공동기기원(ccrf) 이용 매뉴얼 · 공동기기원(ccrf) 이용 매뉴얼 2017.01.02...
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공동기기원(CCRF) 이용 매뉴얼 2017.01.02
공동기기원행정실(031-299-6711~17)
목차
1. 로그인 하기
4P. 회원가입(소속기관:교내)
5P. 회원가입(소속기관:교외)
6P. 아이디(ID) 찾기
7P. 비밀번호(Password) 찾기
2. 기기예약
8P. 기기사용 예약
9P. 예약변경
10P. 예약확인
3. 분석료 결제
11P. 견적서(청구내역) 확인
12P. 전자결제
(신용카드, 계좌이체, 무통장입금)
13P. 신용카드 결제
18P. 계좌이체 결제
20P. 무통장입금 결제
4. 분석결과 확인
24P. 분석결과 확인
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로그인 하기
메인
화면
➊ http://ccrf.skku.edu/ 홈페이지 접속 -> CCRF 연구장비 클릭
➋ 회원가입(설치오류 시 홈페이지 -> 고객지원 -> 공지사항 게시글 ‘업무처리전 설치파일’ 확인)
➊
➋
3
로그인 하기 ▶ 회원가입(소속기관:교내)
메인
화면
➊ 교내재학(재직)중인 경우 킹고포털 아이디와 비밀번호로 로그인
➋ 사용자기본정보, 상세정보, 동의사항 확인 후 저장
➊
➋
4
로그인 하기 ▶ 회원가입(소속기관: 교외)
메인
화면
➊ 교외 -> 타대학 학생인 경우, 소속 대학의 지도교수가
사전에 회원가입이 되어 있어야 가입 가능
(타대학을 제외한 기관은 지도교수 검색란이 없음)
➋ 교외 기관의 경우, 사업자등록정보가 공동기기원
시스템(CCRF)에 등록되어 있어야 회원가입 가능
➌ 사용자기본정보, 상세정보, 동의사항 확인 후 저장
사업자번호가 검색되지 않거나 사업자정보를 수정 해야 하는 경우, 사업자등록증 사본을 이메일([email protected])로 전송(등록은 1일 소요)
➊
➋
➌
5
로그인 하기 ▶ 아이디(ID) 찾기
메인
화면
아이디찾기 : 휴대폰, 이메일, 생년월일 중 확인 가능한 정보 입력 -> 아이디 확인
6
로그인 하기 ▶ 비밀번호(Password) 찾기
메인
화면
➊ 휴대폰으로 확인 : 아이디, 이름, 휴대폰 번호를 입력 후 확인 -> ➋ 인증번호받기 클릭 -> ➌ 인증번호입력 후 확인 -> ➍ 새로운 비밀번호 등록 및 확인
이메일, 생년월일로 확인 : 위와 같은 절차로 본인 확인 후 새로운 비밀번호 등록
➊
➋
➌
➍
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기기사용 예약
기기예약
➊ 예약달력조회 -> ➋ 기기선택 ->
➌ 일자별 예약일정 확인 (달력에 표시되어 있는 장비명을 클릭하면 세부적인 예약 내역 확인가능) ->
➍ 기기명, 희망일시, 시료정보 등을 입력 ->
➎ 연구장비공동이용지원사업 참여여부(중기청 바우처 결제여부) 체크 ->
➏ 통화가능긴급연락처 확인 및 주의사항 동의 후 예약
➊ ➋
➌
➍
➎
➏
8
기기사용 예약 ▶ 예약변경
기기예약
➊ My Page -> 기기예약현황 -> ➋ 조회 -> ➌ 변경하고자 하는 예약 건 더블클릭 ->
➍ 예약정보 변경 -> ➎ 예약
예약내역 변경은 ‘진행상태’가 ‘예약신청’ 인 경우만 직접 변경 가능
(‘예약접수’와 예약확정＇상태에서는 변경불가)
➊
➋
➌
더블클릭
➍
➎
9
기기사용 예약 ▶ 예약확인
기기예약
➊ 해당 분석실에서 예약확정 -> SMS로 고객에게 안내(회원정보의 휴대폰번호로 자동전송)
➋ My Page -> 기기예약현황 -> ➌ 조회 -> ➍ 예약일자, 시간 등 상세내역 확인
예약 확정일자 1일전까지 분석할 시료를 해당 분석실로 접수(택배 또는 직접접수 가능)
➊
➋
➌
➍
10
견적서(청구내역) 확인
분석료
결제
➊ 해당 분석실에서 분석료 청구 -> SMS로 고객에게 안내
➋ My Page -> 분석료 결제 -> ➌ 조회 ->
➍ 청구내역 더블클릭 -> ➎ 견적서 확인(상세내역확인)
➊
➋ ➌
➍
더블클릭
➎
11
전자결제(신용카드, 계좌이체, 무통장입금)
분석료
결제
➊ ➋
➌ v
➍
➎
➊ My Page -> 분석료 결제 -> ➋ 조회 -> ➌ 청구내역 확인 후 체크 -> ➍ 전자결제 클릭 -> ➎ 결제정보 확인 -> 신용카드, 계좌이체, 무통장입금 중 선택 후 결제 클릭
일반 온라인 쇼핑몰과 같이 결제를 진행, 결제 시 이메일을 입력하면 결제완료 후 안내메일이 발송됨 (LG U+)
신용카드는 결제 후 카드전표(영수증)가 발급되며 결제 시 입력한 이메일로 발송됨 (LG U+)
계좌이체와 무통장입금 결제는 입금확인 후 전자세금계산서가 발급되며 회원정보에 기재된 이메일로 자동발송됨 (스마트빌)
12
전자결제 ▶ 신용카드 결제
분석료
결제
➊ 전자결제 -> 신용카드 -> ➋ 결제
➌ 결제수단을 확인한 후 결제 진행 (결제창을 닫으면 이중결제될 우려가 있어 2분뒤 오픈됨)
➊
➋
➌
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전자결제 ▶ 신용카드 결제
분석료
결제
➊ 신용카드 이용약관 동의 ➋ 카드사 선택 및 이메일 입력
결제완료 후 이메일을 확인하면 영수증을 출력할 수 있음
➌ 카드사 정책에 따라 결제 진행
공인인증서나 ISP가 필요할 수 있으며 결제 중 오류사항은 카드사로 문의요망
➊
➋
➌
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전자결제 ▶ 신용카드 결제
분석료
결제
➊ 결제요청결과에 ‘승인이 완료되었습니다’ 확인 -> ➋ 확인 클릭 ->
➌ 초기 결제 창 닫기 -> 결제완료
➊
➋ ➌
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전자결제 ▶ 신용카드 결제확인
분석료
결제
➊ My Page -> 분석료 결제 -> 조회하면 진행상태가 ‘결제완료’인 것을 확인할 수 있음
➊
16
전자결제 ▶ 신용카드 결제확인
분석료
결제
➊ 결제 시 입력한 이메일 확인 ->
‘LG U+ 전자결제’에서 보낸 결제내역 확인 ->
➋ 카드전표 출력
➊
➋
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전자결제 ▶ 계좌이체 결제
분석료
결제
➊
➋
➌
➊ 전자결제 -> 계좌이체 -> ➋결제
➌ 결제수단을 재 확인한 후 결제 진행 (결제창을 닫으면 이중결제될 우려가 있어 2분뒤 오픈됨)
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전자결제 ▶ 계좌이체 결제
분석료
결제
➊
➋
➌ ➍
➊ 계좌이체 이용약관 동의 ➋ 출금은행 등의 정보 및 이메일
입력
이메일 입력(결제완료 후 안내메일 발송)
➌ 결제요청결과에 ‘승인이 완료되었습니다’
확인 -> ➍ 확인 클릭
결제완료 후 세금계산서가 [영수]로
발급되며 회원정보 상의 이메일로 발송
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전자결제 ▶ 무통장입금 결제
분석료
결제
➊
➋
➌
➊ 전자결제 -> 무통장입금 -> ➋ 결제
➌ 결제수단을 재 확인한 후 결제 진행 (결제창을 닫으면 이중결제될 우려가 있어 2분뒤 오픈됨)
20
전자결제 ▶ 무통장입금 결제
분석료
결제
➊
➋
➌ ➍
➊ 무통장입금 이용약관 동의 ➋ 입금하고자 하는 은행 등의 정보
및 휴대폰 및 이메일 입력
결제완료 후 입금계좌번호 발송(SMS 및 이메일)
➌ 결제요청결과에 ‘승인이 완료되었습니다’
확인 -> ➍ 확인클릭 -> 결제완료
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전자결제 ▶ 무통장입금 결제
분석료
결제
➊
➊ 결제 후 My Page -> 분석료 결제 -> 조회하면 진행상태가 ‘입금대기’인 것을 확인할 수 있음
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전자결제 ▶ 무통장입금 결제(가상계좌확인)
분석료
결제
➊ 결제 시 입력한 이메일 확인 ->
➋ ‘LG U+ 전자결제’에서 보낸 가상계좌발급내역 확인 ->
입금 은행과 계좌번호 등을 확인한 후 입금
입금이 확인되면 세금계산서가 [영수]로 발급되며 회원정보 상의 이메일로 발송됨
➋
➊
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분석결과 확인 분석결과확인
➊ My Page -> 분석결과 받기 -> ➋ 조회 ->
➌ 해당 데이터 더블클릭 -> 분석결과받기 상세(팝업) ->
➍ 분석결과 다운로드
분석료 청구상태에서는 결과자료가 조회되지 않으며,
결제완료나 입금 완료가 되어야 결과자료를 조회할 수 있음
➊ ➋
➌
➍
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