내 상품의 컨버전, 내가 직접 올리자 셀러스토어 기획전 · 셀러스토어...

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내 상품의 컨버전, 내가 직접 올리자 셀러스토어 기획전 Beta Seller Marketing & Communication 2018. 11. 15

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내 상품의 컨버전, 내가 직접 올리자

셀러스토어 기획전Beta

Seller Marketing & Communication 2018. 11. 15

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목차

01. 셀러스토어 기획전 알아보기 · 셀러스토어란?· 셀러스토어 기획전이란?

· 셀러스토어 무엇이 좋은가요?

02. 셀러스토어 기획전 시작하기

03. 셀러스토어 기획전 관리하기 · 수정하기

· 추가하기

· 삭제하기

· 통계보기

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01. 셀러스토어 기획전 알아보기

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셀러스토어란?판매자가 판매 중인 다양한 상품을 한번에 볼 수 있는 페이지입니다.

상품 상세페이지에서 [판매자 상품보기] 혹은 ‘묶음배송 가능한 상품’의 [상품 전체보기]를 누르면 셀러스토어로 이동합니다.

결제 전 장바구니에서도 [같은 판매자 상품 추가하기]를 누르면 셀러스토어로 이동합니다.

셀러스토어 기획전 알아보기01

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셀러스토어 기획전이란?셀러스토어 최상단 주목도가 가장 높은 영역에 판매자가 직접 원하는 상품을 지정할 수 있는 기능입니다.

쿠팡 랭킹에 상관없이 최대 20개까지 상품을 노출할 수 있습니다.

셀러스토어 기획전 알아보기01

셀러스토어 기획전은 베타 서비스 기간 동안 쿠팡 안드로이드 앱을 사용하는 고객에게만 노출됩니다. 베타 서비스는 회사의 사정에 의해 변경될 수 있습니다.

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셀러스토어 기획전 알아보기01

셀러스토어 기획전으로 고객의 주목도와 상품의 구매전환율을 판매자가 직접 높일 수 있습니다.

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셀러스토어 기획전 알아보기01

셀러스토어 기획전은 기획전 타입과 기간, 노출 상품, 노출 순서 등 처음부터 끝까지 판매자님이 직접 만들고 관리할 수 있습니다.

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셀러스토어 기획전 알아보기01

셀러스토어 기획전 통계 기능으로 기획전으로 발생한 매출을 확인할 수 있습니다. 통계를 활용해 기획전 효과를 높여보세요.

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02. 셀러스토어 기획전 시작하기

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시작하기 전에 꼭 기억하세요!

·한 명의 판매자는 한 개의 셀러스토어만 가질 수 있습니다. ·셀러스토어당 노출가능한 기획전은 1개입니다. ·여러 기획전을 동시에 노출할 수 없습니다. ·아이템위너, 쿠런티, 무료배송 상품 등 주력상품을 선택하면 더 높은 효과를 기대할 수 있습니다.

·기획전 기간 중 재고가 떨어지지 않도록 재고를 넉넉히 준비해주세요.

셀러스토어 기획전 시작하기02

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셀러스토어 기획전 시작하기02

① WING > 프로모션관리 > 셀러스토어 관리 메뉴를 선택하고 [신규 기획전 생성하기] 버튼을 눌러주세요.

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② 기획전 타입과 기획전 운영 기간을 입력 후 [상품추가] 버튼을 눌러주세요.

셀러스토어 기획전 관리하기02

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③ 노출상품ID 혹은 등록상품ID로 상품을 검색하세요. 콤마(,) 혹은 엔터로 구분하여 입력하고 [검색] 버튼을 눌러주세요.

검색결과 목록에서 기획전에 넣을 상품을 ’추가'해주세요.

최대 30개까지 선택할 수 있습니다. 원하는 상품을 모두 선택했다면 우측 하단의 [상품 추가]버튼을 눌러주세요.

셀러스토어 기획전 시작하기02

아이템위너, 쿠런티, 무료배송 상품 등

주력상품을 선택하면 더 높은 효과를 기대할 수 있습니다.

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④ ‘노출순서변경’ 탭에서 기획전 상품 노출 순서를 설정하세요. 마우스로 원하는 상품을 누른 채 움직이는 드래그 앤 드랍으로 순서를 변경할 수 있습니다.

우측 하단의 [운영하기] 버튼을 누르면 기획전이 즉시 생성됩니다.

셀러스토어 기획전 시작하기02

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상품 선택 시 기억해주세요!

·아이템위너가 아닌 경우 기획전 상품 목록에 추가는 할 수 있지만 고객에게 노출되지 않습니다. 기획전 기간 중 아이템위너가 되면 자동으로 노출됩니다.

·기획전 기간 중 품절 혹은 판매정지된 상품은 노출에서 제외됩니다. 상품 현황을 잘 관리해주세요. ·선택한 상품의 1위부터 20위까지 기획전에 노출됩니다. ·21위부터 30위까지는 ‘노출 대기 상품'으로 분류됩니다. 앞선 순위의 상품이 판매중지, 품절 등으로 노출되지 않을 경우 노출 대기 상품이 순서대로 노출됩니다.

셀러스토어 기획전 시작하기02

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⑤ 선택한 상품 현황 및 노출 순서를 ‘상품 정보' 탭에서 최종 확인하세요. 우측 하단의 [운영하기] 버튼을 누르면 기획전이 생성됩니다.

셀러스토어 기획전 시작하기02

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03. 셀러스토어 기획전 관리하기

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관리 페이지WING > 프로모션관리 > 셀러스토어관리 메뉴에서

운영 중인 기획전을 수정하거나 새로운 기획전을 만들 수 있습니다.

셀러스토어 기획전 관리하기03

· ‘노출중'인 기획전은 현재 셀러스토어에서 노출되고 있는 기획전입니다. · ‘노출예정'인 기획전은 설정한 기획전 운영 기간에 맞춰 자동으로 노출됩니다. · ‘노출중’, ‘노출예정’ 기획전 항목의 맨 앞 노출상태 스위치를 왼쪽으로 당기면 노출을 즉시 중단할 수 있습니다. 이 때 노출상태는 ‘비노출'로 변경됩니다.

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수정하기

셀러스토어 기획전 관리하기03

기획전 타입, 노출 기간, 상품구성 및 노출 순서를 수정할 수 있습니다.

① 기획전 항목의 [수정하기] 버튼을 눌러 기획전 관리 페이지로 이동하세요.

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수정하기

셀러스토어 기획전 관리하기03

② 원하는 항목을 수정하고 페이지 우측 하단의 [수정하기] 버튼을 눌러주세요.

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상품 수정 시 기억해주세요!

·노출 중인 기획전이라도 다른 기획전 타입으로 변경할 수 있습니다. ·이미 노출 중인 기획전의 시작일자는 변경할 수 없습니다. ·노출할 수 없는 상품은 등록상품명 앞에 빨간색으로 [노출불가] 표시됩니다. 노출불가 사유는 다음과 같습니다.

1. 상품이 판매중지인 경우

2. 상품이 품절인 경우

3. 아이템위너가 아닌 경우

셀러스토어 기획전 시작하기02

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추가하기

셀러스토어 기획전 관리하기03

기획전은 최대 20개까지 미리 만들어 둘 수 있습니다. 단, 여러 기획전을 동시에 노출할 수는 없습니다.

[신규 기획전 생성하기] 버튼을 눌러 처음부터 만들거나, 이미 만들어 둔 기획전을 복사 후 일부 수정해보세요.

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삭제하기

셀러스토어 기획전 관리하기03

삭제하고자 하는 기획전 항목의 [삭제하기] 버튼을 누르세요. 삭제한 기획전은 복구할 수 없으니 주의해주세요.

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통계보기

셀러스토어 기획전 관리하기03

기획전 구성 상품의 판매 현황을 확인할 수 있습니다.

① 확인하고자 하는 기획전 항목의 [통계보기]를 누르면 기획전 판매통계 페이지로 이동합니다.

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통계보기

셀러스토어 기획전 관리하기03

② 기획전 판매통계 페이지에서 조회할 기간을 설정한 후 [검색] 버튼을 눌러주세요. 조회 기간은 최대 30일까지 설정할 수 있습니다.

· ‘현재 상품보기’ 탭에서는 조회 시점에 기획전에 추가되어있는 상품만 보여줍니다. · ‘전체 상품보기’ 탭에서는 해당 기획전에 한번이라도 추가되었던 상품을 모두 볼 수 있습니다.

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통계보기

셀러스토어 기획전 관리하기03

③ 설정한 조회기간의 판매통계 데이터를 조회합니다.

·기여매출: 고객이 기획전에서 상품을 조회하고 7일 이내에 구매하여 발생한 매출입니다. 예) 11월 7일의 누적매출 = 기획전 시작일~11월 6일까지의 기여매출의 총 합

·총 기여매출: 조회한 기간에 기획전에서 발생한 기여매출의 총 합입니다. ·기여판매수량: 고객이 기획전에서 상품을 조회하고 7일 이내에 구매한 수량입니다. ·상품클릭수: 고객이 기획전을 통해 상품을 클릭한 횟수입니다. ·상품방문자수: 기획전을 통해 상품상세페이지를 조회한 고객 수입니다. ·추가날짜: 해당 상품이 기획전에 추가된 최초 날짜입니다.

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이제 셀러스토어 기획전을 시작하세요.

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