開始成功企劃真簡單 -...
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開始成功企劃真簡單
作者 楊惠卿
10 9 8 7 3 2企劃的四大類型
32
2-1
行銷企劃
33
2-2
活動企劃
36
2-3
廣告企劃
38
2-4
編輯企劃
41
附錄:四類企劃就業人口比較
44
企劃相關職位全覽
48
3-1
企劃職務介紹
48
3-2
企劃提案流程
50
3-3
企劃的個人條件
54
3-4
企劃的工作內容
58
3-5
薪資比較表及加薪小撇步
62
6-5
入錯行之進修管道
98
附錄:進修課程與書目
100
成功企劃人的19大祕訣
104
身為行銷企劃,你不能不知
128
8-1
業界知識
128
8-2
企劃工作14大忌
132
企劃專有名詞解釋
146
七位企劃藏鏡人的聲音
148
1.作者序
04
快樂地為自己工作
.心理測驗
07
哪一種企劃適合你?
什麼是企劃
12
1-1
企劃的社會條件
14
1-2
企劃的個人特質
18
1-3
企劃需具備的六大能力
24
目次
CO
NTEN
TS
6 5
10 9 8 7 3 2企劃的四大類型
32
2-1
行銷企劃
33
2-2
活動企劃
36
2-3
廣告企劃
38
2-4
編輯企劃
41
附錄:四類企劃就業人口比較
44
企劃相關職位全覽
48
3-1
企劃職務介紹
48
3-2
企劃提案流程
50
3-3
企劃的個人條件
54
3-4
企劃的工作內容
58
3-5
薪資比較表及加薪小撇步
62
6-5
入錯行之進修管道
98
附錄:進修課程與書目
100
成功企劃人的19大祕訣
104
身為行銷企劃,你不能不知
128
8-1
業界知識
128
8-2
企劃工作14大忌
132
企劃專有名詞解釋
146
七位企劃藏鏡人的聲音
148
4資深人員談企劃
64
4-1
鄭淑玲:城邦集團儂儂雜誌企劃
64
4-2 江衍稷:小稷烘焙坊行銷負責人
70
4-3 黃俊傑:龐立廣告股份有限公司總監
76
如何應徵企劃工作
82
5-1
履歷表填寫訣竅
82
5-2
求職面試注意事項
85
新鮮人如何加強技能?
88
6-1
注意聽,小心用
90
6-2
談要點,說重點
91
6-3
強烈閱讀心
95
6-4
寫功高如見其人
97
004作者序
快樂地為自己工作
首先恭喜你翻開這本書,因為無論你唸什麼科系?目前從事什麼工作?將來想要從事什麼
工作,只要你有一絲絲想要了解行銷領域,對企劃工作有好奇心,不管你將來是不是從事企劃
這份工作,我保證這本書對你的人生受用無窮,請注意我講的是﹁人生﹂,而不只是職場喔!
當然,如果你開始考慮要把它帶回家慢慢看,你的行動力就開始接近夢想會成真的可能性
了。因為,這本書沒有理論,不是把﹁4P﹂、﹁SW
OT
﹂這樣的專用名詞集合起來先讓你知
難而退,不是把﹁長尾效應﹂、﹁M型理論﹂這樣的新名詞拿出來沾鍋嚇你,它揚棄一般工具
書裡的理論與理想性,要讓你知道現實職場中的真相。好提供你節省3年白作工,早5年去轉
好職,再把企劃工作的關鍵技巧與模仿學習的公式一一套用,讓你了解,人人都可以擔任這個
工作,就看你適合擔任哪一類型的企劃。
很多人都說企劃工作這一行的壓力很大,沒錯!企劃人每次都要推翻自己與別人的創意,
每天作的都是不一樣的工作,每一次處理的危機也都在挑戰能力的極限,但這也是企劃工作最
作者序
楊惠卿
005
迷人的地方。所以,只要經過一番寒徹骨的企劃人都不會把企劃工作當作是壓力,反而是,在
吃喝玩樂當中都在想如何玩企劃因而樂在工作。
所以,如果你的思考創造力極強,但就是不喜歡和人接觸,那麼廣告、編輯企劃應該是你
的首選;如果你是偏愛動態的臨場與成就感,那麼活動企劃保證會把你的心臟鍛鍊得很強壯;
或者,你也可能是文字與畫面能力很強的編輯;或者是掌握市場脈動很敏銳的廣告企劃。再加
上如果你真的是很有心很有心的投入工作,把工作與生活結合到真正的樂在工作,我甚至於要
告訴你,你的腦袋瓜一輩子都會一直轉不停,創意的好點子還會多到爭相的提醒你,趕快讓
它們出來來幫你搶績效、佔位子。最重要的是,當你了解到如何行銷自己,或者從事了企劃工
作,你將來都不會有找不到工作的問題,因為,你可以幫老闆抬轎,也可以選擇幫自己賺錢。
﹁惠普﹂的前執行長卡莉‧
菲奧莉娜曾經連續5年被列為最有影響力的企業人,她的去職
一直是國際新聞,她也承認是被迫離職,所有的過程以及她的一生似乎再也沒有任何祕辛可
挖。所以,有人就不解她為什麼執意要出︽勇敢抉擇︾這本回憶錄,她卻說:﹁我所寫的是一
本不在企業工作的人也能看得懂的書,讓每一個人都知道企業真正的運作原來是這樣啊!﹂。
這一本企劃的書也是要讓每一個人都很容易認識企劃的世界,甚至提醒你,其實你早就開始作
企劃了,企劃原來可以這麼簡單呀!
006作者序
企劃雖然是一個十八般武藝的的全才工作,所幸,當你發現﹁所有難作的事﹂都一直在為
自己的未來儲存能量,而不只是為人作嫁,到最後,無論你仍然任職於某公司或找到另一片
天,你從頭到尾所累積的戰績都是別人所無法替代,你早已在為自己工作了。因此,文中所舉
的案例將從個人的企劃再延伸至企業,不但非常貼近你生活中的實例,也不會讓你馬上就進入
職場叢林。你會頓感行銷企劃就是把生活與工作變得更有趣,因而讀趣高昂。
這就是我要強調每一個人都可以當企劃,就端看你有沒找到你真正的興趣。所以,如果一
本開發自己潛能的書可以找到無可限量的未來與舞台,放下它,豈不是預見你的將來可能還會
繼續成為工作的奴隸?提醒你,到櫃台結帳,買下你的彩色職涯。
007
心理測驗:哪一種企劃適合你?
你適合做企劃人員嗎?適合那一種行業的企劃?
請以直覺,在以下每一個敘述前的□
,勾選符合對你的描述︵請先跳過下方的圖形符號︶。
□
喜歡不斷動腦筋︵●■★◆
︶□
自認邏輯組織能力還不錯︵●
■
★◆
︶
□
凡事喜歡正面思考︵●
■
★︶
□
外語能力還不錯︵●
■
︶
□
覺得寫比說來得容易︵◆
︶
□
懂得拒絕別人︵■
●
︶
□
還蠻會找資料與資源︵●
︶
□
覺得假日加班O
K
︵■
︶
008心理測驗
□
凡事會作計劃︵●
︶
□
喜歡和人溝通︵●
︶
□走路很快︵●
︶
□
很容易找到人幫忙︵■
●
︶
□
喜歡問問題︵●
︶
□
碰到壓力可以自我排解︵■
●
︶
□
很喜歡看書、逛書店︵★◆
︶□
對於新聞事件可以看到深層面︵★◆
︶
□
有耐性和人溝通︵◆
︶
□
常錯過用餐時間也要把事情階段性做完︵◆
︶
□
喜歡參加文化性展覽及活動︵★◆
︶
□
可以把自己的想法透過文字表達出來︵★◆︶
□
喜歡參加聚會Party
等社交活動︵■
︶
009
□
總是團體的發言人︵■
︶
□
喜歡和帥哥美女共事︵★︶
□講話很快︵■
︶
□
喜歡逛博物館︵◆
︶
□
喜歡逛街︵★︶
□
對色彩搭配有強烈的感覺︵★︶
□
會自己設計卡片︵★◆︶
□
會用文字或圖像把自己的想法表達出來︵★◆
︶
□
喜歡美學展覽︵◆
︶
□
看電影︵■●
★◆
︶
□
不能接受自己是胖子︵★︶
□
朋友還蠻多的︵■
︶
□
聽音樂︵★◆
︶
□
喜歡看廣告︵★◆
︶
010心理測驗
統計方式:
做完測驗後,請將勾選的題目選項下方,■
●
★◆
四種符號,分別加總。
統計分析:
●
選項比較多的人:個性圓融,抗壓性高,靜可思考,動可任前鋒,能夠眼觀四方,耳
聽八方,同時照顧多面向工作,是個全方位的行銷企劃工作。
■
選項比較多的人:具有高度行動配合度,不會覺得動態活動是一件辛苦的事,反而喜
歡享受每一次臨場的成就感,還蠻適合心臟要很強的活動企劃。
★
選項比較多的人:對於社會新聞脈動敏感度高,常是團體中的發言人,經由不錯的口
才更能將小事化大案,趨勢家的角色最適廣告企劃。
◆
選項比較多的人:其專業性最獨一與纖細,是前面三種企劃人不一定會具有的,特別
是在文字的敏感度與圖像的組合能力,非專業的編輯企劃莫屬。
恭喜你做完了心理測驗,並且一定也找到了你的最愛或不只一個最愛,為什麼我會這麼說
呢?因為會帶走本書的人,都是有自己的想法及生涯規劃的人,這正符合我在序文所強調的,
011
﹁只要你對企劃有一絲絲想要了解,人人都可以是自己的企劃或從事行銷企劃工作,就看你適
合那一類型的企劃﹂。
有些人在選擇時可能有一些模稜兩可的不確認,有些人則有2或3項的全能性,以下我也
針對大家的猶豫,提供一些修正的建議,這樣你繼續把這本書看完後,要到﹁104
﹂挑戰﹁自
認創意佳、點子多、擅文案行銷﹂的編輯企劃絕對合格;還是到﹁1111
﹂挑戰﹁敏感度高、邏
輯佳、組織能力好、有經驗﹂的廣告活動企劃也都言之有物。
012
1
1 什麼是企劃?
﹁一個好的產品若沒有好的行銷,失敗的可能性很高;
一個爛的產品若有好的行銷,卻不一定會失敗。﹂
什麼是企劃?
如果你到書店翻閱什麼叫﹁企劃﹂的書,大部分的書都會寫:﹁企劃是一個有計劃的思考
與設計的活動。﹂或者是:﹁企劃是要運用眾人的力量去完成一個計劃﹂。這樣聽起來這個工
作好像很偉大,相當等於總字輩負責作的策略面工作,而當你和別人作自我介紹時交換名片,
許多人也都會發出讚美的眼光與口氣說:﹁作企劃不容易喔!每天都在動腦吧﹂!
以上的說法及一般人的對企劃的認知是比較理想性。其實在一個企劃案推出之前,所要作
的企劃的研究及準備工作很多,包括:對產品特性的了解、市場區隔定位、競爭趨勢分析、進
入市場的管道、預估銷售量、如何定價、產品的生命週期︙︙等等。接著還要以具體數據,做
為決策和執行的依據,再評估可行性,擬訂可行的銷售計畫化身為企劃書。
企劃書的撰寫內容則包括有:產品推出時間表、市場佔有率、產品價格、預估利潤。最後
則是主要的促銷方式;包括:媒體計劃、與同業策略聯盟、宣傳廣告、展示介紹、專題演講、
013
企劃人金句:
「企劃是個永無止境的挑戰
世界,不
同的角度思考、資源整合、
人際運作。」
——耐斯集團馬哥波羅國際
販賣促進處企
劃羅綺云
(詳見P.148)
學術研討會等。以上所要預作的課題雖然很多,但國內企
劃大多沒有作太清楚的分工,除了前半段屬於研究提案期
之外,後半段其實還有找贊助、寫文案、印文宣、對帳
務、內部教育訓練︙︙等工作,這也就是為什麼大家都認
同企劃是一個很全才的工作。
說明了企劃這個好聽不好作的職位之後,你會不會被
嚇到了?準備打退堂鼓了?其實,行銷這個行業的行情可
是一直看俏,而業界也流傳一句要大家面對事實的話,那
就是:﹁一個好的產品若沒有好的行銷,失敗的可能性很
高;一個爛的產品若有好的行銷,卻不一定會失敗﹂。可
想而知,市場對行銷人才需求是越來越大。所以,蠻確定
的趨勢是:﹁21世紀絕對是一個行銷的時代﹂。因此,無
論你從事任何工作,每一個人都要先有把自己行銷給就業
市場的能力,再幫企業把產品行銷出去。所以,這麼有趣
而重要的工作我們就來看看它需要具備哪些基本條件?
0141 什麼是企劃?
1-1
企劃的社會條件
入門門檻★
☆
☆
☆
☆
行銷企劃工作其實是一個最公平競爭的工作,無論你是否來自名校或大學唸什麼冷門的哲
學、俄文系,甚至大學也沒有正式文憑都沒有關係,重點是你為什麼要從事這個工作及你要如
何學習與表現。
如果這時候,你正是那個大學考得很小心但正好沒唸完的那一個,別忘了在你的履歷多表
現一下你的企圖心。附上過去的作品在學校超人氣得獎作品也好,或針對這個求才的企業所行
銷的產品另外撰寫一個你對這個企業的未來計劃,只要你的認真度是被看見的,惜才的企業多
半會忘記自設的門檻,想見見你的英姿與才氣;而如果是來自名校的你又全部符合條件,也不
要大意失荊州,因為,名校畢業通常自有一套理論,不是很好教育而難融入企業文化。
條件1社會
015
薪資水準★
★
★
☆
☆
行銷企劃人員的薪資通常會比一般的行政人員多出3,000
∼5,000
元,目前入行大概在
28,000
∼32,000
之間,能獨當一面的企劃,大約在32,000
∼40,000
之間,經理級通常在40,000
∼
60,000
之間。
如果,案子推得不錯或協助有功,結案時一般也會有數千元至萬的獎金。還有一些大型企
業企劃人員的外勤工作可能會比較多,有時還會有外勤津貼或者是油貼。
整體看起來,企劃人員也不算是高薪的工作,為什麼會讓新鮮人趨之若鶩?主要是這個職
位一般都會被定位在是動腦的人,而且,企劃人員因為是高壓力工作也比較容易得到成就感。
如果能力的累積也能算薪資的一部分,應該是企劃人員享受動腦、願意不斷接受挑戰的原
因。
條件2社會
0161 什麼是企劃?
進修需要★
★
★
★
☆
企劃工作是一件很勞心的工作,你也許沒有花12小時在勞動,但多半會超過工時在思考,
所以,它是一個最沒有時間進修,卻又必需隨時都在進修的工作。比較重要的是你要知道市場
的脈動契機,它可以透過大量閱讀累積深度,除了每天的新聞以外,建議你平日可以選擇去閱
讀咖啡廳作深度閱讀,所有國內外應該知道的訊息都不會漏掉。
在選擇書籍時最好選國外作者,因為,你已經可以很容易吸收到國內的資訊,所以,不如
參考不同國界的行銷方式,重點不是模仿,而是刺激出另外的想法。
另外,一年選擇一兩個比較新觀念的課程作充電,或參加行銷、語文俱樂部和同行或同儕
作交流,比較看看自己在行銷及其他專業的觀念和條件是不是都還在最前線。
條件3社會
017
未來發展★
★
★
★
★
行銷人員一入門就是坐在吸功寶座上,他所累積的能力涵蓋了創意、文案、溝通、談判、
說服,還要具備良好的邏輯思考、有效率執行及危機應變能力,如果轉行,他們的機會相當
多,路線也非常寬廣,包括有:廣告文案、電視策劃、執行製作、媒體編劇,更上一層樓則有
品牌經理、公司業務經理人員、公關總監、特別助理、發言人、專案經理人,當然也可以是
SOH
O
族。
雖說,隔行如隔山,但行銷的Tim
ing性、借力使力、以小博大的觀念卻是相通的。只要願
意動腦其發展性是不會受到限制的,尤其當其累積到經理級的經驗,對於市場的脈動與敏感性
判斷力極為正確,甚至於足以擔任企管顧問或自己創業。
條件4社會
0181 什麼是企劃?
1-2
企劃的個人特質
企劃的編制有時會因為公司規模及性質有所不同,比較大的公司還會因為特別任務而成立
跨部門的專案企劃,或針對特定族群的網路企劃,或因任務規模較大還細分有執行企劃,無論
哪一種企劃都不外要多種技能與能力。
國內知名設計公司青石的負責人說,他的設計師為了要隨時保持最敏感的嗅覺,還要負責
網站更新、進貨、包裝、定價、上架與通路銷售各種技巧,他認為設計師要有商人的思維才能
把自己的設計理念推銷出去,所以,企劃一定要與人不停接觸才不會和時代與時尚脫軌。
所以,當你越來越明白企劃工作是如此的多元及需要多才多藝時,千萬別被嚇到了。讓我
再提醒你,它是一份經歷挫折與經驗累積自己能量與能力的工作,你會在過程中確認你的特
長,把自己擺到對的地方,除了不會有找不到工作的問題,即使轉行視野也比別人開闊,至於
新人進入企業的基本特質則有以下幾項:
019
主動力★
★
★
★
★
進入職場時,基本上你是成為單位的負擔而不是生力軍,因為多數人都要放下工作來教
你,不過,有時可能大家一時在忙,沒有時間和你繼續下一個進度。
這時候,你千萬不要杵在那兒等著別人發號施令,而是在察言觀色後可以適當發出問題聲
音,例如:﹁看你這麼忙,我可以幫上忙嗎?﹂職場裏,每一個舉止言行都代表你的工作態
度,尤其是被列作動腦的人,主動性及智慧常是並行的。
創造力★
★
★
★
★
當你是百中選一的進入企業,大家都會等著看你的創意表現。其實,﹁創意﹂這兩個字常
常被用於行銷企劃、廣告動腦、從事藝術工作人員身上。
說起來好像有些時尚又高人一等似的,但創意只是因為更深入的了解某一個領域的消費需
求而產生的供給。所以,很多發明人只是農夫或工人,同樣可以讓冠軍米一包要價萬元,砌磚
特質1個人
特質2個人
0201 什麼是企劃?
工人也可以出國比賽。
創意,如果你能找到你最擅長的領域,提出的想法一定具體而可。
執行力★
★
★
★
☆
手上有了工作之後,自是進入別人查核你的能力的開始,所以對前輩交辦的事要注意聽。
可以在交辦完後問一、兩個問題,但不要在交辦中問太多問題,那表示你的領悟力很差,如果
一時沒有問題,可以在問題消化之後,先確認沒有誤解,再去問中間沒聽清楚的部分。
執行的過程中要以口頭知會或m
ail隨時cc
︵副件︶給你的主管,即使是正在結束中。要特
別注意的是,當主管的人都不喜歡處在未知的不安全中。
溝通力★
★
★
★
☆
特質3個人
特質4個人
021
企劃人員有時也像是公司的化妝師,不論對內及對外說詞都要賦予使命及責任感。例如:
一個正在推的案子,客服量可能會是以往的兩倍,這時候,說明會的說詞千萬不能是:﹁這次
大家的工作量會很重喔!電話會接到手軟﹂。這樣的話語已開始給人製造壓力,每一個人都不
會給你好臉色看。
如果能夠換成:﹁這次的計劃我們將和巴黎總公司同步展開。﹂一定會引起公司同仁高度
興趣,也會激發榮譽感,進而引發高度參與。
積極力★
★
★
★
☆
當主管開始讓你可以對外提案時,就是你表現的大好機會,如何能比別人先出線,積極度
是一個很重要的因素。
例如,在開發客戶時,同時間最少一定要接洽三家以上。提案出去後,一定要和對方約定
下一個回覆的時間,意願最高的,一定要迅速面議。
雖然現在e-m
ail
很方便,但是在關鑑性的時刻還是要當面說明比較好,一來可能省掉內部
特質5個人
0221 什麼是企劃?
上呈請示這些假動作,二來也可以表現你的真誠及認真度。
落實力★
★
★
★
☆
很多自以為很會做事的人,卻沒有受到信任,是因為當主管交辦他幾件事,他和對方聯絡
後還沒結果,卻沒有再繼續追蹤。所以當主管問他時,他的回答是:﹁我已經e-m
ail
或打電話
給他,他都一直沒有回覆﹂。這樣的事情幾乎是沒有進度、沒改善。這是職場人常會犯的不自
覺的錯誤,最遺憾的是眼看著別人高升加薪,你還是不曉得為什麼你每天朝九晚十卻老是原地
踏步。
危機力★
★
★
★
☆
工作中如果發生不在預期中的狀況時,千萬不要出現慌張的臉色及行為舉止,即使是你的
特質6個人
特質7個人