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ESCUELA EMPRESARIAL DIGITAL LA CUARTA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL eed.edu.pe Impactos sobre la personas, la sociedad y la empresa

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LA CUARTAREVOLUCIÓNINDUSTRIAL

eed.edu.pe

Impactos sobre la personas, la sociedady la empresa

CONTENIDO

CAPÍTULO 1:

INTRODUCCIÓN

La Cuarta Revolución Industrial

CAPÍTULO 2: Impactos de la Cuarta Revolución Industriala. Sobre la sociedad y la economíab. Sobre el individuo y el empleoc. Sobre las organizaciones y empresas

a. Las Revoluciones Industrialesb. Transición a la Cuarta Revolución Industrialc. El Modelo Cuarta Revolución Industrial de Davos/Schwabd. Las Tendencias Tecnologías (Megatendencias) e. Retos y Oportunidades de la Cuarta Revolución Industrial

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Aprendizaje continuo, factor clave para tu competitividad y la de tu empresa.

Históricamente, una vez que una revolución industrial se pone en marcha, el cambio se produce con rapidez. Los emprendedores harán que los inventos que generan las revoluciones, se traduzcan en innovaciones comerciales o empresaria-les, aparezcan empresas con crecimientos acelerados, los clientes y consumidores las adoptará para mejorar su calidad de vida. En ese momento, la sociedad, la

industria y la economía se transforman rápidamente.

La trayectoria de cada una de las revoluciones industriales nunca ha sido fácil ni directa. El tipo de trabajo se transforma. La mecanización y la producción en masa trasladaron a millones de personas de la producción agrícola y el campo, a las fábri-cas y las ciudades. Las tecnologías y los nuevos medios de transporte y comunica-ción, hicieron posible la construcción de cadenas de suministro más extensas y flexibles, que han atravesado fronteras y convertido los mercados locales en merca-

dos globales y más interdependientes que nunca.

Muchas de las tendencias de la Cuarta Revolución Industrial se forman en torno al interés por el planeta. Entre ellas, la transición a fuentes de energía alternativas, sustitutos innovadores del plástico y la ingeniería de ciudades altamente eficientes. Los individuos, las escuelas y otras instituciones, así como la sociedad en general, deben adaptarse y gestionar de manera responsable los cambios tecnológicos en

la vida y el trabajo.

Una de las características de la Cuarta Revolución Industrial es que no cambia lo que hacemos, sino que nos cambia a nosotros”

Klaus Schwab, fundador del Foro Económico Mundial

Lo invito a visionar el video La cuarta Revolución Industrial del World Economic Forum

INTRODUCCIÓN

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CAPÍTULO 1

a. Las Revoluciones Industriales

La Primera Revolución Industrial marca un punto de inflexión en la historia, modificando e influenciando todos los aspectos de la vida cotidiana de una u otra manera. La producción tanto agrícola como de la naciente industria se multiplicó a la vez que disminuía el tiempo de producción. A partir de 1800 la riqueza y la renta per cápita, se multiplicó como no lo había hecho nunca en la historia,pues hasta entonces el PBI (Producto Bruto Interno) per cápita se había mantenido prácticamente estancado durante siglos.

A partir de este momento se inició una transición que acabaría con siglos de una mano de obra basada en el trabajo manual y el uso de la tracción animal, siendo estos sustituidos por maqui-naria para la fabricación industrial y para el transporte de mercancías y pasajeros.

La Segunda Revolución Industrial se convierte en un proceso de innovaciones tecnológicas, científicas, sociales y económicas producidas en paralelo con la consolidación del capitalismo como sistema económico. En esta época cobra protagonismo el movimiento obrero y surge la primera internacional en 1864 y la segunda en 1889, con lo que el concepto de clase obrera se consolida. Aparece la producción en serie, que abarata los costos de producción y aumenta productividad de las personas. Surgen las máquinas automáticas (máquinas que fabricas piezas para otras máquinas). Descubrimiento de la electricidad, el cine, el telégrafo, el aeroplano, etc.

La Tercera Revolución Industrial es conocida también como la revolución de la inteligencia, concepto creado por Jereme Rifkin. Este concepto fue avalado por el Parlamento Europeo en una declaración formal aprobada en junio de 2006. Se caracteriza:

En cuanto a la sociedad y economía, a los comportamientos globales de de los medios de comunicación, un incremento demográfico, un incremento del consumo y la mercadotecnia y por la generalización de la formación universitaria.

LA CUARTA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL

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Aprendizaje continuo, factor clave para tu competitividad y la de tu empresa.

CAPÍTULO 1

Por primera vez en la historia y desde hace unos años, existe la posibilidad de fabricar de un modo diferente, aditivamente y semejando a la naturaleza, lo cual cambia radicalmente la manera de diseñar y producir productos.

En la Línea de tiempo adjunta podemos observar los grandes cambios sucedidos en las revoluciones industriales.

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1774Primera máquina de vapor de Boultron y Watt

1RA REVOLUCIÓN

Introducción de sistemas de produc-ción mecánicos con tracción hidraúlica y de vapor.

3RA REVOLUCIÓN

Incorporación de microelectrónica y tecnología de la información para automatizar toda la producción.

2DA REVOLUCIÓN

Producción en serie, división del trabajo de producción, uso de sistemas eléctricos.

Industria química, eléctrica y automo-vilísticas.

1784Primer telar mecanizado

1829Locomotora de vapor primera línea férrea entre dosciudades

1870Primera cinta transportadora

1871Primera central eléctrica de uso comercial

1880Thomas Edison patenta la bombilla

1886Primer automóvil de combustión interna

1887Primera transmisión de radio

1962Primeros ordenadores personales

1990Nace la World Wide Web (internet)

1969Primer controlador programable (PLC), que regula la transmisión

@

CAPÍTULO 1

b. Transición a la Cuarta Revolución Industrial

Si bien, estamos en albores de la cuarta revolución industrial que despegó a partir del 2015. “La tecnología tiene un papel fundamental para abordar cada uno de los desafíos que enfrenta el mundo, sin embargo, también plantea riesgos económicos y sociales significativos. Es vital que desarrollemos normas y protocolos comunes para asegurar que la tecnología sirva a la humanidad y contribuya a un futuro mas próspero y sostenible” Jeremy Jurgens. Foro Económico Mundial.

La digitalización puede afectar y transformar muchos sectores. Las fábricas inteligentes que están utilizando las nuevas ventajas tecnológicas permiten incorporar la personalización de las características de cada producto para un cliente en el diseño, la configuración, la producción, la operación e incluso en el reciclado del producto.

Las tecnologías disruptivas actuales nos encaminan hacia una economía colaborativa, en la que se crean comunidades de usuarios y proveedores, transformando completamente sus sectores.

La digitalización viene acompañada de innovaciones tecnológicas que cambiaran la Industria tanto o más de lo que Internet lo está haciendo con los medios, los negocios, la empresa y sociedad en general. La Digitalización implica un proceso de Transformación Digital en las organizaciones y empresas que serán necesario asumir por la alta dirección y todo el personal de una empresa.

c. El Modelo Cuarta Revolución Industrial de Davos/Schwab

El influyente Foro de Davos (World Economics Forum) en su edición de 2016, celebrado en enero del mismo año en la ciudad suiza de Davos, tuvo como tema central de las confe-rencias y debates “La Cuarta revolución Indus-trial”. En esa ocasión se presentó el libro “Fourth Industrial Revolution” escrito por Klaus Schwab, director y fundador del Foro de Davos. Esta obra se ha convertido en una referencia importante.

La cuarta revolución industrial se caracteriza por el protagonismo tecnológico y la impresio-nante confluencia de avances tecnológicos

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“Nunca ha habido un momento de mayor promesa, o mayor peligro”Klaus Schwab

CAPÍTULO 1

que abarcará amplios campos: la inteligencia artificial (IA), la robótica, el Internet de la Cosas (IoT), los vehículos autónomos, la impresión 3D, la nano tecnología, la biotecnología, la ciencia de materiales, el almacenamiento de energía y la computación cuántica, entre otras. A estas se adicionan, la Big Data, Cloud Computing y ciberseguridad, como pilares de la cuarta revolución industrial.

Schwab reconoce que algunos académicos y profesionales consideran la evolución no como una nueva revolución industrial, sino parte de la tercera revolución industrial. Asimismo, Schwab considera que hay tres razones principales para pensar que las transformaciones actuales no representan una tercera revolución industrial, sino una nueva ruta y cuarta revolución industrial que ya está en marcha y desplegándose:

d. Las Tendencias Tecnologías (Megatendencias)

La megatendencias examinadas están agrupadas según Schwab en tres grandes grupos, cada uno compuesto de impulsores o facilitadores. Los avances en los campos tecnológicos se enriquecen al fusionarse con otras áreas de conocimiento.

Velocidad:Los avances tecnológico evolucionan a una velocidad exponencial en lugar de a una velocidad lineal como suele suceder en las transformaciones anteriores. Las razones se deben a la inter-conectividad del mundo actual en el que una nueva tecnología genera a su vez otras nuevas y más potentes tecnologías.

Amplitud y profundidad:La combinación de múltiples tecnologías está produciendo la revolución digital e irrumpiendo en todo tipo de industrias, en la economía y negocios, así como en las personas y en la socie-dad.

Impacto de los Sistemas:La transformación de los sistemas complejos se está produciendo entre países, empresas, industrias y la sociedad en su conjunto.

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1. Tendencias Físicas:• Vehículos autónomos• Impresión 3D (fabricación aditiva)• Robótica avanzada• Nuevos materiales: nanomateriales – el grafeno -, plásticos termoestables, nuevas clases de polímeros termoestables llamados “polihexahidrotriazinas” que facilitarán la economía circular.

CAPÍTULO 1

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2. Tendencias Digitales:• Internet de las cosas (IoT)• Tecnologías financieras Blockchain, con su aplicación más conocida, la moneda digital bitcoin.• Economía bajo demanda o de consumo colaborativo o economía colaborativa. Ej. Uber, Airbnb, etc.

3. Tendencias Biológicas:• Las innovaciones en el campo biológico – y la genética en particular – son cuando menos impresionantes• La fabricación 3D que combinará con la edición genética con el propósito de producir tejidos vivos para la reparación y regeneración de tejidos (bioimpresión).

e. Retos y Oportunidades de la Cuarta Revolución Industrial

1. Beneficios

• Asegurar el potencial para conectar miles de millones de personas a las redes digitales.• Mejorar drásticamente la eficiencia de las organizaciones• Gestionar los activos en forma más sostenible, ayudando incluso a regenerar el medio natural.• Creciente armonización e integración de muchas disciplinas y descubrimientos diferentes.• Innovaciones tangibles fruto de las interdependencias son una realidad. Por ejemplo las tecnologías de fabricación digital pueden interactuar en el mundo biológico.• Creación de nuevos productos y servicios (clientes y proveedores).

2. Riesgos• La desigualdad como desafío sistémico.• Dificultad de las organizaciones para adaptarse al nuevo ritmo y los nuevos métodos.• Necesidad de una Transformación Digital de una empresa.• Cambio de posicionamiento de los gobiernos con respecto a los avances tecnológicos podrían dejar de centrarse en tratar de regular para limitarse a capturar sus beneficios.• Traslado del poder a quienes tienen mayores posibilidades de innovación y recursos.• Aparición de nuevos e importantes problemas de seguridad.• Crecimiento de las desigualdades y fragmentación de las sociedades.

3. Oportunidades

• La cuarta revolución industrial está marcada por la convergencia de tecnologías digitales, físicas y biológicas y está sucediendo a gran escala y a gran velocidad• La revolución afectará al mercado del empleo, el futuro del trabajo, la desigualdad, los marcos éticos, impactos en la seguridad geopolitica, etc.

CAPÍTULO 2

a. Sobre la sociedad y la economía

La cuarta revolución industrial está transformando la economía, la sociedad y la verdadera esencia de la naturaleza humana. Los críticos temen que los cambios eliminen empleos y aumenten la desigualdad. Sin embargo, algunos líderes corporativos y gubernamentales del mundo confían en que la cuarta revolución industrial pueda crear un dividendo digital que fomente la creación de empleos, la productividad, la transparencia gubernamental y la igualdad para las mujeres, entre otros beneficios, en lugar de una división digital que exacerbe las disparidades.

El mundo necesita un cambio de valores en sus sistemas económicos que privilegien el bienestar de todos los humanos por encima del crecimiento físico. La economía circular es un modelo que recupera materiales y los regresa a la economía, y así evita frenar el crecimiento de los recursos finitos.

Según los humanos redefinan su relación con el planeta, la ingeniería de ciudades eficientes tendrá gran impacto. También, imagine librar al mundo de plásticos. Por ejemplo, sustituirlos con nuevos materiales dinámicos que contengan organismos naturales capaces de cambiar la funcionalidad biológica de un producto. A medida que el diseño evolucione a favor del medio ambiente y la justicia, la humanidad debe poner fin a la era de los combustibles fósiles.

IMPACTOS DE LA CUARTAREVOLUCIÓN INDUSTRIAL

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“La innovación siempre es perturbadora y todas las tecnologías que se han inventado han provocado grandes temores… La respuesta necesita

ser el triunfo de la esperanza sobre el temor”Sheryl Sandberg

CAPÍTULO 2

El viento y el sol pueden brindar la energía que la civilización necesita. Mientras tanto, tecnologías como la robótica están remodelando el futuro del trabajo. Los modelos educativos se deben expandir y adaptar. En la era de la información, la pregunta es cómo motivar el aprendizaje Las máquinas pueden ser poderosas herramientas para transformar la vida. Con ayuda de la robótica, una persona paralizada ha podido mover sus piernas. Sin embargo, la sociedad debe manejar estas herramientas con responsabilidad.

b. Sobre el individuo y el empleo

El Foro Económico Mundial (WEF, World Economic Forum) llevó a cabo una encuesta a directores ejecutivos de RRHH y otros líderes de 371 compañías grandes de diversos sectores para interrogar: ¿Qué cambios disruptivos afectarán los empleos del mundo? La encuesta preguntó a estos expertos qué cambios esperan que afecten el empleo para el año 2020.

Las respuestas son diversas y reportan que estando en los albores de una Cuarta Revolución Industrial guiada por dos grandes cambios:

1. Cambios demográficos y sociales:

Esta categoría incluye horarios laborales adaptables, migración hacia las ciudades, poblaciones de la tercera edad, calentamiento global, volatilidad geopolítica creciente, y más personas que entran a la clase media en los mercados emergentes. Eso incluye la creciente influencia de las mujeres en la fuerza de trabajo y el número creciente de trabajadores jóvenes.

2. Avances tecnológicos:

Esto cubre innovaciones como internet móvil, computadoras más accesibles, la nube, macrodatos, Internet de las Cosas, economía compartida, impresión 3D, crowdsourcing o colaboración externa distribuida, robótica, inteligencia artificial, biotecnología, genómica y otros.

Los avances tecnológicos son enormes motivadores del cambio y presagian desarrollos positivos. Se requerirá un ajuste rápido de los negocios, gobiernos, culturas y personas. Crearán puestos que requerirán talentos y habilidades nuevos, y harán obsoletos otros trabajos. En general, estos motores del cambio transformarán cómo y dónde trabajan las personas.

¿Y en cuanto a la creación o destrucción del empleo? La robótica y la impresión 3D crearán trabajos en manufactura y arquitectura. El deseo de energía renovable generará más trabajos en instalación y mantenimiento. El Internet de las Cosas podría resultar dañino para la creación de empleos en general. La automatización ya está desplazando a los vendedores a medida que las máquinas realizan el trabajo de los cajeros humanos. La innovación beneficiará a los trabajos de ventas mediante las compras en línea y la aplicación de análisis de macrodatos.

Los motores del cambio exigen habilidades nuevas y acortan la vida útil de los talentos actuales de los empleados. La Cuarta Revolución Industrial no permitirá que las empresas tarden años en crear programas de capacitación en respuesta. Para el 2020, más de un tercio de los trabajadores necesitará habilidades que no tienen hoy.

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CAPÍTULO 2

Aunque los talentos necesarios pueden variar, 36% de los empleos de negocios requerirán la resolución de problemas complejos como habilidad central. Las habilidades cognitivas, las habilidades en sistemas, las habilidades de contenido y las habilidades sociales tendrán mucha demanda. El valor de las habilidades físicas disminuirá.

En el libro Future of Jobs nos habla de las diez habilidades que serán indispensables para el año 2020.

c. Sobre las organizaciones y empresas

La empresa del siglo XX, centralizada y jerárquica, no está preparada para la cuarta revolución industrial. Los nuevos formatos de empresas conectadas, distribuidas, con capacidad de decisión al nivel del cliente, se están imponiendo de una manera dramática.

Muchos ejecutivos reconocen los cambios que la cuarta revolución industrial presagia, pero no están seguros de cómo capitalizar las oportunidades. De hecho, no todos los ejecutivos se sienten altamente confiados en que sus organizaciones están preparados para aprovechar plenamente las oportunidades asociadas con la cuarta revolución industrial.

Pongamos a su consideración alguna de las principales características de una empresa de la cuarta revolución industrial, para que visualice que tan diferente es de su empresa, a la que necesita transformar.

Enfoque orientado al usuario / cliente:Existe una mayor sensibilidad hacia el usuario. Se tiene mucho más en cuenta la necesidad real del cliente y de las opciones que le ofrece el mercado para satisfacer esta necesidad. Su satisfacción es una prioridad no sólo de los gestores de las empresas sino que acostumbra a trasladarse a toda la orga-nización. Implica niveles de comunicación importantes, una cultura más abierta y una organización menos jerárquica.

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Solución de problemas complejos Inteligencia emocional

Pensamiento crítico Negociación

Creatividad Asertividad

Manejo de grupos de trabajo Orientación hacia el servicio

Coordinación interpersonal Flexibilidad de aprendizaje.

"La Digitalización es la razón principal por la que desde el año 2000, más de la mitad de las empresas listadas por el Fortune 500 han desaparecido."

Pierre Nanterme, CEO de Accenture

CAPÍTULO 2

Todos es mejorable:Nada se da por sentado, todo es perfectible, por lo tanto el cuestionamiento para la mejora continua es habitual en las empresas digitales.

Nada es permanente:Especialmente si no funciona. Nada es permanente. Ni la organización, ni los procesos, ni el producto. Todo es definitivo, hasta que se decide cambiarlo. Y no es dramático, es simplemente necesario para mejorar.

Modelos de negocio:Identifica nuevas posibilidades de negocio introduciendo elementos digitales.

Tecnología al servicio:Facilita las infraestructuras para mejorar e integrar todos los aspectos mencionados. Ponla al servicio.

En conclusión, la también llamada cuarta revolución industrial sigue a los otros tres procesos históricos/transformadores: la primera marcó el paso de la producción manual a la mecanizada, entre 1760 y 1830; la segunda, alrededor de 1850, trajo la electricidad y permitió la manufactura en masa.

Para la tercera hubo que esperar a mediados del siglo XX, con la llegada de la electrónica y la tecnología de la información y las telecomunicaciones.

Ahora, el cuarto giro trae consigo una tendencia a la automatización total de la manufactura.

Son precisamente los países más avanzados los que encarnarán los cambios con mayor rapidez, pero a la vez los expertos destacan que son las economías emergentes las que podrán sacarle mayor beneficio.

La cuarta revolución tiene el potencial de elevar los niveles de ingreso globales y mejorar la calidad de vida de poblaciones enteras, apunta Schwab, las mismas que se han beneficiado con la llegada del mundo digital (y la posibilidad, por caso, de hacer pagos, escuchar música o pedir un taxi desde un celular ubicuo y barato).

Sin embargo, el proceso de transformación sólo beneficiará a quienes sean capaces de innovar y adaptarse.

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