ebrand SuomiSosiaalinen digimediatoimisto

©2011

www.ebrand.fi

Manu HietalaJukka Weissenfelt

Oulun Yritystakomo 21.12.2011

ebrand Suomi

• Nuori, luova ja dynaaminen digi”mainos”toimisto• Erikoistunut sosiaalisen median ratkaisuihin ja web-

kehitykseen• Erikoisosaaminen

– Sosiaalisen median opastus– Facebook-sovellukset– Facebook- ja Twitter- räätälöinti– Web-kehitys (verkkosivustot ja verkkopalvelut)– Hakukoneoptimointi– Web-analytiikka.

Tarkoitus (markkinointi)

Lisätä tuotteen / yrityksen tietoisuutta Lisätä myyntiä Parantaa kannattavuutta Tuoda lisäarvoa asiakkaille Sitouttaa brandiin Herättää mielenkiintoa

Liiketoimintaa SoMessa

• SoMe-mainostus 30 miljardin liiketoimintaa vuoteen 2015 mennessä.

• Miksi?

• Asiakaspalvelu, myynti ja asiakassuhteet – kaikki ovat “SoMeutuneet”

Miksi mukaan?Jos et ole mukana:• Et tiedä, mitä asiakkaasi puhuvat• Et saa uutta tietoa• Menetät potentiaalisia asiakkaita• Kuulet uudet asiat viimeisenäJos olet mukana:Reaaliaikainen palauteAnnat kuvan avoimuudestaOlet helposti saavutettavissaSuora vuorovaikutuskanava asiakkaisiin

B2C vs. B2B = Kohderyhmät

• Palvelut eroavat.

• Perimmäinen päämäärä kuitenkin sama.

• Asiantuntijuuden julkituontia.

• Mitä? Kenelle? Viesti?

Sisältö SoMessa

• On aina tärkein -> sisältömarkkinointi.

• Oman sivuston / toimialan kohdesisältö.

• Blogit, wikit, foorumit, videot, statuspäivitykset, artikkelit, yhteisöt, esitykset, kirjainmerkit.

Tärkeimmät yritysviestinnässä

• Blogit + syötteet• Slideshare• Facebook• Twitter• LinkedIn• Google (+)• YouTube• Flickr…

LinkedIn

• Henkilöbrändäys.

• Yritykset koostuvat yksilöistä.

• Liity asiantuntijaryhmiin.

• Rekrytointi.

Facebook (1/2)

• Yrityssivusto – kerro, kommentoi ja jaa.

• Asiakaspalvelua ja uutisointia.

• Anna lisäarvoa kolmannen osapuolen ohjelmilla.

• Kilpailut

Facebook (2/2)

• Facebook-mainonta.

• Subscribe (näe statuspäivitykset ilman kaverisuhdetta).

• Jaettava sisältö – jotain sellaista, mitä fanisi voivat jakaa edelleen.

Facebook – Lisäarvoa faneille

• Kolmannen osapuolten ohjelmat

• Jotain uniikkia, jota muilla ei ole

• Tuotelanseeraus -> aina ajankohtainenetusivu

Kilpailut Facebookissa• Muistakaa säännöt!

• https://www.facebook.com/promotions_guidelines.php

Caset

• Abloy Control +

• Kauppuri 5

Abloy CONTROL+

• “Auton”keskuslukitus kotiin.

• Facebook-kampanja tukemaan televisiomainosta.

• Kilpailu, jossa pääpalkintona 1000€ lahjakortti - Ei tykkäyspakkoa – tuettuna Facebook-mainoksilla

Abloy Control +

Burgeribaari Kauppuri 5

• Lähtötilanne: Kauppuri5:lla jo reilut 3000 fania

• Miten osallistuttaa faneja?

• Burgerikohtainen tykkääminen.

Analytiikka

• Paljonko käviöjöitä? Tykkääjiä? Seuraajia? Jakajia? Sisällöntuottajia?

• ebrand virallinen Snoobi –partneri– Analytiikka yhdistettävissä (WWW ja FB)

• http://www.google.com/analytics/ • http://www.snoobi.fi/ • http://www.socialmention.com/• http://feedburner.google.com/

• Somemonitor, trackur, hootsuite…

Yhteenvetoa

• Tee sisältöä, osallistu ja pyri tekemään osallistuminen helpoksi.

• Ole avoin, kohtelias ja oma-alotteinen.

• Maine pitää ansaita, kaikki alussa 0:ssa.

• Älä sensuroi.

Ota yhteyttä

ebrand Suomiwww.ebrand.fi

Puhelin: +358 440 5544 11

Facebook: www.facebook.com/ebrand.fi Twitter: www.twitter.com/ebrandfi

Kesäiset slidet:http://www.slideshare.net/jukkaw/jukka-w-oulunytslideshare