Effektiva texter– språkkonsultens bästa tips

Anna HassExpressiva@glimra

tänka skriva

bearbeta

Dela tiden mellan alla skrivandets tre faser

Kommunikationsprocessen

effekt

När du kommunicerar, utgå ifrån

» effekten: Vad vill du att mottagarna ska göra? Känna?

» mottagaren: Vilka ska läsa eller lyssna? Hur ser deras situation och behov ut?Vad vill de veta?

» texttypen: Vilka krav och förväntningar finns på texten?

RehabiliteringsåtgärderArbetsgivarens rehabiliteringsansvar går inte längre än att vidta sådana åtgärder som syftar till att medarbetaren ska kunna återgå i arbete hos arbetsgivaren. Arbetsgivaren har inom ramen för den allmänna försäkringen en skyldighet att överväga alla de arbetslivsinriktade rehabiliteringsåtgärder som kan genomföras inom eller i anslutning till arbetsgivarens verksamhet. Vilka åtgärder som sedan måste vidtas får bedömas från fall till fall med beaktande av flera faktorer, till exempel arbetsplatsens storlek och medarbetarens egen medverkan. Arbetsgivarens skyldigheter att vidta rehabiliteringsåtgärder är i och för sig inte begränsade till sådana åtgärder som kan vidtas på arbetsplatsen, utan åtgärderna ska vidtas ”i eller i anslutning till den egna arbetsplatsen”. I detta ligger att det kan krävs att arbetsgivaren medverkar till till exempel arbetsprövning, arbetsträning eller omskolning utanför arbetsplatsen, detta under förutsättning att syftet är att medarbetaren ska komma tillbaka till arbetsgivaren igen.

Inom ramen för rehabiliteringsansvaret är arbetsgivaren skyldig att överväga flera olika möjligheter att söka hjälpa den sjuke eller arbetsskadade medarbetaren. Det kan bli fråga om anpassning av arbetsmiljön, ändring i arbetet, omplaceringsåtgärder eller arbetslivsinriktade åtgärder som till exempel arbetsträning. Konsekvenserna av detta är att arbetsgivaren inte anses ha uppfyllt sitt ansvar om sådant övervägande inte skett. Undantag är om det redan från början framstår som uppenbart onödigt på grund av att det står klart för arbetsgivaren från början att medarbetaren ändå inte kan komma tillbaka till något arbete av betydelse hos arbetsgivaren. Vid denna bedömning bör även medarbetarens egen uppfattning om situationen beaktas.

Angående arbetsgivarens skyldighet att ändra arbetsorganisation ansåg AD i en dom att en arbetsgivare inte gjort tillräckligt för att undersöka om det skulle gå att bereda en skadad medarbetare fortsatt anställning genom att exempelvis ge honom andra arbetsuppgifter än tidigare. Enligt domen ...

RehabiliteringsåtgärderSom arbetsgivare ska du göra det som behövs för att en sjuk eller arbetsskadad medarbetare ska kunna återgå i arbete hos dig.

Gör det som kan göras hos er för att personen ska kunna komma tillbakaDu ska överväga alla former för arbetslivsinriktad rehabilitering som kan genomföras i eller nära er verksamhet. Vilka åtgärder du sedan ska vidta får du bedöma utifrån till exempel arbetsplatsens storlek och medarbetarens egen medverkan.

Du kan behöva medverka till arbetsträning eller omskolning även utanför arbetsplatsen, om syftet är att medarbetaren ska komma tillbaka och arbeta hos dig igen.

Överväg flera olika möjligheterDu är skyldig att överväga flera olika möjligheter att hjälpa medarbetaren, till exempel om du ska

anpassa arbetsmiljön ändra arbetet omplacera personen erbjuda arbetslivsinriktade åtgärder som arbetsträning.

Men du behöver inte göra det om det redan från början är uppenbart att medarbetaren ändå inte kan komma tillbaka till något arbete av betydelse hos dig. Om du gör den bedömningen bör du också väga in medarbetarens egen uppfattning om situationen innan du beslutar dig för att inte erbjuda rehabilitering.

Överväg att fördela om arbetsuppgifterDu har också viss skyldighet att ändra arbetsorganisationen om det behövs, till exempel genom att fördela om arbetsuppgifter, så att den sjuka eller arbetsskadade medarbetaren kan få nya uppgifter. AD ansåg ...

Vilken av dessa två webbtexter funkar bäst? Hur skiljer de sig?

Skriv ur läsarens perspektiv» Svara på de frågor läsaren har, i den

ordning hon har dem

» Tala till läsaren med direkt tilltal och uppmaningar

» Låt ”du” eller ”ni” komma före ”vi” i texten

» Låt ”du” vara den som gör något i texten: ”Du får” hellre än ”Vi ger dig”

Orienterande första stycke för att hjälpa rätt läsare till rätt plats

Här jobbade vi tidigt med teknikerna för att se till att användarnas språk skulle funka i sökmotorn

Snabba tips » Ansökningsbrev: Berätta i första meningen varför

de ska anställa just dig, i andra meningen varför du vill jobba just hos dem. Berätta hur du fått de egenskaper du kan bidra med.

» Säljande texter: Börja med ”du” eller (till ett företag) ”ni”. Avsluta med vad du vill att de ska göra, och hur.

» Webbtexter: Orientera först: rätt person till rätt plats. Börja med ”Du kan ...”.

» Mikrocopy och manualer: Fokusera på att tala om vad jag ska göra och hur. Sedan lite varför, alltså vad jag vinner på att göra det. Var sparsam med förklaringarna om hur maskinen fungerar. Använd användarens ord, inte dina egna.

Vad är bäst här, om du utgår från syftena och läsarnas frågor? --->

Vad är bäst här på webben?

Skriv effektiva texter:

» Planera så du hinner bearbeta: ringa in det viktigaste, flytta upp det.

» Skriv ur läsarens perspektiv. Motivera läsaren. ”Du kan ...”, ”Du får ...”

» Gör det tydligt vad läsaren ska göra, och hur.» Använd rubriktekniken:

lyft de 3 viktigaste orden + verb. » Välj läsarens egna konkreta ord.

1. Planera så du hinner bearbeta:skriv långt, ringa in det viktigaste, flytta upp det.

... nya VAD?

... titta vad mycket man kan få plats med.

Beskriver ur teknikens perspektiv:

2. Skriv ur läsarens perspektiv. Motivera läsaren: ”Du kan ...”, ”Du får ...”

Hellre: Du kan söka nätverk ... Om du vill lägga till ...

2. Skriv ur läsarens perspektiv. Motivera läsaren: ”Du kan ...”, ”Du får ...”

... betyder egentligen ”Du kan komma och säga vad du tycker att vi ska göra ...”

3. Gör det tydligtvad läsaren ska göra, och hur.

... men jag vill känna mig motiverad först!

4. Använd rubriktekniken: lyft textens 3 viktigaste ord + gärna ett verb.

Drottning Silvia inviger vårdboende

Intel sluter fredsavtal med AMD

Finsk boll ska utmana Wii

... vilka ord funkar bäst för läsaren?

5. Välj läsarens egna konkreta ord

tänkaskriva

bearbetaRinga in det viktigaste Fråga någon vad som är bäst o sämstLyft upp det viktigaste för läsaren först

Vem skriver du för?Vad vill hon veta och göra?Vad vill du att hon ska göra?

Motivera läsaren Säg hur läsaren ska göraGör rubriker av nyckelordVälj läsarens ord

Välkommen att höra av dig till oss så kan vi diskutera hur era texter kan bli ännu bättre.

Skrivutbildning och textbearbetning» Expressiva.se» 08-549 00 555» @Expressiva_AB