第三方支付金流服務產品設計思考�

梅驊�永豐銀行電子金融處 . 資深專業協裡�

我待過 …�♦  昱普科技�♦  校園福音團契�♦  昱泉多媒體�♦  台灣新浪網�♦  Kijiji（eBay 集團）�

♦  興奇科技（Yahoo 集團）�

♦  露天拍賣（PCHome 集團）�

♦  中華龍網資安公司�♦  永豐銀行電子金融處�

我是小梅子�

什麼是第三方支付金流服務？�

買方消費者� 網路平台商店�

合作銀行�

購買商品、付款�

出貨、開立發票�

*'��& � �����$#�交易金流 – 單店 / 行�

圖片取自網路搜尋�

買方消費者� 網路平台商店�

合作銀行�

購買商品、付款�

開立發票�

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旗下商店�出貨�

交易金流 – 平台 / 行�

圖片取自網路搜尋�

買方消費者� 網路平台商店�

合作銀行�

購買商品、付款�

開立發票�

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旗下商店�出貨�

信託、履約�

交易金流 – 特店 / 行�

圖片取自網路搜尋�

買方消費者� 網路平台商店�

合作銀行�

購買商品�

出貨�

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收款無誤�

收貨無誤�

第三方支付會員、付款�

給付款項�

交易金流 – 所以第三方支付？�

圖片取自網路搜尋�

什麼是第三方支付金流服務！�

可信賴受監管之網路金流 第三方支付服務業者不多�

缺乏專為小規模店家設計 之簡便易用網路收款服務�

多種名目的服務費用導致 還未收款就先賠上設定費�

關於金流服務 – 掌櫃的煩惱�

圖片取自網路搜尋�

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買方消費者� 網路平台商店�

合作銀行�

購買商品�

出貨�

收款無誤�

收貨無誤�

第三方支付會員、付款�

給付款項�

從收款方思考付款功能�

圖片取自網路搜尋�

買方消費者� 網路平台商店�

第三方支付會員、付款�

1� 迅速溝通買方付款的方式�

合作銀行�

2� 確認買方是否付款的檢核�

從收款方思考付款功能�

圖片取自網路搜尋�

從收款方思考付款功能�

圖片取自網路搜尋�

從收款方思考付款功能�

圖片取自網路搜尋�

從收款方思考付款功能�

圖片取自網路搜尋�

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圖片取自網路搜尋�

從收款方思考付款功能�

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圖片取自網路搜尋�

�$��+�"�����(���.�/��從收款方思考付款功能�

圖片取自網路搜尋�

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圖片取自網路搜尋�

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買方消費者� 網路平台商店�

合作銀行�

購買商品�

出貨�

收款無誤�

收貨無誤�

第三方支付會員、付款�

給付款項�

從付款方反饋收款邏輯�

圖片取自網路搜尋�

買方消費者� 網路平台商店�

第三方支付會員、付款�

1� 迅速進入買方付款的情境�

合作銀行�

2� 安全完成買方付款的流程�

�$��+�"�����(���.�/��從付款方反饋收款邏輯�

圖片取自網路搜尋�

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圖片取自網路搜尋�

6

「豐掌櫃」暨「掃描付款」服務說明 ¾ 開始使用「豐掌櫃行動版」

進入「永豐行動銀行」可在服務項目內找到「豐掌櫃」圖示，

登入後即可開始使用「豐掌櫃行動版」。

7

¾ 總覽頁 登入後可進入總覽頁。

「豐掌櫃」暨「掃描付款」服務說明

8

¾ 去付款 點選「去付款」按鍵，會進入「待付款明細」頁，並顯示買家付款時選擇「轉帳」，

已成功取號但尚未付款成功之交易。

右方若有顯示數字，為買家待付款之交

易筆數。

「豐掌櫃」暨「掃描付款」服務說明

�$��+�"�����(���.�/��從付款方反饋收款邏輯�

圖片取自網路搜尋�

33

¾行動付款流程>信用卡付款時，可快速登入MMA會員或信用卡會員

行動付款之指定會員登入付款免輸入本行信用卡卡號

Step 4

快速登入後自動帶卡號

付款成功

解決問題 VS 創造用途�

圖片取自網路搜尋�

詹宏志對於開放儲值金額上限為新台幣3萬元，雖不滿意，但仍可接受 他也分析，越來越多消費者上網購買3C產品及家電，而且分期付款成為電子商務蓬勃發展的原因之一�

解決問題 VS 創造用途�

圖片取自網路搜尋�

網路儲值�

分期付款�

額度大小�

支付方式�

線上開戶�

額度共享�

認證方式�

管控主權� 商品

類型�

水庫原理�

手續費用�

逆向金流�

同品多次�

異品單結�

先用後付�

紅利折抵� 消費

可貸�

解決問題 VS 創造用途�

圖片取自網路搜尋�

網路儲值�

分期付款�

額度大小�

支付方式�

線上開戶�

額度共享�

認證方式�

管控主權� 商品

類型�

水庫原理�

手續費用�

逆向金流�

同品多次�

異品單結�

先用後付�

紅利折抵� 消費

可貸�

跨平台額度共享�非綁定平台使用�

依需要連動銀行帳戶�可退回原實名認證戶�

解決問題 VS 創造用途�

圖片取自網路搜尋�

解決「多次性、小額、省手續費」等問題� 創造「跨平台、綁定、便於進出」等用途�

安心�

容易�

門檻低�

專業經營�

雲端收付�

申請容易�

解決問題 VS 創造用途�

圖片取自網路搜尋�

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解決問題 VS 創造用途�

資料取自網路搜尋�