심리학개론 > - since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · <...

82
박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영 - 1 - < 심리학개론 > 1. 행동의 생물학적 이해 1) 뉴런 (1) 뉴런의 정의 : 신경계 기본단위, 세포간 의사소통 역할 (2) 뉴런의 종류 3가지와 기능 ① 감각뉴런 : 감각수용기 정보 → 중추신경계 ② 운동뉴런 : 중추신경계 명령 → 근육 or 분비선 ③ 연합(개재)뉴런 : 뉴런 이어줌 (3) 뉴런의 정보전달 과정 : 세포체 + 수상돌기 → 축색 → 종말단추 → 시 냅스 2) 시냅스와 신경전달물질 (1) 시냅스의 정의 : 시냅스 틈을 마주하는 막, 뉴런간 의사소통 역할 (2) 신경전달물질과 호르몬의 기능 ① 신경전달물질 : 시냅스 정보전달 ② 호르몬 : 내분비선 분비세포 생산, 생리적 행동적 기능 영향 (3) 신경전달물질의 기능(글루타메이트, 감마아미노낙산, 아세틸콜린, 도파 민, 노르에피네프린, 세로토닌, 엔도르핀) ① 글루타메이트 : 공포증 유발 및 PTSD 관여 ② 감마아미노낙산(가바) : 운동조절, 불안, 발작 관련 → 헌팅턴 무도병 / 항불안, 항우울, 항경련, 혈압강하, 간기능 개선, 바륨 약물과 관련 ③ 아세틸콜린 : 골격근과 내장근육 운동조절 학습 및 기억과정, 꿈 꾸는 단계 통제 ④ 도파민 : 의욕, 행복, 기억, 인지, 운동조절 관련(부족 → 파킨슨) ⑤ 노르에피네프린 : 경계, 각성, 수면, 기분상태(부족 → 우울증) ⑥ 세로토닌 : 수면, 기분조절, 체온조절, 고통인식, 신경성식욕부진, 이상 식이, 탄수화물 갈구증 관련(충분 → 행복감, 식욕↓ / 충분 → 우울증 불 안증) ⑦ 엔도르핀 : 스트레스 상황 통증 감소, 대응행동 증가, 쾌감 (4) 뇌하수체의 기능과 호르몬의 기능(아드레날린, 에스트로겐, 테스토스테 론) ① 아드레날린 : 혈압상승, 심장 박동 및 혈당량 증가 ② 에스트로겐 : 여성 2차 성징 ③ 테스토스테론 : 남성 2차 성징 3) 뇌의 구조와 기능 (1) 신경계의 구성 ③ 변연계 : 정서반응 조절과 학습, 기억, 동기에 관여, / 해마 - 학습, 기억 / 편도체 – 정서, 공포, 공격행동 ④ 시상 : 감각정보 중계센터(후각 제외) ⑤ 시상하부 : 자율신경계와 내분비계 통제 (2) 브로카영역, 베로니케 영역 특징 ① 브로카 영역 : 손상 → 말 자체 영향. 느려지고 발음 불명확 ② 베로니케 영역 : 손상 → 말 내용 영향. 말이 안 됨 2. 감각과 지각 1) 감각 (1) 정신물리학 : 물리적 자극에 의한 감각경험 관계를 밝히려는 연구 분야

Upload: others

Post on 15-Jan-2020

3 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 1 -

< 심리학개론 >

1. 행동의 생물학적 이해

1) 뉴런

(1) 뉴런의 정의 : 신경계 기본단위, 세포간 의사소통 역할(2) 뉴런의 종류 3가지와 기능

① 감각뉴런 : 감각수용기 정보 → 중추신경계② 운동뉴런 : 중추신경계 명령 → 근육 or 분비선③ 연합(개재)뉴런 : 뉴런 이어줌

(3) 뉴런의 정보전달 과정 : 세포체 + 수상돌기 → 축색 → 종말단추 → 시냅스

2) 시냅스와 신경전달물질

(1) 시냅스의 정의 : 시냅스 틈을 마주하는 막, 뉴런간 의사소통 역할(2) 신경전달물질과 호르몬의 기능

① 신경전달물질 : 시냅스 정보전달② 호르몬 : 내분비선 분비세포 생산, 생리적 행동적 기능 영향

(3) 신경전달물질의 기능(글루타메이트, 감마아미노낙산, 아세틸콜린, 도파민, 노르에피네프린, 세로토닌, 엔도르핀)

① 글루타메이트 : 공포증 유발 및 PTSD 관여② 감마아미노낙산(가바) : 운동조절, 불안, 발작 관련 → 헌팅턴 무도병 / 항불안, 항우울, 항경련, 혈압강하, 간기능 개선, 바륨 약물과 관련③ 아세틸콜린 : 골격근과 내장근육 운동조절 학습 및 기억과정, 꿈 꾸는 단계 통제

④ 도파민 : 의욕, 행복, 기억, 인지, 운동조절 관련(부족 → 파킨슨)⑤ 노르에피네프린 : 경계, 각성, 수면, 기분상태(부족 → 우울증)⑥ 세로토닌 : 수면, 기분조절, 체온조절, 고통인식, 신경성식욕부진, 이상식이, 탄수화물 갈구증 관련(충분 → 행복감, 식욕↓ / 충분 → 우울증 불안증)⑦ 엔도르핀 : 스트레스 상황 통증 감소, 대응행동 증가, 쾌감

(4) 뇌하수체의 기능과 호르몬의 기능(아드레날린, 에스트로겐, 테스토스테론)

① 아드레날린 : 혈압상승, 심장 박동 및 혈당량 증가② 에스트로겐 : 여성 2차 성징③ 테스토스테론 : 남성 2차 성징

3) 뇌의 구조와 기능

(1) 신경계의 구성③ 변연계 : 정서반응 조절과 학습, 기억, 동기에 관여, / 해마 - 학습, 기억 / 편도체 – 정서, 공포, 공격행동④ 시상 : 감각정보 중계센터(후각 제외)⑤ 시상하부 : 자율신경계와 내분비계 통제

(2) 브로카영역, 베로니케 영역 특징① 브로카 영역 : 손상 → 말 자체 영향. 느려지고 발음 불명확② 베로니케 영역 : 손상 → 말 내용 영향. 말이 안 됨

2. 감각과 지각

1) 감각

(1) 정신물리학 : 물리적 자극에 의한 감각경험 관계를 밝히려는 연구 분야

Page 2: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 2 -

(2) 절대역 : 인간이 감지할 수 최소 자극강도(시행 50%)(3) 역하자극 : 시행 50% 미만 자극(감각경험X)(4) 신호탐지이론 : 동일자극 → 사람마다 다른 반응 or 동일 사람 → 상황마다 다른 반응 / 자극 강도에 대한 관찰자의 민감도, 관찰자의 반응편향에 독립(5) 차이역 : 두 자극간 50% 수준에서 탐지하는 최소한 차이 / 웨버의 법칙 : 기준자극 강도에 비례 감각경험(6) 감각순응 : 자극 지속적 노출 → 민감도↓

2) 지각

(1) 지각의 정의 : 감각을 선택, 조직화, 해석 과정(2) 선택 주의(칵테일 효과, 부주의적 맹시), 주의의 여과이론

① 선택주의 : 특정 자극에 자각 초점② 주의의 여과이론 : 수많은 자극에 불필요한 것 여과

(3) 지각항등성 : 대상에 익숙 → 어떤 조건에서도 동일한 것으로 지각

3. 수면과 꿈

(1) REM 수면의 특징① 빠른 안구운동② 선명한 꿈③ 단계 1수면 뇌파와 유사 but 심장박동↑ 호흡↑ 안구운동↑ but 근육 이완 → 역설적 수면④ 90분 수면 주기가 반복될 때마다 수면 시간 증가

4. 기억과 인지과정

1) 기억 체계

(1) 기억의 단계 ① 부호화 : 자료 입력② 저장 : 기억 속 유지③ 인출 : 저장된 자료 꺼냄(회상 / 재인)

(2) 중다기억 시스템① 감각기억 : 원자극과 유사한 형태로 저장, 저장 용량 무제한, 2초 이내 소멸, 영사적 기억 길이 < 반향적 기억 길이② 단기기억 : 작업기억, 감각기억 주의집중 → 단기기억 전이, 저장용량 제한(7±2), 18초 이내 소멸③ 장기기억 : 단기기억 시연 → 장기기억 전이, 저장용량 무제한, 평생 저장, 의미론적 부호가 가장 효과적 저장, 인출에서 기억탐색 선행, 설단현상, 회상시 인출단서 필요

2) 중다기억 시스템(이중기억이론) 증거

(1) 순행기억상실과 역행기억상실① 순행기억상실 : 새로운 학습X, 장기기억으로 전이X② 역행기억상실 : 사고이전 기억X, 단기기억 손실(응고가설)

(2) 계열위치효과① 초두효과(장기기억)② 신근효과(단기기억) 현상

3) 단기기억과 장기기억의 구성요소

(1) 외현기억과 암묵기억

Page 3: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 3 -

① 외현기억 : 의도적 회상, 의식적② 암묵기억 : 비의도적 정보 파지, 무의식적

(2) 서술기억체계와 절차기억체계① 서술기억체계 : 사실적 정보, 외현기억② 절차기억체계 : 행위, 기술, 조작 기억, 암묵기억

(3) 일화기억체계와 의미기억체계① 일화기억체계 : 사적 사실, 자서전적② 의미기억체계 : 일반적 사실, 백과사전적

4) 망각

(1) 망각의 원인 5가지① 부사용에 따른 쇠퇴② 간섭 : 사건 전후 학습이 인출 방해(순행제지, 역행제지)③ 심리적 요인 : 억압(무의식에 억압), 자이가닉 효과(성취동기 → 인출↑)④ 비효율적 약호화⑤ 인출실패 : 설단현상

(2) 장기기억의 회상률을 높이는 방법 4가지① 인출단서 사용② 맥락 : 맥락 단서 사용③ 정서와 인출(상태의존적 기억: 약호화 정서 = 인출시 정서)④ 처리수준 : 의미적 수준 처리

5. 언어와 사고

(1) 문제해결 전략 3가지

① 알고리듬 : 논리적 규칙, 단계적 절차 / 시행착오 X, 시간 O② 발견법 : 문제해결 효율적, 간단한 사고방략 / 효율적, 시행착오 O③ 통찰 : 무의식적 깨달음 / 무의식적

(2) 문제해결 장애물① 확증편향 : 선입견 정보 수집② 고착 : 새로운 조망 X, 지각 및 사고 제한 ( 마음갖춤새, 기능적 고착)

(3) 아모스 트버스키와 다니엘 카네만의 의사결정방법① 대표성 발견법 : 특정 원형 대표 / 다른 정보 X② 가용성 발견법 : 가용성 근거 / 현실 가능성 X

6. 사회심리

1) 사회적 지각

(1) 귀인의 개념, 근본적 귀인 오류① 귀인 : 상황 or 성향 원인② 근본적 귀인 오류 : 상황 영향 과소평가, 성향 영향 과대평가

(2) 행위 → 태도 영향의 3가지 이론① 문 안에 발 들여놓기 현상 : 사소한 요구 → 큰 요구 동의

2) 사회적 영향

(1) 카멜레온 효과 설명 : 타인 표정, 자세, 행동 등 모방(2) 애쉬의 동조 실험

① 동조 강화 조건: 능력X, 불확실, 집단원3↑, 만장일치, 위상 매력, 반응미정, 저항모델 X② 동조의 이유 : 규범적 사회영향(규범), 정보적 사회영향(정보가치, 견해수용)

Page 4: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 4 -

(3) 복종 실험 : 복종 유발 상황 – 권위자 가까이, 합법적 권위자, 저명한 기관 희생자 몰개성화, 저항모델 X(4) 사회적 촉진, 사회적 태만, 몰개인화

① 사회적 촉진 : 타인O → 성과↑/ 단순 or 학습된 과제② 사회적 태만 : 집단O → 노력↓/ 책임감 자신 기여도 과소평가③ 몰개인화 : 익명성 집단 → 자각, 자기억제 X

(5) 집단극화, 집단사고① 집단극화 : 뜻 같음 → 주도적 경향성↑② 집단사고 : 융화 욕구 > 현실적 평가 → 잘못된 결정

3) 사회적 관계(편견, 인상형성, 공격성, 갈등)

(1) 편견의 요인① 사회적 뿌리 : 사회적 불평등, 내집단과 외집단② 정서적 뿌리(희생양 이론) : 비난할 희생양 → 분노표출③ 인지적 뿌리 :, 공평한 세상 현상(권선징악)

(2) 인상형성① 초두효과 ; 처음 정보 > 나중 정보② 후광효과 : 일관된 평가③ 부정성효과 : 부정적 정보 > 긍정적 정보

(3) 자성예언(피그말리온 효과) : 타인에게 기대 → 일치 행동 유도 → 기대 확증

4) 사회적 관계(매력, 사랑, 도움)

(1) 매력을 증가시키는 4가지: 근접성(단순노출효과), 신체적 매력, 유사성, 매력의 보상 이론(2) 스턴버그의 사랑의 삼각형 : 성숙한 사랑 : 친밀감 + 열정 + 헌신

친밀감(좋아함)

낭만 (친밀감 + 열정) 우애(친밀감+헌신) 열정적 (도취성) 헌신적(공허한) 허구적(열정+헌신)

(3) 방관자 개입 의사결정 과정 : [사건 알아차림 → 긴급상황으로 해석 → 책임 느낌 → 도움]

7. 동기와 정서

1) 동기이론

(1) 현대 동기이론① 내재동기이론의 인지평가이론에서 내재동기 증가와 감소 원리 : 보상의 정보적 기능 → 지각된 유능성과 내재동기↑ / 보상의 통제적 기능 → 지각된 내적 통제감과 내재동기↓② 내재동기이론의 과정당화이론 원리 : 외적보상 → 다중인과스키마 형성 → 외적 요인 과정당화 → 내적 요인 절감(절감의 원리)③ 내재동기이론의 플로 개념 : 활동 자체 즐거움 → 몰입상태

(2) 에임즈와 아처의 목표종류 2가지[2018년 기출]① 숙달목표지향성 : 자기계발 학습, 학습과정 자체 목적, 도전적

∙숙달접근 목표 : 과제 숙달 목표∙숙달회피 목표 : 문제 틀리지 않는 것 목표

② 수행목표지향성 : 역량 증명 학습(비교초점), 과시 목적, 실패 회피∙수행접근 목표 : 남을 이기는 것 목표

Page 5: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 5 -

∙수행회피 목표 : 무능력하게 보이는 것 회피 목표(3) 숙달목표와 수행목표

① 숙달목표 ∙귀인 : 긍정적 적응적∙정의 : 성공시 자부심, 실패시 죄책감∙인지 : 메타인지, 자기조절∙행동 : 도전적, 적극적, 위험부담

② 수행목표 ∙귀인 : 부정적, 비적응적∙정의 : 실패시 부정적 감정, 외재적 동기∙인지 : 기계적 학습∙행동 : 기피, 적극적X, 위험부담X

2) 정서이론

(1) 정서이론 ① 제임스-랑게이론 : 신체 변화 → 정서경험② 캐논-바드이론 : 신체변화 + 정서경험③ 샥터 2요인 이론 : 신체변화 + 해석 → 정서경험

(2) 안면피드백 가설, 대립과정이론① 안면피드백 가설 : 안면근육 움직임 → 뇌 특정 정서 활성화 → 감정 달라짐② 대립과정 이론 : 처음 반응 → 상반되는 제 2의 반응

8. 스트레스 이해 및 대처

(1) 한스 셀예의 일반적응 증후군 세 가지 단계① 경고단계 : 위기상황 대처

② 저항기 : 도피 또는 투쟁, 위기 극복 노력③ 소진기 : 스트레스 지속, 생리적 자원↓

(2) A유형 양식과 B유형 양식① A유형 양식 : 적개심↑, 공격적, 인내심X, 경쟁적, 여유X② B유형 양식 : 여유, 원만, 초조X, 화↓

(3) 문제중심형 대처와 정서중심형 대처① 문제중심형 대처 : 문제 판단 → 해결책 평가 → 대안 선택(자신을 변화, 자기조절 능력) / 우울 가능성↓② 정서중심형 대처 : 상황 자체가 오지 않도록 노력(문제 방치, 상황판단 왜곡), 해결 불가능할 때도 정서로 대처(운동, 알코올, 약물, 화풀이, 정서적 지지), 우울 가능성↑

Page 6: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 6 -

< 성격심리학 >

1. 성격의 정의와 연구법

(1) 사례연구, 상관연구, 실험연구[2008년 기출]

정의 장점 단점

사례연구

개인에 대한 심층적 연구

∙인위성X∙인간-환경의 복잡성 연구∙개인을 심층연구

∙체계적 X∙주관적 해석∙변인들 간 복잡한 관계를 밝히기 어려움

상관연구

변인들 간의 상관성 조사

∙여러 가지 변인 연구∙많은 변인 간 관계 연구∙많은 자료 쉽게 얻음

∙관계만을 밝힘 ∙자기보고질문지 신뢰도 타당도의 문제∙심층적인 개인 연구 불가능

실험연구

변인들 간의 인과관계 검증

∙특정 변인 조작∙자료를 객관적으로 기록∙인과관계 밝힘

∙실험실에서 연구될 수 없는 현상은 배제∙일반화할 수 없는 인위적인 틀∙요구특성과 실험자의 기대효과의 오염 가능성

2. 성향적 관점의 주요이론

1) 올포트

(1) 기능자율성, 지속적 기능자율성, 고유자아기능자율성[2011 기출]① 기능자율성 : 현재의 동기② 지속적 기능자율성 : 과업수행 습관적③ 고유자아기능자율성 : 정체감 유지를 위해 조직화 → 행동 선택

(2) 고유자아 기능자율성 3가지 원리① 에너지 수준 조직화 : 개인E > 생존E → 새로운 동기 가능② 숙달능력 : 숙달 동기③ 고유자아 패턴화 : 자기지각, 인지 조직화 패턴 → 일관성

(3) 고유자아 발달단계[2011 기출]① 신체적 자아 ② 자아정체감 ③ 자아존중감 ④ 자아확장 ⑤ 자아상 ⑥ 합리적 적응체로서 자아 ⑦ 고유자아 추구

2) 아이젱크와 Big Five

(1) 아이젱크 성격위계모델 4위계① 보편적 차원 : 외향 / 내향 등② 보편적 특질 : 보편적 차원 하위 항목, 사교성, 활동성 등③ 습관적 반응들 : 특징적 행동, 파티에 간다 등④ 특정 반응들 : 전화 받을 때 반응 등

(2) 아이젱크 외향성-내향성[2008년 기출]① 외향성 : 각성↓ → 외부 자극에 대한 반응↑② 내향성 : 각성↑ → 외부 자극에 대한 반응↓

(3) 내향과 외향, 정서안정과 정서불안정 ① 내향 + 정서안정 : 조심성 자제력, 침착, 사려깊은 경향② 내향 + 정서불안정 : 우울한, 불안한, 비관적 경향③ 외향 + 정서안정 : 사교적, 활달한, 느긋한④ 외향 + 정서불안정 : 활동적 충동적, 공격적

Page 7: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 7 -

3. 융의 분석심리학

(1) 집단무의식 : 인류가 공유해 온 정신적 자료 저장소(2) 원형: 집단무의식 구성, 인류역사에 물려받은 정신적 소인(3) 원형의 종류[2005, 2007, 2010, 2015 특시 기출]

① 페르조나 : 사회의 요구에 적응, 역할② 그림자 : 의식화되지 못한 원초아적 욕망의 원형. 어둡거나 사악한 측면③ 아니마와 아니무스 : 아니마(남성의 여성성, 에로스), 아니무스(여성의 남성성, 로고스)④ 자기 : 의식과 무의식의 주인, 통합을 위해 노력

(4) 콤플렉스 : 트라우마로 인한 무의식 관념덩어리, 주체자에게 혼란, 공포 조장(5) 정신에너지 원리 3가지

① 대립원리 : 대립적 힘 에너지 생성② 등가원리 : 에너지 보존 원리③ 균형원리 : 평형의 경향성

(6) 심리치료 4단계[2005, 2012 기출]① 고백단계 : 치료적 동맹, 개인사 고백 → 정화② 명료화 단계 : 자신 문제에 통찰, 그림자 및 아니마와 아니무스 분석③ 교육단계 : 페로조나와 자아에 맞춰 사회 적응④ 변형단계 : 개성화 지향

(7) 개성화 실현과정[2009, 2010, 2013 기출] : [유아기(무의식성→자아의 싹) → 청소년기(페르조나 형성, 외계와 관계 → 의식의 강화) → 중년 이후(자기인식, 페르조나와 자기 구별, 그림자, 아니마와 아니무스 의식화 → 자기실현/개성화)]

4. 자아심리학

1) 하트만과 화이트

(1) 자아통제에서 과소통제하는 사람과 과다통제하는 사람① 과소통제 : 만족지연 X, 감정과 요구 즉각적 표현, 자아통제↓, 자아탄력성↓② 과다통제 : 만족지연 O, 행위와 감정 억제, 자아통제↑, 자아탄력성↓

(2) 자아탄력성 : 자아통제 수준을 수정하는 능력(3) 자아탄력적 사람의 목표 : 가능한 과소통제, 필요한 만큼 과다통제

2) 레빙거

(1) 레빙거의 자아발달단계와 각 단계의 핵심적 특징① 초기 자아발달

∙공생적 단계 : 최초 자아 원시적. 나와 나 아닌 것들을 구분∙충동적 단계 : 충동 방출, 타인관계 착취

② 중기 자아발달∙자기보호 : 충동 자기조절, 처벌로 규칙 준수∙동조자 : 타인 평가로 규칙 준수∙자기인식 : 실제의 나와 되어야하는 나를 구분, 행위규칙 예외 인식∙양심 : 자기 평가적 기준, 인간 복합체로 인식

③ 진보된 자아발달∙개인적 수준 : 개별성, 생활양식, 시각 차 관대∙자율적 단계 : 자기-완성탐색, 대처 능력, 타인의 자율성 인식∙통합 : 상대 관점에서 이해

5. 카렌 호나이의 신경증적 이론

Page 8: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 8 -

(1) 기본적 불안의 개념[2010 기출] : 적대적 세계 → 고립감, 무력감 → 불안(2) 4가지 자아보호 기제 : 애정, 사랑의 확보, 복종 힘성취, 철회(3) 10가지 신경증적 욕구

① 순응형 성격 : 애정과 인정, 지배적 파트너② 공격형 성격 : 힘, 착취, 특권, 존경, 성취 혹은 야망③ 고립형 성격 : 자아충족, 완전, 생의 편협한 제한

(4) 신경증 경향성① 순응형 성격 : 애정과 인정 바람-거절 X, 타인요구 민감 / 내면엔 적대감-배우자 착취 / 의존적② 공격형 성격 : 적자생존 원칙 – 지배적, 우월적, 이익 추구, 성취적③ 고립형 성격 : 정서적 거리 – 독립심, 강요나 규제 예민, 초연함으로써 우월감 유지, 친밀감 피함

(5) 3가지 자아의 개념과 치료목표① 주관적 현실 자아 : 개인이 지각하는 존재의 중심② 객관적 실제 자아 : 타인에 의해 관찰된 객관적 총합③ 이상적 자아 : 되고 싶은, 되어야만 하는 나④ 치료목표 : 주관적 현실자아와 이상적 실제 자아의 간격↓

(6) 적개심 억압 이유 4가지[2013년 기출] : 무기력, 두려움, 사랑, 죄의식

6. 설리반의 대인관계이론

12) 자아체계 특성[2011년 기출]① 안전작동기제② 아동기 형성③ 순응(자아체계 형성 원인)은 자아발달 저해④ 자아체계 ↔ 진정한 자아 간격↑ → 정신분열↑

(2)) 자아상 유형[2015년 특시 기출]① 좋은 나 자아상 : 만족스런 양육 → 좋은 나② 나쁜 나 자아상 : 불안과 긴장 양육 → 나쁜(불안) 나③ 나 아닌 나 자아상 : 강렬한 불안 → 현실접촉 X → 경험 조직화 X → 인과관계 추론 X → 경험 내용 ≠ 경험 감정(병렬적 경험양식)

(3) 다음 성격발달 7단계[2013, 2010 기출]

기간 연령 자아체계 경험양식 관련 대인관계 경험

유 아기

0 - 1 8개월

거의 발달되지 않음

주로 원형적

• 수유-모유 혹은 우유, 젖을 먹는 스트레스• (선-악 양면의 엄마에 대한 두려움)• 엄마와는 별개로 자신을 만족시키는 대로 가끔 성공• 부모의 돌봄에 완전히 의존적

아 동기

18-20개월

성역할 인지

(병렬적)

• (인간상 형성)• 극화-성인 역할놀이• 악의가 드러남-세상은 내 뜻대로 되는 것이 아니다, 고립 시작• 의존적

소 년기

5,6-11세

(욕구통합- 내 적 통제)

주로 통합적, 상징에 매 료 되 기 시작

• (사회화-협동, 경쟁)• 통제하는 법을 배움• 삶에 대한 지향• (의존적)

청 소년 전기

11-13세

다소 안정적

통합적

• 동성의 또래에 대한 강한 욕구• 순수한 인간관계 시작• 평등한 기회에 대한 욕구• (독립적)

청 소년중기

12-17세

혼 란 스 럽지만 여전히 안정적

통 합 적 ( 성적인 것에 끌림)

• 강한 성욕• (이중 사회성 요구 : 이성 성역 ↔ 동성 친근감)• 매우 독립적

Page 9: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 9 -

(4) 경험양식 3가지[2013년 기출]① 원형적 경험 양식 : 감각단계 → 비조직적, 순간적, 관련성 X, 초기 원초경험② 병렬적 경험 양식 : 나란히 배열 → 논리적 관련성 X, 나와 나 아닌 것 구별③ 통합적 경험 양식 : 조화롭게 연결 → 인관관계, 현재-과거-미래 논리적 통합

(5) 성격 방어 중 해리, 병렬적 왜곡을 설명① 해리[2013년 기출] : 행동, 태도, 욕구 등 불안을 야기하는 것 배제② 병렬적 왜곡[2015년 특시 기출] : 나쁜 경험에 타인관계 편향

(6) 성격 평가① 리어리[2018년 기출] : 머레이의 욕구이론 + 설리반의 대인관계 이론 / (사랑-증오) - (지배-복종)② 섀퍼 : 말러의 분리개별화 / (사랑-증오) - (지배-자율성(개별성))③ 벤자민 : 보울비의 애착이론 – 내부작동모델 + 대내, 대인(자기, 타인)의 3차원 모형 / (사랑-증오) - (지배-복종 or 자율성)

7. 대상관계이론[2014년 기출]

(1) 대상관계 정의 : 주요 타자와의 관계 내면화(자기표상과 대상표상 간의

상호작용 내면화)(2) 대상항상성 개념 : 실제 엄마의 동일한 기능(지지, 사랑)이 심리내적으로 표상화(3) 투사적 동일시 개념 : 내적 특성 투사 → 타인이 그 특성대로 행동(4) 클라인의 편집-분열자리와 우울적 자리

① 편집-분열 자리 : 부분대상 / 공격성 투사 → 박해불안 → 편집증적② 우울적 자리 : 전체대상 / 통합 → 상실두려움 → 죄책감(걱정) → 우울(돌봄 노력)

(5) 말러의 발달단계 : [정상적 자폐 → 정상적 공생 → 분리개별화(분화 → 연습 → 재접근) → 정서적 대상항상성 및 개별성]

8. 코헛의 자기심리학

(1) 자기대상 : 타자를 자기 일부로 경험하는 대상 → 자기 응집성, 항상성, 탄력성 경험(2) 변형적 내재화: 양육자에 대한 이상화 점진적 철화(최적의 좌절) → 이상화된 대상이 수행하던 심리적 기능 갖는 것

9. 보울비의 애착이론

(1) 애착행동 : 대상과의 접근성을 성취, 유지하는 모든 행동(2) 손상된 애착 대물림 : [부모의 내부작동모델 → 자녀에 대한 반응 민감성 영향 → 자녀의 내부작동모델 영향](3) 애착발달 4단계

① 1단계(0~3) : 모든 대상 애착반응② 2단계(3~6) : 특정 대상 애착형성③ 3단계(6~24) : 뚜렷한 애착(분리불안)

청 소년후기

17-19, 2 0 대 초반

통 합 되 고 안정

완전히 통합적

• 불안에 대한 강한 안전 욕구• 연장된 시기• 집단의 일원이 됨• 완전히 독립적

성 인기

20-30세

완전히 안정

통합적, 완전히 상징적

• 사회화가 완전히 이루어짐• 부모의 통제로부터 완전히 독립함

Page 10: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 10 -

④ 4단계(24~) : 애착대상의 감정, 입장, 목표 이해하며 행동(4) 에인스워스의 애착유형

(5) 내적 작동모델[2017년 기출] : 자신과 환경에 대한 표상, 도식, 각본.(6) 내적 작동모델에 따른 애착유형 4가지

자기 모델긍정적 부정적

타인모델

긍정적 안정형(안정애착) 몰입형(저항애착)

부정적 무시형(회피애착) 공포형(와해혼돈애착)

<내적 작동 모델에 따른 애착 유형>

10. 로터의 사회학습이론

(1) 기대-강화가치 모델의 공식[2007, 2010 기출]① 행동잠재력(행동할 가능성) = 기대(행위결과 → 보상예언), 강화가치(특정 강화 선호 정도)와의 함수관계

(2) 통제소재[2007, 2010 기출]① 내적 통제소재 : 자신의 행동 → 강화물(통제하) → 노력 O② 외적 통제소재 : 자신의 행동 ← 외부 힘(통제) → 노력 X

11. 켈리의 구성개념 이론

(1) 개인구성 개념, 구성개념 대안주의 개념① 개인구성 개념[2011, 2008 기출] : 사건에 대해 해석, 예언하는 인지적 구조(가설)② 구성개념 대안주의[2013 기출] : (새로운 사건)구성개념을 변경, 수정

(2) 과학자로서의 인간[2013 기출] : 인간은 과학자처럼 예언, 통제(3) 구성개념 형성에 영향을 미치는 요인

① 편의의 범위 : 어떤 구성개념에 투과성이 허용되는 범위② 편의의 초점 : 구성개념이 가장 잘 예측할 수 있는 사건들

유형 반응 특징

회피애착

•1/4• (무 신 경 -탐 색 지속)•(접촉회피)

•부모 : (공감 X)•(엄마에 충족 기대 X)•감정표현 억제•신체 접촉 회피

•(거리두기)•눈치보는 아이•사물에 의지•(분리고통 숨김)

안정애착

•절반•(놀라는반응-탐색중단)•(분리 고통 적절히 표현 → 쉽게 진정)

•부모 : (민감, 일관, 반응적)•(안전→ 탐험 / 안전 X → 관계에서 위안)•(심리적 자원 풍부)•유연성, 탄력성, 집중력, 긍정 정서, 주도성, 사회성, 좌절 인내력↑•지나치게 의존 X, 엄마의 도움 이용

양가(저항)애착

•10%•엄마에게 달려가 화•(분리에 대한 강력한 반응(극심한 고통) → 쉽게 진정 X → 놀이 X)

•부모 : (일관 X)•고집, 화려한 말주변 아이•(부모와 재회에도 고통 줄어들지 않음)

와해혼돈

•(달려가다 멈추다가 도망→ 혼란된 행동)

•부모 : (학대, 무서운 부모)•(회피 ↔ 접근 사이에서 꼼짝 못함)•(예측불가능한 엄마 → 행동전략 X)

Page 11: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 11 -

③ 투과성 : 편의 범위가 새로운 사건을 포함할 수 있는 정도(4) Rep test 절차 서술[2008, 2013, 2015 특시 기출] [중요인물 선정 + 역할 정의 → 2명, 1명으로 역할목록에 해당인물 표기 → 어떻게 유사?(출현극단, 유사군) 어떻게 다른가?(암묵극단, 대조군)에 대한 어구, 단어 쓰기](5) 스트레스 발생 원인과 이에 대한 해결전략

① 원인 : 새로운 사건 → 구성개념 X / 예측 효율↓ 구성개념 적용② 증상 : 불안, 위협③ 해결전략 : 새로운 구성개념 O / 현존 구성개념 재조직(편의 범위 확장 / 위계 재배열)

(6) 치료 : 역할고정 치료

12. 미셸의 사회인지 이론

(1) 심리적 개인변인들① 재능(유능성) : 과제수행, 문제해결 → 인지 및 행동 능력(ex. 지능)② 부호화 방략(인지적 책략) : 사건의 정보를 선택적으로 부호화(ex.시험이 위협 or 기회) ③ 기대 : 행동의 예견된 결과(ex.내가 욕하면 선생님한테 혼나겠지)④ 주관적 가치(목표와 가치) : 목표의 결과에 부여하는 가치(ex. 대학합격 가치)⑤ 자기조절 체계 : 행동을 조절하는 방식(ex. 자책, 칭찬)⑥ 만족지연 : 미래 더 큰 보상을 위해 지금 보상 포기하는 행동(ex. 마시멜로 실험)⑦ 방략 : 좌절 상황을 중성적, 유쾌한 상황으로 전환(ex. 유머)

13. 성격심리학의 동기이론

1) 현대동기이론 : 자기결정이론

(1) 자기결정감 : 삶, 행동 스스로 결정 → 목표달성 동기 → 수행성과, 만족감↑(2) 내재적 동기와 외재적 동기의 개념, 기본심리욕구 3가지

① 내재적 동기 : 과제 자체에 대한 흥미에 의한 동기② 외재적 동기 : 과제 완수 후 보상에 의한 동기③ 기본심리욕구[2016년 기출] : 유능성, 관계성, 자율성

(3) 내재적 동기를 증가시키는 요소와 내재적 동기를 감소시키는 요소① 내재적 동기↑ : 선택(자기결정감)② 내재적 동기↓ : 외적 보상, 사회통제(위협 시간제한, 감독과 평가, 경쟁), 통제적 표현

(4) 유기체적 통합이론의 통합단계[동기결여(무동기) → 외부적 조절(외부 보상과 처벌) → 내사된 조절(자기조절, 내적 처벌과 보상 : 죄책감, 불안감, 자아손상 VS 자부심, 자긍심) → 동일시된 조절(외부 목표와 가치 인정, 자발적 동참) → 통합된 조절(외부 목표와 가치 내면화, 일치 및 통합) → 내재적 동기(전적 자기결정, 자체적 만적, 흥미, 즐거움)](5) 원인방향성 이론의 원인방향성 유형 3가지

① 자율적 방향성 : 3가지 기본 욕구 충족, 원인의 지각된 위치가 내부적 → 내재적 동기↑, 삶의 만족도↑② 통제된 방향성 : 유능성과 관계성 욕구 충족, 자율성 욕구X, 복합적 자기조절(내재적 조절과 외재적 조절) → 과업 수행에서 융통성↓, 만족도↓③ 비인격적 방향성 : 3가지 기본 욕구 충족X → 개인 기능↓, 불행감↑

Page 12: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 12 -

2) 귀인이론

(1) 우울유발적 귀인 : 실패경험 : 내부적, 안정적, 전반적 귀인 / 성공경험 : 외부적, 불안정적, 특수적 귀인

3) 히긴스의 자기불일치 이론

(1) 히긴스의 자기불일치이론의 실제적 자기, 이상적 자기, 당위적 자기의 개념[2012년 기출]

① 현실적(실제적) 자기 : 현재 그대로 자신② 이상적 자기 : 바라는 이상적 모습, 정적결과(정적감정)와 연합③ 의무적(당위적) 자기 : 있어야만 한다고 믿는 자기, 의무감 책임감 관련, 부적 결과(부적 감정) 연합

(2) 히긴스 자기불일치 이론에서 동기유발 원인, 우울유발 원인, 불안 유발 원인[2012년 기출]

① 동기유발 : 실제 자기 ≠ 이상적 자기 / 실제 자기 ≠ 당위적 자기 → 정서적 문제 경험② 우울 : 실제 자기 ≠ 이상적 자기③ 불안 : 실제 자기 ≠ 의무적 자기 / 실제 자기 ≠ 타인 관점에서 의무적 자기 : 불안(처벌 예상) / 실제 자기 ≠ 나의 관점에서 의무적 자기 : 죄책감, 자기경멸감

14. 정서지능 이론

(1) 정서지능의 개념 : 자신과 타인 정서이해 + 정서조절(2) 정서지능의 구성요소

① 정서지능의 4가지 구성요소 : 정서인식, 정서지식, 정서활용, 정서조절

15. 공격성 이론

(1) 공격추동 이론[2013 기출]① Freud 정신분석 : 타나토노스 → 타인 or 자신 전가② 정화가설 : 좌절, 분노감정 → 대리적 공격, 직접공격 → 공격추동↓③ 좌절-공격가설 : 욕구좌절 → 공격추동 → 공격행동(에 의해 추동↓)

(2) 공격성의 학습이론[2013 기출]① 고전적 조건형성 : 공격행동 + 특정자극(연합) → 공격행동② 조작적 조건형성 : (특정상황)공격반응 + 강화 → 공격행동↑③ 사회학습이론 : 공격행동 관찰, 모방 → 정적보상 기대(그 외 수행영향 조건 : 도덕적 규준, 행동적절성) → 공격행동

(3) 공격성의 인지이론[2013 기출]① 닷지의 적대적 귀인이론- 공격성↑ 사람 → 애매한 상황, 자극 → 적대적 귀인 편향② 미셸의 개인변인 4가지 측면에서 공격성 유발 원인

∙부호화 방략 : 적대적 귀인∙능력 : 해결능력 부족∙자기조절 : 만족지연 X∙기대 : 공격행동에 보상 기대

(4) 달라드 & 밀러의 갈등이론 4가지(공격성이론이 아님)[2014년 기출]① 접근-회피 : 동일대상 or 상황 → 선호, 혐오 동시② 접근-접근 : 다른 대상 or 상황 → 둘다 선호, 강도 유사③ 회피-회피 : 다른 대상 or 상황 → 둘다 혐오, 강도 유사④ 이중접근-회피 : 다른 대상 or 상황 → 둘다 선호 + 혐오, 강도 유사

Page 13: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 13 -

< 학습심리학 >

1. 학습과 행동주의

(1) 근접성과 수반성의 개념① 근접성 : CS-US간 시간적 근접성② 수반성 : CS를 US 예언가능

2. 고전적 조건형성

(1) 소거① 조건화 확립 → 조건자극 + 무조건자극 X → 조건자극 반복 제시 → 조건반응 X

(2) 자발적 회복① 조건반응 소거 → 조건자극과 무조건자극 제시 X → 조건자극 제시 → 조건반응 O

(3) 역조건형성① 고전적 조건화 부정적 학습 → 고전적 조건화 긍정적 학습 되돌림

(4) 체계적 둔감화의 절차[2007, 2013 기출][불안위계목록 → 근육이완훈련 → 이완자극+불안자극 → 불안자극 약한 것에서 강한 것으로 단계적 대치]

3. 조작적 조건형성

(1) 강화와 처벌의 원리

강화자극행동 강도

제시간 등교 행동 등교 지각 행동증가 감소

행동 결과

자극 제시 정적 강화(칭찬, 간식 등) 정적 처벌(청소, 꾸지람 등)

자극 제거 부적 강화(청소, 과제 등) 부적 처벌(타임아웃)

(2) 처벌의 장단점, 처벌의 대안① 장점 : 단기적 표적(문제)행동 감소, 신속한 처벌 → 유해행동 영구적 억압 가능② 단점 : 도피, 공격성, 모든 행동 무관심, 학대, 처벌자 모방③ 대안 : 반응방지, 소거, 차별강화

(3) 부분강화 계획① 고정비율: 수학문제 10문제, 한 번 강화② 고정간격: 수학문제 5분, 한 번 강화③ 변화비율: 수학문제 10문제 중 2~3문제, 한 번 강화④ 변화간격: 수학문제 5분 중, 아무 때가 강화

(4) 상대적 가치이론과 프리맥의 원리① 상대적 가치이론 : 특정 순간 다른 행동 → 다른 가치② 프리맥 원리 : 고확률 행동이 저확률 행동 강화

(5) 차별강화[2018년 기출]① 대체행동 : 바람직한 대체행동 강화② 상반행동 : 공존불가능한 상반행동 강화③ 타 행동 : 문제행동 감소행동인 타 행동 강화④ 저비율 : 문제행동 빈도 감소 강화

4. 반두라의 사회학습

(1) 상호결정론의 정의

Page 14: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 14 -

① 행동은 행동, 인지, 환경 상호작용(2) 모델링의 정의와 모델링에 영향을 주는 요인[2005, 2012, 2015특시 기출]

① 정의 : 모델링을 통해 행동 습득② 세 가지 요인 : 모델 특성, 관찰자 특성, 보상 결과

(3) 자기효능감의 정의와 자기효능감의 원천[2007, 2009, 2010, 2012, 2015특시 기출]

① 정의 : 바람직한 효과를 산출하는 행동을 성공적으로 수행할 수 있다는 신념② 원천 : 성취경험, 대리경험, 언어적 설득, 정서적 각성

(4) 관찰학습의 과정[모방대상 → 주의 과정(모델 지각) → 파지 과정(모델의 행동 기억 및 유지. 상징적 부호화) → 운동재현 과정(상징표상 행동으로 전환)→동기 과정(동기유발로 수행)]

5. 학습된 무기력 이론

(1) 학습된 근면성의 정의① 노력과 끈기 강화 → 노력을 학습 → 어려운 과제, 오랫동안 열심히 하는 경향↑

6. 일반화와 변별

(1) 고전적 조건형성에서 일반화의 개념① 어떤 조건자극에 조건반응 확립 → 유사한 다른 자극에 조건반응 유발

(2) 변별의 개념① 어떤 자극에 특정 행동 학습 → 유사한 다른 자극에 특정 행동 유발

Page 15: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 15 -

< 상담이론과 실제 >

1. 과학자-실무자 모델

(1) 과학자실무자 모델① 상담심리사 및 임상심리사는 과학자이며 동시에 실무자로서 연구와 이론은 실제와 호환

2. 상담자 윤리

(1) 키치너의 윤리원칙 5가지, 각 윤리원칙의 정의[2009, 2013, 2016, 2018년 기출]

① 자율성 존중 : 스스로 선택할 자유 보장(선택 책임O). 정신증환자 미성년자 제외② 비유해성 : 효과성 검증 됐고 전문적 숙련된 개입만 할 것(자신의 개입 방법의 유해성 유무를 평가 후 개입)③ 선의 : 내담자에게 유익한 일만④ 정의(공정성) : 편견과 차별없이 상담 제공⑤ 충실성 : 약속과 진실에 충실

(2) 비밀보장의 예외원칙 6가지[2005, 2007, 2008, 2010, 2012, 2014, 2017, 2018 기출]

① 자신 타인 기관에 해를 끼칠 의도, 계획② 전염병③ 법적 판결(사실 알리고, 최소한 정보)④ 18세 미만 학대, 방임⑤ 연구와 교육(신상정보X, 사전동의)

⑥ 18세 미만 부모나 보호자, 교직원(직접 물을 것, 최소한 정보)(3) 사전동의의 정의, 필요성, 조건[2008, 2012, 2015, 2018 기출]

① 정의 : 상담 설명 후 참여 동의② 필요성 : 내담자 권리, 상담자 책임 알게 / 상담 동기와 책임감↑ / 자율성과 힘에 인식③ 조건 : 합리적 사고능력, 설명에 대한 이해능력, 자율적 의사결정능력(미성년자, 정신증 보호자 O)

(4) 다중관계(이중관계)의 정의와 금지시키는 이유 3가지[2006, 2009 기출]① 정의 : 상담자-내담자 이외 추가적 관계를 동시에 or 연속적② 금지 : 상담자 판단 지장, 상담효과 훼손, 내담자 복지 위해

(5) 다중관계(이중관계)의 위험성 3가지 : 신용의 의무, 정서적 유대감, 힘의 차이

3. 상담의 기본 기법

(1) 명료화의 정의와 예, 효과[2005, 2007, 2013 기출]① 명료화의 정의 : 불확실 or 모호한 진술을 명확하게 함② 예 : 아무도 없어졌으면 좋겠어요 → 친구들이 너무 밉다는 뜻이니?③ 효과 : 이해받는 느낌, 잘 진행되는 느낌, 통찰 자극제

(2) 반영의 정의와 예, 효과[2005, 2007, 2011, 2013 기출]① 반영의 정의 : 내담자 말과 행동의 감정, 생각, 태도를 상담자가 다른 말로 부언② 예 : ~ 때문에 ~하게 느끼는군요.③ 효과 : 이해받고 있다는 인식

(3) 직면의 정의와 예, 장단점, 효과, 유의점[2007 2010, 2012, 2013, 2015 기출]

① 직면의 정의 : 내담자가 의식 X, 인정 X 생각과 느낌, 모순점을 되물어주는 것

Page 16: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 16 -

② 예 : 고통스럽지 않다고 말하면서 눈물을 흘리시는군요.③ 장점 : 변화와 성장 증진④ 단점 : 위협과 상처 가능성⑤ 효과 : 대안적 참조 틀 → 왜곡 해소 / 타인 의견, 생각, 느낌 받아들이지 X → 이해시킴⑥ 유의점 : 받아들일 준비가 됐을 때 / 신뢰형성 후 / 성장과 변화에 관심 있을 때 / 상담자 욕구 충족 X / 직면 목적과 이유 알고 있어야 / 쉬운 언어

(4) 해석의 정의와 예, 유의사항[2011, 2013, 2014, 2015 기출]① 해석의 정의 : 의식하지X 것 → 새로운 이해의 틀 제시② 예 : 네가 따돌림당했던 기억이 지금 친구들에게 화를 내는 행동으로 이어지는 것 같구나.③ 유의사항 : 받아들일 준비가 됐을 때

(5) 자기개방의 정의와 예, 효과, 유의점[2011, 2015 특시 기출]① 자기개방의 정의 : 상담자의 경험, 생각, 느낌을 내담자에게 드러내 보이는 것② 예 : 나도 ~한 적이 있었어요.③ 유의점 : 내담자 자기탐색 방해, 내담자 욕구 초점된 자기개방, 내담자 미칠 영향 예측

4. 정신분석 상담

1) 주요개념

(1) 불안 종류 4가지[2010, 2013 기출]① 현실불안 : 실제 위협↑ ↔ 자아② 신경증불안 : 자아 ↔ 원초아↑③ 도덕불안 : 초자아↑ ↔ 원초아

④ 혼재성불안 : 신경증불안(원초아↑) + 도덕불안(초자아↑)

2) 치료

(1) 증상형성 과정 : 욕구, 충동 → 위협 → 불안 → 방어 → 증상(2) 방어기제[2005, 2010, 2017년 기출]

① 적응적 방어기제 5가지 : 승화, 억제② 부적응적 방어기제 14가지 : 억압, 부인, 퇴행, 투사, 행동화, 전치(치환), 대체형성, 취소, 반동형성, 합리화, 주지화,

(3) 치료 목표① 무의식의 의식화 / 자아강화(성격의 재구성) / 적응력 향상(미해결 발달단계 훈습)

(4) 치료 과정[2015 특시 논술형] ① 시작 단계 : 계약, 신뢰, 자기이해(꿈분석, 자유연상)② 전이 단계 : 전이촉진, 전이해석, 저항해석, 내담자 통찰 수용 및 격려, 어린시절 경험 재구성③ 훈습 단계 : 통찰 실생활 적용, 행동변화 노력④ 종결 단계 : 목적달성, 전이해결, 종결저항

(5) 치료기법① 해석∙정의 : 꿈, 자유연상, 전이 및 저항 등 상담에서 일어나는 행동의 의미를 설명하는 것∙주의점 : 내담자가 통찰의 준비가 되었을 때, 내담자가 이해할 수 있는 만큼의 수준으로 제공∙전이해석[2008, 2015 특시, 2017년 기출]

-전이의 정의 : 내담자 삶에서 주요 대상에게 느끼는 감정을 상담자에게 느끼는 것-전이신경증 : 내담자의 유아적 갈등이 상담자에게 집중되어 전이가 강

Page 17: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 17 -

화되고 진행-전이현상의 효용 : 지금-여기에서 반복→ 내담자 핵심문제 생생하게 파악-전이 촉진 조건 : 치료자의 중림성과 익명성, 상담빈도가 자주, 규칙적-전이해석의 목적 : 내담자를 통찰시켜 반복적 문제 패턴에서 벗어나 올바른 자아를 형성토록-역전이 : 상담자가 주요대상들과의 경험된 미해결문제를 내담자에게 투사

∙저항해석-저항의 정의 : 무의식과 의식 사이의 장애물, 치료적 진전을 방해-저항의 종류 : 초기 저항(상담자에 대한 불신), 중기저항(변화에 대한 저항), 종결저항(독립에 대한 저항)-저항의 특징 : 저항의 역설, 치료과정에서 꼭 나타나는 현상

5. 행동주의적 상담

(1) 치료 목표① 부정적 행동 소거, 긍정적 행동 강화 → 재학습

(2) 응용행동요법 절차[2015 특시 기출][(문제)행동기술 → 기저선 설정 → 목표정하기 → 전략개발 → 실행 → 평가 → 강화 → 과정계속](3) 다음의 각 기법들에서 요구하는 것 (4) 그 외 기법

① 자기주장 훈련의 절차[2008 기출]∙자기권리 인식 교육∙문제 생활장면에서 표현연습(역할연습)∙실천 후 효과성 검토

강화[2007기출]

강화조건① 즉시성 : 즉각적 결과 따름② 결과의 특성 : 강화가치, 동기유발③ 유관성(수반성) : 일관적④ 성취와 연결

⑤ 현실적, 합리적※유인력 : 사전박탈처럼 강화인 가치 변화사건

소거정의와 문제점 3가지

① 정의 : 바람직하지 않은 행동 철회② 문제점 : 느리게, 소거격발, 전이 X, 자발적 회복

정적벌

종류① 과잉교정

부적벌

종류① 타임아웃② 반응대가

노출치료

노출치료의 각각 종류, 각 치료의 핵심

장기/집중

① 실생활홍수 : 두려운 자극에 실제 노출 → 둔감화② 가상 홍수 : 두려운 자극에 심상으로 노출 → 둔감화③ 내파치료 : 내담자 보고 단서 + 치료자 가정 단서 → 장면을 과장, 진화④ EMDR : 안구운동 + 불안유발상황 상상 → 뇌처리 → 상처해빙

단기/점진

① 체계적 둔감[2007, 2013 기출] : 불안위계상상 + 이완훈련② 실생활 노출 : 실생활 체계적 둔감법③ 가상현실 노출 : 가상현실 체계적 둔감법

Page 18: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 18 -

6. 인간중심적 상담

(1) 일치성, 공감적 이해, 무조건적 긍정적 존중의 치료적 효과(목적)[2005, 2006, 2008, 2012 기출]

① 일치성 : 내담자가 자기 경험을 진솔하게 접촉, 자기-경험 간의 불일치 줄임② 무조건적 긍정적 존중 : 가치의 조건화 해제③ 공감적 이해 : 자기인식↑, 반응양식 이해, 자기 경험 접촉 확대

(2) 성격평가법 : Q분류법(sort)[2014년 기출][ 카드에 인쇄된 일련의 항목 제시 → 한쪽 끝 자신과 가장 유사, 다른 끝 자신과 가장 대조된 진술을 놓고 분류 → 하나의 파일 속에 포함될 진술 개수는 정해져있음 → 자신과 가장 같고 다르고 덜 같고 다르고를 끝날 때까지 결정]

7. 합리적 정서 행동치료.

(1) 인지매개 가설① 선행사건(A)은 인지(B)를 매개→ 행동결과(C)에 영향

(2) ABCDE 모형[2005, 2007, 2014 기출][정서적 혼란 유발 선행사건(A) → 비합리적 신념(irB) → 우울, 불안 등 정서적 결과(C) → 비합리적 신념의 합리성 검토 논박(D)→ 긍정적 정서 변화(E)](3) 비합리적 신념 특징

① 당위(과장성, 인간비하성, 좌절 불포용)와 극단(결코, 항상, 절대)(4) 비합리적 신념과 합리적 신념의 구별 기준

① 논리성, 현실성(경험적 증거), 실용성 / 융통성, 파급효과(5) 치료 원리[비합리적 신념의 당위와 극단 → 소망으로 변화 → 우울, 비난을 → 슬픔

으로 변화]

8. 벡의 인지치료

1) 주요개념

(1) 역기능적 인지도식① 현실적응에 도움 X, 기본적 생각과 틀

(2) 인지적 오류[2006, 2011, 2013, 2016 기출]① 흑백논리(이분법적 사고), 과잉 일반화, 임의적 추론, 독심술, 부정적 예언, 파국화(점쟁이 오류), 확대/축소, 선택적 추출, 개인화, 낙인(꼬리표 달기)

(3) 주디스 벡의 인지모델[핵심신념(역기능적 인지도식) → 중간신념 유발 → 자동적 사고(부정적 자동적 사고) 유발 → 상황에 자동적 사고에 따른 반응](4) 인지삼제와 인지협착의 개념

① 인지삼제 : 자신, 세상, 미래에 부정적 생각② 인지협착 : 한 가지 측면만 보는 것

2) 치료

(1) 기법① 세 가지 질문법 : 신념의 증거, 대안적 해석, 예상 결과에 대한 질문② 칸 기법 : 상황-자동적 사고-정서적 결과(3칸 기법, 빈 틈 메우기 기법)을 확장. 합리적 반응, 합리적 반응 결과 추가하여 4칸, 5칸(역기능적 사고기록지)으로 만들어 제시하는 기법

Page 19: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 19 -

9. 마이켄바움의 인지행동치료

(1) 자기교습 훈련의 기본 전제 2가지[2012 기출]① 자기언어 → 행동영향② 부적응적 자기언어 → 적응적 수정 → 행동변화 가능

(2) 내적 대화의 정의① 다짐, 독백 등 자신에게 말하는 말(비합리적 내적 대화 → 합리적 내적 대화)

(3) 자기교습훈련과 스트레스 예방 훈련의 개념① 자기교습훈련 : 비합리적 내적 대화 → 합리적 내적 대화로 바꾸는 인지재구성적 자기훈련② 스트레스 예방훈련 : 스트레스 상황 → 자기언어 수정 → 조절기법 → 스트레스 대처기술 훈련

(4) 자기교습훈련의 치료과정[2012 기출][자기관찰(부정적 내적 대화 관찰) → 새로운 내적 대화의 시작(적응적 내적 대화 → 새로운 행동 유도) → 새로운 기술 학습(대처기술 학습 → 실생활 적용 → 내적 대화 적용 및 평가)](5) 스트레스 예방훈련의 치료과정[개념적 교육적 단계 → 기술 획득과 응고화 단계 → 적용과 실행단계]

10. 게슈탈트 심리치료

1) 주요개념(1) 게슈탈트 형성과 해소 과정 : [게슈탈트 형성한다 : 욕구 감정 자각 전경에 떠올림 → 게슈탈트 형성 → 환경과 접촉 → 해소 → 전경과 배경 교체](2) 미해결과제의 정의와 특징[2006, 2013 기출]

① 정의 : 완결되지 못한 게슈탈트

② 특징 3가지 : ∙해결을 요구하며 전경→ 전경과 배경 교체 방해→ 적응 방해∙미해결 감정에 의한 것 → 신체적, 심리적 장애∙근원은 표현되지 않은 적개심

(3) 알아차림-접촉 주기 6단계[배경 → 감각 → 알아차림 → 에너지 동원 → 행동 → 환경과 접촉 → (배경)](4) 접촉경계 장애 6가지[2011, 2016 논술형 기출]

① 내사 : 타인 신념과 기준을 무비판적으로 수용② 투사 : 자신의 어떤 측면을 환경 탓으로 돌림③ 반전 : 타인에게 하고 싶은 행동 → 자신 or 타인이 자신에게 해주기를 바라는 행동 → 자신④ 편향 : 유머, 일반화, 의문문을 사용해 접촉 흐림⑤ 혼탁(융합) : 자기와 환경과 분화 희미⑥ 자의식 : 자신을 지나치게 관찰 → 자신의 행동에 대한 타인 반응 지나치게 의식

2) 치료

(1) 치료목표① 미해결과제 해결② 게슈탈트 완성③ 통합된 자아 형성

(2) 성격변화 단계 6단계와 그 각각의 특징① 피상층(허위층) : 형식적, 의례적인 규범에 따라 피상적 단계② 연기층(공포층) : 역할연기③ 교착층(난국층) : 자립 시도 → 공포 체험④ 내파층 : 억압했던 욕구, 감정 알아차림

Page 20: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 20 -

⑤ 폭발층 : 감정, 욕구를 억압 X → 직접 표현 → 자신의 욕구, 감정 분명히 알아차림 → 강한 게슈탈트를 형성 → 환경과 접촉 → 완결(미해결 과제 완결)⑥ 순수자아 : 자신을 생생하게 경험, 감정 표현

(3) 치료기법의 효과① 과장하기 : 억압된 감정, 욕구, 행동 명료화, 자각↑, 알아차림↑ / 신체증상 해방② 반대로 하기 : 억압된 것, 양극성을 통합 / 행동영역 확장③ 빈의자 기법[2006, 2007년 기출] : 간접묘사보다 효과적 / 현재로 사건 경험 / 감정자각, 객관화 / 다른 사람 감정 명료화 / 새로운 행동 시도④ 자기부분들과의 대화(상전과 하인 게임) : 자신문제 명확히 인식→ 해결책 / 통합 / 해로운 메시지 추방 or 타협⑤ 실험 : 진단(문제명료화) / 치료(직접체험→ 변화 및 성장) / 자신의 삶 깊이 이해⑥ 지금 여기의 욕구와 감정 자각[2010 기출] : 미해결과제 해결 / 현재 순간의 유기체 현실을 실현⑦ 언어자각[2013 기출] : 언어 명료화→ 책임감 증진 / 생산적 언어 사용

11. 실존주의 치료

(1) 실존적 불안과 관련된 개념[2009 기출]① 신경증적 불안 : 상황과 조화를 이루지 못하는 불안② 실존적 죄책감 : 노력 X, 선택하지 않음을 선택 → 죄책감③ 실존적 공허 : 삶의 의미 발견하려는 욕망 X, 생활에 완전히 무관심

(2) 얄롬의 실존적 문제 4가지 : 죽음, 고립(소외), 무의미, 자유와 책임

13. 의미치료

(1) 의지의 자유, 의미에 대한 의지의 개념① 의지의 자유 : 어떤 상황에서든 태도 결정의 자유가 있음(자기분리 능력)② 의미에 대한 의지 : 의미를 추구하도록 만드는 동기

(2) 의미의 원천 5가지① 일, 사랑, 고통, 과거, 최상

(3) 인간의 문제 원인① 실존적 공허(삶의 의미 발견 X, 상실) → 무의미감, 무망감, 공허감

(4) 실존적 공허의 원인 3가지 : 무한한 자유에 대한 불안① 삶이 설계 X② 인습과 전통이 할 일을 정해주지 X③ 결정된 존재라는 환원주의에 노출

14. 교류분석

(1) 스트로크[2010 기출]① 여러 행태의 행동을 통해 자신의 상대방에 대한 반응을 알리는 인간인식의 기본단위

(2) 라켓① 게임 결말에 경험하는 만성적 부정적 감정

(3) 시간구조화[2010 기출]① 폐쇄 혹은 철수, 의식, 활동, 잡담 혹은 소일, 게임, 친교

(4) 게임의 이유 4가지① 시간구조화② 애정이나 인정자극의 수단③ 라켓 유지

Page 21: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 21 -

④ 개인 인생태도 반복(5) 게임의 분석 절차 4단계[2015 기출][게임과 라켓의 의미 및 유형 이해 → 암시적 의사교류 형성 유지 확인 → 게임 종류 및 경품권 확인, 게임절차를 게임 공식에 맞춰 분석 → 게임 결말 라켓 찾아냄]∙카프만의 드라마 삼각형 : 희생자, 구원자, 박해자∙게임공식 : G = Con(숨겨진 동기를 가진자) + Gimmick(약점을 가진 자) ⇒ Response(반응) → Switch(전환) → Crossed-up(혼란) → Pay off(결말)(6) 인생태도[2013 기출]

① 자기부정-타인긍정 : 의존적, 피해적 관계, 희생자, 낙심, 열등감, 우울증, 자살충동② 자기부정-타인부정 : 자포자기형, 파괴적 관계, 무의미, 절망, 정신분열증 상태, 자살 혹은 타살③ 자기긍정-타인부정 : 독단형, 공격적 관계, 지배적, 의심 많음, 실수 전가, 자기도취④ 자기긍정-타인긍정 : 민주형, 생산적 관계, 공감적, 건강, 건설적 문제해결 시도

(7) 각본[2012 기출] : 파괴적 각본, 평범한 각본, 성공자 각본(8) 자아의 구조(어린이교수자아, 반항적 어린이 자아 제외)[2013 기출]

① 비판적 부모 : 규범적, 비판적, 지배적(아버지로부터)② 양육적 부모 : 수용적, 보호적, 관용적(어머니로부터)③ 어른 자아 : 객관적, 합리적, 이성적④ 순응적 어린이 : 순종적, 죄의식, 부끄러움, 두려움⑤ 자유로운 어린이 : 창의적, 직관적, 자기중심적, 감정적

(9) 혼합(오염)의 유형 3가지① A+P : 편견, 특정 신조에서 벗어나지 X② A+C : 비현실성, 망상, 환청, 전능감

③ P+A+C : 언행 불일치, 상황에 맞지 않는 감정(10) 비대의 유형 3가지

① P비대 : 비평적, 지배적, 권위적, 의무적② A비대 : 윤리 도덕 및 감정적 면 볼 수 X③ C비대 : 이기적, 즉흥적, 감정적

(11) 배제의 유형 3가지① P배제 : 범죄나 비행 저질러도 죄책감 X② A배제 : 현실성 없는 유아적 행동, 비평적③ C배제 : 타인 중심의 과잉 적응행동, 감정 둔함

(12) 교류 3가지 유형[2013, 2018년 기출]① 상보교류 : 자극과 반응 교류가 평형, 언어적 메시지 = 비언어적 메시지② 교차교류 : 예상 외 반응이 돌아옴, 침묵, 화제 바뀜, 싸움 등 일어남③ 이면(암시적)교류[2013, 2018년 기출] : 서로 하나 이상의 자아상태에서 표면적 교류와 이면적 교류를 동시에 하는 경우∙특징 : 사회적 수준 ≠ 심리적 수준 이중적 의사소통, 게임유발→ 라켓감정

(13) 치료목표① A가 정상적 기능(혼합 X)② P, A, C(비대 or 배제 X)③ 게임 X(금지령, 회색경품권, 라켓 각성)④ 재결단 → 자기긍정-타인긍정 생활각본으로 변화

(14) 상담과정[계약 → 구조분석 → 교류분석 → 게임분석 → 각본분석 → 재결단]

15. 현실치료

(1) 좋은 세계의 개념, 지각세계와 좋은 세계가 불일치할 때 생겨나는 현상

Page 22: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 22 -

① 좋은 세계 : 우리의 바람이 존재하는 내면세계② 지각세계≠좋은 세계 : 저울비교 → 바람과 욕구를 충족시키기 위해 재조직 → 전행동 자동차

(2) 현실치료의 목표(3R 포함) : 책임O→ 심리적 욕구 달성 조력, 바람 달성 조력[2011 기출]

① 책임감② 현실감③ 옳거나 그름을 평가하면서 기본욕구와 바람을 달성(바람직O, 책임O 방법)

(3) 현실치료에서의 금지사항 7가지① 논쟁하기, 보스형 관리 또는 비난, 비판 또는 강요, 품위 손상, 변명 조장, 공포 분위기, 쉽게 포기하기

(4) 상담과정 4단계[2008, 2012, 2015 특시 기출][W : 욕구, 바람의 지각 탐색 → D : 전행동과 행동방향 탐색 → E : 바램, 행동, 계획에 대한 자기평가하기 → P : 계획하기(SAMIC3/P)]

16. 다문화상담

(1) 다문화 상담에서 진단시 고려할 상황 및 태도① 내담자 문화적 맥락을 고려한 진단② 내부자적 관점③ 심리검사는 가급적 자제④ 알지 못함의 자세

(2) 다문화 상담의 기법적 특징① 언어적 장벽 해결할 방안(매체치료, 행동적 기법)② 무조건적 긍정적 존중, 공감, 솔직성 필요, 융통적으로 전달③ 많은 구조화, 질문기법④ 구조적, 지시적, 행동요법

⑤ 개인 감정, 영향 주는 단체나 조직에 대한 전략⑥ 다른 문화적 배경 가진 전문가와 접촉 필요⑦ 공동체 조력자, 문화 속 전통적 지원자와 협력 기술

17. 여성주의 상담

(1) 여성주의 상담의 원리 4가지① 개인적인 것은 정치적인 것② 평등한 관계③ 여성 중심적 시각에서 가치 평가④ 고통과 정신병에 관한 정의들 재진술

(2) 여성주의 상담 이론① 산드라 벰의 성 도식이론 : 성에 대한 사회적 관심 학습 → 그 관점이 자신에게 적용 → 성 도식이 개인 가치관과 상호작용에 영향② 길리건의 돌봄의 도덕성 수준(5단계) : 자신과 자신의 생존에 관심 → 다른 사람들의 욕구 인식 시작 → 타인들에 대한 관심 → 자신의 돌봄도 포함시켜야 한다는 인식 → 자기와 타인에 대한 책임인식, 상호독립성 인식③ 밀러의 관계 모형 : 여성은 관계 맥락(자율성 발달 X)에 의해 자기(self) 발달

(3) 여성주의 상담의 치료목표 6가지[2010년 기출]① 증상 제거② 자존감 고양③ 대인관계 질 향상④ 성과 신체 수용⑤ 다양성 존중⑥ 정치적 인식 및 사회활동 강화

(4) 치료기법 9가지

Page 23: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 23 -

① 성역할 분석② 힘의 분석③ 주장훈련④ 의식향상집단⑤ 계몽적 전략⑥ 독서요법 및 각본치료⑦ 재구성 / 재명명 / 자기개방(치료의 탈신비화 및 자기노출)

18. 심리극치료

(1) 심리극 치료 과정 3단계① 준비 단계 : 자발성, 응집력 촉진② 행동화 단계 : 갈등 재구성, 주연+보조자아 연기, 지금-여기 상황으로③ 공유의 시간(나눔단계) : 관객들이 느낀 감정 공유(긍정적 피드백)

19. 마음챙김 이론

(1) 마음챙김 프로그램 내용 5가지① 주의집중② 자각③ 무비판적 태도④ 있는 그대로 수용⑤ 메타인지

(2) 탈융합 :① 생각을 생각으로, 감정을 감정으로, 감각을 감각으로 그 자체로 인식

< 상담실습 요약정리 자료 >

1. 종합적 학교상담 프로그램

(1) 종합적 학교상담 프로그램의 구성요소와 활동[2009, 2011 논술 기출]① 학업발달 영역 : 학습촉진 + 학습기술 훈련 ∙활동 : 신입생 오리엔테이션, 학업지도, 시간관리, 방과후 체험학습, 사이버학습② 진로발달 영역 : 개인 특성, 흥미, 적성, 기능 지각 + 진로관심 ∙활동 : 진로상담 프로그램, 진로 포트폴리오, 검사, 직업체험③ 개인・사회성 발달 영역 : 인성형성 + 대인관계↑ ∙활동 : 성공경험, 인성프로그램, 협동학습, 집단상담, 봉사활동④ 예방활동 : 발달과정 대처 기술 + 능력↑ → 부적응행동 사전 방지. ∙활동 : 사회적 기술, 자기주장 능력, 자존감 향상, 자기실현 촉진 등⑤ 반응적 활동 : 도움 필요한 학생들 대상으로 문제해결 개입. ∙활동 : 지역전문가 의뢰, 동료 교사들과 해결책 모색, 문제 우선순위 선정 및 계획, 유사 문제 학생들끼리 집단상담

(2) 종합적 학교상담 프로그램 편성 절차[2011 기출]① 프로그램 정의, 철학 진술② 학교운영위원회 개최③ 자문위원 위촉 및 회의 개최④ 시간 및 과제분석 실시⑤ 요구조사 및 가용자원 평가⑥ 프로그램 목표 설정⑦ 프로그램 활동 개발⑧ 담임교사와 합의⑨ 프로그램 요소별 연간 세부계획 작성⑩ 평가

Page 24: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 24 -

< 가족 상담 >

1. 기본 개념 

(1) 순환적 인과관계[2006, 2007, 2014 기출]① 순환적 인과관계의 개념 : 체계의 행동은 순환적 영향과 결과. 원인과 결과 구분 X ↔ 선형적② 마침표(구두점) : 순환적 인과관계 속에서 관찰자마다 다르게 마침표를 찍어 원인이 달리 해석 → 대인관계 갈등 유발 요인

2. 초기가족치료 연구 

(1) 이중구속[2006, 2015 특시 기출]① 이중구속(double bind)의 개념 : 특정 구성원이 상대에게 언어적 메시지와 비언어적 메시지를 모순되게 보냄 → 어떤 메시지가 진짜 메시지인지 분간 X → 정신분열증 유발 원인.② 이중구속 성립상황 조건 : 두 사람 이상의 지속적 관계, 한 사람은 희생자③ 이중구속 과정 : 1차 부정명령 → 2차 부정명령(1차 부정명령과 불일치하는 더 추상적, 처벌적, 위협적인 명령) → 3차 부정명령(희생자 빠져나가지 못하는)

(2) 부부균열과 부부불균형의 개념① 부부균열 : 부부가 역할 교환, 목표 공유, 보완을 할 수 없는 경쟁적 상황. 상대를 억압, 지위손상 시킴② 부부불균형 : 부부간 권력이 불균형. 갈등 표면화 X → 부부간 허용되는 것과 실제 느끼는 것 사이의 불일치를 표현할 수 없게 함.

(3) 거짓상호성과 거짓적대성의 개념① 거짓상호성 : 겉보기에 친밀한 상호작용하나, 거짓인 상태. 개인정체성

과 자기표현 인정 X② 거짓적대성 : 겉보기에 거리감, 적대적 방식으로 상호작용. 친밀감, 갈등, 불화 다루기 X

3. 보웬의 다세대 가족상담 1) 주요개념

(1) 기본분화, 기능분화, 자아분화척도①기본분화 : 원가족과의 정서적 분리수준에 의한 분화수준(다세대 정서과정에 의해 결정)② 기능분화 : 현재 맺고 있는 관계 과정의 분화수준③ 자아(기)분화 척도 : 강한 목표활동(75~100) / 약한 목표지향활동(50~75) / 증상회복 늦음(25~50) / 만성증상(0~25)

(2) 가족투사[2011, 2018 논술 기출] : 미성숙한 부모가 가족체계나 부부체계를 안정시키기 위해 자녀 중 취약한 자녀 투사 대상으로 선택(3) 다세대 전수[2009, 2013 기출] : 세대를 통해 가족의 정서과정 전이

2) 치료

(1) 치료기법① 가계도[2005, 2007, 2010, 2012, 2013, 2016 기출]∙개념 : 삼세대 이상 걸친 가족원에 관한 정보와 관계를 도표로 기록하는 작성법∙장점 : 복잡한 가족 유형 형태를 한눈에 봄 / 개인과 가족 속에 반복되는 유형, 사건 관찰∙해석 : 가족의 구조 및 구성 / 생활주기상 가족 위치 / 세대에 걸쳐 반복되는 유형 / 가족역할과 기능의 균형

Page 25: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 25 -

② 치료적 삼각관계∙개념 : 치료자가 이인 역동에 말려들지 X∙효과 : 삼인체계 내 가족체계 평정, 문제 해결책 찾음③ 관계실험∙개념 : 정서적으로 의존되어 있을 경우 떨어지도록 요구, 소원한 경우 친밀해지도록 요구 등 새로운 관계 맺도록 시도∙효과 : 정서과정 명료히 인식, 삼각관계 발견④ 코칭[2010, 2013 기출]∙개념 : 치료자가 내담자에게 문제해결 조언하는 것∙목적 : 자기이해, 가족원에게 건강한 애착, 개인 분화 도움∙효과적 코칭 : 정확한 관찰자 → 감정반사 조절 / 가족에서 개인 대 개인 발달 / 감정반사 조절 능력 향상 / 중립적, 탈삼각화된 위치 고수⑤ 과정질문[2010, 2013 기출]∙개념 : 내담자 감정과 불안↓ → 사고를 촉진 질문 기법∙효과 : 부부과정에서 일어나는 일 자각, 본인의 역할 통찰 격려⑥ 나의 입장 기법[2010 기출] ∙개념 : 상대방의 행동을 비난하거나 회피 X → 자신의 감정에 초점 → 견해 표현

4. 사티어의 경험적 가족상담 1) 주요개념

(1) 자아존중감[2015 기출]① 자아존중감의 정의 : 인간의 기본욕구로, 자신을 신뢰하고 존중하는 것② 자아존중감의 3요소 : 자기, 타인, 상황

(2) 의사소통 및 대처유형[2007, 2011, 2015, 2015 특시, 2017 기출]

① 회유형∙개념 : 자신의 내적 감정, 생각 무시→ 타인과 상황 존중, 붙임성, 겸손, 자기책임∙자원 : 돌봄, 예민성∙정서 : 구걸, “나는 어떻게 할 수 없다.”, 변명 표현, 비굴한 자세∙내적 경험 : 아무것도 아닌 것 같이 느낀다, 나는 아무 가치도 없다.∙행동 : 의존적 순교자

② 비난형∙개념 : 자기 존중 → 타인, 상황 무시, 비난, 통제, 명령∙자원 : 강한 주장∙정서 : 비난, “내가 최고야”, “분노”, 무시하고 싶다.∙내적 경험 : “나는 외로운 실패자다” 소외, 부자연스러움∙행동 : 공격

③ 초이성형∙개념 : 자신과 타인 무시 → 상황만 존중, 이성적, 논리적, 감정에 취약, 소외감, 쉽게 상처∙자원 : 지식∙정서 : 완고, 냉담, “사람은 냉정, 조용, 침착해야 한다”, 경직된 자세, 고자세∙내적 경험 : 나는 상처받기 쉽고 고립된 느낌이다, 어떤 감정도 표현할 수 없다.∙행동 : 권위적

④ 산만형∙개념 : 자신, 타인, 상황 모두 무시 → 접촉 X, 익살, 산만, 혼돈, 극단적 심리적 불균형∙자원 : 즐거움, 자발성, 창의성∙정서 : 혼돈, 나는 실제로 여기 있는 것이 아니다, 계속 움직임, 비스듬히 앉음.

Page 26: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 26 -

∙내적 경험 : 아무도 상관치 않는다, 거긴 내게 적절한 곳이 아니다, 균형이 없다, 끼어들어 주목받고자 한다.∙행동 : 산만함

⑤ 일치형∙개념 : 의사소통 = 내면 감정, 높은 자아존중감, 충분히 기능∙정서적 특징 : 정서 표현이 말과 일치, 자유로운 표현∙내적 경험 : 조화, 균형, 높은 수준의 자기가치

(3) 역기능적인 가족규칙의 특징 5가지와 기능적 가족규칙 특징 4가지① 역기능적 가족규칙 : 시대에 뒤떨어짐, 불공평, 불명확, 부적절, 현재상황과 맞지 않음② 기능적 가족규칙 : 융통성, 합리적, 현실적, 인간적

2) 치료

(1) 치료목표 4가지[2005, 2010, 2013 기출]① 자아존중감↑② 선택권 갖게③ 가족규칙을 합리적 현실적 인간적으로④ 일치적 의사소통

(2) 빙산치료[2015, 2016 기출] ① 빙산치료의 개념 : 개인 및 가족의 심리내적 경험을 이해할 수 있는 지도 → 수면 아래 우리 경험 파악, 생존 유형을 일치형으로 변화가 목적② 6가지 수준 탐색

•1차 수준 : 행동과 대처방안 탐색(과거와 현재 행동방식, 반응양식, 대처방식 앎)•2차 수준 : 감정 탐색(행동 이면 감정 느끼고 자각)•3차 수준 : 지각 탐색(상황, 사건에 대한 사고방식, 신념, 가치체계에 의한 판단 해석, 관점 탐색

•4차 수준 : 기대 탐색((자신과 타인 기대, 타인의 나에 대한 기대 수용, 원하는 것 탐색 후 솔직한 기대를 표현. 자신의 노력을 탐색)•5차 수준 : 열망 탐색(사랑, 수용, 인정받고 싶은 마음, 자유와 의미 등 열망 탐색)•6차 수준 : 자기 탐색(나의 긍정적, 부정적 자아상, 자아존중감과 자아가치, 삶의 의미와 본질 탐색)

(3) 빙산치료의 목적① 개인적 차원 : 내면 감정 자각 → 기대표면화 → 부모에게 충족되지 않은 기대 포기 → 기대를 다른 방법으로 실현 / 내외적 자원 활용 / 스스로 선택과 책임② 가족적 차원 : 자신과 상대에 대한 감정, 지각, 기대, 열망 알아차림 → 공감 / 서로에 대한 이해↑ → 욕구 충족 시도

(4) 회유형, 비난형, 초이성형, 산만형에 따른 치료적 개입의 방법① 회유형 : 타인을 돌보듯 나를 돌보기② 비난형 : 비판하지 않고 주장하는 것의 중요함 강조. 기대 때문에 비난함을 인식케. 역할극. 가족조각을 통해 타인의 경험을 경험하기③ 초이성형 : 감정과 지적 체계가 통합되도록. 자신과 가족의 감정에 귀 기울이기④ 산만형 :신체를 통해 내면 들어가도록. 호흡 느끼기. 감각에 접촉. 눈 맞추기

(5) 원가족 도표[2012, 2015 기출] ① 특징 : 개인 심리내적 과정, 가족 상호작용과 역동성 이해 / 높은 자아존중감, 일치된 의사소통 위해 어떤 변화가 필요한지 통찰② 요소 : 인구론적 정보, 성격적 특성 형용사로(+-), 대처유형, 관계양상

(6) 원가족 삼인군 치료의 목표 4가지① 기능적 삼인군 특성 갖게② 자신의 행동 책임 및 감정 관리③ 일치된 의사소통

Page 27: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 27 -

④ 자아존중감↑(7) 가족조각[2005, 2007, 2009, 2012 기출]

① 정의 : 정서적 가족관계를 신체적으로 상징화하여 사람이나 대상물들을 배열하는 기법② 구성요소 : 조각가, 모니터, 연기자③ 장점 : 관계유형 변화 촉진, 행위와 감정 표현하고 느낌, 내적 감정과 생각 외면화, 가족 평가(의사소통 유형, 권력구조, 경계선, 소속감, 개별화, 규칙, 융통성 등)④ 실시과정 : 가족 동의 → 조각가 선정 → 조각 → 나눔 / 준비 → 조각완성 → 성숙 및 변화 → 종결

5. 미누친의 구조적 가족상담 1) 주요개념

(1) 가족하위체계[2007, 2012 기출]① 부부하위체계

∙형성과정 : 결혼에 의해∙순기능 조건 : 원가족과 분화, 독립된 부부체계 발전∙주요 과업 : 협상과 조정∙기능적 조건 : 다른 체계에서 보호(분리)

② 부모하위체계∙형성과정 : 자녀로 인해∙순기능 조건 : 부부하위체계와 분리, 자녀는 독립적으로 기능∙주요 과업 : 자녀양육 및 지도, 통제∙기능적 조건 : 자녀 발달단계에 따라 적절히 재구조화

③ 부모-자녀 하위체계∙형성과정 : 부모와 자녀로

∙순기능 조건 : 위계구조 확립(권위와 통제 적절히 사용, 동등한 권리 X)∙역기능 사례 : 삼각관계나 연합, 부모화

④ 형제자매 하위체계∙형성과정 : 동일한 세대 형제자매로∙순기능 조건 : 자신들만의 세계와 흥미 개발하고 확립, 사생활 보호, 시행착오 자유, 형제간 실험 부모 부적절한 개입 X∙주요 과업 : 사회적 실험실(연합과 경쟁)∙기능적 조건 : 협동, 연합, 갈등해결, 자신의 보호, 부모 하위체계 대항하는 법 등을 배움

(2) 가족이 기능적이기 위한 위계구조의 조건 2가지① 부모와 자녀가 분화된 권위(각자 적합한 위치에 있어야 함)② 부모하위체계가 자녀하위체계보다 위에

(3) 안정연합과 우회연합의 개념① 안정연합 : 한 가족원을 밀어내기 위해 두 가족원 연합② 우회연합 : 가족원간 갈등을 피하기 위해 다른 가족원으로부터 일시적으로 위로받으려고 연합

2) 치료

(1) 역기능적 가족구조의 특징 3가지와 치료목표 3가지[2014, 2015 특시 기출]

① 역기능적 가족구조 : 경계선 모호 or 경직 / 하위체계 역기능적 / 위계구조 확립 X② 치료목표 : 가족구조 재구조화 – 명확한 경계선 / 하위체계 기능적 / 위계구조 적절히 확립

(2) 실연기법의 치료적 장점(효과) 3가지① 치료자에게 정보 제공 및 라포 형성

Page 28: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 28 -

② 순환적 관계 통찰 → 기존 방법 변화 필요성 자각③ 구조 개선 움직임 자발적

(3) 구조적 지도[2005, 2008, 2009, 2013, 2015 특시 기출]

(4) 가족재구조화 기법① 긴장고조기법 : 의사소통 패턴 방해하기 / 가족이 무시했던 차이점을 들춰내어 가족 갈등 공개적으로 토론하기 / 하위체계에 일시적으로 합류하기 / 내재된 갈등 표면화시키기 / 강조하기 / 능력형성

6. 전략적 가족상담

(1) 주요개념① 가족항상성 : 가족체계가 피드백 고리에 의하여 환경에 적응하면서 일관성을 유지하려는 것② 가족게임 : 권력을 포기하지 않기 위해 유지시키는 역기능적 상호작용

(2) 치료 목표① 일차적 변화 : 증상제거

② 이차적 변화 : 가족체계 변화(3) 치료 기법

② 제지∙정의 : 재발 예측 경고, 변화속도 빠르다고 지적∙효과 : 변화유지 노력

③ 재정의∙정의 : 행동의 부정적 의미나 판단의 준거틀 변화 → 경험한 사실을 긍정적으로 재규정∙효과 : 문제, 가족전체 관점과 견해 변화(변화의 매개체)

④ 가장기법∙정의 : 증상을 놀이하는 것처럼 표현하는 연극적 기법∙효과 ; 긴장, 저항감 감소(우회)

⑤ 시련기법∙정의 및 원리 : 증상보다 더 고된 체험 과제 → 증상 포기∙유의점 : 내담자나 주변인들에게 유익

⑥ 밀란: 순환질문[2015년 기출] ∙정의 : 가족원이 다른 가족원 관계나 상호작용 이야기∙효과 : 상호관계성 지각, 지각과 사고차이 인식→ 차이↓

⑦ 밀란: 긍정적 의미부여[2013년 논술 기출]∙정의 : 가족게임의 긍정적 측면 부각∙효과 : 게임 무력화

⑧ 밀란: 의식(의례화 처방)∙정의 : 일정한 의식을 통해 게임하도록 → 게임 과장되게 인식케∙효과 : 게임의 어리석음 인식 → 중단노력

⑨ 밀란: 불변처방(보편적 처방)∙정의 ; 10단계 절차 → 부부체계 강화 → 부부와 자녀간 경계 분명히 → 가족들 게임에서 벗어남∙효과 : 자녀 등 하위체계 자기기능 회복, / 관찰, 기록, 치료 대화를

Page 29: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 29 -

통해 동맹관계 변화과정 이해 → 역기능적 패턴 통찰

7. 해결중심적 가족상담

1) 주요개념

(1) 내담자 유형 파악하기[2007, 2010, 2017년 논술 기출]

유형 특징예외여부

과제/메시지

방문형

•특징 : 비자발적, 자신에게 문제 찾지 X•과업 : 무엇을 찾는 지 분명히, 실행가능 목표 설정

X 과제X∙칭찬∙재방문 격려

불평형

•특징 : 다른 사람의 변화에 의해 문제가 해결된다고 믿음•과업 : 문제와 해결에 대한 내담자 지각 변화 → 자신만이 문제 해결할 수 있음을 인식

X생각/

관찰과제

원하는 행동 일어나면 관찰

○예외 행동 주시

고객형

•특징 : 자신이 원해서 도움 요청. 함께 문제점과 해결책 찾음, 목표달성 위해 노력•과업 : 행동적 조치 밝힘

X

실행과제

가정하여 행동

○예외 행동을 계속 / 더 많이

2) 치료

(1) 첫 회기 상담 도식화[2017년 논술 기출]

(2) 첫 회기 이후 상담의 목적과 EARS∙목적 : 변화된 것 초점∙E(예외적인 상황 발견) / A(구체적으로 질문) / R(내담자의 변화에 관심과 가치 부여) / S(다시 시작)

(3) 치료자 역할 2가지① 해결중심적 자세② 알지 못함의 자세

(4) 치료기법[2006, 2008, 2009, 2012, 2013, 2014, 2015, 2015년 특시

Page 30: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 30 -

2018년 기출]① 예외질문

∙질문 : 문제가 일어나지 않은 때는 언제였습니까?∙효과 : 예외 찾고 → 계속 강조 → 성공 확대 및 강화 → 자원 활용 → 자아존중감 강화∙가정 : 모든 사람들은 강점, 성공적인 경험이 있다. 문제가 발상해지 않을 때가 있다. ∙적용 : 매회 사용, 성장과 변화 탐색, 예외 자주 일어나게 하기 위해 무엇을 해야하는지 질문

② 척도질문∙질문 : 1부터 10까지의 척도에서 1은 문제가 가장 심각할 때이고 10은 문제가 다 해결된 상태라고 하면 지금은 몇 점입니까?∙효과 : 미래 나아갈 행동 동기 / 현재 상태 유지 자원이 자신에게 있음을 인식 / 숫자를 통해 문제 심각성, 해결 희망, 자아존중감, 변화 확신, 변화 의지, 문제 해결 정도 등 표현 / 문제 해결 태도 이해, 내담자 변화 격려 및 강화에 대한 구체적 정보 얻음 / 해결관련 정보 제공 → 변화 동기 강화 → 다음 단계 발전 위해 해야 할 것 탐색 / 점수 근거로 구체적 행동 제시 / 자신의 기대, 목표 성장, 변화 상태 확인 / 막연한 것을 명확화. 자신의 성장과정 발견, 인정 / 질문 응답 집중하고 협동

③ 대처질문∙질문 : 그 어려운 상황 속에서 어떻게 지금까지 견딜 수 있었습니까?∙효과 : 내담자의 생존 능력, 대처능력, 의지력과 책임감 등의 강점을 발견, 인정 → 새로운 가치 부여. 자신감과 능력을 회복, 긍정적인 자아상 갖게 함∙목적 : 대처방안 기술 갖고 있음을 발견, 대처기술 발견, 성공경험

④ 관계성질문∙질문 : 00가 지금 이 자리에 있다면, 그 분은 ~ 대해 뭐라고 말할까

요?∙효과 : 중요한 타인의 눈으로 보게 되면 이전에는 없었던 가능성을 만들어냄

(5) 메시지 작성 전 휴식시간의 이점① 피드백 중 어떤 것이 가장 유익한가 알 수 있는 시간② 좀더 객관적③ 생각 정리④ 자신의 말 숙고, 면담 중 질문 숙고

(6) 메시지 작성의 구성요소 3가지[2008 기출] : 칭찬, 중개, 제안

8. 이야기 가족상담

(1) 치료목표 4가지① 대안적 이야기 쓰기② 문제 중심적 지배적 이야기에서 분리③ 자신의 삶의 변화 모색④ 삶에 책임지는 주체자

(2) 치료과정 4단계[①문제의 해체 → ②독특한 결과의 해체 → ③대안적 이야기 구축 → ④대안적 정체성 구축](3) 치료기법[2010, 2012 논술형, 2014, 2015 특시, 2018 기출]

① 문제의 외재화∙정의 : 문제중심적 사고 해체, 문제로부터 분리∙방법 : 문제에 이름부터 대상화, 의인화 → 문제와 그 사람의 정체성 분리∙효과 : 죄의식 비난↓ / 자신의 건강한 면 보게 됨 / 문제라고 하는 공동의 적과 싸우기 위해 가족과 연합

② 독특한 결과

Page 31: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 31 -

∙정의 : 도외시된 경험 중, 지배적 이야기를 해체시키는 대안적 이야기의 재료가 되는 경험 발견∙질문 예 : 분노를 허용하지 않았던 때가 있었나요?∙방법 : 영웅적 삽화들에 중점∙효과 : 대항책이자 사건을 새롭고 더 큰 힘을 부여하여 구성 가능

③ 입장지도진술서∙과정: [이름붙이기 → 영향력 찾아보기 → 영향력 평가하기 → 입장취하기(평가에 대한 정당화)]

④ 재저작∙과정 : [새로운 이야기 정착 도입 → 독특한 결과의 사건 의미 파악 → 가능한 조건들을 찾아 새로운 이야기 생성 → 초점이 미래로 옮겨짐 → 과거-현재-미래의 이야기를 갖게 됨]

⑤ 스캐폴딩∙행동 영역 : 특정 주제 하에 시간순 배열, 이야기에 해당하는 영역 / “언제, 어디서, 누가, 무엇을, 어떻게 했는가?”∙정체성 영역 : 개인적 자질, 특성, 소신, 헌신하는 바에 이르는 목적의식과 지향 영역 / “왜에 대한 질문” 내담자 삶의 지향, 목적, 가치, 신념, 희망, 꿈, 원칙, 헌신하는 것에 대한 질문

⑥ 새로운 이야기 강화 : 회원재구성, 정의예식, 외부증인집단, 치료적 문서의 활용

∙대안적 정체성 구축∙공동체와 관련 맺음으로써 가능∙새로운 정체성을 양육, 강화할 집단과 지지자 찾도록 도움∙청중이 있어야만 효과

⑦ 회원재구성∙특징 : 인생클럽 회원과 관계된 삶의 정체성, 삶의 지식과 기술 중 내담자가 선호하는 버전 기술 / 의미있는 정체성과 인물과 의도적 만남 / 회원을 정비할 수 있는 기회

∙방법 : 의미있는 대상의 기여 탐색하기 / 내담자의 기여 탐색하기⑧ 정의예식

∙말하기(주인공이 대안적 이야기(정체성)을 외부증인에게 말함) → 다시말하기(외부증인이 인상깊었던 부분을 다시 말함) → 다시말하기의 다시말하기(예식의 주인공이 말함 : 다시말하기 절차에 따라) → 다시말하기의 다시말하기의 다시말하기(외부증인이 말함 : 다시말하기 절차에 따라)∙다시 말하기의 세부절차 : 특정부분 주목하기 → 이미지 설명하기 → 공명하기 → 지점 이동을 인정하기

⑨ 외부증인집단∙역할 : 공명 → 내담자 대안 이야기 인정

9. 가족생활 주기

(1) 카터와 맥골드릭의 가족생활 주기에서 수직적 긴장원의 내용과 수평적 긴장원

① 수직적 긴장 : 가족 형태, 가풍, 생활사, 태도, 규칙 신화 등 세대 간 전수에 포함된 긴장요인② 수평적 긴장 ; 발달적 긴장, 즉 생활주기의 변천과 외적 긴장

(2) 다음 카터와 맥골드릭의 가족생활주기 6단계 내용[2009 기출]

단계전환기의 정서적

과제발달을 위해 필요한 가족체계의 변화

결혼전기정서적, 재정적 책임 수용, 부모-자녀 관계 분리 수용

•원가족에서 분화 / 이성관계 발달 / 일과 재정적 독립 측면에서 자신에 대한 확립

결혼적응기새로운 체계에 대한 수임

•부부체계 형성 / 배우자가 포함되도록 확대가족, 친구 관계 재정비

Page 32: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 32 -

(3) 다음 카터와 맥골드릭의 이혼전후 가족의 정서적 과정과 발달적 쟁점의 내용

(4) 다음 카터와 맥골드릭의 재혼가정 형성과 발달적 개요의 내용[2014, 2016년 기출]

양상전환의 정서적 과정

필수적 태도발달적 쟁점

이혼전

1.이혼결심

결혼관계 유지 위한 해결 능력 없음 인정

•결혼실패에 각자 책임 수용

2.체 체계 내 사람들을 위한 •공동양육, 방문 및 재정지원과 같

제붕괴

계획적절한 배려

은 문제 작업 / 확대가족과 이혼 다룸

3.별거

자녀에 대한 공동 부모 역할, 재정 부담의 의사를 밝힘 / 배우자에 대한 애착을 떼기

•정상가족 상실에 대한 애도 / 부부관계, 부모자녀관계 및 재정문제의 재구조화 및 별거 생활의 적응 / 확대가족 관계 재정비, 배우자의 확대가족과 지속적 관계 유지

4.이혼

정서적 이혼 작업. 상처, 분노, 죄책감 등 정서적 이혼 극복 작업

•정상가족 상실 애도 : 재결합 환상 포기 / 결혼에 대한 기대 되찾기 / 확대가족과 지속적 관계 유지

이혼후

1.한부모가족(보호

자 가정)

재정적 책임을 지면서, 전 배우자와 공동양육관계를 유지, 전 배우자와 그 가족이 자녀와 접촉을 유지하도록 지지

•전 배우자 방문시간 융통성 있게 조절 / 자신의 재정적 수단 재정립 / 자신의 사회적 관계망을 재정립

2.한부모가족(비보호자)

전 배우자와 부모관계를 위한 접촉을 유지하면서, 그와 자녀와의 관계를 지지

•효율적인 부모관계 지속하는 방법 찾기 / 전 배우자와 자녀에 대한 재정적 책임 유지 / 자신의 사회적 관계망 재정립

단계 필수적 태도 발달적 쟁점1.새로운 첫 결혼 상실에서 회복 새로운 결혼, 가족형성에 다시 헌신

자녀아동기새로운 가족성원 수용

•자녀 공간 만들기 / 부모 역할 받아들이기 / 부모, 조부모 역할이 포함되도록 확대가족과의 관계 형성

자녀청소년기

자녀의 독립, 조부모의 허약함을 고려. 가족경계의 융통성 증가

•청소년 자녀가 가족체계에 출입이 자유롭도록 부모-자녀 관계의 변화 / 중년기 부부의 결혼 및 진로문제에 재초점 / 노인세대 돌보기 준비 시작

자녀독립기가족성원 수의 증감 수용

•이인군 관계로 재조정 / 성장한 자녀와 부모의 관계를 성인 대 성인의 관계로 발전 / 사돈과 며느리, 사위, 손자녀가 포함되도록 관계 재정비 / 부모 또는 조부모의 무기력과 죽음에 대처

노년기 역할변화 수용

•신체적 쇠퇴에 직면, 자신과 부부 기능과 관심사 관심 / 다음 세대가 중추적 역할을 하도록 지원 / 지혜와 경험 활용 여지 마련 / 주변인 죽음 대처, 자신의 죽음 대비, 삶을 통합

Page 33: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 33 -

10. 가족평가

(1) 순환모델[2005, 2015년 기출]① 적응력 : 안정지향 대 변화지향 맥락에서 구조 변화시키는 능력 : 경직, 구조적, 유연(융통적), 혼돈② 응집력 : 가족 간 정서적 친밀감과 결속 반영 개념 : 격리(과잉분리), 분리, 연결, 밀착

관 계 의 형성

(적절한 ‘정서적 이혼’)

2.새로운 결 혼 과 가 족 에 대한 개념 화 와 계획 세우기

•재혼과 계가족 형성에 대한 자신과 새 배우자 및 자녀가 갖는 두려움 수용•다양한 새로운 역할, 경계, 정서적 문제에서 복잡성과 모호성에 적응하기 위해 인내심 요구 수용

•거짓상호성 피하기 위한 개방성 / 전 배우자와 공동 재정 및 공동 부모관계 유지 계획 / 자녀가 두 체계 안에서 두려움, 충성심 갈등, 소속감 문제 다루도록 도움 / 배우자 및 자녀를 포함시키기 위해 확대가족과 관계 재정비 / 자녀가 전 배우자 확대 가족과 관계 유지 계획

3 . 재 혼 및 가족의 재구성

전 배우자에 대한 애착 끊기와 이상적인 ‘정상가족’에 대한 집착에서 벗어남, 투과성 있는 경계를 가진 새로운 가족모델을 수용

•새 배우자-계부모를 포함하도록 가족 경계선을 재구조 / 여러 체계가 섞일 수 있도록 관계와 재정적 배려를 하위체계를 통해 재조정 / 자녀가 보호자의 친부모, 조부모 및 확대가족과 관계를 지속하도록 허용 / 계가족 통합을 강화시키는 추억과 역사 공유

Page 34: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 34 -

< 집단 상담 >

1. 집단의 유형•형태

(1) 개방집단과 폐쇄집단[2006, 2007, 2008 기출]① 개방집단

∙장점 : 새로운 집단원 → 집단원 자극∙단점 : 안정성↓, 응집력↓, 집단흐름 방해∙리더 요구사항 : 기존 구성원과 새 구성원 균형

② 폐쇄집단∙장점 : 안정감↑, 응집력↑∙단점 : 중도 탈락자→ 집단 크기↓

(2) 집중집단과 분산집단[2007 기출]① 집중집단

∙장점 : 깊이 몰입→ 방어↓→ 역동적 상호작용, 통찰∙단점 : 실생활 연습 기회 X

② 분산집단∙장점 : 실생활 연습 및 숙고 기회 O∙단점 : 덜 몰입 X

2. 집단의 기초개념

(1) 집단 선별에서 제외대상이 되는 경우 8가지① 정신신경증② 정신증③ 자살

④ 지능↓⑤ 사회경제적 수준↓⑥ 참여동기↓⑦ 거부자⑧ 규칙적 참여 X

(2) 집단의 장점 10가지와 단점 6가지[2005, 2007, 2013 기출]① 장점 : 효율성, 경제성, 실용성 / 다양한 자원 / 성장을 위한 환경 / 실생활 축소판 / 새로운 행동 실험실 / 모델링 / 보편성 획득 / 집단원들의 상담자적 역할 / 조언에 대한 수용성 증가 / 문제 예방 / 상담에 대한 긍정적 인식 확대② 단점 : 비밀유지 한계 / 개인 관심 미약 / 역효과 / 집단 압력 / 중독 / 동질성과 이질성의 문제

3. 집단상담자

(1) 집단상담자 리더 유형 3가지와 해당 특징[2006년 기출]① 민주형∙집단중심적. 비지시적∙집단원과 책임 공유∙구성원의 경험, 자율성, 문제해결능력 인정 → 스스로 잠재력 개발 믿음∙촉진자 역할∙명료화, 재진술, 반영, 피드백, 과정에 대한 평가 기술② 독단형∙리더중심적. 지시적, 권위주의적∙자신이 집단 자료 이해의 유일한 사람∙집단 방향 독자적 설정, 과정 주도∙행동 분석 및 해석 기술

Page 35: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 35 -

③ 방임형∙수동적, 소극적. 집단 책임은 전적으로 구성원에게∙초심집단상담자 多∙애정 욕구 충족∙얻는 게 없음

(1) 집단상담자의 문제행동 : 지나친 개입, 방어적 태도, 폐쇄적 태도, 과도한 자기개방

4. 집단원

(1) 조해리의 창 4가지 영역과 내용① 개방된 영역 : 내가 알고 있는 나, 타인에게 알려진 나② 감추고 있는 영역 : 내가 알고 있는 나, 타인에게 알려지지 않는 나③ 맹인적 영역 : 내가 모르는 나, 타인에게 알려진 나 영역④ 알려지지 않은(미지의) 영역 : 내가 모르는 나, 타인에게 알려지지 않은 나

(2) 조해리의 창에서 피드백↑, 자기노출↑ 될 때, 생겨나는 현상-맹목적 영역과 숨겨진 영역이 줄어듦, 미지의 영역 역시 의식수준으로 향상됨 → 공개적 영역↑(3) 문제행동 보이는 집단원[2009, 2011, 2013, 2016년 기출]

① 대화독점∙원인 : 동일시∙양상 : 다른 집단원의 불만 및 대화독점 학습 / 집단 에너지 고갈∙해결방안 : 적극적, 즉각적 개입 → 자신의 행동 탐색 및 독점행위가 초래할 결과에 대해 생각하도록 제안 / 문장완성기법 사용 → 피드백 → 통찰

② 소극적 참여∙원인 : 성격 / 말할 가치 X / 저항감, 열등감, 불만감, 믿음 부족, 거

절 두려움 / 테스트 / 역할 몰이해, 집단상담자 모호한 지시사항 / 자신, 가족에 대해 노출해서는 안 된다는 신념 / 언어표현력 부족 → 어리석게 보일 것 걱정 / 의사소통과 침묵에 관련된 외상∙양상 : 다른 집단원 의구심, 죄책감, 관찰당한다는 느낌 유발 / 참여 둔화, 응집력↓∙해결방안 : 참여 기회 제공 / 연결 기술 / 침묵 생산적(기다림), 비생산적(즉각 개입) 파악

③ 습관적 불평∙원인 : 초기 현상 / 비자발적 집단∙양상 : 집단 분위기 해침. 흐름 방해 / 다른 집단원 불평, 논쟁 및 갈등, 응집력↓∙해결방안 : 대화 초점 전환 / 개인면담 → 불평 이유 들음 / 협조와 도움 요청 / 시선 접촉 피함 → 나서지 X → 동맹자에게 질문 및 피드백 제공 → 분위기 고양 / 집단 안 역할 제공 / 집단 긍정적 가치 깨닫게

④ 일시적 구원∙원인 : 안정을 취하려는 의도. 고통 회피 방편∙양상 : 고통을 겪는 집단원이 토로할 기회와 성장할 기회 뺏음∙해결방안 : 자신의 느낌과 생각 탐색 → 미해결감정 교정적 정서적 체험

⑤ 사실적 이야기 늘어놓기∙원인 : 과거 털어놓기 → 집단상담자가 해결해줄 것이라는 오해 / 진솔한 느낌과 생각 노출의 방어수단∙양상 : 다른 집단원이 지루함, 피곤함 / 무력감, 집단 효과 의구심 / 시간 배분 문제 / 본인도 공허, 무의미감∙해결방안 : 차단기술 → 지금-여기에 초점. 과거경험에서 야기된 감정 → 현재형으로 표출

⑥ 질문공세

Page 36: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 36 -

∙원인 : 자기 노출 X → 무의식적 은폐 수단∙양상 : 질문이 호기심 충족 수단 / 질문 받는 집단원이 부담감 경험 → 방어적∙해결방안 : 질문을 자신을 주어로 표현 → 질문을 상대방에 대한 관심 표현으로 전환 / 질문을 연속적으로 던지는 자신 욕구 탐색

⑦ 충고일삼기∙원인 : 다른 집단원에게 도움 되려는 동기와 의도∙양상 : 충고하는 사람은 승자, 제공받는 사람은 패자라는 분위기 형성 → 집단역동에 부정적 / 감정표현, 미결감정 재경험 조기에 차단 / 충고대로 실행 → 실패(책임 전가 → 학습기회 박탈), 성공(의존)∙해결방안 : 스스로 문제 탐색의 가치 강조 / 교육회기 → 충고가 효과적 조력방법이 아님을 일깨움 / 충고하는 집단원 행동동기 탐색

⑧ 적대적 태도∙원인 : 두려움, 열등감, 무력감에 대한 방어적 표현∙양상 : 다른 집단원들에게 적대적 감정, 심리적 위협 → 자기개방 동기↓, 집단응집력↓∙해결방안 : 다른 집단원들의 영향과 느낌 피드백

⑨ 의존적 태도∙원인 : 타인의 관심 유도, 책임 회피 / 스스로 해결할 수 없다는 믿음∙양상 : 집단원들이 조언, 정보, 피드백 → “네, 그렇지만~”의 반응 → 집단원의 제안을 회피, 무시 → 허탈감, 죄의식 느끼게 함. / 조언을 올바르게 실천 X∙해결방안 : 타인에게 의존함으로써 얻었던 욕구 충족의 고리(관심유도, 책임회피 등)를 끊는다 / 자신의 경향성 인식 → 자주적, 독립적인 삶을 제고하게

⑩ 하위집단 형성∙원인 : 집단 밖의 사회화, 연령, 출신학교 및 지역, 종교, 직업, 결혼

유무, 사회경제적 지위 등∙양상 : 하위집단과 다른 집단 간 괴리감(친밀감, 정보 공유 차이)→ 응집력↓ / 자신의 중요 문제 집단 밖에서 의논 / 같은 하위집단원 옹호, 다른 집단원 따돌림 → 갈등∙해결방안 : 하위집단 형성에 따른 문제점을 직접적, 개방적으로 다룸 / 하위집단원들에게 집단이 효과적으로 기능하기를 원하는지 물음→ 집단 전체에 미치는 악영향 인식시킴

⑪ 지성화∙원인 : 감정에 대한 저항∙양상 : 감정 은폐 → 집단원들의 감정 표현도 억제, 라포 형성↓ / 자기개방 X 인상 → 관찰당하는 느낌 → 집단 분위기 경직, 폐쇄 ∙해결방안 : 자신 감정 인식 → 경험, 표현 기회 제공 / 역할 연습, 모델링 / 외상경험과 관련 → 개인 상담

⑫ 감정화∙원인 : 관심에 대한 욕구, 직면에 대한 방어∙양상 : 감정에 휩싸이는 것 → 집단 작업을 제대로 수행이라는 인식 / 필요 이상의 시간 쏟게 → 다른 집단원들 실망, 분노, 좌절 / 회기 종료 지연 → 집단원들 불만∙해결방안 : 원인 고통인지 동정 얻으려는 건지 파악 → 동정(위로, 동정, 껴안아주기 표현 차단) / 둘씩 짝 → 생각과 감정을 나누게 / 회기 마친 후 나누도록

5. 치료적 요인

(1) 응집력① 응집력의 정의 : 함께하는 느낌, 공동체(우리)라는 느낌 → 소속감, 유대감② 촉진방법 :

Page 37: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 37 -

∙초기 신뢰감 형성∙모델링→ 위험 감수 행동 촉진∙분명한 목표∙적극적 참여자가 되도록 종용∙소극적 집단원에게 느낌 표현∙집단상담자 역할을 집단원과 나눔 → 주도권 → 상호작용 촉진∙갈등 → 원인 인식 → 개방적 태도로 다룸∙집단매력 -집단에 매력을 많이 느낄수록 응집성이 높아진다.

(2) 치료적 요인[2009, 2010, 2012, 2013 논술, 2014 논술, 2015, 2018 기출]

(3) 치료적 요인 효과① 희망고취 : 문제 해결 가능성에 대한 희망감, 동기 유발② 보편성 : 자신만 문제X 느낌, 혼자X 느낌③ 지도 : 건강한 삶에 대한 정보 습득④ 이타주의 : 자부심 형성

⑤ 가족 재정립 : 교정적 정서 체험, 가족경험에 의한 심리적 장애 이해, 재경험을 통한 집단 내에서 치유적 경험, 성장과정에 대한 이해⑥ 대인관계 출력 : 사회화 기술 습득, 타인에 대한 신뢰감 형성, 관계 맺는 방식 배움, 갈등 해결법 배움⑦ 동일시 : 모험시도, 긍정적 행동 습득⑧ 대인관계 입력 : 타인에게 자신이 어떤 사람인지 이해, 타인과 역기능 일으키는 자신 특성 자각, 통찰⑨ 자기이해 : 자신의 대인관계 양상과 원인 이해, 받아들일 수 없는 부분 자각→수용, 통합, 교정적 정서적 체험, 전이해결, 통찰⑩ 집단응집력 : 연결감, 수용과 이해받는 경험, 혼자X 느낌⑪ 정화 : 감정 방출로 인한 치유 경험⑫ 실존적 요인 : 삶에 대한 책임 수용, 삶에 진솔한 태도

6. 윤리

(1) 사전동의 : 집단성격과 목표, 비밀유지와 예외상황, 집단지도자 이론적 성향, 집단상담 서비스 내용, 집단원과 지도자의 역할 및 책임, 지보자의 자격요건(2) 오리엔테이션 (3) 비자발적 참여[2011, 2017, 2018년 기출]

① 집단에 대한 명확한 구조화 실시② 사전동의 : 권리와 책임 인식③ 자신의 느낌과 생각 표현 기회④ 두려움과 저항에 대해 공개적으로 다룸⑤ 침묵의 자유 허용, 비밀에 대한 권리 알려줌⑥ 집단지도자의 비자발적 참여 구성원들이 동기가 없을 것이라는 선입견X

(4) 집단에서 떠날 자유[2017, 2018년 기출]

얄롬의 치료적 요인얄롬과 레스츠의 치유적 요인 질문지의 치료적 요인 12가지

① 희망고취② 보편성③ 정보제공④ 이타심⑤ 교정적 가족 재현⑥ 사회화 기법 발달⑦ 모델링⑧ 대인관계학습⑨ 집단응집력⑩ 정화⑪ 실존적 요인

① 희망고취② 보편성③ 지도④ 이타주의⑤ 가족 재정립⑥ 대인관계 출력⑦ 동일시⑧ 대인관계 입력, ⑨ 자기이해⑩ 집단응집력 ⑪ 정화⑫ 실존적 요인

Page 38: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 38 -

① 사전 선별→ 중도 하차 가능성 집단원 최소화 / 집단원의 책임감 강조② 중도 하차 권리, 중도 하차시 규칙과 절차 사전 설명③ 중도하차 전 집단원은 이를 집단에 알려야 함④ 집단 떠나는 이유 설명⑤ 집단이탈 요인 탐색→ 집단참여에 신중하게 고려할 시간 갖도록 권장⑥ 본인의 학습의 기회 상실임을 알려줌 → 리더는 다시 한번 제안⑦ 집단 압력은 즉각 개입⑧ 법적 구속력하 집단원의 경우 집단이탈시 결과(형량대로 복역 등) 알려줌⑨ 남는 집단원에게 미칠 영향(죄책감, 의구심 등) 고려→ 이에 대해 표현 기회 줌

(5) 집단구성원에게 심리적 위협[2015 특시 기출]① 힘의 남용② 희생양③ 집단압력④ 비밀유지 한계(누설 가능성)⑤ 자기노출 부담감⑥ 직면의 부정적 영향

(6) 집단에서 비밀유지 한계 문제에 대한 집단상담자의 대처 방법[2009, 2012, 2015 특시, 2017, 2018 기출]

① 비밀유지 한계(누설 가능성) 사전 설명② 비밀유지 계약서 본인(미성년자는 부모 포함) 작성③ 비밀유지 누설에 대한 어떤 형태로의 제재④ 비밀유지 중요성 초기, 중도, 종결시 등 여러 차례 강조⑤ 비밀유지 지도자 모델링⑥ 비밀유지 문제 집단 내 언급시 다루도록 함

7. 발달단계

1) 초기단계

(1) 집단 초기 단계의 특징[2005, 2009, 2013 기출]① 집단의 소개와 탐색② 집단원은 집단이 기능하는 방식 학습③ 명시적, 암시적 규범 생성④ 집단의 소망과 두려움 탐색, 기대 명료화, 개인 목표 확인⑤ 집단이 안전한지 가늠

(2) 초기 단계의 과업[2006, 2008, 2009, 2011, 2012, 2013, 2016 기출]① 집단원의 불안과 불신 다루기② 초기 갈등 다루기③ 집단 구조화[2008, 2016 기출]④ 신뢰형성⑤ 목표확인과 명료화[2008, 2016 기출]

2) 과도기 단계

(1) 과도기 단계의 특징[2005, 2009, 2013 기출]① 불안, 방어→ 갈등② 집단상담자 도전③ 집단상담자는 갈등 중재 기술 有 : 감정 반영, 참여 독려, 차단, 연결, 재진술, 명료화 등

(2) 과도기 단계 문제에 대한 상담자의 대처 방안① 불안 : 신뢰감↑ 노력, 불안 개방 표현② 신뢰형성 양상 : 적극적 참여, 사적 세계 표현, 위험 감수, 자신에게 집중, 개인적 주제 다룸, 다른 집단원지 지 및 도전③ 신뢰부족 양상 : 다른 사람 돕는 데 집중, 집단상담자에게 의존, 자신의 문제 노출 X

Page 39: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 39 -

④ 방어(집단 밖 대인관계 양상 단서) : 방어 집단원 문제 진술 + 집단원의 영향 피드백 → 개인 거리두기 방식 자각 / 여전히 방어 → 평가작업(집단상담자 자질 부족 or 집단원 두려움)⑤ 두려움 : 두려움 공유 → 표현 기회

∙자기개방에 대한 두려움 : 무엇을 얼마나 이야기할 것인가 결정 권리는 본인.∙노출됨과 취약한 상태에 처할 것에 대한 두려움 : 취약한 상태에서 건강한 경험. 과거경험 표현 조력∙거절에 대한 두려움 : 본인의 투사를 지각, 다룸∙오해받거나 판단될 것에 대한 두려움 : 과거 고통 표현, 위험감수하는 효과적 방법 탐색∙도전받거나 소외될 것 같은 두려움 : 귀중한 만남 대상 속임을 인식, 스스로 나오도록 요청, 제안, 연결.∙통제를 잃을 것에 대한 두려움 : 고통을 나누고 지지받는 것의 가치 인식

⑥ 지배권에 대한 경쟁 : 지금-여기에서 대화⑦ 갈등 : 감정이 집단을 마비 X, 상호작용 촉진 → 더 큰 자기인식, 다양한 문화 이해⑧ 직면 : 자신이 받은 영향으로 표현⑨ 상담자에 대한 도전 : 방어적이지 않은 태도로 다룸

(3) 과도기 단계에서 상담자의 과업 2가지[2011 기출]① 문제행동 집단원 다루기 : 저항을 스스로 인정 → 안전, 개방적 집단분위기 형성 / 저항 원인 탐색 / 솔직성 격려② 전이 역전이 다루기 : 상담자가 상징적 역할을 하면서 자신에게 말하도록 촉진 → 미해결 과제 다룸(역할 바꾸기 → 감정 탐색 및 통찰) / 상담자가 내담자의 복종적 태도 의존 X

3) 종결 단계

(1) 종결단계의 특징[2005, 2009, 2013 기출]

① 경험 의미 명확화, 통찰 공고히② 일상생활 전이할 실행 행동 결정③ 이별 잘 하는 법 경험 기회④ 집단유형, 집단 지속시간에 따라 종결시간 다름 → 충분한 시간 할애 각자 경험 통합, 평가

(2) 종결단계의 과업[2010, 2011, 2014 기출]① 정의 : 학습강화 + 일상생활에 적용② 방법 : 집단 경험 의미 표현 + 앞으로 계획, 다짐 발표

(3) 종결단계의 이별과정① 알 수 있는 점 : 각자의 이별 고통과 애도, 슬픔을 다루는 방식 이해② 효과 : 새롭고 좀더 적응적 관계를 가지는 방법 배우는 기회

(4) 종결단계 구체적으로 다루어야 할 것 9가지와 각각의 구체적 방법① 이별감정 다루기 : 분리 두려움과 불안 표현, 종결 어려움 점검, 상실감 다루는 것의 한계 인식, 집단 결과에 대한 집단원들 노력 인식② 집단상담의 초기지각 후기지각 비교 : 초기 집단원들 둘러 봄 → 마지막에 집단 경험, 타인에 대한 깨달은 점 표현③ 미해결 문제 다루기 : “만약 오늘이 상담 마지막 시간이라면 당신의 행동에 대해 어떻게 생각할까요? 다르게 행동한다면 어떻게 하고 싶나요?④ 집단경험 되돌아보기 : 배운 것과 교훈 깨닫기, 토의 시간, 통찰 표현 및 행동 실행 강조, 일상에 적용⑤ 행동변화 실습 : 새로운 행동 실행 → 발표(격려)⑥ 좀더 심도 있는 학습 수행하기 : 구체적 행동계획 발전(다양한 상황 응용법 토론, 미래투사기법)⑦ 피드백 주고받기 : 참가 기분, 의미, 갈등, 결심 묻고 피드백 / 보편적 피드백 X / 부정적 피드백 X⑧ 다짐과 과제 : 다짐 쓰기(거창한 계획 X) → 발표(피드백)⑨ 좌절 극복하기 : 방해요소 극복, 낙담과 포기 X 강화→ 지원체계 만

Page 40: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 40 -

듦, 극복 경험 토론, 추수모임 계획(재평가 기회 제공)(6) 추수상담의 목적, 방법, 효과

① 목적 : 집단 경험 일상 적용 및 변화 체험 및 다양한 모험 감수 시도 및 새로운 행동 결과 탐색 ② 방법 : 어려움 공유, 변화 위한 구체적 방법들 대화, 긍정적 경험 잊지 않는 방법 대화, 집단상담 경험 생각 및 감정 표현③ 효과 : 목표 수행 평가 → 변화 동기 촉진 / 모험 감수 필요성 및 책임 상기

8. 집단기법

(1) 초점 맞추기① 초점 설정 : 주제 활동 말함② 초점 유지 : 주제를 지속적, 의도적 다룸 → 다른 주제 차단③ 초점 이동 : 초점 유지할 필요 X 이동④ 초점 심화 : 긍정적, 생산적 변화 얻기 위해 깊은 수준 작업

(2) 모델링① 모델링의 목적 : 집단에서 역할 학습(대화법, 자기개방에 대한 반응 등)② 방법 : 집단원에게 반응 → 안전감 경험(촉진제 역할) / 재진술 및 반영 기술 → 적극적 반응 → 참여 강화

(3) 연결[2007, 2011, 2012, 2014, 2015 특시 기출]① 연결의 정의 : 집단원들간 사고 및 행동의 유사점과 차이점 지적② 목적 : 공감대 형성 → 깊은 수준 감정 표출③ 방법 ; 진술 내용 및 감정 연결 / 비언어적 반응 관찰 → 느낌과 사고 묶어줌④ 효과 : 보편화 체험 / 상호작용 촉진 / 응집력↑⑤ 유의점 : 집단상담자 전문성(통찰력)

(4) 차단[2007, 2010 기출]① 차단의 정의 : 집단과정 부정적 영향 및 집단원 성장 저해 → 직접 개입하여 중지② 목적 : 비생산적 행동 저지③ 유의점 : 집단상담자의 고도 민감성 및 단도직입성 필요 / 분노, 저항, 상처 가능성④ 차단 시기 : 언어적・신체적 공격 / 비밀누설・사생활 침해 / 잡담・집단 목적과 무관한 이야기 / 초점 이동 / 부정확한 사실・‘거기 그때’・사실적 이야기만 할 때 / 소모적 논쟁 / 상처싸매기 / 중언부언・질문공세 / 회기 종결 임박

(5) 보편화[2011 기출]① 보편화의 정의 : 서로 유사한 감정, 관심을 가졌음을 깨닫게 하는 기술② 효과 : 고립감 경험 집단원 → 변화촉진 요인, 치유③ 방법 : “방금 아무개가 말한 내용이 중요하다고 생각이 드는데, 이런 경험해본 사람이 또 없을까요?”

9. 얄롬과 레스츠의 집단정신치료

1) 주요 개념

(1) 치료자의 기본 과업 3가지① 집단의 구성과 유지② 집단문화 형성③ 지금-여기의 활성화와 명료화

(2) 지금-여기 초점의 2가지 원리와 개념① 지금-여기 경험 : 모임에서 당면 사건, 느낌(강력한 집단경험 O, 인지적 틀 X → 순간적)② 과정에 대한 명료화 : 상호작용 탐색 및 통합시도의 인지적 틀→ 집단

Page 41: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 41 -

체험 유지, 일반화, 대인관계 행동 확인, 바꿈, 일상생활 적용(집단 활력과 의미↓)③ 원리 : 두 가지는 공생적. 지금-여기 경험 + 자기반영 순환과정(과정 언급)

(3) 지금-여기 치료자의 과업 2가지와 구체적인 방법① 활성화 단계 : 지금-여기로 움직이도록 → 규범 정하기(대인관계 직면, 정서적 표현, 자기탐지, 정보 중요 출처로서의 집단 가치)② 과정 명료화 : 지금-여기 경험 과정을 관찰・이해 조력(과정 언급) → 행동 명칭 부여, 여러 행위 나열, 행위 결합, 바람직하지 못한 행동유형 결과 지적, 행동 의미와 동기 해석

2) 집단 단계

(1) 얄롬의 집단 단계 2가지와 각각 하위단계① 집단시작(집단의 형성단계) : 오리엔테이션 단계(첫째 단계), 갈등 단계(둘째 단계), 응집성 발달 단계(셋째 단계)② 집단발전(집단 형성 이후 단계) : 하위집단 형성 단계, 자기개방 단계, 종결 단계

(2) 집단 형성단계에서 첫 단계의 집단과업과 특징(오리엔테이션 단계)① 집단과업

∙목적 성취 방법 결정∙집단 내 자리잡기

② 특징 : ∙치료의 이론적 근거에 대한 질문∙사회적 관계 주의 및 집단을 잼∙당황, 시험적, 망설임은 의존성↑∙대화 양식이 전형적, 제한적, 문제에 대한 합리적 접근∙보편화 경험→위안, 응집성 기반∙충고・실질적 해결책 요구

∙집단 방향과 구조 필요(3) 집단 형성단계에서 둘째 단계의 핵심적 관심과 특징(갈등단계)

① 핵심적 관심 ∙안 or 밖∙주도, 통제, 권력에 몰두

② 특징 : ∙집단원간 집단원과 지도자간 갈등∙주도권 투쟁∙집단상담자를 향한 적개심 돌출∙부정적 언급과 집단원간 비난↑

(4) 집단 형성단계에서 셋째 단계의 특징(응집성 발달단계)① 집단 내 의식, 공동목표와 집단정신, 일치된 집단행동, 협동, 상호지지, 상호성, 우리 의식, 지지와 의사소통 자유, 친밀감과 신뢰 형성② 대인관계에서 균형, 공명, 안전, 상호신뢰, 자기개방↑③ 주관심사는 친교와 친밀감(가까운가 먼가의 문제)④ 불안 : 다른 사람과 가깝 X or 너무 가까운가 / 나를 좋아하지 X⑤ 의사소통 증가, 한편으론 제한(부정적 감정 표현 삼가)⑥ 초기단계-큰 상호지지 / 발전된 집단작업 단계-저항에 의한 긴장이 있는 참된 팀워크

(5) 집단 형성 이후단계 : 하위집단 형성 요인① 개인요인 : 개인적 관계에 대한 욕구 만족 선택(집단 목적인 개인적 변화보다) / 일종의 행동화이자 저항(집단 내 욕구좌절, 내적 긴장 감소, 자기탐색 회피) ② 집단요인 : 지도자를 향한 적개심 표명(권위적, 제한적, 희생양) / 집단 발달 문제 있음의 신호

(6) 집단 형성 이후단계 : 하위집단에 포함될 경우와 포함되지 않을 경우의 영향[2016년 기출]

① 포함 : 집단과 하위집단의 충성의 문제 → 본인의 집단 참여 목적 및 상담자 역할 포기 / 긍정적 요인 – 집단 내 분쟁 밝힘(통합 구성요인 인

Page 42: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 42 -

식), 혼자가 아니라는 느낌② 불포함 : 소외감 → 집단 분열 및 갈등

(7) 치료집단의 갈등을 유발하는 적개심의 원인① 투사, 전이, 관계 왜곡② 수치, 경멸, 공감 실패, 거부 경험에 대한 분노③ 관계 거부로 인한 절망적 자아감, 정서적 붕괴 막기 위한 노력④ 경쟁심, 질투⑤ 집단 규범 받아들이지 않는 집단원⑥ 문제적 성격의 집단원

(8) 집단 형성 이후단계 : 자기개방 단계① 자기개방 순서 : [한 사람 개방 → 그와 의미있는 관계의 다른 사람 책임감, 의무감 느낌 → 개방에 대한 반응 및 자신도 개방 → 서로 약점을 공유하는 관계 형성→ 더 솔직, 더 깊은 개방(관계의 최적 수준에 도달할 때까지)]② 적응적 기능 : 참여, 책임, 의무감 증가 / 자기개방 강화 → 외부 인간관계 원만, 강화 / 자기개방에 큰 저항 → 현실검증 경험③ 부적응적 자기개방 : 자기개방이 너무 적음→ 현실검증 기회 제한, 피드백 제공 기회 제한, 관계 진전 기회 제한 / 진실된 수용 기회 제한 → 자아존중감 올라가는 경험X / 거부에 대한 두려움, 통제 영역 갈등이 자기개방 제한 / 비밀 혼자 간직 → 표면적 수준 참여 / 집단의 판단적 분위기 자기개방 방해 / 자기개방 너무 많이 함 → 관계 엉망, 초기에는 조기탈락 이유

10. T그룹・참만남・감수성훈련

(1) T집단의 성격① 일종의 학습 실험실 : 지금 여기 즉시적 생각, 느낌, 반응② 10~15명의 집단원 + 한두 명의 집단상담자

③ 학습활동 : 목표 설정, 관찰, 피드백, 자료분석, 활동계획, 평가 등 직접 관여④ 성장과 발전 중점, 서로 협력자, 독특한 개인으로서 지지, 동기 유발, 대인관계 기술 습득, 새로운 자아상과 현실적 가능성 발견

(2) 참만남 집단[2007년 기출]① 목적 : 개인적 변화(태도, 가치관, 생활양식의 변화)② 성격 : T집단 한계 보완 발전 / 실존적, 인본주의적 사상 기초(로저스의 인간중심) / 지금 여기 상황 초점→ 개방성, 솔직성, 대인적 맞닥뜨림, 자기노출, 직접적이고 강한 정서적 표현

(3) 얄롬이 레빈의 이론에 근거하여 제시한 집단의 네 가지 요소① 피드백② 해빙③ 참여자 관찰④ 인지적 도움

(4) 얄롬이 평정한 연구에서, 참만남 집단의 집단상담자 행동 변인 4가지① 정서적 자극 : 도전, 직면, 집단 내 활동, 위험 감수, 자기개방의 모델링② 돌봄 :지지, 애정, 칭찬, 보호, 수용, 진실성, 집단원에 대한 염려, 따뜻함③ 의미귀인 : 설명, 명료화, 해석, 인지적 틀 제공, 감정과 경험을 의미와 사고로 되돌려주기④ 집단 운영 역할 : 한계 설정, 규범 제시, 목표 설정, 시간 관리, 집단활동 속도 조정, 멈춤, 중재, 집단 내 절차 제안

Page 43: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 43 -

< 아동 심리치료 >

1. 발달의 기본 개념

(1) 발달 : 성장(양적↑, 기능↑) + 쇠퇴(기능↓, 구조↓)(2) 발달의 원리

① 일정한 순서 有 + 누적적② 일정한 방향 有③ 개인차 有④ 지속적 + 속도 동일 X⑤ 결정적 시기 有⑥ 분화 + 통합⑦ 각 영역은 서로 밀접하게 관련

(3) 성숙과 학습① 성숙 : 유전적으로 결정된 방향으로 발달해 가는 것② 학습 : 경험과 훈련에 의해 행동에서 나타나는 비교적 영속적인 변화

(4) 신생아의 반사행동① 접근반사 : 찾기, 빨기, 삼키기② 회피반사 : 기침, 재채기③ 기타반사 : 잡기반사, 모로반사, 바빈스키 반사

(5) 신생아의 수면 특성 5가지① 70~80% 수면② 수면시간↓수록→ 환경과 상호작용↑③ 밤잠 리듬 중요 발달과업④ 50% REM수면⑤ 자동자극이론

(6) 신생아의 울음① 유형 : 기본유형(배고픔), 화난울음, 고통의 울음

② 과정 : 내적 자극으로 시작 → 상호작용 결과 → 양육자 접촉 위한 의도적 수단③ 강화요인 : 어머니 중재(고통 해결), 즐거운 상호작용④ 울음의존도↓ 요인 : 다른 수단(운동, 언어) 발달↑

(7) 영아기의 발달① 영아기의 발달순서 : [머리 → 다리, 중심 → 외곽, 전체 → 특수]② 특성 : 이행운동 발달 / 독립성 증가 / 율동적 행동

(8) 청소년기 ① 청소년기 특성 : 성장급등 / 운동능력 남녀 차② 남녀 호르몬 차이

∙여성호르몬 : 에스트로겐∙남성호르몬 : 테스토스테론

2. 피아제의 인지발달

1) 주요개념

(1) 상호작용 모델과 그 인지과정 2가지① 상호작용 모델 : 내적 정신구조≠외부 환경자극 → 인지적 활동↑(지적 성장)② 인지과정

∙조직화 : 도식에 통합∙적응 : 도식이 환경에 맞춤(동화, 조절)

(2) 스키마 3가지 종류와 의미① 행동적 도식 : 사물에 반응, 경험 표상 → 조직화된 행동양식② 상징적 도식 : 경험 표상 → 정신적 상징(심상, 언어)③ 조작적 도식 : 내적 정신적 활동 → 인지적 조작

(3) 동화, 조절, 평형화

Page 44: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 44 -

① 동화 : 새로운 경험이 기존 도식에 통합② 조절 : 기존 도식이 새로운 경험에 수정③ 평형화 : 인지적 평형 경향성(동화, 조절)

(4) 대상영속성, 보존개념① 대상영속성 : 물체가 보이지 X → 그것이 존재하는 것 이해② 보존개념 : 물질의 표면적인 모습 변화 → 물체 양의 변화X 아는 것

2) 감각운동기(출생 ~ 2세)

(1) 감각운동기의 6단계① 1단계(출생~1개월) : 반사활동 단계

∙생득적 반사② 2단계(생후 1~4개월) : 일차 순환반응 단계

∙일차 순환반응 / 습관형성 / 여러 행동 협응 / 복잡한 도식 / 의도적 행동 X

③ 3단계(생후 4~8개월) : 2차 순환반응 단계∙순환반응이 사물로 확대 / 추상적 목표X / 목표행동X / 대상영속성 발달 中

④ 4단계(생후 8~12개월) : 2차 순환반응 협응 단계∙새로운 도식 형성 → 새로운 상황 사용 / 의도적으로 목표 → 행동 계획, 실행 / AB오류 / 모방 X / 대상영속성 발달 中

⑤ 5단계(생후 12~18개월) : 3차 순환반응 단계∙창의적, 실험적 행동(기존 도식 분화) / AB오류 X / 의도적 모방 O / 대상영속성 발달 中

⑥ 6단계(생후 18~24개월) : 심적 표상 단계∙정신적 심상 표상 / 상징놀이 시작 / 의도적 탐색 / 지연모방 가능 / 완전히 대상영속성

3) 전(前)조작기(생후 2~7세)

(1) 전조작기의 전체 특징 3가지① 사물 표상능력↑(인지적 조작 사용 X) / 자기중심성 / 물활론적 사고

(2) 전조작기의 직관적 사고기의 특징① 유추 특징 : 외형적 지각에 근거(좀더 객관적)② 보존개념 : X③ 보존개념 원인 : 외견 형태 주목, 중심화, 전체적 이해 X④ 분류 : X, 무계획적, 기준 X⑤ 서열 : X⑥ 자기중심성 O⑦ 가역성 X⑧ 논리성 : X⑨ 정신적 조작 : X⑧ 관계

∙전환적 추론 : 동시 → 인과성 가정 / ∙실재론 : 마음속 생각 → 존재 / ∙물활론 : 물건에 생명

⑨ 사회적 인지 : 놀이에 규칙 있다는 것 모름→ 규칙이 절대적

4) 구체적 조작기(생후 7~11,12세)

(1) 제시하는 항목에 맞춘 구체적 조작기의 특징① 중심화 : X(탈중심화)② 논리적 조작

∙가역성 : O / ∙분류 : O, 중다분류 가능 / ∙보존 : O / ∙서열 : O

③ 수평적 격차 : 정신적 조작이 필요한 문제 중 어떤 것은 해결, 어떤 것은 해결 X(길이 → 무게 → 부피)④ 인과관계 : O, 합리적 분석⑤ 논리성 : O⑥ 정신적 조작 : O

Page 45: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 45 -

5) 형식적 조작기(생후 11,12세 이후)

(1) 형식적 조작기의 특징 3가지① 추상적 개념, 가설적 사건에 체계적・과학적 사고② 구체적 대상 X → 추상적 사고③ 가설연역적 추리

(2) 형식적 조작 사고의 영향① 인생 가능성② 정체감 형성③ 타인 심리 조망④ 자신과 타인 결과 비교해 의사결정⑤ 기존 권위에 이상적 및 가설적 기준 생각(모순 발견) → 기존 권위에 분노⑥ 자기중심성↑

5. 맥락적 접근

(1) 브론펜바흐너의 체계 5가지① 미시체계 : 아동과 직접 상호작용 or 아동 활동하는 직접 환경② 중간체계 : 아동 직접적 환경이나 미시체계들 간 상호작용③ 외체계 : 아동 포함 X, 아동 경험에 영향 미치는 사회적 상황④ 거시체계 : 아동이 사는 사회의 문화적 가치, 법, 관습 등⑤ 시간체계 : 아동발달에 영향 미치는 시간적 차원(동생 출생, 입학, 이사 등 주요 사건으로 인한 환경변화의 시기)

(2) 비고츠키(Vygotsky)의 근접발달영역, 발판화, 유도된 참여의 개념① 근접발달영역(ZPD; Zone Of Proximal Development) : 실제적 발달수준과 잠재적 발달수준 간 차이② 발판화(scaffolding; 비계설정) : 유능한 성인 → 아동에 발판(비계; 뛰

어난 조력) 제공③ 유도된 참여 : 자신이 속한 문화, 사회의 다양한 활동 참여 → 그들의 가치, 기술, 방식 등 배움(사회화 과정)

6. 타인마음에 대한 이해발달

(1) 타인이해를 위한 생애초기 능력 2가지① 시선쫓기 : 다른 사람이 응시하는 물체를 따라서 쳐다보는 것② 공동주의 : 두 사람이 동시에 같은 대상에 주의를 기울이는 것

(2) 마음이론의 정의-자신과 타인이 의도, 바람, 감정, 믿음과 같은 다양한 정신 상태를 가지고 있으며 이에 따라 행동한다는 것을 이해(3) 만 5세경에 나타나는 타인 마음에 대한 이해 특성 3가지

① 상대방 의도 파악 O② 의도적 행동과 우연한 행동 구분 O③ 자신이 알고 있는 것을 다른 사람은 모를 수 있다는 사실 이해

(4) 이차순위 마음이론, 의미누설 통제능력① 이차순위 마음이론 : 다른 사람이 제 3자의 심적 상태에 대해 생각하고 있다는 것을 이해하는 능력② 의미누설 통제능력 : 거짓말한 사실을 들키지 X → 앞뒤 말 일관성 있게

7. 사회인지

(1) 사회인지의 정의① 타인 감정, 생각, 의도, 사회적 행동 이해하는 능력

(2) 바렌보임의 사회인지 발달단계① 1단계 : 행동비교의 단계 / 구체적 행동 용어 / 행동비교(비교급 X,

Page 46: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 46 -

절대적 기준)② 2단계 : 심리구성개념의 단계 / 심리적 용어 / 심리적 차원 비교 X③ 3단계 : 심리비교의 단계 / 심리적 차원에서 비교

(3) 셀만의 역할수행이론① 0수준 : 자기중심적 또는 미분화된 관점(3~6세) / 타인관점 조망 X, 자신 생각 = 타인생각② 1수준 : 사회적・정보적 역할수행(6~8세) / 정보가 다를 때만 자신 관점 ≠ 타인 관점 / 타인 사고 생각X / 타인 반응 예측X③ 2수준 : 자기 반성적 역할수행(8~10세) / 같은 정보 다른 관점 인식 / 타인 관점 반응 예측 O / 타인 관점 반응 예측 O / 자기관점 + 타인관점 동시 고려 X④ 3수준 : 상호 역할수행(10~12세) / 자기관점 + 타인관점 동시 고려 O / 제 3자 관점 가정해서 타인 반응 예측 ⑤ 4수준 : 사회적 역할수행(12~15세 이후) / 사회적 관점에서 타인 반응 예측

(4) Damon의 우정발달 수준① 1수준 : 놀이친구 관계 / 재밌게 노는 게 친구 / 놀 수X → 관계 종결② 2수준 : 상호 신뢰와 지지적인 관계 / 심리적 유사성 친구, 서로 욕구 반응(상호 협의된 관계) / 신뢰관계 X → 관계 종결③ 3수준 : 친밀감과 특권적인 관계 / 친밀감과 특권 친구, 문제 해결 / 문제가 생겨도 용서(심각한 문제 발생 → 관계 종결)

8. 기질발달

(1) Thomas와 Chess 모형 토대의 3가지 기질 유형① 순한 기질② 까다로운 기질

③ 느린 기질(2) Rothbart 모형

① Rothbart 모형의 3가지 기질 ∙외향성 차원∙부정적 정서성 차원∙의도적 통제 차원

9. 이타성

(1) 역할수행기술의 뜻① 역할수행기술↑ + 조망수용능력↑ → 도움 주는 것 관대함↑

(2) 아이젠버그의 친사회적 도덕추론 단계 5가지① 학령전기・초등 저학년 아동 : 쾌락주의 지향 / 자기중심적, 이익될 때 도움② 학령전기 일부・초등학교 아동 : 타인의 욕구 지향 / 타인의 욕구에 근거한 도움, 동정 or 죄책감 X③ 초등학교 아동・일부 중학생 : 고정관념과 승인 지향 / 타인의 인정 영향, 선악에 대한 고정관념 영향④ 초등 고학년 일부・중학생 : 감정이입 지향 / 동정, 죄책감, 도움행동 기분 좋음 영향⑤ 극히 일부 중고생 : 내면화된 가치 지향 / 가치, 규준, 신념, 책임감 영향, 위반시 자존감↓

(3) 이타성을 심어주기 위한 부모양육방법과 그 개념① 합리적・귀납적 훈육 : 행동의 잘못・변화해야 할 이유 설명 + 타인에게 미치는 영향 강조

Page 47: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 47 -

10. 도덕성

(1) 피아제(Jean Piaget)의 도덕성 발달단계 3단계와 그 각각의 특징① 1단계(유아기; 5세 이전) : 전(前)도덕단계(전조작기) / 규칙 관심 X, 나름 규칙 형성② 2단계(6~10세) : 타율적 도덕단계(구체적 조작기) / 규칙은 절대적인 것, 결과에 따른 선악구별, 권선징악 믿음③ 3단계(10~11세) : 자율적 도덕단계(형식적 조작기) / 규칙은 합의에 의한 것 → 변화 가능, 의도에 비중, 권선징악 믿지 X

(2) 콜버그(Lawrence Kohlberg)의 도덕발달 단계

전인습적

∙규칙 내면화 X ∙보상과 처벌에 의해 도덕 판단.∙이기적.

1단계 : 처벌과 복종지향

∙행위 결과 따라 도덕 판단(처벌 피하기 위해)

2단계 : 도구적 상대주의 지향(쾌락주의)

∙자신 또는 타인의 욕구 충족위해 도덕 판단(이득에 대한 기대로)

인습적

∙타인의 승인과 질서유지에 도덕 판단

3단계 : 대인간 조화/착한 소년 소녀 지향

∙타인 칭찬, 인정에 의해 도덕 판단(행위 의도 평가)

4단계 : 법과 질서 지향

∙법과 규칙에 따라 도덕판단(질서유지)

후인습적

∙정의의 원리에 의해 도덕 판단

5단계 : 사회적 계약지향

∙개인 권리 + 사회 합의(법은 개인 자유 극대화→ 도덕적 융통성)

6단계 : 보편적 윤리지향

∙양심에 비추어 도덕판단(보편적 정의 + 개인의 권리)

Page 48: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 48 -

청소년 심리치료

1. 인지 발달

(1) 형식적 사고의 발달로 인한 청소년기 인지적 특징 8가지① 가능성에 대한 사고 : 이상세계, 미래에 대한 사고 확장 → 미래에 대한 기대와 불안↑② 추상적 사고 : 추상적 개념 이해 → 삶, 사회규범과 가치관, 상징 이해③ 가설연역적 사고 : If-than 사고, 계획과 결과 예상 → 대안책, 대안책 검증 O ④ 사고에 대한 사고(상위인지 능력) : 내성과 자의식 증가 → 사유 촉진, 자신과 타인의 인지 정서 행동 의미 사고, 극단적 자기몰두⑤ 중다차원적 사고와 상대주의적 사고 : 상대적 관점(유연), 새로운 신념 탐색 → 성인들 비판⑥ 자아중심성 : 상상의 청중, 개인적 우화[2018년 기출]⑦ 이상주의 : 세상 결점, 논리적 모순 발견 → 반항, 개혁 주장 / 실제적 장벽 간과⑧ 사회인지 : 자신과 타인 역할, 관계, 생각, 감정, 의도 등 관찰 추론 개념화하는 능력 O

(2) 형식적 조작기의 인지적 능력의 장점과 단점① 장점 : 추상적, 가능한 것 구별 / 과학적 추론 O / 상위인지-성찰, 내성 / 정체감 획득 O② 단점 : 미래에 대한 불안↑ / 부모와 사회에 반항 / 실제적 장벽 고려 X / 자아중심성

2. 정서 발달

(1) 청소년기 정서 변화의 원인 3가지① 급속한 신체발달과 호르몬 변화② 인지적 발달에 따른 형식적 조작능력의 획득③ 생활영역과 대인관계 영역의 확대

(2) 질풍노도의 시기① 정의 : 청소년기에 나타나는, 정서가 강하고 변화가 심하며 극단적인 것을 뜻하는 홀의 개념② 청소년기에 정서조절이 중요한 이유 : 자신 정서 인식, 정서 이해, 정서 수용→ 정체감 확립

3. 자아정체감 발달

(1) 레빙거의 자아발달 단계[전 사회적인 공생적 → 충동적 → 자기보호 → 제1과도기 → 동조자→ 제2과도기(자기인식) → 양심적 → 제3과도기(개인주의적) → 자율적 성격 → 통합된 전체](2) 성유형화, 성도식 개념

② 성유형화 : 속한 문화에 적합한 성역할 특성 발달③ 성도식 : 성 인지구조

4. 도덕성 발달

(1) 길리건(Carol Gilligan)의 도덕발달 이론① 돌봄의 윤리 : 배려, 인간관계의 보살핌, 애착, 책임, 희생을 강조하는 대인지향성 도덕성② 도덕발달 단계

Page 49: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 49 -

수준1 : 자신의 욕구와 이익지향단계(자기중심적 단계)

이기적(자신 욕구 중심)

제1이행기 : 이기심에서 책임감으로의 변화 책임감으로 변화수준2 : 자기희생과 타인에 대한 배려(책임감과 자기희생의 단계)

자기희생 감수

제2이행기 : 자신의 욕구와 타인에 대한 배려 간 균형의 필요성을 깨닫는 단계(선에 대한 관심에서 진실에 대한 관심으로의 변화)

자신과 타인 간 관계 균형 필요성

수준3 : 자신과 타인 간 균형에 따른 역동관계(자신과 타인에 대한 배려의 단계)

권리주장 + 타인 책임 조화

5. 가족 관계 맥락

(1) 청소년기 청소년의 부모와의 관계 특징① 경계인 : 자립-의존 갈등 → 자립 과정② 심리적 이유기 : 분리-개별화 과정(자율성, 책임감 + 부모와 유대)③ 부모 양육 방식 : 통제↓, 정서적 지원④ 갈등 원인 : 정서적 지원 X, 기대 충족 X, 가족 가치관≠사회적 가치관⑤ 부모로부터 거부 : 또래집단 의존⑥ 부모에게 지나친 의존 : 사회기술 습득 X, 성장 X

(2) 바움린드 부모 역할유형(애정과 통제 차원에서)① 권위있는 : 애정↑, 통제↑② 권위주의적 : 애정↓, 통제↑③ 허용적 : 애정↑, 통제↓④ 무관심한 : 애정↓, 통제↓

(3) 마코비와 마틴의 부모역할 유형-애정(반응성)과 통제(욕구) 차원에서 나누어 세부적 기준을 적용하여)

① 권위적 : 수용, 엄격② 독재적 : 거부, 엄격③ 허용적 : 수용, 허용④ 방임적 : 거부, 허용

6. 청소년 발달이론과 상담

(1) 홀의 반복발생이론① 질풍노도의 시기 : 과도기적 단계 / 자아의식 ↔ 현실적응 / 소외, 혼돈 경험② 새로운 탄생 : 보다 높고 완전한 인간특성 나타남

(2) 에릭슨의 심리사회적 이론에서 자아정체감 형성과 함께 해결해야 할 갈등 7가지

① 시간조망 VS 시간혼미② 자기 확신 VS 자의식③ 역할 실험 VS 역할 고착④ 일 배우기 VS 일 마비⑤ 성역할 분화 VS 양성 혼돈⑥ 지도력・추종력 VS 권위혼돈⑦ 이념적 관여 VS 가치의 혼돈

(3) 심리적 유예① 심리적 유예상태 특징 : 역할실험 허용 / 책임 X → 다양한 역할 분석 및 시도 / 정체감 형성 X → 역할 혼미② 정체성 형성 실패 양상 : 자기회의, 역할 혼미, 자기파괴적 자기중심적 편견과 활동

Page 50: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 50 -

7. 학업문제

(1) 학습 전략 프로그램① 인지전략 ; 자료 부호화 전략 / 시연, 정교화, 조직화② 상위인지전략 : 인지과정을 계획, 조정, 관리 및 수정 전략 / 계획, 점검, 조정③ 자원관리전략 : 과제에 대한 자원을 통제하는 전략 / 시간, 공부환경, 노력 관리, 타인 조력추구

8. 대인관계 문제

(1) 설리반의 대인관계 욕구 발달단계의 대인관계 욕구.

단계 연령 특징적인 대인관계 욕구유아기 0~2, 3세 양육자 → 사랑아동기 ~6, 7세까지 놀이 → 성인 참여소년•소녀기 ~8, 10세까지 또래 놀이친구전청소년기 ~12, 14세까지 친밀감, 동성단짝 관계에서 교감청소년 초기 ~17, 18세까지 성적 접촉, 이성친구와 친밀감청소년 후기 ~성인기까지 성인사회에 통합

(2) 셀만의 우정발달 4단계

(3) 이스트의 또래집단의 인기도 유형 : 인기형, 보통형, 고립형, 거부형, 혼합형

9. 청소년 비행

(1) 청소년 비행의 유형[2012 기출]① 사회적 비행 : 집단적 / 집단 내 인정 → 적응적 노력 / 심리적 문제 X → 대인관계 정상적 / 중상류 계층에도 有② 성격적 비행 : 비사회적 성격구조 / 공감 X(타인조망 X, 양심 발달 X → 죄의식 X) / 행동조절 X(만족지연 X, 좌절 내성 X, 자아통제능력 X, 장기 계획능력 X) / 경험으로 배우는 능력 X / 부적절한 가정환경(거절, 방임)③ 신경증적 비행 : 인정, 사랑, 관심 욕구가 좌절 → 표현 / 단독적 / 갑작스러움 / 주목끌기 / 정상적 가정 성장 / 분노, 좌절감 해결 → 비행 X④ 정신병적 비행 : 질병, 뇌손상 / 주의력 결핍, 충동 통제력↓, 미래조망능력↓, 자존감↓

(2) 머턴의 사회구조적 이론의 적응 유형 5가지적응 유형 목표 수단

체제순응(동조)형 + +혁신형 + -의례형 - +도피형 - -

저항형(반발형) ± ±(3) 허시의 사회유대이론

① 설명 : 유대요인↓ → 문제행동↑

단계 특징1단계 –일방적 조력 단계

원함 → 도와주는 사람 / 타인조망 X(자아중심적)

2단계 –협조단계

상호간 好 + 不 조절 / 상호성, 타인감정 인식, 서로 평가 → 우정

3단계 –상호공유 관계 단계

비밀, 감정, 문제 해결 → 공통관심사 협력(서로 돕는 사람) / 신뢰

4단계 – 정서적 지원 제공, 자율 존중 / 신뢰 → 안정적,

자율적 상호의존적 우정의 단계

지속적인 관계 / 3자적 조망

Page 51: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 51 -

② 문제행동을 증가시키거나 감소시킬 수 있는 유대요인 4가지 : 애착, 전념, 참여, 신념

(4) 사이크스와 마차의 중화이론① 중화이론 : 중화기술 사용 → 문제행동 합리화② 중화기술 5가지 : 책임 부인, 가해 부인, 피해자 부인, 비난자 비난, 충성심 요구

(5) 레머트의 문제행동 발생과정 양상 8단계[최초 일차적 문제행동 → 사회적 제재 → 일차적 문제행동 반복 → 강력한 사회적 제재, 반발 → 제재 사람에게 분노, 문제행동 → 사회적 낙인 → 낙인과 사회적 제재, 반발 문제행동 심화 → 사회적 낙인 부합 행동](6) 드리커스의 비행단계 4단계[2011 논술형 기출]

10. 인터넷 중독

(1) 인터넷 중독 증상 6가지[2012년 기출]① 강박적 사용과 집착② 내성과 금단증상③ 일상생활 기능장애④ 신체적 증상⑤ 일탈행위 및 현실구분 장애⑥ 정신병리

(2) 인지행동치료에서 중독신념이 활성화되는 경로- 중독 신념 활성화 : 예측 신념 활성화→ 갈망상태→ [촉진 신념 활성화 + 대응적 신념 : 갈등적 신념] → 갈등 신념에 따라 사용 정도 달라짐(3) 탈중독과정 5단계[각성 전 단계 → 각성 단계 → 시행착오 단계 → 실행 단계 → 유지 단계](4) 인터넷 중독 자가진단 검사 K척도의 구성 7가지[2012년 기출]

① 일상생활장애② 현실구분장애③ 자동적 중독 사고④ 금단⑤ 가상적 대인관계 지향성⑥ 일탈행동⑦ 내성

(5) 인터넷 중독 자간진단 검사 K척도에서 고위험군 사용자군(고등)[2012년 기출]

② 현실구분 장애 : O, 현실에서 인터넷 접촉 착각③ 자동적 중독 사고 : O, 긍정적 기대④ 금단 : O⑤ 가상적 대인관계 지향성 : O, 대부분이 사이버공간 ⑥ 일탈행동 : O, 비도덕적 행동⑦ 내성 : O⑧ 사용시간 : 1일 4시간↑⑨ 정서 : 불안정, 우울, 자기조절 X → 충동적, 무계획적, 외로움⑩ 중독에 대한 인식 : O

(6) 인터넷 중독 자가진단검사 K척도에서 잠재적 위험사용자군(고등)① 일상생활 장애 : 경미 ② 현실구분 장애 : X ③ 자동적 중독 사고 : X

1관심끌기 : 떠들기, 특이한 외양이나 행동 등 → 사회 수용 X → 문제행동

2힘겨루기 행동 : 인정받기 위한 문제행동 → 처벌, 비난 → 주변에 대항

3문제행동(복수하기) : 분노, 좌절감 표출 → 앙갚음 + 중요한 사람이 되기 위한 행동 → 비난 법적 처벌

4 부적절한 또는 가장된 무능력 : 체념, 자기 부정 자포자기 → 우울증

Page 52: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 52 -

④ 금단 : 사용시간 늘리려고 집착⑤ 가상적 대인관계 지향성 : X⑥ 일탈행동 : X⑦ 내성 : 사용시간 늘리려고 집착⑧ 사용시간 : 1일 3시간↑⑨ 정서 : 불안정, 자기조절 X → 무계획적, 자신감↓⑩ 중독에 대한 인식 : 절반 자신은 문제 X

11. 학교폭력

(1) 학교폭력 처리절차

(2) 2017년 11월 개정된 학교폭력 관련 법안[2009, 2010, 2011, 2013, 2018

기출]① 제 13조 : 자치위원회는 위원장 1인 포함하여 5인 이상 10인 이하 위원으로 구성, 전체위원 과반수를 학부모전체위원에서 선출된 학부모대표로 위촉② 제 13조 : 자치위원회가 회의 소집하는 경우 5가지

∙자치위원회 재적위원 4분의 1 이상 요청 / 학교 장 요청 / 피해학생 or 보호자가 요청 / 학교폭력 발생 사실을 신고, 보고 / 가해학생이 협박, 보복한 사실을 신고, 보고

③ 제 14조 : 전문상담교사는 학교의 장 및 자치위원회의 요구가 있을 때는 학교폭력과 관련된 피해학생 및 가해학생과의 상담결과 보고해야 한다. ④ 제 14조 : 전담기구는 학교폭력에 대한 실태조사와 학교폭력 예방 프로그램을 구성・실시하며, 학교 장 및 자치위원회의 요구가 있을 때는 학교폭력에 관련된 조사결과 등 활동결과 보고하여야 한다⑤ 제 15조 : 학교의 장은 학교폭력예방교육을 학생, 교직원, 학부모에게 학기별로 1회 이상 실시하여야 한다. ⑥ 제 16, 17조 :

∙피해학생 보호 조치 : 심리상담 및 조언 / 일시보호 / 치료 및 요양 / 학급교체∙가해학생 조치 : 서면사과 / 피해학생 및 신고・고발 학생에 대한 접촉, 협박 및 보복행위의 금지 / 학교 봉사 / 사회봉사 / 특별 교육이수 또는 심리치료 / 출석정지 / 학급교체 / 전학 / 퇴학처분(고등 이상)∙피해학생 조치 실시 : 7일 이내∙가해학생 조치 실시 : 14일 이내

(3) 상당방법[2009 기출]① 가해학생 상담 방법

∙사전 단정 X∙폭력 경위, 내외적 요인 탐색∙인식에 공감

Page 53: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 53 -

∙비난, 심문조 X∙반성 및 욕구파악∙책임인식, 처벌과 징계절차 확인∙학교생활 복귀

② 피해학생 상당 방법∙정서적, 심리적 고통 표현∙공감∙문제 해결 선호 방안 확인∙자존감↑∙자기주장훈련∙후유증 및 대처능력 상담 제공

③ 피해학생 면담 유의사항∙상담 요청 칭찬∙피해 정도 및 정황, 원인 정확히 파악∙증거자료 확보∙자살 위험 체크∙전문적 상담 개입∙피해 신고는 권리임∙보복 두려움 X∙보호 조치 및 비밀 보장∙주변 도움 기관 정보 알려주기

12. 성폭력

(1) 성폭력 피해자의 초기 대응 4가지① 법의학적 증거물 체취 및 수집 : 18시간 이내② 외상 진찰 및 처치③ 성병 감염여부 확인

④ 임신의 경우 중절(2) 피해자의 심리적 후유증 단계 6단계[충격과 혼란 단계 → 부정 단계 → 우울과 죄책감 단계 → 공포와 불안 단계 → 분노 단계 → 자신을 수용하는 단계](3) 성폭력상담 특성

① 위기상담 : 직접적, 신속, 적절한 개입(즉시 문제 해결, 조치 위한 의료적, 법적 정보 제공)② 증거 채취, 임신, 성병방지, 응급치료 위한 → 산부인과, 외과 의사 / 정신 및 행동장애 → 전문상담가, 정신과 의사 / 가해자 처벌 및 피해보상→ 경찰, 변호사 연계③ 재판 과정 등에서 겪을 상황, 주의점, 준비 사항 등 알려줌(진행과정에서 어려움 지원)④ 지속적 피해 or 신변 위협 → 피신처 안내⑤ 신뢰감 중요⑥ 적개심, 불안, 죄책감, 양가감정 등 표출⑦ 주변 가족들이 지원체계가 될 수 있도록

(4) 성폭력 상담에서 실질적인 상담 대처 방안① 피해자가 죄책감을 느낄 때 : 본인 잘못X 인지 ② 피해자가 자존감이 낮아졌을 때 : 자존감↑(지지, 경청, 인간으로서 가치)③ 피해자가 의학적, 법률적, 심리적 진행과정에 대한 정보를 물을 때 : 즉각적, 실질적 정보 제공④ 상담자가 성폭력 상담에 한계를 느낄 때 : 리퍼⑤ 상담자가 면담 초기에 확인해야 할 정보

∙위기적 상황 or 지속적 상황∙단기상담 정보제공 or 장기상담 환경조성 판단∙핵심정서∙다른 문제와 복합적인지

Page 54: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 54 -

∙시점∙가족 친족 등 관계에서 성폭행 경험 유무∙내적 자원과 능력 파악∙대응책

⑥ 초기충격을 받은 피해자가 통제성을 회복할 수 있도록 상담자 및 주변 협력자들이 제공해야 할 기본적 원조

∙안전과 보호∙환기와 확인∙앞으로 진전 예기, 준비

⑦ 피해자가 자신이 겪은 것에 대해 비정상적으로 경험하고 불안해할 때 : 정상화⑧ 피해자가 균형과 통제를 획득하기 시작할 때 : 건전, 생산적인 방향 도움⑨ 피해자가 무력감, 힘과 통제의 문제로 괴로워할 때

∙통제 격려∙생존을 위해서 힘을 썼음∙폭력 중에도 일부분 통제기능이 있었음을 집중적으로 생각

⑩ 피해자가 분노를 표현할 때 : 회복 사인, 표현

Page 55: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 55 -

< 특수아상담 >

1. 특수아 부모상담

(1) 특수아 부모상담의 감정변화 단계 4단계[2005, 2010 기출]

충격∙진단 결과 부정 → 다른 곳 진단, 정상일 것이란 믿음 ∙상담 : 수용, 이해

거부∙혼란. 분노, 원망.∙상담 : 격려. 분노와 원망 표현

죄의식∙타협. 죄책감. 낙심, 우울증∙상담 : 슬픈 감정 허용. 용기, 격려. 장애 원인 객관적 시각→ 죄책감 벗어나게

수용∙수용. 정보 수집, 대안 생각, 아동 도울 계획∙상담 : 구체적 실제적 정보제공. 문제해결 계획 의논, 기적적 정보 X → 객관적 정보

(2) Klaus & Kennell의 특수아 부모들의 감정변화 단계 5단계[2008 기출][① 충격 → ② 부인 → ③ 슬픔과 분노 → ④ 적응 → ⑤ 재조직]

2. 학습장애[2007, 2011, 2013, 2016년 기출]

(1) 학습부진, 학습지체, 학습장애의 차이점[2011 기출]① 학습부진 : 정상적 지적 능력 BUT 사회환경적 요인 or 정서적 요인에 의해 학업↓ 현상② 학습지체/학습지진 : 평균 이하의 지적 능력 → 학습↓③ 학습장애 : 중추신경계 이상 → 학습↓

(2) 학습장애의 진단기준[2007 기출]A. 학업적 기술 어려움 + 한 가지↑ 6개월↑(읽기 X, 독해 X, 철자법 X, 쓰기 X, 산술적 계산 X, 수학적 추론X)

B. 생활연령에 기대되는 수준보다 현저하게 양적으로 낮음(연령 평균에서 1.5 표준편차 이하, 표준점수상 78점 이하, 7번째 백분위수 이하), 학업적 직업적 수행이나 일생활동 현저하게 방해(17세 이상, 학습 어려움에 대한 과거 병력 표준화된 평가가 대신할 수 있음)C. 학습의 어려움 학령기 시작, but 해당 학습 기술을 요구하는 정도 > 개인의 능력 시기에 분명히 드러남.D. 배제진단 : 지적장애, 시각청각 문제, 다른 정신적 신경학적 문제, 정신사회적 불행, 학습 지도자가 해당 언어에 능숙 X, 불충분한 교육 지도

(3) 학습장애의 판별기준과 선별절차[2016 기출]① 판별기준 : 학업성취 수준의 저하 / 능력과 성취 간의 불일치 준거(연령 비교 학업성취 수준, 표준점수 차, 회귀 측정)② 선별 절차 : [지능검사 → 학업성취 산출 → 불일치 수준 산출 → 배제요인 확인(낮은 지능, 감각적 결손, 정서 문제, 사회문화 결손, 수업 질 등) → 최종 판결 위해 추가 검사]

(4) 각 학습장애의 공통특징 4가지[2013 기출]① 고르지 못한 인지 발달② 학습 어려움③ 잠재력과 성취 수준 격차④ 중추신경계 이상

(5) 학습장애의 상담 개입① 기초인지 과정 : 주의집중, 지각, 기억, 언어, 사고의 5과정 다룸 → 통합적 상호작용② 학업기술 : 수행수준 차별화, 따라갈 수 있게 제시 → 동기, 자신감, 흥미↑, 위계적 학습

∙학교는 평가와 사정(부모 동의 하)을 실시, 학생의 강약점 확인∙시험 : 시간 연장, 다른 순서로 시험 치르기, 특별한 시험 준비 제공, 산만하지 않은 환경에서 시험 치르기∙보충 : 게임으로 하는 학습, 잦은 학업적 연습 회기, 큰 소리로 읽기, 수업 녹화, 타이머와 알람이 있는 시계 제공∙쓰기장애 : 특별한 인체공학적 펜과 연필 제공, 쓰기 과제를 위한 추

Page 56: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 56 -

가 시간, 녹음기 사용, 쓰기 프로젝트를 대체할 구어적 시각적 과제 제시∙산술적 계산 장애 : 강점 약점을 평가한 후 복잡한 응용문제 푸는 것이 가능할 경우 휴대용 수학표(구구단표, 중요 계산 공시표 등) 등의 제공∙개별화교육지원팀이 교육 지원

③ 정서 및 생활지도 : 교사 학생 간 관계↑, 대화↑, 성공 → 인정, 자신감↑, 긍정적 말, 칭찬, 격려, 학습량 조절, 학습습관 바로잡기, 구체적 방법 제시④ 상위인지 : 주의결함 교정, 과잉행동 충동성 조절, 자기조절, 학습전략 인식과 활용, 자기점검법⑤ 부모상담 : 학습장애 교육, 실패고리 끊기, 아동의 장단점 다루기, 무리한 욕구 기대 X, 한계 극복 도움, 학습 환경 정리, 학습습관 형성, 지지와 격려, 신뢰로운 관계 재형성

3. 주의력결핍 과잉행동장애[2005, 2008, 2009, 2015, 2018년 기출]

(1) ADHD의 진단기준[2008, 2018년 기출]A.1항 or 2항 중 한 가지 이상, 6개월 이상 지속1. 부주의 : 9개 中 ≥ 6(17세 이상 ≥ 5)

ⓐ 세부적인 면 주의 Xⓑ 일, 놀이 지속적 집중 Xⓒ 타인 경청 Xⓓ 과업 완수 Xⓔ 공부, 일 → 체계화, 계획 X ⓕ 지속적 정신적 노력 회피, 저항ⓖ 물건 잘 잃어버림ⓗ 외부의 자극에 쉽게 산만ⓘ 할일 잘 잊음

2. [과잉행동] : 9개 中 ≥ 6(17세 이상 ≥ 5)ⓐ 꼼지락거림ⓑ 자리에 앉지 X → 돌아다님ⓒ 부적절하게 뛰고 기어오름(청소년기: 앉아있으면 몸 근질)ⓓ 조용히 놀지 Xⓔ 모터 달린 것처럼 계속 움직임 ⓕ 말 많음[충동성]ⓖ 질문 끝나기 전에 대답ⓗ 차례 기다리지 Xⓘ 타인 방해, 간섭

B. 12세 이전 시작C. 2가지 이상 환경에서 나타남(집, 학교, 직장 등)D. 학업 사회, 직업기능 심각한 장애E. 배제진단 – 조현병, 기타 정신장애

(2) ADHD 유형 3가지① A(1) 우세 : 부주의함② A(2) 우세 : 과잉행동-충동성향③ A(1) / A(2) 비슷 : 혼합형

(3) ADHD 개입전략[2009, 2015년 기출]① 주의집중 증진 프로그램 :

∙선택적 주의집중∙주의집중 행동 지속∙주의집중 이동∙주의집중 할당

② 인지행동 훈련 : ∙언어적 중재 전략 ∙ICPS 10단계 문제 해결 기술 과정

Page 57: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 57 -

∙언어적 자기 지시 훈련∙문제해결과정 생각, 행동을 언어로 표현

③ 사고력 및 상위인지전략 훈련 : ∙일상생활이나 과제학습에서 감정 및 인지행동 조정 능력∙브레인스토밍

④ 정서 안정 위한 상담 및 행동지도 : ∙놀이치료 및 개인상담∙부정적 자아개념 및 낮은 자존감 향상, 우울감과 좌절감 극복 노력

⑤ 학업영역 지도∙교실에서 자리배치 : 교사와 가까운 자리, 산만X 자리(방해행동 or 말 많은 다른 학생이 있거나 가지고 놀 수 있는 물건이 있는 곳) 안 됨∙상호적 교수법 : 가능한 많이 참여할 수 있는 상호작용 교수법(수동적으로 듣고 열중하는 전통적 수업X)∙노트 필기 지원 : 스스로 필기 격려(학업 뛰어난 학생들 노트 복사를 통해 보충)∙시험 : 시간 연장, 조용하고 독립된 공간∙환경 및 일정상의 안정성과 일과 : 전반적 교실 물리적 배치를 계속 유지, 예측 가능하도록 학교일과와 수업시간 유지∙지시사항 및 숙제 : 과제 지시방식 과제마다 동일, 목록형태로 제공, 과제 단계 및 제출 마감일 등을 명확하게 진술, 학생이 과제와 지시사항을 숙지했는지 확인, 질문이 가능한 분위기 조성, 따로 지시사항 적어서 제공∙숙제 끝마치기 : 숙제의 양 조정, 진도와 수행을 정기적 감독, 전체 과제를 작게 쪼개도록 돕고 이를 저마다의 마감일을 두도록 도움

⑥ 약물치료 : 리탈린, 메칠페니데이트, 덱스트로암페타민, 페몰린

4. 자폐스펙트럼 장애[2007, 2013, 2015년 특시 기출]

(1) 자폐스펙트럼장애의 진단기준[2007, 2013, 2015년 특시 기출]A. 지속적인 사회적 상호작용, 의사소통 장애

1. 사회적-정서적 상호작용의 결함 2. 비언어적 의사소통 행동 결함(눈맞춤, 표정, 몸짓 등)3. 대인관계 발전, 유지, 이해 결함

B. 4가지 中 2개 이상1. 상동 / 반복운동2. routine이나 ritual 고수3. 상동 / 제한된 관심사 집착4. 자극에 과대 or 과소 반응

C. 초기발달기 증상 시작D. 학업, 직업, 의사소통에 막대한 지장E. 배제진단 – 지적 장애, 발달지연

(2) 자폐스펙트럼장애의 심각도 수준 3가지① 기준 : 사회적 의사소통 / 제한적 반복적 행동② 수준 : 1단계- 지원이 필요한 수준 / 2단계- 많은 지원을 필요로 하는 수준 / 3단계- 상당히 많은 지원을 필요로 하는 수준

(3) 자폐스펙트럼장애의 치료방법① 행동수정, 구조화된 교수, TEACCH 프로그램, 그림교환 의사소통체계, 상황이야기, 짧은 만화대화, 파워카드, 비디오모델링② 개인생활 영역

∙일과의 변화는 좌절 요인 : 학교의 일과 변화 등에 대해 대처할 수 있도록 일대일 지원 필요, 예상되는 변경사항들을 사전에 이야기, 상황이야기와 그림일정표를 사용하여 준비 시킴∙행동 수정의 필요성 : 자해나 신체적 공격같은 행동을 할 가능성, 이에 대한 행동중재계획 실행

③ 사회 영역∙논쟁이 되고 있긴 하나 대체로 비장애 또래와 가능한 한 많은 상호작

Page 58: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 58 -

용 기회가 도움이 됨→ 사회적 화용론을 배우고 부적절한 행동을 다루는 기회를 제공받게 되기 때문∙따돌림이나 거부될 위험에 대한 고려

④ 학업영역∙산만함을 주는 것(창문, 벽 포스터, 소음, 빈번한 방해)이 없는 교실 제공∙자폐성 아동의 특별한 감각 및 학습 요구→ 교실 자리배치와 교수방법과 과제나 지시사항과 시험방법과 학급 일정에 고려되어야함∙학업적 조정 : 시험 연장, 대안적 시험 형식, 환경수정, 일정 조정, 특정 교수방법 사용, 쉬는 시간, 감각치료실이 포함∙예측 가능한 구조의 환경 제공할 때 더 잘 반응, 일정과 사람과 상호작용 유형과 질이 일관성있는 것이 중요

5. 영재아[2005, 2009, 2014, 2017년 기출]

(1) 영재아의 특징① 인지적 특징 : 기억력↑, 상식↑, 추상적 사고능력↑, 복잡하고 도전적 과제 선호, 사고의 동시성, 정보처리 능력↑② 학습적 특징 : 성취도↑, 복잡한 내용 이해↑, 문제해결 능력↑, 과제 완성도↑③ 신체적 특징 : 신체와 정신 능력간 불일치④ 행동적 특징 : 타인 요구에 극도의 민감성, 집중력↑, 목표를 향한 강한 집념⑤ 의사소통적 특징 : 언어발달↑, 단어듣기 및 말하기 능력↑

(2) 영재아의 문제소지 특성① 비동시적 성장② 내향성과 사회성 부족③ 과흥분성

④ 완벽주의와 자기 비판⑤ 위험회피 욕구⑥ 다재다능⑦ 교육 과정과 학교 환경⑧ 타인 기대⑨ 부모의 이해와 양육

(3) 렌줄리의 영재아 판별절차① 1차 판별 : 재능풀 1/2은 표준화 검사 우수 + 1/2 교사 추천 + 그 외 자기 추천 및 교사 추천에서 판별 위원회 심의 통과 ② 2차 판별 : 1부 심화활동 + 2부 심화활동 → 영재성 스스로 평가 / 3부 심화활동 선택사항

Page 59: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 59 -

< 이상심리학 >

1. 조현병 스펙트럼 및 기타 정신병적 장애

1) 조현병 진단기준과 특성

(1) 조현병 진단기준 6가지A. 아래 증상 2 or 그 이상 + 1개월 기간 상당 부분 + 최소 하나 1 or 2 or 3

1. 망상2. 환각3. 와해된 언어4. 극도로 와해된 또는 긴장성 행동5. 음성 증상

B. 사회적・직업적 기능부전 : 직업, 대인관계, 자기관리 주요 영역 1가지 이상 발병 전 성취 수준 이하로 저하C. 기간 : 최소 6개월 이상 지속.D. 배제진단 : 조현정동장애와 정신병적 양상을 동반한 기분장애E. 배제진단 : 물질, 다른 의학적 상태F. 자폐스펙트럼장애나 아동기 발병 의사소통장애 병력이 있는 경우 : 조현병 증상 + 뚜렷한 망상이나 환각이 최소 1개월 동안 有

(2) 조현병 진단 시 6개월 기간의 특징① A의 증상(활성기) 최소 1개월 포함 + 전구 증상 or 잔류 증상(음성 증상 or A 증상 2가지 이상 약화) 기간 포함

(3) 조현병 진단 기준에서 조현정동장애와 정신병적 양상을 동반한 기분장애를 배제하는 이유

① 주요우울 or 조증 삽화가 활성기 증상과 동시 X

② 기분삽화+활성기 동시 O → 전체 기간 일부에만(4) 조현병 핵심 증상 특성

① 망상: 자신과 세상에 대한 잘못된 강한 믿음, 분명한 반증에도 견고하게 지속② 환각 : 외부 자극 X → 어떤 소리나 형상 지각 or 외부 자극에 현저하게 왜곡된 지각 → 환청, 환시, 환후, 환촉, 환미③ 와해된 언어 : 비논리적, 지리멸렬한 와해된 언어

(5) 조현병에서 양성증상, 음성증상① 양성 증상 : 조현병 환자에게서 나타나는 증상 → 망상, 환각, 와해된 언어나 행동② 음성 증상 : 적응적 기능이 결여된 상태 → 정서적 둔마, 언어의 빈곤, 의욕의 저하, 쾌락의 감소, 대인관계의 무관심 등

2) 조현병 원인

(1) 신경전달물질 요인 : 세로토닌↑ + 도파민↑(세로토닌-도파민 가설)(2) 인지치료적 관점 [주의 기능 손상 → 정보 홍수에 의한 혼란 → 단순한 논리로 혼란 설명 → 망상 발달 or 외부 자극 무감각](3) 정신분석적 관점 : 오이디푸스 단계 이전 심리적 갈등과 결손

① 갈등모델 : [강력한 갈등 + 원시적 방어기제 → 자아기능 초기 단계로 퇴행]② 결손모델 : [리비도 내부로 철수 → 자폐적 세계 → 심리적 기능 손상]③ 대상관계 : [엄마에 대한 공격적 충동 → 피해의식적 불안 → 외부로부터 철수, 투사적 동일시 → 피해의식적 입장 고착 → 스트레스 → 피해의식적 입장으로 퇴행]

(4) 가족관계 요인 3가지 : 이중구속이론, 표현된 정서, 부부관계(편향적, 분열적)

Page 60: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 60 -

(5) 사회문화환경 요인 2가지 : 사회적 유발설, 사회적 선택설(6) 취약성-스트레스 모델 : 생물학적 소인(유전자, 뇌신경) + 심리사회적 요인(개인 반응특질, 양육방식) : 개인의 취약성 + 환경적 스트레스 → 조현병

3) 조현 스펙트럼 장애의 기타장애

(1) 조현병과 조현정동장애와 조현양상장애와 단기정신병적 장애의 기간 차이

① 단기정신병적 장애 : 장애의 징후 최소 1일~1개월 이내② 조현양상장애 : 장애의 징후 1개월~6개월 이내③ 조현병 : 장애의 징후 최소 6개월 이상 지속④ 조현정동장애 : 조현병 연속기간 동안, 조현병의 진단 기준 A + 동시에 주요 기분 삽화

(2) 망상장애의 진단기준 5가지A. 망상이 1개월 이상 지속B. 조현병 진단기준의 A항목 만족 XC. 망상과 관련 없는 영역에서 기능저하 or 기괴한 행동 XD: 기분장애(망상에 동반한 기분삽화 경우, 망상이 있는 기간보다 짧아야 함)E: 물질 및 신체질환

(3) 망상장애 아형 6가지와 특징① 색정형 : 타인이 자신을 사랑② 과대형 : 굉장한 재능, 통찰력, 발견③ 질투형 : 배우자 or 연인 외도④ 피해형 : 음모, 속임수, 염탐, 추적, 독극물이나 약물 주입, 악의적 비방, 희롱, 장기 목표 추구에 대한 방해 등을 당함⑤ 신체형 : 신체적 기능이나 감각 수반

⑥ 혼합형 : 어느 한 가지 망상적 주제도 두드러지지 X

2. 양극성 장애 및 우울장애 진단 비교

3. 양극성 장애

1) 제 Ⅰ형 양극성 장애

(1) 조증삽화

장애삽화

우울성 장애 양극성 장애주요

우울장애

지속성 우울장

제 Ⅰ형 양극성 장애

제 Ⅱ형 양극성 장애

순환성기분장애

우울

주요 우울삽화

O ±

±

O X

주요 우울삽화에 못 미치는우울증상

± O ± O

조증

조증 삽화 또는

혼합 양상

X

O X X

경조증 삽화 ± O

O(경조증 삽화

진단을 충족하지

않는 경조증 양상)

Page 61: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 61 -

A비정상적으로 기분 고조, 과대, 과민, 에너지 수준과 목적 지향적 활동 비정상적 증가 + 1주일 이상 지속(입원 필요할 정도면 기간 상관 X)

B

A기간 동안 다음 3가지 이상(과민할 때 4가지) + 평상시와 다른 행동1. 팽창된 자존감2. 수면 욕구 감소3. 말 多4. 사고비약5. 주의산만6. 목표지향적 활동, 정신운동성 초조7. 고통스러운 결과 초래하는 활동

C현저한 기능 장해 또는 고통, 또는 입원치료 필요, 또는 정신증적 증상

D 배제 진단 – 물질 / 신체질환

(2) 1형 양극성 장애 진단기준A. 1회의 조증 삽화(“조증 삽화” 하단의 진단기준 A부터 D까지).B. 배제진단 – 다른 정신증적 장애 설명 X

2) 제 Ⅱ형 양극성 장애

(1) 경조증삽화

A 기분 고조, 과대, 과민 + 4일 이상 지속B (조증 삽화 B항목과 동일)

C,D 평상시에 비해 명백한 변화, 기분장애 및 기능 변화 관찰E 현저한 기능 장애 또는 고통, 입원 X, 정신증적 증상 X, F 배제 진단 – 물질 / 신체질환

(2) 2형 양극성 장애 진단기준

A 1회 이상 주요 우울삽화 + 1회 이상 경조증 삽화B 조증 삽화 1회도 겪은 적 XC 배제 진단 – 다른 정신증적 장애 설명 XD 현저한 기능 장애 또는 고통

4. 우울장애[2009 논술형, 2011, 2016년 기출]

1) 주요 우울장애[2016년 기출]

A

∙1~9 중 5가지 이상 + 연속 2주 지속 + 평상시와 확연한 기능 변화 + 적어도 하나는 1 or 21. 우울 기분(소아/청소년 짜증) : 주관적 or 객관적 관찰2. 흥미, 쾌감 상실3. 체중증가 or 체중감소. 또는 식욕 증가 or 감소4. 불면 or 과다수면 5. 정신운동성 초조 or 지체6. 피로감 또는 활력상실7. 무가치감 또는 과도한 죄책감8. 사고력, 집중력 저하 또는 우유부단9. 자살사고, 자살계획, 자살시도

B 현저한 기능장해 또는 고통C 배제 진단 – 물질 / 신체질환D 배제 진단 – 다른 정신장애 설명 XE 조증 삽화 or 경조증 삽화 X

2) 우울장애 원인[2009 논술형, 2011년 기출]

(1) 환경적 원인 : 주요 생활사건, 미세한 생활 사건 누적, 사회적 지지자원 부족

Page 62: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 62 -

(2) 정신분석(Freud) : 대상상실 분노가 자신에게(3) 행동주의

① 조작적 조건형성 : 긍정적 강화 상실 + 우울행동 강화② Lewinsohn : 환경 문제, 사회 기술과 대처 능력 부족, 긍정적 경험 즐기는 능력 부족 + 부정적 경험 민감성↑③ 학습된 무기력 : 반복된 좌절 → 무기력 학습④ 우울증 귀인이론 : 실패 내부적, 안정적, 전반적 귀인 + 성공 외부적, 불안정적, 특수적 귀인⑤ 절망감이론 : 우울유발적 귀인양식(취약성) + 부정적 생활사건(스트레스) → 절망감 → 우울증

(4) 인지적 : 역기능적 신념(취약성) + 부정적 생활사건(스트레스) → 자동적 사고 → 우울증

5. 자살[2009, 2012년 기출]

(1) 청소년 자살 특징① 스트레스 회피② 가족이나 친구에게 보복③ 충동적 자살④ 구조될 가능성 많은 방법 사용(자신들의 경험의 어려움 표현 행위)

(2) 청소년 자살 행동의 위험요인① 일차적 위험요인 : 정서장애, 과거 자살력② 이차적 위험요인 : 물질남용, 성격장애③ 상황적 위험요인 : 가족기능과 가족력 / 사회적 관계 / 대중매체 / 생활스트레스

(3) 청소년 자살유형① 제스처형② 2중 감정형

③ 결단 신중형(4) 청소년 자살 상담에서 우선적으로 취해야 할 절차

① 자살 실제 시도 여부, 방법 알기, 자살위계표 작성하여 자살가능성 판단② 자살방지 계약서 작성③ 가족에게 알림④ 병원이나 전문기관에 의뢰

6. 불안장애

1) 범불안장애 A 6개월 이상 기간 + 50% 이상의 날 + 사건, 활동 과도한 불안, 걱정B 걱정 통제 X

C

6가지 중 3개 이상(아동 1개 이상)1. 안절부절2. 피로감3. 집중력 저하4. 과민5. 근육 긴장6. 수면장애

D 심한 고통, 사회/직업 기능 장애E 배제 진단 – 물질, 신체질환F 배제 진단 – 다른 정신증적 장애 설명 X

2) 공황장애

A공황발작 반복 + 불쾌감 급등, 절정 + 다음 중 4가지 이상1. 심장박동 수↑2. 땀 多

Page 63: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 63 -

7. 강박충동 및 관련 장애

(1) 강박증의 진단기준

8. 외상 후 스트레스 관련 장애

(1) 외상 후 스트레스 장애 진단기준[2015년 논술형 기출]① 외상사건 경험 4가지

∙직접 경험∙목격∙가족, 친구 외상 앎∙반복적, 극단적 노출

② 진단요건 기간 : 1개월↑③ 4가지 진단항목 및 각각 증상[2015년 논술형 기출]

침습(1↑) 회피(1↑) 인지, 기분 부정적(2↑) 과각성(2↑)

1. 기억 반복2. 꿈 반복3. 플래시 백4.단서→심리적 고통5.단서→생리적 반응

1. 외상 기억, 생각, 감정 회피2. 외상 유발 단서 회피

1. 외상 기억상실2.자신,타인,세계에 부정적 인식3. 외상 왜곡된 인지4. 부정적 감정5. 흥미저하6. 소외감7. 긍정적 감정 X

1. 예민, 분노2. 무모3. 경계4. 놀람5. 집중력↓6. 수면 장애

④ 명시자 : 해리증상 동반시 명시(이인증 or 비현실감)⑤ 명시자 : 지연되어 표현되는 경우 : 사건 이후 최소 6개월 지난 후 모든 진단기준 만족할 때

(2) 외상후스트레스장애 발달경과에 해당하는 양상

3. 몸 떨림4. 호흡곤란5. 질식 느낌6. 가슴 통증, 압박감7. 구토증, 배 속 불편감8. 어지러움, 기절할 것 같은 느낌9. 오한, 열10. 마비 등 지각 이상11. 비현실감, 이인증12. 통제력 상실, 미칠 것 같은 느낌13. 죽음에 대한 공포

B한 번 이상 공황발작 후 1개월 이상 다음 중 1가지 이상 발생1. 공황발작 결과에 대한 지속적 걱정2. 공황발작 관련 부적응적 행동 변화

C 배제 진단 – 물질/신체적D 배제 진단 – 다른 정신증적 장애 설명 X

A

강박사고 or 강박행동 강박사고1. 반복적, 지속적인 사고, 충동, 심상 + 침투적, 현저한 불안 유발2. 사고, 충동, 심상 억압 or 다른 생각으로 약화 노력

강박행동1. 반복적 행동 or 반복적 정신 활동 → 강박사고에 대한 반응 or 엄격하게 적용되는 규칙2. 불안과 고통, 사건을 예방하기 위한 것→ 현실적 연관성 X, 지나

침 B 현저한 기능장해, 고통 / 시간소모(하루 1시간 이상)C 배제 진단 – 물질 / 신체질환D 배제 진단 – 다른 정신장애 설명 X

Page 64: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 64 -

① 발병 시기 : 생후 1년 후, 어떤 나이에도② 지연된 표출 : 3개월 이내 증상 시작 → But 진단충족은 수 개월, 수년 지연③ 급성 스트레스 장애와 기간적 차이 : 급성 스트레스 1개월 이내 회복, 외상후스트레스장애 1개월 이상 지속④ 재경험 양상

∙어린 아동 : 악몽∙6세 이전 : 놀이∙아동의 회피 행동 : 제한된 놀이와 탐험 / 새로운 활동 참여↓∙청소년의 회피 행동 : 발달적 기회 저항∙청소년 양상 : 스스로 겁쟁이, 또래와 거리감, 열망 X, 과민, 공격적

9. 성격장애

1) A형 성격장애 전체 특성과 각각 장애의 진단기준

2) B형 성격장애

A형진단기준

특징:괴상,편벽,고립, 기이

A

편집성 성격장애 조현성 성격장애 조현형 성격장애

불신, 의심, 타인 악의적 + 4↑

사회적 관계 고립, 무관심, 감정표현 X + 4↑

인지, 지각 왜곡, 기이한 행동, 친밀사회적 대인관계 손상 + 5개↑

1. 착취, 피해 의심2.친구, 동료 신용 의심3. 터놓고 말 X4. 숨겨진 악의 찾음5. 원한 오랫동안 품음

1. 친밀한 관계 무관심(가족 포함)2. 혼자 활동3. 성관계 무관심4. 소수 활동에서만 즐거움5. 친구 X6. 칭찬/비판 무관

1. 관계망상 유사2. 마술적 사고3. 유별난 지각경험4. 괴이한 사고, 언어5. 의심, 편집증적 사고6. 부적절, 둔마된

6. 인격, 명성 공격당했다고 의심 화, 반격7. 배우자 정절 의심

심7. 냉담, 무관심, 둔마된 정동

정동7. 괴이, 엉뚱, 특이한 행동과 외모8. 과도한 사회 불안

주의

조현병 발병 앞서 만족 → ‘병전’추가.

B배제 진단 – 조현병 등 정신병적 장애, 정신병적 양상 동반 기분장애 / 물질, 신체적

B형

특징:극적,감정,변화많음,

A

반사회성 성격장애

연극성 성격장애

자기애성 성격장애

경계성 성격장애

15세 이후 시작 + 타인 권리 무시, 침해 + 3↑

과장된 감정 표현, 관심끌기 + 5↑

과장성, 칭찬욕구, 공감 결여 + 5↑

대인관계, 자아상 및 정동 불안정, 심한 충동성 + 5↑`

1. 범법행위2. 거짓말3. 충동성, 무계획4. 공격성5. 무모성6. 무책임성7. 양심 가책X

1. 관심 초점X→ 불편2. 성적 유혹3. 피상적 감정표현4. 외모 활용5. 과장된 대화 양식6. 연극화, 연극조

1. 자신의 중요성에 과장된 지각2. 성공, 권력, 탁월함, 아름다움, 이상적 사랑에 공상3.특별하고 독특한 존재라 믿음, 특별한 사람하고만 어울리려 함4. 찬사 요구5. 특권의식

1. 유기 공포2. 이상화 평가절하, 불안정, 강렬한 대인관계3. 정체감 혼란4. 자기파괴적 충동성(무절제)5.반복적 자살관련 행동, 시도, 자해6. 불안정한 정

B 18세 이상

C15세 이전 품행장애 증

Page 65: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 65 -

3) 다음은 C형 성격장애

C형

특징:불안,두려움이많음

강박성 성격장애 의존성 성격장애회피성

성격장애

정리정돈, 완벽주의, 통제 → 융통성, 개방성, 효율성 X + 4개↑

보호의 욕구, 복종적, 매달림, 이별 두려움 + 5↑

사회적 억제, 부적절감, 부정적 평가 과민 + 4↑

1. 세부사항, 규칙, 목록, 순서, 시간계획, 형식 집착→ 큰 흐름 X2. 완벽주의3. 일, 생산성 몰두 → 여가활동, 우정 희생4. 도덕 윤리, 가치관 융통성 X5. 물건 못 버림6. 자신의 방식을 정확히 따르지 않으면 타인과 일하지 X7. 돈 사용 인색

1. 혼자 결정 X2. 타인이 대신 책임3. 반대의견 X4. 혼자 일을 시작, 수행 X5. 보살핌과 지지 위해 불편감수6. 혼자서 불안, 무기력7. 친밀한 관계 끝나면 다른 사람 급하게 찾음

1. 직업활동 회피2. 사람 만남 회피3. 친밀한 관계만 제한4. 사회적 상황에서 비난, 거부 집착5. 대인관계 위축6. 자신을 무능, 매력 X, 열등하

8. 경직, 완고8. 버러지는 것 두려움

다고 생각7. 새로운 시도 X

7. 피암시성8. 실제보다 더 친밀하게 생각

6. 대인관계 착취적7. 공감능력 X8. 질투하거나, 타인이 질투한다고 믿음9. 거만, 오만방자

동7. 공허감8. 분노조절 X9. 스트레스 의한 망상사고, 해리증상

D

배제 진단– 조현병, 조증삽화 중에만 X

Page 66: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 66 -

< 심리검사 >

1. 심리검사 종류

(1) 객관적 검사와 투사적 검사[2007, 2008, 2010 기출]

정의 및 특성 장점 단점

객 관적검사

∙구조적 ∙발견법칙적

∙실시와 해석 간편성∙신뢰도, 타당도 O∙객관성↑

∙방어 O∙반응 경향성∙문항 내용 제한성∙무의식적 X

투 사적검사

∙비구조적 ∙ 개 체 특 징 기술적

∙반응 독특성∙방어 X∙반응 풍부∙무의식적 내용

∙신뢰도, 타당도 검증 X∙상황적 요인의 영향력∙검사 해석의 어려움

2. 신뢰도

(1) 신뢰도[2005, 2009, 2012, 2015 기출] : 안정성, 일관성, 예언가능성① 검사-재검사

∙검사-재검사의 정의 : 검사 후 일정 기간 후 재검사 → 두 검사 간 상관도∙전제 : 시간적 안정성∙단점 : 연습효과 / 시간 길이에 따른 다른 효과 / 성장변인

② 동형검사∙동형검사의 정의 : 형식, 난이도 등 동일한 다른 검사 상관도∙전제 : 두 검사문항이 동일 전집에서 추출∙단점 : 연습효과 가능 / 동일 형식, 난이도 검사 불가능

③ 반분신뢰도∙반분신뢰도의 정의 : 단일 척도 반으로 분할∙전제 : 모든 문항이 구성개념 측정에 동일 영향∙단점 : 분리 기준 X / 피검자 태도 영향 / 속도검사, 난이도순 배열 검사 X

④ 문항내적 합치도∙문항내적 합치도의 정의 : 검사와 문항 각각 반응 일치도∙전제 : 문항간 상관도↑, 동질적 검사∙장점 : 한 번 검사로 신뢰도 계산

3. 타당도[2005, 2009, 2012, 2014, 2018년 기출]

(1) 준거타당도① 공인타당도 : 동일 특성 다른 검사와 상관도 / 검사점수와 준거점수 동일 시점 수집② 예언타당도 : 검사결과의 예언성 / 검사점수와 예측행동 자료 일정 시간 후 수집

4. 심리검사 시행[2009, 2010 기출]

(1) 심리검사 선정시 고려해야 할 점 ① 신뢰도② 타당도③ 실용도

(2) 표준화[2015 특시] : 표준실시(검사자가 표준 지시방식인 동일 방식으로 지시) + 표준 채점방식(3) 피검자가 다음과 같은 상황일 때 대처법

① 우울하고 불안, 권위자에 대한 저항, 자신의 내면이 노출된다는 두려

Page 67: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 67 -

움 : 이해, 이득 설명② 능력검사 수행시 시험불안 같은 불안 : 정답 맞추는 것 어려운 일임③ 놀이처럼 여길 때 : 이득 설명④ 저항이 지나치게 강할 때(상담자가 적절히 개입을 해도) : 중단, 이득 설명

(4) 검사자가 검사에 미치는 영향① 모호, 어려운 과제 영향 大② 연령, 성, 지위, 수련, 성격, 외모 등③ 행동④ 상호작용⑤ 기대

(5) 검사상황이 검사에 미치는 영향 ① 검사환경 적절성(소음, 채광, 좌석, 외부 간섭 등)② 검사응답지의 종류, 방법③ 검사 시간

5. 심리검사 해석[2010년 기출]

(1) 검사해석 원칙① 결과가 모든 증명 X② 자료 + 면접 공통점 → 결과③ 진단 선고 X → 내담자 이해

(2) 검사해석 주의점① 매뉴얼 이해② 검사 장단점③ 검사 한계, 해석 제안④ 채점 주의깊게⑤ 결과는 가설

⑥ 피검자 스스로 자기이해 → 이해수준, 반응 확인⑦ 검사 결과 + 생활사, 주호소, 성격, 대인관계, 관찰 등 → 연결 해석

6. 심리검사 윤리[2009, 2010, 2012, 2013, 2016 기출]

(1) 심리검사의 윤리 지침① 평가 도구 사용 및 해석시 상담자 전문성 :

∙사전 훈련 및 전문성 확보∙전문가가 해석(비전문가 실시, 해석 X)

② 검사 도구의 선정 및 사용시 고려점∙신뢰도, 타당도, 적절성, 제한성 확인∙표준화된 조건 시행∙비정상적 행동 기록 및 해석에 고려

③ 내담자 정보에 대한 기본적 원칙∙비밀보장∙내담자 및 법적 대리인 동의시 자료 공개∙해석 및 평가도구 개발 사용에 오용 X

④ 내담자 권리를 위한 검사 전 기본적 원칙∙사전 동의∙불충분한 평가 도구 사용시 사전 설명∙내담자의 알 권리 존중

⑤ 진단에 대한 문제∙주의깊게 진단∙오진, 편견 주의∙타인에게 위해시 진단 X

⑥ 검사 도구 사전 노출 문제 : 노출 X⑦ 검사 및 해석 시 문화적 측면 : 문화적 특성 고려 해석⑧ 그 외) 컴퓨터용 검사시 채점과정, 검사 특성 정보 숙지

Page 68: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 68 -

/ 내담자 복지, 이해능력, 사전 동의에 따라 검사 결과 수령인 결정

7. 웩슬러 지능검사

(1) K-WAIS 지표와 소검사 항목[2014년 기출]

(2) 웩슬러 지능검사 지표 4가지가 각각 측정하는 바[2015, 2016 특시, 2018년 기출]

① 언어 이해 지표 : ∙언어능력∙단어를 이해하고 언어적 정보를 개념화할 수 있는 능력∙언어적 지식, 언어적 표현력

② 지각적 추리 지표 : ∙시공간 정보 평가하는 능력∙시공간 자극에 반응하는 능력∙비언어적 자료를 통합할 수 있는 능력∙비언어적이면서 유동적인 추리능력∙세부 요소에 집중하는 능력∙구체적인 상황에서 수행하는 능력.

③ 작업기억 지표 :

언어이해(VCI)

공통성논리적이고 추상적인 추론 능력.인지적 융통성 및 연상능력, 본질비본질 구분, 주지화, 정교화, 일반화

어휘언어 발달, 단어 지식, 언어의 유창성과 추상적 사고력과 언어적 개념화 능력, 교육 및 독서 영향

상식(지식)

일반적인 지식, 학습을 통한 축적된 지식, 교육 및 지적 성취 영향

(이해)관습적인 행동기준, 도덕, 사회규칙에 대한 이해, 실용적인 지식

지각추론(PRI)

토막짜기

시지각 능력, 시지각적 조직화 및 시공간 구성 능력, 시각적 통합 능력, 주의집중력

행렬추리

시지각 능력, 시각적 조직화 능력, 시공간 추리력 및 추상적 사고 능력시공간 정보에 대한 동시적 처리, 불확실한 상황에 반응, 인지적 융통성

퍼즐시각적 재인 및 검증 능력, 지속적 주의 집중력, 유동적 추리력, 인지적 융통성

(무게 비교)

비언어적 수학적 추리력, 수량에 대한 추리 및 유추, 시각적 주의 집중력 및 작업기억, 주의 전환 능력 및 인지적 융통성

(빠진곳)시각적 기민함, 시각적 기억력, 현실 접촉 능력, 환경의 세부 요소를 인식하는 능력, 본질과 비본질 구분, 주의 집중력

작업기억

숫자주의 폭, 주의력 및 집중력, 청각적 연속 처리 능력, ADHD, 불안

(WMI)

산수주의력 및 집중력, 인지적 산만함, 청각적 단기 기억력, 연속적 처리 능력, 수리적 분석력 및 추론 능력, 계산 능력, 불안, 학교에서 학습된 정도, 학습장애, ADHD

(순서화)주의의 폭, 집중력, 인지적 산만함, 청각적 단기 기억력, 연속적 처리 능력, 인지적 융통성, 불안, ADHD, 문맹, 난독증 및 학습장애

처리속도(PSI)

동형

시각적 탐지 속도 및 정보 처리 속도, 부호화, 시각-운동 협응 능력, 집중력, 주의 지속 능력, 인지적 산만함, 시각적 단기 기억, 계획 능력, 시각 능력, 동기 수준, 불안, 강박증, 학습장애, ADHD

기호정신 운동 속도, 주의 지속 능력, 집중력, 인지적 산만함, 연속적 처리 능력, 시각-운동 협의 능력, 불안, 강박증, 학습장애, ADHD, 동기수준

(지우기)지각적 주사, 변별력 및 재인, 속도 및 정확성, 시각-운동 협응 능력, 주의집중력

Page 69: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 69 -

∙짧은 시간 동안 정보를 유지함과 동시에 조작하는 능력∙집중력, 기억력, 연속적 처리 능력∙주의 + 다른 정신 활동 수행 능력∙인지적 융통성∙수를 다루는 능력

④ 처리 속도 지표 : ∙정신 속도 및 운동 속도 반영∙계획 능력, 조직화 능력 및 적절한 전략을 개발하는 능력∙집중력

(3) 인지효능 지표와 일반능력 지표① 인지효능 지표 : 작업기억의 핵심 소검사(숫자, 산수) + 처리속도의 핵심 소검사(동형찾기, 기호쓰기), 특정 유형 정보를 처리하는 데 능숙한 정도② 일반능력 지표 : 언어이해 핵심 소검사(공통성, 어휘, 상식) + 지각추론 핵심 소검사(토막짜기, 행렬추론, 퍼즐), 일반능력지수를 대신할 수 있는 지표

(4) K-WISC의 지표와 소검사 항목

(5) 지능검사 해석 절차① 1단계 : FISQ와 4개의 조합점수 및 소검사 환산점수② 2단계 : 전반적인 지적 능력을 요약하는 최선의 방법을 결정

∙ [4개 조합점수 차이값 1.5표준편차(23점) 이상 → FISQ 활용X → GAI로 지능 설명 → PRI와 VCI의 차이값이 23점 이하일 때 → 언어이해 핵심 소검사(공통성, 어휘, 상식) + 지각추론 핵심 소검사(토막짜기, 행렬추론, 퍼즐) 합산 → 전체 지능 대표 점수 변환]

③ 3단계 : 개인의 일반능력지수(GAI)와 인지효능지수(CPI) 간의 차이가 특별히 큰가를 결정

∙GAI와 CPI 점수 차가 21점 이상인지 아닌지 확인 / 인지 효율성 수준 파악

④ 4단계 : 해석의 경로 선택.⑤ 5단계 : Wechsler의 4개의 조합점수 해석⑥ 6단계 : (생략)⑦ 7단계 : 4개 지표점수의 규준적 강점과 약점 및 개인 내적 강점 약점 판단⑧ 8단계 : 소검사 환산 점수 → 개인의 강점과 약점을 판단⑨ 9단계 : 조합점수 / 요인의 프로파일을 해석한다.⑩ 10단계 : 임상군집을 비교한다.

(6) IQ를 분류

언어이해(VCI)

공통성어휘이해(상식)(단어추리)

지각추론(PRI)

토막짜기공통그림찾기행렬추리(빠진곳찾기)

작업기억(WMI)숫자순차연결(산수)

처리속도(PSI) 기호쓰기

동형찾기(선택)

조합점수 범위

소검사 환산점수 범위

전통적인 기술적 분류

조합점수의 대안적 기술적 분류

130-140 이상

16-19 최우수최상/규준적

강점(131이상)120-129 14-15 우수 평균상/규준적

강점(116-130)110-119 12-13 평균 상

Page 70: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 70 -

8. MMPI[2006, 2007, 2008, 2011, 2012, 2013, 2015 논술, 2015 특시, 2017 기출]

(1) 타당도 척도① ? : 무응답척도, 생략한 문항 개수, 30↑② VRIN : 무선반응 비일관성, 유사 및 반대 문항 비일관 응답, 80↑③ TRIN : 고정반응 비일관성, 반대 문항 비일관 응답(모두 그렇다, 모두 아니다), 80↑④ F ; 비전형성, 비전형 정도, 80↑⑤ F(B) : 비전형-후반부, 후반부 비전형 정도, 90↑⑥ F(P) : 비전형-정신병리, 100↑⑦ FBS : 증상가장, 증상가장 정도, 100↑⑧ L : 부인, [약점 부인, 세련되지 않은 방어, 긍정인상, 교육↓], 80↑⑨ K : 교정, [자아강도, 세련된 방어, 긍정인상, 교육↑], 75↑⑩ S : 과장된 자기제시, [도덕 결점 부인, 긍정인상], 75↑

(2) 타당도 척도가 다음과 같을 때, 함의하는 바① ? 척도가 30이상 : 독해↓, 정신병리, 통찰 X, 비협조, 강박② VRIN 30~39 : 주의깊고 신중③ F 65~79 : 도움 청하는④ F-F(B) = 30↑ : 수검태도 유의미 변화 → 후반부 척도(내용) 해석 X

⑤ L 70~79 : TRIN 정상범위 → 긍정인상 / TRIN 65~79F → 아니다 반응 경향⑥ L, F, K ⋁자 형태 : 긍정인상, 방어적, 임상↓⑦ L, F, K ⋀자 형태 : 자신 비판적, 문제과장, 임상↑⑧ L, F, K ↗정적 기울기 : 정상인, 문제해결有, 스트레스 X, 교육↑⑨ L, F, K ↘부적 기울기 : 긍정인상, 교육(경제)↓

(3) 임상 척도① Hs(건강염려) : 신체증상, 비관적, 자기중심성② D(우울) : 비관, 슬픔, 위축, 낮은 자존감, 우유부단, 신체(소화기, 불면, 무기력)③ Hy(히스테리) : 신체증상으로 부인 및 회피, 애정욕구↑, 자기중심성, 미성숙④ Pd(반사회성) : 권위대상 분노, 저항, 충동, 과시, 무책임, 공감 X, 죄책감 X⑤ Mf(남성성여성성)

∙남성↑ : 지적, 통찰력O, 문화예술 관심, 교육↑, 70이상 → 정체성 갈등, 여성적, 동성애 가능성∙여성↑ : 지배적, 공격적, 경쟁적, 자기주장적, 자발적∙여성↓ : 복종적, 유순, 위축, 의존적

⑥ Pa(편집성) : 대인관계 예민, 피해의식, 의심, 적개심, 경직성⑦ Pt(강박성) : 불안, 걱정, 반추 사고, 우유부단, 자기비판, 죄책감, 자신감↓, 완벽주의⑧ Sc(정신분열) : 혼란, 사고기능↓, 현실성↓, 의사소통 곤란, 고립, 공상, 기괴, 통제 X⑨ Ma(조증) : 과잉활동, 흥분, 사고비약, 자기도취, 과대평가⑩ Si(내향성) : 사회적 불편감, 고립, 회피적, 수줍음, 자기억제 / ↓ : 외향적, 사교적, 피상적 대인관계

90-109 8-11 평균 평균/정상수준(85-115)80-89 6-7 평균 하

70-79 4-5 경계선평균하/규준적 약점(70-84)

69이하 1-3 매우 저조최하/규준적 약점(69이하)

Page 71: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 71 -

(4) 2 code, 3code 상승 특징① 1,2,3 전환⋁ : 신체증상, 심인성 저항, 자기중심적, 애정욕구, 의존적② 4,5,6 수동공격⋁ : 수동-의존, 분노 적대–애정욕구 → 타인 짜증, 떠나게③ 6,7,8 정신증⋁ : 정신병리, 망각, 환각, 혼란, 부적절한 정서④ 4-9(9-4) : 반사회성, 일탈행동, 양심 X, 과활동, 충동, 자기중심, 흥분, 자극추구, 야망⑤ 2-9(9-2) : 양극성 장애, 자신에 대한 부적절감, 무가치감⑥ 2-7(7-2) : 불안, 긴장, 초조, 걱정, 우유부단, 피로, 불면, 활력↓⑦ 6-8(8-6) : 정신병리, 타인불신, 판단력 X, 망상, 비현실적⑧ 2-4(4-2) : 분노, 적대감, 울분, 자기연민, 자살

9. CBCL(6-18)[2010, 2011, 2014, 2015 특수 기출]

(1) CBCL 실시① 실시 대상 : 만 6~18세 아동 청소년의 부모가 평가② 검사 특징 :

∙정상범위와 임상범위 판별 가능 진단∙평가자간 불일치 정보 확인 과정 가능∙치료계획 결정 및 효과 확인 정보 활용

(2) CBCL 해석③ 검사척도 구성항목 :

∙사회능력 척도 : 사회성(6세부터 적용), 학업수행(초등학교 이상 적용), 적응척도 총점[사회성+학업수행]∙문제행동증후군

합산척도 소척도

문제행동증후군척도

내재화불안/우울위축/우울신체증상

외현화규칙위반공격행동사회적미성숙사고문제주의집중 문제기타 문제

내재화 총점 불안/우울 + 위축/우울 + 신체증상외재화 총점 규칙위반 + 공격행동총문제 행동점수 위의 9개 척도를 모두 더한 점수

④ 문제행동 척도의 경우 T점수 70 이상 유의미, 미만 정상⑤ 내재화, 외재화, 문제행동 : T점수 64 기준

10. BGT[기출2010, 2011]

(1) BGT 목적, 구성, 특징① 목적 : 시각-운동적 성숙, 기질적 장애 판별② 구성 ; 9매의 기하학적 도형③ 특징 :

∙뇌손상, 정신증, 정신지체, 성격적 문제 진단∙모사 단계로 대체로 진단∙기질성 장애 80~85% 진단∙정신병리 : 현실검증력, 충동성, 성격적 특징∙형태심리학, 역동심리학 근거∙쉬운 투사검사

(2) BGT 실시지침

Page 72: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 72 -

① A도형~도형 8까지 제시② 모사용지 세로로 제시③ 보조도구 사용 X④ “여기에 몇 장의 카드가 있습니다. 당신이 보이는 대로 이것을 그리세요.”⑤ 그 외 질문 : “마음대로 해도 됩니다.”⑥ 반응시간 측정

(3) BGT 유용한 사람① 언어 방어↑② 문화, 언어 배경 넘어③ 뇌손상 여부④ 정신지체⑤ 완충검사(라포 형성)

(4) 모사단계, 변용모사단계, 연합단계, 순간노출법, 회상법① 모사 단계 : 도형 정확히 모사, 기본 방법② 변용모사 단계 : 원하는 대로 도형 고쳐서 그림③ 연합 단계 : [원자극도형 + 변용그림 → 연상]④ 순간 노출법 : 5초 제시 → 기억나는 대로(뇌장애)⑤ 회상법 : 보았던 도형 기억해서 그림(기억 손상)

11. 로샤[2007, 2009, 2010, 2011, 2015, 2017 기출]

(1) 로샤 카드의 특징① 사고, 정서, 현실지각, 자기상, 대인관계 방식 등 다양적 측면의 성격에 대한 정보제공② 엑스너 종합체계→ 이전 로샤 방식 통합, 채점, 표준화③ 10장의 대칭 잉크블롯 카드, 모호한 자극카드

(2) 10장의 잉크 블롯 카드 각각의 특징① Ⅰ(무채색) : 낯선 상황 스트레스 대처방식, 부정적 정서 불편감 영향② Ⅱ(붉은색 + 검정색) : color shock, 분노, 상해, 신체 약점 연상③ Ⅲ(붉은색 + 검정색) : 대인관계 카드, 상호작용 투사④ Ⅳ(무채색) : 권위상(father) 카드, 남성에 대한 태도⑤ Ⅴ(무채색) : 쉬어가는 카드, 앞 카드 정서 연장 → 곤란감⑥ Ⅵ(무채색) : 친밀감(애착) 카드, 성적 지각과 주제⑦ Ⅶ(무채색) : mother 카드, 여성성 함축, 여성과 갈등⑧ Ⅷ(여러 색 혼합) : 새로운 페이스, 복잡한 상황 통합 곤란 or 정서-유발 상황 곤란시 → 불편⑨ Ⅸ(여러 색 혼합) : 난이도↑, 비구조화된 상황 파악 능력⑩ Ⅹ(여러 색 혼합) : sign out, 정서 정리

(3) 로샤검사 기본시행 절차와 실시과정① 3단계 : [연상 → 질문 → 한계 음미]② 좌석 배치 : side by side③ 피검자 검사 시행한 적 有 : 언제, 어디서, 어떤 이유로 시행, 당시 반응 기억여부④ 다시 시행해야 할 때 : 반응했던 내용과 상관없이 현재 생각나는 대로 응답⑤ 당시 반응이 기억날 때 : 그때 반응 똑같이 or 틀리게 X → 반응과 상관없이 보이는 대로⑥ 카드 보여줄 때 지시문 : “이것이 무엇으로 보입니까?”⑦ 피검자가 “잉크 브롯처럼 보여요”라고 할 때 : “잉크로 만든 카드예요. 무엇처럼 보이는지 말해 주세요.”⑧ Ⅰ카드에서 1개의 반응 : “좀더 충분하게 보도록~” 격려⑨ Ⅰ카드에서 2~3개의 반응 후 몇 개나 해야 되냐고 물을 때 : “그건 당신에게 달려 있습니다.”

Page 73: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 73 -

⑩ Ⅰ,Ⅱ에서 아무것도 안 보인다고 할 때 : 라포형성 실패 or 시행이해 X 검토 → 계속 저항 → 중단⑪ “돌려봐도 되냐?” 할 때 : “편한 대로 하십시오”⑫ “다른 사람은 몇 개냐?”라고 물을 때 : “대부분 한 개 이상 대답합니다.”⑬ “다른 사람은 이것을 무엇으로 보냐?”라고 할 때 : “사람에 따라 다릅니다.”⑭ 반응 기록 원칙 : verbatim(말 그대로)⑮ 반응 14개 이하일 때 : 질문단계 X → 추가 지시 → 증가된 반응 포함 채점⑯ 질문단계 목적 1가지와 유의점 1가지

∙목적 : 반응 기호화, 채점∙유의점 : 반응 유도 X

⑰ 질문단계 설명 지시문 : 10장 → 본 것을 저도 볼 수 있게 → 어디, 어떻게 설명⑱ 질문단계에서 얻은 정보 3가지 : 반응 위치, 반응 결정요인, 반응 내용⑲ 추가반응 기록 조건 : 검사자 질문 영향받지 않은 응답⑳ 한계 검증시 검증해야 할 내용

∙평범하지 않은 경우 : 혼란 or 독창성∙평범반응 빈약 : 정신분열 or 독특한 반응 선호

(4) 반응채점 영역 9가지 순서[①위치 → ②위치 발달질 → ③결정요인 → ④형태질 → ⑤내용 → ⑥평범반응 → ⑦조직활동 → ⑧특수점수 → ⑨쌍반응]

12. TAT[2008, 2009, 2010, 2011년 기출]

(1) TAT 특성

① 성격 역동성 요소② 동기, 정서, 기분, 콤플렉스, 갈등 등 정보 빠른 시간 내 제공③ 무의식적 요소④ 로샤 검사와 상호보완적

(2) TAT 전제① [비구성적 장면 → 완성 → 피검자 성격]② 인물과 동일시③ 충동 → 이야기속 출현④ 충동, 갈등과 행동은 상관관계⑤ 반복된 주제 → 성격⑥ 과거사건 → 진단적 가치⑦ 소속 집단, 사회적, 문화적 요인도 반영

(3) TAT 구성과 실시방식① 전체 검사 도구 양 : 31개(백지카드 1장, 16번)② 카드 선정 방식 : 남자(M), 여자(F), 소년(B), 소녀(G) 구별 → 성별, 연령 구별③ 실시방식 : 2회에 걸쳐 실시 : 1회(1~10회) / 2회(11~20회)

(4) 1회 검사 지시문과 2회 검사 지시문① 1회 검사 지시문 : “상상 → 그림 → 극적 이야기 → 사건이 어떻게, 현재 무슨 일, 등장인물 생각 느낌, 결과 → 떠오른 대로”② 2회 검사 지시문 : “상상 더 자유롭게”

(5) 욕구-압력 분석법의 원리와 해석 절차① 원리 : [개인 욕구 + 환경의 압력(상호작용) → 결과(주제)]② 해석 절차 : [①주인공 → ②환경압력 → ③주인공 욕구 → ④주인공 관심 대상 → ⑤주인공 내적 심리상태→ ⑥일의 결말]

Page 74: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 74 -

진로상담

1. 파슨스 특성요인 이론

(1) Crites의 진단체계[2009, 2011 기출]

적응문제

적응된 흥미 = 적성 → 선택부적응된 흥미 ≠ 적성 → 선택

우유부단

가능성 多 흥미 = 적성 → 많은 선택(하나 결정 X)우유부단 흥미 = 적성 or 흥미 ≠ 적성 → 선택 X

비현실성

비현실적요구되는 적성 > 자신의 측정된 적성, 흥미 = 적성 or 흥미 ≠ 적성 → 높은 수준 선택

수행불가능요구되는 적성 < 자신의 측정된 적성, 흥미 = 적성 → 낮은 수준 선택

강요된요구되는 적성 = 자신의 측정된 적성, 흥미 ≠ 적성 → 강요된 선택

2. 로의 욕구이론

(1) 기본가정① 양육방식 + 자녀의 심리적 욕구 상호작용 → 직업선택

(2) 직업분류체계(흥미유형별)① 직업군 8가지[2012, 2013 기출] : 서비스직, 비즈니스직, 단체직, 기술직, 옥외활동직, 과학직, 일반문화직, 예능직② 배열 원리 : 인간관계 특성과 강도 연속성(유사성에 따라 근접 배치)③ 직무수준 6단계 : [1단계(고급 전문관리) → 2단계(중급 전문관리) → 3단계(준 전문관리) → 4단계(숙련직) → 5단계(반숙련직) → 6단계(비숙련직)]

④ 수준 나누는 기준 : 직업 곤란도와 책무성(3) 부모-자녀관계 유형 3가지와 하위 유형 6가지[2005, 2012, 2015 특시 기출]

자녀에감정적 집중

과보호적 자식을 과보호, 부모에게 의존적

과요구적 부모요구 = 자식 부합 → 자녀에게 사랑

자녀회피

무시적 자녀와 접촉 및 부모로서 책임 회피

거부적자녀의 행복, 신체적, 심리적 요구 충족 노력 X.

자녀수용

무관심한자식의 요구 욕구 수용, 부모-자녀 관계 밀착 X

애정적 자녀의 요구 욕구 수용. 밀착, 격려

(4) 부모-자녀 관계에 따라 나뉘는 직업군 2가지 분류① 따뜻한 부모-자녀 관계 : 인간지향적(서비스직, 비즈니스직, 단체직, 문화직, 예능직)② 차가운 부모-자녀 관계 : 비인간지향적(기술직, 옥외활동직, 과학직)

3. 홀랜드

(1) 홀랜드 검사 주요개념① 일관성[2010, 2016 기출]

∙정의 : 성격유형과 환경모형간 상관 정도∙상관도 높고 낮음 기준 : 근접하면 상관도↑, 거리가 멀면 상관도↓

② 변별성∙정의 : 흥미 특성이 얼마나 뚜렷한가∙변별성 높은 기준 : 1-2-3 code 간 10점 이상 차이∙평평하면서 높은 프로파일 : 활기, 광범위한 흥미, 재능∙평평하면서 낮은 프로파일 : 문화경험↓, 자기거부, 정체감 혼란

Page 75: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 75 -

③ 긍정응답률∙정의 : 전체 문항의 긍정 반응 백분율∙긍정응답 낮은 경우 : 24% 이하 → 우울, 무력감, 편협, 진로를 일생 이뤄가는 일 X, 특정 직업 외 다른 가능성 배제∙긍정응답 높은 경우 : 65% 이상 → 흥미 능력 多, 진로성숙도 비현실적, 흥미 진로를 선택적 X

④ 정체성∙개인적 정체성 : 목표, 흥미, 재능 명확∙환경적 정체성 : 조직 투명성, 안정성, 목표, 일, 보상 통합∙형성 기준 : 일관성↑, 변별성↑, 긍정응답률 적절

⑤ 일치성 정의[2016 기출]∙흥미 적성 유형 = 환경

(2) 홀랜드 검사 해석 순서[①일관성→ ②변별성→ ③긍정응답률→ ④정체성→ ⑤일치성]

4. 크롬볼츠의 사회학습이론

(1) 진로결정 요인 4가지[2006, 2013, 2014 기출]① 유전적 요인과 특별한 능력② 환경적 조건과 사건③ 학습경험④ 과제접근 기술

(2) 계획된 우연 모형의 개념 및 기술 5가지[2016 기출]① 계획된 우연 모형 : 우연한 사건→ 진로에 유리하게

(3) 계획된 우연 모형의 4가지 단계① 1단계 : 계획된 우연한 일 수용② 2단계 : 내담자 호기심을 학습과 탐색을 위한 기회로 활용③ 3단계 : 우연적 일 진로에 유용하게

④ 4단계 : 방해 극복(4) 사회학습이론의 상담과정 5단계

① 1단계 : 내담자 기대 안내② 2단계 : 관심출발점 확인③ 3단계 : 계획 없었던 일에 현재 기반이 된 내담자 성공경험 활용④ 4단계 : 잠재 기회 알아차리는 감수성↑⑤ 5단계 : 장애요인 극복

5. 다위스와 로프퀴스트의 직업적응 이론

(1) 성격양식 4가지[2015 특시 기출]① 민첩성 : 신속성 정도② 속도 : 활동 수준 높은지, 낮은지. 노력의 정도③ 리듬 : 패턴의 안정성 정도④ 지속성 : 반응의 길이

(2) 만족과 충족[2007, 2015 특시 기출]① 만족 : 조화 내적 지표, 환경이 개인 욕구를 얼마나 채워주는가② 충족 : 조화 외적 지표, 직업 요구과제 → 수행하는 개인 능력

(3) 적응양식 4가지① 유연성 : 부조화 대처반응 전, 부조화 견디는 정도② 적극성 : 유연성 범위↑ → 환경변화③ 반응성 : 유연성 범위↑→ 직업성격 변화④ 인내 : 부조화 견뎌내는 것(기간 관련)

6. 수퍼의 진로발달

(1) 직업발달 5단계[2005, 2006 2007, 2009 기출]① 성장기 : 0-14세. 주요인물 동일시 → 자아개념 발달

Page 76: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 76 -

∙환상기 : 욕구 중시, 환상적 역할수행∙흥미기 : 흥미가 활동 목표 및 내용∙능력기 : 능력 중시, 직업 요구조건 고려

② 탐색기 : 15-24세. 학교, 여가, 시간제 일 통해 자아검증, 역할시행, 직업 탐색

∙잠정기 : 욕구, 흥미, 능력, 가치, 직업적 기회 고려, 잠정적 진로 선택∙전환기 : 취업 or 취업 교육, 현실적 요인 중시∙시행기 : 적합한 직업 선택

∙결정화(crystalization) : 호기심에서 출발→ 자신과 직업에 대한 정보 축적, 진로 선호가 점점 분명해지는 시기∙구체화(specification) : 몇 가지 직업 선호들 중 특정 직업선호로 구체화, 특정 선호가 좁혀지지 않을 때 혼란→ 중요발달과업은 의사결정 능력 습득∙실행(implementation) : 청소년 후기나 성인초기. 선택한 특정 직업에 대해 노력 기울임.

③ 확립기 : 25-44세. 적합한 분야 찾고 안정적 위치 확보∙시행기 : 적합한 분야 찾을 때까지 변동∙안정기 : 안정된 위치 굳힘

④ 유지기 : 45-65세. 직업 유지

∙보유(holding) : 성취한 것 계속 유지∙갱신(updating) : 직업 관련 기술과 지식을 새로운 내용으로 갱신∙혁신(innovating) : 다른 방식으로 시도, 다른 종류와 수준의 과제 수행, 도전적 과제

⑤ 쇠퇴기 : 65세 이후. 정신적, 신체적 힘↓ → 은퇴, 다른 활동∙감속기 : 수행속도↓, 직무 변화, 능력 쇠퇴∙은퇴기 ; 시간제 일, 자원봉사, 여가활동

(2) 직업발달 과업단계 5단계① 1단계 - 구체화 : 흥미, 가치, 자원, 미래, 선호 직업 계획 인식 → 직업목적 형성② 2단계 - 특수화 : 잠정적 직업 선호 → 특정 직업 선호③ 3단계 - 실행화 : 교육훈련 마침 → 취업④ 4단계 - 안정화 ; 실제 일 수행, 재능 활용 → 안정된 위치 확립⑤ 5단계 - 공고화 : 승진, 지위획득, 경력개발 등 → 진로 안정

(3) 생애진로무지개[2014 기출]① 생애진로무지개의 정의 : 생애주기(진로발달) + 생애공간(공간, 역할) 이차원상 도식② 9가지 역할 : 자녀, 학생, 여가인, 시민, 근로자, 배우자, 주부, 부모, 은퇴자③ 4가지 극장 : 가정, 학교, 직장, 지역사회④ 특징 : 역할 중요성이 생애구조 형성 / 생애역할은 개인극장에서 수행 / 특정 생애역할에 우선권 필요 / 개인 역할 간 갈등 발생 → 진로문제

(4) C-DAC 모형 4단계[2010년 논술형 기출]① 1단계 : 생애구조와 직업 역할 현저성(역할 명확성 검사)② 2단계 : 직업역할 자각 측정 → 진로단계, 진로관심(진로관심검사, 진로발달검사, 진로완성검사)③ 3단계 : 능력, 흥미, 가치 측정(홀랜드, 적성판별검사)④ 4단계 : 생애공간 내 자기 도식 사정 → 자기개념, 생애주제

∙정착(stabilizing) : 조직문화에 적응하고 일과 관련된 의무들을 조직이 요구하는 수준으로 수행함으로써 자신의 직업 지위를 안정화하는 것이 발달과업∙공고화(consolidating) : 직업세계에서 자신의 능력 인정받음. 일과 관련된 긍정적 태도와 작업습관을 형성하고 직장 동료와 좋은 관계→ 직업인으로서 자기정체감 공고히∙발전(advancing) : 자신의 역할과 정체성 확장→ 더욱더 높은 직업적 책임감

Page 77: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 77 -

7. 타이드만과 오하라의 진로발달

(1) 직업정체감의 개념① 자신 특성 파악 + 자아 실현 직업 인식

(2) 예상기와 실천기[2010 기출]① 예상기

∙탐색 : 목적에 대한 능력과 여건 예비평가, 대안 가치 분석∙구체화 : 여러 개 대안 결과 고려, 가치관, 목적, 실용성에 비춰 적합한 하나 밀고 갈 준비∙선택 : 하나 선택∙명료화 : 선택 분석, 검토, 미흡한 점 명확화

② 실천기∙적응 : 새로운 상황에서 인정, 승인을 위한 노력∙개혁 : 자기 주장, 집단에 개인 영향력∙통합 : 집단 요구 + 개인 요구가 역동적 평형상태의 균형

8. 고프레선의 직업포부(제한-타협)이론

(1) 직업포부이론의 이론적 배경 3가지[2007 기출]① 진로선택 과정 = 흥미, 능력, 가치, 사회계층 고려 → 직업포부 형성 과정② 일차적 사회적 자아실현 → 심리적 자아실현③ 제한(발달과업 수행 내용) + 타협(진로선택에 대한 내용)

(2) 제한, 타협, 직업포부의 개념① 제한(정의, 제한과정)

∙제한의 정의 : 자신과 일치 않는 직업적 대안 제외하는 과정∙제한 과정 : 수용가능한 진로대안 영역 줄이는 과정(4단계, 순서 중요)

② 타협∙타협의 정의 : 접근 용이한 직업 대안 선택 과정∙타협과정 : 현실적 여건에 따라 포기하며 용이한 대안 선택(흥미>사회적 지위>성역할)∙타협예측 : 타협↓ → 흥미 최우선 / 타협 중간 → 흥미 포기 / 타협↑ → 흥미, 명성 포기

③ 직업포부[2008, 2013 기출] ∙직업포부의 정의 : 특정 시점에서 가장 좋은 직업적 대안인 희망직업∙특징 : 흥미, 능력, 가치, 사회계층, 성취동기 등 반영 개념 / 자아개념 관련 중요 요인

(3) 직업포부 발달단계 4단계[2008, 2011, 2015 논술 기출]① 힘과 크기 지향성(3-5세)

∙서열획득 단계∙크다/작다로 분류∙사고과정 구체화 : 어른이 된다는 의미 앎∙어른만 일을 할 수 있음 → 선망

② 성 역할 지향성(6-8세) : 성역할∙성의 발달이 자아개념에 영향∙이분법적 동일시 : 남성, 여성 정체감 → 남녀대결 구도∙성역할 개념 습득∙자신의 성이 우월하다고 지각∙직업에 대한 성역할 고정관념∙남녀 직업에 대한 성역할 경계선 형성

③ 사회적 가치 지향성(9-13세) : 사회적 지위(명성)∙사회계층 개념∙상황 속에서 자아 인식 → 일 수준 이해∙능력이 분배의 핵심 원리∙자신의 상대적 능력 판단 → 사회 속 상대적 서열과 관련

Page 78: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 78 -

∙높은 지위, 낮은 지위 직업 개념 생김∙자신의 능력 기준으로 적합한 직업군 줄임∙지위 하한선과 지위 상한선 형성

④ 내적 고유한 자아 지향성(14세-) : 흥미∙내성적 사고 → 자아인식∙타인에 대한 개념∙자아성찰과 사회계층 맥락에서 직업포부 발달∙자아정체감 확립∙가능한 대안 가운데 대안 선택 초점∙흥미별로 직업 분류∙성역할, 사회적 지위 만족 → 자기 정체감까지 만족시키는 직업 선택

(4) 수용가능한 진로대안 영역으로 축소시키는 과정[성역할 경계선에 따른 남성적 직업과 여성적 직업 구별 → 사회적 지위에 따른 지위 상한선과 지위 하한선 설정 → 수용가능한 진로대안 영역 안 → 자아정체감에 맞는 직업선택(직업포부 발달)]

9. 인지적 정보처리 이론

(1) 진로문제 해결절차 5단계[2011, 2017 기출]① 의사소통(communication) : 질문들을 받아들여 부호화 → 송출

∙외부 내부 격차 → 자신과 환경에 의문∙문제인식 단계∙정보 수집 및 선택에 대한 생각

② 분석(Analysis) : 한 개념적 틀 안 → 문제 찾고 분류∙원인 및 요인 간 관계 파악∙직업문제 심화 및 해결에 영향 미치는 요인 진단

③ 통합(Synthesis, 종합) : 일련의 행위 형성∙[문제 인식, 원인 분석 → 정보 종합 → 행동 대안]

∙[정교화(광범위, 창조적) + 구체화(선택 대안 범위 축소화) → 행동 대안]④ 평가(Valuing) : 성패 확률에 대한 각 행위 판단 + 타인에게 미칠 파급효과 판단

∙행동 대안 선택 → 자신, 주변사람, 사회를 위해 최선인가 고민∙우선순위 부여, 행동대안 격차 감소 가능성 평가, 자신과 주변인 사회에 미칠 손익 평가∙의미있는 기준 적용 선택

⑤ 실행(Execution) : 책략을 통해 계획 실행∙최초선택 → 행동으로 어떻게 옮기는가∙실행 계획과 전략 구상∙실행 중간 단계, 주요사건, 세부 목표 개발∙개발된 실행 계획 → 현실적인 실행 가능성 검토

(2) 자기지식(자기정보), 직업지식(직업정보), 초인지① 자기지식

∙자기지식의 정의 : 생활사건∙기억특성 : 일화기억(외현적 나타나지 X / 개인의 삶의 경험 행동 이해 및 예언 / 해석 재구성 과정 거침)

② 직업지식∙직업지식의 정의 : 구체적 → 추상적 : 위계적 구성∙기억 특성 : 의미기억(사실, 개념, 개념 간 관계에 대한 연결망 → 외현적 / 직업세계 이해 도움 / 도식특화, 도식일반화 과정)

③ 초인지∙초인지의 정의 : 하위기능 감독, 안내, 통제 → 실행∙전략 : 자기암시, 자기 의식, 감독 및 통제

(3) 의사결정상태 진단[2015 특시 기출]

의사결정자•확정적 결정형 : 명확한 선택. 선택에 대한 점검, 신중하고 체계적 방식 접근•수행적 결정형 : 선택 O, 직업 및 직업훈련 선택 실행에 도움

Page 79: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 79 -

10. 사회인지진로 이론

(1) 자기효능감, 결과기대, 목표[2011년 기출]① 자기효능감

∙자기효능감의 정의 : 과업 성취를 위한 능력에 대한 신념② 결과기대

∙결과기대의 정의 : 과업 수행에 의한 결과에 대한 평가③ 목표

∙목표의 정의 : 특정 활동에 열중 or 미래 결과를 이루겠다는 결심 → 행동 실행, 성취 추구

(2) 흥미모형∙자기효능감과 결과기대는 직업적 흥미 예언 + 목표는 활동의 선택 및 실행 → 수행결과

(3) 상담전략의 기본지침① 제외한 진로대안들 확인② 진로장벽 확인 및 평가③ 잘못된 직업정보와 부적절한 자기효능감 수정④ 진로미결정 원인 : 낮은 자기효능감, 낮은 결과기대

(4) 진로상담의 목표[2014년 기출]

① 직업성격과 일치하는 진로선택 → 제외한 진로대안들까지 확장하여 가능성 탐색

(5) 상담전략인 제외된 진로대안의 확인, 진로장벽 지각에 대한 분석, 자기효능감 변화 촉진의 구체적인 방법

① 제외된 진로대안의 확인∙자기효능감-능력 사이의 차이 + 결과기대-직업정보 사이의 차이 → 평가∙직업흥미검사, 직업가치관검사, 적성검사 등 검사 실시 → 검사 결과 비교∙변형된 직업카드 분류법 : [선택하지 않을 직업’과 ‘잘 모르는 직업 ’→ 자기효능감 有 선택직업, 결과기대 有 선택직업, 흥미 無자 직업 분류, 탐색]

② 진로장벽 지각에 대한 분석[2014 기출]∙진로장벽 확인→ 진로장벽 지각의 비현실성 평가∙진로 대안에 대한 의사결정 대조표

③ 자기효능감 변화 촉진∙[새로운 성공경험 or 과거 경험 → 재해석, 재귀인 → 자료, 정보 제시]∙성공한 것에 대한 성공 경험 지각∙발달적 진전에 대한 강화∙성공 원인을 능력에 귀인

11. 구성주의 진로발달이론

(1) 진로적응도를 구성하는 요소① 태도, 신념, 역량

∙태도 : 대처 행동 감정(정서)∙신념 : 행동을 이끄는 능동성

필요.•회피적 결정형 : 강요된 선택, 실제 미결정 or 결단성 부족

의사미결정자

•지연적 미결정형 : 현시점 선택 필요 X•발달적 미결정형 : 선택 필요O, 직업세계 지식 및 의사결정 정보 부족→선택 X •다기능적 미결정형 : 재능, 기회, 흥미 등이 多 → 우물쭈물

우유부단형•선택 지식 부족→ 선택문제해결에 부적절 접근, 병리적 불안 동반

Page 80: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 80 -

∙역량 : 이해력 + 문제해결력 → 인지 능력(2) 진로적응도의 차원[2018년 기출]

(3) 생애주제 [직업의 선택 → 자아개념 구체화 + 일 → 자신을 드러내는 진로 관련 행동의 이유](4) 상담 전략 : 스트로텔링, 진로유형면접

① 진로유형면접 : 준비도, 역할모델, 잡지/TV 프로그램, 책/영화, 여가와 취미, 명언, 교과목, 생애초기 기억

12. 해렌의 진로의사결정 유형이론

(1) 의사결정 유형[2008, 2012, 2013, 2017 기출]① 합리적 유형

∙과업에 논리적, 체계적, 신중∙결정 책임 수용∙이전 결정 결과 평가 능력

② 직관적 유형∙결정에 내적 감정적 상태에 의존∙결정에 책임 수용∙미래 예견 X, 정보수집 X, 논리적 X∙환상, 느낌에 주의∙결정 각 단계의 선택, 수용이 빠름 → 결정 과정 진술 X

③ 의존적 유형∙결정 책임 거부 → 가족, 친구, 동료에게 전가∙타인 기대에 영향 받음. 수동적, 복종적, 사회승인 욕구↑∙환경은 제한된 선택 제공

13. 합리적 의사결정 과정 5단계

(1) 합리적 의사결정 단계 5단계[2014 기출]

질문진로문제

적응차원

태도와신념

역량대처행동

관계측면

개입

미래가 있는가? 무관심 관심 계획적계획하기

자각 / 관여 / 준비

의존적

방향성 활동

누가 내 미래의 주인인가?

미결정 통제 결정적결정하기

주장 / 훈육 / 의도

독립적

의사결정 연습

미래에 대해 원하는 것이 무엇인가?

비현실성

호기심

궁금해탐색하기

실험 / 위험감수 / 질문

의존적

정보탐색 활동

할 수 있을까? 억제자신감

효과 有

문제해결

지속 / 노력 / 근면

동등한

자기존중감 향상

목표(문제)의명료화

•문제 정의•자신의 가치, 목표 뚜렷•원하는 바 명백히

대안찾기(탐색)

•해결책 궁리, 정보수집•성취 방법 찾기•가능한 많은 대안

기준확인•대안 선택 기준 확인•선택과 해결책 결정 기준 제시

대안평가결정

•대안 평가해서 결정하는 과정•대안 설정 기준 평가, 판단 → 하나 결정•대안의 바람직한 정도, 가능성, 위험성 등을 기준으로 최선

Page 81: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 81 -

14. 진로상담대안 이론

(1) 진로무질서 이론① 비예측성과 비선형성② 개인은 복잡, 역동적 체제 + 진로 다층적 세상과 상호작용하는 확산적 특성

(2) 긍정적 불확실성 이론① 정보에 대한 인식 전환② 의사결정과정에서도 과거의 패러다임을 수정③ 행동화 과정에는 합리성과 융통성의 조화 필요

15. 진로상담 과정

(1) 샘슨 등의 진로의사결정 수준에 따른 내담자 3종류[2007, 2009, 2010, 2013 기출]

① 결정자 : 선택 명료화 / 선택 이행에 도움 / 실제로는 미결정② 미결정자 : 자신, 직업, 의사결정의 지식이 부족 / 능력과 흥미 多 / 진로결정은 못하지만 성격적 문제 X / 정상적 발달 과정 / 정보 수집 과정에 있으므로 의사결정 어려움 / 진로결정 어려운 이유→ 자기명료화 부족, 직업 정보 부족, 결단성 부족, 진로 선택의 주관적 중요도(이중 결단성 부족은 문제가 심각하면 우유부단형과 유사)③ 우유부단 : 생활 전반적 장애 주는 불안 有 / 문제해결 부적응 / 우유

부단 성격적 특징(진로문제<성격문제) / 타인 탓 / 관계 형성 어려움 / 타인 지나치게 의식 경쟁적→ 자발적 의사결정X / 감정에 지배

(2) 진로 의사결정 수준에 따른 목표[2007, 2009, 2010, 2012 기출]① 진로 결정자 :

∙진로 결정 과정 탐색∙충분한 진로정보 확인∙합리적 과정 거친 결정인지 확인∙결정된 진로 준비∙잠재 가능성 확인

② 진로 미결정자 : ∙진로 탐색∙구체적 직업정보 활용∙현재 자신 능력의 구체적 파악∙자기탐색∙직업정보 제공∙의사결정 연습

③ 우유부단형 : ∙불안 우울 감소∙불확신감 감소∙타인 평가 민감성 극복∙자존감 회복 / 열등감 수준 저하∙긍정적 자아개념 확립 / 자아정체감 형성 / 동기개발 / 생활습관 변화∙가족 기대와 내담자 능력간 차이 인정 / 가족갈등 해소∙부모와 사회에 수동-공격성 극복

16. 진로상담 기법

의 대안 결정.

계획설정(수립) 및실천하기

•계획 세워 실천•새로운 정보 → 원래 계획 재검토 → 목표에 올바로 나아가는지 검토•올바로 나아가지 X → 계획 수정, 새로운 계획 수립

Page 82: 심리학개론 > - Since 1972, 박문각att.eduspa.com/etcdata/pto/exam_prof13.pdf · < 성격심리학 > 1. 성격의 정의와 연구법 (1) 사례연구, 상관연구,

박문각 임용고시 전문상담-적중 마무리 / 정혜영

- 82 -

(1) 생애진로사정(LCA)[2016년 기출]① 생애진로사정의 정의 : 내담자의 정보 수집 + 체계적으로 이야기 → 경험 정리 + 삶의 방식 이해 과정② 생활영역 분류 : 일 / 사회 / 성(우정)③ 산출되는 정보 내용 : 개인의 역할 + 역할 기능 수준 + 환경 극복 방법

(2) 생애진로사정 구조의 구체적 내용① 진로사정 부분

∙직업경험 : 이전 직업 + 현재 직업 / 시간제, 종일제, 유급, 무급 등 / 좋았던 점, 싫었던 점 / 반복되는 주제 탐색∙교육과 훈련 : 교육 + 훈련 / 좋았던 교육, 싫었던 교육 / 반복되는 주제 탐색∙여가활동 : 보내는 방법 / 가치관 주제가 직업과 교육과 일관성 있는지 파악

② 일상적인 하루 부분∙일상생활 조직 내용 : 독립적-의존적 / 체계적-임의적

③ 강점과 약점 부분∙3가지 강점, 약점 질문 → 미치는 영향

④ 요약 부분∙면접에서 얻은 정보 강조∙상담목표 달성 위한 정보 관련짓기

(3) 직업카드 분류법[2011, 2014 기출]① 직업카드 분류법의 목표

∙직업 흥미 탐색 + 직업세계 이해↑→ 직업선택 폭 넓힘∙진로 및 직업정보 찾는 방법 제시

② 특징∙비표준화된 접근법 : 점수 X, 규준 X∙흥미, 욕구, 가치, 능력, 선입견, 직업선호 등 분류 및 우선순위 매김

∙상담목적과 내담자 특성 → 여러 방법으로 활용③ 분류절차

∙3개 파일에 분류(좋아하는 것, 무관심한 것, 싫어하는 것)∙싫어하는 것 선택 → 공통 주제에 근거 더 작은 파일로 분류(공통주제 적음)∙좋아하는 것 선택 → 공통 주제에 근거 더 작은 파일로 분류(공통주제 적음)∙좋아하는 것 → 선호직업 1위~10위 순위(공통주제 고려)∙1~10위 직업명 목록에 작성 → 선호 이유 직업가치란에 작성∙1~10위 Holland 코드 찾아 적음

(4) 직업카드 분류법의 장점① 능동적 참여, 서로 친밀한 관계② 즉각적 피드백③ 내담자 특징에 대한 의미 있는 정보 얻음④ 내담자 욕구 쉽게 앎, 필요 부분 가르침⑤ 유연성 有 : 다양한 문화, 민족, 인종 적용 가능 / 변형 활용 가능 / 내담자 선택과 표현이 자유로움

(5) 진로자서전 기법① 과거 진로의사결정 과정을 스스로 기술 :

∙학교 선택∙고등학교 졸업 후 직업훈련∙시간제 일 경험∙고등학교에서 배운 지식과 기술∙중요 타인 등