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EAD0658 – SISNE – Laboratório de Sistemas de Negócio – Prof. Vidal 1

Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da USP

EAD0658 – Desenvolvimento de Sistemas de Informação

Prof.Dr. Antonio Geraldo da Rocha Vidal

Laboratório de Sistemas de Negócios

Roteiro para Utilização

Versão 2016 (beta)

Introdução

O trabalho da disciplina EAD0658 – Desenvolvimento de Sistemas de Informação -

corresponde ao desenvolvimento de um Sistema de Informação. O modelo do Sistema

de Informação deve ser elaborado de acordo com os conceitos e técnicas estudadas na

disciplina e com a utilização do SISNE – Laboratório de Sistemas de Negócio

(http://www.idigital.fea.usp.br/sisne). O trabalho deve ser elaborado sob orientação do

professor, em grupos de até 5 (cinco) alunos.

Cada grupo deve escolher uma empresa real, de preferência de pequeno porte, a qual

será utilizada como referência para se basear na elaboração do Sistema de Informação

que forneça apoio aos seus principais processos de negócio, ou seja, os que estejam

relacionados aos seus fatores críticos de sucesso.

A partir da caracterização da empresa, o grupo definirá um ou alguns dos seus

principais processos de negócio, conforme orientação do professor, para elaboração do

trabalho e desenvolvimento do Sistema. Os processos escolhidos serão analisados e

modelados através do SISNE, com base nos conceitos e técnicas estudadas na

disciplina.

O desenvolvimento do Sistema de Informação para apoio aos processos de negócio da

empresa escolhida será elaborado em etapas, conforme prescritas no “Roteiro para

Elaboração do Trabalho” que deverão ser semanalmente entregues e avaliadas pelo

professor através do SISNE.

Estrutura do Trabalho para Desenvolvimento do Sistema de Informação

A figura apresentada a seguir mostra resumidamente a estrutura proposta pelo SISNE

para desenvolvimento do Sistema de Informação para a empresa escolhida pelo grupo

através dos seguintes elementos componentes:

Empresa: corresponde à própria empresa, que será utilizada como referência

para desenvolvimento do Sistema e deverá ser caracterizada no SISNE.

Sistemas: uma empresa poderá utilizar um ou mais Sistemas de Informação

para apoio aos seus negócios. Em nosso caso particular, cada grupo irá projetar

e desenvolver apenas um Sistema de Informação para apoiar (fornecer as

informações necessárias) aos principais processos de negócio da empresa

escolhida. O professor deverá orientar a escolha dos processos.

Componentes: correspondem aos módulos (ou partes) do sistema que serão

construídos para fornecer apoio específico a cada processo de negócio.

http://www.idigital.fea.usp.br/sisne


Usualmente cada módulo ou componente do Sistema desenvolvido fornecerá

apoio à um ou mais processos de negócio. Assim, por exemplo, se for

escolhido o processo de Vendas, haverá um módulo ou componente de

Vendas, se for também escolhido o processo de Compras, haverá um módulo

ou componente de Compras e assim por diante. Porém, ao longo do projeto e

desenvolvimento do Sistema, os alunos identificação outros componentes ou

módulos do Sistema que também deverão ser construídos, como o de

Cadastros (Clientes, Produtos, etc.), o de Relatórios e o de Consultas, por

exemplo.

Além disso, é perfeitamente normal que um Componente do Sistema forneça

apoio a mais do que um Processo de Negócio. Neste caso, os processos em

questão normalmente estão intimamente relacionados. Por exemplo, o

Componente Vendas, poderá fornecer apoio aos processos de Vendas, de

Entrega de Produtos aos Clientes, de Controle de Estoques e de Cobrança dos

Clientes.

Unidades: cada componente do Sistema de Informação pode ser utilizado por

uma ou mais unidades organizacionais (diretorias, divisões, departamentos ou

setores da empresa), onde estão alocadas as pessoas da organização que serão


os usuários do Sistema. Muitas vezes as unidades organizacionais utilizarão

um ou mais componentes do Sistema, de acordo com os processos de negócio

dos quais participam.

Processos: são conjuntos de atividades estruturadas e sequenciais que

correspondem ao trabalho executado pelas Unidades Organizacionais para

desempenhar suas missões e alcançar objetivos de negócio da empresa. Um

processo pode estar relacionado a um ou mais componentes do Sistema, pode

utilizar e/ou gerar uma ou mais Informações a serem fornecidas pelo Sistema,

utilizar um ou mais Serviços e ser submetido a uma ou mais Regras de

negócio.

Serviços: são conjuntos de atividades padronizadas que podem ser utilizados

pelos Processos para alcance de seus objetivos. Os Serviços podem ser

internos (fornecidos por unidades da própria empresa) ou externos (fornecidos

por prestadores de serviço terceirizados pela empresa) podendo ser utilizados

por diversos processos e relacionar-se com diversas informações e regras do

negócio. Por exemplo, uma pequena empresa normalmente utiliza os serviços

de cobrança de bancos e os serviços de contabilidade e finanças de escritórios

de contabilidade.

Informações: são conjuntos de atributos (ou dados) que descrevem os objetos

de interesse do negócio, como clientes, produtos, compras, vendas,

pagamentos, recebimentos, etc. Informações são compartilhadas e utilizadas

e/ou geradas pelos processos, serviços e regras do negócio. São essenciais para

tomada de decisão e execução dos processos de negócio, além do

planejamento e controle dos negócios e resultados da empresa.

Regras: correspondem aos comportamentos e métodos (formais ou informais)

que definem como o negócio é conduzido pela empresa, por meio de linhas de

ação, restrições, estados ou fórmulas. As regras são utilizadas por todos

processos e serviços do negócio e sempre se baseiam nas informações do

negócio para serem aplicadas.

Etapas para a Elaboração do Trabalho no SISNE

A elaboração do trabalho de Desenvolvimento de um Sistema de Informação no

SISNE deverá ser efetuada através das etapas resumidamente descritas a seguir:

1. Cadastro da Empresa: cadastro da empresa escolhida pelo grupo para a

elaboração do trabalho no SISNE.

2. Cadastro do Sistema: cadastro do sistema de informação que será

desenvolvido pelo grupo para fornecer apoio aos principais processos de

negócio da empresa escolhida. Inicialmente o nome e a descrição do Sistema

serão provisórios, conforme o trabalho for evoluindo, os grupos deverão

revisar e descrever o sistema que estiver sendo desenvolvido. Ao final do

semestre, com o Sistema concluído, os grupos deverão definir o seu nome,

revisar sua descrição e anexar o seu protótipo final, desenvolvido através do

Microsoft Access, conforme orientações do professor.

3. Cadastro do Grupo de Trabalho: após o cadastramento da empresa e do

sistema, deverão ser cadastrados os até cinco (5) membros do grupo de


trabalho no SISNE. Somente após cadastrados, os membros do grupo terão

acesso à Empresa e respectivo Sistema de Informação para elaboração do

trabalho.

4. Cadastro dos Componentes do Sistema: com base nos conceitos estudados

na disciplina e orientação do professor, deverão ser identificados,

caracterizados e cadastrados os principais componentes do Sistema a ser

desenvolvido. Conforme já mencionado, cada Componente de um Sistema de

Informação atende um ou mais processos de negócio da Empresa. Inicialmente

não será possível identificar todos os Componentes necessários e relacioná-los

com cada Processo de Negócio, porém à medida que o desenvolvimento do

Sistema for evoluindo, os alunos poderão definir quais deverão ser os seus

componentes, quais processos apoiarão e poderão cadastrá-los com facilidade

no SISNE. Instruções mais detalhadas para o cadastramento dos Componentes

do Sistema são apresentadas no próximo tópico.

5. Cadastro dos Processos de Negócio: com base nos conceitos estudados na

disciplina, para cada Componente do Sistema deverão ser identificados,

caracterizados e cadastrados no SISNE os Processos de Negócio por ele

apoiados. Ao longo do desenvolvimento do Sistema, os alunos perceberão que

um mesmo Processo de Negócio pode estar relacionado a um ou mais

Componentes do Sistema, assim como um Componente do Sistema poderá

estar relacionado a um ou mais Processos de Negócio para os quais fornece

informações. Instruções mais detalhadas para cadastramento dos Processos de

Negócio são apresentadas no próximo tópico.

6. Cadastro dos Serviços: para cada Processo de Negócio poderão ser

identificados, caracterizados e cadastrados no SISNE os Serviços

eventualmente por eles utilizados. Por exemplo, um Processo de Vendas,

poderá utilizar um “Serviço de Proteção ao Crédito” para consultar se os

clientes para os quais serão efetuadas vendas possuem boa situação de crédito,

ou seja, não estejam inadimplentes ou, no jargão popular, “negativados”.

7. Cadastro das Informações do Negócio: para cada Processo de Negócio, com

base em sua modelagem e análise, deverão ser identificadas, caracterizadas e

cadastradas no SISNE as Informações coletadas, geradas e utilizadas pelas

atividades que compõe o Processo. Uma informação descreve um ou mais

objetos de negócio (Clientes, Produtos, Vendas, etc.) e pode ser utilizada por

um ou mais Processos de Negócio. Instruções mais detalhadas para o

cadastramento das Informações do Negócio são apresentadas no próximo

tópico.

8. Cadastro das Regras do Negócio: para cada Processo de Negócio deverão ser

identificadas, caracterizadas e cadastradas no SISNE as Regras de Negócio.

Uma Regra pode estar relacionada a um ou mais Processos de Negócio, assim

como a diversas Informações. Instruções mais detalhadas para cadastramento

das Regras do Negócio são apresentadas no próximo tópico.

9. Analise das Relações entre os Processos, Serviços, Informações e Regras

do Negócio: ao final do desenvolvimento do Sistema de Informação, será

possível analisar e perceber que os Processos, Serviços, Informações e Regras

de Negócio da Empresa estão relacionados entre si e a diversos Componentes


do Sistema. Nesta etapa os grupos deverão revisar a descrição do Sistema e,

através do SISNE, procurar definir e cadastrar todas as relações existentes

entre os Processos, Serviços, Informações e Regras do Negócio com seus

Componentes.

10. Analise Estrutura do Sistema: à medida que os elementos que compõem o

Sistema desenvolvido (Processos, Serviços, Informações, Dados e Regras)

forem sendo cadastrados e relacionados, o SISNE automaticamente construirá

um modelo em rede para representar o Sistema de Informação desenvolvido.

Semanalmente o professor procurará fazer uma avaliação da evolução do trabalho no

próprio SISNE. Os grupos poderão receber conceitos entre A e E. Os grupos que

receberem conceito A (excelente) não precisam revisar a etapa elaborada, pois ela

foi considerada completa e satisfatória. Os grupos que receberem o conceito B

(bom) ou C (regular) também terão a etapa aceita, porém deverão revisá-la e

melhorá-la de acordo com as orientações do professor, submetendo-a novamente para

avaliação na semana seguinte. Os grupos que receberem o conceito D

(insatisfatório) ou E (ruim) não terão a etapa aceita, devendo refazê-la, de acordo

com as orientações do professor, elaborando uma nova versão para avaliação na

semana seguinte. Não há limite para o número de versões de cada etapa que podem

ser entregues até a data (a ser definida) para entrega final do Sistema desenvolvido. O

ciclo de entregas e avaliações deverá se repetir algumas vezes para algumas etapas, até

que a avaliação de todas as etapas do trabalho atinja os conceitos A ou B.

No final do semestre, na data marcada para entrega do Sistema, os grupos anexar

através do cadastro do sistema no SISNE, a versão final do protótipo do sistema

desenvolvido com o Microsoft Access.

A seguir são fornecidas instruções mais detalhadas para a utilização do SISNE para a

elaboração do trabalho de desenvolvimento do Sistema. Quaisquer dúvidas podem ser

encaminhadas para o professor através do próprio SISNE pelo recurso de solicitação

de avaliação (ou dicas).

Etapa 1: Cadastro da Empresa e do Sistema de Informação no SISNE

Para execução desta etapa deverão ser executados os seguintes passos utilizando o

SISNE:

1. Acesse o SISNE – Laboratório de Sistemas de Negócio através do endereço:

http://www.idigital.fea.usp.br/sisne;

2. Clique o botão Acesso e digite a sua identificação de usuário (número USP) e a

sua senha. Ela deve ter sido enviada para o seu endereço de email; altere-a sempre

que desejar pela opção [Alterar Senha] do menu [Home] do SISNE. Caso não

tenha recebido ou a tenha esquecido, digite o seu número USP em [Usuário] e

clique “Esqueci minha senha...” para que ela seja reenviada. Clique a chave para ter

acesso ao SISNE.

http://www.idigital.fea.usp.br/sisne


3. Uma vez autenticado no SISNE, seu nome será apresentado no cabeçalho da tela e

você já poderá começar a trabalhar para cadastrar a Empresa escolhida e o

respectivo Sistema de Informação a ser desenvolvido.

4. Escolha a opção [Empresa Grupos] do menu do SISNE. Inicialmente será

apresentada uma lista vazia de empresas, mas após ter cadastrado sua Empresa ou

Organização, será apresentada uma lista conforme ilustrado a seguir, normalmente

contendo uma única Empresa (a empresa do grupo).

5. Para cadastrar a Empresa escolhida, clique o botão Nova ao lado de [Sigla]. Será

apresentado o formulário ilustrado a seguir, através do qual você poderá informar

os seguintes dados da Empresa:

a. Código: código ou sigla para identificação da empresa;

b. Nome: nome da empresa ou organização;


c. URL Navegação: endereço completo do Web Site da empresa para

navegação, quando for o caso;

d. Descrição: descrição sucinta da empresa (até 4.000 caracteres);

e. Documento Atual: permite que você carregue um arquivo texto (.DOC) com

as informações mais detalhadas para caracterização da empresa escolhida,

conforme solicitado e descrito no Roteiro para Elaboração do Trabalho.

f. Imagem Atual: permite que você opcionalmente carregue um arquivo

imagem (.GIF, .JPG, .PNG) contendo o logotipo da empresa.

6. Após digitar as informações da Empresa, clique o botão Atualizar. Note que

novas “abas” serão apresentadas acima do formulário. Selecione a aba [Sistemas]

para cadastrar o Sistema de Informação que será desenvolvido para apoiar os

processos de negócio da Empresa que foi escolhida para a elaboração do trabalho.

7. Para cadastrar o Sistema de Informação a ser desenvolvido clique o botão

Adicionar para que seja apresentada a lista de seleção [Adicionar] que permite

você informar o que deseja adicionar. Para cadastrar um novo Sistema escolha a

opção [Incluir SISTEMA].

8. De forma semelhante ao cadastro da Empresa, agora será apresentado um

formulário para você informar os dados do Sistema escolhido. Note que apenas

após o projeto e desenvolvimento do Sistema será possível definir com precisão e

adequação seu nome e descrição, bem como anexar o protótipo desenvolvido

através do Microsoft Access. Assim, à medida que o desenvolvimento do sistema

for progredindo, os grupos deverão revisar e atualizar seu nome e descrição, bem

como seu protótipo. Através deste procedimento, no final do semestre, o sistema

deverá estar definido adequadamente e cadastrada última versão do protótipo do

sistema elaborado pelo grupo.

Código: código de identificação do Negócio, normalmente sua sigla;

Nome: nome comercial para o negócio;

URL Navegação: endereço completo do Web Site do empreendimento onde

podem ser encontradas informações sobre o Negócio;

Descrição: descrição sucinta do Negócio (até 4.000 caracteres);

Documento Atual: permite que você carregue um arquivo contendo o

protótipo do Sistema de Informação desenvolvido para a Empresa escolhida.


Imagem Atual: permite que você opcionalmente carregue um arquivo

imagem com o logotipo ou imagem (.GIF, .JPG, .PNG faça upload) do

Sistema desenvolvido.

9. Após digitar as informações para cadastro do Sistema, clique o botão Finalizar.

Para retornar para o cadastro da Empresa. Note que as abas [Sistemas] e [Pessoas]

apresentam o número (1) entre parênteses, indicando que há um Sistema e uma

Pessoa cadastrada no Empresa. Clique nestas abas para consultar o Sistema e a

Pessoa cadastrada (que deve ser você, ou seja, o primeiro membro do grupo a ser

cadastrado).

Etapa 2: Cadastro do Grupo de Trabalho no SISNE

Após o cadastro da Empresa e do Sistema escolhidos para elaboração do trabalho,

você deve cadastrar os membros do grupo. Apenas as pessoas cadastradas no grupo

terão acesso à Empresa e ao Sistema para elaboração do trabalho. Para execução desta

etapa deverão ser executados os seguintes passos utilizando o SISNE:

1. Na aba [Pessoas] do formulário da Empresa, clique o botão Adicionar para

incluir os demais membros do seu grupo de trabalho. Digite o número USP de cada

um deles e clique o botão Confirmar.


2. Será apresentado um formulário contendo os dados básicos do membro do grupo.

Complete e/ou corrija as informações desejadas, mas note que o Nome e o

endereço de email são obrigatórios.

3. Para permitir que cada membro do grupo possa trabalhar no desenvolvimento do

Sistema escolhido, marque as caixas de verificação ilustradas abaixo. Se você não

as marcar o membro do grupo não terá o acesso adequado para a elaboração do

trabalho no SISNE.

4. Após definir as permissões de acesso desejadas para o primeiro membro do grupo,

clique o botão Finalizar e execute o mesmo procedimento para cadastrar cada

um dos demais membros, até o limite de 5 (cinco), que é o máximo permitido.

Etapa 3: Cadastro dos Componentes do Sistema no SISNE

Antes de utilizar o SISNE, nesta etapa o grupo deve fazer uma análise inicial dos

principais Processos de Negócio da Empresa escolhida para provisoriamente cadastrar

um Componente ou módulo do Sistema que o atenderá. Normalmente os

Componentes do Sistema estarão relacionados aos principais Processos de Negócio da

Empresa. O grupo deve, portanto, analisar cuidadosamente os principais processos de

negócio da empresa escolhida e depois cadastrar os Componentes do Sistema as eles

correspondentes no SISNE, executando os seguintes passos:

1. Acesse o SISNE, escolha a opção [Empresas] do menu e clique o botão

Navegar apresentado na lista de Empresas do grupo (normalmente apenas

uma).

2. Ao ser apresentado o formulário da Empresa, selecione a aba [Sistemas] e

clique o botão Navegar, para agora cadastrar os Componentes do Sistema.

3. No formulário de cadastro do Sistema, escolha a aba [Componentes]; note que

ainda não há nenhum cadastrado, pois deverá estar indicado (0), ou seja,

nenhum Componente cadastrado.

Observação: o indicador da quantidade de elementos só é atualizado após o

cadastro dos elementos, ou seja, para que o número de elementos atualizado

seja refletido você deverá acessar novamente a Empresa.


4. Para cadastrar o primeiro Componente do Sistema, clique o botão

Adicionar. Será apresentada a lista de seleção [Adicionar] para você

informar o que deseja adicionar. Para adicionar um novo Componente escolha

a opção [Incluir COMPONENTE].

5. Será apresentado o formulário para cadastro de um novo Componente.

Conforme ocorreu no cadastro da Empresa e no cadastro do Sistema, informe

os dados que descrevem o Componente do Sistema a ser cadastrado:

a. Código: código de identificação do Componente, normalmente sua

sigla. Ela será utilizada na construção da Rede de Elementos do

Sistema de Informação pelo SISNE, conforme detalharemos mais

adiante;

b. Nome: nome do Componente do Sistema;

c. URL Navegação: endereço completo do Web Site onde são

encontradas informações sobre este Componente do Sistema, caso seja

aplicável;

d. Descrição: descrição sucinta do Componente (até 4.000 caracteres).

Copie e cole aqui informações descritivas do Componente caso estejam

disponíveis em algum documento;

e. Documento Atual: permite que você carregue ou faça upload de um

arquivo texto (.PDF, .DOC) com mais informações sobre o

Componente do Sistema.

f. Imagem Atual: permite que você opcionalmente carregue ou faça

upload de um arquivo imagem com o um modelo ou imagem (.GIF,

.JPG, .PNG) do Componente do Sistema.

6. Clique o botão Finalizar para encerrar o cadastro do primeiro Componente e

repita o mesmo procedimento para cadastrar todos os demais. À medida que

você os for cadastrando, cada Componente aparecerá na relação de

Componentes do Sistema de Negócio, conforme ilustra a figura a seguir, onde

já foi cadastrado o primeiro Componente.

Cada Componente do Sistema que está sendo desenvolvido poderá ter como

elementos relacionados Processos, Serviços, Informações e Regras de Negócio que ele

atende. Nas próximas etapas cada Componente do Sistema deverá ser analisado de

forma que possam ser identificados e cadastrados no SISNE os Processos, Serviços,

Informações e Regras de Negócio que serão apoiadas por ele. Lembramos que um

Processo, um Serviço, uma Informação e uma Regra de Negócio poderão ser

atendidos por um ou mais Componentes do Sistema. Isto é, Processos, Serviços,


Informações e Regras de Negócio, os “elementos estruturais” de um Sistema de

Informação, normalmente estão relacionados entre si e a mais de um Componente.

Etapa 4: Cadastro dos Processos de Negócio no SISNE

Nesta etapa você deverá navegar pelo SISNE até o cadastro de Processos de Negócio,

na seguinte sequência: Empresa > Sistema > Componente > Processo. Para execução

desta etapa deverão ser seguidos estes passos:

1. Acesse o SISNE, escolha a opção [Empresa] no menu principal, clique sobre o

botão Editar da Empresa desejado.

2. No formulário do Empresa, escolha a aba [Sistemas] e clique no botão

Navegar do Sistema para ter acesso ao seu formulário.

3. No formulário do Sistema escolha a aba [Componentes] e clique no botão

Navegar de um Componente para ater acesso ao seu formulário.

4. Finalmente, no formulário do Componente escolhido, selecione a aba

[Processos] e clique o botão Adicionar para cadastrar um Processo de

Negócio relacionado a este Componente.

5. Será apresentada a lista de seleção [Adicionar] para você informar o que

deseja adicionar. Para adicionar um novo Processo escolha a opção [Incluir

PROCESSO]. Caso já existam outros Processos cadastrados no SISNE, eles

também serão apresentados na lista [Adicionar] e você poderá simplesmente

relacioná-los ao Componente do Sistema com o qual está trabalhando.

6. Após ter selecionado a opção [Incluir PROCESSO] será apresentado o

formulário para cadastro de um novo Processo de Negócio. Conforme ocorreu

no cadastro dos Componentes, informe os dados que descrevem o Processo:

a. Código: código de identificação do Processo, normalmente uma sigla

ou nome curto para identifica-lo;

b. Nome: nome completo do Processo do Negócio (como o

empreendedor o denomina ou a ele se refere);

c. URL Navegação: endereço completo do Web Site onde podem ser

encontradas informações sobre o Processo de Negócio da Empresa,

caso disponível;

d. Descrição: descrição sucinta do Processo (até 4.000 caracteres). Copie

e cole aqui informações descritivas do Processo;

e. Documento Atual: permite que você carregue ou faça upload de um

arquivo texto (.PDF ou .DOC) com mais informações sobre o Processo

do Negócio.

f. Modelo Atual: permite que você carregue ou faça upload de um

arquivo .BPM contendo o Modelo do Processo do Negócio

representado pela notação BPMN, conforme estudado na disciplina e

gerado pelo BizAgi.

g. Imagem Atual: permite que você opcionalmente carregue ou faça

upload um arquivo imagem com um modelo ou imagem (.GIF, .JPG,

.PNG) do Processo do Negócio.


7. Seguindo procedimento semelhante, o SISNE permite que você detalhe cada

Processo de Negócio através de seus:

a. SubProcessos: macro atividades que são detalhadas em processos

menores (subprocessos), mas que pertencem ao processo;

b. Atividades: atividades ou tarefas que compõem o processo;

c. Unidades: unidades organizacionais que participam do processo;

d. Serviços: serviços (internos ou externos) que são utilizados pelo

processo;

e. Informações: informações que são geradas e/ou utilizadas pelo

processo;

f. Regras: regras de negócio que são utilizadas ou aplicadas no processo;

g. Indicadores: indicadores de desempenho (quantitativos ou

qualitativos) do processo;

h. Anexos: documentos diversos com mais detalhes ou contendo

informações relevantes sobre o processo.

8. Clique o botão Finalizar para encerrar o cadastro do primeiro Processo para

o Componente e repita o mesmo procedimento para cadastrar todos os demais

Processos. À medida que você os for cadastrando, cada Processo aparecerá na

relação de Processos do Componente e do Sistema como um todo, conforme

ilustra a figura a seguir, onde já foram cadastrados 5 Processos para o

Componente FORNECEDORES ou COMRAS do Sistema.


9. Após ter cadastrado todos os Processos do Componente atual, selecione um

novo Componente do Sistema e repita o procedimento descrito para também

cadastrar os seus Processos. Note que os Processos já cadastrados para

outros Componentes serão apresentados na lista [Adicionar], permitindo que

você relacione um mesmo Processo a vários Componentes do Sistema. Isso

mesmo, uma vez cadastrado um Processo, um Serviço, uma Informação ou

uma Regra de Negócio no SISNE, eles poderão ser reutilizados e relacionados

lógica e conceitualmente a qualquer outro elemento para a construção do

modelo do Sistema de Negócio.

Etapa 5: Cadastro das Informações de Negócio no SISNE

Para cada componente do Sistema, deverão ser identificadas, caracterizadas e

cadastradas no SISNE as Informações coletadas, armazenadas e geradas pelo

Componente. Como no caso dos Processos, uma Informação pode estar relacionada a

um ou mais Componentes, Processos, Serviços ou Regras de Negócio da Empresa.

Estando na sua Empresa, nesta etapa você deverá navegar pelo SISNE até o cadastro

de Informações, na seguinte sequência: Empresa > Sistemas > Componentes >

Informações. Para execução desta etapa deverão ser seguidos estes passos:


botão Editar da Empresa.

2. No formulário da Empresa, escolha a aba [Sistemas] e clique no botão

Navegar do Sistema escolhido para ter acesso ao seu formulário.



4. Finalmente, no formulário do Componente escolhido, selecione a aba

[Informações] e clique o botão Adicionar para cadastrar uma Informação

relacionada a este Componente.


deseja adicionar. Para adicionar uma nova Informação escolha a opção [Incluir

INFORMAÇÃO]. Caso existam outras Informações já cadastradas no SISNE,

elas também serão apresentadas na lista [Adicionar] e você poderá


simplesmente relacioná-las ao Componente do Sistema com o qual está

trabalhando no momento, sem tê-las que cadastrar novamente.

6. Após ter selecionado a opção [Incluir INFORMAÇÃO] será apresentado o

formulário para cadastro de uma nova Informação. Conforme ocorreu no

cadastro dos Processos, informe os dados que descrevem a Informação:

a. Código: código de identificação da Informação, normalmente uma

sigla ou nome curto;

b. Nome: nome completo da Informação do Negócio (como o

empreendedor a denomina ou a ela se refere, por exemplo relatório ou

consulta de clientes, relatório mensal de vendas, nota fiscal de venda,

pedido de compra, etc.);

c. URL Navegação: endereço completo do Web Site da empresa;

d. Descrição: descrição sucinta do conteúdo da Informação (até 4.000

caracteres);

e. Documento Atual: permite que você carregue (faça upload) de um

arquivo texto (.PDF, .DOC) com mais descrições ou exemplos sobre a

Informação do Sistema.

f. Modelo Atual: permite que você carregue ou faça upload de um

arquivo (.XML ou outro formato) contendo o Modelo de Dados da

Informação do Sistema, normalmente representado pela notação do

diagrama de Entidades e Relacionamentos (Modelo E-R), como estudo

na disciplina e gerado pelo Microsoft Access.

g. Imagem Atual: permite que você opcionalmente carregue ou faça

upload de um arquivo imagem com um modelo ou imagem (.GIF,

.JPG, .PNG) que representa a Informação de Negócio do Sistema.

7. Clique o botão Finalizar para encerrar o cadastro da primeira Informação

para o Componente e repita o mesmo procedimento para cadastrar todas as

demais. À medida que você as for cadastrando, cada Informação aparecerá na

relação de Informações do Sistema, conforme ilustra a figura a seguir, onde já

foram cadastradas 3 Informações para o Componente FORNECEDORES ou

COMRAS do Negócio Sistema UM da Empresa Exemplo.


8. Após ter cadastrado todas as Informações do Componente atual, selecione um

novo Componente e repita o procedimento descrito para cadastrar as suas

Informações. Note que as Informações já cadastradas para outros

Componentes serão apresentadas na lista [Adicionar], permitindo que você

selecione e relacione uma mesma Informação a vários Componentes,

Processos, Serviços ou Regras do Negócio.

Etapa 6: Cadastro das Regras de Negócio no SISNE

Para cada Componente do Sistema, deverão ser identificadas, caracterizadas e

cadastradas no SISNE suas as Regras. Da mesma forma que os Processos e as

Informações, uma Regra de Negócio pode estar relacionada a um ou mais

Componentes do Sistema, a um ou mais Processos de Negócio e a uma ou mais

Informações.

Nesta etapa você deverá navegar pelo SISNE até o cadastro de Regras de Negócio, na

seguinte sequência: Empresa > Sistema > Componente > Regras. Para execução desta

etapa deverão ser seguidos estes passos:


botão Editar da Empresa.

2. No formulário da Empresa, escolha a aba [Sistemas] e clique no botão

Navegar do Sistema desejado para ter acesso ao seu formulário.




4. Finalmente, no formulário do Componente escolhido, selecione a aba [Regras]

e clique o botão Adicionar para cadastrar uma Regra de Negócio

relacionada ao Componente em questão.


deseja adicionar. Para adicionar uma nova Regra de Negócio escolha a opção

[Incluir REGRA]. Caso existam outras Regras já cadastradas no SISNE, elas

também serão apresentadas na lista [Adicionar] e você poderá, se for o caso,

simplesmente relacioná-las ao Componente do Sistema com o qual está

trabalhando no momento, sem tê-las que cadastrar novamente.

6. Após ter selecionado a opção [Incluir REGRA] será apresentado o formulário

para cadastro de uma nova Regra de Negócio. Conforme já ocorreu no

cadastro dos Processos e das Informações, informe os dados que descrevem a

Regra de Negócio:

a. Código: código de identificação da Regra de Negócio, normalmente

uma sigla ou nome curto que a identifique bem;

b. Nome: nome completo da Regra de Negócio do Sistema (como o

empreendedor a denomina ou a ela se refere, por exemplo cálculo do

IPI, cálculo do ICMS, cálculo do Frete, cálculo do Desconto de Venda,

classificação do Cliente, reposição do Estoque, etc.);

c. URL Navegação: endereço completo do Web Site onde podem ser

encontradas informações sobre esta Regra de Negócio do

Empreendimento;

d. Descrição: descrição sucinta da Regra de Negócio (até 4.000

caracteres). Copie e cole aqui informações descritivas da Regra de

Negócio, constantes no material disponibilizado pela Empresa, caso

exista;

e. Documento Atual: permite que você carregue um arquivo texto

(.PDF, .DOC) com mais informações sobre a Regra de Negócio do

Sistema.

f. Modelo Atual: permite que você carregue um arquivo contendo o

Modelo de Regra de Negócio do Sistema, como estudado na disciplina.

g. Imagem Atual: permite que você carregue um arquivo imagem com

um modelo ou imagem (.GIF, .JPG, .PNG) da Regra de Negócio do

Sistema.


7. Clique o botão Finalizar para encerrar o cadastro da primeira Regra de

Negócio para o Componente e repita o mesmo procedimento para cadastrar

todas as demais. À medida que você as for cadastrando, cada Regra aparecerá

na relação de Regras de Negócio do Sistema, conforme ilustra a figura a

seguir, onde já foram cadastradas 2 Regras de Negócio para o Componente

FORNECEDORES ou COMRAS do Sistema UM da Empresa Exemplo.

8. Após ter cadastrado todas as Regras de Negócio do Componente atual,

selecione um novo Componente do Empreendimento e repita o procedimento

descrito para cadastrar as demais Regras. Note que as Regras de Negócio já

cadastradas para outros Componentes serão apresentadas na lista [Adicionar],

permitindo que você selecione e relacione uma mesma Regra a vários

Componentes do Sistema que está sendo desenvolvido.

Etapa 7: Relações entre os Processos, Informações e Regras de Negócio

Apesar de inicialmente serem cadastrados por componente do Sistema de Informação

Empresarial, os Processos, Informações e Regras estão relacionados entre si e a

diversos Componentes. Nesta etapa, através da análise do Sistema de Informação

desenvolvido escolhido, o grupo deverá procurar definir e cadastrar todas as relações

existentes entre os Processos, Informações e Regras de Negócio.

Para execução desta etapa deverão ser seguidos estes passos:

1. Para relacionar um Processo a uma Informação, execute a seguinte navegação:

Empresa > Sistema > Processo e clique no botão Navegar do Processo

escolhido.


2. No formulário do Processo, selecione a aba [Informações] e clique o botão

Adicionar para [Incluir nova INFORMAÇÃO] no Processo ou selecionar

uma já cadastrada que se relaciona a ele.

3. Repita o mesmo procedimento para adicionar ou relacionar as Informações

adequadas a cada Processo de Negócio do Sistema.

4. Para relacionar um Processo a uma Regra, execute a seguinte navegação:

Empresa > Sistema > Processo e clique no botão Navegar do Processo

escolhido.

5. No formulário do Processo, selecione a aba [Regras] e clique o botão

Adicionar para [Incluir nova REGRA] no Processo ou selecionar uma já

cadastrada que se relaciona a ele.

6. Repita o mesmo procedimento para adicionar ou relacionar as Regras

adequadas a cada Processo de Negócio do Sistema.

Etapa 8: Relações entre os Regras, Processos e Informações

Para execução desta etapa deverão ser seguidos estes passos:

1. Para relacionar uma Regra a um Processo, execute a seguinte navegação:

Empresa > Sistema > Regra e clique no botão Navegar da Regra escolhida.

2. No formulário da Regra, selecione a aba [Processos] e clique o botão

Adicionar para [Incluir novo PROCESSO] na Regra ou selecionar um já

cadastrado que se relaciona a ela.

3. Repita o mesmo procedimento para adicionar ou relacionar os Processos

adequados a cada Regra de Negócio da Empresa.

4. Para relacionar uma Regra a uma Informação, execute a seguinte navegação:

Empresa > Sistema > Regra e clique no botão Navegar da Regra escolhida.

5. No formulário da Regra, selecione a aba [Informações] e clique o botão

Adicionar para [Incluir nova INFORMAÇÃO] na Regra ou selecionar uma

já cadastrada que se relaciona a ela.

6. Repita o mesmo procedimento para adicionar ou relacionar as Informações

adequadas a cada Regra de Negócio do Empresa.

Etapa 9: Análise de Relações entre os Elementos do Sistema

Nesta etapa você navegará pelos diversos elementos do Sistema de Informação já

modelados, analisando cada um deles e os relacionando conforme estejam associados

por razões de negócio.

1. Para associar uma Informação a um Processo:

a. Execute a seguinte navegação: Empresa > Sistema > Processo e clique no

botão Navegar do Processo escolhido.

b. No formulário do Processo, selecione a aba [Informações] e clique o botão

Adicionar para [Incluir nova INFORMAÇÃO] no Processo ou

selecionar uma já cadastrada que a ele se relaciona.


2. Para relacionar um Processo a uma Informação:

a. Execute a seguinte navegação: Empresa > Sistema > Informação e clique

no botão Navegar da Informação escolhida.

b. No formulário da Informação, selecione a aba [Processos] e clique o botão

Adicionar para [Incluir novo PROCESSO] na Informação ou selecionar

um já cadastrado que se relaciona a ela.

c. Repita o mesmo procedimento para adicionar ou relacionar os Processos

adequados a cada Informação do Sistema.

3. Para relacionar uma Informação a uma Regra:

a. Execute a seguinte navegação: Empresa > Sistema > Informação e clique

no botão Navegar da Informação escolhida.

b. No formulário da Informação, selecione a aba [Regras] e clique o botão

Adicionar para [Incluir nova REGRA] na Informação ou selecionar uma

já cadastrada que a ela se relaciona.

c. Repita o mesmo procedimento para adicionar ou relacionar as Regras

adequadas a cada Informação do Sistema.

Como você certamente deve ter percebido, com o SISNE é fácil relacionar ou associar

cada elemento a cada outro do Sistema de Informação, criando assim a sua REDE de

elementos componentes que oportunamente será apresentada. Note que você pode

realizar o relacionamento entre os elementos pelos dois lados, ou seja:

Estando no Processo, poderá relacioná-lo com as diversas Informações por ele

utilizadas ou geradas;

Estando na Informação, poderá relacioná-la aos diversos Processos que a utilizam

ou geram;

Estando no Processo, poderá relacioná-lo com as diversas Regras por ele

aplicadas;

Estando na Regra, poderá relacioná-la com os diversos Processos e Informações

que a ela estejam associados.

Certamente não se trata de relacionar todos os elementos a todos os elementos, mas,

utilizando o seu conhecimento da Empresa e do Negócio criar com ajuda do SISNE a

estrutura de elementos que o compõem, refletindo o mais adequadamente possível

todas as conexões entre eles, construindo, então o seu modelo de Sistema de

Informação para a Empresa escolhida.

Etapa 10: Analise da Rede de Elementos do Sistema

À medida que os elementos componentes do Sistema de Negócio forem sendo

cadastrados e relacionados, o SISNE automaticamente construirá uma representação

destas relações, gerando a Rede de Componentes do Sistema.

Para ter acesso e analisar a Rede de Componentes do Sistema gerada pelo SISNE siga

estes passos:

1. Navegue na seguinte sequência para ter acesso à Rede: Empresa > Sistema >

Rede.


2. Será apresentada uma imagem que representa (pelo menos tenta representar) a

rede dos elementos componentes do Sistema de Informação modelado.

3. Observe a legenda apresentada para identificar cada tipo de elemento

componente e suas relações com os demais.

4. Utilize a “roda” do mouse para alterar o “zoom” da rede, aumentando ou

diminuindo para melhor visualização.

5. Para mover a rede e melhor visualizá-la, segure a tecla [Ctrl] o botão direito do

mouse sobre a rede e arraste o mouse para a direção desejada.

6. Para alterar a disposição dos elementos do sistema na rede e tentar obter uma

melhor visualização dos elementos selecione uma das opções disponíveis na

lista suspensa “Arranjo”, logo acima da rede e aguarde sua reconstrução com o

novo layout escolhido.

7. Finalmente, para visualizar apenas um determinado Componente do Sistema e

suas relações com os demais, selecione-o na lista suspensa “Componente”,

logo acima da rede e aguarde a sua reapresentação apenas com o componente

selecionado.

A figura a seguir ilustra a rede construída pelo SISNE para representar o Sistema de

Informação Empresarial ERP Omega, fornecido pela empresa ABC71. Porém, com

toda a certeza, o seu modelo de Sistema de Informação, ou o modelo do seu

Empreendimento ficará muito mais “bonito”. Parabéns!!

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