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<경영과 정보> 12차시 2강

경영과 정보경영과 정보윤리와 프라이버시 (2)12차시 2강 윤리와 프라이버시 (2)12차시 2강

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프라이버시의 개념에 대해 이해 및 기업에서 일어나고

학습 목표

프라이버시의 개념에 대해 이해 및 기업에서 일어나고있는 전자감시와 데이터베이스 내의 개인정보 유형, 인터넷 속 프라이버시 침해에 대해 설명할 수 있다.

프라이버시 강령과 정책에 대해 이해할 수 있다.

학습 내용

프라이버시 개요

학습 내용

인터넷 속 프라이버시

전자감시

데이터베이스 내 개인정보

프라이버시 강령과 정책

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“ 범죄예방 vs 과잉노출 ”CCTV 확산 찬반 논란!!

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다음의 영상을 살펴봅시다.


프라이버시(privacy) 개념1

라이버시

혼자 있을 수 있고

프라이버시 부당한 개인적 침해로부터

자유로울 수 있는 권리자유로울 수 있는 권리

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1) 토마스 쿨리(Thomas Cooley, 1888)

혼자 있을 권리(the right to be let alone)혼자 있을 권리(the right to be let alone)

2) 사무엘 워렌 & 브랜다이스( )(Samuel Warren & Louis Brandeis, 1890)

무책임한 상업언론(yellow journalism)의 횡포에

대항하는 개인적 권리로서의 프라이버시 권리의

필요성을 처음으로 주장.

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3) 우리나라 헌법

(1) 제16조(1) 제16조

“사생활의 비밀과 자유를 침해 받지 않을 권리”

(2) 제17조

“주거의 자유를 침해 받지 않을 권리”

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정보 프라이버시2

1) 정의

나에 대한 정보가 언제 얼마만큼 수집되고나에 대한 정보가 언제 얼마만큼 수집되고

타인에게 제공될지에 대해 결정할 수 있는

권리권리

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정보 프라이버시2

2) 정보 프라이버시 패러다임 변화 (개인정보 관점)

구 분 농 경 사 회 산 업 사 회 정 보 사 회구 분 농 경 사 회 산 업 사 회 정 보 사 회

대 상통제대상으로의

개인정보

마케팅 대상으로의

개인정보개인정보의 인격화

개인정보 개인정보

개인정보의

관리주체정부관리 정부 및 기업관리

개인정보관리의

개별화 및 보편화관리주체정부관리 정부 및 기업관리

개별화 및 보편화

권리의 성격 재산침해 방지권 혼자 있을 권리 자기정보 통제권

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권리의 성격 재산침해 방지권 혼자 있을 권리 자기정 통제권


공공의 알 권리 vs. 개인의 프라이버시3프라이버시의 권한은 절대적?

프라이버시는 반드시 사회의 요구와

균형을 맞추어야 함

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디지털 서류철 (digital dossier) 과파일링 ( f )

4프로파일링 (profiling)

프로파일링의 대표적 DB 회사로파일링의 대표적 DB 회사

• 렉시스넥시스( )(www.lexisnexis.com)

• 액시엄액시엄(www.acxiom.com)

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기업들의 전자감시1

1) 정의

컴퓨터 사용자의 행동 추적컴퓨터 사용자의 행동 추적

2) 고용주의 합법적 권한

고용인에 대한 전자문서 및 이메일 감시

URL 필터링 소프트웨어 사용

3) 사례

CIO의 고용인 모니터링 및 URL 필터링 실시

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CIO의 고용인 모니터링 및 URL 필터링 실시


우리나라 ‘정보통신망법’ 상의 개인정보 정의1생존하는 개인에 관한 정보

성명, 주민등록번호 등에 의하여 특정 개인을 알아볼 수, 록 특

있는 부호, 문자, 음성 및 영상 등 의 정보

개인정보의 주체는 자연인(自然人)

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개인정보의 유형2

[후면제공]

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개인 정보의 중요성3

[후면제공]

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기업에서의 개인 정보 중요성4

[후면제공]

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개인정보 저장하는 기관5은행, 금융기관, 전화회사, 고용주, 대출회사, 병원,

학교, 소매업, 정부기관 등

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언론의 자유 vs. 프라이버시1레퓨테이션 디펜더

온라인 상에서 개인의 명예를온라인 상에서 개인의 명예를

훼손하는 글을 찾아 삭제하는

서비스서비스

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심각한 프라이버시 침해2

1) 페이스북의 사진태깅

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심각한 프라이버시 침해2

2) 지오태깅 (Geo Tagging)

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프라이버시 정책(Privacy Policy) 1

1) 정의

프라이버시 강령(Privacy code)프라이버시 강령(Privacy code)

고객이나 직원의 프라이버시를 보고하기 위한

조직의 기본 지침조직의 기본 지침

[용어]

• 옵트 아웃 (opt-out)

옵트 인 ( t i )

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• 옵트 인 (opt-in)



2) 프라이버시 규칙을 위한 지침의 예

(1) 데이터 수집(1) 데이터 수집

개인에 대한 데이터 수집은 합법적인 비즈니스

목적을 위한 경우에만 해당함목적을 위한 경우에만 해당함

개인에 대한 데이터는 수집 전에 개인으로부터

동의를 받아야 함동의를 받아야 함

등

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(2) 데이터 정확성(2) 데이터 정확성

개인에 대한 민감한 데이터는 데이터베이스에

저장되기 전에 확인되어야 함저장되기 전에 확인되어야 함

자신의 데이터가 정확한지 개인이 확인할 수

있도록 접근 가능한 형태의 파일을 작성해야 함있도록 접근 가능한 형태의 파일을 작성해야 함

등

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(3) 데이터 기밀성(보안)(3) 데이터 기밀성(보안)

컴퓨터 보안 절치에는 데이터의 인가되지 않은

사람에게 공개해서는 안 됨사람에게 공개해서는 안 됨

데이터는 수집 당시의 비즈니스 목적 이외에는

공개되어서는 안 됨공개되어서는 안 됨

등

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프라이버시에 대한 국제적 양상2

1) 미국

공정정보규정(FIP : Fair Information Practice)공정정보규정(FIP : Fair Information Practice)

기업의 거래정보 수집 허용

고지에 입각한 동의 없이도 수집한 개인거래 고지에 입각한 동의 없이도 수집한 개인거래

정보를 마케팅에 활용 가능 (옵트 아웃 정책)

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2) 유럽

미국보다 훨씬 더 엄격미국보다 훨씬 더 엄격

고지에 입각한 동의 없이 기업은 개인 정보를

활용할 수 없음활용할 수 없음

데이터의 활용도를 살펴보고, 개인들은 추가

수집요구를 거부할 수 있음수집요구를 거부할 수 있음

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세이프 하버세이프 하버

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프라이버시의 개념에 대해 학습하였다.

전자감시와 데이터베이스 내의 개인정보 유형, 인터넷 속 프라이버시 침해에 대해 학습하였다. 인터넷 속 라이버시 침해에 대해 학습하였다.

프라이버시 강령과 정책에 대해 학습하였다.

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