新趨勢魔力 · 社群的力量來自於朋友 76% 91% 會聽網路上的意見買東西...

新趨勢魔力:全球現況與未來趨勢

劉威麟

http://mr6.cc

Stanford

Vancouver

America on Diet

ComotComot II

Givegive.com

Coolrank.com

Mindgle

E-Challenge

VC TaskForce

Monte Jade

Asiatech VCIII

Budup100days.com

OracleEA SportsAltaVista.com

HugeCorp

Mr.6Bluesoft

Sweet 100

Voofox

Twosome

講者介紹• 1976年出生於台北市• 1991年移民加拿大溫哥華英屬哥倫比亞大學(UBC)資訊

工程學士(1999)• 美國史丹佛大學(Stanford)管理(Management Sc. &

Eng) 碩士(2001)• 美國史丹佛大學(Stanford)電機碩士(2000)• 美商Oracle總公司(2001)• Comot執行長(2003)• 美商AsiaTech創投公司投資襄理(2005)• 資策會投資組經理(2006)• CIDC創投投資經理(2006)• 魔狐科技總經理(2007)• Sweet100創辦人(2008)• NET-MBA創辦人(2009)• 104人力銀行獨立董事(2009)

2009年, 網路趨勢座落在:

Facebook/OpenSocial Applications

Mobile Apps

Twitter/PlurkPeripherals

第四個網路趨勢: 新媒體• 網路人都不懂大眾傳播• 大眾傳播也不懂網路

• Ryan Mark和Brian Boyer兩位工程師加入「Medill School」免費就讀大眾媒體系碩士班, 為新媒體帶來不一樣的前景(錢景)

社群的力量來自於朋友

76% 91%會聽網路上的意見買東西會聽朋友的意見買東西

社群行銷: 精準Military.com• 2004年, 賣給Monster.com,

海賺4000萬美元

PoliceLink與NursingLink• 2007年, Monster.com以6100

萬美元買下– PoliceLink.com: 關於「警察」

這個職業的相關內容和給老、新警察與警校學生的社群

– NursingLink.com，提供「護士」這個職業相關的訊息和新、舊護士與護校學生的社群

• PoliceLink與NurseLink兩站開站幾個月, 一個月80萬的不重覆拜訪人次並不好

社群行銷: 突圍 “三狼與月”• 2009年5月:排名據說成長了23倍, 整個Amazon衣服類排行第一

• 自從2008年11月的第一篇留言：– 這件『三狼與月』因為有印狼的關

係，所以讓它由內而外完全散發著甜蜜的感覺…我穿著我的『三狼與月』走在大賣場裡，碰到一位身材火辣的女孩，她告訴我，她真的很喜歡我身上的這些野狼，然後我們就開車回家了……啊，謝謝你，我的『三狼與月』！

– 優點：這件Ｔ恤…穿在我健肥的身上剛剛好，有狼兒在上面，可吸引女人

– 缺點：只有三隻狼，略顯不足。當我手一叉在胸前，就看不到狼兒了

• 吸引了高達403則的評論,其中有高達312則評論皆將它評為「5顆星」

• 關鍵：看到好笑評論, 立刻給五顆星並購買, 很快讓它登上排行榜

• 其他案例：Tuscan Whole Milk, Zubaz Pants, 三隻海象衫

社群行銷: 傳遞• 位於愛德華州的比薩店「Flying

Pie」的成功的線上行銷活動：「It’s Your Day」

• 每天喊出一個「名字」，邀請五位名叫這個名字的幸運民眾，讓他們在當天下午2~4點來製作他們自己免費的10吋比薩，還拍一張照片ＰＯ上網！

• 接下來，Flying Pie在他們的網站上，每周公佈新一周的名字

• 「兩段式」的強迫口碑行銷(word of mouth marketing):– 第一段是一個同事或朋友告訴你，

你的名字在上面，你就過來了。一般的口碑行銷，可能這樣就中斷了？

– 第二段：你再告訴他你的朋友可能叫什麼名字，他們知道你也會回來這個網站，回來以後看到自己朋友的名字也去找來這個朋友，這樣一來，這個族群會繼續的往外連結、繼續的往外連結。

社群的Network Effect(所謂一傳百, 百傳萬的”刻意社群行銷”)

站方少數需求者他們的朋友全世界

自己的同事, 朋友, 周邊的第一圈人脈, 代理商, 試用者…

先期使用者的朋友, 以及他們的朋友

其他還沒使用的所有所有的人Chasm前面的先

期使用者

邀請函

網路上各種社群管道

貼文, 部落客

社群的病毒成長率(VGR)• Viral Growth Rate• 以三個數字為主:

= VGR有多少%的使用者真的”邀請”了他的朋友

每一位都邀請了多少位

朋友?

有多少機率使用者收到邀請後會加入會員?

X Y Zx x

若VGR > 1, 恭喜你！即將碰到病毒般成長率!

長尾趨勢一: 1.0得滿足所有人的需求Maghound• Maghound提供「隨時更換訂

閱」的服務，只要月付4美元（120台幣），你可以任選3本雜誌，每個月寄到你家，在家裡的沙發或馬桶上悠閒的閱讀。– 「雜誌版」的Netflix。在Netflix

，一個月付9美元即可任選一部片，片子看完了，寄回去再換新的一片，假如你很會看，那麼一個月可看到10幾部片以上大概都沒問題。付14美元即可擁有2部片，17美元即可擁有3部片。

• 已經和300家雜誌談好

• 台灣案例: MagV

，

長尾趨勢二: 2.0的再生利用

80/20 出版公司• 舊金山出版公司8020 Publishing, 目前擁有兩本

網友共製的雜誌： ,《Everywhere》• 《JPG》: 全圖片的雜誌, 圖片由網友貢獻, 先上載

, 大家評分, 由雜誌主編選片, 就可以上架了, 每個月有2萬件投稿作品,一次發行量差不多2萬3千本

• 《Everywhere》 :旅遊雜誌, 文章與照片由網友貢獻, 已累積330篇文章等待出版

• 所有的投稿錄取者，皆可以得到100美元的稿酬

• 訂閱一整年紙本雜誌: US$24.99• 書店單本購買: US$5.99• 目前出版社只有14名員工, 再出第三本, 第四本的

增加成本不大

在1.0與2.0之間的長尾決定SeattlePI.com• 2009年3月: 一百多年歷史的Seattle PI停刊• 165人 20人, 還好有月180 UV流量• “去頭去尾”

Regular News

152 Blogs

Breaking News

Columns

線上新媒體一: 電子書的長尾(一)OilPaintingTechniques.com• Uniques/Month: 14,635 • PV/month: 24,501 • Google Pagerank: 3 • 2008年: 共得582張訂單• 2008年: Total sales : US$36,349

• OilPaintingTechniques.com has Page 1 Google listings for nine of the top-10 searched-for keywords in this niche. These KW's account for over 350,000 searches a month in just Google. This doesn't even include searches in Yahoo! Or MSN.

• 它其實有一個官網, 一個部落格, 一個產品購買頁:– 下載3本書要價: US$69.99– 實體3本書要價: US$197– 小結: 顯然大家都買下載版!

線上新媒體一: 電子書的長尾(二)ParrotSecrets• 關於養鸚鵡的書• 提供” Amazing

New Cockatoo Training Course”: 販售4本書+兩本特別電子書

• 單價從$19~$79

• 賣家是一位18歲印度小男生於2004年所開設, 一天賣出15-20本

• 一年賣出5,475本• 一年賺US$43.8萬• 成本: US$10/mo

線上新媒體一: 電子書的長尾(三)

Quamut.com• Barnes & Noble

飽受Amazon侵蝕• 開了一個維基站,

然後收集到Quamut線上書店

• 在此地免費觀賞, 但亦提供付費PDF版($3)與護背版($6)

線上新媒體二: 特殊部落格(一)BarackObamaJokes.com• 朝著新任美國總統Obama而

來的一個「幽默部落格」，它強調的是「Friendly Joke Site」，就是只貼有水準、而且是對歐巴馬還算友善的笑話。

• 2008年11月:它被美國第一的專門經營幽默的老牌上市公司「National Lampoon」宣布買下,金額不詳

• National Lampoon現在的策略，就是收集一大堆有熱點、有錢景的垂直產業的笑話網站,一口氣買下這些內容的轉載版權

線上新媒體二: 特殊部落格(二)ICanHasCheezBurger.com• 4chan所製作• 內容一開始自製, 後來都不是自製的• 2007/09: 被以200萬美元(台幣6600萬元)收購

線上新媒體二: 特殊部落格(三)

Bankaholic.com• 一個部落客寫手, 專

門寫銀行/信用卡的部落格

• 每一次就連到那間銀行的AP

• 月收入聽說已經相當可觀

• 所有想搭上跨金融系統平台的廠商都對它有興趣

• 後來賣了1500萬美元

網路已證明的免費模式: Freemium

• 於Kelowna創立• 1200萬名會員• 只有5%願付費• 月費 = US$6• 八月期間迪士尼以

US$700m買下• 今年總營收：NT$2.1b• 今年淨利：NT$1.1b• Margin = 50%


HOTorNOT• 當年剛創立一周後，馬上就創下一日200

萬張瀏覽頁次(page view)的記錄，一直到今天，平均每位瀏覽人次仍有11頁的水準，是CNN.com的3倍。

• 只有大約60萬名活躍會員• 年營收卻可達500~1000萬美元（新台

幣二～三億元）• 會費每個月6美元(200元新台幣)，比其

他動輒20美元以上會費的交友網站低廉許多

• 平時HOTorNOT是一個免費的「賞圖網站」，你不必擔心要付費，但當你看到一個俊男或美女，如雷霆劈腦，驚為天人，你可以按下上面的按鈕，只要那位美女也對你按下「我想跟他聯絡」時，就變成「雙人速配」(double match)，HOTorNOT就會要求你們兩位至少其中一位要加入變成會員，然後便幫你們兩位互相交換聯絡資訊。


Radiohead的In Rainbows• 兩周內130萬次下載• 收費狀況:

– 8%的人一毛不拔– 41%: 付了$5~$9美元– 25%: 付了$10~$14美元之間– 遠低於唱片應該的售價，但仍遠

遠高過Radiohead之前賺進口袋的數字

– Radiohead得到三倍於之前的收入

• 台灣的IndieVogues

免費影片的魅力: 成本低

• Whopper Freakout• Gatorade Ball Girl• Pizza Hut kickout

– 放在YouTube和MySpace上短短二天就吸引了10萬人觀賞，Pizza Hut透過一間專門幫廣告主牽到一般平常的獨立工作者的「Zadby」的公司來拍攝這則低成本病毒影片廣告，預算只有大約2萬5千美元（台幣70萬元）

免費影片的魅力: 成本低 (國內)• 網路工程師KUSO賣傘, 短時間創造佳績

• 網友反應：– “我覺得傘是不差,就是介紹者有點囉唆,講話又慢”

– “真棒, 有沒有除了粉紅色以外的顏色?”

免費影片的魅力: 總數大• Blendtec創辦人Tom

Dickson• 2006年10月即首演• 2007年4月就絞了一台攝影

機

• 2007年7月絞了iPhone– 以US$901在eBay售出

• 2008年7月再絞了iPhone3G

• 曾絞拌過6台打火機, 造成火災

664萬人

1820萬人

“Thriller”

病毒影片不是一天造成

首先, 爆紅全球的超簡單網站Omegle.com• 2009年3月, Omegle開站, 它

是給陌生人之間的社交網站

• 它的首頁就有一個很大的按鈕，上面寫著「開始聊天！」

• 短短兩個星期，Omegle瘋狂成長成一天15萬人的網站，同時上線人數大約是2500位。可怕的是，這個數字已經舊了，我今早使用的時候，這個網站同時上線人數已經達到4085位！

• 創辦人叫Lief K-Brooks，今年只有18歲

Heavyusers

NGO/NPO’s

Organizations

Universities

Journalists

Corporations

Governments

NGO/NPO’s

Organizations

Universities

Journalists

Corporations

Governments

Heavyusers

Heavy Users can help!

靠重度使用者國際化: 成功案例Twitter• 2009年2月12日: 由

英國的推友發起, 全球202個城市同步舉行”Twestivals”

• 台灣這邊由矽谷華人創業家Flora發起, 她回台灣與網友見面後, 受到這邊支持後立刻辦成, 大約80人參加

• 全球共募集了25萬美元

• 其他: 維基年會, Flickr甜甜圈, Facebook…

全世界的中文流量: 台灣的機會!• Taiwan: 區區1400萬名上網人口

• 其他語言/國家的上網人口如下：– 美國: 2.3億人, 佔全人口68%– 加拿大: 2200萬人, 佔全人口68%– 英國: 3800萬人, 佔全人口62%– 澳洲: 1500萬人, 佔全人口70%– 紐西蘭: 320萬人, 佔全人口75%– 印度: 4000萬人, 佔全人口4%

– 香港: 480萬人, 佔全人口68%.– China: 3億人 , 佔全人口>10%– Taiwan: 1400萬人, 佔全人口68%– 海外華僑: 1億人 (從文學城之例)

英語上線人口:

3.7億人

中文上線人口:

4.2 億人

華文站流量來源一: ABCCrunchyRoll• 全美國排行第61名• 網站首頁就有五月天與陳綺真的MV，還有

某片日劇，還有某片港劇。• 由一位叫Shinji的人所創立• CrunchyRoll在新加坡、菲律賓都排行第11

名• 在加拿大也排行在第56名

DevianArt.com• 全美國排行第35名• 最熱門的圖片都是亞裔式的Anime圖• 裡面的留言好幾個都有加入日文與中文• 流量來自墨西哥、智利與波蘭等地• 但還是以美國本土流量最大: 佔了16.1%！

OneManga.com• 全美國排行第57名• 它是給「漫畫愛好者」的，每一本漫畫他們

會翻譯成英文，像「Cross Game」、「Gokuzen」給網友在線上免費閱覽

• 靠每頁下方廣告完賺錢• 除了美國外，這個站的流量也來自馬來西亞

、新加坡、菲律賓、印尼，在上述這幾個國家，竟然都是排行前二十名的網站！

華文站流量來源二: 老僑文學城Wen Xue City• 「文學城」的流量來源:

– 40%來自美國– 20%來自加拿大– 剩下的則有5%來自日本、新加坡、紐西蘭，

還有澳洲、德國、英國等等

• 排行全球第446名，如果搬到台灣的話，「文學城」將馬上變成僅次於聯合新聞網的第二大電子新聞網站

• 早就被大陸的Great Firewall給禁掉, 台灣這邊一天也只來個幾千人而已

• 主要是華僑人口：據政府資料，1991年華僑總數為3千3百萬人左右, 已超過台灣總人口

• 在大陸開放後, 華僑已逼近２億

• 文學城的內容除向大陸新華社等購買，也對海外僑民邀稿，若計入博客在內，目前已有2萬5千個寫手，這些博客品質還不錯，陸陸續續和出版社洽談出版了十本書以上，更有一些人負責從各處「摘文章」，充實「文學城」的內容含量

• 請了七位全職員工包括編輯，主要來源是廣告

http://mr6.cc

[email protected]

新趨勢魔力 · 社群的力量來自於朋友 76% 91% 會聽網路上的意見買東西...

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