臨時休業設定 操作マニュアルepark.mbtn.jp/industry/information/epark_manual.pdf · 14...
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株式会社 EPARK
操作マニュアル
Ver.1.00
臨時休業設定
※大型連休 (お盆休み、年末年始など)の前は、必ず設定をお願い致します。
EPARKサポートセンター 0570-064-589
(24時間受付)
注意事項
※店舗管理画面内での設定変更・編集は、
EPARKサイト内の掲載内容・予約受付制限など、実際の運用に直接関係してまいります。
操作される際には、十分ご理解をした上で行ってください。
店舗責任者以外のスタッフの方が操作される場合、
確認なく編集されないことを推奨します。
万が一、操作方法等がご不明な場合は、お手数ですが下記までご連絡ください。
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臨時休業設定方法
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臨時休業を設定する方法は主に3つあります。この方法について、順にご紹介いたします。
お店の情報を
更新する
お知らせに
掲載する
携帯受付を
停止する
臨時休業を設定する
目次
•ログイン方法・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ P5
•お店の情報を更新する・・・・・・・・・・・・ P7
•サイトのお知らせページに掲載する・・・ P14
•携帯受付を停止する・・・・・・・・・・・・・・ P21
•販促品のご紹介・・・・・・・・・・・・・・・・・ P27
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ログイン方法
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① 店舗管理画面にログインする
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1.PCのデスクトップに作成されている 【店舗管理画面】 のアイコンを
クリックする(右図参照)
2.下記の画面が表示されるので、
IDとパスワードを入力し、ログインする。
ID
パスワード
iPadにもアイコンは作成してありますが、「店舗管理画面」はPCで使用してください。
※EPARKをお使いになる前にIDとパスワードが必要になります。
※iPad・PC共通
お店の情報を更新する
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患者様はここで確認できます。
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患者様が調剤予約を行う際、店舗様のEPARK内での専用HPをご覧になります。
その中の 【基本情報】 に 【定休日】 や 【臨時休業】 という項目があります。
臨時休業日を設定していると患者様はこちらでその日程を確認することができます。
変更後
(臨時休業が追加されています) 変更前
① 【お店の情報を更新する】 をクリックする
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ここをクリック!
② 【臨時営業、臨時休業】 の 【編集する】 をクリックする
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1.営業時間の項目にある
【臨時営業、臨時休業】 の右横の
【編集する】 をクリックする。 【基本設定】 がオレンジになっているか確認する。(図と同様になっていたらOK)
拡大
③ 臨時休業を設定したい日をクリックする
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カレンダーが表示されるので、
設定したい日を選択する。
(定休日はあらかじめ表示されます)
④ 選択日を確認し、 【選択日に臨時を設定する】 をクリックする
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1.選択すると、左図のように選択日が
緑色に表示されます。
(例:12月28日~1月3日まで休みの場合)
2.問題なければ、上部にある
【選択日に臨時を設定する】 をクリックする。
1
2
1
⑤ 【臨時休業にする】 を選択し、【OK】 をクリックする
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★臨時休業を設定したい場合は
【臨時休業にする】 をクリックし、
【OK】 をクリックする。
★臨時営業を設定したい場合は 【臨時営業にする】 をクリックし、営業時間、携帯からの予約を受け
付ける時間を設定した後、【OK】 をクリックする。
★誤ってボタンを押してしまった場合等は、【設定を削除する】 を選択した後、【OK】 をクリックする。
1
2
⑥ 設定日が 【臨休】 になっているか確認する
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臨時休業を設定した日が【臨休】 に
変化されるので、間違いがないか確認する。
【お店の情報を更新する】 の
【臨時休業】の欄にも表示されます。
(下図参照)
補足
補足
※これに加えて、患者様向けに
「お知らせ」欄を更新すると
情報伝達がスムーズです。(P15~)
サイト内のお知らせページに
掲載する
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お知らせページとは
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患者様が店舗様のEPARK内でのHPをご覧になった際に閲覧できるページです。
【臨時休業のお知らせ】 などの店舗情報、 【流行の風邪対策】 などの豆知識情報など、
店舗様のHPを閲覧してくださる患者様に向けて情報を発信できます。
変更前 変更後
① 【お知らせページの変更をする】 をクリックする
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ここをクリック!
② 【新規お知らせ追加】 をクリックする
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ここをクリック!
③ お知らせページを編集する
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今回の情報をいつからいつまで掲載するかを選択できます。
編集ができたら
ここをクリック!
タイトル、内容、表示期間を設定する。
④ 問題なければ 【設定する】 をクリックする
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ここをクリック!
修正したい時は 【戻る】 をクリックする。
⑤ 完了の表示を確認する
21 ※合わせてP7~の設定もお願い致します。
携帯受付を停止する
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携帯受付について
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患者様が調剤予約される際、店舗様のEPARK内でのHPをご覧になります。
普段は下図(左)のように、調剤予約ができるようになっておりますが、
携帯受付を停止にすると下図(右)のように、患者様は調剤予約ができないようになります。
(臨時休業終了後は必ず 【受付】 に変更し直してください。)
1.患者様は普段は店舗様のHPから調剤予約を行う。 2.受付停止にすると、調剤予約ができないようになる。
① 【テロップ設定】 をクリックする
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【テロップ設定】の方をクリック!
② 携帯サイト受付の 【停止】 をクリックする
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1.【携帯サイト受付】 の
項目を【停止】 に変更する。
2.【停止】 にすると、表示が
変わるが、そのまま何もし
ない。
③ 【確認する】 をクリックする
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【確認する】 をクリックする。
④ 【登録する】 をクリックする
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【登録する】 をクリックする。
修正したい時は 【修正する】 をクリックする。
この作業を行うと、患者様は調剤予約ができなくなります。急な臨時休業 (【本来は営業日だが、今日の午後から臨時休業】など) の際は便利です。
※臨時休業が終わった際には必ず【受付】 に変更をし直してください。
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販促品のご紹介
※QRコードを読み込むと、
直接店舗様のページを
表示できますので、
検索する手間が省けます。
各店舗様に販促物を配布させて頂いております。
特にチラシサイズの用紙につきましては、患者様が処方せんを
お持ちになった際にお渡しください。
販促物の発注は06-6440-8134までお電話ください!
ポスターやステッカーも ご用意しております。
会員登録は無料!