弁護士経営体験記 ～心を高める経営を伸ばす～弁護士経営体験記...
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弁護士経営体験記～心を高める 経営を伸ばす～
弁護士法人牛見総合法律事務所
代表社員 牛見 和博
事務所の概要
•創業：２０１３年
•売上高（税込）
１億２２４５万円
事務所の概要
•従業員数：弁護士５名
臨床心理士・公認心理師１名
スタッフ１０名（フルタイム４名・パート６名）
自己紹介
•牛見 和博（うしみ かずひろ）
•1981年（昭和56年）
37歳
•山口県徳地町出身
•修習59期
画像：にほんの里100選ＨＰより、徳地町
2013年4月 山口市で開業
•山口市
→ 人口19万人の田舎町
•弁護士が身近ではない
•赤字の状態が続く
→ 貯金は０に・・・
アクセスしやすく相談しやすい事務所
アクセスしやすく相談しやすい事務所
名刺
パンフレット
紹介カード
クリアファイル
名刺
パンフレット
紹介カード
クリアファイル
名刺
パンフレット
紹介カード
クリアファイル
チラシ
・折り込み
・ポスティング
・手配り
新聞
テレビ
ラジオ20秒×20本：10万円
（新規キャンペーン）
問合せ件数と売上の推移
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年間売上高（万円） 問合せ件数（件）
顧問先数と顧問料の推移
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年間顧問料（万円） 顧問先数（件）
そんなある日思った・・・
顧問先の従業員の相談って結構多いな・・・
これだけを切り出して商品化したらどうなるんだろうか？
↓
調べてみると・・・ これは「ＥＡＰ」だ！
ＥＡＰとは（概要）
Employee Assistance Program（従業員支援プログラム）
→ 従業員が５０名以上の規模の欧米企業の95％がＥＡＰを導入している。
【国際ＥＡＰ学会によるＥＡＰの定義】１．職場組織が生産性に関連する問題を提議する。２．社員であるクライアントが健康，結婚，家族，家計，アルコール，ドラッグ，法律，情緒，ストレス等の仕事上のパフォーマンスに影響を与えうる個人的問題を見つけ，解決する。
日本におけるＥＡＰ
ストレスチェック義務化(２０１５年１２月１日～)
により，ＥＡＰへの注目が集まる。
→ 日本では大企業中心に導入。主な内容は健康相
談・カウンセリング。
→ 法律相談はあまり利用されていない。
そして、ＥＡＰの商品化へ
商品設計をし、約半年・・・
↓ そして・・・
２０１８年８月に本格的にリリース！
従業員支援プログラム（ＥＡＰ）に関するご提案書
弁護士法人牛見総合法律事務所代表社員 牛見 和博
（山口県弁護士会所属）
案内チラシ
従業員用
パンフレット
従業員用
チェックリスト
当事務所におけるＥＡＰの導入効果
•ＥＡＰのリリース：2018年8月
•リリースから１年（2018年8月～2019年7月）の新規顧問先：１６社
•新規顧問先の平均単価：月額３万円（税別）
•国際ＥＡＰ協会から外資系企業１００社の電話相談を受けて欲しいとオファー
問合せ件数と売上の推移
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年間売上高（万円） 問合せ件数（件）
顧問先数と顧問料の推移
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年間顧問料（万円） 顧問先数（件）
ＥＡＰによる顧問開拓の５つのメリット
① 興味を持ってもらえる
② 誰でも営業トークできる
③ 単価ＵＰにつながる
④ 顧問継続につながる
⑤ 個人向け業務が増える
よくある３つの反応と切り返しトーク
① 弁護士に相談することないんだよね・・・
② もう顧問弁護士がいるんだけど・・・
③ 実際に従業員が相談するかな・・・
顕在
潜在
低頻度 高頻度
妊娠・出産 介護
相続借金問題
各種事故
職場の事故
家族の事故
ライフプラン
離婚・結婚
刑事事件
心のケア
家族・子供の悩み
低生産性
職場環境
に起因する
課題
プライベー
トに起因す
る課題
個人の資
質に起因
する課題
今後のビジョン
→ 法律・心理・医療であらゆる悩みを解決！
弁護士EAPの会
弁護士ＥＡＰの会（Lawyer EAP Ｍeeting)（略して「LEM（レム）」
→ 情報交換メーリングリスト [email protected] への参加
→ EAPによる顧問開拓に必要なツールを提供
→ 会費は無料。弁護士であれば誰でも参加自由。脱会自由。