Kasulikud veebiturunduse võimalused turismiettevõttele

Marko Siller

24. oktoober 2012 |Põlvas

Miks tulid koolitusele?

Millistele küsimustele vastust tahad?

Igaühele midagi, st eri tasemetel –nopi välja enda jaoks oluline, kas ise

tegemiseks või teadmiseks.

1. Väike-ettevõtte veebiturundus

2. Sisuturundus

3. Otsingumootorid

4. Reklaam internetis

5. Analüütika

+ veebilehtede analüüs

1. Võimalus luua oma meediakanal

2. Klient usub klienti, mitte ettevõtet

3. Vaid reklaamirahaga kuulsust ei osta

4. Personaalsed suhted huvilistega

5. Võimalus olla ekspert oma nišis

6. Eristumine aitab silma paista

TULEVIK:Personaalsus (konteksti põhine).Kiirus (mobiil).Interaktiivsus (video).

SISU-TURUNDUS

suhtleminesisu

see on alati nii olnud

Sisuturundus

Loo ise sisuLoo keskkond

suhtlemiseks

Turundus = suhtlemine

Suhtlemiseks vajame sisu:

• kodulehel: blogi, foto, video• sotsiaalmeedia:

• üldine• video• foto

• artikliturundus, külalispostitused• e-posti turundus• audio• …

• oma blogi• oma sotsiaalmeedia kanal/lehekülg• oma foorum• reisipõhine sotsiaalmeedia

inimesed räägivad niikuinii

Kasud sisu loomisest.Maine.

Usaldus.Arvamusliider.

Pikem tähelepanu.Korduvkülastused.

Kliendi tundmaõppimine.Veebi-jalajälje suurendamine.Otsingutulemused. Leitavus.

Klientide ligimeelitamine.Müük.

SISU JUURES OLULINE.Aktuaalne.Hariv.Meelelahutuslik.

Millest sisu luua?� hari lugejat, anna nõu, jaga soovitusi

� tutvusta tooteid ja teenuseid*

� tutvusta muid oma piirkonda, tegevusvõimalusi

� räägi saabuvatest üritustest

� tutvusta koostööpartnereid

� tee intervjuusid oluliste isikutega teenuste pakkumisel

� räägi olulisest valdkonnas – uudised, trendid, uuringud, aktuaalsed teemad

� jaga oma arvamus, seisukohti (TOP, plussid-miinused vms)

� räägi kaasa teemakohastes vestlustes

* ära müü!

E-posti turundusMIKS? Oodatud. Sihitud. Sidumine.

KELLELE? Enda kogutud kontaktidele.

KUIDAS? Programmiga. Regulaarselt. Lühidalt.

KASU? Mõõda.

MÄRKSÕNADEGA

BlogimineMIKS? Ekspert. Otsingutulemused.

MILLEST? Kasulik. Põnev. Spontaanne.

KUIDAS? Regulaarselt. Lühidalt. Visuaalselt.

KASU? Pigem kaudne.

NB! Ajamahukas!

MÄRKSÕNADEGA

VideoturundusMIKS? Atraktiivne. Reaalne. Kiire.

KUS? Igal pool.

KUIDAS? Lühidalt. Üleskutsega.

KASU? Levib. Otsingutulemused.

NB! Ei eelda profitehnikat.

MÄRKSÕNADEGA

Fotode kasutamine

MÄRKSÕNADETA

Hea / tabav foto vs igasugune foto.Profi- vs hobifotograafi foto.

FacebookMIKS? Ekspert. Klientide leidmine. Suhete loomine.

MILLEST? Kasulik. Põnev. Spontaanne.

KUIDAS? Regulaarselt. Lühidalt. Visuaalselt.

IKKAGI, KUIDAS? Orgaaniliselt. Mitte „raha eest“.

KASU? Suhete loomine. Otsemüük.

NB! Ajamahukas!

MÄRKSÕNADEGA

KirjutamineÕigekiri. Liigendamine.Valitud ja seotud märksõnad (tekstis, tag-id).Oodatav kasu ja kogemus, mitte tehnilised omadused.Stiil. Sinatamine-teietamine.

MÄRKSÕNADEGA

KliendisoovitusedMIKS? Usaldusväärsem.

KUS? Kodulehel. Sotsiaalmeedias.

KUST? Küsi kliendilt otse. Haara kinni olemasolev.

KUIDAS? Nimi, nägu, kontakt, ettevõte vms juurde.

VORM? Tekst. Video.

MÄRKSÕNADEGA

OTSINGU-MOOTORID

Kuidas infot otsitakse.Sisuline märksõna, mitte konkreetne nimi.2-3/4 sõnalised fraasid.Kärsitus ja kiirus domineerivad.TOP3 + video ja foto riisuvad koore.

1. Vali märksõnad/fraasid- piisavalt mahtu (Google Keyword Tool, Google Insight

for Search, neti.ee reklaami hinnakiri)

- ent tähelepanu pika saba teooriale

- optimeeri iga lehekülg ERINEVALE märksõnale

2. Kodulehel tehtavad asjadA. Märksõna sisus

• Heading 1 teksti pealkirjana (mida eespool, seda parem)

• esimese 100 sõna seas

• lingi/viite ankurtekstina

• pildi alt tekstis (<img src="http://www.lehenimi.ee/pildinimi.jpg" alt=“märksõnad"> ) ja pildifaili nimes (märksõna.jpg)

• bold

B. Lehekülje pealkirjas (Page Title)• mida eespool, seda parem

• max 70 tähemärki

C. URL nimes• (1) märksõna.ee (2) märksõna.nimi.ee (3) nimi.ee/märksõna

• NB! väldi www.nimi.ee/id=&2355%76 aadresse

• kasuta sidekriipse (/soodsad-reisid), mitte alakriipse (/soodsad_reisid)

• max 2048 tähemärki

• NB! iseeneslik ankurtekst

� LISAKS: unikaalne ja värske sisu (sh väldi sisutühja esilehte) + sisse- ja väljapoole suunavate linkide olemasolu + kodulehe avanemise kiirus

3. Sissetulevad lingid/viitedA. Viited teistelt veebilehtedelt (sh visitestonia.com)

• ankurtekst!

<a href=http://www.nimi.ee/oluline-märksõna”>oluline märksõna</a>

kuvab siia klikitava oluline märksõna

• arv ja kvaliteet

• mitmekesisus (erinevatelt saitidelt)

• linkivate lehtede usaldusväärsus (peamised ülikoolid,valitsused, meedia)

• linkivate lehtede populaarsus (PageRank)

• viited sarnase sisuga lehtedelt

B. Lingid sotsiaalmeediast

• profiil, kommenteerimine, postitused

Leitavus otsingumootorites

värske sisuvalitud märksõnad

märksõnad õiges kohassissetulevad viited

REKLAAMINTERNETIS

Google AdwordsKlikipõhine maksmine oksjoni korras.Lisaks hinnale loeb kvaliteet.Kvaliteedi määrab seotus (optimeeritus).

MÄRKSÕNADEGA

ANALÜÜTIKA

Mida jälgida?Külastajate arv, seotult pingutustega.Külastuste allikad.Külastajate päritolu (sh otsingusõnad).Bounce-rate peamistel sisenemislehtedel.Goals, funnels – tegevuste tegemise protsent.Veebilehe sisese otsingu sõnad.Eri segmentide käitumine.

aitüma!Marko Siller

markosiller@gmail.com

www.tourismvideomarketing.com