選擇題: 每2 分 共120 分/60 題 答錯不倒扣 · 商教學會105...

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商教學會 105 年度商業管理能力檢定--三級 11 1 選擇題:(2 120 /60 答錯不倒扣) 1. 2015 8 台灣「洪瑞珍三明治」爆發港人食用中毒事件經查其在台的 15 家店面為「單一 品牌各自營業」的模式因此學者建議業者應制定標準流程把關生產運銷各環節以確保 食品品質無虞該企業為避免再次發生食安事件應加強下列哪一項現代商業的特質(A) 經營國際化 (B) 生產標準化 (C) 經營多角化 (D) 商品客製化 2. 友嘉集團總裁朱志洋先生從一家小規模工具機廠發展 透過不斷併購其他企業企業規模橫跨中國日本美國及歐洲等地已成為全球第 3 大工具機集團朱總裁認為「經營事業今天不做明天就 後悔身為企業主有養活員工的責任」 上述中朱總裁的論點表示對哪一種社會責任的重視(A) 法律責任 (B) 經濟責任 (C) 倫理責任 (D) 自由裁量責任 3. 藝人莎莎擔任食尚玩家節目的外景主持人近年也開設 HOLA 服飾店並進軍餐飲業開設 Hola Café 咖啡店以拓展事業的另一領域下列有關商業要素的敍述何者有誤 (A) 莎莎常自行充當模特兒穿載店內服飾上傳照片至 Facebook以招攬客人購買其搭配衣 服的眼光與能力屬於「資本」要素 (B) 服飾店中展示的服裝鞋子與配飾此為「商品」要素 (C) HOLA 服飾店與 Hola Café 咖啡店皆為「商業組織」要素 (D) Hola Café 經營期間原料供應商提供給咖啡店的賒購額度為「商業信用」要素 4. 半導體教父台積電董事長張忠謀2015/11/18 在交大校園演講時面對同學犀利提問「為何經濟 部把 2015 年百大創新企業第一名給了台積電而不是給新創公司」他巧妙回答「台積電的創 新是創造了一個新的商業模式獨創的晶圓代工模式這是比新創公司更厲害的創新」 以上敍 代表了企業家應具有何項特質(A) 預警性 (B) 風險承擔性 (C) 競爭積極性 (D) 創新性 5. 謝先生從事電視台的節目主持工作 偶爾接下零星的商品廣告代言 之後成立個人工作室 以他律師身 份的專業能力 提供給消費者法律上的專業諮詢 成為 SOHO 一族;有關 SOHO 族的特性何者為非 (A) 此屬於諮詢型 SOHO (B) SOHO 族的工作時間較有彈性、自主性較高 (C) SOHO 族只須承接業務不須主動吸收外界新知安排教育訓練等工作 (D) SOHO 族使用住家空間或租用小型辦公室創業門檻低

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商教學會 105 年度商業管理能力檢定--三級

共 11 頁,第 1 頁

選擇題:(每 2 分,共 120 分/60 題,答錯不倒扣)

1. 2015 年 8月,台灣「洪瑞珍三明治」爆發港人食用中毒事件,經查其在台的 15 家店面為「單一品牌,各自營業」的模式,因此學者建議業者應制定標準流程,把關生產、運銷各環節,以確保食品品質無虞。該企業為避免再次發生食安事件,應加強下列哪一項現代商業的特質? (A) 經營國際化 (B) 生產標準化 (C) 經營多角化 (D) 商品客製化

2. 友嘉集團總裁朱志洋先生從一家小規模工具機廠發展,透過不斷併購其他企業,企業規模橫跨中國、

日本、美國及歐洲等地,已成為全球第 3 大工具機集團,朱總裁認為:「經營事業今天不做,明天就後悔,身為企業主,有養活員工的責任」。 上述中朱總裁的論點表示對哪一種社會責任的重視? (A) 法律責任 (B) 經濟責任 (C) 倫理責任 (D) 自由裁量責任

3. 藝人莎莎擔任食尚玩家節目的外景主持人,近年也開設 HOLA服飾店,並進軍餐飲業開設 Hola Café 咖啡店,以拓展事業的另一領域。下列有關商業要素的敍述,何者有誤?

(A) 莎莎常自行充當模特兒,穿載店內服飾上傳照片至 Facebook,以招攬客人購買,其搭配衣 服的眼光與能力,屬於「資本」要素

(B) 服飾店中展示的服裝、鞋子與配飾,此為「商品」要素 (C) HOLA服飾店與 Hola Café 咖啡店皆為「商業組織」要素 (D) Hola Café 經營期間,原料供應商提供給咖啡店的賒購額度,為「商業信用」要素

4. 半導體教父台積電董事長張忠謀,2015/11/18 在交大校園演講時,面對同學犀利提問:「為何經濟部把 2015年百大創新企業第一名給了台積電,而不是給新創公司?」他巧妙回答:「台積電的創新是創造了一個新的商業模式-獨創的晶圓代工模式,這是比新創公司更厲害的創新」。以上敍述,代表了企業家應具有何項特質? (A) 預警性 (B) 風險承擔性 (C) 競爭積極性 (D) 創新性

5. 謝先生從事電視台的節目主持工作,偶爾接下零星的商品廣告代言,之後成立個人工作室,以他律師身份的專業能力,提供給消費者法律上的專業諮詢,成為 SOHO一族;有關 SOHO族的特性何者為非? (A) 此屬於諮詢型 SOHO (B) SOHO族的工作時間較有彈性、自主性較高 (C) SOHO族只須承接業務,不須主動吸收外界新知、安排教育訓練等工作 (D) SOHO族使用住家空間或租用小型辦公室,創業門檻低

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6. 企業願景是企業長期發展的必要藍圖,關於企業願景的敍述,下列何者正確? (A) 企業願景需包括經營者的價值觀與企業使命,並納入企業的未來目標 (B) 企業願景在長期間應該具備穩定的特質,並且需設立企業永遠無法達到的目標,才能顯示 出企業的強烈企圖心 (C) 為達成企業願景,可使用 SWOT 工具分析,找出外部環境的優勢、劣勢及內部環境的機會、

威脅 (D) SWOT 的分析中,可結合企業的優勢(S)與機會(O),以擬定「多元性策略」,來幫助企業提

升市場競爭力

7. 近年來,汽車業及食品業發生多起危機事件,企業面對危機處理時,公司高層的應變能力將決定日後負面衝擊的程度。企業平時一定要建立完善的情報蒐集網及明確的危機處理原則,必須在第一時間面對及處理,以因應網路消息快速傳播的時代。關於危機的敍述,下列何者錯誤? (A) 企業高層的應變能力重大影響負面衝擊的程度,表示危機具有「嚴重性」的特性 (B) 危機發生時,企業第一時間對外報告事實的真相與處理的方式,符合危機處理的「即時性」

原則 (C) 企業建立完善的情報蒐集網及訂定明確的危機處理原則,屬於危機處理階段「潛伏期」的作

業內容 (D) 企業危機的發生時間與狀況難以預測,最有效的方式是在爆發期才開始建立解決方案

8. 日本知名服飾品牌優衣庫(UNIQLO)因其產品平價時尚,得到消費者肯定與喜愛,因此積極在中國開設分店,且計畫每年在中國開設 100 家門市。但中國工資隨著經濟情勢愈來愈高漲,優衣庫(UNIQLO)為因應此趨勢,需積極尋找新的發展機會以分散風險。從以上情形可知,目前優衣庫採用何種經營策略? (A) 增長性策略 (B) 扭轉性策略 (C) 多元化策略 (D) 防禦性策略

9. 女子團體 SHE中的 Selina 任家萱,在 2010 年拍攝湖南電視劇時,在一場爆破戲中,因為爆破師的操作疏失,造成她身體多處嚴重的灼傷及拍攝工作中止;關於企業保險的敍述,以下何者錯誤? (A) 該電視台為轉移員工因執行職務導致傷害等風險,應該對參與戲劇的所有演員及工作人員,

均投保公共意外責任險 (B) 投保的費用若由電視台支付,則電視台就是「要保人」 (C) 在投保關係中,電視台或戲劇所有工作人員都可以是「受益人」 (D) 員工是企業的重要資產,任家萱的經紀公司基於對她的重視,可為她投保高額的人壽保險

10. 在商業現代化的機能中,「物流」的主要機能為 (A) 倉儲保管 (B) 裝卸搬運 (C) 運輸配送 (D) 流通加工

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11. 味全公司在 2015/11/12 召開董事會,考量股東權益與員工的長期發展,宣布將松青超市的 99.59%股權,以 4.5 億元的現值賣給全聯福利中心,因而全臺灣的全聯分店數將會突破 800家以上,全聯儼然成為零售業的超市龍頭,而此項併購案將受到以下何種法令的規範? (A) 公平交易法 (B) 消費者保護法 (C) 商品標示法 (D) 個人資料保護法

12. 關於商業現代化機能中的金流工具,下列敍述何者錯誤? (A) 信用卡是屬於先消費後付款的交易工具 (B) 簽帳卡的功能與信用卡相同,都有循環信用額度可以使用 (C) 轉帳卡在消費時會將款項直接從帳户中扣除,無法先消費後付款 (D) 預付卡或儲值卡,屬於先付款後消費的交易工作,持卡人無須攜帶大量現金

13. 在現代化商業機能中,關於商流與物流的敍述,下列敍述何者錯誤? (A) 商流是流通的核心機能,是指交易完成後所有權移轉的所有活動 (B) 價格較低廉的日用品,大多採用短又窄的流通通路 (C) 物流是介於生產與消費之間,縮短空間與時間距離的經濟活動 (D) 廣義的物流除了銷售物流,還包括資材物流、生產物流、廢棄物物流及逆向物流

14. 關於條碼的類型中,下列何者有誤? (A) 依起源的單位可區分為 UPC碼與 ENA碼,本國大多商品採用的是 UPC碼 (B) 依儲存的容量可區分為一維條碼與二維條碼,二維條碼的儲存量大、抗損性強且安全性高 (C) 依條碼的印製來源分類中,配銷條碼通常是印製在包裝外箱上,用來辨識商品的種類與數量 (D) 目前臺灣商品條碼的國家代碼為 471,國際標準書號 ISBN的圖書類代碼為 978

15. 1995 年,行政院經濟部商業司提出的商業現代化六大主軸內容中,下列敍述何者正確? (A) 商業自動化及電子化是屬於「健全營運主體、維護商業秩序」的內容 (B) 在都市近郊或交通便捷處設置工商綜合區,是屬於「擴大經營空間、改善商業環境」的措施 (C) 推行優良服務認證計畫(GSP)是屬於「落實消費者權益之保護」的內容 (D) 隨著商業環境變遷,政府適時修正消費者保護法,是屬於「提升商業服務品質」的措施

16. 下列何者不是「專賣店」的特色? (A) 為專門銷售某特定商品或服務的零售商店 (B) 產品線較窄且深 (C) 採專櫃或自營櫃經營,以銷售流行商品為主 (D) 為建立顧客忠誠度,大多採會員制

17. 滿足消費者在家不出門,就能買到所需要的商品,使得網路商店因應而生,利用電腦透過網路訂購商品,並且搭配宅配公司的物流配送,創造了一股宅經濟的炫風。以上是說明新興業態興起的哪一項原因? (A) 市場的競爭 (B) 市場空隙的存在 (C) 消費者的需求 (D) 產品的創新與研發

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18. 在販賣機文化盛行的日本,近年來流行香蕉販賣機,讓消費者可以方便購買新鮮的香蕉。自動販賣的商品非常多元、無奇不有,所販賣的商品通常不包括以下哪一項? (A) 重量輕 (B) 體積大 (C) 單價高 (D) 形狀整齊

19. 關於業種與業態的區別,下列敍述何者正確? (A) 業種出現在物資缺乏的時代,業態出現在物資充足的時代 (B) 業種的類型以經營型態來劃分,業態則以商品種類來劃分 (C) 業種的經營者善於掌握顧客的情報,業態的經營者熟諳商品的知識 (D) 業種的經營理念在於滿足消費者的需求,業態則以出售商品為主

20. 在行銷通路中,零售業與消費者最為接近;關於零售業,下列敍述何者正確? (A) 能提供消費者少樣多量的商品選擇 (B) 能提供製造商商品說明及售後服務 (C) 能提供消費者商品儲存的效益 (D) 能提供製造商進行商品配銷,達到產銷分離的專業分工

21. 2015 年江蕙舉辦封麥「祝福」演唱會,其所屬的經紀公司與寬宏公司合作,於年初時在其售票網站中開賣門票,許多歌迷紛紛上網搶票,一度造成系統負荷過重、呈現當機的狀況。對於寬宏售票網站提供的演唱會門票販售,是屬於網路購物何種類型的商品? (A) 實體商品 (B) 型錄商品 (C) 線上服務商品 (D) 數位化商品

22. 關於合法多層次傳銷與非法老鼠會的比較,下列何者有誤? (A) 加入該公司時,多層次傳銷無須繳費或只須繳交小額費用;而老鼠會須繳交高額會費 (B) 商品退貨時,多層次傳銷在一定期間內可無因退貨;而老鼠會則不可退貨或退貨條件嚴苛 (C) 合法的多層次傳銷無須向公平會報備;而老鼠會則每年需向公平會報備 (D) 關於直銷人員的獎金,多層次傳銷來自零售獎金及下線佣金;老鼠會則是以介紹他人入會, 以抽取佣金

23. 物流中心是近年來崛起的批發業態,關於物流中心的敍述,下列何者正確? (A) 零售商型的物流中心是零售商為了因應少樣多量的配送需求,以向上整合批發商的方式而成

立的物流中心 (B) 製造商型的物流中心是為了有效掌握通路,以向下整合批發商的方式所成立的物流中心 (C) 營業型的物流中心專為企業體系內的商品進行配送,又稱為專用型物流中心 (D) 封閉型的物流中心不擁有商品所有權,也不干涉商品的交易活動,又稱為中立型的物流中心

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24. 連鎖企業的開設相較於傳統商店,會有一些不同的經營特性,下列何者不屬於連鎖企業應有的經營特性? (A) 連鎖企業均提供全部或部分相同的商品、服務 (B) 連鎖組織的類型可分為直營連鎖與加盟連鎖兩種 (C) 在整體規劃下,連鎖企業會以標準化作業、專業分工及集中管理方式經營 (D) 連鎖企業的各個門市,都使用相同或類似的商標及經營模式來營運

25. 關於連鎖加盟組織的類型與特性,下列敍述何者錯誤? (A) 直營連鎖的店面所有權及利潤 100%歸總部擁有 (B) 特許加盟由總部出資設立店面,決策管理權 100%歸總部所有 (C) 自願加盟由加盟者出資設定連鎖店,決策管理權及利潤 100%均歸加盟者所有 (D) 委託加盟的店面所有權及決策管理權,100%均歸總部所有

26. 依卡(IKAT)生活織品公司以銷售東南亞風情的織品、窗簾、沙發及家具為主,其四家門市從商品販售、人員服務、存貨盤點等作業,都依照相同的模式進行,有效地提升企業整體的營運效率;

請問此作業落實連鎖經營 3S 原則的哪一項原則? (A) 簡單化 (B) 專業化 (C) 標準化 (D) 統一化

27. 企業為了提升自身的發展及競爭力,常會與一些企業進行結盟;關於異業結盟的類型,下列敍述何者正確? (A) 資生堂公司與大成商工美容美髮科結盟,提供給學生專業講座及職場參訪,此為技術研究 發展型結盟 (B) 星巴克咖啡店與美國數據經紀公司結盟,由數據公司提供給星巴克消費者的情報,此為資 訊型結盟 (C) 中華航空公司與五福旅行社合作,推出日本鐵道輕鬆玩等旅遊行程,此為財務型結盟 (D) 奇力光電公司向花旗銀行貸款,以取得經營資金,此為生產製造型結盟

28. 異業結盟是企業在平等互惠的原則下所建立的合作關係,關於其合作的特性,下列敍述何者錯誤? (A) 雙方是以訂定一定期間的契約為合作的基礎 (B) 結盟雙方的資源具有互補的效果,以善用資源來提升彼此的競爭力 (C) 雙方透過結盟方式,朝向共同的目標進行合作 (D) 結盟雙方必須是不同的或相同的業種(或業態)才能共同合作

29. 佳格食品公司針對兒童族群,推出添加牛奶鈣成份的福樂鈣多多牛乳,並以「好媽媽給孩子最好的鈣」作為市場定位;請問此行銷策略採用哪一項的市場區隔變數? (A) 地理變數 (B) 人口統計變數 (C) 心理變數 (D) 行為變數

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30. 「不可失義」義式餐廳的餐點口味道地、食材新鮮天然,深受消費者喜愛;該餐廳為了提升店內營業額,近期內推出下列餐點:

沙拉&湯 披薩 義大利 主餐 甜點 ●凱薩沙拉 ●水果沙拉 ●綜合沙拉 ●蛤蠣濃湯 ●蔬菜清湯

●瑪格莉特披薩 ●雙層起士臘 腸披薩 ●拿坡里披薩 ●莫札瑞拉海鮮披薩

●番茄海鮮義大利麵 ●波隆那肉醬麵 ●龍蝦青醬義大利麵

●香烤豬腳 ●多利魚排 ●炸雞排 ●紅龍蝦 ●脆烤鴨胸佐櫻桃

●蘋果派 ●提拉米蘇 ●拿破崙派 ●泡芙 ●冰淇淋

每種口味披薩都有 8 吋、12 吋兩種;關於產品組合策略,下列敍述何者錯誤? (A) 產品組合的長度為 21 (B) 產品組合的廣度為 5 (C) 瑪格莉特披薩產品的深度為 2 (D) 該餐廳產品組合的一致性高

31. 依據消費者的購物習性來區分,價格高達千萬元、身價不斐的藍寶堅尼跑車,應屬於下列哪一類的消費品? (A) 跑車能使生活更便利,屬於「便利品」 (B) 消費者願意投入較多心力去選購,屬於「選購品」 (C) 此款跑車知名度高、具獨特性,其消費者品牌忠誠度高,屬於「特殊品」 (D) 消費者大多沒有意願去購買此款跑車,屬於「冷門品」

32. 國內第一家雨傘專業銷售公司「雨傘王」,於 2007年成立了「BIG RED」品牌,其經營理念為:「只賣好傘,終身免費維修!一家買傘,全台服務。」目前全台已有 19 家專門銷售此品牌雨傘的門市;

請問上述「終身免費維修」服務是屬於產品策略中的哪一種產品層次? (A) 核心產品 (B) 基本產品 (C) 潛在產品 (D) 引伸產品

33. 隨著時代趨勢及消費者需求的不同,行銷管理觀念逐漸演進;試問下列敍述何者正確? (A) 社會行銷導向強調以客為尊,重視滿足消費者的需求和創造企業的利潤 (B) 行銷導向因為重視行銷技巧,以追求企業利潤為主,易導致顧客購買後出現認知失調的現象 (C) 行銷管理觀念的演進,依序為 : 生產導向產品導向銷售導向行銷導向社會行銷導向 (D) 銷售導向過度注重產品的品質和生產技術,因此容易產生行銷近視症

34.

逆風有限公司生產自行車,每輛自行車的單位變動成本為 5,000 元、固定成本為 6, 000,000元、損益兩平的產量為 2,000台;若廠商想以損益兩平為目標,則每台單車的售價應為多少元? (A) 8,000 元 (B) 8,200 元 (C) 8,400 元 (D) 8,500 元

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35. NIKE 公司為慶祝 2015 年世界棒球 12 強賽的正式開打,設計兩款限量珍藏加油兩用的 T 恤「中華台北 T 恤」(Chinese Taipei Tee),並首度舉辦棒球焦點訓練體驗活動,吸引了國內媒體大篇幅報導。根據上述活動,下列敍述何者錯誤? (A) 此活動為事件行銷策略的運用 (B) 媒體主動報導 NIKE 的限量 T 恤及活動, NIKE 公司不需付費給媒體 (C) 此行銷活動屬於公共關係的一種 (D) 此行銷活動是運用銷售推廣方式,希望短期內可提高產品銷售量

36. 上島企業在評估是否開設上島咖啡專賣店前,對該市場的競爭力進行分析,若以美國學者波特所提出的「五力分析」方法,下列何者敍述錯誤? (A) 西雅圖咖啡、歐克佬咖啡、星巴克咖啡專賣店等現有競爭者愈多,則市場吸引力愈低 (B) 咖啡豆的供應廠商愈少,對企業愈不利,則市場吸引力愈低 (C) 咖啡的消費者人數愈多且個別消費量愈少,則市場吸引力愈高 (D) 奶茶、果汁等替代品愈多、愈受到消費者喜愛,則市場吸引力愈高

37. 企業在決定自身的通路策略之前,會根據產品流通的階層多寡與中間商數量多寡來衡量,下列關於通路策略的敍述何者錯誤? (A) 體積與重量大的產品,為了運送安全及成本考量,適用於短通路 (B) 文具、衛生紙等便利品,為讓消費者容易採買,應採用密集式配銷 (C) 名貴鐘錶、頂級汽車等特殊品,為了提高產品形象及利潤,宜採用選擇性配銷 (D) 一般樣式或不具流行性的產品,因產品生命週期長,適宜採用長通路

38. 台灣第一家以「美妝雜貨專門店」定位的大型零售通路商--寶雅生活館,日前在 1111 人力銀行徵聘各類職缺,如:儲備門市店長、門市人員、人事專員等。請問此外部招募方式的特性,下列何者分析正確? (A) 可以激勵員工士氣,增加升遷機會 (B) 花費較少的招募費用及時間,且節省教育訓練成本 (C) 可以帶入外部經驗,以提升企業的創新能力 (D) 較能掌握被提拔者的才能,且新進員工的適應期較短

39. 美國電子商務龍頭亞馬遜 (Amazon)過去曾被在職與離職員工匿名控訴,工作時間過長與福利過低。現在,為了洗刷血汗企業的形象,亞馬遜推出育嬰福利政策,只要在亞馬遜任職滿 1 年的男性、女性員工,即可享有 6 週給薪育嬰假的福利,請問亞馬遜此項措施是屬於何種員工福利? (A) 經濟性福利 (B) 設施性福利 (C) 教育性福利 (D) 娛樂性福利

40. 企業為了增進員工的知識與技能,對員工實施各種訓練課程;下列關於人員訓練的內容,下列敍述何者錯誤? (A) 安排員工依照某種順序,輪流從事不同的工作,此為「工作輪調」 (B) 聘請專家或資深員工來帶領、訓練在職員工,此為「學徒訓練」 (C) 深造教育、現場實習,皆屬於「在職訓練」的方式 (D) 學生在校就讀期間,也在企業擔任實習工作、領有薪資,此為「建教合作」

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41. 摩司漢堡店因營運需求徵聘各門市所需的人才,在店內貼出下列徵才啟事:

門市營運儲備幹部 ‧配合門市營運及店長工作分配,執行顧客服務工作 ‧負責櫃檯收銀、進貨、製作餐點及清潔工作

‧採週排班制,每日工作時數 8 小時 ‧須配合輪班/輪調,能操作收銀機

請問此為何種工作分析文件? (A) 工作說明書 (B) 工作日誌 (C) 工作規範 (D) 工作設計表

42. 績效評估能有效地提升工作效能及激勵員工士氣,但績效評估要做到公平客觀、標準明確的原則,

實屬不易。關於績效評估常犯的錯誤,下列何者敍述正確? (A) 業務部經理認為,女性業務員的業績一定比男性業務員差,此為「暈輪效應」 (B) 人資主管為求考核公平,對被考核的員工都給予趨近中間值的分數,此為「中央傾向」 (C) 曹經理在考核部門員工時,只針對員工最近的表現來評估,此為「以偏概全」 (A) 蔡組長認為朱姓員工說話的音量很大,一定很適合擔任領導、溝通的工作 ,此為「刻板印象」

43. 工作設計的目的,可以提高員工的生產力及成就感,且降低員工流動率;下列何者不是工作設計的四大原則? (A) 工作簡單化 (B) 工作標準化 (C) 工作擴大化 (D) 工作輪調

44. 智易企業在評估員工績效的做法,是將每個考核項目分為五個等級,依序列入考核表內,將員工的實際表現記錄在考核表的每個項目中,且再加總各項評估項目所得的分數,即為考核員工所得的分數;此考績方法稱為 (A) 配對比較法 (B) 圖表測量法 (C) 目標管理法 (D) 排序法

45. 資金依其用途可分為:流動資金與固定資金,若杰侖擬與友人合資開設玩具工廠,下列何者不屬於公司的流動資金? (A) 玩具工廠每個月的水電、員工薪資等營業費用 (B) 購買玩具工廠的廠房、機器設備資金 (C) 玩具工廠在營業旺季使用的的調度資金 (D) 玩具工廠發生意外事故所需的資金

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46. 為了確保企業的運作與預期目標相符,企業可透過適當工具進行財務控制,下列何者不屬於公司「財務控制」的工具? (A) 銷售預測 (B) 現金流量表 (C) 負債比率 (D) 資產負債表

47. A公司 103年度財務報表的部份資料如下,請判斷該公司當年度的各項財務比率何者錯誤? (單位:萬元) 期初應收帳款 $120,000 期初存貨 $25,000 期末應收帳款 80,000 期末存貨 35,000 預付費用 10,000 負債總額 600,000 速動資產總額 490,000 權益總額 400,000 流動負債總額 250,000 銷貨淨額 300,000 銷貨成本 90,000 營業費用 510,000

(A) 營業比率為 3 (B) 應收帳款週轉率為 3 (C) 權益比率為 0.4 (D) 存貨週轉率為 3

48. 下列項目中,何者是用來評估企業經營能力?股東權益比率應收帳款週轉率總資產週轉率 存貨週轉率銷貨毛利率本益比。 (A) (B) (C) (D)

49. 「信用五 C」可作為供應商在設定顧客的信用標準時,衡量顧客信用品質的方式之一,若某供應商藉由財務比率分析瞭解顧客的財務狀況,是屬於信用五 C中的何項內容? (A) 能力(Capacity) (B) 經濟狀況(Condition) (C) 資本(Capital) (D) 品德(Character)

50. 企業在經營上會有融資的需求,有關企業融資的敍述,下列敍述何者有誤? (A) 透支貸款、票據貼現、應收帳款融資,屬於企業的短期融資方式 (B) 利用公債、公司債、股票進行融資,有一定期限的償還年限 (C) 長期融資的資金來源中,自有資金方式包括發行特別股、變賣公司閒置資產、持有保留盈 餘等方式 (D) 企業以土地作為抵押品向保險公司貸款,屬於中期融資

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51. Footer 除臭襪由日本設計、台灣生產,2005年與日本技術師開發台灣第一雙表面抑菌除臭的除臭襪,採用「顛覆傳統的纖維科技」。關於「抑菌除臭技術」,下列何者正確? (A) 可向我國經濟部國貿局申請智慧財產權的保障 (B) 該技術屬於商標權的保護範圍 (C) 該技術屬於著作權的保護範圍 (D) 該技術屬於專利權的保護範圍

52.

有關電子商務的法律議題,下列敍述何者正確? (A) 我國網域名稱採「先申請」主義,即先申請註冊先取得,若有以他人商標中的部分文字來

註冊,因非使用全部文字,沒有侵犯他人商標權的疑慮 (B) 網路開業的創業者,不須取得授權,即可使用他人網頁上的產品品名、 單價、貨號及照片 (C) 為避免侵犯他人著作權的疑慮,美國推動「創用 BB」授權條款,以標準化的標章與文字,

來標示著作物的授權範圍 (D) 網頁上的聲音、圖形及照片等原創素材,都可受到著作權的保護

53. 2015 年中國大陸車市預計出現倒閉潮,據統計,上半年經營德、日系車的 商 其庫存量爆增,

導致汽車 商 因銷售量不佳須自負盈虧,估計未來全中國可能有 30%的 商 倒閉。根據上述的情況,下列何者錯誤? (A) 較有可能為代理商 (B) 較有可能為經銷商 (C) 較有可能為批發商 (D) 較有可能為行紀商

54. 關於智慧財產權的比較,下列敍述何者正確? (A) 營業秘密的成立要件為:採取保密措施、他人並不知悉、產業利用性、進步性 (B) 不具原創性的事實性資料不受著作權保護,如各銀行的牌告利率資料 (C) 「新型專利」主要保護產品外觀不被抄襲,其保障期限為 10 年 (D) 商標於期限屆滿前 6個月內或屆滿後 6 個月內,可申請延展,每次展延可延長 12年

55. 「祝你生日快樂」這首耳熟能詳的歌曲在 1935年被桑米公司取得了版權,1990年華納唱片以 1,500萬美元收購版權。2013 年,一家早安歌發行集團因製作紀錄片所需,被華納音樂要求支付 1,500美元的版權費用。根據上述情境,下列敍述何者正確? (A)「祝你生日快樂」歌不斷地被重製、播送、演出,此為「著作財產權」的內容 (B) 華納音樂因為擁有「祝你生日快樂」歌的版權,所以可以收到 1,500 美元的版權費 (C)「祝你生日快樂」歌賣給華納音樂後,其「著作人格權」得讓與或被繼承 (D) 著作人完成著作後需辦理註冊登記,才可享有著作權的保護

56. 小安畢業後利用自家的店面開設炸雞速食店,並私自將「肯德基」的招牌商標印在自家的紙袋及招牌上使用,「肯德基」公司可主張小安觸犯何種的侵權行為? (A) 相同商標+不同商品 (B) 近似商標+類似商品 (C) 相同商標+相同或類似商品 (D) 相同商標+類似商品

商教學會 105 年度商業管理能力檢定--三級

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57. 愛合購(ihergo)業者透過網路平台讓消費者可以買到各類商品,強調「幫你找人一起買」,當商品 po 上網後只要能吸引其他人興趣,就會有人開團。試問此平台符合哪一種電子商務的類型? (A) C2B模式 (B) B2C模式 (C) C2C模式 (D) B2B模式

58. 中華電信推出「極速 4G嘉年華」的活動,多款指定的手機、平板電腦可折價 2,000元,且可參加東京迪士尼旅遊及旅遊金的抽獎活動。此種電信業者與手機業者的合作方式,符合未來商業的何種發展趨勢? (A) 流通資訊化 (B) 商務電子化 (C) 業際整合化 (D) 通路結構整合化

59. 2014 年食安風暴下,味全公司刪減高風險的產品品項,尤其是動物性脂肪類的產品逐一退出市場,總品項數從 1,100多種降到 800 種左右,以確保公司產品品質。試問味全公司的上述作為屬於何種經營策略? (A) 穩定策略 (B) 成長策略 (C) 一般策略 (D) 縮減策略

60. 信用卡與現金卡是各家銀行競爭激烈的業務項目,有些銀行會將部分或全部業務外包給特約廠商,以節省人力成本,如台新銀行就把信用卡行銷業務外包給「台詮企管顧問公司」負責。請問下列何者不屬於其可能的動機? (A) 屬於策略性外包 (B) 可分散風險且增加運作的靈活度 (C) 可達分工效果、降低成本 (D) 符合多角化原則