이는 리인-시스템모형(Bies&Moag,1986)의 주장과 일견 맥락을 같

이 하며 차공정성과 상호작용공정성이 서로 다른 형태의 사회 교환 계에 한 지각

을 통하여 직무 련변수들에 향을 미친다는 Masterson등(2000)과 이경근(2006)의 연구결

과와 기본 으로 일치하고 있다.이러한 결과는 다른 유형의 공정성 차원들보다 상호작용

공정성이 LMX의 질을, 차공정성이 조직지원인식을 더 잘 설명할 수 있는 측변인이 될

수 있음을 시사한다.따라서 학교조직 구성원들과 련하여 학교장은 학교 내의 의사결정

업무 수행과정에서 차 문제에 한 심뿐만 아니라 학교장과의 면과정에서 교

사의 심사 희망사항에 한 배려와 태도를 보여주는 것이 LMX와 조직지원인식을 높

이는 방안이 될 수 있을 것이다.

셋째,상호작용공정성이 LMX와 조직지원인식을 매개로 학교조직효과성에 가장 큰 총효

과를 미치고 있음을 확인하 다.이러한 연구결과는 Cohen-Charash와 Spector(2001),강

석과 차동옥(2004),이규만과 박경규(2001)의 연구결과와 일치한다.따라서 상호작용공정성

을 유지하는 것은 학교조직에서 매우 요한 문제라 할 수 있을 것이다.따라서 학교장뿐

만 아니라 일반 교사들도 리더십 교육이나 감수성 훈련 등을 통하여 상호작용공정성에

한 이해를 높이고 이를 견지할 수 있도록 해야 할 것이다.


-163-

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-168-

ABSTRACT

The Relationship among Teacher's Perception of School Organizational

Justice, Perceived Organizational Support, Leader-Member Exchange(LMX),

and School Organizational Effectiveness

Kang,Kyung-Seok(InhaUniversity)

Hwang,Goo-Hyeon(InhaUniversity)

Thepurposeofthisstudyistoexploretherelationshipamongteacher'sperceptionof

schoolorganizationaljustice,perceivedorganizationalsupport,leader-memberexchange(LMX),

and schoolorganizationaleffectiveness.Thecorrelationsofthesefourvariablesandthe

effectsofteacher'sperception ofschoolorganizationaljustice,perceived organizational

support,andleader-memberexchange(LMX)rt,schoolorganizationaleffectivenesswerealso

analyzed.Thestudyverifiedthehypotheticalpathmooll,andexamined thedirectand

indirecteffectsofteacher'sperceptionofschoolorganizationaljusticert,schoolorganizational

effectiveness.Theresultsofthestudyshow thattherearesignifiefftpositivecorrelations

betw tn teacher's perception ofschoolorganizationaljustice,perceived organizational

support,leader-memberexchange(LMX),andschoolorganizationaleffectiveness.Itwasfound

that distribhoive justice, MX)rtaction justice, perceived organizational support, and

leader-memberexchange(LMX)raffectschoolorganizationaleffectivenesspositively.Itwasalso

found thatMX)rtaction justiceraffectsleader-memberexchange(LMX)rpositively,and that

leader-memberexchange(LMX)raffectsperceivedorganizationalsupportpositively.Theresults

alsoshow thatperceivedorganizationalsupportandleader-memberexchange(LMX)serveas

positivemediatorstotheeffectsofteacher'sperceptionofschoolorganizationaljusticeon

schoolorganizationaleffectiveness.

Keywords:Teacher'sperceptionofschoolorganizationaljustice,Perceivedorganizationalsupport,

Leader-memberexchange(LMX),Schoolorganizationaleffectiveness

교사의 학교조직공정성 인식과 조직지원인식, 리더-구성원 … ·...

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