구분 제 목 페이지 - customs‣ 모바일 이용 시 → 관세청 앱 실행 (app store...

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구분 제 목 페이지 개인통관고유부호 제도 · 신청 개인통관고유부호가 무엇인가요? 2 개인통관고유부호는 즉시 발급되나요? 발급된 부호는 어떻게 확인하 나요? 2 개인통관고유부호는 모바일로 어떻게 발급 받나요? 3 개인통관고유부호는 PC로 어떻게 발급 받나요? 4 ‘모바일 관세청‘ 앱을 꼭 설치해야 하나요? 5 개인통관고유부호 신청 진행중에 주소 검색이 안돼요. 5 개인통관고유부호 발급시 주소는 배송지 주소를 기재하나요? 6 개인통관고유부호 신청 중 실명인증 시 팝업차단 오류 발생해요. 6 해외 거주 중으로 국내 휴대번호가 없어 휴대폰 본인인증이 안돼요. 6 본인 명의 휴대폰이 아니라서 휴대폰 본인인증이 안돼요. 7 외국인도 개인통관고유부호 신청이 가능한가요? 7 개인통관고유부호를 재발급 받고 싶어요. 7 휴대폰 본인확인 후 인증문자가 안 와요. 8 개인통관고유부호 조회 · 수정 개인통관고유부호를 잊어버렸어요. 조회를 어떻게 하나요? 8 휴대폰번호가 변경되었어요. 다시 조회를 하려면, 어떻게 하나요? 8 개명되어 개인통관고유부호의 이름을 변경하고 싶어요. 8 개인통관고유부호 사용 · 통관 직구 사이트에서 발급받은 개인통관고유부호 입력 시 오류 발생해요. 9 해외 직구 사이트에 개인통관고유부호를 입력하지 않은 경우 통관이 안 되나요? 9 직구한 물품의 통관진행을 알고 싶어요. 9 화물진행정보 조회 시 상태가 ‘하선장소반입기간연장 승인’ 은 어떤 경 우인가요? 10 수입화물진행정보 조회 시 상태가 ‘목록통관접수’ 이후 진행이 안돼 요. 10 국제우편물은 배송조회는 어떻게 하나요? 10

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Page 1: 구분 제 목 페이지 - Customs‣ 모바일 이용 시 → 관세청 앱 실행 (App Store 또는 Play스토어) [개인통관고유부호] 선택 → 성명 및 주민번호로

구분 제 목 페이지

개인통관고유부호

제도 · 신청

개인통관고유부호가 무엇인가요? 2

개인통관고유부호는 즉시 발급되나요? 발급된 부호는 어떻게 확인하나요? 2

개인통관고유부호는 모바일로 어떻게 발급 받나요? 3

개인통관고유부호는 PC로 어떻게 발급 받나요? 4

‘모바일 관세청‘ 앱을 꼭 설치해야 하나요? 5

개인통관고유부호 신청 진행중에 주소 검색이 안돼요. 5

개인통관고유부호 발급시 주소는 배송지 주소를 기재하나요? 6

개인통관고유부호 신청 중 실명인증 시 팝업차단 오류 발생해요. 6

해외 거주 중으로 국내 휴대번호가 없어 휴대폰 본인인증이 안돼요. 6

본인 명의 휴대폰이 아니라서 휴대폰 본인인증이 안돼요. 7

외국인도 개인통관고유부호 신청이 가능한가요? 7

개인통관고유부호를 재발급 받고 싶어요. 7

휴대폰 본인확인 후 인증문자가 안 와요. 8

개인통관고유부호

조회 · 수정

개인통관고유부호를 잊어버렸어요. 조회를 어떻게 하나요? 8

휴대폰번호가 변경되었어요. 다시 조회를 하려면, 어떻게 하나요? 8

개명되어 개인통관고유부호의 이름을 변경하고 싶어요. 8

개인통관고유부호

사용 · 통관

직구 사이트에서 발급받은 개인통관고유부호 입력 시 오류 발생해요. 9

해외 직구 사이트에 개인통관고유부호를 입력하지 않은 경우 통관이 안 되나요? 9

직구한 물품의 통관진행을 알고 싶어요. 9

화물진행정보 조회 시 상태가 ‘하선장소반입기간연장 승인’ 은 어떤 경우인가요? 10

수입화물진행정보 조회 시 상태가 ‘목록통관접수’ 이후 진행이 안돼요. 10

국제우편물은 배송조회는 어떻게 하나요? 10

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개인통관고유부호 제도 · 신청

개인통관고유부호가 무엇인가요?

‣ 관세청은 개인정보 유출을 방지하기 위하여 해외직구 시 주민등록번호 대신 활용할 수 있는

개인통관고유부호를 운영하고 있습니다.

‣ 개인통관고유부호는 개인 식별을 위한 고유번호로 개인통관고유부호 웹사이트

또는 [모바일관세청] 앱에서 신청 및 조회가 가능하며, 신청한 즉시 발급됩니다.

※ 번호체계 : P + 발급년도(2) + 부여번호(9) + 오류검증부호(1)

(예시) P190001234567

‣ 개인통관고유부호는 1회 발급으로 계속 사용 가능합니다.

개인통관고유부호는 즉시 발급되나요? 발급된 부호는 어떻게 확인하나요?

‣ 개인통관고유부호는 개인 식별을 위한 고유부호(P+숫자12자리, 예시 : P190001234567) 로 신청한

즉시 바로 자동으로 개인통관고유부호가 부여 됩니다. (24시간 연중무휴)

‣ 개인통관고유부호 신청 후 부호는 작성했던 화면 상단에 붉은 글씨로 보여집니다.

‣ 모바일 ‣ PC

P190001234567

P190001234567

※ 개인통관고유부호 발급은 관세청에서 국민을 위한 무료 서비스를 제공하고 있습니다.

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개인통관고유부호는 모바일로 어떻게 발급 받나요?

개인통관고유부호는 모바일 앱 통해 발급 받을 수 있습니다. (24시간 연중무휴)

‣ 모바일 이용 시

먼저 [모바일 관세청] 앱 실행해야 하는 이유는 사용자가 이용 도중에 오류를 최소화하기 위함입니다.

[모바일 관세청] 앱 실행 방법 : 아래 링크를 클릭!!!‣ ‘모바일 관세청’ 앱을 「플레이 스토어(Play Store)」에서 설치(안드로이드) http://play.google.com/store/apps/details?id=kr.go.kcs.mobile.pubservice‣ ‘모바일 관세청’ 앱을 「앱 스토어(App Store)」에서 설치(아이폰 IOS) https://itunes.apple.com/kr/app/id1100073666

앱(App) 설치 화면

모바일 관세청 초기 화면

① [개인통관고유부호] 선택 후 성명, 주민번호 기재 후 실명인증 진행

② 통신사 선택 후 휴대폰 본인인증 진행

→ 이름, 생년월일(8자리), 내외국인구분 및 성별선택, 휴대폰번호, 보안문자 입력

후 약관동의체크

→ 휴대전화로 전송된 인증번호 기재 후 확인

③ [신청] 클릭 후 개인통관고유부호 신청서 작성 완료하면 바로 발급

→ 주소, 전화번호, 이메일 기재 및 동의여부 체크(성명, 휴대전화는 자동입력 됨)

※ 휴대폰 본인인증 실패 시

통신사, 이름, 생년월일, 내외국인구분, 성별, 휴대폰번호, 보안문자 정보를 바르게 기재 했는지 재확인

바라며, 지속적으로 오류 발생시 KCB고객센터(02-708-1000)로 문의해 주세요.

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개인통관고유부호는 PC로 어떻게 발급 받나요?

‣ PC 이용 시

① 관세청 개인통관고유부호 웹사이트(https://p.customs.go.kr) 접속

② 휴대폰 본인인증 또는 공인인증서 선택

③ 성명, 주민번호 기재 후 실명인증 진행

④ 신규발급시 휴대폰 본인인증 진행

⑤ 신청서 화면에서 주소, 전화번호, 이메일, 개인정보 열람 동의 후 [등록] 버튼 클릭

※ 휴대폰 본인인증 실패 시

통신사, 이름, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 보안문자 정보를 바르게 기재했는지 재확인

바라며, 지속적으로 오류 발생시 KCB고객센터(02-708-1000)로 문의해 주세요.

※ 본인명의 휴대폰이나 공인인증서가 없는 경우 신분증 지참하여 가까운 세관 방문 후 발급 가능

합니다.

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개인통관고유부호 신규발급시 ”'휴대폰본인인증에 성공하였습니다. 신규이용자는 앱을 설치해야

만 발급가능합니다. 신청화면으로 이동하시겠습니까?” 라고 메시지 나와요. 앱을 꼭 설치해야

하나요?

‣ 인터넷을 통해서 관세청 웹 페이지 주소로 접속하셨군요.

‣ 개인통관고유부호를 이미 발급한 사람은 앱을 설치하지 않아도 됩니다. 조회, 수정, 재발급

가능합니다.

‣ 그러나 모바일에서 개인통관고유부호 신규 발급의 경우 사용자가 원활하게 발급하기 위해

[모바일 관세청] 앱 통해서 발급 받으셔야 합니다.

아래와 같이 앱 설치 후 발급 신청하시기 바랍니다.

[모바일 관세청] 앱 실행 방법 : 아래 링크를 클릭!!!

‣ ‘모바일 관세청’ 앱을 「플레이 스토어(Play Store)」에서 설치(안드로이드)

http://play.google.com/store/apps/details?id=kr.go.kcs.mobile.pubservice

‣ ‘모바일 관세청’ 앱을 「앱 스토어(App Store)」에서 설치(아이폰 IOS)

https://itunes.apple.com/kr/app/id1100073666

개인통관고유부호 신청 진행중에 주소 검색이 안돼요.

주소 검색 방법은 ① 도로명, ② 지번, ③ 건물명, ④ 우편번호로 검색이 가능하므로 편한 방

법으로 검색하세요.

1. 도로명 또는 지번을 아는 경우

‣ 한 가지 항목만 입력 후 검색 하세요.

예시 : 도로명 [자하문로38길9], 지번 [둔산동920] 띄어쓰기 무관함.

2. 도로명 또는 지번을 모르는 경우

‣ 건물명과 우편번호로 검색 시에는 다수의 주소가 검색될 수 있으니 도로명

또는 지번 주소를 함께 넣고 검색하시기 바랍니다.

예시 : 도로명 [둔산] + 건물명 [꿈나무아파트]

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개인통관고유부호 발급 시 주소는 배송지 주소를 기재 하나요?

개인통관고유부호 신청시 기재하는 주소는 주민등록증상 주소를 입력해야 하나, 배송지도 기

재 가능합니다.

단, 해외 직구 후 물품을 수령하는 배송지 주소와는 무관합니다.

모바일에서 개인통관고유부호 실명인증 시 팝업차단 오류 발생해요.

직구 구매사이트에 기재된 링크주소를 클릭하여 개인통관고유부호 사이트 접속 시 팝업차단

관련 오류가 빈번하게 발생됩니다.

팝업차단 오류 해결방법은 2가지 있습니다.

[모바일 관세청] 앱을 통해 신청하시거나 휴대폰에서 팝업을 허용하는 방법이 있습니다.

■ [모바일 관세청] 앱 실행 방법

아래 링크를 클릭!!!

‣ ‘모바일 관세청’ 앱을 「플레이 스토어(Play Store)」에서 설치(안드로이드)

http://play.google.com/store/apps/details?id=kr.go.kcs.mobile.pubservice

‣ ‘모바일 관세청’ 앱을 「앱 스토어(App Store)」에서 설치(아이폰 IOS)

https://itunes.apple.com/kr/app/id1100073666

■ 휴대폰번호에서 팝업 허용 방법 ‣ (i-OS 아이폰)

설정 > 브라우저(Safari) > 팝업차단 기능 OFF

‣ (안드로이드)

인터넷브라우저 실행 > 메뉴(점3개) > 설정(톱니바퀴) > 고급 or 브라우저 기능 >

팝업차단 기능 OFF or 웹 페이지 팝업차단 해제

(안드로이드는 버전에 따라 다를 수 있음)

해외 거주 중으로 국내 휴대번호가 없어 휴대폰 본인인증이 안돼요.

본인 명의 국내 휴대번호가 없는 경우 PC에서 개인통관고유부호 사이트 접속하여 ‘공인인증

서’로 본인 인증하는 방법이 있습니다.

단, 공인인증서 인증은 PC에서만 가능합니다.

‣ [PC 웹 접속 바로가기] https://p.customs.go.kr

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본인 명의 휴대폰이 아니라서 휴대폰 본인인증이 안돼요.

본인 명의 휴대폰이 없으실 경우 PC에서 개인통관고유부호 사이트 접속하여

‘공인인증서’로 본인 인증하는 방법과 가까운 세관에 방문하여 발급하는 방법이 있습니다.

단, 공인인증서 인증은 PC(https://p.customs.go.kr)에서만 가능하며, 세관에 방문시 신분증을

지참하셔야 합니다.

외국인도 개인통관고유부호 신청이 가능한가요?

외국인등록번호가 있는 외국인이면 신청 가능합니다.

‣ 외국인의 경우 실명인증 시

① 성명 : 외국인등록증상의 영어 이름을 그대로 기재 (예 : COI ZHUNA)

② 주민등록번호 : 외국인등록번호 입력 (예 : 520924-5900073)

개인통관고유부호를 재발급 받고 싶어요.

‣ 모바일 이용 시 → 모바일 관세청 앱 실행 (App Store 또는 Play스토어)

① [개인통관고유부호] 선택 → 성명, 주민번호 기재 후 실명인증 진행

② 조회된 화면의 하단 [수정] 클릭하여 사용여부 항목의 '재발급'을 선택 후 등록

‣ PC 이용 시 → 개인통관고유부호 웹사이트(p.customs.go.kr) 접속

① 성명, 주민번호 기재 후 실명인증 진행

② 좌측 상단 팝업창이 보여지면 [조회/재발급]을 클릭 → 인증 진행

③ 발급내역 조회 후 [변경] 클릭 하여 사용여부를 '재발급' 선택 → [변경] 선택

※ 개인통관고유부호를 재발급하는 경우 기존 개인통관고유부호는 자동으로 사용 정지되며,

신규 발급된 부호로만 통관이 가능합니다. (재발급신청 연간 5회로 제한)

휴대폰본인확인 후 인증 문자가 안 와요.

‣ 개인통관고유부호를 처음으로 발급시 휴대폰 본인인증이 필요한데, 휴대폰 본인인증은 코

리아크레딧뷰로(KCB)라는 회사에서 휴대폰인증을 담당하고 있습니다.

‣ 먼저 스팸메세지함에 있는지 확인하시고, 스팸메세지함에도 없는 경우 KCB고객센터

(02-708-1000)으로 문의를 하시기 바랍니다.

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개인통관고유부호 조회 · 수정

개인통관고유부호를 잊어버렸어요. 다시 조회를 하려면, 어떻게 하나요?

개인통관고유부호는 모바일 앱 또는 웹사이트를 통해 언제든지 조회할 수 있습니다.

‣ 모바일 이용 시 → 관세청 앱 실행 (App Store 또는 Play스토어)

[개인통관고유부호] 선택 → 성명 및 주민번호로 실명인증 -> 본인인증(문자) 후 조회

‣ PC 이용 시 → 개인통관고유부호 웹사이트(p.customs.go.kr) 접속

성명 및 주민번호로 실명인증 -> 본인인증(휴대폰인증 or 공인인증서인증) 후 조회

휴대폰번호가 변경되었어요. 다시 조회를 하려면, 어떻게 하나요?

‣ 모바일 이용 시

위 절차와 동일하며, 실명인증 후 휴대전화 항목에 변경 된 휴대전화번호를 입력하고

[전송] 클릭 하면 "기존 번호와 일치하지 않습니다. 번호를 변경하셨거나, 분실하신 분

은 확인 버튼을 클릭해주세요" 메시지 확인 후 변경된 휴대전화 번호로 본인확인

완료하면 기존의 휴대전화 번호가 변경됩니다.

‣ PC 이용 시

위 절차와 동일하며, 실명인증 후 신규 팝업창에서 [신규발급] 클릭한 후 변경된 휴대전화 번호로 본인확인 완료하면 기존의 휴대전화 번호가 변경됩니다.

개명되어 개인통관고유부호의 이름을 변경하고 싶어요.

모바일 앱 또는 웹사이트를 통해 개명된 이름을 바꿀 수 있습니다.

‣ 모바일 이용 시 → 모바일 관세청 앱 실행 (App Store 또는 Play스토어)

[개인통관고유부호] 선택 → 개명된 성명, 주민번호 기재 후 실명인증 진행 →

본인인증(문자) → 기존 발급내역 화면에서 이름 우측에 있는 '개명' 버튼 클릭하고

하단의 '등록' 버튼 클릭하여 수정

‣ PC 이용 시 → 개인통관고유부호 웹사이트(p.customs.go.kr) 접속

개명된 성명, 주민번호 기재 후 실명인증 진행 → 본인인증(문자) → 기존 발급내

역 화면에서 이름 우측에 있는 '개명' 버튼 클릭하고 하단의 '등록' 버튼 클릭하여

수정

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개인통관고유부호 사용 · 통관

직구 사이트에서 발급받은 개인통관고유부호 입력 시 오류 발생해요.

‣ 구매 사이트에서 개인통관고유부호를 검증시에는 기재 형식에 맞는지만 검증하는 것으로 개

인통관고유부호 입력 시 아래 형식에 맞게 기재했는지 확인이 필요하며,

기재한 부호 앞뒤로 공백이 없는지 확인해보시면 됩니다.

→ 대문자 P + 숫자 12 => P123456789012

‣ 이후에도 지속적으로 오류 발생 시 구매 사이트 고객센터로 문의해주세요

해외 직구 사이트에 개인통관고유부호를 입력하지 않은 경우 통관이 안 되나요?

개인통관고유부호는 물품이 국내 입항 후 국내 통관 단계에서 필요한 부호입니다.

‣ 직구 사이트에서 주문단계에서 미리 기재하는 경우도 많지만, 입력하는 칸이 없거나 기재하

지 않은 경우 국내에 물품이 입항 후 통관할 때 운송사나 또는 관세사에서 필요시 정보를

요청하기도 합니다.

또는 물품이 국내에 입항 후 통관단계에서 연락이 오지 않으면 먼저 운송사나 관세 사로

연락하시어 알려주시면 됩니다.

직구한 물품의 통관진행을 알고 싶어요.

운송장번호(House B/L)만 알고 있다면 수입화물진행정보에서 조회 가능합니다.

‣ 수입화물진행정보 화면에서 운송장번호를 H_BL에 입력 한 후 조회해주세요.

만약, 조회가 되지 않는다면 해외직구 물품이 국내에 아직 도착하지 않았거나,

운송장번호가 잘못된 경우이니 재확인하시기 바랍니다.

[바로가기] https://m.customs.go.kr/pms/html/mos/extr/MOS0102004Q.do

‣ 수입물품은 일반적으로 적하목록제출/적하목록심사완료 → 하기/하선신고 →

물품반입 → 보세운송 → 목록통관접수/목록통관심사 OR 수입신고/수입신고수리

→ 물품반출의 절차로 통관을 거쳐 국내 배송이 이루어집니다.

‣ 통관 완료 후 국내배송과 관련한 사항은 운송사(택배사)로 확인해주시기 바랍니다.

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수입화물진행정보 조회 시 상태가 ‘하선장소반입기간연장 승인’ 은 어떤 경우인가요?

‘하선장소 반입기간연장’ 은 입항일 기준으로 3일이내 물품이 반입되어야 하나 반입하지 못한

경우 운송사에서 연장 신청하여 승인된 것입니다.

‣ 자세한 문의는 운송업체로 연락해주시길 바랍니다.

국제우편물은 배송조회는 어떻게 하나요?

직구 사이트에서 물품 구입 후 특송통관업체(페O스, 디OO엘 등)가 취급하는 특송화물은 수입

화물진행정보 화면에서 운송장번호로 조회가 가능하나, EMS, 소포, 등기와 같은 국제우편물은

인터넷우체국 EMS 행방조회에서 조회해야 합니다.

‣ 우편물번호 형식 : 영문2자리+숫자9자리+국가부호2자리 (예 : CC123587889CN)

‣ [EMS 행방조회 바로가기]

https://service.epost.go.kr/trace.RetrieveEmsRigiTraceList.comm

수입화물진행정보 조회 시 상태가 ‘목록통관접수’ 이후 진행이 안돼요.

목록통관은 송수하인 성명, 전화번호, 주소, 물품명, 가격, 중량이 기재된 간단한 송장으로 통

관이 가능한 제도입니다.

‣ 목록통관으로 통관이 되는 경우 상황에 따라 다를 수 있으나 일반적으로 다음과 같이 진행

됩니다.

입항적하목록제출/심사완료→입항보고/수리→하기신고수리→통관목록접수→반입신고→ 통관

목록심사완료 및 반출신고 → 국내운송

(입항보고/수리, 하기신고수리, 통관목록접수 순서는 바뀔 수 있음)

‣ 통관목록접수에서 멈춰있는 경우, 보세구역(장치장)에 물품이 반입이 안 되어 대기 중이거나,

반입이 된 이후에는 세관 심사 중인 경우로 기다려야 합니다.

‣ 그 외 하기신고, 반입신고 지연 및 국내운송에 관한 문의는 운송업체로 연락해주시길 바랍

니다.

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Hello. This is technical service center of Korea customs.

If it is difficult to issued a Personal Customs Code(PCC), Please refer to the FAQ below.

If you don`t have the answer you want from the FAQ, Please contact Kakao Talk

conversation.

*Searching in Kakao Talk Plus friends ‘관세청 유니패스 기술지원상담센터’ and then ask by

1:1 Chatting

1. Can foreigners apply for a Personal Customs Code(PCC)?

‣ If you have an Alien Registration Card or Certificate of Foreign Residence in Korea

You can get a Personal Customs Code(PCC).

‣ You must have mobile phone operated by Domestic telecom company or Accredited

certificate.

‣ Real-name authentication

① 성명(Name) : Enter the name on your Alien Registration Card or Certificate of

Foreign Residence in Korea (Capital letter) (Ex : COI ZHUNA)

② 주민등록번호(Resident registration number) : Enter the Alien Registration number or

Residence report number

(Ex : 520924-5900073)

2. I can`t get a Personal Customs Code(PCC) because I`m foreigner

① You can bring an Alien Registration Card or Certificate of Foreign Residence in Korea

with you and visit the nearest customs office.

* Please refer to the Korea Customs Service homepage for customs office and location.

② If you can`t make a visit, you can use the Alien Registration number (A person have

an Alien Registration Card) or Passport number (A person have a Certificate of

Foreign Residence in Korea) instead of the Personal Customs Code(PCC).

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3. Real-name authentication failed.

‣ Put the same name on your Alien Registration Card or Certificate of Foreign Residence

in Korea. (Capital Letter)

‣ If you entered it correctly, but you fail, Please type without leaving any blanks!

(ex : COI ZHUNA → COIZHUNA)

※ If you typed correctly but failed, you call the KCB customer center (Tel: 02-708-1000 >

Number 4 > Number 4 > Number 1 ) and Check Real-name registration status.

4. Mobile phone Authentication for verification of identify failed

‣If you failed to Authentication for verification of identify, you make sure it`s written

correctly.

①통신사(Mobile phone telecom company), ②이름 (Name without spaces), ③내외국인구분

(Korean/Non-Korean), ④생년월일 (Date of birth, 8Digits-19850101), ⑤성별(Male/Female),

⑥휴대폰번호 (Moblie phone number without ‘-’), ⑦ 보안문자 (Enter security text correctly)

※ Your name in your Alien Registration Card and mobile phone subscribers name shall

match with each other for identity verification purposes.

If the information is different, You must change your mobile phone subscribers name like a

Alien Registration Card name.

→ If you typed correctly but failed, you call the KCB customer center (02-708-1000 >

Number 4 > Number 6) and Check your mobile Authentication for verification of identify

reason.

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5. How can I get my Personal Customs Code(PCC) issued through mobile phone?

‣ After installing ‘모바일 관세청’ App, You can apply Personal Customs Code(PCC) without

the membership procedure.

‣ Useing the Mobile

App ‘모바일 관세청’ installation process : Please click on the link below!!‣ App ‘모바일 관세청’ 「Play Store」(Android) http://play.google.com/store/apps/details?id=kr.go.kcs.mobile.pubservice‣ App ‘모바일 관세청’ 「App Store」(iPhone IOS) https://itunes.apple.com/kr/app/id1100073666

① After selecting [개인통관고유부호], Enter the name on the Alien Registration Card and

the Alien Registration number and go ahead with Real-name registration

※ If you failed to check Real-name registration, refer to FAQ No.3 for details

② After select mobile phone telecom company, go ahead with Authentication for

verification of identify

→ Check a consent form after entering the Name, Date of birth(8Digits),

Korean/Non-Korean, Male/Female, Mobile phone number, Security text

→ Enter authentication number sent to mobile phone and check

※ If you failed to Authentication for verification of identify, refer to FAQ No.4 for

details

③ After Click [신청(Apply)], and when you click [등록(Registration)] after fill out this

form, It issue Immediately

→ Enter the 주소(Address), 전화번호(Phone number), 이메일(E-mail) and Check

consent status (성명(Name), 휴대전화(Mobile phone number) will be entered

automatically)

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[The Personal Customs Code(PCC) ‘Issue/checked’ method using

Mobile phone through Picture]

① You can access to the ‘Mobile Korea Customs service (m.customs.go.kr)’ website with your smart

phone browser(Only can be checked) or After installing ‘모바일 관세청’ App through Google Play

Store(or iPhone App Store), click the icon ‘개인통관고유부호’ (Can be both issued/checked)

Play Store App installation picture

‘모바일 관세청’ App first picture

② Enter the name and Alien Registration Number for ‘Real-name Authentication’ and Users who

have already been issued can simply check a personal information with the mobile phone

number and inquire.

Real-name Authentication picture

Previously issued details inquiry picture

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③ If you are a First-time Issued User, select mobile phone telecom company and ‘Authentication

for Verification of identify’ complete

Real-name Authentication picture

(First) Authentication for Verification of

identify picture

④ When you click [등록(Registration)] after fill out this form, Issue completed

The Personal Customs Code(PCC)

‘application’picture

The Personal Customs Code(PCC)

‘issue’picture

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How can I get my Personal Customs Code(PCC) issued through PC?

① Accessing the Korea customs Personal Customs Code(PCC) issue website(p.customs.go.kr)

from an Internet browsers

- Public certificate authentication is not available on mobile devices. It is only available

on Internet browsers. Select ‘휴대폰인증 (Mobile phone Authentication)’ or ‘공인인증서

인증 (Accredited certificate certification)’ for verification of identify Authentication,

enter the 성명(Name on the Alien Registration Card), 주민등록번호(Alien Registration

number), and select [확인(OK)]

※ If you failed to check Real-name registration, refer to FAQ No.3 for details

② If you are a First-time Issued User, select [신규발급(New issue)] button.

If already issued User, Enter mobile phone number from ‘조회(Checked) / 재발급(Reiss

ued)’ and select [확인(OK)] button

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③ (When newly issued) Choose a Mobile phone telecom company joined under your

name

④ Enter the personal information(Name, Korean/Non-Korean, Date of birth(8Digits),

Male/Female, Mobile phone number) registered at the time of mobile phone starting

up, enter the security text, and select the [확인(OK)] button

※ If you failed to Authentication for verification of identify, refer to FAQ No.4 for details

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⑤ After, compare the personal information(Name, Korean/Non-Korean, Date of

birth(8Digits), Male/Female, Mobile phone number) registered at the time of mobile

phone starting up with information entered in NO.④, transmitted authentication

number to your mobile phone number

⑥ After checking the authentication number sent to the mobile phone, enter the authen

tication number input box and select the [확인(OK)] button and select the [완료(Don

e)] button of the ‘휴대폰본인확인완료(Mobile phone self-confirmation completion)’

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⑦ If you pass verification of identity authentication at No.⑥, you will have the

application screen and enter the 주소(Adress), 전화번호(Phone number), 이메일

(E-mail) in addition to the information you have entered for verification of identity

authentication

⑧ Click the [등록(Registration)] button after enter the 주소(Adress), 전화번호(Phone

number), 이메일(E-mail), 휴대폰명의구분(Mobile phone name classification)(본인명의

(Number of personal name)/없음(None)), 휴대전화번호(Mobile phone number) and

agreeing to access personal information in the application form

⑨ When you click the [등록(Registration)] from No.⑧, Personal Customs Code(P+12Digit,

Ex:P193456789123) automatically issue

P193456789123