Edu-entretenimientoEdu-entretenimiento - buscando estrategias comunicacionales - buscando estrategias comunicacionales

contra la violencia y los conflictoscontra la violencia y los conflictos

Prof. Thomas Tufte (ttufte@ruc.dk)Prof. Thomas Tufte (ttufte@ruc.dk)Universidad de Roskilde, DinmarcaUniversidad de Roskilde, Dinmarca

Presentación dada en UNIR, La Paz, BoliviaPresentación dada en UNIR, La Paz, Bolivia19 de Noviembre 200819 de Noviembre 2008

Hipotesis de trabajo:Hipotesis de trabajo:Existen 'desconexiones comunicacionales' entreExisten 'desconexiones comunicacionales' entre

sentimientos existenciales de ansiedadsentimientos existenciales de ansiedad las condiciones materiales de pobreza las condiciones materiales de pobreza la inestabilidad socialla inestabilidad social

por un lado, ypor un lado, y‘‘ la forma en que los gobiernos y las organizaciones comunican la forma en que los gobiernos y las organizaciones comunican

cuestiones a sus públicoscuestiones a sus públicos

Resulta en la falta de: Resulta en la falta de: empatiaempatia diálogodiálogo respecto, y respecto, y reconocimiento de las diferenciasreconocimiento de las diferencias

Sección 1: Caracteristicas de la Sección 1: Caracteristicas de la Sociedad ActualSociedad Actual

'sociedad del riesgo' (Beck)'sociedad del riesgo' (Beck) 'seguridad ontologica' y 'agencia' 'seguridad ontologica' y 'agencia'

(agency) (Giddens) (agency) (Giddens) Arjun Appadurai:Arjun Appadurai:

- teoria de la ruptura- teoria de la ruptura

- 'subjetividades modernas instables'- 'subjetividades modernas instables'

Sección 2: 'Narración de historias' Sección 2: 'Narración de historias' como estrategia communicacionalcomo estrategia communicacional

Roles estratégicos de ‘relatos’:Roles estratégicos de ‘relatos’:

1. Tornar lo privado público1. Tornar lo privado público

2. Una estrategia humana vital para 2. Una estrategia humana vital para sustentar un sentido de agencia frente a sustentar un sentido de agencia frente a circunstancias desempoderantescircunstancias desempoderantes

3. Conocer, entender y respectar a los 3. Conocer, entender y respectar a los ’otros’ en sociedades fragmentadas’otros’ en sociedades fragmentadas

Sección 3: Edu-entretenimientoSección 3: Edu-entretenimiento

Una estrategia comunicacional para Una estrategia comunicacional para el desarrollo y el cambio socialel desarrollo y el cambio social

La utilización de formatos mediáticos La utilización de formatos mediáticos y comunicacionales de y comunicacionales de entretenimiento con fines educativosentretenimiento con fines educativos

Formatos: teatro, radio- y Formatos: teatro, radio- y telenovelas, conciertos musicalestelenovelas, conciertos musicales

puede llevar a....puede llevar a....

Metas estratégicas:Metas estratégicas:

Articular procesos de construcción de Articular procesos de construcción de confianza y concientizaciónconfianza y concientización

Articular las voces de grupos sociales Articular las voces de grupos sociales marginalesmarginales

Facilitar la movilización socialFacilitar la movilización social Contribuir a forjar un sentido positivo Contribuir a forjar un sentido positivo

respecto de la capacidad de agencia entre respecto de la capacidad de agencia entre los ciudadanos comuneslos ciudadanos comunes

Desarrollar ambientes socio-Desarrollar ambientes socio-comunicacionales alentadorescomunicacionales alentadores

DefiniendoDefiniendoEdu-entretenimientoEdu-entretenimiento

El edu-entretenimiento es el uso del El edu-entretenimiento es el uso del entretenimiento como una práctica entretenimiento como una práctica comunicacional específica generada para comunicacional específica generada para comunicar estratégicamente respecto de comunicar estratégicamente respecto de cuestiones del desarrollo, en una forma y con un cuestiones del desarrollo, en una forma y con un propósito que pueden ir desde el marketing social propósito que pueden ir desde el marketing social de comportamientos individuales en su definición de comportamientos individuales en su definición más limitada, hasta la articulación de agendas en más limitada, hasta la articulación de agendas en pos del cambio social liderada por los ciudadanos pos del cambio social liderada por los ciudadanos y con un propósito liberador (Tufte 2005)y con un propósito liberador (Tufte 2005)

La História de la EELa História de la EE

Popeye, 1930s, USPopeye, 1930s, US The Archers, 1950s, UKThe Archers, 1950s, UK Simplesmente Maria, 1960s, PeruSimplesmente Maria, 1960s, Peru Sabido telenovelas, 1970s MexicoSabido telenovelas, 1970s Mexico Pro-development soap operas…Pro-development soap operas… 1990s: proliferación de la estrategia: 1990s: proliferación de la estrategia:

Teatro para el desarrollo, conciertos, Teatro para el desarrollo, conciertos, radio dramas, juegos de computador radio dramas, juegos de computador

La Narración (o relatar) La Narración (o relatar) – una estrategia de supervivencia– una estrategia de supervivencia

Jackson (2002)Jackson (2002)

““nos proporciona una percepción de que si bien no nos proporciona una percepción de que si bien no precisamente determinamos el curso de nuestras vidas, al precisamente determinamos el curso de nuestras vidas, al menos intervenimos en la definición de su significado… lo menos intervenimos en la definición de su significado… lo que importa es cómo las historias nos permiten recuperar que importa es cómo las historias nos permiten recuperar cierta influencia sobre los eventos que nos confunden, nos cierta influencia sobre los eventos que nos confunden, nos humillan y nos dejan indefensos, restaurando el sentido de humillan y nos dejan indefensos, restaurando el sentido de que tenemos alguna influencia en la forma en que nuestras que tenemos alguna influencia en la forma en que nuestras vidas se desarrollan. Al narrar una historia, renovamos vidas se desarrollan. Al narrar una historia, renovamos nuestra fe en que el mundo está a nuestro alcance (…) La nuestra fe en que el mundo está a nuestro alcance (…) La narración de historias es una estrategia de supervivencia narración de historias es una estrategia de supervivencia que implica hacer que las palabras simbolicen el mundo, y que implica hacer que las palabras simbolicen el mundo, y luego, mediante la manipulación de esas palabras, cambiar luego, mediante la manipulación de esas palabras, cambiar nuestra experiencia del mundo’nuestra experiencia del mundo’

La Narración – cambiando vidas?La Narración – cambiando vidas?

Comparado con la realidad que viene de ser visto Comparado con la realidad que viene de ser visto y escuchado, hasta las fuerzas mas grandes de la y escuchado, hasta las fuerzas mas grandes de la vida íntima – sean las pasiones del corazón, las vida íntima – sean las pasiones del corazón, las ideas de la mente, los prazeres de los sentidos – ideas de la mente, los prazeres de los sentidos – llevan a una forma de existencia insegura y llevan a una forma de existencia insegura y ’shadowy’ (nebulosa) a no ser, o solo cuando son ’shadowy’ (nebulosa) a no ser, o solo cuando son transformados – deprivatizados y transformados – deprivatizados y deindividualizados – adecuados a una forma que deindividualizados – adecuados a una forma que sirve para aparéncia pública. La forma mas sirve para aparéncia pública. La forma mas corriente de tales transformaciones ocurre en la corriente de tales transformaciones ocurre en la narración de histórias (Hannah Arendt, The narración de histórias (Hannah Arendt, The Human Condition, 1958: 50)Human Condition, 1958: 50)

Hacia un paradigma de Hacia un paradigma de comunicación alternativa?comunicación alternativa?

Rosa Maria Alfaro:Rosa Maria Alfaro:

• Comunicación como cuestion de sujetos en Comunicación como cuestion de sujetos en relación unos con otros relación unos con otros

• Fortalecer la habilidad de las personas para Fortalecer la habilidad de las personas para establecer relaciones de diálogo entre siestablecer relaciones de diálogo entre si

• Fortalecer la acción comunitaria y colectivaFortalecer la acción comunitaria y colectiva• La intención educacional de la comunicaciónLa intención educacional de la comunicación

Visión: un paradigma de Visión: un paradigma de comunicación alternativocomunicación alternativo

Principios incluyen:Principios incluyen: acceso abierto a los mediosacceso abierto a los medios voz y visibilidad en los mediosvoz y visibilidad en los medios reconocimiento de las diferencias reconocimiento de las diferencias

mutuasmutuas espacio y tiempo para el diálogo y espacio y tiempo para el diálogo y

reflexiciónreflexición

Teoria de la RupturaTeoria de la Ruptura(Appadurai 1996)(Appadurai 1996)

Migración masiva -> un nuevo orden de Migración masiva -> un nuevo orden de inestabilidad en la producción de inestabilidad en la producción de subjetividades modernassubjetividades modernas

Mediación electrónica de la vida cotidiana Mediación electrónica de la vida cotidiana -> ofrece nuevos recursos y nuevas -> ofrece nuevos recursos y nuevas disciplinias para la construcción de yoes disciplinias para la construcción de yoes imaginados y mundos imaginadosimaginados y mundos imaginados

-> articulación de -> articulación de ininseguridad ontológicaseguridad ontológica

La Sociedad de RiesgoLa Sociedad de Riesgo(Beck 1992)(Beck 1992)

Nueva noción de riesgos; causada Nueva noción de riesgos; causada por el hombre, transnacional, por el hombre, transnacional, invisibleinvisible

Tiene impacto sobre nuestra manera Tiene impacto sobre nuestra manera de pensar y actuar -> inseguridad, de pensar y actuar -> inseguridad, ansiedad y falta de habilidad para ansiedad y falta de habilidad para controlar las condiciones de la vida controlar las condiciones de la vida cotidianacotidiana

La ambivalencia de las relaciones La ambivalencia de las relaciones humanashumanas

Flexibilización de la relacionesFlexibilización de la relaciones

El tejido social está sometido a fuertes El tejido social está sometido a fuertes tensionestensiones

Como usar la comunicación Como usar la comunicación estratégicamente como una herramienta estratégicamente como una herramienta en el proceso de reparar o tejer nuevas en el proceso de reparar o tejer nuevas redes sociales y por ende una renovada redes sociales y por ende una renovada base social?base social?

Comunicación para la PazComunicación para la Paz(Rodriguez 2004)(Rodriguez 2004)

Posibles escenarios e intervenciones Posibles escenarios e intervenciones comunicacionales en contextos de comunicacionales en contextos de conflicto y/o tensión social:conflicto y/o tensión social:

• El enfoque epidemiológicoEl enfoque epidemiológico

• El enfoque del tejído socialEl enfoque del tejído social

La narración de historias (I)La narración de historias (I)

Sexto Sentido (Nicaragua)Sexto Sentido (Nicaragua) – – 2 niveles en la estrategia:2 niveles en la estrategia:

Usar la narración de historias –en este caso, una Usar la narración de historias –en este caso, una serie de TV- como estrategia para transformar serie de TV- como estrategia para transformar lo privado en sentido público. Vale para los lo privado en sentido público. Vale para los roles y relaciones tal como son usualmente roles y relaciones tal como son usualmente representados en la serie, pero también para representados en la serie, pero también para las estrategias para hacer frente al VIH/SIDA las estrategias para hacer frente al VIH/SIDA

Considerar a la narración de historia como 'una Considerar a la narración de historia como 'una estrategia humana vital para dar sustento a un estrategia humana vital para dar sustento a un sentido de agencia' (Jackson 2002: 15). sentido de agencia' (Jackson 2002: 15).

La narración de historias (II)La narración de historias (II)

Soul City (Suláfrica/Colombia)Soul City (Suláfrica/Colombia)

Fuertes acuerdos de colaboración con Fuertes acuerdos de colaboración con sociedad civil, sector privado y gobierno sociedad civil, sector privado y gobierno

Desarollo de una estrategia de ’advocacy’Desarollo de una estrategia de ’advocacy’ Combina la serie televisiva con Combina la serie televisiva con

distribución de materiales, producción de distribución de materiales, producción de radionovelaradionovela

..lleva a visibilidad y debate de los temas..lleva a visibilidad y debate de los temas

La narración de historias (III)La narración de historias (III)

‘‘Nunca Solo’ (Africa del Oeste)Nunca Solo’ (Africa del Oeste)

la voz de un ciudadano común la voz de un ciudadano común

la historia plantea preguntas que abren y la historia plantea preguntas que abren y alientan el debate y la reflexiónalientan el debate y la reflexión

el uso comunitario abre ‘espacios el uso comunitario abre ‘espacios discursivos’ para el debate y la reflexióndiscursivos’ para el debate y la reflexión

Comunicación horizontal y Comunicación horizontal y pedagogia liberadorapedagogia liberadora

Diálogo comunitário Diálogo comunitário Procesos de conscientización, Procesos de conscientización,

empoderamientoempoderamiento Valorización de nuevos lenguajes y Valorización de nuevos lenguajes y

formatos en la educación no formalformatos en la educación no formal Equilíbrio entre razón (logos) y Equilíbrio entre razón (logos) y

emoción (mythos)emoción (mythos) Reconocer la ciudadenia culturalReconocer la ciudadenia cultural

’’Las historias hacen la vida más tolerable..’Las historias hacen la vida más tolerable..’(Wim Wenders)(Wim Wenders)

““Rechazo completamente las historias Rechazo completamente las historias porque sólo generan mentiras, y la mayor porque sólo generan mentiras, y la mayor mentira es que crean una conexión en mentira es que crean una conexión en donde tal conexión no existe. Pero por otro donde tal conexión no existe. Pero por otro lado necesitamos estas mentiras, tanto, lado necesitamos estas mentiras, tanto, que es absolutamente absurdo organizar que es absolutamente absurdo organizar una serie de imágenes sin mentiras, sin la una serie de imágenes sin mentiras, sin la falacia de una historia (…) En la medida falacia de una historia (…) En la medida que los humanos crean vínculos y que los humanos crean vínculos y conexiones, las historias hacen la vida conexiones, las historias hacen la vida más tolerable y ayudan a disipar el terror” más tolerable y ayudan a disipar el terror” (Wenders 2001: 86).(Wenders 2001: 86).

Narración y identidades modernasNarración y identidades modernas(Martin-Barbero)(Martin-Barbero)

““Las identidades modernas –Las identidades modernas –contrariamente a aquellas atribuidas a contrariamente a aquellas atribuidas a estructuras preexistentes como la nobleza estructuras preexistentes como la nobleza o la clase trabajadora– se construyen en o la clase trabajadora– se construyen en el el reconocimiento de los otrosreconocimiento de los otros (…). A fin (…). A fin de que la pluralidad de la cultura mundial de que la pluralidad de la cultura mundial sea considerada políticamente, es sea considerada políticamente, es indispensable que la diversidad de indispensable que la diversidad de identidades pueda ser expresada, narrada. identidades pueda ser expresada, narrada. Esta relación entre narración e identidad Esta relación entre narración e identidad es constitutiva: no hay identidad cultural es constitutiva: no hay identidad cultural que no sea narrada”que no sea narrada”