華梵大學

99 學年度 第 一 學期 課程與教學創新行動研究計畫

校園行銷企劃與執行 新產品開發與整合性行銷策略

計畫成果報告書

主 持 人：戴正玲 搭配課程：行銷管理 系 所：工業工程與經營資訊學系

中華民國 100 年 2 月 1 日

99 學年度第 1 學期

華梵大學「課程與教學創新行動研究計畫」申請表

申請時間： 99 年 9 月 16 日

學院 工程暨管理學院 系所

(中心)

工業工程與經營資訊學系

申請人

戴正玲 校內分機： 02-26631202＃4314 手機：0939-276611 E-mail: taichlin@cc.hfu.edu.tw

計畫

類別

□ 系級或院級配合教務處政策，開發「能力導向」之課程、教學與評量之研究計畫

■ 單一課程配合教務處政策，開發「能力導向」之課程、教學與評量之研究計畫

□ 系級或院級推動課程、教學與行政革新之行動研究計畫

□ 單一課程教學創新之行動研究計畫

計畫

名稱

校園行銷企劃與執行-新產品開發與整合性行銷策略

搭配

課程

行銷管理 ■必修 □選修 修課人數：38

執行

期間

□ 一學年計畫 ■ 單學期計畫 備註：1. 各計畫每月補助上限為 5000 元整（含括教學助理補助費及耗材）。

2. 單學期計畫補助 5 個月，一學年計畫補助 8 個月。

欲解決之問題 主要執行項目(因應對策)

計畫

摘要

(列舉具體的學生學習問題或學習需求)

近年來，許多教師在教學過程往往有

力不從心的現象，就老師而言，其所面對

的學生經常缺乏學習動機、學習態度消

極、對問題反應平淡、上課漫不經心、甚

至能力不足等情況；然而，就學生立場而

言，其對於傳統的教學方式亦有多種不適

應，譬如：上課內容枯燥乏味、講解不生

動、無實際案例可供操作、評量方式著重

記憶或演算、書面知識與實務現象脫節等

情形，導致師生之間無法在有限的上課時

間裡互動討論，進行知識與經驗的交流與

傳承。

有鑑於前述問題的產生，代表了學生

（需求）與教師（供給）在內容及本質上

的嚴重失衡，本課程設計改以學生為出發

點，站在學生的立場來提供其足可理解的

(對應學生學習問題提出對策)

本課程將利用多種途徑，解決學生的

學習障礙，其內容包涵了幾個重要的元

素：生動活潑的基礎知識介紹、互動式教

學以激發學生的存在感及臨場反應、「行

銷困境解決」以激發學生對知識的理解與

活用、結合理論與實務的企劃案規劃執

行、質性與量化結合之學習績效衡量、激

發動態調整策略之實體市場競賽，以解決

前述所列舉的諸多問題，其具體的執行項

目如下：

一、生動活潑的基礎知識介紹:本課程將

理論介紹與個案說明結合，透過現實

生活的行銷案例，讓學生瞭解行銷活

動與知識的活用情形。

二、互動式教學以激發學生的存在感及臨

場反應：利用對話式教學，再加上實

知識及技能，期望透過創新的教學方式，

拉進師生間距離，達到知識傳授與經驗的

目的，並提升學生的學習效果。

綜合而言，本課程係依據以下學習問

題所設計：

一、學生無法理解書面上的專業知識，並

熟悉其在現實生活中的應用情形。

二、學生無法提升學習意願，對於傳統的

授課方式感到無趣，學習及參與動機

薄弱。

三、由於缺乏生動活潑、與現實生活結合

且可以操作的範例，導致學生無法想

像並體驗行銷活動的執行情形。

四、傳統的測驗能力方式過分強調記憶及

演算，導致學生無從發揮其專業知識

與創意。

五、一般的學習工作以靜態方式呈現，然

而現實經濟活動卻是動態且多變的，

學生不易透過傳統學習方式理解行銷

活動的千變萬化，與動態調整的機制。

際小型行銷活動測試，提升學生學習

興趣，並讓學生實際參與行銷活動。

三、利用「行銷困境解決」激發學生對行

銷知識的理解與活用：在上課中將利

用虛擬的行銷困境提供給學生作為

習題，促進其活用知識，並提升積極

學習的行為與態度。

四、結合理論與實務的企劃案規劃執行：

以「新產品開發與整合性行銷策略」

為主軸，讓學生透過實地企劃、討

論、修正及執行其新產品開發策略，

體驗行銷活動實況，並獲取實務經

驗。

四、質性與量化結合之績效衡量指標：利

用專業教師與消費者之知覺（創意、

可行性、完整性等），作為評判學生

表現的依據，之後並利用實際消費市

場測試及銷售量、銷售額等，同時結

合了質性與量化指標來衡量學生表

現。

五、激發動態調整策略之實體市場競賽：

本課程透過市場環境的改變，讓學生

體驗動態調整行銷策略的需求，即時

透過小組討論做出因應，此舉將能讓

學生體驗行銷活動的複雜性與多元

化，並增加彈性創意學習的機會。

二、計畫目標(預期達成效果) 本課程目標、核心能力及所建立的專業技能型態，有以下關係：

核心能力 課程目標 專業技能

基礎知識 透過行銷理理論的介紹，個案說明與實例解說，

讓學生對行銷管理有基本的認識。

行銷專業知識

建立

問題分析與

系統整合

課堂中將利用行銷困境作為習題，讓學生規劃出

適當之行銷回應及行動，解決前述難題，同時，「新

產品開發與整合性行銷策略」亦隨著課程進行逐

步實施，藉以強化學生之問題分析與系統整合能

力。

建立對於行銷

活動之問題分

析及系統整合

能力

創意實作與

團隊合作

本課程意在激發學生創意思考與實踐的能力，「＂

新產品開發與整合性行銷策略」預計由五個小組

分別進行並參與競賽，學生必須透過團隊合作與

創意激發才能贏過其他組別，並培養其創意實作

與團隊合作的能力。

培養學生團隊

合作與創意實

現的能力

多元學習 透過知識說明、實例舉例、規劃具體行銷活動及

行銷困境解決，讓學生利用多元的管道建立行銷

專業能力。

培養學生透過

多元管道，培養

其行銷專業知

識及技術

專業倫理 本課程訂定諸多競賽規範，學生需在規範下競爭

不可逾越，才具備基本的參賽要件，前述規範試

圖反應出現行銷活動中應具備的專業倫理與職業

道德準則，學生透過課程中競賽的訓練，將更能

理解專業倫理的本質及奉行的必要性。

培養學生專業

倫理與職業道

德規範

對於學生學習成果之衡量，將同時結合質性與亮畫多元指標，其內容如下：

學習成效衡量類型 衡量指標

質性衡量指標 企劃案撰寫：專業性、可行性、創意

問題表達與解決能力

團隊合作狀況

量化衡量指標 初步上市成果：消費者反應與投票數

市場反應：銷售量、銷售額

系(所)

審查

系(所)主管簽章： 日期： 年 月 日

注意事項：

一、有意願進行「能力導向」之課程、教學與評量行動研究計畫之系所與教師，可洽教創中

心陳新轉主任，協助行動計畫之擬訂。

二、申請計畫經審查通過者依規定給予經費補助，惟當學校經費不足時，以「能力導向」之

行動研究計畫為優先補助對象。

三、所謂「能力導向」行動研究是以培養與強化學生在學習與專業方面的「能力表現」為目

的之研究方案。行動研究計畫為個別學科教學或系、院級課程規畫與調整，如何培育學

生之學習與專業能力之實施內容、策略與歷程。行動研究計畫必須註明如何依據系所訂

定之核心能力、能力指標，擬訂課程計畫、設計教學活動，以培養學生的學習與專業能

力，且如何以質化或量化之評量方式，檢視學生的「能力表現」 (包括能力與專業能力)。

第二部分 計畫內容綱要

一、背景分析 近年來，許多教師在教學過程往往有力不從心的現象，就老師而言，其所面對的學生經

常缺乏學習動機、學習態度消極、對問題反應平淡、上課漫不經心、甚至能力不足等情況；

然而，就學生立場而言，其對於傳統的教學方式亦有多種不適應，譬如：上課內容枯燥乏味、

講解不生動、無實際案例可供操作、評量方式著重記憶或演算、書面知識與實務現象脫節等

情形，導致師生之間無法在有限的上課時間裡互動討論，進行知識與經驗的交流與傳承。

有鑑於前述問題的產生，代表了學生（需求）與教師（供給）的嚴重失衡，本課程設計改

以學生為出發點，站在學生的立場來提供其足可理解的知識及技能，其方法包涵了幾個重要

的元素：生動活潑的基礎知識介紹、互動式教學以激發學生的存在感、行銷困境之整體解決

以激發學生對行銷知識的理解與活用、結合理論與實務的企劃案規劃執行、激發動態調整策

略之實體市場競賽，期望透過創新的教學方式，拉進師生間距離，達到知識傳授與經驗的目

的，並提升學生的學習效果。

二、計畫目的 本計畫具有下列目的：

一、 建立學生專業的技術與能力

二、 提升學生學習動機與積極的學習態度。

三、 培養學生活用知識的能力。

四、 激發學生創意。

五、 提供校園行銷實務操作的機會與環境。

六、 提供學生團隊合作、專業分工的概念及工作情境。

七、 以多元方式衡量學生學習效果。

學習問題 課程目的 課程目的內容說明

專業知識、技術與能

力不足

建立學生專業

的技術與能力

透過行銷理理論的介紹，個案說明與實例解說，

建立學生行銷管理的專業技術與能力。

學習態度消極、缺乏

學習動機

提升學生學習

動機與積極的

學習態度

課堂中將利用行銷實例作為習題，讓學生規劃出

適當之行銷回應及行動，解決前述難題，如此將

能提升學生學習動機，並積極回應上課問題。

缺乏活用、創意及實

務操作的機會

培養學生活用

知識的能力與

創意、提供校園

行銷實務操作

環境

利用前述行銷實例及「新產品開發與整合性行銷

策略」，強化學生之問題分析與系統整合能力，同

時增加活用知識、啟發行銷創意的機會。

缺乏團隊合作、與他

人共處的能力

提供學生團隊

合作、專業分工

的概念及工作

情境

本課程意在激發學生創意思考與實踐的能力，「新

產品開發與整合性行銷策略」預計由五個小組分

別進行，學生必須透過團隊合作與創意激發才能

贏過其他組別，並培養其創意實作與團隊合作的

三、主要工作項目 本計劃案包涵了幾個重要的元素：生動活潑的基礎知識介紹、互動式教學以激發學生的

存在感、行銷困境之整體解決以激發學生對行銷知識的理解與活用、結合理論與實務的企劃

案規劃執行、激發動態調整策略之實體市場競賽。因此，其實際操作過程包含幾個工作：

課程目標 工作項目

生動活潑的基礎知識

介紹

講解課程的過程加入圖片、行銷實例、並以現今行銷環境為例，

說明企業行銷活動運作模式，增加上課內容的活潑性、實務性與

生動性。

互動式教學以激發學

生的存在感

課堂中採對話式教學，透過問與答增加學生的專注力，並傾聽學

生的意見及看法，以便激發其上課的興趣及存在感，同時亦掌握

學生學習狀況。

行銷困境之整體解決

以激發學生對行銷知

識的理解與活用

每隔數堂課將設計不同的行銷困境供學生解決，學生必須利用其

行銷知識擬定適當的回應策略，藉以培養學生活用知識、團隊合

作的能力。

結合理論與實務的企

劃案規劃執行

透過行銷企劃案的規劃與執行，提供學生將理論與實務結合的機

會，增加學生的學習效果。

激發動態調整策略之

實體市場競賽

本課程設計「新產品開發與整合性行銷策略」企劃與執行案件，

透過五個小組分別競賽，學生必須透過團隊合作與創意激發，才

能設計並規劃出具有競爭力的行銷策略與產品，前述產品將在校

園中遊走販賣，讓同學體驗不同消費族群（老師、學生、不同科

系、年齡）所形成的消費行為差異，並適時調整行銷方案以為因

應。

四、實施方式

為達成計畫目標，本計劃利用三個方向結合課程理論與實務：

（一）基礎知識培養：此部分將利用行銷管理知識、案例、實務現象介紹，建立學生之基礎

知識。

（二）行銷困境解決：此部分將選定有趣的行銷困境，讓學生透過知識的了解，對實務現象

的觀察、團隊討論與分組報告，學習解決行銷難題之方式，其主要學習要點在於建立

學生面對問題時系統化思考的能力，學生必須先了解問題、蒐集資訊、分析可能解決

的方法、才能設計出有效的執行方案，前述活動將依課程進度逐步進行，除了有驗收

能力。

學生表現無法充分

衡量

以多元方式衡

量學生學習效

果

本課程訂定諸多競賽規範，並結合質性與量化績

效衡量指標來衡量學生表現，讓學生表現能以客

觀、多元的方式加以衡量。

學生學習成果的作用之外，亦可提升學生學習興趣及系統化思考的能力。

（三）新產品開發與整合性行銷策略：行銷管理是一門應用性質的學科，其理論來自於實務，

亦須應用於實務活動中，學生應在學期課程中建立整合性行銷策略的手法及概念，然

為了提昇學習的趣味性及公平性，本課程將以新產品作為競賽起點激發學生的創意，

搭配行銷各種策略（產品、價格、通路與地點等）的整合與實施，培養學生整體行銷

能力，同時亦利用校園行銷之概念，建立課程特色，讓學生在校園中盡情揮灑行銷創

意，尤其有趣的是，隨著消費者屬性的差異，學生將可經歷一場動態調整行銷方案的

競賽，增加其模擬現實環境的挑戰性。

綜合而言，本計劃包含下列詳細活動步驟說明：

課程目標 工作項目與步驟 說明

基礎知識培養 一、行銷管理理論說明

二、個案介紹

三、實例解說

四、對話討論

本課程將理論介紹與個案說明

結合，透過現實生活的行銷案

例，讓學生瞭解行銷活動與知

識的活用情形。同時將利用互

動式教學以激發學生的存在感

及臨場反應，再加上實例解說

與對話討論，提升學生學習興

趣及參與意願。

行銷困境解決 一、問題說明：產品價值與顧

客關係管理問題及處理、

消費者行為與偏好分析與

判定。產品生命週期困境

之解決。

二、分組討論。

三、蒐集資料。

四、決定可行方案。

五、小型競賽。

本課程將利用「行銷困境解決」

激發學生對行銷知識的理解與

活用：在上課中將利用虛擬的

行銷困境提供給學生作為習

題，促進其活用知識，並提升

積極學習的行為與態度。同學

在討論過程中亦將學習到團隊

工作的特性與專業性，並學習

以系統、科學地、創意的方法

來解決問題。

新產品開發與整

合性行銷策略

一、擬定行銷目標

二、規劃行銷策略及其他通路

策略

三、規劃行銷組合

四、初步測試並進行可行性評

估

五、執行整合性行銷策略

六、執行初次小規模販售

七、修正並檢討行銷策略

八、執行校園行銷競賽

結合理論與實務的企劃案規劃

執行：以「新產品開發與整合

性行銷策略」為主軸，讓學生

透過實地企劃、討論、修正及

執行其新產品開發策略，本課

程進度依企劃案執行步驟逐一

實施，隨著進度推演，書面企

劃案將逐步完成，新產品亦將

逐步設計、製造完成上市，期

末校園行銷活動，將賦予學生

實際執行整合性行銷策略的機

會，並挑戰動態行銷環境。

五、預期具體成果 本課程預期達成下列成果：

（一）培養學生專業知識。

（二）提升學生學習動機及興趣。

（三）由做中學，讓學生體驗實體商業環境之活動與挑戰，並透過實務情境增加學生學習效

果。

（四）提供學生發揮創意之平台，並體驗競爭市場之各種狀況。

（五）培養學生規劃及執行行銷與管理活動之能力。

六、預計工作進度（甘特圖） 本課程主要工作與預定進度如下圖所示。

課程目標 工作項目 9

月 10 月

11 月

12 月

1 月

基礎知識培養：生

動活潑的基礎知

識介紹、互動式教

學以激發學生的

存在感

行銷管理理論說明、個案介紹

與實例解說

行銷困境解決 行銷困境：產品價值與顧客關

係管理

擬定行銷目標

規劃行銷策略及其他通路策略

規劃行銷組合

初步測試並進行可行性評估

執行整合性行銷策略

執行初次小規模販售

修正並檢討行銷策略

新產品開發與整

合性行銷策略

執行校園行銷競賽

計畫完成百分比 20％ 40％ 60％ 80％ 100％

七、資源需求

(一) 人力需求

類 別 姓 名 在 本 計 畫 所 擔 任 之 職 務

計畫主持人 戴正玲

規劃整體工作、監督並輔導學生達成預期目

標及進度

教學助理 待聘 協助行銷活動規劃執行、整理與建檔、控制

學生學習進度

(二)、耗材設備需求

設 備 名 稱 數 量 用 途 備 註

文具、宣傳工具、檔案管理

器材

一批 廣告、促銷與宣傳等共通設備

新產品開發原料、物料、生

產、製造費用

一批 產品設計與開發所需之各項

原物料

產品促銷工具 一批 整合性行銷策略：促銷、通路

設置等分組競賽設備

(三)、經費分配

實際執行成果

困境一：產品價值與顧客關係管理行銷

困境內容

1. 上課中以鉛筆之變化為例，要求同學透過價值創造的過程，重新賦予產品新的顧客價值，並說明價值創設的過程及內容，並提出相對應的顧客接近、管理方

式。

2. 學生將分組進行討論，在既有產品上創設新的價值，由於新的價值必須以顧客觀點出發，因此，學生必須說明價值內容及接近顧客的方式，並適度維持顧客

關係。

99 學年上學期核定補助金額 25,000 元

教學助理補助金

每月支領費用

耗材及雜項費用

(比照國科會規定項目暨校內採購辦法辦理)

1,000 元 x 4 月 x 2 人 17,000

鉛筆加入造型，除了書寫之外，又

多了裝飾功能。

透過學生創意在鉛筆上加入名

字，成為個性商品（客製化）。

或是在包裝上進行差異化策

略，貼鑚則是同時能達成客製化

及差異化兩種效果。

學生以團體為單位進行討論，激發

產品創意，並賦予產品新的價值，

同時利用適當促銷方式與接近目

標顧客。

在鉛筆上加入新的造形設

計，或是組成一個大型裝飾

藝術品，藉以突顯產品個性。

價值創造成果：

由不同組別可以看出，學生對於單一舊有產品有不同的價值創設角度，一部分增強

其實用性，一部分同學延伸了鉛筆所應具備的基本功能，而將其價值延伸至情感層

面，如：紀念性、個性化、藝術性及美學等，導致產品所能帶給消費者的功能出現

變化，創設出新的產品價值及利益。

價值創造方式：由圖片中可以看到價值創造的方式有多種，學生實際運用到了以下

各種：

1. 延伸或改變產品技術功能 2. 增加美學元素 3. 改變產品包裝 4. 增加產品的獨特及稀有性

顧客關係管理：

在個案困境過程中，學生發現消費者購物的型態分為多種，結合不同的涉入程度及

顧客關係管理方式，可以維繫顧客關係的方式包含了：良好的售後服務、發展與顧

客的關係、透過互動維繫並強化關係等，前述方式將能有效提升顧客價值並增加顧

客對於產品的忠誠度。

新產品開發與整合性行銷策略

企劃案使命與內容：

1. 工作內容：請依據下列要求，完成行銷活動所需的工作。 2. 預算：內部資本額 4000 元 3. 銷售對象：華梵大學學生。 4. 新產品特性：以能代表工管精神之各項產品。需註明級數，彰顯華梵工管特性。

並以所在畢業級數為代表，建立品牌與設計 logo。

5. 新產品價格：單價 200 元以內。

實體工作內容：

確認使命（確認工作內容） 設定目標、問題 SWOT 分析 新產品發展

團隊討論往往能激發學生的

上課興趣，除了增加參與

感，也展現學生卓越的想像

力。

一、建立品牌與設計 logo

由圖中可以看出同學們利用工管系英文縮寫字樣，發展出具有特色之品牌名稱與 LOGO 設計。

透過消費者行為調查，學生試圖設計符合消費者需求之產品

期中產品上市測試：

地點：文愉劇坊

方式：六組分別展示及說明其產品，讓新產品引發消費者之知曉、興趣及購買。

評分：學生以乒乓球直接丟入透明筒中，總分即為該組得分，老師另外將給與專業評分，期

總計即為各組分數。

產品展示、並說服消費者購買

各組都絞盡腦汁，吸引消費者目光

上演行動劇，也有不錯的效果

學生甚至把自己當展示架，只要能說服消費者購買，就達成行銷目標

非常個性化的標誌或圖樣，也是行銷手法之ㄧ

顧客導向的行銷：

由消費者決定需求，並決定業者後續的行銷規劃活動

學生必須了解市場的競爭性與消費者偏好，對其產品及行銷策略的影響

透過期中上市測試，學生得以修正期行銷策略

由消費者決定各組產品接受程度，學生對於殘酷的競爭環境將有所體驗

這是由工管一所組成的消費者測試團體，進行前述各組評分與測試

學期結束前，學生完成書面企劃案撰寫。

一、本課程結合理論與實務，期望培養出具有專業知識與技術的行銷專業人員，因此，行銷

企劃案的撰寫將是必要達成的工作項目之一。

二、隨著課程進度推演，學生專業知識逐漸建立，其所學習的技能須能以專業企劃案將以呈

現，透過課堂說明、團隊討論與啟發、課堂報告及建議、可行性評估等步驟，學生將逐

步完成行銷企劃案。本案共完成六組行銷企劃案，受限於篇幅與時間，本報告中將附上

兩組企劃案工作，其餘企劃案將送「實務創作競賽」供連線參考（請參附錄一、附錄二）。

三、期末報告中尚含有廣告設計，由於所有廣告均以多媒體方式呈現，無法列於書面成果報

告中，欲參考者亦可與本案老師聯絡。

學期結束前，學生將所設計的產品以實體方式展售。

一、方式：設計華梵花車，讓學生產售產品，同時可以任意移動位置。

二、地點：以工館穿堂、全家便利商店門口、及之安館共三個地點。

三、販賣：以消費卷作為金錢收售方式。

四、產品特性：以自行研發產品為主，並加入工管字樣、品牌名稱及 LOGO 設計。

五、展售期間：自 12/28 日至 1/4 日止。

六、成果評量：

由於此部分係透過實體通路進行販賣，各組販售後成果將出現下列報告：消費卷、銷售

紀錄表、心得報告。

銷售紀錄表同時記載銷售數量與銷貨金額，兩者合計數同時列入評分參考。

華梵花車實體產品販售 一、工管穿堂

1. 準備工作開始，「地點」「促銷」、「價格」、及「產品」_4P 之戰

2. 掌握消費者，並進行一對一銷售

3. 零售業之所有行銷活動

4. 競爭者就在四周，相互競爭成為必然的事 5. 各組競爭狀況如相片所呈現地，是激烈且彈性的競爭

PAPER FACTORY 組 準備工作一完成，銷售活動隨即展開

這組展品全由學生研發並手工完成，除了產品精緻、個性化之外，也非常具有商業價值

尤其珍貴的是，隨著展售期間進行，這一組幾乎每天都有新產品上市

SM 組 以團體為單位的銷售，大家各盡所能，享受團隊合作的樂趣

在鞋子上所繪製的圖樣是由學生所設計完成的

BO 杯 因為共有六組參賽，擺放地點又非常靠近，導致競爭相當激烈

杯子上的圖樣可由消費者選擇或團隊設計，並在高溫下變化圖樣

7-people 組 這組推出組合式產品，包含了帆布包及個性雨傘

因應華梵特殊氣候所衍生出來的產品，是否受到消費者的喜愛？

尚須經過嚴格的消費者考驗

FEVER 組 利用手稿所完成的產品，共有四種款式，在市面上不易找到相同或類似的產品，可以看到學

生的巧思

在 DM 設計上，也圍繞著產品主題，突顯品牌特性

計憶盒 這組的名字非常特別，並非一般用詞

所設計的產品以貼鑚及原木顏色為主，並包含氣球產品

也強調手工創作

像市集一樣的工管系

在工管的銷售盛況空前，消費者絡繹不絕

之安館 基於消費者科系不同，習性也可能出現差異

在之安館有助於學生因應環境調整行銷策略

全家便利商店 移師到全家便利商店擺攤，擴展銷售據點

在華梵，天氣一直是學生活動的挑戰因素之ㄧ….

在寒風中，可以看到學生高昂的鬥志

八、檢討與反省與改進建議 本次活動造成重大的迴響，透過學生的說明與反應，提供了許多寶貴的建議

檢討與反省 改進建議

核心能力

達成

基礎知識

問題分析系統整合

創意實作與團隊合作

多元學習

專業倫理

本案期望透過活動與課程規劃，提升

學生核心能力，目前所規劃的活動已

涵蓋前述諸多核心能力，未來期望透

過外界環境干擾及介入（譬如參與更

多外界消費者、外界行銷環境），測試

學生前述能力在外界環境下的適應與

活用情形，如此所培養的實力將更為

堅實。

經過兩次共兩年的行銷活動測試，學生所

顯示的實力相當傑出，這些活動除了有效

提升學生的學習興趣之外，對於核心能力

的培養，也提供諸多平台及環境供學生掌

握及揮灑。

因應外界環境之多樣化，學生能力測試與

展現多以校內環境為主，若將前述環境移

往校外，學生所面臨的挑戰將更為艱鉅，

如此所培養的核心能力將更為多元及強

大，舉例而言，在團隊合作部份，校園行

銷環境之競爭者不如外界環境多樣且複

雜，一旦將情境移往校外，在面臨多樣且

多變的消費者偏好、劇烈競爭策略刺激

下，團隊合作的精神更需發揮至極致，才

得以有優異的表現，對於校外行銷平的建

立與測試，將是未來努力的方向。

系所品牌

建立

本次活動希望建立工管系特色與品

牌，藉以增加學生對於工管系的認同

感，並培養學生對品牌建立的相關知

識與實務，尤其，學生可以藉此發展

出具備鮮明特色的工管產品與圖樣，

促進新進學生的接受與瞭解；然而，

在一個學期的課程規劃中，往往不易

同時進行太多的工作，發展新產品、

期中上市測試、消費者行為調查、至

實體通路販賣以及最終的企劃案書面

報告，前述活動所涉及各項細節、書

面及軟硬體活動，已將所有課程時間

填滿，各組不易花太多時間對工管精

神有深入的設計與構思，導致彰顯工

管系的產品意象未能明確化，消費者

無法透過產品更深入瞭解工管系，強

化工管印象並加深工管品牌，將是未

來課程及須努力的目標。

本案原希望藉由課程活動，建立工管品牌

與特色 LOGO，然在此次活動中受限與時間

與精力，所設計之成品尚未掌握工管系應

有的特性，亦無法明顯讓消費者區隔出工

管產品的特殊屬性，此部分是本次課程不

足之處，因此將在後續課程中繼續改進，

其目標在於結合行銷課程，同時達到理論

與實務結合、及行銷工管系兩大目標，使

課程功能更寬廣

附錄一：企劃案參考一

Fever

指導老師 : 戴正玲 老師

組員 : 林惺曜、杜學勳、蘇倍玄

陸禹全、許育榕、薛乃傑

壹、 創意商品的背景

FEVER 為一新創立潮流服飾，以多元、熱血、創意的理念注入服飾裡面，希望藉由多種

設計風格的圖騰，呈現出服飾擁有的多文化設計本質，用這樣的理想吸引學生族群以及次文

化族群，並打通台灣新一代潮流服飾業的市場。

近年來，潮流服飾業市場只增不減，亦代表消費者開始由物質生活的滿足，演變成對個

性化商品的重視，從而讓消費者在茫茫市場中，找尋符合自己理念的品牌並給予認同。因此，

把 FEVER 品牌推向消費者的認同，才能在廣大市場中佔有一席之地，我們希望透過企劃案，

找尋 FEVER 的品牌核心價值，增加適合 FEVER 的行銷活動，讓消費者對這一新興品牌具有濃

厚的印象與理念的認同，也進而提升 FEVER 未來的市占表現。

貳、 創意商品與服務的內容

「FEVER」訴求的是一種精神象徵，並以個性化品牌的理念做為我們的出發點，對品質的

要求，呈現精緻完美具有創意的商品是我們的目標，結合多元、熱血、創意三元素，讓穿上

服飾的顧客感受到不只是單單穿上一件衣服這麼無趣，而是享受設計與個性結合的單品，我

們走限量平價的路線，讓每位顧客穿出自信與獨特，有別於潮流品牌的感覺。

FEVER 用的經營方式是結合時下當紅的 YAHOO 奇摩拍賣、FACEBOOK 當作發跡處，透過網

路傳播，這具有無遠弗界的效果，使顧客透過網際網路便可以輕鬆逛完所有商品，也因為透

過網路做為櫥窗，在沒有店租的因素下，相對的產品價格也會大幅下降，消費者購買起來必

定感覺到物超所值。

選擇 FACEBOOK 也有相較於其他網路平台多了即時答覆的好處，現今智慧型手機大多數都

內建 FACEBOOK 手機版，對於回覆顧客疑慮可以更即時的解決。

參、 市場與競爭者的分析

為了讓品牌日後的發展更加順利，初期的分析工作是非常重要的，本團隊為了搶得市場

先機，訴求短期內迅速攻佔市場，因此我們團隊先採取SWOT分析，用不同的策略組合強化市

場競爭力，使對手受到強烈的威脅，並對SWOT分析製作出檢核表，對自我因應作最大的策略

準備，最後先以華梵大學學生進行小型的問卷調查的方式做初步的市場分析，希望了解消費

者的期望，並對自我的產品做出修正，讓FEVER更加符合市場需求。

了解自己，了解對手—SWOT分析：

事 前 預

防，擬訂

策

略 —SWO

T 分析檢

核表：

※經此檢

核表我們

發現，市場

反應、產品

品質、創意設計、廣告效能以及品牌形

象為重點考量，由於此產品競爭市場非常激烈，品牌市場必須非常快速的強佔

一定的佔有率，因此，除了達到優良的顧客關係外，讓消費者認同我們的品牌

精神是非常重要的策略。(SWOT 分析檢核表請參照下欄)

品項策略 優 好 普 差 劣 重要性 因應策略總評

顧客關係 V 重要 我們利用網路平台回覆顧客相關問

題，解決顧客對品牌商品的疑慮，

因此，獲得顧客信任後，創造顧客

回流的可能。

服務品質 V 重要 我們嚴格要求顧客都是對的、顧客至上的服務。

通路效能 V 普通 我們採用網路平台作為銷售據點，讓年輕顧客在使用該網頁也可輕易

優勢(Strength) 劣勢(Weakness)：

1.本團隊具有專職設計師，在了解市

場期望後，讓設計師能在第一手資

料就可繪製出消費者期望的精緻與

創意的產品。

2.FEVER 品牌主打網路平台搶攻年輕

市場，以這種貼近年輕人的方式得

到認同。

4.FEVER 商品主打高品質低價位，賦

予消費者新選擇，讓消費者以低價

就可以買到具有品質又個性化的商

品。

1.缺乏實體店面，無法與客人面對面，

消費者極可能對品質產生質疑。

2.缺乏戶外大型活動，對知名度提昇

有一定的阻礙。

機會(Opportunity) 威脅(Threat)

1.網路宅經濟已成趨勢，抓住網路市

場的優點，搶攻網路市場。

2.個性化服飾已成為時下年輕人指標

性潮流，在這樣的時機切入市場，

已有優勢行業的天機。

1.知名品牌已先行進入市場，佔有一

定的知名度與市佔率。

2.國內企業紛紛引進國外年輕人喜歡

的品牌，增加市場競爭力。

瀏覽 FEVER 的品牌商品。

市場反應 V 很重要 FEVER 理念是希望展現年輕人的多元、熱血、創意三元素，是為迎合

時下年輕的個性而存在，目前已在

網路 FACEBOOK 上面做初步的圖片

展示，已獲得熱烈反應。

產品品質 V 很重要 本產品的質感要求嚴格，連圖騰都必須堅持有質感的作品才可生產。

產品包裝 V ， 重要 我們在客人購買產品後，會附贈精緻紙袋，讓有質感的產品，用有質

感的袋子提升價值。

多樣性 V 重要 我們讓品牌的產品多樣，讓不同的顧客能有更多的選擇。

實用性 V 重要＇ 我們的產品是服飾配件，基本上可是說是民生必需品。

創意設計 V 很重要 我們的圖騰具有設計感，圖案都是有三元素合而為一。

價格效能 V 重要 我們採高品質低價位的銷售，讓願意購買產品的顧客能在購買產品的

同時，具有品味的昇華。

活動效益 V 很重要 本企劃團隊認為，建立互動是非常重要的行銷手法，我們研擬透過投

稿的方式，讓獲選的顧客能一起與

FEVER 品牌做聯名。

品牌形象 V 很重要 品牌的建立是相當重要的，本團隊以 FEVER 命名，讓我們的產品具有

系列化，讓顧客在購買前能了解，

該品牌的內容，使顧客選購產品不

會有雜亂無章的感覺。

透過調查分析，了解顧客需求—問卷調查

主要任務目標：了解商品區位

目的：確認消費者對 FEVER 理念的接受度

圖一 是否對於次文化(塗鴉)的產品設計感興趣

圖二 購買商品時最在意的是?

透過市場調查的結果顯示，消費者對於次文化風格接受度占 80%，表示日後主打的圖騰

風格具有發展的可能性；而對於購物最在意的部分品質、價錢、實用，這三項就已經占了一

半的因素，也就表示我們的產品只要抓住這三點因素，在創業初期，便可獲得一半以上的肯

定。

次要目標：價格定位

目的：從消費者能接受的價位中，找出自己在合理的範圍內訂定出價錢

圖三 潮帽的價格統計

圖四 潮 T的價格統計

圖五 潮流帆布購物袋價格統計

以上資料顯示年輕消費者在帽子訴求潮流品牌界的低價位、衣服及購物袋則為普通價

位，這樣的情況顯示出帽子的部分，在消費者心中，可能純粹做為造型用，所以希望價格上

面可以比市價在低一些，因此，這個部分必須多加留意。帆布購物袋的部分，我們發現，102

份的問卷中，僅 48 人具有意願購買此產品，願意購買率只有 47%，在沒有超過五成意願的商

品，將從初期產品名單中剃除。

肆、 行銷策略

行銷策略，在於透過企劃，研擬如何與消費者做最好的接觸，我們做出產品定價、銷售

通路與推廣策略三大項，進行定位，希望藉由了解產品價格，選定銷售通路，在提出如何創

造出具有意義的回饋消費者活動。

產品定價

成本：

透過加成定

價的方式，

預估每件限

量商品需賺

取有六成毛利

服飾成本(一面一色)：$250

帽子成本(一色)：$170

服飾售價：$250/0.4=$625≒$640

帽子售價: $170/0.4=$425≒$440

衣服利潤：$640-$250=$390

帽子利潤：$440-$170=$270

銷售通路

目的：確立 FEVER 銷售方式與通路形象

策略一：提供網路服務

建立奇摩拍賣成為賣家：根據網路資訊顯示，台灣有八成網友流量在 12 大購物網

站，其中奇摩拍賣就在前三名內，顯示奇摩拍賣設立據點亦同於實體市場中在精華

地段設立門市。

建立 FACEBOOK 增加虛擬門市：開闢新的市場機制，用時下流行的 FACEBOOK 增加網

路能見度，期待 FACEBOOK 網站設計的傳播優勢，迅速的將品牌名字傳播出去，目的

希望先讓大家知道這個品牌，在靠團隊的活動推廣，讓大家認同，並支持 FEVER 而

成為我們的顧客。

策略二：提供即時顧客滿意服務

建立即時回覆機制：新品牌的創立在於一開始的蜜月期能否受到消費者的認同，我

們採取網路通路，會必須承受消費者無法直接面對商品作挑選，因此在第一時間滿

足消費者的需求，使消費者願意下單購買產品，讓產品出現在市場是非常重要的。

材質透明化：透過展現衣服的材質與磅數，讓消費者靠數據便可得知材質的好壞差

項目 最低製作數量 圖騰限制 價錢

材質:20 之精梳棉

(T-shirt) 20/件 $50/色 $200/件

袖標 100 打 1 色/電繡 $3/個

帽子 20 個 $50/色 $120

異。

預期達成目標：

1. 消費者對 FEVER 能認知與能見度的提升。

2. 確定 FEVER 的通路形象。

推廣策略

本團隊希望用我們原有的精神理念，去服務消費者，促進消費者購買行為，以發 DM、

促銷、競賽活動與客製化服務等方式，讓年輕族族群，得到消費者支持品牌應有的服務，

而活動也必須充滿意義，希望消費者一起與 FEVER 理念成長。

目的：1.提升品牌知名度

2.建立長久的顧客關係

策略一：客製化服務

我們站在顧客的角度，會希望能擁有一件獨一無二的服飾。因此，只消費者希望在

衣服上做出變化，我們也提供用布料專吃的顏料，寫出文字或小圖騰(例如：藝術字、

小塗鴉)。

策略二：促銷活動

開幕慶：打出開幕優惠，讓消費者穿出產品，進而提升產品的曝光度。

限期優惠：優惠出清過季商品，促使消費者購買行為

策略三：投稿徵選活動

設計競賽：讓民眾透過熱血投稿競賽，用「FEVER」五個字做出創意設計，獲得優選

者不但可以得到獎金，也會讓設計出的圖騰用在服飾上面販售。

創造年輕人設計的機會

攝影比賽：讓民眾穿搭 FEVER 品牌產品，透過參與熱血活動的照片，進行投稿徵選，

優選者可以獲得獎金，照片則為推廣 FEVER 日後使用。

※鼓勵年輕人從事興趣，對喜歡攝影的年輕人增加攝影題材。

伍、 財務分析

總資本額：$500,000

預期投入資本：$350,000

預期投入廣告費用：$ 50,000

預期投入競賽費用：$100,000

預期投入生產成本：$200,000

奇摩拍賣費用：成交後須收取單價 3%的手續費

銷售一件衣服之利潤：$640-$250=$390

銷售一件帽子之利潤：$440-$170=$270

衣服毛利率：$390/$640*100%=61%

帽子毛利率：$270/$440*100%=61%

陸、 預期成果

短期預期成果：

透過初期促銷方式，希望順利打響知名度，我們要讓第一波收到貨的消費者，

能成為最好佐證產品品質的優良口碑，讓 FEVER 能夠成為大家注視的品牌。

當知名度達到一定程度後，舉辦活動的盛況才會就此出現，我們不只要抓 住舊有的

顧客，透過舉辦活動，要讓志同道合的朋友一同共襄盛舉 FEVER 的理念，讓他們知道並非潮

流就是賺錢的潮流，我們的品牌也會對社會做出貢獻，去提拔年輕人展現熱血，當活動的意

義植入民眾的心，此時，對品牌的前景與市佔率絕對是樂觀其成。

在我們舉辦兩種預定活動的同時，也會對所有媒體發出公關函，目的是希望媒體朋友做

出大篇幅的報導，藉由媒體朋友的傳播能力，讓社會版讀者知道這個社會不只有利益，其實

是有溫暖的；讓潮流雜誌的年輕讀者了解，經營品牌也是會期待與大家一起成長；讓大學生

知道，微型創業的實現，決定在敢不敢的那一瞬間。

中期預期成果：

當 FEVER 品牌的知名度與市占率提升後，我們的商品也必須更多樣性，將開始拓展更多

元的服飾商品，我們希望熱血的商品不在侷限在潮流服飾的小框框，日後也將開發鏡框、拖

鞋、機車用品，海灘系列、手機硬殼系列等等。

長期預期成果：

公司在在日後賺錢後，必須獨自設立屬於自己的生產線，而我們的生產線工廠也將設立

在台灣這塊土地上，用過去曾經守護台灣人的傳統產業，不只鞏固台灣就業市場，也要讓台

灣珍貴的成衣廠信念，換取每位顧客的支持與肯定。

柒、 參考資料

以下為三張衣服產品雛型，供參考使用

捌、 附件

行 銷 管 理 問卷調查表

親愛的朋友，您好：

本問卷旨在調查消費者的消費行為，有關消費者在購買服飾配件的意願。

此資料純粹作為課堂報告之用，而結果僅作為研究分析的參考，絕不會將此問

卷對外公開，請您放心的填寫，再次感謝您的幫忙。

敬祝

身體健康 事事順心

學生：林惺曜 杜學勳

陸禹全 蘇倍玄

許育榕 薛乃傑

指導老師：戴正玲 老師

一、 基本資料

1. 請問您的性別？

○男生○女生 2. 請問您的年級是? ○1 年級○ 2 年級 ○3 年級○ 4 年級

3. 請問您就讀的科系為_______

二、 對次文化服飾的接受

4. 請問您每個月逛服飾店的頻率?

○總是○常常○有時候○很少○從未 5. 請問您是否對於次文化(塗鴉)的產品設計感興趣？

○總是○常常○有時候○很少○從未 6. 請問您是否願意購買一頂絕不會跟別人一樣又具有質感的手繪帽子？_____ 多少價錢可

以接受?_______

7. 請問您是否願意購買一件布料質感佳又充滿設計感的衣服？______

多少價錢可以接受________

8. 請問您是否願意購買具有個性風格的帆布環保袋？_______

多少價錢可以接受_______

三、 購物時的需求

9. 請問您購買的慾望會因為賣家的店員而決定嗎？

○總是○常常○有時候○很少○從未 10. 請問您選購商品時，是否會因為產品的實用度而購買嗎？

○總是○常常○有時候○很少○從未 11. 請問您選購商品時，是否會依個人喜好選購？

○總是○常常○有時候○很少○從未 12. 請問售後服務是否會增加您的購買慾望？

○總是○常常○有時候○很少○從未 13. 請問您是否會因為廣告的噱頭來增加您購買的可能性? ○總是○常常○有時候○很少○從未

14. 購買商品時最在意的是？(可複選)

○價錢○品質○需求○實用○美觀○售後服務○贈品○服務員的態度○其他 15. 購買服飾商品時會考慮的因素？(可複選)

○價錢○品質○需求○實用○美觀○售後服務○贈品○服務員的態度○其他 16. 請問攤位的擺設位置會引起您的注意嗎？

○總是○常常○有時候○很少○從未 17. 請問攤位的設計會引起您的注意嗎？

○總是○常常○有時候○很少○從未

有您的意見，相信我們的服務會變得更好

附錄二：企劃案參考二

企劃書

題目： Paper factory 行銷企劃案

編號：

指導老師：

戴正玲

參賽組員：

沈佳蓶

巫佩鏵

王惠君

賴怡靜

蔡佩穎

萬涵鳳

學校名稱： 華梵大學

科 系： 工業工程與經營資訊管理學系

99 年 12 月 03 日

照片

沈佳蓶 巫佩鏵 王惠君

sunnyweis@hotmail.com v31355362002@hotmail.com understategirl@hotmail.com

賴怡靜 萬涵鳳 蔡佩穎

atpu9613@hotmail.com the_fallwinds@hotmail.com wrjxcg413@yahoo.com.tw

目 錄

計畫書摘要

第一章 創意商品的背景……………………………………………3

第二章 創意商品與服務的內容……………………………………4

第三章 市場與競爭分析……………………………………………5

第四章 行銷策略……………………………………………………8

第五章 財務分析……………………………………………………9

第六章 結論……………………………………………………… 10

第七章 參考資料………………………………………………… 11

第八章 附件(行銷宣傳海報設計電子檔一幅)………………… 12

創意商品的背景

價值與創造：由於目前手工製品頗受大眾喜愛，不僅可以使用基本的材料創

造出不同風格的飾品、小物，也可以利用可回收的物品，製作出實用又美觀的

生活小物。同時符合了近年來政府所提倡的減碳做環保的概念，利用環保的精

神-使用最少的資源達到最大的目標所相輔相成。瓦楞紙創意造型系列只是本公

司目前初步開發出來的產品，未來將與其他工廠合作研發出再生瓦楞紙、紙電

池…等，利用紙纖維的特性做出一連串可替代石油產品，以降低地球的石油消

耗量。

本公司產品精神為「手工創作、獨一無二、美觀與實用兼具。」利用瓦楞紙

將產品設計成生活日常的佈置小物或是具有紀念意義的禮品，讓購買或收到產

品的消費者有收藏的價值。

顧客關係：本公司利用一對一的面銷方式，針對消費者的需求做產品介紹，

藉此拉近與消費者的距離，並以本公司的產品和顧客建立起良好的友誼關係，

讓產品貼近消費者。並記錄顧客的個人資料及購買商品的喜好，利用 e-mail 或

簡訊作為日後有活動或新產品的推出的時候，顧客可以在第一時間內收到訊

息，讓顧客感到本公司的貼心與熱忱。

創意產品與服務內容

以年輕人的創意設計了這個 LOGO，本 LOGO 主要是以「紙工廠 Paper Factory」

為出發點所做的設計。

利用創新的精神，及環保概念＂紙＂呈現，做出獨一無二的收納盒及裝飾產

品，讓您的寢室及櫥櫃空間都能管理的井然有序。

原創的意象，精緻的手工品質，均出自於靈巧的雙手，並且用心打造出每個

產品，讓購買的消費者感受到本公司的真誠、用心，以及想要一起分享的喜悅。

本公司隨時歡迎你的到來，顧客的認可將會是我們最大的動力來源。

市場與競爭分析

現在市場上到處都可以看見各式各樣的收納工具以及裝飾品，在眾多競爭對

手中，本公司加入了環保的概念，並研發出瓦楞紙系列的周邊產品，將環保概

念視為未來的主流脫穎而出，以下是針對市場所做的環境分析。

環境分析

本公司針對周邊商品進行了調查，發現其裝飾品及收納箱，均具備了美觀與

實用性，而且競爭者眾多，這將對與本公司開發的產品造成極大的威脅。

再經由一翻省思，本公司將環保減碳的概念注入產品的構思中，於是開發出

用瓦楞紙製作的產品，並慢慢地研發出有一系列的主題產品，藉此來刺激消費

者的視覺及買氣。

在未來，以環保為題，開發出一系列不同的商品，像是環保筷、環保袋等。

本公司於是搭上了這股環保主流，製作出環保概念的產品，讓產品生生不息的

延續下去，並在其他競爭者中做出不同的區別。

並針對年輕人的消費族群，做出具有獨特性及紀念性的商品，加上平易近人

的價格，讓即使生活在消費水準較高的都市裡，也能讓大家輕鬆購入本產品。

為了瞭解市場上的需求，以及對本公司更進一步的發展機會，製作了表

(一)SWOT 分析，如下：

表(一)SWOT 分析表

Strength 優勢 Weakness 劣勢 Opportunity 機會 Threat 威脅

本團隊均為女性

隊員，因此可以清

楚明白女性消費

者的需求。

需花時間去了解

男性消費者的喜

好。

在眾多競爭者中，本

商品注入了環保概念

及創意元素，吸引消

費者的目光。

產品製作耗時，

若訂單過多，勢

必得延長工作時

效。

以產品為導向，製

作出男性與女性

消費者喜愛之產

品。

本團隊均為女性

員工，對於需要使

用大量力氣的產

品，會比較吃力。

開業時，以折扣戰的

方式，拓展出紙工廠

的名聲。

相關飾品及收納

產品眾多，必須

隨時創新，刺激

消費者的感官。

以精緻極低廉價

格吸引消費者的

青睞。

在經費的限制

下，無法在每個縣

市設置本公司之

據點。

以環保為概念製作的

產品，在未來將會是

主流。

以親切態度，拉近

與消費者的距離，

進而兜售產品。

相關擺飾及收納

產品，競爭者眾

多。

以細膩的手法，做

出完美商品。

根據表(一)SWOT 分析表，製作出機會與威脅的相對印應對策，如下：

機會 因應對策 威脅 因應對策

在 眾 多 競 爭 者

中，本商品注入了

環保概念及創意

元素，吸引消費者

的目光。

創造多樣化的商

品，並定時舉行促

銷方案，打出優惠

價格來吸引顧客

購買。

產品製作耗時，若

訂單過多，勢必得

延長工作時效。

當公司進入軌道

後，在人力不足的

情況下，需招攬新

的員工來分攤工

作量。

本團隊均為女性

員工，對於需要使

用大量力氣的產

品，會比較吃力。

必要時，本公司會

招募男性員工，來

分攤公司之相關

作業。

相關飾品及收納

產品眾多，必須隨

時創新，刺激消費

者的感官。

推 出 有 個 性 商

品，或是主題商

品，引起消費者的

注意。

以環保為概念製

作的產品，在未來

將會是主流。

對於環保概念，需

加入許多創新元

素，吸引消費者。

依據表(一)SWOT 分析，製作出檢核表，如下：

表(二)檢核表

品項策略 優 好 普 差 劣 重要性 因應策略總評

產品多樣化 ◎ 重要 產品多樣化，讓不同的客人找

尋到自己喜愛的產品。

產品品質 ◎ 非常重要 利用精細的手工，做出精緻有

質感的產品，讓顧客愛不釋手。

服務態度 ◎ 非常重要 用親切的態度，拉近顧客的距

離，進一步兜售產品。

促銷組合 ◎ 重要 利用促銷的優點，使顧客感覺

到物美價廉。

宣傳方式 ◎ 重要

深植人心的宣傳方式能讓人印

象深刻外，也能吸引更多消費

者。

推銷方式 ◎ 非常重要 利用一對一或是緊迫盯人的方

式，增加顧客的購買度。

擺攤時間 ◎ 重要

若能利用競爭者少較少的時間

擺攤，就有機會多爭取到消費者

的購買人數。

地點 ◎ 超重要 比其他攤位早到，並找尋最吸引

人目光的地點。

資金成本 ◎ 非常重要 成本降到最低，獲取最高利潤

行銷策略

本公司以瓦楞紙做出一系列的商品，用卓越的創意，以及細膩的手工，

製作出符合消費者偏好的產品。

為了符合消費者多樣化的偏好，分別做出了各種產品：

個性化產品：為消費者量身訂做產品，例如：紀念產品、生日、情

人節等。

情境化產品：凱蒂貓、海綿寶寶、喬巴筆筒等。

主打商品：收納盒、小飾品等。

促銷活動

活動辦法一：開幕促銷活動，以量制價打出低廉的價格吸引消費者

上門，藉此留下顧客的連絡資訊，建立會員檔案，並贈送來店禮一

份。

活動辦法二：每月固定推出主題式商品特價，只要是本主題產品一

律買三送一，藉此促進買氣吸引人潮。

活動辦法三：每季推出限期三天的折扣活動，以全館商品為主，分

別做出七折至八折優惠，並利用發放 DM 及電訪的方式通知顧客上門

最新活動吸引顧客上門消費，凡當日來本店的會員，隨即贈送一份

來店禮。

第五章、 財務分析

以五十萬為資本額，製作出下表的財務分析，如下：

品項 價格(萬元)

材料費 10

人力費 6

廣告費 1

利潤 5

活動一 3

活動二 1

活動三 4

合計 30

運用三十萬當作創業開始所需要的各項目資金，因此剩下二十萬當作零用金

及緊急備用金，以備不時之需。

結論

本公司將於開幕會的慶祝活動上，以招募到五百位以上的會員為主要目標，

讓「紙工廠」驚艷各方，並藉此提高本公司在市場上的能見度。

當公司進入漸漸步入軌道後，會在各縣市設立紙工廠的據點，為了兼顧產品

的品質，本公司將會不定時的到各個據點進行抽查，並利用網際網路，招開視

訊會議，要求各店的店長上線開會，並且追蹤當日的業績銷售額是否達標。

本公司也會定期更新產品，讓新產品帶給顧客不同的視覺震撼。利用鮮豔的

顏色，刺激消費者的視覺感官，吸引更多消費者前來購買，讓「紙工廠 Paper

Factory」逐漸深植人心，打造出屬於「紙工廠」的天下。

參考資料

曾千恩[瓦楞紙 fun 手作]

曾光華[行銷管理 -理論解析與實務應用]

附件