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越境ECサイト 出店による 売上UP! 2016年1月 株式会社タビマップ

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越境ECサイト出店による売上UP!

2016年1月 株式会社タビマップ

貴社商品の海外向け販売チャネルは十分ですか?

もし海外でリスクなく売上の上がる販売チャネルがあったら…

日本国内におけるECサイトの現状は?日本のメーカーや小売店が抱える問題点

国内におけるECサイトの現状は内部向けの施策が強く、海外に有効な施策が打てていない...。

現地の販売ノウハウがないユーザーの確保が難しい多額のコストがかかる

返品など細かい対応が大変!何が最善策かわからない

海外展開の定義①直接投資【海外に法人・支店を保有して、生産・販売など事業活動を行うこと】②委託 【海外の企業に委託すること】③輸出 【自ら直接輸出を行うこと、及び商社や代理店を通して間接的に輸出すること】

海外販路確保の難しさと重要性

※某金融公庫約2,000社へのアンケート結果

※某金融公庫約2,000社へのアンケート結果

海外チャネルを確保する重要性・・・国内の販売を重要視しがちだが、少子高齢化など今後のマーケット状況を

考慮すると海外への販売チャネルに目を向けるのはチャンスです!

今後の日本国内を考えると・・・売上確保… 人口減少による内需の低迷… 優秀な人材の確保…

課題は山積みです!

越境ECによるソリューション提案

海外への第一の足がかりとして、ノーリスクでお手伝いをします。

当サービスによる越境ECなら・・・

無料で出店できる

在庫リスクがない

顧客都合による返品リスク無し

会員規模は500万人以上

無料で海外販売チャネルをご提供します!!

越境ECの強み

出店料無料!!国内のECサイトのように

数百万単位の出店費用は不要。初期投資0でご出店頂けます。

海外チャネルが容易に確保可能!!

該当国のECノウハウがなくても売れるノウハウで出店可能!

スケールメリット韓国約500万人

中国億単位のユーザーへアプローチ!

グループ企業の強力なサポート

配送サービス等の連携で出店企業様の負担を軽減!

返品リスク低!!商品不良以外の

返品自由に関しては基本的には海外サイト側が

費用負担。

出店企業様の作業負担軽減

日本国内で使用している画像キャプションのみで対応可!

強力な提携企業現地の強力なパートナー企業

によるプロモーション!連携サポート!

在庫リスクなし越境EC用に在庫の

確保や取置、生産等は基本不要。

and more….

Copyright © 2016 Tabimap co., LTD. All rights reserved.

◆ 概要

⇨ 韓国国内で最大の海外直購配送業者でありながら業界1位である「malltail」(post.malltail.com)と

業界2位である「iporter」 (www.iporter.com)が運営する海外直購ショッピングモールに商品を仕入れ、

韓国の顧客を始め中国の顧客を対象に商品を販売

⇨ 各会社が保有している既存会員及び各種のSNS及びイベントとプロモーションを通じて顧客確保

(2015年5月基準、累積加入者数:MALLTAIL300万名、IPORTER150万名)

⇨ 中国現地の業者との合作により中国内での物流センターを構築してサービスを進めており、

各種プロモーションを通じて毎年増加しつつある中国海外直購市場で、

海外直購の好みが高い日本の商品を供給/販売してマーケット拡大

商品ソーシング&

商品供給

商品販売

韓国顧客向け

中国顧客向け

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◆ 概要

⇨ 2014年基準年間売上560億ウォン、

累積会員数300万名 (2015年5月基準)を保有した

韓国国内で業界1位の配送代行業者

⇨ アメリカ(LA/NJ/DA)、中国(上海)、日本(東京)、

ドイツ(フランクフルト)に直営物流 センター運営

⇨ NEVERカフェー等国内最大の海外直購コミュニティーを

運営(2015年5月基準、会員数50万名)

⇨ 海外直購ショッピングモールである「tailList」

(www.taillist.com) を運営し、

韓国内の消費者を対象にアメリカ・日本・中国・ドイツ

現地で人気のある商品を提供

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◆ www.taillist.com

⇨ malltailから運営している韓国顧客を対象にした

海外直購ショッピングモール

⇨ 海外の現地から流通されている製品を

韓国の消費者に共同購買の形で提供することにより、

便利で手安く海外直購が楽しめる

海外購買代行ショッピングモール

⇨ tailListの主要販売商品

TV タブレットPC

家具 幼児用品 健康補助食品

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◆ malltail 利用現況

7.7

25.3

46

67

145

8

55

87

110

164

単位 : 万名 単位 : 万件

2600

34003800

単位 : 万ドル

⇨ malltail新規会員加入者の数は2010年7万7千名から2014年145万名を記録し、2015年合計累積会員数は約300万名

⇨ 配送申込書の作成件数は2010年8万件から2014年164万件を記録

⇨ 顧客がmalltailサービスを利用する際、配送を申請しあT商品の購買費用は2014年8月3万8千ドルを記録して、たゆまず上昇を維持

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◆ 概要

⇨ 2013年基準年間売上32億ウォン、累積会員数150万名(2015年5月基準)を保有した韓国国内で業界2位の配送代行業者

⇨ アメリカ(OR/NJ/CA)、中国(上海)、日本(大阪)に直営物流センターを運営

⇨ ユニオンペイインターナショナルの公式海外直購サイト(haigou.unionpay.com)と契約を締結し、

当該サイトの構築及び運営だけではなく、商品販売、中国内でのソーシャルメディアを通じた広報を代行しながら

中国マーケットを確保

⇨ 中国向けのiporter china(www.iporter.cn)を運営し、中国内の消費者を対象にアメリカ・韓国・日本の製品を販売

⇨ 主要言論機関主催の一番信頼できるブランド大賞を受賞 (海外直購配送代行部門)

⇨ 2014年10月、韓国内のメディア企業である「imbc」と投資契約を締結して、市場内での信頼イメージ形成及び

安定的な事業基盤を構築しているので財務健全性面で優秀な企業

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◆ www.iporter.com(KOREA) ◆ www.iporter.cn(CHINA)

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◆ 中国電子商取引市場の推移及び見通し

⇨ 中国電子商取引規模は2014年対比24%成長した2,102兆ウォン

この中、海外直購市場の規模は前年対比108%増加した27兆ウォンである1%から

2018年まで年間平均100%まで成長されると予想で、その比率は10%までに拡大される見通し

⇨ 中国で海外直購の好みが高い国1位はアメリカ、2位香港、3位日本、4位韓国の順で、

上記の資料に基づいて、海外直購利用者の数は2014年1,800万名から2018年まで3,600万名になる見込み

資料出所:中国電子商取引研究センター、Shinhan金融投資

(%) (兆ウォン)

2013 2014

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◆ malltail中国上海物流センター ◆ i-porter中国上海物流センター

⇨ 中国の現地業者との合作により、既に中国上海に物流センターが構築/運営されていて、

毎日1,000件以上の物流処理能力を保有し、迅速かつ正確な配送及び各種補償制(重量安心補償制、配送事故補償制など)

などの自体物流システムを通じて顧客ニーズに合わせるプログラムを形成しているため、中国市場性確保に最適化されている。

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◆ 各業者のマーケティング戦略_韓国

1) 既存会員を対象にした広報及びプロモーション実施(2015年5月基準累積会員数 : malltail300万名、iporter150万名)

2) 代表コミュニティーNaverとDaumカフェー、NaverBlog、KakaoStory、Band、Facebook等のSNSをもって、

海外直購割引情報、直購利用後記、会員たちの相通と交流を通じて海外直購利用顧客の道しるべの役割

3) 韓国最大のポータルサイトであるNAVER(会員数3,400万名)とDAUM(会員数3,600万名)との広報協約によるバナー広告

4) オン・オフラインメディアを通じた持続的なサイト広報及び市場状況を反映したイベントとキャンペイン、

プロジェクト実施による顧客確保(海外直購照会及び教育実施、クーポン及びポイント提供、合せ割引、重量安心補償制実施)

‘Naver cafe’ (malltail)(2010年開設、2015年5月基準会員数50万名)

‘KakaoStory’ (malltail)(2014年開設、2015年5月基準会員数4万6千名)

‘Naver cafe’ (iporter)(2012年開設、2015年5月基準会員数6万名)

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◆ 各業者のマーケティング戦略_中国

1) 中国の現地業者との合作を通じて中国内での自体物流センターを構築し活発なサービス運営を展開

(各種補償制及び仕立てプログラム設計)

2) 中国の消費者向けのサイト及びユニオンペイ海外直購ショッピングモール(haigou.unionpay.com)の運営と、

中国内でのソーシャルメディア広報実施を通じた顧客確保

3) 各商品に合せた配送方法と中国現地の会社との提携を通じた割引を提供

4) オン・オフラインメディアを通じた持続的なサイト広報及び市場状況を反映したイベントとキャンペイン、

プロジェクト実施による顧客確保(海外直購照会及び教育実施、クーポン及びポイント提供、合せ割引、重量安心補償制実施)

▼ 中国上海物流センター ▼ 中国消費者向けの海外直購サイト

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◆ 役割区分

会社名 概要 役割 メリット

• 海外直購ショッピングモール

• 日本・中国・ドイツ・アメリカ製品販売

• 海外配送サービス提供

• 日本現地の商品を韓国・中国向けに販売及び配送サービス提供

• 様々なプロモーションを通じて韓国/中国への販売拡大

• 既存保有会員確保(malltail300万、iporter150万)

• 自体物流センタ-構築で円滑で迅速な配送可能

• 中国内ソーシャルメディア広報を通じた顧客確保

• アジア唯一の銀行及びカード社のアクワイアリング代行サービス、海外金融ソリューション開発及びサービス支援

• 韓国内Third Party Processorとして、MCA・MCP・DCC等の多通貨決済サービスを提供

• 決済サービスの提供 • サーバーとネットワーク二重化を通じた安定的なシステム提供

• 日本の各卸売業者との契約締結

• 日本商品のソーシングを実施

• 安定的な商品の販売ラインを確保

越境ECのスキーム

貴社

現地ユーザー

①海外の商品購入依頼F PROMOTE越境EC日本窓口法人

①日本へ商品購入依頼

配送現地

A社 B社

配送国内

②加盟店様へ商品注文

③各加盟店が在庫確認&malltail日本倉庫へ商品送付

④日本から海外現地malltailに配送

④在庫確保と送付情報をtailListに共有

④在庫確保と送付情報をtailListに共有

⑤現地malltailからユーザーに配送

⑤ユーザーへの配送情報を共有

⑤ユーザーへの配送メール送付

日本 海外

加盟店様は売れた商品を日本の倉庫に送るだけ!

※注文の流れ

※配送の流れ

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FPROMOTE AlliextailListiporter

FPROMOTEtailListiporter

• 各卸売業者との契約を

通じて、ソーシング可

能な商品を提供

• 各商品のイメージ、詳

細説明、値段等の情報

をエクセルに日本語で

作成したファイルを転

• 商品価格には仕入れ価

格と配送料を記入

• ソーシング商品の販売

可能可否を確認

• 商品データを確認後、

韓国語・中国語で翻訳

(洩れている情報は

再度要請)

• tailListとiporterの制

作ガイドラインに合せ

てデータを再度組合

• 各商品を卸売業者別・

販売先別・カテゴリ別

に分類してファイリン

グ作業

• Alliexからもらった商

品データを最終確認

• 業者からの仕入れ価格

に自体の配送料及び利

益を載せた価格で策定

してから、商品登録及

び販売開始

• ある期間の販売期間を

設定して注文の受入

(共同購買型式)

• 販売期間が完了された

ら、注文数量によって

商品データに記入し、

FPROMOTE側にメー

ルで転送して配送を要

• メールで受取った商品

データの注文数量を確

認し、合せて転送され

た配送情報によって日

本内の物流センターに

配送

• 注文商品の在庫が足り

ない場合には、その内

容をメールにて伝達

• 物流センターに配送さ

れた商品を最終確認し

、パッキングと配送処

• 週5回出庫実施

• 毎日14時に締切り、

当日の23時または翌

日の01時にFedExを

通じて航空運送

• 決済後、2~3日以内に

商品受領可能

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お気軽にご連絡ください。電話03-3526-5515担当 山本

株式会社タビマップ(FPROMOTE関連会社)東京都千代田区神田岩本町15会計ビル702月曜~金曜10:00~19:00

URL:http://www.tabimap.net