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赴陸交換生返校心得報告

關於北外

外交官的搖籃

北外專門培養外語人才，特別是外交、外貿、對外文化交流及外事翻譯，是目

前大陸高校中歷史最悠久、教授語種最多、辦學層次齊全的外國語大學。所以想

在全英語環境下學習，不必花大錢到歐美國家，在這裡就可以滿足！還有想扎實

的學習語言的同學，北外是第一選擇，因為它要求每個學生在大學四年內就要達

成可以同步翻譯的水準。

校風開放自由

不同於其他大學，北外的課外活動非常多，還會與其他學校一起合辦大型比賽

像是：英語歌唱比賽、英語話劇比賽、T台秀、畢業晚會及阿卡貝拉比賽……還

有各國的外交首長也會蒞臨北外呢！

姓 名 許子恩 學 號 02153345 系 級 企四 C

交換學校 北京外國語大學 交換期間 2017 □秋季班 / 第 1學期

■春季班 / 第 2學期

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關於課程

全英語的學習環境

我在北外研讀的是國際商學院的工商管理，之前我一直認為是跟陸生一起上課，

選課時才發現全英文授課並且是與一群外國交換生一起學習！而我選了三門交

換生課程：Doing Business in China, Cross-cultural Management, Marketing

in China.

Doing Business in China上課當天，我簡直快崩潰了，教授是外國人而他的

語速太快還有口音太重，整節課我都處於懵的狀態，偏偏是小班制老師時不時就

點人回答，點到我時，大腦組織語言半天，勉強湊出一個句子。還有每堂課都有

小考，別人在考上課內容，我感覺自己在考英文作文！另外行銷課，就只有我一

個台灣人，周遭全都是來自不同國家，像是德國、波蘭、韓國、印度及法國等等，

第一堂課就要開始分組，我鼓起勇氣向坐在前排的德國人和坐旁邊的波蘭人詢問

是否能同組，他們也很爽朗地答應。課堂中，我可以感覺到旁邊的波蘭男生想找

我攀談，但他問我甚麼事情，儘管我內心有許多話想要分享，說出口的就只有

yes or no的回答，所以到最後他也放棄了，只能專心聽講。

剛開學的第一個星期我就萌生退意了，想退選商學院的課程，轉而去選擇陸生

的通選課。因為我覺得我做不到、上課太吃力、考試用英文回答力不從心，還有

怕被當而必須延畢……我內心掙扎了許久，才想到當初選擇北京外國語大學的初

心，為甚麼一個商學院的學生會選擇聽起來是以語言為主的學校呢？而我當時的

志願序中北外是排第一的，其他兩所學校就真是以商為主的大學，我記得我當初

是這麼想的：既然明知道自己語言這塊一直以來處於劣勢，如果注定去北外就好

好學習語言，若不是的話，那就是緣份了，回國再繼續充實語言！

所以遵循著當初的信念：如果你不曾冒險，就沒有成功的風險！我還是繼續修

習這三門課程，既然比別人差，那就花多幾倍的努力吧！於是，我徵求老師的意

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見後，上課錄音，然後回家複習，多跟同學互動來增進口說，後來我就發現其實

也沒這麼困難，就當作花了些許的錢到距離台灣三個小時的地方，就有到國外學

習的收穫！

多元文化的上課環境

其中跨文化管理的課程最能體現！這堂課是透過小組分析跨國企業的管理層

面問題後，上台與大家分享，其中小組成員都是老師指定的，裡面都會有一兩個

成員剛好與案例中的企業來自相同國家。在小組討論的過程中，你可以透過不同

的文化角度去理解，為甚麼不同文化的員工會有那些衝突，還有什麼的時代背景

下塑造出一個國家的人文特質。而上台報告中最重要的 Q&A，也可以看到同學都

很踴躍提問，甚至互相辯駁，我想這也是一種學習的快樂吧！感覺上學是來學習

異國文化的，甚至是來交朋友的！例如我的小組成員來自西班牙、韓國、法國及

塞巴利昂。透過每星期假日約在校園裡討論報告，漸漸的就孰悉，漸漸的就成了

朋友，會約出去遊玩的朋友。我很慶幸我選擇了北外，來到這裡才又找回了學習

的熱情！

充滿各國朋友的微信通訊錄

跨文化管理中來自各國的同學

養成關注國際時事的習慣

我還修習了陸生的通選課：當代世界熱點問題研究。從這門課就可以知道台灣

大學生跟他們的差別。人家關注的是：韓國薩德部屬、美國攻擊敘利亞、美俄關

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係惡化、中國與朝鮮翻臉飛機禁飛、一帶一路國際高峰論壇，還有川普的外交政

策。台灣學生關注的是：社會公平正義、藝人動向、韓劇劇情等等。不知道是受

到電視社群網站的荼毒，還是自身墮落……而我也是其中一員。

後來為了能融入課堂環境，我才開始關注央視微信官方帳號、了解國際大事件

中哪些事情會影響中國外交策略、外交部官方聲明看似句句打太極，可事實上面

面俱到，還有去了解各國間似同盟又是仇敵的複雜關係。

而這門課我最喜歡的部分-老師將國際局勢未來走向，列出幾個假設，讓同學

選擇好自己的立場後，相同觀點的同學組成一個小組，下節課開始跟其他組辯駁！

其中有趣的是，小組中也會有不同的聲音，就因為每個人贊成一件事的觀點不一

定相同，所以在小組討論的環節就充滿了火花四射，到了派代表與全班陳述立場

的時候更是刀光劍影！我真的很喜歡這樣的學習氣氛，感覺每個人大腦都高速運

轉，可以跟你周遭的陌生人激辯一番，讓你從固有的思維，又多了一股內力注入！

另外，在五月份的時候，老師讓我跟全班介紹台灣，他是這麼說的：不要有壓

力，隨便你想要分享甚麼，然後記得講稿先給我看就行了！當初接到這個差事的

時候，我是苦惱的，這堂課可說是變相的政治外交課啊！面對政治敏感度極高的

同學們，我該從哪個方面下手？講文創旅遊景點美食？還是講配合課程內容講政

治呢？而分享完我還能完好無缺走出教室嗎？還有那天的課程老師要講國民黨

主席選舉的，在同學一片慷慨激昂後，輪到我分享，這我會不會被攻擊的體無完

膚？後來，我還是依從自己的心，演講內容為：透過洪仲丘事件、太陽花學運、

九合一選舉、2016總統大學，來驗證出社群網站如何影響台灣青年。

我的簡報內容

一個學期下來，我從滿腦子漿糊到思慮清明，我才恍然，原來我有這麼久沒有”

動腦”了，從前總是躲在電腦背後，無條件吸收網民的觀點，直接成了自己的立

場，到走出網路世界來到現實生活，其實也不過是放下手機這麼簡單而已！手機

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是獲取資訊的工具，不是生活的全部！而我在大學生涯最後一年才領悟…

關於校園生活與宿舍

校園環境

學校最美麗的風景大概就是圖書館和噴泉了，圖書館的牆面由 50種外語雕刻

而成，成為校園必拍景點。而噴泉呢，俗稱小碧池，到了夜晚會有不少外國人聚

集喝酒聊天玩遊戲，也是很適合朋友們聚會的地方，氣氛輕鬆愜意，聽著水流與

蟬鳴聲，微風又徐徐吹來，幸運的話還會有人拿著吉他彈唱呢！

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宿舍

說實在的，不要抱太大期望，我也是來到北京後，對生活品質要求降低。房間

為四人一間，椅子拉開後就沒走道了。浴室為插卡式的，而廁所呢，請不要期望

乾淨無味，一開始都會反胃，到後來就會入境隨俗了。而房間有電壓控制，所以

有吹頭髮區是在一樓的大堂，而洗澡熱水時間為 12pm-12am，吹頭髮時間是在

23:30前，但是若錯過吹頭髮時間，別擔心，在一樓東面洗衣機上頭有總電源開

關盒，打開後會看到插頭。另外一樓除了周五和週六外，會斷電……

關於實習

不斷被拒絕的漫長實習之路

因為在面臨人生抉擇的最後一年才選擇出國交換，所以我把這半年當作探索未

來方向的過程。每天丟履歷表找尋實習機會，然後每天信箱通知求職被拒絕，一

開始我還不覺得有什麼，堅信就繼續一直投一直投，而在某個角落總會有屬於我

的位子。

學經歷不足

後來北京愛音斯坦電台公司致電給我，問問我有沒有意願去主持訪談節目，掛

上電話後我掙扎很久：我是學企管的，本來投遞的工作都是跟國貿業務或行銷相

關的，然而若去電台實習的話，對於我將來的求職會有幫助嗎？聽取多方意見後，

抱持著這是在台灣難得的經歷，而且說不定在實習過程中，我就真的找到未來的

志向！於是乎，我花了兩個小時去面試，但不到二十分鐘就被”婉拒”了……

那天我穿著套裝去面試，並且帶了履歷表。人事部經理叫我自我介紹，我只講

了短短一分鐘，因為看似周全的事前工作，但我偏偏忘了準備自我介紹！我都覺

得自己很荒唐！後來，她說：「因為台裡的台灣主持人要離職了，需要有人接替

他的位子，而當初在網上看簡歷妳也是台灣人，所以想聽聽你的口語表達能力。

但，你看起來很文靜，可能不適合這個工作！」「還有你的口條不行，卻說要當

業務人員，學經歷也不足，沒有什麼突出的地方，到大公司肯定是不行的！不過

我會幫你留意台裡有沒有職缺再通知你。」

還記得當時道謝完，走出辦公大樓，我就呆愣的坐在公園木椅上。而那段話一

直環繞在我心中，久久不散。這是我第一次聽到這麼直白的回答，一針見血、句

句戳中痛點！大學四年，我待在學生會半年、打工一年、實習兩個月、半年考五

張金融證照。而反觀我認識的北外學生，幾乎人人有雙學位，甚至有個大二生還

通過北大學位考試，犧牲假日去上課！”北外德語系+北大經濟系”，這抬頭聽

起來多令人震撼啊！同學會留意名師講座資訊，還有積極參與比賽，我跟他們就

成了鮮明的對比，少壯不努力，老大徒傷悲……自己當時目光短淺，要畢業了才

感嘆履歷表空白，能怪誰呢？

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愛音斯坦 APP、當時去面試的公司總部

找尋工作的迷惘

我該怎麼選擇工作方向呢？找喜歡的？還是擅長的？喜歡行銷公關廣告類似

的工作，但是我企畫書寫不好，也不屬於有創意型的人。擅長計算類的工作，但

我不想整天坐在辦公椅上。然而以上都是我對自己的判斷，課業上的喜歡與擅長

跟未來投入職場，是兩碼子的事情，真正嘗試了才知道！

還有找工作不將就這件事情，怕選了一份還能接受不討厭的工作後，就將青春

全奉獻給這間公司。但是怕將就而慢慢找尋的話，要花多久時間？我有多少時間

可以浪費？別人已經在學習，甚至工作已上軌道的時候，我還在家裡當米蟲。

我只希望我能找到擅長又喜歡的工作。

關於人文

冷漠是因為高度競爭

剛到北京的時候，最不能適應的就是”冷漠”。

但我去思考中國人的成長背景後，或多或少能理解他們的反應。冷漠是因為從

小同儕間就在競爭，小時候跟兄弟姊妹搶飯菜，而高考一生中最重要的考試，台

灣 2016學測總人數 12.8萬，中國就有 940萬人在競爭！然後大學畢業跟整個社

會競爭，千軍萬馬過獨木橋，擠破頭進入名企工作！

所以自顧都不暇，還有空去理會身旁的人嗎？

創造自我獨特價值

剛到北京的第一個星期，我到百貨公司的餐廳裡，看見菜單上醒目的圖片是一

籠綜合口味的包子，上菜時，我詢問服務員這裡面哪個口味是哪個？只見她很不

耐煩地翻了白眼後，回答說：你吃了不就知道了！

從中國服務業對待顧客方式的角度，可以看出：中國十三億人口，多你一個客

人少你一個都沒差，你隨時可以被替代！

再延伸到中國人力過剩這件事情，沒有崗位是非你不可，總會在十三億人中找

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出遞補，所以，在中國高度競爭的社會裡，首先要找出自我優勢，並且創造獨特

性，這樣才有辦法在弱肉強食的社會生存！

人比磚瓦多，綿綿不絕的人潮

關於科技

支付寶不是萬能，沒有它萬萬不能

在中國，出門什麼都可以忘了帶，但手機一定要記得，少了它舉步維艱、寸步

難行！支付寶與全國銀行帳戶訊息互通，其應用之廣泛，從百貨購物、手機打車、

線上商城支付、外賣付款、單車租借到小吃攤付帳。還有很方便的一點，聚餐結

束時，當下就可以匯款給對方，而他立馬收到款項，不會有事後償還糾紛。

反觀電子支付在台灣推動情況，大眾就會高唱侵犯個資，帳戶資訊安全，最後

就只有少數連鎖店家使用，最終不了了之。

惰性根源之外賣 APP

“美團”、”餓了嗎”都是生活必備 APP，打開應用程式就可以看到圖文並茂

的美食，上面還有顧客評價，仔細查看後可以避免吃到地雷食物！還有其遞送方

便到令人咋舌！動動手指頭就可以外送到宿舍樓門口，如此便利誰還願意出門覓

食呢？

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餓了嗎外賣

少了甚麼就淘一下吧

還有一個在中國存活不可缺少的 APP，就是淘寶！！”水果服飾鞋包數位家電

家具育嬰用品汽車配件運動裝備珠寶寵物用品內衣美妝”簡單來說，就是你的生

活它全包啦！

若拿淘寶跟台灣線上商城來比較，第一淘寶有線上客服，遇到商品尺寸問題，

店家可以迅速回覆給建議，也能詢問商家退換貨條件。第二國內運送免運費，第

三是物流遞送方便，平均三日即可送達顧客手中。最後以退貨處理壓倒性勝出，

在台灣線上購物，賣家都會要求除非有瑕疵，否則絕不可能退貨退款！但是在淘

寶，店家幾乎都有七天無條件退換貨機制，你可以使用到最後一天，再線上點選

退貨退款，然後就可以點選快遞兩小時內上門取件服務，十分方便！

雖然七天鑑賞期對商家來說，非常不公平，但對於消費者，商品就是要嘗試了

才知道合不合適。因此我非常贊同，在不影響店家第二次銷售的前提下，提供退

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貨退款的服務！

關於兩岸

我認為台灣跟中國唯一的共同點就是同根同源，除此之外皆相異！我們對中國

人普遍刻板印象就是人民素質低落、環境髒亂、言論思想控制。但是我認為，台

灣除了文創、美食、健保跟人情味勝過中國外，我們輸得一蹋糊塗！

中國有中國的好，因為是社會主義，所以沒人會去談論政治問題，大家會去關

注國家政策走向，以及未來全球趨勢為何，來做出應對。反觀台灣，電視台永遠

在播報立法院議員占領主席台打架，哪個政策又有失公平正義，還有一天到晚遊

行抗議，我們總是在關注自身內政問題，而忽略了國際大事，仿佛周邊國家發生

的任何事都與我們無關，難怪我們被稱為亞細亞的孤島！

還有政策推行也非常迅速，例如都市更新拆遷，提前在央視公布拆遷區域後，

也給予住戶相關補償，就立即動工了，不像台灣，釘子戶固執己見，然後新聞媒

體就會爭相採訪，再來就開始遊行示威，地方政府被叮得滿頭包，左右為難，資

金注入後動彈不得，最後政策就無限拖延。

我到北京交換，除了思考未來人生，也驚悟兩岸的落差。處於尷尬立場的台灣，

永遠是被選擇的哪一方，什麼時候我們才強大到擁有主導權呢？什麼時候人民才

會從電視媒體的荼毒裡甦醒呢？我想在中國對所有人說：我以身為台灣人為傲！

但是，台灣能拿來比較的自由民主，也淪落為民粹主義……

要沉淪到何時我們國家才能拋棄政黨隔閡致力於國際發展呢？

關於旅遊

見證中國千年興衰的北京

北京是一座有三千餘年建城歷史、八百六十餘年建都史的歷史文化名城，歷史

上有金、元、明、清、中華民國等五個朝代在此定都，以及數個政權建政於此，

薈萃了自元明清以來的中華文化。

北京擁有眾多歷史名勝古蹟和人文景觀。像是無數個皇家園林還有貴族花園，

一天就去一個，一天的時間也悄然流逝。

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滄海桑田的皇家古典園林圓明園

中國古典園林藝術集大成者頤和園

俯瞰紫禁城的景山公園

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最後是我覺得最能象徵北京的長城！歷經戰火摧殘還尚未倒塌的鬼斧神工，殘

垣斷片雜草叢生後，見證歷史的滄桑。

毛澤東：不到長城非好漢

擁有都市繁華建築與鄉村緩慢步調的天津

距離北京高鐵半小時的車程，就來到風土民情截然不同的城市。天津從前是義

大利租界區，因此還保留了當時歐洲風情的建築，不受戰火摧殘，繁華的沒心沒

肺。我喜歡天津的一切，早上搭車至多二十分鐘就可以到各大企業總部園區，下

班累了就去海河走走，拿著一瓶啤酒坐在河堤與夕陽對飲，晚餐可以選擇中式私

房菜，或是傳統西餐廳料理，八點多還可以去意式風情區，露天開放式酒吧，聽

著素人歌手沙啞渾厚的歌聲，最後走在人煙稀少的街道，彷彿置身歐洲，然後緩

慢的結束一天。

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海河

意式風情區

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古色古香小橋流水人家的蘇州

傳統對蘇州的印象就是河流、庭園、古鎮，果不其然！來到蘇州就要放慢腳步

去欣賞去體會，拋下城市的喧囂，靜下心去觀賞那一草一木。

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CET山羊皮校園-中外學生交流

想要特別提到”山羊皮校園”這個 90後創立的旅行社，它每個假日都會舉辦

套裝行程，提供便利的交通，不必煩惱往返的交通不便，而它的獨特之處在於參

團的成員都是來自世界各國的人，就連導遊都可能是外國人，想要練習語言的同

學，很適合藉由旅行來增強口說！

總結

這次的北京交換，從課業上，我意識到自己語言能力的不足；從找尋實習工作

的過程，我領悟到自身經歷不足；從人文方面，我強化了主動爭取的積極性；從

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科技來說，我感嘆兩岸科技應用發展落差；從兩岸國家發展上，我為台灣的停滯

感到焦慮；從旅遊的角度上，我驚嘆中國的多樣化的民俗風情。

在畢業前，我很慶幸當時我一鼓作氣就申請來中國，拉開時間跟距離來好好思

考人生方向，發現劣勢就去扭轉補足，不管將來是選擇踏入職場在台灣或留在中

國工作，或者出國讀研究所，還是利用這兩三年時間再到國外遊學打工，至少我

是依照心中藍圖在實踐的！

Thanks God For Giving Me The Chance To Come Here！