e-pasta kampaņu datu analīzes pamati (mailigen workshop 2012)
TRANSCRIPT
Toms Vārpiņš Starptautisko klientu menedžeris
E-pasta kampaņu datu analīzes pamati
© Visas tiesības aizsargātas 2012. Mailigen e-pasta mārketinga risinājumi
Mailigen e-pasta mārketinga risinājumi © Visas tiesības aizsargātas 2012
E-pasts: [email protected] Tālr.: +371 67491059 Mailigen platformas apskats 1.
Rīki ar ko piesaistīt auditoriju
Ievācām datubāzi
Mailigen e-pasta mārketinga risinājumi © Visas tiesības aizsargātas 2012
E-pasts: [email protected] Tālr.: +371 67491059 Mailigen platformas apskats 2.
Rīki ar ko piesaistīt auditoriju
Izveidojām kampaņu
Mailigen e-pasta mārketinga risinājumi © Visas tiesības aizsargātas 2012
E-pasts: [email protected] Tālr.: +371 67491059 Mailigen platformas apskats 3.
Rīki ar ko piesaistīt auditoriju
Kampaņa skaista mums patīk
Mailigen e-pasta mārketinga risinājumi © Visas tiesības aizsargātas 2012
E-pasts: [email protected] Tālr.: +371 67491059 Mailigen platformas apskats 4.
Rīki ar ko piesaistīt auditoriju
Kampaņu izsūtījām
Mailigen e-pasta mārketinga risinājumi © Visas tiesības aizsargātas 2012
E-pasts: [email protected] Tālr.: +371 67491059 Mailigen platformas apskats 5.
Rīki ar ko piesaistīt auditoriju
Ko tālāk?!
Mailigen e-pasta mārketinga risinājumi © Visas tiesības aizsargātas 2012
E-pasts: [email protected] Tālr.: +371 67491059 Mailigen platformas apskats 6.
Rīki ar ko piesaistīt auditoriju
Priecājamies?
Mailigen e-pasta mārketinga risinājumi © Visas tiesības aizsargātas 2012
E-pasts: [email protected] Tālr.: +371 67491059 Mailigen platformas apskats 7.
Rīki ar ko piesaistīt auditoriju
NĒ!
© Visas tiesības aizsargātas 2012. Mailigen e-pasta mārketinga risinājumi
VEICAM UZLABOJUMUS!
© Visas tiesības aizsargātas 2012. Mailigen e-pasta mārketinga risinājumi
KAMPAŅAS ANALĪZE
1) Izvērtējam rezultātus
2) Nosakām problēmu cēloņus
3) Veicam uzlabojumus
4) Pārbaudām, kā strādā
5) Izsūtām kampaņu
6) Atkārtojam
Tas ir
process!
© Visas tiesības aizsargātas 2012. Mailigen e-pasta mārketinga risinājumi
Izvērtējam rezultātus
Mailigen e-pasta mārketinga risinājumi © Visas tiesības aizsargātas 2012
E-pasts: [email protected] Tālr.: +371 67491059 Mailigen platformas apskats 11.
IZVĒRTĒJAM REZULTĀTUS
Statistikas pārskats
Atskaites & Statistika Kampaņa
Mailigen e-pasta mārketinga risinājumi © Visas tiesības aizsargātas 2012
E-pasts: [email protected] Tālr.: +371 67491059 Mailigen platformas apskats 12.
IZVĒRTĒJAM REZULTĀTUS
Statistika par saitēm
Atskaites & Statistika Kampaņa Statistika par saitēm
Mailigen e-pasta mārketinga risinājumi © Visas tiesības aizsargātas 2012
E-pasts: [email protected] Tālr.: +371 67491059 Mailigen platformas apskats 13.
IZVĒRTĒJAM REZULTĀTUS
Atrakstīšanās statistika
Atskaites & Statistika Kampaņa Atrakstīšanās statistika
Mailigen e-pasta mārketinga risinājumi © Visas tiesības aizsargātas 2012
E-pasts: [email protected] Tālr.: +371 67491059 Mailigen platformas apskats 14.
IZVĒRTĒJAM REZULTĀTUS
Atgriezto e-pastu statistika
Atskaites & Statistika Kampaņa Atgriezto e-pastu statistika
© Visas tiesības aizsargātas 2012. Mailigen e-pasta mārketinga risinājumi
Nosakām problēmu cēloņus
Mailigen e-pasta mārketinga risinājumi © Visas tiesības aizsargātas 2012
E-pasts: [email protected] Tālr.: +371 67491059 Mailigen platformas apskats 16.
NOSAKĀM PROBLĒMU CĒLOŅUS
Zema atvērto e-pastu statistika
Atstājam labu pirmo iespaidu
Lietojam aicinošu temata ziņu
Lietojam draudzīgus temata vārdus
Segmentējam savu auditoriju
Norādām, ka vēstule nāk no mums
Iepazīstinām ar vēstules saturu tematā
Mailigen e-pasta mārketinga risinājumi © Visas tiesības aizsargātas 2012
E-pasts: [email protected] Tālr.: +371 67491059 Mailigen platformas apskats 17.
NOSAKĀM PROBLĒMU CĒLOŅUS
Zems saišu skatījums
Lietojam uz darbību vērstus saišu tekstus
Dažādojam vienas saites izskatu
Izceļam svarīgākās saitesIzvietojam informāciju “F” formā
Mailigen e-pasta mārketinga risinājumi © Visas tiesības aizsargātas 2012
E-pasts: [email protected] Tālr.: +371 67491059 Mailigen platformas apskats 18.
NOSAKĀM PROBLĒMU CĒLOŅUS
Augsts nepiegādāto e-pastu skaits
Lietojam dubulto parakstīšanos
Sūtām tikai savai auditorijai
Mailigen e-pasta mārketinga risinājumi © Visas tiesības aizsargātas 2012
E-pasts: [email protected] Tālr.: +371 67491059 Mailigen platformas apskats 19.
NOSAKĀM PROBLĒMU CĒLOŅUS
Augsta atrakstīšanās statistika
Sūtam to, ko auditorija gaida
Segmentējam auditorijas intereses
Atgādinām ar “Parakstīšanās atļauju”
Formējam spēcīgāku atrakstīšanās saiti
Personalizējam katru ziņu
Vai mēs par biežu sazināmies?
© Visas tiesības aizsargātas 2012. Mailigen e-pasta mārketinga risinājumi
Veicam uzlabojumus
Mailigen e-pasta mārketinga risinājumi © Visas tiesības aizsargātas 2012
E-pasts: [email protected] Tālr.: +371 67491059 Mailigen platformas apskats 21.
VEICAM UZLABOJUMUS
Vienmēr ir vieta uzlabojumiem
Liekam atbilstošu temata lauku
Radām efektīvu ziņu
Sūtām ziņu īstajā laikā
Sūtām vizuāli bagātas ziņas
Pārbaudām sūtītāja lauku
Mailigen e-pasta mārketinga risinājumi © Visas tiesības aizsargātas 2012
E-pasts: [email protected] Tālr.: +371 67491059 Mailigen platformas apskats 22.
LIEKAM ATBILSTOŠU TEMATA LAUKU
Atbilstošs temata lauks neliks auditorijai vilties
Izceļam pamata domu
Esam tieši
Ja ziņai ir laika termiņš, norādām uz to
Nelietojam nevajadzīgus vārdus
Ziņas kopsavilkums 5 vārdos
Ja nepieciešama darbība, izceļam to
Mailigen e-pasta mārketinga risinājumi © Visas tiesības aizsargātas 2012
E-pasts: [email protected] Tālr.: +371 67491059 Mailigen platformas apskats 23.
PĀRBAUDĀM SŪTĪĀJA LAUKU
Sūtītāja lauks ir kā jūsu vizītkarte, tam jābūt atpazīstamam
Uzticība uzņēmumam, kuram parakstījās
Nemainām sūtītāja adreses
Nodrošinājums ziņu piegādei
Izceļam zīmolu
Mailigen e-pasta mārketinga risinājumi © Visas tiesības aizsargātas 2012
E-pasts: [email protected] Tālr.: +371 67491059 Mailigen platformas apskats 24.
RADĀM EFEKTĪVU ZIŅU
Centrālais princips efektīvai auditorijas pieredzes radīšanai ir saprast dažādu informācijas struktūru ietekmi uz cilvēka rīcību
Sāk ar ziņas augšēju kreiso malu
Tad zemāk, lai lasītu pirmo rindkopuIeslēdzas skenēšanas princips
Izlasa ziņas augšējo daļu
F struktūras princips
Mailigen e-pasta mārketinga risinājumi © Visas tiesības aizsargātas 2012
E-pasts: [email protected] Tālr.: +371 67491059 Mailigen platformas apskats 25.
RADĀM EFEKTĪVU ZIŅU
Mūsu ziņu lasa kā grāmatu: no augšas uz leju, no kreisās puses uz labo
Zīmols tiek pamanīts pirmais
Tad seko virsrakstiTekstu noskenē, bet kārtīgu neizlasa
Bildes iegūst vislielāko uzmanību
Svarīgāko liekam augšdaļāViss netiks izlasīts, izceļam svarīgāko
Ļauj dabiski iegūt svarīgāko, tas ir ērti
Lasīs tikai interesantāko un saistošāko
Mailigen e-pasta mārketinga risinājumi © Visas tiesības aizsargātas 2012
E-pasts: [email protected] Tālr.: +371 67491059 Mailigen platformas apskats 26.
SŪTĀM VIZUĀLI BAGĀTAS ZIŅAS
Vizuāli bagātas ziņas pievērš uzmanību
Vizuālu informāciju ir vieglāk uztvert
Vieglāk izcelt svarīgāko
Kodolīga ziņa nes labākus rezultātus
Rada spēcīgākas asociācijas
Mailigen e-pasta mārketinga risinājumi © Visas tiesības aizsargātas 2012
E-pasts: [email protected] Tālr.: +371 67491059 Mailigen platformas apskats 27.
SŪTĀM VIZUĀLI BAGĀTUS E-PASTUS
Uzticiet šablona veidošanu mums
© Visas tiesības aizsargātas 2012. Mailigen e-pasta mārketinga risinājumi
Atkārtojam procesu
© Visas tiesības aizsargātas 2012. Mailigen e-pasta mārketinga risinājumi
SVARĪGI ZINĀT
1) Mācīties no kļūdām
2) Veikt uzlabojumus katrā kampaņā
3) Plānot lasītāja pieredzi no A - Ž
© Visas tiesības aizsargātas 2012. Mailigen e-pasta mārketinga risinājumi
Kontaktinformācija
Tālrunis: (+371 ) 6749 1059
E-pasts: [email protected]
Skype: mailigensales
www.mailigen.lv
Toms VārpiņšStarptautisko klientu menedžeris