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開業のご案内 -お取り引きの手続きと営業案内-

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開業のご案内 -お取り引きの手続きと営業案内-

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出版業界の現状・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・4

出版物の流れ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・5

書店業界の動向・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・5

日販のサポート体制・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・6

SAシステムのご案内・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・8

店舗作り~開業までのフローチャート・・・・・・・・・・・・・・・・10

開業計画1 オープンまで~2か月のスケジュール・・・・・11

開業計画2 事前調査 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・12

ご契約・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・13

投資・損益試算・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・14

販売条件・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・15

取引事務・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・16

輸送運賃・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・17

日販グループ一覧・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・17

会社概要・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・18

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私たち日販=日本出版販売株式会社は、書籍・雑

誌の流通を担う国内最大の出版販売会社として、

1949年の創業以来、出版流通の革新を行ってきま

した。

日販の機能には、商流・物流面のみならず、書店

様の開店から経営、実務援助にいたるまで、トータ

ルにバックアップするという重要な役割もあります。

正確なマーケットリサーチ、時代感覚を取り入れた

店舗設計、地域読者のニーズにあった商品構成、出

版情報の提供など、書店経営をサポート。さらに、

各種の研修会やセミナーを開催し、過去に蓄積した

データと新しいアイデアを活用して、書店の未来を

ともに考え研究しています。

また、近年はデジタル技術の急速な進歩と普及に

伴い、出版物もその形態をはじめ、編集方法や流通

システムなどがより複雑なものになってきています。

さらなる信頼性の構築と効率化の推進が業界全体の

重要課題となっている中、日販は最先端技術をベー

スに“日販ならでは”の出版流通を追求。より速く

より確実なデリバリー追求はもとより、経営管理や

人材教育まで、トータルな視点で書店ビジネスを支

援します。

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出版界の現状

●出版業界は約1兆8, 588億円の規模の業界です。

●現在、日本には約3,700社(2011年)の出版社があり、1年間で約12億冊

の書籍、約30億冊の雑誌が発行されています。

●1年間の新刊書籍の発行点数は、約75,810点(2011年)です。

4

0

5,000

10,000

15,000

20,000

25,000

2002年 2003年 2004年 2005年 2006年 2007年 2008年 2009年 2010年 2011年

(億円) 書籍・雑誌の実売金額

雑誌

書籍

書店ルート

73.1%

CVSルート

14.1%

インターネットルート

7.4%

その他

5.4%

ルート別書籍・雑誌の実売金額構成比

書店ルート

CVSルート

インターネットルート

その他

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出版物の流れ

●現在日本国内では、約13,600店の書店が営業しています。

●新規店・閉店を見ると、2012年は新規店が171店(前年比101店減)、新規

店による増床面積が26,038坪(前年比22,881坪減)でした。一方、閉店は

729店(前年比37店減)、閉店による減床面積は44,828坪(前年比6,495

坪減)で、差し引きで558店減、18,790坪減の純減となりました。(出典

『文化通信』2013年1月28日号)

●書籍は再販売価格維持制度によって独占禁止法の適用から除外されています。

また、一定期間内であれば商品を返品することが可能な委託販売制度が中心と

なっています。あらかじめ定価と利幅が決まっているため、経営計画が立てや

すく、ローコスト運営が可能です。

●地域に密着した事業として、また社会貢献度の高いビジネスとして、高い集客力

を誇っています。

5

書店業界の動向

大学生協

CVS

各駅売店

書店ルート

CVSルート

駅売店ルート

大学生協ルート

二次

問屋 書店ルート

会員

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日販のサポート体制

新規の開店にあたっては事前のマーケティングが必要不可欠です。当社では優良

物件の紹介、開業予定地の市場調査~採算性・将来性などの判断、スタッフの指

導・育成から店舗設計・レイアウトなど、開業までのすべてについてお手伝いいた

します。

6

新規店のオープンをはじめ、既存店の増床プラン、リニューアル計画など、幅広

い視点からご支援いたします。お気軽にご相談ください。

市場調査から店舗づくりまで…

各種のSA機器を導入していただくことにより、仕入れ・売上管理・注文・返品

などの煩雑な業務をスムーズに行うことができ、効率的な店舗オペレーションを

バックアップします。

効率的な経営をバックアップ

書籍との相性もよく、販売促進に相乗効果が見込める複合化アイテムとしAV・

コミックレンタル、CD・DVD・Blue-rayセル、ゲームソフト、文具・雑貨など

の新規取り扱いをサポート。複合型店舗の企画からオープン、開店後のフォローま

で、一貫してお手伝いします。

複合型書店をトータルにサポート

日販は書店様と共同してショッピングサイト、HonyaClub.comを運営していま

す。全国の参加店舗または宅配で受け取りが可能です。主な取扱商品である書籍、

雑誌、CD、DVD、 Blue-rayが国内最大級の品揃え。サイトで各種プロモーショ

ンを行い、書店様店頭へ送客を図っています。

ネット書店 HonyaClub.com

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「日販速報」 「日販通信」をはじめとする広報誌や、「書店経営指標」などの経営に

役立つ各種の情報誌を発行しています。

定期的な情報提供

経営者・店長クラスはもちろん、パート・アルバイトまでを対象に多彩なテーマ

で研修会・セミナーを開催。また、日販出版流通学院では、店舗運営に関わる基礎

知識を体系的に学び、次世代を担う店舗運営責任者の育成をサポートします。

また、店長クラスから新入社員まで、それぞれのレベルに合わせたマニュアルを

作成。書店業務を滞りなく進めることができるようにお手伝いいたします。

各種研修会・セミナー・マニュアル

経営者、後継者、幹部、店長

接客から万引対策、 クレーム対応など

全15コースをご用意

【出版流通学院】

店長・本部マネージャーセミナー

新スタッフセミナー

講師派遣型研修

マネジメントセミナー

CS調査

調査員が一顧客としてお店に伺い、調査した結果をありのままにご報告して、書

店様の従業員教育や店舗戦略にお役立ていただくプログラムです。自店の長所を伸

ばし、現在のサービスをより良いものとすると同時に、弱点に対しては適当な手当

てを打っていくことにより、他店との差別化や競争力の強化を図ることができます。

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SAシステムのご案内

書店様と日販を情報ネットワークで結んで各種データを交換することで、書店業

務を配本・物流面で強力にバックアップします。

8

SAシステムの提供

店舗オペレーションの 提案

的確な商品供給 適時適量仕入・配本

マーケット情報

需要予測

商品制作・供給

売上情報の

共有

流通データの開示 商品データの開示

オープンネットワーク WIN

POSデータの開示

書 店

取 次

出版社

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書店業務に特化したイージーオペレーションで、

リアルタイムにデータを送信する機能を備えた

POSシステム。

各種配本システムと連動し、書店オペレーショ

ンの簡素化を実現しています。

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・レジ機能

・リアルタイム・データ送信

・販売管理表出力

・販売分析表出力

・自動発注

・自動配本

大型店舗の課題を解決する総合書店

単品管理システム。大型店特有の業

務をサポートする機能をはじめ、情

報検索、仕入管理など、リアルタイ

ムに店舗の状況を把握することが可

能です。

WEB-TOTAL

・情報検索

・仕入管理

・売上管理

・注文管理

・グループ管理

インターネット回線を利用した出版情報

検索・発注、AV情報検索発注等を、低

料金でご利用いただくことができます。 NOCS9000

・検索発注・注文追跡

・返品案内

・AV商品・開発品機能

・らく伝

・レジスタ管理

・振替管理

・返品管理

・出版社管理

・営業管理

サポートシリーズ

NOCS9000銘柄一覧(画面例)

POSレジシステム・NP

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店づくり ~開業までのフローチャート

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スタート

開店

ハード面

ソフト面

装飾 ディスプレイ

施工 見積り 業者選定 施工

基本計画 SI計画 内外装計画 照明計画 設備計画 コストプランニング

実施計画 SIアプリケーション 建設設計 設備設計 外構設計

商品陳列 ディスプレイ POP 販売計画

宣伝企画 催事企画 イベント、フェア

フェイス割り ゾーニング フェイシング サイン計画

営業計画 商品構成 催事企画 スタッフ構成

基本設計

コンセプト

略設計 配置計画 平面計画

販売予測・投資と採算 店舗イメージ

レイアウトプラン

コストデザイン

タイムテーブル

調査分析 市場調査 商圏設定 商品サービス

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開業計画1 オープンまでのスケジュール

●オープンの10日前には商品、什器等を搬入し、日販のスタッフが売場づくりに

協力します。

●SA機器、POSレジの設置を行い、使用方法等を詳しくご説明します。

●オープン時には販促企画、各種イベントのお手伝いもしていますので、ご相談く

ださい。

11

ご契約いただいたのち、オープン計画書で策定したスケジュールに基づき、基本

設計、レイアウトやゾーニングの決定、商品発注、事前研修をすすめていきます。

日前

60 レイアウト決定

日前

50 商品発注

日前

30 事前研修

日前

10 商品・什器搬入

当日 オープン

日前

90 プレゼン・契約締結

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開業計画2 事前調査

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書店を開業するためには、取次販売会社と取引契約をしていただきます。

当社と取引をする場合は、あらかじめ経営計画、店舗設計、立地条件などをご検

討いただき、必要資料をそろえて、日販・書店様との営業業務の窓口となる全国の

各支店にご相談下さい。

当社では、新規に取引契約を行う場合、契約に至るまでの基本的な検討内容とし

て、次の点を確認させていただきます。

商圏内の需要予測を行い、競合店を含め市場に見合う営業が成り立

つかどうか判断いたします。

取扱商品、業態により異なりますが、一般的な書籍・雑誌の店頭販

売の場合、平均月商5,000千円以上が見込める立地・規模かどうか、

また、将来性についても判断いたします。

賃貸条件などの出店計画を踏まえ、予測される売上高と見込まれる

営業諸経費、さらに資金計画などの側面から判断いたします。

市場性

立地

規模

採算性

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ご契約

お取引開始にあたり、下記の書類をご提出いただきます。

・新規取引申込書(当社仕様) ・事業計画書 ・会社説明書

・商業登記簿謄本(法人) ・決算書 ・住民票(個人)

13

●取引契約書

取引契約書には、取引上の基本となる諸条件が記載されておりますので、この条

件をご承認いただき、取引契約書を締結していただきます。

取引契約書には取引名義人および連帯保証人が、それぞれ記名(個人の場合は自

筆)捺印(実印)していただき、印鑑証明書を添付していただきます。

●連帯保証人

個人または法人で、3名お願いいたします。なお、取引契約者が法人の場合、社

長が個人として連帯保証人になっていただきます。

●担保設定

原則として、当社規定による極度額で不動産に根抵当権の設定、あるいは信認金

(保証金)をお預かりいたします。場合によっては、建物および在庫商品などの

火災保険にご加入の上、質権の設定をさせていただきます。

●再販売価格維持契約書

出版社が指定した定価表示の著作物について、割引販売をしないという契約です。

●その他

・日本書店商業組合連合会(日書連)

全国、県別で組織されており、極力加入されることをお勧めします。

・日本出版共済会

共済事業、福利事業を行っておりますので、加入されることをお勧めします。

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投資・損益試算

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書店を開業するにあたり、必要とする投資資金は主に以下の通りです。

①土地、店舗取得費(店舗建築費)

②<貸し店舗の場合> 建設協力金、保証金、権利金、敷金など

③内装費(床仕上げ、壁、天井、照明、書棚、カウンター、電話、レジ、

冷暖房設備など)

④外装費(看板、広告塔、駐車場設備)

⑤商品手当資金(運転資金)

⑥その他開業諸雑費(広告、宣伝、包装紙、カバーなど)

⑦<不動産担保なしの場合> 信認金(取引保証金)

【損益試算例】テナント、商店街、書籍・雑誌50坪、バックヤード3坪

●出店条件と営業形態

保 証 金 坪当たり100千円

家 賃 月額坪あたり7千円

営 業 時 間 10時~21時

従 業 員 構 成 社員3名

パート・アルバイト4名

営 業 日 数 365日

1日平均入店客数 約244人

平 均 客 単 価 1,109円

1 人 あ た り 平 均

月 額 売 上 高 1,626千円

売 上 高 97,560 100.0%

売 上 総 利 益 26,224 26.9%

人 件 費 11,317 11.6%

家 賃 4,322 4.4%

原 価 償 却 費 1,551 1.6%

S A リ ー ス 料 839 0.9%

そ の 他 営 業 費 546 0.6%

営 業 費 計 26,009 26.7%

営 業 利 益 215 0.2%

営 業 外 収 益 1,112 1.1%

営 業 外 費 用 790 0.8%

経 常 利 益 537 0.6%

●投資金額(推定)

①保証金 @100千円×53坪=5,300千円

②内装費 @100千円×53坪=5,300千円

③書棚サイン等@120千円×50坪=6,000千円

④什器・備品 1,500千円

⑤冷暖房設備 2,000千円

⑥商品手当資金

@500千円×50坪×90%=22,500千円

⑦その他諸経費 3,000千円

合計 45,600千円

a)自己資金26,600千円、長期借入金20,000千

円(金利2.8%、5年返済)

b)開業諸経費は外装看板、広告宣伝費等も見込む

c)商品手当資金(運転資金)は、そのうち当初の

在庫品として坪あたり585千円を見込み、常備

寄託、長期寄託による商品搬入率を平均10%と

想定。

(単位:千円)

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販売条件

●販売期間と内容

出版物の販売条件には委託と買切があり、それぞれ下記のように内容が異なりま

す。

販売条件 委託期間 摘要

書籍 新 刊 委 託 4カ月 委託期間内は返品可能

長 期 委 託 4~12カ月 商品返品後に返品額を差し引いて精算

常 備 寄 託

1年 出版社が書店に商品を預けるもの。売れた商品は必ず補充し、全点揃えておく義務がある

買 切 買 切 返品不可 -

注 文 返品不可 追加注文またはお客様から取り寄せ依頼のあった商品

延 勘 返品不可 百科事典や文学全集など、高額商品や、返品条件付の大量販売など。請求を数カ月据え置く

雑誌 普 通 委 託 月刊誌 60日 委託期間内は返品可能

週刊誌 45日 委託期間内は返品可能

買 切 返品不可 -

●書籍販売正味

正味は出版社または銘柄によって異なり、定価別段階正味、特殊正味、一本正味

が採用されています。

●雑誌販売条件

雑誌は、定期刊行物の月刊誌と週刊誌、不定期刊行物のムックとコミックがあり、

銘柄によって買切品と委託品があります。

●雑誌販売正味

雑誌の正味率は定価の約77掛ですが、銘柄によっては異なるものもあります。

●商品の銘柄指定と送品

取引開始時の誌名指定については、原則として『雑誌のもくろく』(雑誌目録刊

行会発行)による申込に基づいて送品します。JRおよび自動車便等、定められ

た輸送方法により、指定発売日に到着するように発送します。

●開発商品の販売条件

開発品にはCD、DVD、Blue-ray、文具・雑貨、ゲームソフト、教育用品、電

子機器用品、レジ回り商品等があります。

●特殊品の販売条件

特殊品には、広報誌、書店くじ、有料拡材、有料目録およびその他諸商品があり

ます。原則として返品できない買切品・注文品扱いです。

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取引事務

●取引代金の請求時期

取引代金は毎月15日と月末日を締切日として、書籍・雑誌およびその他の取引

代金を、毎月2回計算し、所定の請求書により、請求明細書記載の商品代合計額

を請求させていただきます。

●取引代金請求書の内訳

①請求書には、以下の3つがあります。

・請求書

・請求明細書

・未請求送返品案内書

②請求書には、前期請求額、入金額、当期精算額、帳合振替額、当期請求額など

のご請求額内訳、ご入金額内訳、当期精算額内訳、商品代当期発生額内訳が表

示されます。

③請求明細書は、送品、返品、請求期到来分の延勘品、長期委託品および常備寄

託品別に、伝票1枚単位の金額が合計され、所定欄に計上されます。送品票お

よび貴店返品伝票控とご照合ください。

④請求案内書には、以下の3点が記載されています。各項目別の送品票および返

品伝票と照合の上、請求期ごとに保管し、請求期到来分は請求明細書とご照合

ください。

・未請求残高確認…未請求残高の内訳を条件別に表示

・当期残高内訳…当期残高の内訳を条件別・税区分別に表示

・未請求・返送品案内…当期発生の未請求明細

●取引代金の支払方法

取引代金の支払いは毎締切(毎月15日および月末日)の請求書に基づき、毎月

15日締切請求は月末日までに、月末日請求は翌月15日まで(月末日、15日が

祝祭日の場合は翌日まで)に、請求額の全額を直接当社取引銀行(振込銀行は一

行に定めてください)宛に振込み、振込内容を15日・月末までに関係各課ま

でお知らせください。

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輸送運賃

書籍・雑誌とも送品に対する運賃のご負担は原則としてありません。ただし、書

店様からのご注文の常備寄託品の送品につきましては、実費を請求いたします。

また、返品につきましては、書店様にてご負担いただきます。

日販グループ一覧

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●日販コンピュータテクノロジィ株式会社

情報システム関係

●株式会社日販図書館サービス

図書館関係

●お茶の水商事株式会社 ●株式会社エヌ・エー・シー ●株式会社マクス ●株式会社MPD

販売関係 ●日販物流サービス株式会社

●出版共同流通株式会社

物流サービス関係

●日販アイ・ピー・エス株式会社 ●株式会社DIP

海外関係

●株式会社クリエイターズギルド

デジタルメディア関係

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会社概要

●本社所在地 東京都千代田区神田駿河台4丁目3番地 TEL.03-3233-1111

●設 立 1949年9月10日

●資 本 金 30億円

●売 上 高 5,895億円(2012年3月末)

●取 引 銀 行 三井住友銀行、みずほ銀行、三菱東京UFJ銀行 他

●従 業 員 数 1,497人(2012年3月末現在)

■東部支社

北海道支店 北海道札幌市中央区北一条西13丁目1番地1 TEL.011-251-5201

東北支店 宮城県仙台市若林区新寺2丁目8番6号 TEL.022-299-3421

■特販支社

特販第一部、第二部、第三部、第四部 東京都千代田区神田駿河台4丁目3番地 TEL.03-3233-3828

■首都圏支社

東京支店 東京都千代田区神田駿河台4丁目3番地 TEL.03-3233-4871

横浜支店 東京都千代田区神田駿河台4丁目3番地 TEL.03-3233-4967

東関東支店 東京都千代田区神田駿河台4丁目3番地 TEL.03-3233-4411

北関東支店 東京都千代田区神田駿河台4丁目3番地 TEL.03-3233-4981

信越支店 東京都千代田区神田駿河台4丁目3番地 TEL.03-3233-4875

■東京ブックセンター 東京都墨田区業平1-1-9(隅田倉庫内) TEL.03-5619-4945

■中部支社

名古屋支店 愛知県名古屋市北区城見通3丁目5番地 TEL.052-917-2511

北陸支店 石川県金沢市広岡1丁目1番35号 TEL.076-263-2131

静岡支店 静岡県静岡市駿河区馬渕2丁目9番6号 TEL.054-281-3661

浜松オフィス 静岡県浜松市中区中央1丁目2-1 イーステージ浜松 オフィス棟3階E号

TEL.053-450-6262

■関西・岡山支社

大阪支店 大阪府大阪市北区堂島2丁目1番7号 TEL.06-6343-3350

京都支店 京都府京都市下京区堀川通七条下ル 資生堂京都ビル1階

TEL.075-354-9335

神戸支店 大阪府大阪市北区堂島2丁目1番7号 TEL.06-6343-3820

岡山支店 岡山県岡山市北区磨屋町3番10号 TEL.086-801-7850

■中四国・九州支社

広島支店 広島県広島市東区光町1丁目10番地19号 TEL.082-568-8118

四国支店 愛媛県松山市三番町4丁目4番6号 TEL.089-915-0560

九州支店 福岡県福岡市中央区白金1丁目17番25号 TEL.092-521-8331

沖縄サテライト 沖縄県那覇市西1丁目17番19号 TEL.098-868-6791

王子流通センター 東京都北区豊島5丁目1番21号 TEL.03-3912-8251

web-Bookセンター 埼玉県入間郡三芳町北永井432-1 TEL.049-259-1654

ねりま流通センター 東京都練馬区大泉学園町7丁目24番13号 TEL.03-5387-4901

CVS流通センター 東京都北区浮間4丁目22番1号 TEL.03-5392-6822

入谷営業所 埼玉県川口市八幡木3丁目8番地1号 TEL.048-283-7411

新座返品センター 埼玉県新座市野火止6丁目17番12号 TEL.048-481-0200

●支店・事業所

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開業のご案内 -お取り引きの手続きと営業案内- 発行日 2013年4月1日 発行所 日本出版販売株式会社 編 集 経営相談センター

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