와레이디가가: 킬러콘텐츠전략m.digieco.co.kr/ktdata/report/file/pdf/나는 가수다와...
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Key Issue: 킬러 콘텐츠, 플랫폼
□ 사람이 모여 들어야 제대로 된 플랫폼□ 사람이 모여 들어야, 제대로 된 플랫폼 플랫폼이란 일종의 ‘장터’ 개념으로 일단 사람이 몰려 들어야 효과 가시화
거대한 고객 기반의 네트워크 형성 이후 수익화 전략을 꾀할 수 있음
플랫폼 사업자들은 초기 고객 확보를 위해 다양한 유인책을 제시
□ 강력한 플랫폼 구축 위한 단기적인 최선의 유인책, 킬러 콘텐츠독점에 가까운 킬러 콘텐츠 확보 시 신규 가입자 유인 및 경쟁사 고객 탈환 용이 독점에 가까운 킬러 콘텐츠 확보 시 신규 가입자 유인 및 경쟁사 고객 탈환 용이
SNS나 메일 등 Personal Network가 중요한 서비스에 비해 교체 비용이 낮음
후발 사업자가 1위를 빠른 시간 내 따라잡기 위한 주요 수단으로 활용
□ Daum, Amazon 등 국내외 사업자들의 킬러 콘텐츠 확보 사례 분석 Daum의 MBC <나는 가수다> 무편집 공연 동영상 독점 제공 사례
할 Amazon.com의 <레이디 가가> 신보 음원 파격 할인 사례
킬러 서비스(콘텐츠, 앱) ▶ 고객 확보 ▶ BM(유료, 광고 등)으로 이어지는 플랫폼 매커니즘 이해
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킬러 콘텐츠? Prologue
(1) 2010년 8월, 아이폰 사용자들간의 트위터
Q: 모바일에서 어떤 서비스를 제일 많이 사용하나요?A: 메일, 날씨, 지하철이요. 사실 그게 킬러 콘텐츠잖아요.
(2) 2011년 5월, 지하철 대학생들의 대화
Q: 스마트폰이 일반 폰이랑 다른 게 뭐야?A: 스마트폰에선…카카오톡을 쓸 수 있잖아.
(3) 사용 주체에 따라 킬러 콘텐츠(서비스)는,- 스마트폰 사용자: 날씨, 이메일, 교통정보, 트위터, 카카오톡, 뉴스- (IP)TV 애청자: 무한도전, 1박 2일, 유럽 축구(프랑스, 영국 소비자)
통신 사업자: 링투유 컬러링
킬러 콘텐츠(Killer Contents)?
- 통신 사업자: 링투유, 컬러링
- 이거 아니면, 이 장비(H/W)를 쓸 필요가 없는 콘텐츠- 그 사이트가 아니면 볼 수 없으면서, 엄청나게 인기 있는 콘텐츠- 많은 사람들이 하루에도 여러 번 필요로 하는 서비스
방문자로부터 충성도나 구매를 야기시켜 비즈니스 모델을 실현시키는 콘텐츠
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- 방문자로부터 충성도나 구매를 야기시켜, 비즈니스 모델을 실현시키는 콘텐츠(참조 : http://www.writerkim.pe.kr/295)
<나는 가수다>, 사회적 반향을 부르다 1. ‘나는 가수다’와 Daum
“초등학교 들어간 후부터 지금까지, 일요일 저녁을 기다리게 된 건
지금이 처음이다 “지금이 처음이다.
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※ 이미지 출처 : mbc
수치로 살펴본 <나는 가수다> 효과
□ 각종 음원 차트 석권 동 시간대 시청률 1위
1. ‘나는 가수다’와 Daum
□ 각종 음원 차트 석권, 동 시간대 시청률 1위 동 시간대 시청률 1위(16.6%, 5월 15일 기준)
각종 음원 차트 석권, 방송 이후 3개월간 2,800만 건 이상의 음원 다운로드 기록
독점 음원 유통 계약한 ‘Melon’(로엔 엔터테인먼트), 타 포탈에 음원 제공하며 수수료(8%) 획득
<나는 가수다> 시청률 추이
16.00%
18.00%
- 첫방송 3월 6일 9.9% 5월 15일 방영분 16.6%
8 00%
10.00%
12.00%
14.00%
2 00%
4.00%
6.00%
8.00%
0.00%
2.00%
03월
06일
03월
13일
03월
20일
03월
27일
05월
01일
05월
08일
05월
15일
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※ 이미지 출처 : Daum 뮤직 ※ 참조 : AGB 닐슨미디어, 수도권 시청률 기준
<나는 가수다> 신드롬으로 웃고 있는 Daum
□ <나는 가수다> 미 방영 동영상 Daum이 독점 제공 2개월 만에 최다 클릭 콘텐츠 등극
1. ‘나는 가수다’와 Daum
□ <나는 가수다> 미 방영 동영상 Daum이 독점 제공, 2개월 만에 최다 클릭 콘텐츠 등극 Daum과 mbc, 미 방영 공연 풀 동영상 공급 계약 체결, 자체 동영상 플랫폼 tv팟 통해 독점 제공
TV는 인터뷰, 관객 반응 등이 편집된 버전, Daum은 공연 자체에 초점이 맞춰진 풀버전 영상
‘예능 프로그램’으로서의 정체성과, 대중들이 지닌 음악에의 욕구를 채널 다원화(TV-Daum)로 해결
2개월 만에 Daum의 공연 풀버전 영상 역대 최다 클릭 수 기록(※ 임재범, ‘너를 위해’ 600만 건 돌파)
MBC 방영 영상(http://bit.ly/loXybB) Daum 공연 풀버전 영상(http://bit.ly/jdxXLz)
5※ 이미지 출처 : Daum
Daum의 tv팟, 잭팟!
□ 동영상 플랫폼인 tv팟의 위상 강화 초기 집객 대성공
1. ‘나는 가수다’와 Daum
□ 동영상 플랫폼인 tv팟의 위상 강화, 초기 집객 대성공 지난 1년간 tv팟 최다 클릭 영상 12개 중 8개를 나는 가수다 콘텐츠가 차지(약 70%)
임재범이 동원한 클릭 수 1000만 여건 vs 기존 TV팟 인기 콘텐츠의 평균 클릭 10~20만 건 수준
‘댄스 위드 더 스타’, ‘불후의 명곡2’ , 프리미어리그 등 인기 콘텐츠 추가 확보에 주력
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※ 이미지 출처 : Daum(2011.6)
Daum, 동영상에서 메신저까지 모바일 킬러 서비스 선점
□ 모바일 킬러 서비스 선점 통해 모바일 1위를 노리는 Daum
1. ‘나는 가수다’와 Daum
□ 모바일 킬러 서비스 선점 통해, 모바일 1위를 노리는 Daum 동영상(tv팟), 커뮤니케이션(마이피플), LBS(지도) 등 모바일 킬러 서비스 리더십 선점
※ 마이피플, 국내 최초 음성 통화 탑재로 가입자 1,000만 돌파(월 평균 200만 명 가입자 증대)
TV팟은 프리미엄 콘텐츠로 유저 확보 뒤 모바일 앱/웹 연동 및 마이피플과 연계 활성화 예정
□ 네이버 vs 다음, 유선 포함한 전체 매출은 5배 차이, 모바일 매출 목표치는 유사
2011.1분기 매출 2011 모바일 매출 목표
네이버 5,143억원 200~ 300억
다음 972억원 300억 ※ 참조 : 머니투데이, 2011.5.20
□ 4대 모바일 킬러 서비스간 시너지 전략: (지도+ 마이피플+ tv팟) & 아담(광고 플랫폼)
다운로드 순위 19위가입자 700만 이상
7※ 이미지 출처 : Daum
- 다운로드 순위 19위(안드로이드 마켓, 5.23 기준)
※ 네이버 지도 40위
- 가입자 700만 이상- 다운로드 순위 2위
(안드로이드 마켓, 5.23 기준)
- 다운로드 순위 49위(안드로이드 마켓, 5.23 기준)
- 400개 이상 매체 확보-국내 최대 모바일 광고 네트워크 구축
MBC와 Daum의 시너지 효과: 워터쿨러 이펙트
□ 모바일과 소셜에 기인한 ‘워터쿨러 이펙트’ 효과 : 온라인과 tv의 시너지 창출
1. ‘나는 가수다’와 Daum
□ 모바일과 소셜에 기인한 워터쿨러 이펙트 효과 : 온라인과 tv의 시너지 창출 MBC는 자체 웹 플랫폼을 보유했음에도 Daum에 독점 영상 공급하며 파급력에 집중
※ Daum, 국내 주요 포탈 중, 가장 경쟁력 있는 동영상 플랫폼(tv팟) 보유
일요일 시청률 기준으로 후발주자인 MBC, 단기간 내 경쟁사 추격을 위해 Daum 플랫폼 등을 활용한viral 증대에 주력 ▶ 콘텐츠 접촉/공유가 용이해지면서 본 프로그램에 대한 관심, 시청률 상승 효과
워터쿨러 이펙트?- 스마트폰 급증으로 트위터 등 SNS와 TV를 동시에 이용하는 사람들이 많아지면서, 실시간 SNS 대화(Back Channel)증가가 TV 시청(Front Channel)증가로 이어지는 효과(NY Times, ’10.2)
- 미국에서 스포츠와 시상식 등 대형 이벤트들의 시청률이 이례적으로 증가한 원인 중 하나로 꼽힘시청(사용) 시간을 두고 온라인 vs TV 에서 온라인 & TV로의 변화 가능성 제시
시청률 19 8%
- 시청(사용) 시간을 두고, 온라인 vs TV 에서 온라인 & TV로의 변화 가능성 제시
<나는 가수다> 관련 탐색어(트위터, 블로그 등) 추이와 시청률
시청률 19.8%
시청률 16.6%
시청률 17.3%
※ 자료 : Trend seek, 시청률은 AGB닐슨 코리아 및 기타 기사 참조
아마존의 킬러콘텐츠? 2. ‘레이디 가가’와 Amazon
Amazon을 다운시킨 이 여인,Amazon을 다운시킨 이 여인,레이디 가가
※ 이미지출처: Google
애플의 대항마가 될 수 있을까?
□ ‘후발 주자’ 아마존 레이디 가가의 새 앨범 가격 대폭 인하한 프로모션 시행
2. ‘레이디 가가’와 Amazon
□ 후발 주자 아마존, 레이디 가가의 새 앨범 가격 대폭 인하한 프로모션 시행 디지털 음원 시장의 절대 강자인 애플 아이튠즈와의 경쟁을 위한 포석
아이튠즈 15.99달러 vs 아마존 9달러, 출시 첫날 구매자 폭주로 아마존 홈페이지 다운
아마존은 애플에 대항하기 위해 이번 사례처럼 매일 3~5달러의 할인 앨범 제공 진행 중
※ 지난 3월, 아마존 앱스토어 출시 당시, 첫 번째 킬러 서비스로 ‘앵그리버드 리오’를 첫날 무료 배포
□ 과거 유튜브에 영상 무료 공개를 통해 새 BM을 등장시킨 레이디 가가□ 과거 유튜브에 영상 무료 공개를 통해 새 BM을 등장시킨 레이디 가가 2010년 유튜브 10억 view, 경쟁 가수들이 저작권 분쟁에 몰두하는 동안 적극적 영상 배포로
관련 음원 판매 급증과 콘서트 전회 매진 기록
Mike Masnik의 BM 공식의 대표적인 사례Mike Masnik의 BM 공식의 대표적인 사례▶ 팬과의 커넥션 정도(접촉 빈도) + 사야 할 이유(구매 용이성) = 비즈니스 모델
클라우드 싸움으로 이어지는 아마존과 애플
□ 레이디 가가 판촉을 통해 자사 클라우드 사용자로 유인하려는 아마존
2. ‘레이디 가가’와 Amazon
□ 레이디 가가 판촉을 통해 자사 클라우드 사용자로 유인하려는 아마존 클라우드 서비스 중에서도 특히 음악(Cloud-based Music Service)은 차세대 유통 채널로 가장 각광
레이디 가가 콘텐츠로 초기 집객 뒤, 지난 3월 출시한 클라우드 서비스와 연계할 예정
<클라우드 경쟁으로의 확대><디지털 콘텐츠 별 수익 비중>
※ 구글은 지난 5월 음악 스토리지/스트리밍 서비스 ‘뮤직 베타’ 출시, 향후 영화 대여 서비스 제공
※ IFPI Digital Music Report 2011g p
VS
“아마존은 지는 싸움을 하고 있다?”
□ 단발적인 저가 콘텐츠 프로모션만으로는 깨기 힘든 애플 생태계
2. ‘레이디 가가’와 Amazon
□ 단발적인 저가 콘텐츠 프로모션만으로는 깨기 힘든 애플 생태계 美 디지털 음원 시장 점유율 iTunes 66% vs Amazon 13%
애플의 ‘아이 클라우드’는 이미 주요 4대 음반사와 저작권 관련한 계약 체결(1억 5천 만불 지급)
$
<메이저 사업자들의 개인용 클라우드 서비스 비교>
‘아이튠즈 매치’ 기능(연간 24.99$)을 통해 클라우드 환경에서의 새로운 스트리밍 방향 제시
아마존은 저작권 문제와 H/W 생태계의 상대적 열위 , Gartner “아마존은 지는 싸움을 하고 있다”
<메이저 사업자들의 개인용 클라우드 서비스 비교>
Amazon Google Apple
서비스명Cloud Drive &Cloud Player
Music BetaBy Google
iCloudCloud Player By Google
출시일 2011.3 미국 2011.5 미국 2011.6
단말Mac, PC, 안드로이드 단말 등(iOS 단말은 사파리 통해 이용)
PC, 안드로이드 단말 PC 및 iOS 단말
* 기본 5G 저장공간 무료요금
* 기본 5G 저장공간 무료* 연 20~1000달러로 저장 공간 1000GB까지 추가
무료(향후 25달러로 유료화 전망)
무료
음원 저작권 메이저 음반사와 저작권 협상 임박음원 저작권 이슈
저작권 문제 미해결 저작권 문제 미해결메이저 음반사와 저작권 협상 임박
(아이튠즈 매치 서비스 연간 24.99$)
기타* 음원/영화 콘텐츠 대상* 최대 8개의 단말 접근 가능
*음원 2만개까지 업로드 가능*현재 초대제로 운영
기능 향상된 MobileMe와클라우드 버전의 iTunes간의 병합
※ 참조 : 한은영, 개인용 클라우드 서비스 경쟁 : 아마존 구글 애플, 2011
최대 8개의 단말 접근 가능*안드로이드 마켓 영화 대여 서비스
클라우드 버전의 iTunes간의 병합
강력한 플랫폼 구축과 킬러 콘텐츠
□ Daum 공격적인 킬러 콘텐츠 확보로 도약의 교두보 마련□ Daum, 공격적인 킬러 콘텐츠 확보로 도약의 교두보 마련 매력적인 프리미엄 콘텐츠를 ‘독점’ 제공한다는 측면에 의의
초기 집객에 성공, 국내 대표 동영상 플랫폼으로서의 도약 가능성 시사
메신저(마이피플), 지역 서비스(지도) 등 타 킬러 서비스와의 시너지 기대
<나는 가수다>를 잇는 콘텐츠 수급의 지속성, 타 모바일 서비스(메신저, LBS 등)과의 시너지가 관건
□ Amazon, 초기 이슈화엔 성공했으나 단발성에 기인한 한계□ Amazon, 초기 이슈화엔 성공했으나 단발성에 기인한 한계 동일한 콘텐츠를 경쟁사 대비 저가로 제공하는 가격 중심의 프로모션
초기 저가 프로모션으로 이슈화엔 성공했으나, 후발주자로서 플랫폼 공고화엔 한계
타사와 차별화되는 독점적인 콘텐츠와 킨들 등 자산과 연계한 콘텐츠의 지속적인 발굴이 핵심 타사와 차별화되는 독점적인 콘텐츠와 킨들 등 자산과 연계한 콘텐츠의 지속적인 발굴이 핵심
킬러 콘텐츠 제공고객 확보 및플랫폼 구축 BM 수립
- 단순한 場이 아닌 - 공고화된 플랫폼 구축 위해 - 유의미한 고객 확보 뒤의단순한 이 아닌프리미엄 콘텐츠 확보가 중요
- 특히 킬러 콘텐츠에 있어동영상의 비중과 위상 증대
- 단발성이 아닌 지속적인킬러 콘텐츠 발굴 요망
공 화된 플랫폼 구축 위해소비자 편의성에 우선 초점
- 고객 접근(access)의 용이성을목표로 최적화된 서비스 설계
- 서비스 향상을 위한 사업자간 제휴(CP-NETWORK-제조사 등)
유의미한 객 확 뒤의구체적인 BM 실행이 관건
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