視点31 「明 の 本を える観光ビジョン構想会議」 視点1 観光資源の魅 を...

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「明⽇の⽇本を⽀える観光ビジョン構想会議」

視点1観光資源の魅⼒を極め、地⽅創⽣の礎に

視点2観光産業を⾰新し、国際競争⼒を⾼め、我が国の基幹産業に

視点3すべての旅⾏者が、ストレスなく快適に観光を満喫できる環境に

訪⽇外国⼈旅⾏者数訪⽇外国⼈旅⾏消費

4000万⼈

8兆円6000万⼈

15兆円

2020年 2030年

「観光先進国」への3つの視点

新たな⽬標

1974万⼈

3.4兆円

2015年

 観光庁発⾜

 観光⽴国推進閣僚会議の設置 2013

2008

 ビジット・ジャパン・キャンペーン開始2003

 「明⽇の⽇本を⽀える観光ビジョン構想会議」発⾜(2015年11⽉)  2016年3⽉・観光ビジョンを発表2016

観光立国に向けて

2

高い経済効果で日本を元気に! 今までの日本

世界10位の人口。国内向けビジネスだけで高い利益を得ることができた。

これからの日本

少子高齢化→内需の減少

購買力の高い顧客を日本に呼び込む

2016年訪日外国人旅行消費額

3兆7,476億円(前年比増7.8%)

・2015年ヒット商品番付 日経トレンディ

 「インバウンド消費」第3位

・百貨店が外国人用福袋販売 

 売り上げ好調!

3

外国人を呼び込み地方を元気に!

外国人旅行者の増加

地元産業が潤う

「地元で仕事が

  見つけられる!」

インフラが充実

「観光客の利用で地方交通の存続に寄与!」

新しい魅力発見!

「当たり前だったことが

強みだったんだ!」

日本人にとっても魅力的な住みよい地域に!

4

相互理解を通じて日本を元気に!

観光は平和へのパスポート

外国人

日本人

訪日

日本を理解する

日本が身近になる

日本を好きになる

国際社会における日本の地位向上

世界を理解する外から見た日本のよさを知る

5

50年間の訪⽇外客数/出国⽇本数の推移

外国人旅行者受入数の国際比較(2015年)+数値目標84,452

77,510

68,215

60,000

56,886

50,732

40,000

39,811

34,972

34,436

32,093

31,346

29,881

26,719

26,686

25,721

23,599

19,737

17,994

17,970

16,728

15,007

14,316

14,308

13,232

12,683

12,428

12,052

11,148

(9,990)

10,440

0 10,000 20,000 30,000 40,000 50,000 60,000 70,000 80,000 90,000

フランス (France)米国 (U.S.A.)

スペイン (Spain)2030年目標中国 (China)イタリア (Italy)2020年目標トルコ (Turkey)ドイツ (Germany)

英国 (U.K.)メキシコ (Mexico)ロシア (Russia)タイ (Thailand)

オーストリア (Austria)香港 (HongKong)

マレーシア (Malaysia)ギリシャ (Greece)日本 (Japan)

サウジアラビア (SaudiArabia)カナダ (Canada)

ポーランド (Poland)オランダ (Netherlands)ハンガリー (Hungary)

マカオ (Macau)韓国 (SouthKorea)クロアチア (Croatia)ウクライナ (Ukraine)

シンガポール (Singapore)チェコ (CzechRepublic)スウェーデン (Sweden)

台湾 (Taiwan)千人

出典: 世界観光機関(UNWTO)、各国政府観光局

作成: 日本政府観光局(JNTO)

注1: 本表の数値は2016年7月時点の暫定値である。

注2: 本表で採用した数値は、韓国、日本、台湾、ベトナムを除き、原則的に1泊以上した外国人訪問者数である。

注3: 外国人訪問者数は、数値が追って新たに発表されたり、さかのぼって更新されることがあるため、 数値の採用時期によって、そのつど順位が変わり得る。

注4: 外国人旅行者数は、各国・地域ごとに日本とは異なる統計基準により算出・公表されている場合があるため、これを比較する際には注意を要する。

第4位

第6位

第16位(アジアでも5位)

6

訪⽇外国⼈ 市場別の動向(2016年)

※出典:⽇本政府観光局(JNTO)※グラフはビジット・ジャパン事業重点20市場の地域別構成⽐。

7

組織概要

8

独立行政法人 国際観光振興機構          (国土交通省 観光庁所管)

l 職 員 : 117人(国内77人、海外40人)        その他海外現地職員52人  l 国 内 : 本部(東京)        l 海 外 : 14事務所 

l  訪日旅行市場に関する市場分析・マーケティングl  海外現地旅行会社の訪日ツアー企画・販売の促進l  海外現地メディアを通じた広報活動l  訪日観光ポータルサイトの運営l  国際会議(MICE)の誘致・開催促進l  経営計画・財務・人事などの管理業務

組織

主な業務正式名称

ジャカルタ

本部

本部(東京)

平成28年度以降、クアラルンプール、マニラ、ハノイ、デリー、ローマ、マドリード、モスクワに新たに事務所を開設予定。

ロンドン

ソウル

バンコク

北京

ジャカルタ

香港

シドニー

ロサンゼルスパリ

フランクフルト

シンガポール

上海 トロント

ニューヨーク

クアラルンプール

マニラデリー

ローマ

マドリード

モスクワ

ハノイ

JNTO海外事務所(予定地)

9

JNTOの事業

10

① 訪日旅行市場に関する

市場分析・マーケティング

② 海外現地旅行会社の

訪日ツアー企画・販売促進

③一般消費者向け

プロモーション・情報発信

旅⾏会社職員1,500⼈を⽇本に招請海外実施セミナーに約6千⼈が参加

海外現地旅⾏博への出展

ウェブ15⾔語・21市場、

SNS18市場で情報発信

④ 国内事業パートナー

との連携⑤ 国際会議等(MICE)の

誘致・開催支援

年間約60件の国際会議等を誘致し地域活性化・国際化に貢献

JNTOのマーケティング情報を関係者は⾼く評価

⾃治体・旅⾏会社・運輸機関宿泊施設・商業施設等

JNTOの賛助団体・会員は400超

10

11

Visit Japan Travel & MICE Mart(VJTM)2016

11

12

.↓海外の旅行会社・メディアの視察旅行

↑海外現地での広告・宣伝

←ニューヨークで開催した訪日セミナー

異業種業界との共同プロモーション

13

ソーシャルコマース「チケットモンスター」での企画展実施 実施目的:ソーシャルコマースにて桜をテーマとした旅行商品を集めた        企画展を実施し、春シーズンの日本旅行を促進する。 実施テーマ:「春限定の桜旅行」をテーマとして、日本の桜の観光名所を紹介         するとともに日本現地で購買できるさまざまな「桜」アイテムを紹介。

 

Point

2 日本の「桜」連関のアイテムを紹介

Point

1 企画展ページにて日本各地の有名な花見スポットを紹介

「チケットモンスター」

660万人の会員を有する韓国最大のショッピングサイトで、旅行商品、レジャー、公演チケット等さ

まざまな商品を販売。

海外プロモーションの年間の流れ

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事業計画の策定 (1月くらい)

企画競争実施 (4月~7月)

プロモーション実施 (通年)

効果の測定 (随時)

方針の策定 (11月くらい)

事業のつくりかた

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プロモーション決定! ターゲット:20~30代若年層、家族層

スタイル:日本の桜

目的:春シーズンの日本旅行を促進 ・日本に桜を見に行きたい!

・スターバックスの桜タンブラーをはじめとする桜商品に関心高い

プロモーション環境の分析

・地方分散化の要請拡大

・桜のPRに熱心な自治体、施設、観光地等

現地市場調査 ・韓国市場のターゲット層(20~30代若年層、家族層、40~60代余裕層)は共通して、日本の自

然への関心が高い

・LCCの台頭、ソーシャルコマース等による格安旅行商品の登場により、旅行目的、旅行先、旅

行パターンの多様化

・スマートフォンの普及により、インターネットを通じた情報収集体系が生活に浸透

思いつきでのPRではなく、事前の地道なマーケティングがあるのです!

更にはBtoCプロモならリーチ率や問合せ増加率、BtoB支援なら売り上げなど、きちんとビジネスとして利益につながる事業になっているかの成果管理もしています!

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①国民経済の発展

 海外からのお客さまの旅行消費と、関連産業の成長によって国民経済を発展させます。

②地域の活性化

 各地の関係者との連携により、海外のお客さまを誘致して地域を盛り上げ、経済を活性化します。

③国際的な相互理解の促進

 観光を通じた交流、ふれあいにより、世界各地の方々とお互いの理解を深めあい、友好関係を築きます。

④日本のブランド力向上

 日本の魅力を世界に広め、国際的なブランド力、評価をより一層高めます。

Vision : 私たちが目指すこと

私たちは、日本のインバウンド旅行市場を拡大する政府観光局として、

国民経済の発展、地域の活性化、国際的な相互理解の促進、

日本のブランド力向上を実現することにより、

未来の日本をより豊かに、元気に、明るくすることを目指します。

4つの約束

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①Information Hub

 価値ある情報を集め、分析し、発信します。

③Innovation

 長期的な視野に立ち、新しい市場を開拓しつづけます。

④Leadership

 的確な戦略と提案により、インバウンド旅行市場を牽引します。

②Coordination

 さまざまな関係者のニーズをつなぐネットワークを創造します。

Mission : 私たちが果たすべき役割

私たちは、国内外の関係者と連携し、公正性・透明性を保ちながら、

日本のインバウンド旅行市場を拡大する中核的な存在として、

4つの役割を果たします。

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本部(東京)事業部門

事業戦略・計画策定マーケティング

海外事務所の事業サポートJNTOウェブの運営

宣伝ツール制作国内事業パートナーとの

連携・調整

管理部門

経営計画 海外事務所管理

国内広報 人事 財務 総務

海外事務所

VJ事業の最前線マーケット情報の収集・分析

プロモーション事業の実施

概ね3年を目安としたジョブ・ローテーションで

事業部門/管理部門/海外事務所を経験

キャリアパスについて

採用スケジュール (2018新卒の予定)

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 ・3月1日より エントリー開始

 ・4月中    エントリーシート提出

 ・5~6月   グループ面接、グループディスカッション、小論文

          外国語試験、個人面接

「もっと詳しく話が聞きたい」            という方は・・・

ご質問・お問い合わせ     → 採用担当 [email protected]

http://recruit.jnto.go.jp

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ご清聴ありがとうございました!