effektive produktentwicklung mit lernenden teams (#wmie12)
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Folien zum Vortrag von Heinz Erretkamps und Ruth Kettling (Johnson Controls) auf dem VDI Expertenforum Wissensmanagement im Engineering 2012.TRANSCRIPT
Effektive Produktentwicklung mit lernenden Teams - wie geht das?VDI - Wissensmanagement im Engineering 2012, 10. Mai 2012, Frankfurt
Effektive Produktentwicklung mit lernenden Teams wie geht das? Agiles Projektmanagement Scrum!
Unternehmensstruktur
Building EfficiencyEinrichtung und Wartung
Automotive ExperienceIntegrierte Innenraum- und Elektronik-Lösungen für PKW, Geländewagen und Vans
Einrichtung und Wartung von Gebäudemanagement-Steuerungssystemen in gewerblichen und öffentlichen Gebäuden
32%44%42%Geländewagen und Vans öffentlichen Gebäuden
37%49% Umsatz 201140,8 Mrd. US $
11%14%14%
Power SolutionsAutobatterien und Hybridlösungen für den Erstausstatter-und Ersatzteilmarkt
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Produktbereiche, in denen agile Praktiken zur Anwendung kommen
Komplette Sitzsysteme
Sitzkomponenten, Metall und Mechanismen
Elektronische Fahrerinformationssysteme
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Automotive ExperienceForschungs- und EntwicklungszentrenForschungs und Entwicklungszentren
Weltweit führende Entwicklung
Solingen, Deutschland Seating
Warren, MI, USASeating
Burscheid, Deutschl.Seating, Integrated Interiors
Plymouth, MI, USASeating
Holland, MI, USAInteriors, Electronics
Remscheid, Deutschl. Seating
Karlsruhe, Deutschl. Electronics
Cergy, FrankreichElectronics
Sofia, BulgarienE/E Engineering
Kaiserslautern, Deu. Seating
Kirchheim, Deutschl. Seating
Monheim, Deutschl. ElectronicsElectronics Electronics E/E Engineering
ExecutionSeating Seating Electronics
Shanghai, ChinaSeating, Interiors
Ansan, Korea Seating, Interiors
Pune, IndienSeating, Interiors, Electronics
Yokohama, JapanSeating
Changchun, ChinaSeating, Interiors
Trencin, SlowakeiEngineering Execution
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Was ist Scrum…?
Die Terminologie kommt aus dem Rugbyspiel „Scrummage“ heißt „Gedränge“ Standardsituation, um das Spiel neu aufzunehmen
(Nonaka, Takeuchi; 1986)
Das gesamte Team stürmt nach vorne – "tries to go to the
Requirements Analysis Design Implementation Testing
Type A – Isolated cycle of work
Ein agiler Projektmanagement-Stil
g gdistance as a unit”.
Das Überlappen der Phasen (siehe Typ B, C) ist “scrum-like” Neubeginn “des Spiels” in festgelegten Intervallen
Type B – Overlapping work
Type C – All at once
(Sutherland, Schwaber, 1995, IT Development)
Ein agiler Handlungsrahmen( p )
Selbstorganisierte Teams liefern, was sie versprochen haben Transparenz durch Kommunikation und Visualisierung Regelkreis (Plan-Do-Check-Act)
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Agiles Engineering bei Johnson Controls – Eine Erfolgsgeschichte
Scrum Teams seit August 2007 45 T i d bi h t t t 45 Teams sind bisher gestartet 25 sind heute aktiv 10 Teams waren erfolgreich bis zum Projektende oder einer Umorganisation 10 Teams haben abgebrochen
Scrum Durchdringung 6 aktive Scrum Coaches in Europa
•
Projektorganisation (alle Ebenen) Abteilungsebene der Sitzkomponenten (Scrum of Scrum) Engineering Support Teams (Knowledge Management, Robust Engineering, …) Management Team• Management Team Personalabteilung
Wahrnehmung im Top Management Nachfrage und Auftrag, Scrum auch in Nordamerika einzuführen „Merit Award“ in 2012 für das erste „robust high performing Scrum Team“ Scrum ist Lehrgegenstand der Johnson Controls Program Management Universität
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Key Performance- Indikator: Commitment verglichen mit den tatsächlichen ErgebnissenCommitment verglichen mit den tatsächlichen Ergebnissen
Scrum Teams verpflichten sich in jeder Iteration dazu, das zu liefern was sie versprochen habendas zu liefern, was sie versprochen haben.
Gemäß der sogenannten Definition of Done(Qualitätskriterium) werden die Ergebnisse vom Product Owner geprüft und abgenommen. g p g
Dieses Team hier ist das Erste, das pro Iteration durchschnittlich über 75% Ergebnisse liefert (Robust High Performing Scrum Team).
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Merit Award 1. Quartal 2012 – Robust High Performing Scrum Team
Selbsteinschätzung von Stakeholder,Product Owner und Team
Aussagen der Team- Mitglieder Scrum ist ein sehr effizienter Weg zumProduct Owner und Team Scrum ist ein sehr effizienter Weg zum
Ressourcen-, Zeit und Risikomanagement, um Prioritäten und Liefergegenstände verbindlich festzulegen.
Das Wichtigste ist, dass jedes Teammitglied persönlich eingebunden und engagiert ist
Aussagen der Stakeholder Scrum hilft, sich auf die wichtigen Aspekte
und engagiert ist.
, g pzu fokussieren und sie zum Abschluss zu bringen.
Scrum ist strukturiert, bietet dennoch
Skala 0 (-) bis 10 (+)
Raum für die notwendige Flexibilität, die tagtäglichen Herausforderungen zu meistern.
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Merit Award 1. Quartal 2012 – Robust High Performing Scrum Team
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Scrum- Regelwerk
24 Stunden Meetings pro Sprint: 1 x Planning / Estimation (2-3 h)
14 Tage
10 x Daily Scrum (10-15 min)
1 x Retrospective (1-2 h)
1 x Review (1 h)
Selektierte, zu l di d A f berledigende Aufgaben
inkl. Arbeitsschritten Erledigte Aufgaben (100% done)
Aufgabenliste
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Wenige Rollen – viel Verantwortung
“Das Team arbeitet an d i hti Di ”! “Ich bekomme wasden richtigen Dingen”!Aufgaben: kommuniziert mit Kunden
identifiziert die Aufgaben
“Ich bekomme, was vereinbart wurde”!Aufgaben: beschreibt seine Vision identifiziert die Aufgaben
erstellt die priorisierte Aufgabenliste
erklärt dem Team die Aufgaben
nimmt die erledigten Aufgaben ab
beschreibt seine Vision
stellt das Budget zur Verfügung
„Wir liefern, was wir zugesagt haben“!
“Ich beschütze das Team!”
Aufgaben: legt die Arbeitsschritte fest
verspricht, was es liefern wird
Team!Aufgaben: beschützt das Team
sorgt für die Einhaltung des organisiert sich selbst
liefert
ist multifunktional
Prozesses
löst Probleme
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Scrum Task Board / Visual Management
Scrum – Wertschöpfung durch „Team-Sport“
Zu erledigende Aufgaben
AbnahmeAbnahme-kriterium
Arbeitsschritte
chrit
t
„Alles geliefert!“
itsfo
rtsIn Arbeit„Alles geliefert!
Arb
eiErledigt
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Wir freuen uns auf Ihre Fragen und Anregungen…
Heinz Erretkamps
E-Mail:[email protected]
Telefon: 02174 65 4183
Ruth Kettling
E-Mail:[email protected]
Telefon: 02174 65 5946
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Herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!Herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!