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課程地圖規劃與學習歷程實現

崑山科技大學 電腦與通訊系副教授兼圖書資訊館副館長

陳國泰 博士

Go! Go! 主任

風俗之厚薄繫乎一二人心之所嚮

朱棣文教授就任美國能源部長後，紐約時報曾對其專訪，詢問他「學者從政」 的感覺。朱部長說：在華盛頓，牛頓「慣性」定律通常不適用。在政治場域，當你推動一件事情，它「要不就停止、要不就離軌」（it either stops or gets derailed）；你必須要不斷加力，才可能竟功 。

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緣起

96年教育部顧問室推動「以通識教育為核心之全校課程革新計畫」3年期計畫，希冀以能力導向為基礎的教學，實踐以問題解決導向為基礎的學習，發展出能夠培養學生知識反思能力、跨領域知識整合能力、知識創新能力的通識教育，以提升我國整體國力及國家競爭力。其核心理念為以「校」為單位，將通識教育與專業教育二者的關係重新定位，發展出具系統性、融貫性、統整性的跨通識/專業課程的全校課程新結構，一方面增進學生及專業系所對通識教育的功能及重要性的認知，以強化學生之學習動機及方向性，並加強通識教育之全校性參與，一方面避免大學課程零碎化、扁平化的頹勢，促進各知識領域之有效連結。

緣起(…)

其中主要的策略有:（1）規劃並開設通識核心課程（2）規劃並開設行動導向、問題解決導向通識課程（3）規劃並開設跨通識及專業課程之整合型學程（4）建構全校課程地圖並開設地圖上應有而未有之通識課程

（5）優質核心通識課程數位化製作（6）建置優異通識課程學生學習檔案e 化上網

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新危機！再專業也沒有用，金飯碗一夕打破

「2010年時最熱門的工作，現在根本還不存在。」2004年美國前教育部長萊禮（Richard Riley），面對新技術快速誕生，曾感嘆新興熱門行業的變遷，將會是學校最大的挑戰。

2004年根據美國暢銷書《寬頻新時代》的描述，現在每兩年新技術就成長一倍，到2010年時，每七十二小時即會增加一倍。

就業力

就業力

生涯能力生涯能力

專業知識與實作技能

服務態度服務態度

適應性技能 溝通協調特定性技能

功能性技能 樂觀進取

自我管理

資料來源:南台科大98/4說明會

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1000大企業最重視進用新人的能力

Cheers雜誌訪問1000大企業(依據天下雜誌調查資料)人資主管，調查最重視進用新人的能力，連續3年企業所選出來的前3項指標均為態度面，包括學習意願強、可塑性高（88.5％）、穩定度與抗壓性高（81.4％）以及團隊合作（62.8％）。該雜誌也同時調查大學生自己認為「可讓人有競爭力的條件」，前3項指標卻是「專業知識」、「外語能力」及「敬業及負責任的態度」。企業的看法和大學生顯然有很大的落差，值得我們深思。

企業vs學校

調查中也發現，過半（54.72％）企業認為現今高等教育所培育出的人才，並不符合企業所用。也就是說，只在某項領域有非常專精的工作能力，已經不符合企業所用，現在最受企業歡迎的新人是「博才」。

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「專業」只是進一家企業的門檻

2008年初，中國信託人力資源管理處副總經理黃淑芬接受Cheers雜誌訪問時，特別提到，「專業」是進一家企業的門檻，但專業會被淘汰，未來的人才看重的是「彈性」：你是否能接受工作地區的移動？你的心態是否能隨時接受新事物？你是否能和不同背景、不同文化的人相處？「這都是看你持續學習的能力。」

專業技能重要?還是態度重要?

C競爭力=(K知識+S技能) A態度C=CompetenceK=KnowledgeS=SkillA=Attitude

資料來源:Stein B. Jensen, et al. ICEE 2001International Conference on Engineering Education 2001 Oslo, Norway

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知識經濟最搶手人才特質

APPLE+IFAPPLE+IFA： Attitude (態度)P： Personality (品格)P： Professional (專業)L： Leadership (領導力)E： Efficient (高效率)I ： International View (國際視野)F： Foreign Language Communication (外語溝通能力)

＊這些條件均為天下雜誌或遠見調查「企業界最愛畢業生」重要條件

系科本位課程

為期透過系科本位課程發展機制縮短產業所需人才與學校培育人才之缺口，以落實技職教育「務實致用」之目標，教育部自91年起，建置系科本位課程發展機制參考原則及流程圖，以利技專校院發展其特色並達成教育目標。

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系科本位課程具體目標

(ㄧ)透過產業發展、畢業生就業發展及學校優劣勢分析，確定系科畢業生就業之區域或全國的產業定位。(二)透過工作能力分析及將其轉換為專業智能分析，具體訂定系科學生所應具備之核心專業能力、職場所需能力及通識能力。(三)依據系科所應具備之能力，規劃課程、調整師資、改變教學策略等，以提升教學品質及學生就業能力。(四)透過產學合作改變人才培育的模式，並充分利用產業界資源，突破系科資源之限制。

能力本位教育

[能力本位教育]係一種教育形式，主要概念來自課程係根據當代社會中重要或實際的工作角色設計，並且將該角色所需要表現的能力與績效確認以為課程的基礎

能力（competency）廣泛地來說，指的是能夠勝任某一項工作，或者擁有從事某一工作所必備的知識、技能和態度等。因此，能力的概念並不等同於知識，而是指能夠實行或從事某一工作（黃政傑，民80）。

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問題解決導向

問題解決導向的學習（problem-based learning, PBL，以下簡稱PBL）是指任何以問題來驅動學習的學習方式及環境，換言之，學生在從事任何學習之前，就先接觸到問題。而PBL學習過程具有三個階段為：面對問題、獨立學習、回到問題。不同於傳統以講授為主的教學方式，PBL的教學通常是在學生組成小組討論，並以指導老師為顧問的環境中進行

行動導向的課程

不再強調專家授課式的學習，而是透過讓學習者進入真實、複雜且有壓力的問題情境中，產生自身對於實際情境問題的覺察，進而採取行動達成改變，以從經驗中獲取知識。也就是說，行動學習注重個人反思性、挑戰性、批判性能力的培養，並且強調實踐。

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成果導向教學

以學生學習成果評量教學成效

「成果(Outcome)導向」規範是中華工程教育學會（IEET）認證的三大特色之一（另外二項為「持續改進」及「國際接軌」），其目的在於將學生的學習成果作為評量教學成效的依據，並以促進受認證單位持續改進為終極目標。

Outcome:打算教育出怎麼樣的學生

未來台灣產業方向

ICT基礎上 推動六大新興產業今年開始，政府推動健康照護、觀光、生技、綠能、文創和精緻農業等六大新興產業，預計101年總產值能達1兆元，增加61萬個就業機會，最重要是深化台灣的軟實力，搭配原有的ICT產業，發展軟硬體產業。

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行業職業指南

課程地圖重要特性：

Outcome-based，能力導向廣義課程(課程及活動-含校外實習，服務學習等)2維(面)—多條路徑3維(立體)—每一個課程的內涵不止導引，能看得出離目標多遠(雷達圖)，邁向目標的方法

由系做主體，但不侷限於系，專業與通識統整

結合電子歷程看實踐的軌跡，做統計分析

針對不同學制的每一屆，不斷回饋修正

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SOP訂定課程地圖

(通識、系—各級課程委員會)

專家效度

系統開發資料匯入

上線

統計分析

使用者訓練(含ePortfolio、觀念與實作)

抽樣統計(達成度及鑑別度)

系管理者訓練(核對、修正、試作)

確立規範(成立校規劃小組)

觀念宣導(專家演講—主管、負責老師)

專案研究

以課程地圖為標竿，應用portfolio來實現與追蹤管考

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生涯發展

心理學家帕爾森(Parsons)與舒波爾(Super) 提出「特質-因素理論」(trait-and-factor)， 強調個人性格特質與特定職業需求的配合。荷藍(Holland)提出「工作-性格搭配理論」 (job-personality fit theory)，強調工作性格 與工作類別的搭配，可獲得最好的生涯發展。

如何建構課程地圖

想訓練出什麼樣的學生(Outcome)

訂定能力指標

課程地圖

(專家效度)

統整成6至10個能力指標。

(專業課程另外6至10個能力指標)

專業與通識整合，專業課程必需包含總體能力的訓練。

產業別或職務別->建議選修課程流程圖(能力雷達圖)

->目前已選修課程流程圖(能力折線圖)

記錄?管考?反思?回饋?優化?

開課?提昇老師專業能力?外聘?

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總體能力：Cheers八大能力指標

「專業知識與技術」、「具有國際觀與外語能力」、「穩定度與抗壓性高」、「團隊合作」、「具有創新能力」、「學習意願強、可塑性高」、「具有解決問題能力」、「融會貫通能力(強調「思考整合力」的特質)」八大指標(Cheers 2008/5)

專業能力:IEET AC 2004 八項核心能力

從「工程及科技教育認證」的角度來看，通過IEET認證，表示該教育單位的畢業生具備初階專業工程師的基本核心能力。

A. 應用數學、科學以及工程知識的能力。B. 設計及執行實驗，以及分析與解釋數據的能力。

C. 運用技術、技巧及現代工程工具所需的工程實務的能力。

D. 設計一個系統或流程以符合需求的能力。

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專業能力:IEET AC 2004 八項核心能力

E. 有效溝通及團隊執行工作的能力。F. 辨識、構思及解決工程問題的能力。G. 瞭解工程解決方案在全球性與社會脈絡之 影響；認識當代議題以及致力於終身學習. H. 專業與倫理責任的理解。

如何建構課程地圖-系(每個學制的每一屆)

Step 0 請要求學生上網填資料(原有系統)Step 1 決定Outcome(每一個Outcome要有一套對應的能力指標，設計一套課程與活動)Step 2 針對每一個Outcome決定一套對應的總體能力指標及專業能力指標(請注意要承襲校及院的能力指標)，並訂總分(最高100分，不一定每個能力都是100分)

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如何建構課程地圖-系

Step 3 針對每一個Outcome設計一套課程與活動(按大一上…) ，並訂每一課程與活動對應能力指標的分數

Step 4 召開課程委員會Step 5 實施專家效度-每院(含通識中心)匯整課程地圖送2-3位專家審核

如何建構課程地圖-系

Step 6 依專家意見修訂Step 7 實施第2次專家效度-每院(含通識中心)匯整課程地圖送1位專家審核Step 8 依專家意見修訂後訂稿

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簡單舉例

Step 1 Outcome：網路工程師Step 2 能力指標

總體能力專業知識與技術（專業能力，100），具有國際觀與外語能力（國際觀，80），隱定度與抗壓性高（抗壓性，70），團隊合作（團隊合作，100），具有創新能力（創新，50），學習意願強、可塑性高（持續學習，100），融會貫通能力（思考整合，60）

專業能力電腦基本概念（電腦概念，80），系統與信號（信號，70），網路架設與測試（網路施工，100），網路設定與安全（網路安全，100），網路協定與編碼（網路理論，100），網路設計（網路設計，50）

Step 3 課程與活動設計

課程流程圖

活動規劃學分/小時數 M：必要 N：建議 A：輔佐

CPR訓練2/A量表施測2/Ｍ圖書館利用3/N

新生輔導3/M

．．．大二上大一下大一上

(105)英語(三)選2/2A(108)

(103)英語(二)選4/4M(105)(104)創新與創意選3/3N(110,135)

(101)資訊學養必3/4M(104)(102)英語(一)必4/4M(103)

通識

(4)交換網路選3/4M(6)

(2)區域網路必3/4M(4)(3)通訊系統選3/3A(6,8)

(1)計算機概論必3/3N(2,3)

專業

．．．大二上大一下大一上

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Step 3 課程與活動設計

課程VS總體能力

課程VS專業能力

551010510區域網路

網路設計

網路理論

網路安全

網路施工

信號電腦概念

21235105交換網路

思考整合

持續學習

創新團隊合作

抗壓性國際觀專業能力

Step 3 課程與活動設計

活動VS總體能力

活動VS專業能力

完整論述版本(送外審)，請參閱樣本

500505圖書館利用

網路設計網路理論網路安全網路施工信號電腦概念

31235105新生輔導

思考整合持續學習創新團隊合作抗壓性國際觀專業能力

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專家效度

系統

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前測

系統(…)

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一個課程(活動)能教給學生什麼能力?

端看課程(活動)設計與經營必須要在課程綱要中呈現

誰能量測教養?

國立成功大學醫學院創院院長黃崑巖教授表示，「教養如同風，你感受不到它的存在，但你可以看到它的影響；有教養的學生，如有風引領的風箏，即使沒有線的牽引，仍會飛向卓越的未來。」

只是趨勢

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我們學校的ePortfolio

關於我

學習歷程

生活歷程

職涯規劃

關於我

個人基本資料

操行成績(學生AB卡、輔導資料)學業成績

競賽獲獎與證照

社團活動與服務學習

工作經驗、教學助理與工讀經驗

聯絡我

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學習歷程

學習地圖

選擇Outcome，在課程地圖上顯示已修的課總体能力雷達圖(雙色)專業能力折線圖(雙色):修課建議

學習護照

活動名稱(link)，日期，認證

修課與反思

研究所、大學(大一上…)->課表(link)

修課與反思

課程教學大綱(或連結)課程學習計畫(想學些什麼、對自己的期許、對評量的看法等)

單元筆記本(畫重點、寫補充說明)單元心得及反思(文字、圖形、聲音及影片)單元教師評閱

單元同儕評閱

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修課與反思

課程心得及反思(文字、圖形、聲音及影片)課程教師與同儕評閱

作業(含老師批改)與老師或同儕討論

生活歷程

我的行事歷

Blog網路相簿

數位倉儲

我的最愛

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職涯規劃

認識自我(量表)了解職場需求(進路資訊)能力展示

能力矩陣

成果展示室

修課課程流程圖(link)歷年成績(link)簡歷及履歷

推薦人

能力矩陣，不只有課程

溝通 創新 批判性思考 領袖氣質 生活管理 研究/發展計畫 社會責任

工作/實習 課程 服務/義工 團体會員/參與活動 興趣/生活經驗

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課表

雷達圖

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等同課程

等同課程包含1. 同類型認可的課程, ex 資管系的微積分, 等同於電機系的微積分(系上認同學可以去修來抵系上的)2. 通識課程, 系上規劃的通識課程等同於通識中心的哪一門課

只要系上有設定等同課程, 同學們只要修了其中一門課, 都能累計能力分數, 規則如下1. 能力分數的計算以系上的課程能力分數為主2. 學生若有同一門課本系/他系都修的狀況, 以修課成績較高者來計算能力分數的得分

統計

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管理選單

同步

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謝謝!請指教