디자인혁명, 디자인경영 - president dong-sung cho ·...

디자인혁명, 디자인경영

서울대학교 경영대학 교수 조 동 성

1. 소비자들은 미적 감각에 보다 민감해졌다.

2. 경쟁력의 원천이 생산에서, 마케팅으로 옮겨왔고, 이제 디자인으로 옮겨가고 있다.

3. 기업의 개념이 바뀌고 있다.

디자인이 경영보다 더 중요한 3가지 이유

2003 © Copy Right by Dong-Sung Cho

경영분야로부터 배울 점

• 경영은 19세기 말까지만 해도 기술 (art)에 불과했다. 경영자가되려면 마스터 밑에 도제로 들어가야 했다.

• 경영은 20세기에 들어와 테일러를 시작으로 해서 엄밀한 과학(science) 으로 발전했다.

• 이제 전문경영자가 되려면 도제가 아니라 경영대학에서 MBA를이수하면 된다.

• 디자인은 아직 기술에 머물러있는, 경영보다 발전이 100년 늦은분야이다.

경영분야로부터 배울 점


디자인이 21세기를 이끌어 갈 수 있을 것인가?

다음 2가지 조건을 충족한다면 가능하다.

(1) 디자인 혁명 (Broader Application of Design)

(2) 디자인 이론 (Development of Design Theory)


인류사 1만년 동안에 일어난 3대 혁명

21세기

디자인혁명

BC 7000

농업혁명

18세기

산업혁명

20세기

정보 혁명

디자인 혁명은 그 속도와 파급효과 모두

과거의 3대 혁명 못지 않은 혁명.

인류의 미래사를 여는

새로운 혁명

디자인 혁명의 출발점


디자인 혁명의 4단계

디자인의 1차 혁명디자인의 1차 혁명 디자인의 2차 혁명디자인의 2차 혁명 디자인의 3차 혁명디자인의 3차 혁명 디자인의 4차 혁명디자인의 4차 혁명

기존디자인산업간의연계 (Interconnection)

공업디자인시각디자인공예실내장식건축사이버디자인의상디자인

디자인영역의확장 (Expansion)과디자인이론개발

시각을통한디자인청각을통한디자인미각을통한디자인후각을통한디자인촉각을통한디자인감각을통한디자인

새로운분야에대한디자인이론의

적용 (Application)

인접학문에의적용정치에의적용경제에의적용경영에의적용사회제도에의적용가치체계에의적용

디자인을통한세계통합 (Integration)

디자인산업, 디자인환경,디자인사회의통합으로디자인세계완성

디자인산업 형성 디자인환경 형성 디자인사회 형성 디자인세계 형성


디자인의 1차 혁명

1. 디자인 적용 대상(what) 측면:

디자인이 적용되는 새로운 산업의 등장 => 새로운 개념의 포함

예) 디지털 컨텐츠 디자인 - 게임, 디지털 애니메이션 등

2. 디자인 수단(how) 측면:

디지털이라고 하는 새로운 디자인 수단의 등장

예) 컴퓨터를 이용한 디자인 - CAD, CAM

디자인을 위한 정보수집에 디지털 매체를 이용

디지털은 디자인의 대상인 동시에 도구가 되었다.

1차 혁명의 태동 : Digital 혁명에 의한 산업연계의 확장


디자인 2차 혁명: Digital 혁명의 영향

디자인의

대상

시각적인

영역에

한정된

디자인의

대상을

시각적인

영역에서

확장

2차 혁명의 의미: 시각적인 영역에 한정된 디자인의 대상을 6가지 감각의 영역으로 확장하게 되는 혁명

디자인의 1차 혁명디자인의 1차 혁명

기존디자인산업간의연계 (Interconnection)

공업디자인시각디자인공예실내장식건축사이버디자인의상디자인

디자인의 2차 혁명디자인의 2차 혁명

디자인영역의확장 (Expansion)

시각을통한디자인청각을통한디자인미각을통한디자인후각을통한디자인촉각을통한디자인감각을통한디자인


디자인 2차 혁명의 원인: 소비자 중심 사회의 도래

소비자 중심

디자인의 등장

정보혁명

정보접근능력을가진소비자가사회의주역

(다양성의미학)

소비자중심디자인

디자인의 Paradigm shift

생산능력보유자가사회의주역(기계미학)

생산자중심디자인

산업혁명

생산자 중심

디자인의 사고방식


디자인의 2차 혁명: 소비자중심 디자인의 의미

생산자중심 디자인패러다임에서중요한디자인평가요소

-제품이제공하는기능성

-제품의보유로인한경제적, 상징적가치

사용자중심 디자인패러다임에서중요한디자인평가요소

-소비자가인지하는제품의사용성(Usability):소비자의자기중심적인가치평가

-제품과소비자의 interaction

제품과 소비자의 Interaction 이 강조되면서 디자인이communication 수단이 됨

디자인이단순히소비자에게시각적만족만을주는개념에서탈피하여시각을포함한인간의모든감각을통하여소비자의정신적내면에감응을가져올수있도록 의사소통을하는 방향으로패러다임이변화


디자인의 3차 혁명: 사회조직 디자인

1)事例 가족제도, 정부제도, 기업조직

2)目的 Win-Win Game (구성원모두에게효익제공)장기간지속

3)基本原理

통합디자인대원칙 (디자인이론)

4)使用手段

음악: 인간, 도구, 자연현상미술: 선(line), 형(volume), 질(texture), 색(color), 명도(brightness)

사회조직디자인: 디자인의 개념을 모든 사회 현상, 제도, 조직에 적용


디자인의 3차 혁명 사례1: 정부 디자인

유목·수렵생활씨족·부족사회 국가발생

현대 정부제도 형성

• 채집과 사냥 등을통해해 의식주 해결

• 이동생활

• 농작물 재배• 들짐승을 길들여정착생활 시작

• 촌락중심의 공동체 사회 형성:혈연 중심의 씨족사회 지역단위의 부족사회

• 도시국가 성립• 계급의 발생(사회계층의 형성)

• 역사와 문화, 그리고 지역에 따라 다소 차이는있으나 대부분삼권분립을 기초로 한 정부제도형성

농업혁명 산업혁명무기제조문자발명


국가형성국가형성

통치시스템의 필요성 대두

집단 내·외부적 갈등을 해결

하기 위한 수단 모색

국가운영수단으로서의국가운영수단으로서의POWERPOWER

POWER의

원 천

Centralized

Decentralized

우리 나라, 중국 등의 고대왕조

그리스 시민정치, 로마 공화정

대통령중심제, 사회주의 등

의원내각제, 연방제 등

과거 현재

*Power: 상대방을 지배하여 강제로 복종시키는 힘




POWER의 중심 분류

일원적일원적

이원적이원적

다원적다원적

R형 - 원탁형 (Roundtable Model)

H형 - 분권형(Hierarchical Model)

M형 - 절대왕정형 (Monarchical Model)

D형 - 정교분리형 (Divisional Model)

P형 – 대통령중심형 (Presidential Model)

C형 – 내각책임형 (Cabinet Model)

S형 – 사회주의형 (Socialist Model)


디자인의 3차 혁명 사례2: 기업 디자인

TextText기업규모확대

소유주와

경영주의 분리

소유주의 이해

경영주의 이해

이해 상충 :

대리인 문제

발생

• 기업존립의 쟁점 : 대리인 비용

• 대리인 비용 : 대리인 문제를 막기 위해 감시비용, 보증비용, 잔여비용 등을 부담

• 대리인 비용 종류 : 주주/경영자, 주주/채권자, 기업/종업원간의 대리인 비용

• 대리인 문제의 해결 : 내부통제 수단(이사회 등), 자본시장(채권시장,M&A시장 등),

경영자 노동시장, 기타 계약(인센티브, 장기계약 등)


디자인의 3차 혁명 사례2: 기업 디자인

소유권의 분산 정도 소유주와 경영주의 분리 정도

소유권소유권 집중집중

소유권소유권 분산분산

O형 - 소유경영 체제(Ownership-management)

T형 - 소유위탁경영 체제(trust-ownership management)

PP형 – 擬似 전문경영 체제(pseudo-professional management)

P형 – 전문경영 체제(professional management)


디자인의 4차 혁명: 디자인을 통한 세계 통합

우리가참여하는모든산업, 우리를둘러싸고있는모든환경, 우리가속

한모든사회는디자인이론에의하여디자인할수있다.

우리의삶그자체를디자인할수있을때, 우리는디자인이라는통합이

론을통해세계를우리가원하는방향으로디자인, 통합할수있다.

기업도제품개발, 생산, 마케팅, 영업, 인사, 총무등다양한기능을하나

의디자인개념으로통합함으로써효율성향상과기업이미지구축에큰

성과를낼수있다.

이를통합디자인전략 (Integrated Design Strategy: IDS)라고한다.



세계를이끌어가는

지도자는

창조력을가진

디자이너여야함.

Most Influential Person of the 21ST Century

Thank you!

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