E-komercijas risinājums: E-komercijas loģistikas sistēma

Nav šaubu, ka e-komercija ir lielākā tendence mazumtirdzniecības nozarē. Saskaņā ar Planet Retail datiem, e-komercija veidos 46% no visas mazumtirdzniecības izaugsmes līdz 2022. gadam.*

Pārtikas nozare šajā ziņā atpaliek, jo ir grūti radīt rentablu biznesa modeli. Transporta un personāla izdevumi ir pārāk lieli.

Taču tagad pārtikas mazumtirgotājiem nav izvēles. Mūsdienu klients izvēlas vairākkanālu pieeju. Tas nozīmē vairākus kanālus un vairākas iespējas. Un pārtikas mazumtirgotājam, kurš vēlas paturēt savus klientus, ir jāapmierina šīs prasības. Lielākajā daļā gadījumu pašreizējā pārtikas mazumtirgotāju e-komercijas loģistika prasa daudz personāla resursu, saistīta ar kļūdām un kavē veikala iekšējo loģistiku.

StrongPoint E-Commerce Logistics Suite ir visaptverošs risinājums, kas ļauj pārvaldīt pārtikas pasūtījumus tiešsaistē. Tas modernizē, pilnveido un optimizē visu loģistikas procesu no pasūtījuma izdarīšanas līdz piegādei gala klientam. Risinājums ļauj pārtikas mazumtirgotājiem veiksmīgi pārvaldīt e-komercijas loģistiku, izmantojot mazāk resursu, vienlaikus paveicot vēl vairāk tiešsaistē.

StrongPoint E-Commerce Logistics Suite ir visaptverošs risinājums, ko viegli integrēt ar esošajām sistēmām. To veido pieci neatkarīgi moduļi, ko iespējams integrēt un pielāgot atbilstoši katra mazumtirgotāja vajadzībām.

Sistēma ir īpaši izstrādāta izmantošanai pārtikas mazumtirdzniecības jomā. Tai piemīt vairākas funkcijas, kas ļauj risināt pārtikas tirgotāju īpašās vajadzības. Tā ietver mobilās funkcijas, kas ir saderīgas ar jebkuru ierīci. Gredzena tipa skeneri un kabatas izmēra termināļi ļauj komplektēt ar abām rokām, bet programmatūras moduļi palīdz

Pasūtīto preču komplektēšana ir svarīgākā tiešsaistes pasūtījumu pārvaldīšanas daļa. Tomēr lielākā daļa pār-tikas preču tirgotāju dara to manuāli vai ir izstrādājuši savas sistēmas, kas reti ir efektīvas.

• StrongPoint Pick & Collect modulis padara pasūtījumu komplektēšanu ātrāku, precīzāku un prasa mazāk resursu.

• Programmatūra ir paredzēta pārtikas mazumtirdzniecības tiešsaistes pasūtījumu komplektēšanai veikalā. Tā ir īpaši pielāgota atbilstoši preču ar īpašām temperatūras, svēršanas vai etiķešu prasībām komplektēšanai. Tā ļauj izplānot

E-komercijas tendences

Efektīva e-komercijas loģistika

Pick & Collect

* No E-Commerce & Digital Ecosystem Management Report, 2017

plānot maršrutus un pārvaldīt rindas. Click & Collect modulis ļauj klientiem saņemt preces veikalā vai ārpus tā, sniedzot tiem vēl vairāk elastības iepirkšanās un pārtikas preču saņemšanas procesā.

labāko maršrutu veikalā, nodrošinot, ka preces tiek komplektētas un iesaiņotas pareizā secībā, ņemot vērā temperatūru un trauslumu. Tas ievērojami uzlabo produktivitāti un pasūtījuma izpildes precizitāti.

• Programmatūras termināļi un skeneri izvietoti uz rokas locītavas, kas nozīmē, ka darbinieki var komplektēt preces ar abām rokām. Komplektēšanas sarakstu pārvaldīšanai paredzētas intuitīvas saskarnes. Uzlīmju printeri un svari ir savienoti ar Bluetooth palīdzību. Tas paātrina komplektēšanu par 40%. Darbinieki var sakomplektēt līdz četrām precēm minūtē, izmantojot šo tehnoloģiju. Šī tehnoloģija ļauj veikt komplektēšanu pa zonām, kas vēl vairāk palielina komplektēšanas procesa efektivitāti.

• Produktu attēli komplektēšanas sarakstos atvieglo to atrašanu plauktos. Vienlaikus iespējams komplektēt vairākus pasūtījumus. Svītrkodu skenēšana nodrošina, ka pareizie produkti nonāk pareizajā pasūtījumā. Sistēma ietver arī trūkstošas preces, aizvietotājpreces, derīguma termiņi un vecuma kontroles funkcijas. Lietotnei pat ir brīdinājuma sistēma par preču atsaukšanu, piemēram, salmonellas brīdinājums.

• Risinājums ļauj novērst cilvēka kļūdu, kas nozīmē uzticamāku krājumu un noliktavas vadību.

• Ja risinājums tiek integrēts ar ESL, mirgojošas plauk-tu etiķetes padara komplektēšanu vēl vienkāršāku un ātrāku.

• Risinājuma pamatā ir mākoņglabāšana, tādēļ nav nepie-ciešams veikt uzstādīšanu katrā veikalā. Nepieciešams tikai interneta pieslēgums.

Maršruta pārvaldnieksStrongPoint Route Manager modulis optimizē piegādes uz mājām procesu, kas nodrošina labāku pieredzi klientam un lielāku efektivitāti mazumtirgotājam. Programmatūra izplāno labāko maršrutu, pielāgo trans-portlīdzekļa izmēru, plāno piegādes laikus un nodrošina, ka pasūtījumi tiek komplektēti un uzglabāti visefektīvākajā veidā. Programmatūra ir integrēta ar Google kartēm. Tas sniedz reāllaika satiksmes datus un nodrošina, ka piegādes tiek veiktas laikus. Risinājums nodrošina arī SMS komunikā-ciju ar klientu, kas vēl vairāk uzlabo iepirkšanās pieredzi. Risinājumu var integrēt ar ārējo piegādes pakalpojumu sniedzējiem.

StrongPoint maina veidu, kā strādā tirgotāji StrongPoint ir integrētu tehnoloģisko risinājumu pakalpojumu sniedzējs, kas specializējas mazumtirdzniecības nozarē. Mēs

nodrošinām vienkāršus un inovatīvus risinājumus atbilstoši tirgotāju vajadzībām. Visi StrongPoint risinājumi palīdz tirgotājiem uzlabot produktivitāti un klientu iepirkšanās pieredzi. StrongPoint sniedz saviem klientiem pieredzi, konsultācijas un atbalstu.

StrongPoint ir kotēts Oslo vērtspapīru biržā. Uzņēmumā strādā 540 darbinieki un tā galvenā mītne atrodas Norvēģijā.

Dzelzavas iela 120g, LV-1021, Rīga, +371 6745 55 00, info.lv@strongpoint.com, www.strongpoint.lv

Rindas pārvaldnieksStrongPoint Queue Manager modulis ļauj tirgotājiem pareizi pārvaldīt klientu plūsmas, kad klienti saņem savus tiešsaistes pasūtījumus. Klientam ierodoties veikalā, viņi var reģistrēt ierašanos ar skārienjutīga ekrāna vai SMS palīdzību. Sistēma informē darbiniekus par klienta ierašanos. Integrējot šo moduli ar StrongPoint Click & Collect risinājumu Queue Manager palīdz darbiniekiem pārvaldīt pasūtījumus un palīdzēt klientiem, ja tas nepieciešams.

Profesionāli pakalpojumiIzvēloties StrongPoint E-Commerce Logistics Suite, Jūs saņemsiet augstākās kvalitātes atbalstu pirms uzstādīšanas, tās laikā un pēc tās. Tas ietver rūpīgu Jūsu darbības un vajadzību analīzi pirms risinājuma īstenošanas. StrongPoint atbalstīs Jūs visā risinājuma uzstādīšanas gaitā, lai nodrošinātu maksimālu ieguldījumu atdevi.

Piegādes pārvaldnieksStrongPoint Delivery Manager modulis ir programmatūras lietotne darbinie-kiem, kas palīdz plānot un pārvaldīt tiešsaistes pasūtīšanas un saņemša-nas procesu. Tas palīdz darbiniekiem aktīvi plānot pasūtījumu plūsmu un pārvaldīt piegādes. Tas palīdz plānot darbaspēka resursus un brīdina par kļūdām. Tas ļauj darbiniekiem redzēt, kurš klients gaida savu pasūtījumu visilgāk un palīdz darbiniekiem pārvaldīt vecuma kontroli. Integrējot to ar StrongPoint Click & Collect risinājumu, Delivery Manager ļauj iegūt vairāk informācijas par pasūtījumu saņemšanas plūsmām, lai vēl vairāk optimizētu pasūtījumu saņemšanas procesu.

Click & CollectStrongPoint Click & Collect modulis ietver pasūtījumu saņemšanas staciju, kas ļauj tirgotājam apmierināt mūsdienīga klienta vajadzības. Viņi var iepirkties tiešsaistē un saņemt preces, neienākot veikalā un neatkarīgi no veikala darba laika. Tas sniedz klientiem tiešsaistes iepirkšanās ērtības bez izmaksām un neērtībām, kas saistītas ar piegādi mājās.Preču saņemšanas stacijas var uzstādīt gan ārā, gan iekštelpās. Abām sistēmām ir trīs temperatūras zonas: istabas temperatūras, atdzesēšanas un saldēšanas zona. Klients saņem SMS kodu, kas jāievada skārienjutīgā ekrānā, lai atvērtu skapīša durvis. Veikalu vadītāji var uzraudzīt visu procesu un katra skapīša statusu ar skapīšu programmatūras palīdzību. Intuitīvā saskarne padara sistēmu vienkārši lietojamu klientiem. Tā ļauj darbiniekiem vieglāk pārvaldīt risinājumu. Programmu ir viegli integrēt ar esošajām veikala sistēmām.