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TRANSCRIPT
I. Linkedin 해외마케팅 절차 개요
II. Linkedin 프로필 구성
III. 마케팅 대상 검색
IV. 사용자 간 네트워킹
V. 사용자 간 커뮤니케이션
Ⅵ. 사용자를 위한 Tips
목차
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v LINKEDIN을 통한 바이어 검색, 네트워킹, 커뮤니케이션
사용자 커뮤니케이션및
수출 상담
사용자 커뮤니케이션및
수출 상담
6. 사용자 커뮤니케이션 및 수출 협의
4. 대상 바이어 네트워킹 신청
5. 인맥 연결 승인 후 메시지 발송
3. 대상 잠재 바이어 / 기업프로필 분석
1. 관련 그룹 가입 2. 그룹 내 잠재 바이어 검색
본 매뉴얼은 아래의 Linkedin 해외마케팅 절차를 수행하기 위한 기능 활용을 위해1)프로필 구성 / 2)검색 / 3)네트워킹 / 4)커뮤니케이션 편으로 작성 되었습니다.
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보유 ID/PW로 로그인을 하면 Linkedin Home으로 이동하며, Home 구성은 아래와같이 인맥 네트워크와 그룹 정보, 업데이트 그리고 뉴스 등으로 구성 되어 내 프로필과 인맥 네트워크의 활동들을 한 눈에 확인할 수 있습니다.
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인맥 찾기: 이메일 주소록으로 LinkedIn을 사용하고 있는 사람을 초대하는 기능
네트워크 활동: 연결 인맥의 최근활동(포스트)을 보여줌. 트윗(tweets)과 유사
개인 프로필 조회: 자신의 프로필이 몇 번 조회되고 검색결과에 노출이 되었는
지, 누가 자신의 프로필을 열람했는지에 대한 확인이 가능
인맥 네트워크: 자신의 보유중인 연결 인맥과 네트워크의 확인이 가능
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v LINKEDIN HOME OVERVIEW
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Home 화면
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개인 프로필 요약: 담당자의 프로필 요약 (현재 직위, 담당분야 및 경력/학력
사항, 받은 추천 등) 열람이 가능하며 해당 프로필을 통해 마케팅 타겟 사용자
여부의 확인이 가능합니다.
메시징 & 네트워킹: 이 부분은 자신 이외의 사용자 프로필을 열람 시 표시되는
부분이며, 메시지 발송, 네트워크 추가, 소개를 통한 네트워크 연결을 통해 해당
프로필의 사용자와 인맥을 맺거나 연락할 수 있습니다.
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LinkedIn 개인 프로필은 이력서와 유사한 내용으로 구성되어 있습니다.
v LINKEDIN 개인 프로필
개인 프로필
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v LINKEDIN 개인 프로필 - 계속
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어플리케이션: 다양한 어플리케이션 부착이 가능하며 Slideshare(PPT 프레젠테
이션) 어플을 활용한 제품소개, Events 어플을 이용한 이벤트(전시회) 홍보,
Twitter 어플을 통한 Twitter 연동 등이 가능합니다.
경력 및 학력 사항: 담당자의 경력 및 학력 등의 사항을 볼 수 있어 사용자의 담
당분야 및 전문성에 대한 내용 확인이 가능합니다.
추천: 다른 사용자로부터 받은 추천을 보여주는 공간입니다. 거래 및 협업에
대한 추천 내용의 게재로 다른 열람자에게 신뢰성을 줄 수 있습니다.
부가 정보: 담당자와 관련된 부가 정보 (즉 기업 웹사이트, 트위터, 가입그룹,
블로그 등)를 볼 수 있습니다.
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LinkedIn 기업 프로필은 잠재고객을 찾거나 경쟁사를 분석하는 데 유용합니다.
v LINKEDIN 기업 프로필 - OVERVIEW
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기업소개: 간단한 기업소개 글을 보여주어 방문자들에게 기업에 대한 간단한
정보를 제공합니다.
전문분야: 기업의 사업 분야/전문분야를 키워드로 보여주는 공간입니다.
(관리 시 검색결과에 노출이 잘 되도록 검색량이 많은, 해당기업과 제품을 잘 설
명할 수 있는 키워드를 입력하는 것이 좋습니다.)
네트워크: Linkedin을 사용 중인 해당기업의 직원 프로필의 열람이 가능하며 자
신의 계정과 연결된 직원 프로필도 ‘Your Network’ 상에서 보여줍니다.
Following: (거래 또는 채용을 희망하는) 관심기업에 Follow하는 기능입니다.
Follow를 하면 사용자가 follow하는 관심기업의 업데이트와 뉴스 등을 이메일
뉴스레터로 받아 볼 수 있습니다.
기타 정보: 기업 개요(기업규모, 매출액, 설립년도, 홈페이지 등)와
기업 소재지가 게재 됩니다.
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기업 프로필
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v LINKEDIN 기업 프로필 – PRODUCTS MAIN PAGE
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기업설명: 간단한 회사 소개 글을 보여주므로 사용자들에게 회사에 대한 정보
를 제공하는 동시에 제품을 홍보할 수 있습니다.
쇼케이스: 배너나 이미지를 통해 주요 제품을 홍보 할 수 있는 공간입니다.
제품: 등록한 제품 또는 서비스를 간략하게 보여주고 각 제품/서비스 추천서 수를
보여줍니다.
Following: (거래를 원하는) 관심기업에 Follow하는 기능입니다. Follow를 하면
사용자가 follow하는 회사의 업데이트와 뉴스를 이메일 뉴스레터로 받아 볼 수
있습니다.
You Tube 동영상: YouTube에 게재한 동영상을 연동해서 제품을 홍보하실 수
있습니다.
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기업 프로필 – Product 페이지
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v 기업 프로필 – PRODUCT PAGE
제품 소개: 이미지와 함께 제품에 대한 설명글이 게재 됩니다.
추천: 제품 페이지를 방문하시는 사용자들이 해당 제품을 추천 할 수 있습니다.(제품의 신뢰도 구축과 홍보에 유용합니다).
Following: 관심기업에 Follow하는 기능입니다. Follow를 하면 사용자가 follow하는 관심기업의 업데이트와 뉴스를 이메일 뉴스레터로 받아 볼 수 있습니다.
컨택정보: 해당 제품에 관해 지정된 인콰이어리 담당자 또는 해당 제품의 추가
정보 링크가 포함되어 있습니다.
You Tube 동영상: 해당 제품의 유투브 동영상과 연동할 수 있습니다.
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기업 프로필 – Product 세부 페이지
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화면의 오른쪽 상단에 위치한 검색창에서 제품 및 직무 관련 키워드로 다른 사용
자, 기업, 그룹 등의 검색(일반검색 / 고급검색)이 가능합니다.
- 검색 필터링:검색 결과를 4가지 방법으로 필터링을 할 수 있습니다.
1) 키워드: 세분화된 키워드로 검색하면 원하는 검색결과를 쉽게 얻을 수
있습니다.
ex) medical devices distributor, medical devices purchase
2) 지역: 특정한 지역을 선택하여 해당 지역에 기반한 필터링이 가능합니다.
3) 관계: 자신과의 관계 (1, 2단계 인맥, 그룹 멤버, 3단계 인맥+그 외에
링크드인 모든 사용자)로 필터링이 가능합니다.
4) 사업분야: 특정 산업분야를 선택해서 해당분야의 사용자 열람이 가능합니다.
v 사용자 검색
검색으로 필터링
지역, 관계, 사업분야로 필터링
검색결과 화면
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v 기업 검색
Linkedin 상에서 간편 키워드 검색(기업명 또는 관련 제품 키워드)으로 대상 기업
프로필을 검색할 수 있습니다.
- 필터링:기업 검색 결과 또한 4가지 방법으로 필터링이 가능합니다.
1) 사업분야: 특정한 산업분야를 선택해 해당 분야의 사용자를 볼 수 있습니다.
2) 지역: Location 메뉴에서 located in or near 옵션을 선택하면 국가 필터링이
가능합니다.
3) 인맥 단계: 링크드인에 등록 된 모든 기업 프로필이나 1단계 인맥 재직,
2단계 인맥 재직 기업
프로필로 필터링이 가능합니다.
*1단계: 자신의 1단계 인맥 중에 이 회사에 근무하는 1단계 인맥이 있음
*2단계: 자신의 1단계 인맥과 연결된 사용자이며 이 회사에서 근무함
4) 회사 규모: 회사 규모 별로 필터링이 가능합니다.
사업분야, 지역, 연결관계, 회사규모 필터링
기업 검색화면
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v 그룹 검색
링크드인 상에서 간편 키워드 검색으로 관련 그룹을 검색할 수 있습니다.
- 필터링:그룹 검색 결과 필터링은 2가지 방법으로 이루어집니다.
1) 그룹 종류: 동창모임, 기업 관련, 컨퍼런스, 네트워킹/관계 형성, 비영리,
전문가그룹, 등으로 결과를 필터링을 할 수 있습니다.
2) 언어: 언어별로 그룹 필터링이 가능합니다.
종류별 필터링
언어별 필터링
그룹 검색화면
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Linkedin 인맥은 아래 그림처럼 1, 2, 3단계 인맥을 기본으로 하고 그 외 그룹멤버
(같은 그룹에 가입된 관계)가 있습니다. 이 인맥 관계에 따라 다른 사용자와의
커뮤니케이션이 가능함으로 Linkedin 네트워크 구성을 이해함이 중요합니다.
소개 받을 수있는 사용자
자신의 1,2단계인맥의 소개를거쳐 연결이가능한 사용자
3단계 인맥자신의 1단계인맥의 2단계인맥 및 2단계인맥의 1단계인맥
2단계 인맥자신의 1단계인맥의 1단계인맥
1단계 인맥자신과 직접적으로 1단계 연결 인맥
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본인
메시지 송부 가능연락처 열람 가능프로필 정보완전 공개
사용자 설정에 따른메시지 송부가능프로필 정보완전공개
프로필 정보완전공개
프로필 정보부분공개
그룹멤버자신과 같은그룹을 공유한인맥
메시지 송부 가능프로필 정보완전 공개
v 인맥 네트워크 구성
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- 1단계 인맥연결 요청:인물 검색 또는 가입그룹 멤버 검색에서 개인 프로필로 이동 후 프로필을
열람/검토하고 아래 순서에 따라 해당 사용자에게 연결 요청을 보냅니다.
프로필 열람 및 네트워크 연결 (Add *** to your network) 버튼 클릭1
이 사용자를 어떻게 알고 있는지
선택 후 간단한 자기소개 및
메시지와 함께 연결 요청 송부
(Send Invitation) 버튼 클릭
• 동일한 그룹 가입을 통한 “그룹
멤버 관게”를 통해 인맥 요청
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v 인맥 연결
마케팅 대상 개인 프로필 화면
인맥 연결 메시지 창
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Linkedin 상에서 다른 사용자와 커뮤니케이션은 메시지 발송과 LinkedIn InMail로
이루어집니다.
메시지-받는 사람:
자신과 1단계 인맥이거나 같은 그룹에
가입한 사용자이어야만 메시지 발송이
가능합니다.
-서비스 종류: 무료
InMail-받는 사람:
1단계 인맥 외에 자신의 네트워크에 있는
사람이거나 아무 연결 고리 없는 사람에게
발송이 가능합니다.
-서비스 종류: 유료
메시지와 InMail 차이점메시지와 InMail 차이점
v 메시지와 INMAIL 차이점
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- 2가지 방법으로 메시지 발송이 가능Ÿ 개인 프로필: 1단계 인맥의 개인 프로필의 오른쪽 윗부분에 있는
메뉴에서 Send Message를 클릭하면 메시지를 작성할 수 있습니다.
Ÿ Inbox: 링크드인 페이지 윗부분에 보이는 메뉴에서 Inbox 드롭다운 메뉴에
Compose Message를 클릭하면 메시지를 발송할 수 있습니다.
* To 칸 옆에 있는 작은 아이콘을 클릭하면 동시에 여러 1단계 인맥에게
메시지를 보낼 수 있습니다. (1회 최대 50명)
- 그룹 멤버:같은 그룹에 가입한 사용자에게 메시지를 보내고 싶을 때 그 사용자의 개인
프로필에 들어가서 Send Message를 클릭하면 메시지를 보낼 수 있습니다.
v 메시지(인콰이어리) 발송
Inbox 메뉴 개인 프로필
메시지 작성 페이지
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- 받은 메시지와 1단계 인맥 신청 보기Ÿ 받은 메시지
받은 메시지를 보기 위해서 Inbox 메뉴에 View Received Messages(받은 메시지 보기)를 클릭하면 받은 메시지를 볼 수 있습니다.
Ÿ 받은 인맥 신청
‘메시지’ 옆에 있는 Invitations 탭을 클릭하면 인맥신청 요청을 볼 수
있습니다.
v 메시지(인콰이어리) 확인
받은 메시지 열람
받은 메시지
받은 인맥신청
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