Economia do ConhecimentoâSua importância para empresas e 

profissionais de gestão

Palestra proferida por Leandro de Carvalhop pCompilada por Leo Togashi26 de Setembro de 200926 de Setembro de 2009

Século XXISéculo XXI

• Mudanças no cenário econômico demandam novas necessidades profissionais, impactando na carreira das pessoaspessoas

• Economia estuda, observa, categoriza e é lorganiza idéias em volta de um tema

Revolução IndustrialRevolução Industrial

• Fordismo – foco em produção, especialização nas relações sociaisp ç ç

• Noção de qualidade e maior materialidade na decisão de consumona decisão de consumo

• Materialidade:– Durabilidade

– FuncionalidadeFuncionalidade

– Padronização

Revolução da InformaçãoRevolução da Informação

• Consequência do avanço tecnológico, dos meios de comunicaçãoç

• Elevação dos lucros mesmo durante a crise das matérias primas (1970/80)das matérias‐primas (1970/80)

• Demanda reprimida: maior facilidade de comunicação era um desejo das pessoas e empresasempresas

Economia do ConhecimentoEconomia do Conhecimento

• Influência do conhecimento e informação na economia

• O valor informacional se transforma em valor econômicovalor econômico– Aumento das Consultorias Especializadas

• Maior importância ao “Capital Humano”– As pessoas é que definem o que é importanteAs pessoas é que definem o que é importante ou não; o que e como vão usar a informação que temos hojeque temos hoje

ConhecimentoConhecimento

É• É imaterial

• É intangívelÉ intangível

• Não é possível limitar ou restringir

• Não se deprecia na troca, ao contrário, cresce

O Conhecimento transferido se multiplicaO Conhecimento transferido se multiplica

Case: MúsicaCase: Música

• Desmaterialização do processo de consumo de música

Intensificação do acessoIntensificação do acesso

• Como o Conhecimento é acessado?

• Quais as mudanças nestas formas deQuais as mudanças nestas formas de acesso?

TCI T l i d C i ã I f ã– TCI: Tecnologias de Comunicação e Informação

– Internet e Velocidade de Banda Larga

TCI ComputadorTCI ‐ Computador

• Novo papel: de armazenamento para ferramenta de acesso

• Uso militar, científico

J l d i l• Janela para o mundo virtual

• Desktop: terminais, ponto de acesso para p , p pconteúdo externo

TCI Sistemas de navegaçãoTCI – Sistemas de navegação

ilh ã• Acesso – Compartilhamento – Interação• Possibilidade de acesso ampliadop

– O que é possível acessar?– Como se dá esse acesso?Como se dá esse acesso?

• CompartilhamentoC lt d tilh t– Cultura do compartilhamento

• Fotos, Vídeos, Textos, demais arquivos

E i i t d ibilid d– Enriquecimento das possibilidades

• Dinâmica do acesso

TCI Sistemas de navegaçãoTCI – Sistemas de navegação

• Dinâmica do acesso– Rápidop

– Superficial

Pouca necessidade de– Pouca necessidade de armazenagem

T d tá di í l• Tudo está disponível em um ‘click’

Emissor x ReceptorEmissor x Receptor

• Formação do conteúdo e a apropriação do conhecimento– Web permite toranr pública qualquer informação pelo próprio usuárioinformação pelo próprio usuário

– Proporciona prazer em compartilhar conhecimentoconhecimento

• Blogs, Orkut, Facebook, Tweeter, Linkedin, Flicker, etc

N id d d di l ó i idéi– Necessidade de divulgar as próprias idéias, reflexões e contestações

ProssumersProssumers

• Produtores e Consumidores de conhecimento

Emissor x ReceptorEmissor x Receptor

• Formação do conteúdo e a apropriação do conhecimento– Portais = gera novo conteúdo e maior audiência

Prossumers = têm a possibilidade de criar e– Prossumers = têm a possibilidade de criar e administrar sua própria audiência, ser reconhecido como especialista em seureconhecido como especialista em seu segmento e até conseguir rendimentos pela publicação do conteúdopublicação do conteúdo

Emissor x ReceptorEmissor x Receptor

• Formação do conteúdo e a apropriação do conhecimento– Maior facilidade para segmentação dos conteúdosconteúdos

– Discussões podem ser mais interessantes do que a própria notíciaque a própria notícia

– É possível criar audiência cativa e seguidora

– Cria‐se relacionamento de confiança entre o “publisher” e o seguidor

Ponto principal para EmpresasPonto principal para Empresas

• Conhecer as dinâmicas de informação podem afetar seu produto ou serviçop p ç

• Conhecer e chamar a atenção do público que deseja alcançar dentro e foram daque deseja alcançar, dentro e foram da Internet

Case: CosméticosCase: Cosméticos

• Grande empresa lançou uma linha de maquiagem convidando as “blogueiras‐q g gchaves” e não as editoras de revistas femininasfemininas

Pontos importantes para Profissionais• Administrar a informação disponível

– Auto‐percepção sobre o tempo gasto com p pç p gconteúdo relevante

• Aproveitar a abertura de mídia e• Aproveitar a abertura de mídia e compartilhar a informação– Profissionais realçam o aprendizado e criam seguidores

– Crescimento das “networks”

Pontos importantes para Profissionais• Aproveitar o conteúdo disponível e as novas tecnologias para o aprendizadog p p– EAD: Ensino à Distância

• Fundamental• Fundamental: – Selecionar o “Conteúdo relevante” do conteúdo que apenas “Chama atenção”

Leandro de Carvalholeandrodecarvalho@gmx.com11 9 8074 967011‐9.8074‐9670

Leo Togashileotogashi blogspot com brleotogashi.blogspot.com.br11‐9.9806‐6191

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